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Angers Anjou Val de Loire

C.E.brochure

2017

IndIvIduEls & groupEs

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Une expérience sensorielle UNIQUE ET DÉPAYSANTE1ER PARC À THÈME EN EUROPE dans l’univers du végétal, Terra Botanica vous propose de découvrir, sur 18 HECTARES, plus de 275 000 VÉGÉTAUX d’exception venus de tous les continents.

De jardins extraordinaires en serres tropicales, de Madagascar en Anjou, plongez dans un voyage pour petits et grands mêlant émotion et dépaysement.

Des aventures uniques...

Des découvertes surprenantes...

Un dépaysement total...

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Terra Vu du ciel

* Billetterie sur place sans réservation possible. Attraction soumise aux conditions météorologiques. Pour votre sécurité, la direction se réserve le droit d’interrompre à tout moment le fonctionnement de cette attraction.

EVADEZ-VOUS PARMI DES CENTAINES DE PAPILLONS EXOTIQUES. Venez découvrir leurs éclosions en direct !

Profitez d’une de nos serres tropicales exceptionnelles avec des dizaines d’espèces différentes de papillons venus du monde entier.

La serre aux papillons

OFFREZ-VOUS UN PANORAMA EXCEPTIONNEL À BORD DU PLUS GROS BALLON À GAZ AU MONDE !Ce ballon de 34 mètres de diamètre, gonflé à l’hélium vous emmène jusqu’à 150 mètres au-dessus du parc.

L’occasion rêvée de prendre de la hauteur grâce à une vue plongeante sur Terra Botanica, les basses vallées angevines ainsi qu’une partie du Maine et Loire.

Cette ascension unique dans l’Ouest de la France vous promet une aventure sensationnelle à ne pas rater !

Prix du vol en supplément*

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MAGIQU

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GRAN

DIOSE

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L’ÉVÉNEMENTIEL VÉGÉTALEN 2017, TERRA FÊTE LA ROSE !

Les Printemps de TerraDécouvrez l’un des plus gros marchés aux plantes de la région, avec la mise en avant de la plante de l’année : la Rose.

Nos produits d’exception seront vendus sur place.

Les 1er et 2 avril 2017

2ÈME

ÉDITION

Retrouvez les autres événements sur

www.terrabotanica.fr

Fête de l Automne Profitez du parc sous ses couleurs d’automne et découvrez nos différentes collections de légumes de saison, nos courges géantes...

Du 28 au 31 octobre 2017SU

RPRENA

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LIABLE

NOUVEAUTÉ

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NOUVEAUTÉ

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NOUVEAUTÉ

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L année de la RoseProfitez de cette plante emblématique de l’Anjou. Immergez-vous au coeur de la roseraie autour d’une scénographie totalement dédiée à la Rose !Nouveauté végétale élaborée en partenariat avec l’Association des Rosiéristes du Bassin Douessin.

À partir de mai 2017

La Féerie des DahliasParcourez les allées du plus grand champ de Dahlias jamais ouvert au public avec plus de 10 000 specimens.

Puis, prenez de la hauteur à bord du ballon captif Terra vu du ciel et découvrez quelles surprises ce champ hors du commun vous réserve.

À partir de juillet 2017

NOUVEAUTÉ

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NOUVEAUTÉ

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€

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TERRA VU DU CIEL Envolez-vous à 150m au-dessus du parc et profitez d’une vue imprenable sur Terra Botanica et les basses vallées angevines.

La Table du roi René

Entrée

RestaurantGroupes

L’ALLÉE DES GRANDS-MÈRESProche du grand potager, ce jardin est dédié à la mémoire vivante des plantes dont on connaissait jadis les propriétés.

LA ROSERAIEAiguisez vos sens en admirant nos différentes variétés de rosiers. À visiter en mai et juin.

L’ODYSSÉE BOTANIQUEUne balade bucolique au fil de l’eau, au cours de laquelle vous pourrez admirer les différentes essences des végétaux de l’Anjou.

