Cataloguedes produits

Crown conçoit, fabrique, commercialise, entretient et assure l’assistancetechnique de produits de manutention qui procurent à ses clients unevaleur supérieure. Le logo Crown est un gage de qualité.

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Des produits

reconnue.innovants à la fiabilité

Guide de sélection 4

Le guide de sélection et la représentationgraphique de l’entrepôt vous aideront àchoisir les chariots adaptés à vos activités.

Crown propose une vastegamme de matériel conçue pourdivers types d’applications dansquasiment tous les secteurs. Autravers de chacun des chariotsque nous concevons, nouscherchons toujours à améliorerla productivité du cariste et parlà même les performances del’entreprise dans son ensemble.

La fiabilité et les caractéristiques novatrices de nos chariots élévateurs sont des éléments déterminants nouspermettant de tenir notre promesse. Afin que nos innovations technologiques apportent une vraie réponse auxproblèmes logistiques que vous rencontrez chaque jour sur le terrain, nous commençons par envoyer nos équipesde conception sur place pour étudier les méthodes de travail et les activités de nos clients. Armés de ces précieusesinformations, nous visons ensuite à élaborer des solutions qui aideront les caristes à travailler plus efficacement,plus intelligemment et plus rapidement. Nous mettons pour cela en œuvre des méthodes de conception, d’ingénierieet de fabrication à la pointe de la technologie. Des tests approfondis garantissent une gamme de matériel demanutention robuste et hautement productif, conçue pour accroître l’efficacité de votre entreprise en toute sécurité.

Avec les informations relatives au parc fournies par Crown Insite™, les responsables disposent du soutiennécessaire pour prendre les bonnes décisions et dégager davantage de bénéfices. En effet, cet outil offre uneapproche disciplinée de la collecte des données, présentées sous forme d’informations indiquant clairement lamarche à suivre. Dans leurs décisions quotidiennes ou pour une gestion plus globale, les outils Crown Insite™aident les responsables à identifier les problèmes, à déterminer des objectifs puis à mesurer leur efficacité.

La structure unique de notre entreprise, qui bénéficie de l’intégration verticale la plus complète du secteur de lamanutention, assure à nos clients une qualité, une fiabilité et une assistance sans failles. De fait, jusqu’à 85 % descomposants des chariots élévateurs de Crown sont fabriqués dans ses usines spécialisées. C’est grâce à cetengagement que Crown représente le choix idéal pour un grand nombre de clients dans le monde entier.

Chariots à contrepoids 14

Les chariots à contrepoids sont conçuspour accomplir une grande diversité detâches et permettent par ailleurs d’utiliserde nombreux accessoires de manutention.

Transpalettes 6

Les transpalettes sont utilisés pour unelarge gamme d’applica tions qui nenécessitent pas de gerbage vertical. Ceschariots sont une solution de manutentionfiable et économique pour le transport surcourtes ou longues distances.

Productivité et technologie 16

Crown intervient au-delà du chariot pouraider ses clients à rassembler, mesurer,comparer et analyser les donnéesdisponibles afin d’agir en conséquence etaméliorer leurs opérations. La Suite deproductivité Insite™ de Crown comprendles outils InfoLink® et FleetSTATS™.

Gerbeurs 8

Les gerbeurs sont conçus pour entreposerles charges jusqu’à 5,4 mètres de hauteur.Ils sont disponibles en version àconducteur accompagnant ou porté.

Services d’assistance 18

Nous mettons à la disposition de nos clientsdivers services en vue de répondre auxbesoins de leurs activités : options definancement du matériel, disponibilité dechariots d’occasion, location de chariots àcourt terme et formation des caristes et desingénieurs de maintenance.

Chariots à nacelle élevable 10

Les chariots à nacelle élevable sont le plus souvent utilisés dans des allées trèsétroites où le cariste doit être amené àhauteur pour effectuer la tâche requise,comme par exemple pour la préparation decommandes ou la mise à niveau du stock.

Maintenance 20

La solution de maintenance « Crown IntegrityParts and Service System™ » que nousproposons s’inscrit dans notre engagementcontinu à fournir des performancessupérieures pour un coût d’exploitation desplus bas.

Chariots à mât rétractable 12

Les chariots à mât rétractable à conducteurporté sont l’outil idéal pour les allées étroitesoù la densité de stockage est importante etles besoins de productivité élevés.

Pièces de rechange et Service clientèle 22

Si vous avez besoin de pièces de rechange,Crown fournit des pièces d’origine « IntegrityParts » dans les plus brefs délais grâce à unsystème d’approvisionnement de pointe.

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PTH 50

WP 3000

WT 3000

RT 4000

GPC 3000

PR 4500

TC 3000

ST 3000

SX 3000

WF 3000

ES 4000

ESi 4000

DT 3000

SH 5500

SHR 5500

WAV 60

LP 3500

SP 3500

TSP 6000

TSP 6500

TSP 7000

ESR 5200 / ESR 5200S

RR / RD 5700

RR / RD 5700S

RC 5500

SC 6000

FC 5200

B HA GFD EC I

ET 4000

ETi 4000

C-5

MPC 3000

Modèle

Quais decharge-ment

Prépara-tion de

commandes TransportRayon-nages

Allées très

étroitesStockagede masse

WorkAssist

Alléesétroites Étagères

Transpalettes

Gerbeurs

Chariots à nacelle élevable

Chariots à mât rétractable

Chariots à contrepoids

Guide de sélection

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Les chariots élévateurs accomplissent de nombreuses tâches de manutention dans les secteurs de la fabrication,de la distribution, de la vente en gros et du détail. Le guide de sélection et la représentation graphique del’entrepôt vous présentent ici les types de chariots élévateurs Crown qui sont généralement utilisés pour telle outelle application. Votre distributeur Crown vous aidera à identifier avec davantage de précision le chariot adaptéaux besoins spécifiques de votre entreprise.

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A

B

D F

E

G

Il s’agit des applications quiimpliquent le chargement et ledéchargement de pro duitsdepuis un véhicule de livraison,puis leur gerbage. Vosexigences spécifiques ainsique les caractéristiques de voszones d’expédition et deréception vous permettront dechoisir le chariot pour quais dechargement le mieux adapté.

Quais de chargement

L’efficacité de l’entreposagevertical et le choix du chariotdépendent de la dispositionde vos rayonnages, de la largeur de vos allées et deparamètres spécifiques àvotre entrepôt.

Rayonnages

En limitant les dimensions desallées où évoluent les chariotsélévateurs, il est possibled’obtenir une den sité destockage maximale. Leschariots pour allées trèsétroites sont spécialementconçus pour ce typed’environnement. Leurpositionnement dans l’alléeest assuré grâce au guidagepar rails ou au filoguidage.

Allées très étroites

Les allées étroites offrentbien des avantages grâce àune meilleure utilisation del’espace de stockage dispo -nible. Les chariots pourallées étroites ont besoin demoins de place et permet tentune productivité et descapacités d’organisationaméliorées. La dispositiondes rayonnages dos-à-dospermet un stockage à doubleprofondeur.

Allées étroites

La préparation de com mandes(ou « picking ») est le processusqui permet d’exécuter les com -mandes du client. Le choix devotre chariot se fondera sur lepoids des marchandises, leursdimensions ainsi que sur laméthode de stockage quevous utilisez.

Préparation de commandes

Il s’agit du déplacement desmarchandises d’un point à unautre. La distance à par courir,la maniabilité néces saire et ledegré de poly valence recher -ché jouent un rôle déterminantdans la sélection du chariotidéal.

Transport

Les zones de stockage de masse permettentd’entreposer de grandesquantités de marchandisessimilaires. Généralement,les chariots utilisés pour cegenre de tâches ne sont pasplus larges que le produit lui-même.

Stockage de masse

H

De nombreux chariots Crownpeuvent remplir des fonc tionsmultiples pour toute unegamme d’applications. Ilspeuvent par exemple êtreutilisés pour effectuer destâches de maintenance légèresou faire office de poste detravail portable.

Work Assist

I

Pour permettre une utilisationoptimale de l’espace dispo -nible dans votre entrepôt, ilfaut également mettre effica -cement à profit les étagères enacier ou grillagée. Les petitespièces et les produits auxdimensions similaires peuventêtre entreposés effi cacementsur ces étagères. En combi -nant ce système de rangementà l’utilisation d’un Wave® WorkAssist Vehicle, vous obtiendrezune solution de pickingéconomique pour votreentrepôt.