LA SERRE AUX PAPILLONSVoyagez avec les plantes et les papillons venus du monde entier! Observez des éclosions en direct et des lâchers spectaculaires.

LES SERRES DES EXTRÊMESParcourez 4 climats extrêmes et ne manquez pas la serre aux 2 000 orchidées.

LA RUÉE VERS L’AMBRETransformez-vous en chercheur d’ambre, fouillez, tamisez... et repartez avec des trésors.

VOYAGE EN COQUILLE DE NOIXÀ 3 mètres du sol, vous contemplerez la cime de nos différentes essences d’arbres d’exception.

LA FÉERIE DES DAHLIASParcourez les allées du plus grand champ de Dahlias jamais ouvert au public avec plus de 10 000 spécimens !À visiter à partir de juillet.

LE TRÉSOR DE LA PÉROUSERevivez les grandes explorations des botanistes et aventuriers du XVIIIème siècle avec deux célèbres angevins : Aristide et Louis-Marie du Petit Thouars.

LES INCONTOURNABLES DE TERRA BOTANICA

L’AVENTURE 4D Plongez au coeur de l’aventure et du divertissement avec nos films à sensations.

LA MINI-FERME DES LUTINSSitué en plein coeur du monde des p’tits lutins, à deux pas du potager, partez à la rencontre de nos compagnons les animaux.

L’OGRE VÉGÉTALAu fil de ses jardins mystérieux, l’Anjou s’est nourri de contes et de légendes fabuleuses. Du Beaugeois au pays des Mauges, venez à la rencontre des hôtes de ces lieux !

NOUVEAUTÉ

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2017

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€10Bénéficiez d’un tarif à 10€/pers (au lieu de 20€) pour l’ensemble de votre groupe (20 personnes minimum).

Valable au mois d’avril 2017 uniquement

Tarif applicable sur les entrées uniquement

OFFRE SPÉCIALE GROUPE

IndIvIduEls groupEs

TARIFS BILLETTERIE 2017CE

mInIgroupEs

ECONOMISEZ PLUS DE 25%*• Un tarif réduit adapté

• Accès à des prestations groupes spécifiques

• Des formules de restauration préférentielles

• Un guichet prioritaire

Billet Adulte : 14,50€ / persBillet Enfant (4 à 17 ans) : 10,50€ / pers

1 Gratuité accompagnateur par autocar.

ECONOMISEZ JUSQU’À 25%*• Un tarif réduit adapté

• Billetterie WEB dédiée

• Plateforme accessible 24/24

Billet Adulte : 15,00€ / persBillet Enfant (4 à 17 ans) : 11,00€ / pers

• L’édition de vos billets à la demande

• Edition en totale autonomie

• Aucune avance de trésorerie

* Calculé par rapport au tarif individuel * Calculé par rapport au tarif individuel

+DE 20

PERSONNESBillets datés

BILLETSNON DATÉS

ECONOMISEZ JUSQU’À 15%*• Un tarif réduit adapté

• Accès à des prestations supplémentaires

• Un guichet prioritaire

Billet Adulte : 17€ / persBillet Enfant (4 à 17 ans) : 13€ / pers

ENTRE10 ET 19

PERSONNES

Billets datés

Valables

une saison

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LE DÉFI DU VÉGÉTAL Adolescents (8 à 13 ans) De 15 à 30 adolescents payants

Viens relever les défis de l’univers du végétal !Surmonte les multiples challenges qui s’imposent à toi en faisant preuve d’ingéniosité.

L’EXPLORATEUR BOTANIQUEAdultesà partir de 20 adultes payants

À la recherche du trésor caché de Terra Botanica, les adultes découvrent le parc autrement à travers la résolution d’énigmes. Une quête à réaliser en famille pour le plaisir des grands et des petits.

LE SECRET DES LUTINSEnfants (4 à 8 ans)De 15 à 30 enfants payants

Une chasse au trésor pensée pour les enfants, «Le secret des lutins» leur permet d’apprendre tout en s’amusant et de faire fonctionner leur imaginaire.