Étagères

C

Transpalettes

Crown propose une gamme complète de transpalettes robustes et durables. Ces chariots sont conçus pour de très nombreuses applications, dans quasiment tous les secteurs. La gamme démarre avec la série PTH 50 de transpalettes manuels, dont la polyvalence et la robustesse exceptionnelles sont bienconnues. Des centaines de milliers de transpalettes manuels Crown sont utilisés à travers le monde. Nos transpalettes manuels montrent notre engagement en termes de qualité. Ils sont très abordables et vous accompagneront pendant des années.

Les transpalettes de la série WP 3000 sont conçus pour l’espace restreint des quais d’expédition et deréception, ou de toute autre zone où une excellente maniabilité est indispensable.

Les transpalettes à conducteur porté de Crown ont reçu de nombreux prix et sont une référence pour le picking au niveau du sol et le transport à grande vitesse. La série WT 3000 équipée d’un poste deconduite à plate-forme, la série RT 4000 à conducteur assis ou debout, la série GPC 3000 et MPC 3000 à commandes centrales et la série PR 4500 à conducteur porté latéral sont toutes dotées de fonctionsavancées visant à améliorer la productivité du cariste. La gamme de transpalettes comprend égalementle TC 3000, un tracteur robuste.

Le préparateur de commandes GPC 3000 peut être associé à la technologie QuickPick® Remote pouraméliorer considérablement les applications de préparation de commandes.

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Série PTH 50Transpalettes manuels

Capacité de charge : 2 300 kg

Série RT 4000Transpalettes à conducteur porté

Capacité de charge : 2 000 kg

Série PR 4500Transpalettes à conducteur porté

Capacité de charge : 3 000 kg

Série MPC 3000Préparateur de commandes avec mât

Capacité de charge : 1 200 kgHauteur de levée : 800 à 4 300 mm

Série TC 3000Tracteurs

Charge tractable : 3 000 kg

Série WP 3000Transpalettes électriques

Capacité de charge : 1 600 et 2 000 kg

Série WP 3000Transpalette électrique de haute levéecapable de lever des charges jusqu’à750 mm de hauteur

Capacité de charge : 800 et 2 000 kg

Série GPC 3000Préparateurs de commandes horizontauxDisponible avec la technologie QuickPick® Remote

Capacité de charge : 2 000, 2 500 et 2 700 kg

Série WT 3000Transpalettes électriquesavec plate-forme rabattable

Capacité de charge : 2 000 et 2 500 kg

Série WT 3000Transpalettes électriquesavec plate-forme fixe

Capacité de charge : 2 000 et 2 500 kg

Gerbeurs

Conçus pour une grande souplesse d’utilisation, les gerbeurs Crown sont une solution de manutentionqui convient à une vaste gamme d’applications et d’environnements de travail. Nombreux sont lesclients qui ont commencé par acquérir un gerbeur à conducteur accompagnant et qui disposentaujourd’hui d’un important parc de chariots Crown. La gamme complète de Crown propose sixmodèles de gerbeurs différents : à bras encadrants, à fourches recouvrantes, à levée initiale, àcontrepoids, à pantographe rétractable et double gerbeur.

Les gerbeurs à bras encadrants ST, SX et SH conviennent aux espaces restreints et permettent unemeilleure utilisation des zones où le stockage est limité. La conception à fourches recouvrantes desséries WF, ES et ET offre quant à elle une solution idéale pour manipuler les paniers métalliques, leseuropalettes et les marchandises sur plate-forme de manutention. Cette conception élimine égalementl’espace normalement requis pour les longerons sur les gerbeurs à bras encadrants, ce qui permetainsi d’optimiser davantage l’utilisation des volumes. Les gerbeurs ESi et ETi à levée initiale disposentdes mêmes capacités que le ES et ET mais d’une plus grande polyvalence grâce à la levée deslongerons. Les doubles gerbeurs de la série DT sont la solution par excellence pour le transport demarchandises de l’entrepôt jusqu’aux quais de chargement avec la possibilité de transporter deuxeuropalettes en même temps. Enfin, les gerbeurs à pantographe rétractable de la série SHR proposentune polyvalence de manutention impressionnante tout en garantissant une excellente maniabilité.