Parcourant l’ensemble du parc, elle permet aux enfants de s’évader au cœur de différentes contrées végétales.

Les activitésinédites

Boris le jardinier

PRESTATIONS SPEC IALES GROUPES

La visite guidéepanoramique

Percez les secrets du végétal au travers d’anecdotes, d’histoires et de découvertes.

Profitez des grandes nouveautés, des lieux incontournables (voyage en barque, serres aux papillons et aux orchidées...), des végétaux exceptionnels et des espaces fleuris du moment...

2h

À partir de 20 personnes payantes

+ 3,50 € / pers

Les coulisses du végétalAvec cette visite guidée, découvrez les coulisses de Terra Botanica, le fonctionnement du 1er parc à thème dédié au végétal et les différents métiers exercés.

2h

À partir de 20 personnes payantes

En saison : + 3,50 € / pers

Hors saison : 8,50€ / pers (droit d’entrée inclus)

PRESTATION DISPONIBLE

T O U T E L’ANNÉE

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€NOUVEAUTÉ

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2h

Enfants et adolescents : de 15 à 30 personnes payantes Adultes : à partir de 20 personnes payantes

+ 6,50€ / pers

NOUVEAUTÉ

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€NOUVEAUTÉ

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NOUVEAUTÉ

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€

Profitez d’un moment privilégié pour faire connaissance avec le parc et bénéficiez de conseils de visite personnalisés.

15min

À partir de 10 personnes payantes

+ 1,50 € / pers

L accueil personnaliséNOUVEAUTÉ

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€

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€

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RESTAUREZ-VOUS !

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RESTAURANT INDIVIDUELS

POUR LES PETITS CREUX

EN TOUTE LIBERTÉ !Au moment de votre réservation, faites le choix des bons d’achat. Ils sont utilisables comme des chèques cadeaux.

Les coupons(5) de 10€ et 20€, vous permettent de manger dans tous les points de restauration ou d’effectuer un achat plaisir à la boutique…

La solution idéale pour un groupe en quête de flexibilité !

€

La Table du roi René Self-service avec formules buffet et plats à la carte. Déjeunez entouré d’une végétation insolite au bord d’un tapis de nénuphars et de lotus.

Instant gourmand(4)

Pour les plus gourmands, jus d’orange, jus de pomme d’Anjou, thé, café et viennoiseries. L’idéal pour prendre des forces avant de conquérir un nouveau continent…

4,90 € À partir de 20 pers. payantesRéservation obligatoire

La p tite pause(4)

Composée d’un café ou d’un thé et d’une brioche tranchée, « la p tite pause » se déguste dès votre arrivée ou entre deux explorations…

2,50 € À partir de 20 pers. payantesRéservation obligatoire

MeNu ADuLTeENT

ENTREESalade de crevettes et noix de Saint -Jacques,

Guacamole et lentilles vertes aux agrumesOU

Duo de saumon fumé en terrine et sa crème d’anethOU

Salade de rillauds, haricots verts, noix et tomates séchéesOU

Chèvre sur quinoa avec ses fruits caramélisés

PLATFilet de cabillaud rôti, Julienne de légumes, beurre de tomate

Petites pâtes OU

Suprème de pintade, tian de poivrons et auberginesPommes de terre grenaille

OUMignon de porc, sauce charcutièreGratin dauphinois et tomate confi te

DESSERTTarte fi ne aux pommes, crème anglaise

OUSalade de fruits de saison

OUGâteau fondant au chocolat, crème anglaise

Anjou Rouge, eau, café

ENTREEDuo de tomate

Oeuf avec sa vinaigrette

PLATNuggets de poulet

Pommes de terre noisette

DESSERTEclair au chocolat

Boisson : jus d’orange, eau

oPTIoNSAPERITIF

Assortiment de 2 canapésKir Vin Blanc

FROMAGEAssiette de 2 fromages affi nés

Salade

MeNu eNFANT

NOUVEAUTÉ

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€ NOUVEAUTÉ

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Menu adulte : À partir de 14,90€ (1)(2)