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Série WF 3000Gerbeurs

Capacité de charge : 1 000 et 1 200 kgHauteur de levée : 1 550 à 4 400 mm

Série ES 4000 Série ESi 4000 Gerbeurs Gerbeur à levée initiale

Capacité de charge : 1 200, 1 400 et 1600 kgHauteur de levée : 2 440 à 5 400 mm

Série SHR 5500Gerbeurs à pantographe rétractable

Capacité de charge : 1 100, 1 350 et 1 600 kgHauteur de levée : 3 225 à 4 875 mm

Série SX 3000Gerbeurs à bras encadrants

Capacité de charge : 1 350 kgHauteur de levée : 2 400 à 4 250 mm

Série ST 3000Gerbeurs à bras encadrants

Capacité de charge : 1 000 kgHauteur de levée : 2 400 à 4 250 mm

Série SH 5500Gerbeurs à bras encadrants

Capacité de charge : 1 800 kgHauteur de levée : 3 225 à 4 875 mm

Série ET 4000 Série ETi 4000 Gerbeurs Gerbeur à levée initiale

Capacité de charge : 1 200, 1 400 et 1600 kgHauteur de levée : 2 440 à 5 400 mm

Série DT 3000Gerbeurs à levée initiale

Capacité de charge : 2 000 kgHauteur de levée : 1 700 à 2 600 mm

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Chariots à nacelle élevable

Les chariots à nacelle élevable ont été pensés pour répondre à vos besoins dans les environnementsde travail les plus divers et sur de nombreuses applications. Lorsque nos ingé nieurs et concep teurscréent ces chariots, leur objectif est de surpasser vos attentes en termes de déchargement desmarchandises, de préparation de commandes et d’un grand nombre de tâches auxiliaires, telles queles inventaires tournants et l’entretien des locaux. Notre gamme de chariots comprend les Work AssistVehicle® de la série WAV 60, les préparateurs de commandes à haute levée des séries SP 3500, ainsique les tridirectionnels séries TSP.

Les Work Assist Vehicle de la série WAV 60 sont des outils mobiles qui révolutionnent la productivitédes caristes. Ils permettent à une seule personne d’effectuer en toute sécurité et efficacement destâches qui requièrent normalement deux personnes. Les prépara teurs de commandes de la sérieSP 3500 associent vitesse, maniabilité et stabilité. Résultat, les caristes sont productifs en touteconfiance à des hauteurs de picking allant jusqu’à 11,30 mètres. Les préparateurs de commandes àquatre points de la série SP 3500 sont conçus pour offrir une robus tes se et des performancesexceptionnelles pour la manutention de charges non convention nelles.

Crown conçoit et fabrique ses tridirectionnels pour la manipulation de palettes complètes ou pourassocier cette tâche au prélèvement de caisses.

Tous les chariots à nacelle élevable peuvent être équipés pour les allées très étroites afin d’utiliser aumaximum le volume de stockage disponible.

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Série WAV 60Work Assist Vehicle

Capacité de charge : 90 kg (plateau de chargement)115 kg (plateau de chargement inférieur)

Hauteur de levée de la plate-forme : 2 995 mm

Série SP 3500Préparateurs de commandes à 3 points porteurs

Capacité de charge : 1 000 et 1 250 kgHauteur de levée : 4 215 à 9 600 mm

Série LP 3500Préparateurs de commandes à moyenne levée

Capacité de charge : 1 000 kgHauteur de levée : 1 025 à 2 440 mm

Série SP 3500Préparateurs de commandes à 4 points porteurs

Lapacité de charge : 625 et 1 250 kgHauteur de levée : 5 335 à 9 295 mm

Série TSP 6000Chariots tridirectionnels à nacelle élevable

Capacité de charge : 1 000 et 1 250 kgHauteur de levée : 4 900 à 11 660 mm

Série TSP 6500Chariots tridirectionnels à nacelle élevable

Capacité de charge : 1 000, 1 250 et 1 500 kgHauteur de levée : 4 900 à 13 485 mm

Série TSP 7000Chariots tridirectionnels à nacelle élevable

Capacité de charge : 1 000, 1 250 et 1 500 kgHauteur de levée : 4 900 à 17 145 mm

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Les chariots à mât rétractable pour allées étroitesde Crown sont conçus pour accomplir les tâchesde manutention les plus intensives, tout en assurantdes performances et une fiabilité hors pair pour uncoût d’exploitation des plus réduits. Nos chariots àmât rétractable offrent le plus grand confort et lameilleure visibilité actuellement disponibles sur lemarché.

Les chariots à mât rétractable de la série ESR 5200augmentent la productivité du cariste grâce à desavancées majeures en termes d’ergonomie, deperformances et de facilité de maintenance. Pour les activités les plus intensives, le modèle Classe Sfournit un espace unique grâce auquel le caristepeut travailler et se déplacer de manière plusefficace. Son habitacle plus large que la version standard et son siège exclusif MoveSeat™ permettentd’optimiser le rendement et offrent une productivitévisible et palpable.

Les chariots à pantographe de la série RR 5700permettent le positionnement variable sur le côté, ce qui donne une plus grande liberté de mouvementdans l’habitacle. Le cariste gagne en confort et il est donc plus productif. Les modèles Classe Ssont équipés d’un habitacle plus large avec unsiège rabattable qui permet au cariste de choisir laposition qui lui convient (assis, debout ou appuyé)dans les environnements à allées étroites oùl’activité est intensive. Enfin, avec les chariots pourdouble profondeur de la série RD 5700, vousaugmentez sensiblement la capacité de stockagedans les rayonnages sans pour autant devoiragrandir vos entrepôts.

Chariots à mâtrétractable

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Série RR 5700Chariots à mât rétractable

Capacité de charge : 1 600 et 2 000 kgHauteur de levée : 5 025 à 10 160 mm

Série RR 5700SChariots à mât rétractable Classe S

Capacité de charge : 1 600 et 2 000 kgHauteur de levée : 5 025 à 11 225 mm

Série RD 5700SChariots à pantographe rétractablepour double profondeur Classe S

Capacité de charge : 1 450 kgHauteur de levée : 5 025 à 11 225 mm

Série RD 5700Chariots à pantographe rétractablepour double profondeur

Capacité de charge : 1 450 kgHauteur de levée : 5 025 à 10 160 mm

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Série ESR 5200 Série ESR 5200 Série ESR 5200SChariots à mât rétractable Chariots à mât rétractable Chariot à mât rétractable Classe Set châssis étroit Classe S

Capacité de charge : 1 400, 1 600 et 2 000 kg Cap. de charge : 1 600 et 2 000 kgHauteur de levée : 2 760 à 13 000 mm Haut. de levée : 4 440 à 13 000 mm

Série ESR 5200Cabine pour entrepôts frigorifiques

Cap. de charge : 1 400, 1 600, 2 000 kgHauteur de levée : 4 145 to 13 000 mm

Chariots à contrepoids

La gamme de chariots à contrepoids de Crown est la solution de choix pour de très nombreuses tâches demanutention. Ils conviennent parfaitement au chargement et au déchargement des camions, au transport des marchandises et à bien d’autres activités. La gamme de chariots à contrepoids proposée par Crowncomprend une série à conducteur porté debout et trois séries à conducteur assis.

La série SC 6000 intègre de nombreuses caractéristiques qui optimisent la valeur et la polyvalence. Laconception à trois et à quatre roues offre une grande maniabilité pour la manutention de produits dans leszones de stockage encombrées et les aires de gerbage exiguës.

La série FC 5200 à quatre roues est une solution de manutention idéale pour les environnements les plusdifficiles. Tout comme la série SC 6000, l’habitacle de la série FC 5200 est doté d’une position de conduitevers l’avant et de fonctions visant à optimiser au maximum la productivité du cariste.

Les chariots à contrepoids et conducteur porté debout de la série RC 5500 fournissent à la fois performanceset confort et sont capables de travailler dans les allées étroites, les remorques et les quais de chargementencombrés, tout en assurant sécurité et efficacité.

La série C-5 GPL à quatre roues est conçue pour évoluer dans des environnements extrêmes et pour unusage intensif. Doté de composants fabriqués pour répondre aux besoins des applications industrielles lesplus dures et offrant par conséquent une plus grande productivité, le C-5 est disponible en version à cabinepartielle ou intégrale.

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Série RC 5500Chariots élévateurs à contrepoids et conducteur porté debout (3 roues)