NOUVEAUTÉ

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€ Menu enfant : Entrée/Plat/Dessert : 8,90€ (2)

NOUVEAUTÉ

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€ NOUVEAUTÉ

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FORMULE PIQUE-NIQUEPour des pauses déjeuner rapides et relaxantes !Terra Botanica vous propose une formule pique-nique à partager avec votre groupe…

1 sandwich baguette - chips1 bouteille d’eau 50 cl1 dessert À partir de 20 pers. payantes

Enfants : 5,90 €

Adultes : 7,90 €

NOUVEAUTÉ

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€NOUVEAUTÉ

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€

NOUVEAUTÉ

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€Réservation obligatoire

(1) Prix calculé sur la base Entrée + Plat ou Plat + Dessert(2) Hors boissons et plats à la carte

RESTAURANT GROUPESLes ComptoirsEntièrement dédié aux groupes, restaurez-vous dans un espace végétalisé exceptionnel ! Nous vous proposons un menu servi à table à base de produits frais et locaux.

Menu adulteEntrée/Plat/Dessert : 20,50€Plat/Dessert : 15€

À partir de 20 pers. payantesMenu ado* (9-14ans) : 14,90€

Apéritif : + 1,70€ / pers

Fromage : + 2,20€ / pers

NOUVEAUTÉ

2016

€

NOUVEAUTÉ

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NOUVEAUTÉ

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€

NOUVEAUTÉ

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€NOUVEAUTÉ

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Menu enfant (4-8ans) : 7,90€

NOUVEAUTÉ

2016

€

*Choix identique au menu adulte, portions adaptées

FORMULE

BUFFETRéservation

de votre menu

recommandée

SERVICEÀ TABLESur réservation

uniquement

(5) Non remboursables, non échangeables, utilisables en plusieurs fois.

(4) Dans l’hypothèse où les produits commandés seraient indisponibles, Terra Botanica se réserve le droit de modifier leurs compositions et leurs natures.

(3) Aucune table ne peut être réservée.

(3)

POUR VENIR

(RE)DÉCOUVRIRTERRA BOTANICA

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TARIFS ET CONDITIONS

CONVENTION DE VENTE BILLETTERIE WEB 2017

Entre :

Terra Botanica BP 80609Route d’Epinard49106 ANGERS cedex 2

Comment procéder ?1- Complétez et signez ce document

2- Nous le renvoyer à l’attention du service commercial de Terra

Botanica :

Route d’Epinard - BP 80609 - 49106 ANGERS CEDEX 2

3- A réception, nos équipes activeront votre compte sur notre

billetterie en ligne.

4- Un mail de confirmation vous sera envoyé

5- Vous pouvez désormais passer votre première commande

*Bon pour accord (Date, signature & tampon)Mention manuscrite «Lu et approuvé - bon pour accord»

* Je déclare avoir pris connaissance et accepte l’intégralité des conditions générales de vente mentionnées page 18-19 de cette brochure, et disponibles sur mon espace dédié «CE» du site www.terrabotanica.fr.

CEEt le comité d’entreprise (ou organisme assimilé)* :

....................................................................................................................................

Elisant domicile à l’adresse suivante* :

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

Représenté par* :

....................................................................................................................................

Fonction* :

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Téléphone* :

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Billet ADULTE saison 2017 20,00€ 15,00€

Billet ENFANT saison 2017 (4-17 ans)

TARIFS PUBLIC

TARIFS CE

14,00€ 11,00€

VOS AVANTAGES

Un tarif préférentiel et unique sur vos billets non datés

Edition de vos billets à la demande, depuis votre structure et en totale autonomie

Facturation mensuelle

Pour l’ouverture de votre compte professionnel, merci de nous préciser une adresse email et un mot de passe qui serviront d’identifiant pour vous connecter :

*....................................................................... @ ................................................