Capacité de charge : 1 500 et 1 800 kgHauteur de levée : 3 910 à 7 010 mm

Série FC 5200Chariots élévateurs à quatre roues et contrepoids

Capacité de charge : 2 000, 2 500 et 3 000 kgHauteur de levée : 3 200 à 7 925 mm

Série SCT 6000Chariots élévateurs à trois roues et contrepoids

Capacité de charge : 1 300, 1 600, 1 800 et 2 000 kg

Hauteur de levée : 2 890 à 7 495 mm

Série SCF 6000Chariots élévateurs à quatre roues et contrepoids

Capacité de charge : 1 600, 1 800 et 2 000 kg

Hauteur de levée : 2 890 à 7 495 mm

Série C-5Chariot GPL à contrepoids et à 4 roues avec bandages mi-pleins

Capacité de charge : 2 000 et 3 000 kgHauteur de levée : 2 920 à 7 465 mm

Série C-5Chariot GPL à contrepoidset à 4 roues avec bandages super élastiques

Capacité de charge : 2 000 et 3 000 kgHauteur de levée : 2 920 à 7 465 mm

Série C-5Chariot GPL à contrepoids et à 4 roues avec cabine intégrale

Capacité de charge : 2 000 et 3 000 kgHauteur de levée : 2 920 à 7 465 mm

Productivité et technologie

Les produits que Crown propose en matière de productivité et de technologie permettent d’optimiserau maximum votre parc tout en facilitant l’amélioration des performances des caristes grâce à uneefficacité et sécurité accrues.

Avec les outils Crown Insite™, vous prendrez de meilleures décisions et dégagerez davantage debénéfices grâce à notre approche disciplinée de la collecte des données, présentées sous formed’informations indiquant clairement la marche à suivre. Dans leurs décisions quotidiennes ou pourune gestion plus globale, les responsables peuvent s’appuyer sur les outils Crown Insite™ pouridentifier les problèmes, déterminer des objectifs puis mesurer leur efficacité.

Le système QuickPick® Remote de Crown est conçu pour améliorer considérablement lesapplications de préparation de commandes grâce à l’augmentation de la productivité, la motivationet la sécurité des caristes.

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La technologie a révolutionné notre façon de capturer et de partager les informations, puis d’agir, que cesoit dans notre vie privée ou pour presque tout ce qui concerne le monde des affaires moderne. Crownapplique les avantages que nous apporte la technologie au matériel de manutention en connectant leschariots élévateurs, les opérateurs et les locaux afin de vous donner une nouvelle perspective de votre parc.

Productivity Suite

InfoLink® est un système sansfil de gestion de parc et descaristes permettant uneéconomie de temps etd’argent avec un agencementdes données en temps réel ethistoriques sous formed’informations organisées,classées par priorité etindiquant clairement lamarche à suivre.Les clients qui utilisent déjàInfoLink® et tirent parti del’ensemble de ses capacitésfont état d’améliorationscontinues et d’économiesdans toute l’entreprise avecune réduction des coûtsassociés aux chariots, unemaintenance plus efficace etune optimisation du temps detravail des responsables.

InfoLink®

Bien comprendre lesdépenses réelles demaintenance est un élémentclé dans l’amélioration desperformances du parc.

FleetSTATS™ de Crown estun système de suivi de lamaintenance du parc simpleet efficace qui collecte demanière précise les dépensestotales de maintenance pourles chariots individuels et pourles parcs entiers répartis surplusieurs sites.

FleetSTATSTM

QuickPick® Remote de Crownest l’un des tout premierssystèmes à mettre à profit latechnologie en vue de réduire la fatigue du cariste tout enaméliorant la productivité et lasécurité. Il suffit au personnel de préparation des commandesd’appuyer sur un bouton intégréà un gant émetteur-récepteursans fil pour faire avancer lechariot jusqu’au point deprélèvement suivant, ce quiélimine presque totalement lanécessité de remonter dans la

QuickPick® Remote

cabine pendant le prélèvementdes articles. Les études sur leterrain réalisées par Crownmontrent que cette technologiepermet de réduire jusqu’à 70pour cent le nombre demontées et descentes duchariot effectuées par lespréparateurs de commandeset d’éviter les erreurs deprélèvement, l’endommage-ment des produits ou lesblessures en minimisant lesmouvements inefficaces,réalisés à la hâte et fatigants.

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Services d’assistance

L’expérience Crown se prolonge jusque dans les services d’assistance, chacun étant conçu pourfournir le niveau d’assistance adapté aux besoins de votre activité. Qu’il s’agisse de formules definancement ou de la location à court terme et long terme, Crown propose une vaste gamme desolutions.

Nos formules de financement sont structurées selon vos besoins individuels ; nos experts sont àvotre disposition pour vous aider à choisir la solution qui vous convient le mieux après vous avoirprésenté toutes les options de financement possibles.

Le service de location Crown propose une vaste gamme de chariots, disponibles à l’année, au mois,à la semaine ou même à la journée.

Un chariot d’occasion de bonne qualité peut s’avérer être une solution économique pour répondre àvos besoins de manutention. À cet effet, Crown offre une gamme complète de chariots élévateursprécédemment loués ou achetés.