*Je souhaite recevoir un mot de passe aléatoire chaque jour par email

*Je souhaite utiliser un mot de passe unique (à indiquer ci-dessous)

*Mot de passe(1) : ............................................................................................. *Je donne l’autorisation à TERRA BOTANICA d’utiliser cette adresse email pour recevoir toutes les infos du parc.

OUVERTURE DE VOTRE ESPACE

(1) Je prends la responsabilité de ne transmettre cet accès sécurisé qu’aux personnes habilitées de ma société. Je suis conscient que ces identifiants permettent une commande de billets en temps réel, et que toute commande sera due et facturée lors d’un document récapitulatif chaque fin de mois. J’atteste également que la société Terra Botanica me recommande de renouveler régulièrement ce mot de passe en faisant la demande au service Réservation de Terra Botanica avec en copie l’email resagroupes@terrabotanica.fr.

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Document à retourner à l’attention du service commercial de Terra BotanicaRoute d’Epinard - BP 80609 - 49106 ANGERS CEDEX 2

BESOIN DE SUPPORTS DE COMMUNICATION ?

Présentoir(s) + Flyers

Affiche(s) 40x60

Sticker A5

Totem+ Flyers

Nous vous faisons parvenir gratuitement nos supports pour assurer la promotion de votre sortie ou de votre billetterie!

* ces champs sont obligatoires

CALENDRIER 2017

10 h 00 - 18 h 00 10 h 00 - 19 h 00

Week-ends événementiels

HORAIRES D’OUVERTURE > Animaux non acceptés Pets are not allowed

> Restaurant et snacks Restaurant and snacks

> Boutique - Shop

> Parking gratuit Pendant les horaires d’ouverture Free parking - during the opening hours

> Aire de pique-nique à votre disposition Picnic area

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Avril Juin

Juillet Août Septembre

Octobre

Mai

1er / 2 avril : Les Printemps de Terra - Fête des plantes autour de la ROSE 28 / 29 / 30 / 31 octobre : Fête des cucurbitacées

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Terra Botanica est ouvert toute l’année sur demande pour des événements privés, associatifs ou professionnels (séminaires, congrès, team building etc...)

Réservation groupes possible accès sous conditions 1

Terra Botanica est ouvert toutes les vacances et les jours fériés, ou du jeudi au dimanche (hors vacances).

18 19

1/ GENERALITESArticle 1.1 : Les présentes CGV s’appliquent à toute commande par Internet d’un ou plusieurs billets électroniques achetés par le CLIENT auprès de la Billetterie Internet de TERRA BOTANICA. Les présentes CGV sont consultables sur le site Internet.

Article 1.2 : Le CLIENT déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c’est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

Article 1.3 : La passation de la Commande implique l’acceptation expresse et sans réserve par le CLIENT de l’intégralité des clauses et conditions prévues dans les présentes CGV.

Article 1.4 : TERRA BOTANICA se réserve le droit de modifier unilatéralement, et à tout moment, les présentes CGV et de les appliquer à toutes les Commandes passées après la date de modification.

Article 1.5 : Le billet d’entrée permet l’accès au parc et à ses attractions* dans le cadre des jours et heures d’ouverture du parc. (*hors ballon)

2/ COMMANDESArticle 2.1 : Les Commandes de billets électroniques sont soumises aux présentes CGV ainsi qu’au règlement intérieur du parc.

Article 2.2 : Pour passer une commande, chaque CLIENT devra s’identifier en créant un compte sécurisé par identifiants (login et mot de passe).Après s’être identifié, le CLIENT remplira le formulaire avec le détail des prestations souhaitées. Avant d’enregistrer définitivement une commande, le CLIENT aura la possibilité de vérifier sa sélection (panier) et pourra la modifier à sa convenance. Tout billet édité sera dû dès le mois suivant lors d’une facture récapitulative à solder dans les 30 jours.

Article 2.3 : La validation de la commande se fera via le bouton « Procéder au paiement ». Mais le paiement de cette Commande ne sera exigé que le mois suivant lors de l’édition d’une facture récapitulative.

Article 2.4 : Toutes les mentions figurant sur les courriers électroniques de confirmation seront réputées acceptées par le CLIENT s’il ne les a pas contestées par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 14 jours. Elles ne pourront toutefois être contestées que pour autant qu’elles diffèrent de leur Commande.

Article 2.5 : En conservant et/ou en imprimant la page de confirmation ou le courrier électronique envoyé par TERRA BOTANICA, le CLIENT détient une preuve de sa commande.

Article 2.6 : Les billets d’accès au Parc achetés seront imprimables directement par le client via son propre matériel. La fonctionnalité d’impression des billets d’entrée à TERRA BOTANICA achetés via Internet implique d’imprimer les dits documents sur une imprimante ordinaire. Aucun autre support électronique n’est accepté (téléphone par exemple).

Article 2.7 : Une fois la commande confirmée et payée, TERRA BOTANICA ne peut appliquer rétroactivement les réductions et les offres promotionnelles ponctuelles.

Article 2.8 : Les billets Internet datés achetés via le site Internet de TERRA BOTANICA ne sont valables que sur la date choisie par le client lors de la commande. Ces billets Internet datés ne sont ni échangeables, ni remboursables. Les billets Internet non datés achetés via le site Internet de TERRA BOTANICA seront valables 1 journée sur la période précisée sur le billet (généralement la saison en cours) et ne sont également ni échangeables, ni remboursables. Chaque billet Internet imprimé est muni d’un code-barres unique contrôlé et enregistré à l’entrée de TERRA BOTANICA à l’aide de lecteurs de code-barres. Il permet l’accès au Parc à un seul client et une seule fois. Il est impossible d’être admis à l’entrée du Parc plusieurs fois avec le même billet Internet. Seule la première personne à présenter le billet Internet sera admise, celle-ci étant présumée être le porteur légitime du billet.Article 2.9 : Les billets Internet enfants, entrées Famille et moins de 4 ans peuvent faire l’objet d’un contrôle en caisse à l’entrée du parc TERRA BOTANICA ainsi qu’au contrôle d’accès. En l’absence de pièces pouvant justifier de ces tarifs spécifiques, TERRA BOTANICA est en droit de faire payer la différence avec le billet.Article 2.10 : Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire un billet

Internet, de les mettre à disposition à de telles fins ou d’utiliser des copies de ces documents. De tels faits sont passibles de poursuites pénales, sans préjudice des dommages et intérêts que TERRA BOTANICA serait en droit de réclamer aux contrevenants en vertu du préjudice subi.

3/ REGLES GENERALES RELATIVES A LA VENTE DE BILLETS ELECTRONIQUESArticle 3.1 : Tout billet électronique acheté par le CLIENT pour l’accès au Parc ne pourra donner lieu à aucun avantage particulier en cas de forte affluence. Il peut advenir que certaines activités indiquées dans le descriptif figurant sur le Site, soient supprimées notamment pour des raisons climatiques, en cas de force majeure ou de séjour hors saison touristique. L’annulation d’une quelconque activité pour un cas de force majeure ou en raison du comportement d’un tiers au contrat ne saurait en tout état de cause entraîner un quelconque dédommagement au profit du CLIENT par TERRA BOTANICA.

Article 3.2 : Les descriptifs des billets électroniques présentés sur la Billetterie Internet précisent, pour chaque produit, les prestations incluses dans le prix. Les prix sont indiqués en Euros et sont entendus toutes taxes comprises, sauf mention contraire figurant sur la Billetterie Internet. De manière générale, et sauf mention expresse contraire, ne sont pas compris dans les prix, les assurances et toutes les dépenses à caractère personnel (restauration, boissons, pourboires) et plus généralement toute prestation non expressément mentionnée sur la Billetterie Internet. Les prix figurant sur la Billetterie Internet peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux réservations préalablement acceptées. Les tranches d’âge définissant les différents tarifs de billets sont explicitement définis sur le Site.