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Financement Crown

Pourquoi LOUER chez Crown ?

• Disponibilité d’une large gamme dechariots élévateurs électriques et àmoteur

• Temps de réponse moyen de moins de quatre heures

• Couverture excellente en matière demaintenance

• Solutions de location flexibles

• Chariots disponibles pour une périodeallant d’une journée à cinq ans ; pourles pics saisonniers, les inventaires, les retards accumulés et les projetsspéciaux

Un chariot élévateur d’occasion approuvépar Crown offre tous les avantages d’unchariot robuste, résistant et fiable maispour un coût inférieur.

Pourquoi ACHETER chez Crown ?

• Chaque chariot est soumis à unevérification des composants par uningénieur de maintenance formé parCrown

• Toute une gamme de chariots estdisponible, avec un historiquecomplet de maintenance et lagarantie que seules des pièces derechange Crown « Integrity Parts » ont été utilisées pour la remise à neuf

• Tous nos chariots d’occasionapprouvés sont fournis prêt au travail,accompagnés d’une vérification desécurité conforme aux règles deprévention des accidents et d’unegarantie complète

• Livraison rapide

Chariots d’occasion

Les formules de financement flexiblesproposées par Crown présentent ungrand nombre d’avantages. Toutesnos options offrent la simplicité d’uninterlocuteur unique et chaque formuleest soigneusement structurée pours’adapter à vos besoins.

Pourquoi opter pour unFINANCEMENT avec Crown ?

• Nous proposons un éventailcomplet d’options, y compris :

• Location contractuelle• Location-vente• Location-financement

• Possibilité de personnaliser nosconditions selon les besoins devotre société

• Les formules peuvent comprendreune solution complète demaintenance, le tout pour unmontant fixe et un seul paiementmensuel

• Les décisions de crédit sont prisesrapidement pour qu’il vous soitplus facile d’obtenir l’équipementrequis

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Services de location

Crown dispose d’un éventail complet d’options en matière de location de chariots élévateurs, adaptés à tous vos besoins demanutention. Notre gamme complète de matériel de manutention comprend des transpalettes manuels, des transpalettes électriques,des gerbeurs, des chariots à contrepoids à conducteur assis ou debout, des chariots à mâts rétractables, des chariots tridirectionnelspour allées très étroites, des chariots pour la préparation de commandes et des chariots élévateurs à combustion interne.

Tous nos chariots sont disponibles pour une location à court terme : une journée, une semaine ou quelques mois. Notre parc delocation complet est équipé selon les normes les plus strictes et chaque chariot est fourni après avoir été vérifié et préparé dans le respect des normes rigoureuses de Crown, prêt à relever vos défis.

Maintenance

Crown offre un éventail complet de programmes de maintenance personnalisés, conçus pourmaintenir vos chariots en service et maximiser la disponibilité de votre parc

La conception novatrice et la qualité supérieure des produits et services Crown signifient que noschariots élévateurs sont dotés de nombreuses pièces communes, ce qui facilite leur entretien et leurréparation. Crown dispose du programme de maintenance qui vous convient, délivré par desingénieurs de maintenance Crown hautement qualifiés et formés.

Nos programmes font l’objet d’une personnalisation afin de s’adapter à chaque client, en tenantcompte de l’application, des heures de travail, des délais de réponse requis et de la gestion du parc.

Le système « Crown Integrity Service™ » mesure tous les éléments clé du processus demaintenance pour garantir l’optimisation des performances de votre parc. Taux de réparationsréussies dès la première tentative, temps de réponse et disponibilité des pièces sont autantd’aspects du processus qui sont optimisés pour assurer l’arrivée de l’ingénieur de maintenanceadéquat au bon moment avec la pièce requise.

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Le système « Crown Integrity Service™ » repose sur le principe suivant : des performances pour uncoût d’exploitation réduit au minimum. Ce système se caractérise par une disponibilité élevée despièces de rechange, une garantie d’usine, des ingénieurs formés et une expédition rapide.

Crown a considérablement investi en matière d’ingénierie, de technologie et de ressources humainesafin de maintenir les performances et la valeur des chariots élévateurs Crown. Nous évaluons encontinu le fonctionnement de nos services afin de répondre aux attentes de nos clients et de fournir une assistance de qualité pour un coût d’exploitation réduit.