Article 3.3 : Le paiement s’effectuera à réception de la facture et dans les 30 jours par virement bancaire ou chèque.

Article 3.4 : TERRA BOTANICA établira une facture récapitulative reprenant la date et le montant des achats du CLIENT.

ANNULATION ET MODIFICATIONArticle 3.5 : Toute demande d’annulation ou de modification du billet électronique par le CLIENT doit être adressée impérativement par lettre recommandée avec accusé de réception à TERRA BOTANICA, à l’adresse suivante : TERRA BOTANICA ‘ Service BILLETTERIE EN LIGNE ‘ route d’Epinard BP 80609 49106 ANGERS cedex 2. Sauf cas de force majeure, en cas d’annulation du Produit Touristique par le CLIENT, toutes les sommes que celui-ci aura versées à TERRA BOTANICA resteront acquises à TERRA BOTANICA sans préjudice des dommages-intérêts que cette dernière pourrait réclamer du fait du préjudice subi par l’annulation.

4/ RESPONSABILITESArticle 4.1 : TERRA BOTANICA peut s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit au CLIENT, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers ou d’un évènement étranger à la fourniture des prestations prévues par les CGV, soit à un cas de force majeure.

Article 4.2 : Le CLIENT sera tenu pour responsable de tout dommage, direct ou indirect, que les souscripteurs pourraient causer à l’occasion de leur présence dans le Parc TERRA BOTANICA, que ce soit à l’égard du personnel et/ou de la clientèle de TERRA BOTANICA, ou à l’égard de tout matériel mis à disposition du CLIENT par TERRA BOTANICA.

Article 4.3 : TERRA BOTANICA décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient. En effet, chaque visiteur est responsable de tout dommage, direct ou indirect, qu’il pourrait causer à l’occasion de sa présence dans le Parc.

Article 4.4 : La société TERRA BOTANICA ne peut en aucun cas voir sa responsabilité engagée notamment en cas de perte ou de vol du billet. Il pourra cependant être délivré un duplicata à la caisse dédiée sur présentation d’une pièce d’identité, identifiant et date de réservation, sous réserve que le billet n’ait pas été utilisé.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE TERRA BOTANICABILLETTERIE EN LIGNE Dans les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») sont entendus par : TERRA BOTANICA, Numéro de téléphone : 02 41 25 48 74 - Numéro de télécopie : 02 41 25 09 09 - E-mail : resagroupes@terrabotanica.fr « Site » : site Internet situé à l’adresse URL suivante : http://www.terrabotanica.fr « Parc » : TERRA BOTANICA situé à Angers. « CLIENT » : toute personne physique ou morale avec laquelle TERRA BOTANICA conclut un contrat de vente.« Commande » : tout contrat liant le CLIENT à TERRA BOTANICA pour la réalisation et l’exécution de la vente de produits touristiques.« Billetterie online » : portail spécifique du site TERRA BOTANICA.fr permettant l’achat d’un ou plusieurs produits touristiques.

5/ ANNULATIONAucune prestation définie dans le cadre des présentes CGV ne pourra être remboursée par TERRA BOTANICA en cas : (i) de non utilisation par le CLIENT dans les conditions visées par l’article 3.5 des présentes; (ii) pour une raison liée au climat ou à l’annulation exceptionnelle d’un spectacle pour quelques motifs qui soient.

6/ FORCE MAJEURELes Parties se réservent, sans versement d’une quelconque pénalité ou indemnité, le droit d’annuler l’exécution du Produit Touristique si des évènements de force majeure ou cas fortuit les y contraignent. De même, la direction de TERRA BOTANICA se réserve la faculté de modifier, sans versement d’une quelconque pénalité ou indemnité, la programmation du Produit Touristique si des évènements de force majeure ou cas fortuit l’y contraignent.