Avantages du système « Crown Integrity Service™ »

Assistance mondiale au niveau localDes performances éprouvées, avec des délais de réponse rapides et des chariotscorrectement réparés dès la première tentative

Ingénieurs de maintenance formés en usineFormation continue sur tous les produits et technologies

Service clientèle fiableLes appels liés à la maintenance sont gérés efficacement et les ingénieurs deservice sont envoyés sans délai

Disponibilité des piècesLivraisons le lendemain aux véhicules de maintenance

Pièces d’origine et de qualité « Crown Integrity parts »Ces pièces durent plus longtemps, sont plus fiables et coûtent moins cher sur lelong terme

GarantieFournie par l’usine et accompagnée d’une amélioration continue

Programmes de maintenance personnalisésUn programme de maintenance adapté à votre application et à vos activités

ResponsabilitéSurveillance et amélioration continues des niveaux de performance

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Pièces de rechange etService clientèle

La valeur du système « Crown Integrity Parts System™ » est palpable sur chaque chariot élévateurCrown. Nous concevons et fabriquons jusqu’à 85 pour cent des composants de nos chariotsélévateurs. Cet aspect nous permet d’assurer qualité et intégrité, de proposer des pièces dont ladurée de vie est plus longue et de garantir à nos clients une disponibilité maximale de leur parc.

Nos responsables du Service Clientèle révisent, en collaboration avec nos clients, l’historique demaintenance en vue de déterminer l’usage des chariots, et de réviser leur état et la fréquence derechange des pièces. Ils identifient ainsi les économies éventuellement réalisables et réduisent lesrisques d’immobilisation coûteuse.

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Vous pouvez compter sur le « CrownIntegrity Parts System™ » pour assurerune performance fiable de nos chariotsélévateurs. En cas d’usure ou dedéfaillance des pièces, leur remplace-ment est simple et rapide grâce à lasimilitude des pièces sur l’ensemble de la gamme Crown et à un processusde stockage bien géré. Nous avonsinvesti dans les technologies les plusrécentes au profit de nos clients avecdes véhicules de maintenance localebien fournis en pièces Crown « IntegrityParts » et un centre de distributiondernier cri disposant d’une excellentedisponibilité de pièces.

Ce processus bien géré permet degarantir que nos clients bénéficient du taux de réparations réussies dès la première tentative le plus élevépossible pour un coût totald’exploitation des plus bas.

Crown IntegrityParts SystemTM

Notre programme de Service clientèlevérifie régulièrement et avec diligencenos performances afin de s’assurerque nos clients reçoivent le meilleurservice possible et les meilleurespièces, dans les plus brefs délais etpour un coût avantageux. Nous avonsétabli des mesures clés en vued’obtenir des performancessystématiquement élevées axées surle service à la clientèle, y compris :

• Un historique de maintenancecomplet du parc avec révisionsrégulières afin de déterminerl’utilisation, les abus éventuels, les opportunités de formation descaristes et les économieséventuellement réalisables

• Révisions régulières de l’état deschariots

• Révisions régulières desperformances de maintenancecomprenant les performances des ingénieurs et la fréquence derechange des pièces

Ces mesures se combinent pour vousgarantir la meilleure maintenancepossible, une disponibilité maximalede votre parc et un coût totald’exploitation des plus bas.

Customer Support

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Assistance mondiale de Crown

La valeur Crown ne se mesure pas seulement à la qualité des véhicules, mais aussi à notre engagement à assister nosclients dans le monde entier. Crown dispose d’installations de conception, d’ingénierie et de fabrication sur trois continents,y compris en Europe, ainsi que de 500 points de vente dans 84 pays différents dotés de services de vente, de maintenanceet d’assistance à la location.

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KGPhilipp-Hauck-Str. 1285622 Feldkirchen, AllemagneTel +49(0)89-93002-0Fax +49(0)89-93002-133crown.com

L’amélioration des produits Crown est permanente. Crown s’efforçantconstamment d’améliorer la qualité de ses produits, les caractéristiquestechniques sont suceptibles d’être modifiées sans préavis.

Crown, la couleur beige, le symbole Momentum, Integrity Service System,Integrity Parts System, Work Assist Vehicle, QuickPick, Crown Insite,InfoLink et FleetSTATS sont des marques de Crown Equipment Corporation.

PRODUCT CATALOG F 11/16, 10 – M01203-002-03Imprimé en Allemagne

Imprimé sur du papier sans chlore élémentaire provenant de forêts géréesdurablement.

Sièges sociauxSite de fabricationRéseau de distribution Crown

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