7/ LOI APPLICABLE, RECLAMATIONS, ET LITIGESArticle 7.1 : Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Article 7.2 : Toute réclamation survenant pendant l’exécution des prestations définies dans le cadre des présentes devra être introduite dès que possible par le CLIENT, sur place et de manière appropriée, afin que TERRA BOTANICA puisse rechercher une solution au plus vite. Les réclamations devront en toute hypothèse être adressées par le CLIENT à TERRA BOTANICA par courrier recommandé dans le mois suivant la date d’exécution des prestations. Ce courrier devra préciser le numéro de la Commande ainsi que les motifs précis à l’appui de ladite réclamation.

8/ DONNEES PERSONNELLESArticle 8.1 : Les informations collectées sur la Billetterie Internet sont destinées à TERRA BOTANICA. Elles font l’objet d’un traitement informatique ayant pour finalité le traitement de la demande du CLIENT et de la gestion commerciale de TERRA BOTANICA, en particulier :- la réponse aux demandes d’information formulées sur le Site,- la passation et la gestion des commandes,- l’envoi d’informations commerciales lorsque le CLIENT a donné son accord ou lorsque la législation en vigueur l’autorise,- l’établissement de statistiques générales sur la consultation du Site afin d’améliorer les prestations que TERRA BOTANICA offre sur ce Site.

Article 8.2 : Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le CLIENT dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des informations qui le concernent, que le CLIENT peut exercer en s’adressant à TERRA BOTANICA.Il s’agit d’un droit individuel qui ne peut être exercé que par la personne concernée relativement à ses propres informations : pour des raisons de sécurité, TERRA BOTANICA devra vérifier son identité afin d’éviter toute communication d’informations confidentielles le concernant à une autre personne qu’elle. Les données du CLIENT peuvent être transmises par TERRA BOTANICA à des tiers à des fins de prospection commerciale, sous réserve que le CLIENT ait donné son accord sur le formulaire d’inscription qu’il a rempli.

Article 8.3 : Les champs des formulaires d’inscription suivis d’un astérisque doivent obligatoirement être renseignés. A défaut, TERRA BOTANICA ne pourra pas prendre en compte la demande d’inscription.

Article 8.4 : Le nom du CLIENT et le mot de passe qui lui sont attribués lorsqu’il s’inscrit pour la création d’un compte sont personnels et confidentiels. Le mot de passe attribué au CLIENT sera renouvelé automatiquement chaque jour, sauf contre-indication écrite et signée du CLIENT.

JUIN 2016

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE TERRA BOTANICABILLETTERIE EN LIGNEDans les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») sont entendus par : TERRA BOTANICA, Numéro de téléphone : 02 41 25 48 74 - Numéro de télécopie : 02 41 25 09 09 - E-mail : resagroupes@terrabotanica.fr « Site » : site Internet situé à l’adresse URL suivante : http://www.terrabotanica.fr « Parc » : TERRA BOTANICA situé à Angers. « CLIENT » : toute personne physique ou morale avec laquelle TERRA BOTANICA conclut un contrat de vente.« Commande » : tout contrat liant le CLIENT à TERRA BOTANICA pour la réalisation et l’exécution de la vente de produits touristiques.« Billetterie online » : portail spécifique du site TERRA BOTANICA.fr permettant l’achat d’un ou plusieurs produits touristiques.

Retrouvez l’intégralité des conditions générales de vente de la billetterie en ligne sur votre espace dédié «CE» de notre site Internet. Retrouvez l’intégralité des conditions générales de vente de la billetterie en ligne sur votre espace dédié «CE» de notre site Internet.

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PAR LA ROUTE GPS : lat. 47°29’49.3”N – long.0°34’12.3”W A11 Axe Nantes-Paris Sortie n°16 contournement nord d’Angers

PAR LE TRAIN Gare TGV d’Angers, à 15 minutes en voiture de Terra Botanica et desservie par le tramway

PAR LE TRAM Ligne A, direction «Avrillé-Ardenne», Arrêt Terra Botanica

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