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Centreon Documentation Version 3.7.0 Merethis 28 July 2015

Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

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Page 1: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Centreon DocumentationVersion 370

Merethis

28 July 2015

Table des matiegraveres

i

ii

CHAPITRE 1

Preacutesentation

Centreon Map est un module de cartographie avanceacute permettant de repreacutesenter des vues conviviales des indicateurssuperviseacutes par Centreon

Gracircce agrave une navigation de type ldquodrill-downrdquo les utilisateurs peuvent creacuteer des repreacutesentations sans aucune limitationde profondeur

Les eacutetats les plus alarmants des eacuteleacutements superviseacutes remontent en temps reacuteel au travers de vues personnalisables etcorrespondant aux besoins de chaque utilisateur meacutetiers fonctionnels techniques topologiques etc

La creacuteation des vues est tregraves simple (par exemple ldquodrag n droprdquo) et srsquoappuie sur la base des ressources configureacuteesdans Centreon Les vues sont automatiquement synchroniseacutees et mises agrave jour gracircce aux informations collecteacutees parCentreon et le collecteur

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La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes

Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios

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Chapitre 1 Preacutesentation

CHAPITRE 2

Preacute-Requis

21 Client

Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40

La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8

22 Serveur

Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x

23 PHP

Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer

24 Centreon

La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map

Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles

mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon

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mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel

Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM

Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente

Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo

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Chapitre 2 Preacute-Requis

CHAPITRE 3

Installation

31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server

MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6

Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map

cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server

32 Installation par les sources

Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz

Suivre la proceacutedure en utilisateur root

Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation

tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh

Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo

Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation

Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire

33 Licence

Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS

Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map

Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web

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cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload

Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web

34 Installation Web

La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon

Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions

Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation

Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo

Le module est maintenant installeacute

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Chapitre 3 Installation

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 2: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Table des matiegraveres

i

ii

CHAPITRE 1

Preacutesentation

Centreon Map est un module de cartographie avanceacute permettant de repreacutesenter des vues conviviales des indicateurssuperviseacutes par Centreon

Gracircce agrave une navigation de type ldquodrill-downrdquo les utilisateurs peuvent creacuteer des repreacutesentations sans aucune limitationde profondeur

Les eacutetats les plus alarmants des eacuteleacutements superviseacutes remontent en temps reacuteel au travers de vues personnalisables etcorrespondant aux besoins de chaque utilisateur meacutetiers fonctionnels techniques topologiques etc

La creacuteation des vues est tregraves simple (par exemple ldquodrag n droprdquo) et srsquoappuie sur la base des ressources configureacuteesdans Centreon Les vues sont automatiquement synchroniseacutees et mises agrave jour gracircce aux informations collecteacutees parCentreon et le collecteur

1

La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes

Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios

2MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 1 Preacutesentation

CHAPITRE 2

Preacute-Requis

21 Client

Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40

La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8

22 Serveur

Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x

23 PHP

Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer

24 Centreon

La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map

Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles

mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon

3

mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel

Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM

Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente

Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo

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Chapitre 2 Preacute-Requis

CHAPITRE 3

Installation

31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server

MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6

Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map

cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server

32 Installation par les sources

Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz

Suivre la proceacutedure en utilisateur root

Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation

tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh

Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo

Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation

Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire

33 Licence

Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS

Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map

Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web

5

cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload

Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web

34 Installation Web

La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon

Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions

Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation

Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo

Le module est maintenant installeacute

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Chapitre 3 Installation

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 3: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

ii

CHAPITRE 1

Preacutesentation

Centreon Map est un module de cartographie avanceacute permettant de repreacutesenter des vues conviviales des indicateurssuperviseacutes par Centreon

Gracircce agrave une navigation de type ldquodrill-downrdquo les utilisateurs peuvent creacuteer des repreacutesentations sans aucune limitationde profondeur

Les eacutetats les plus alarmants des eacuteleacutements superviseacutes remontent en temps reacuteel au travers de vues personnalisables etcorrespondant aux besoins de chaque utilisateur meacutetiers fonctionnels techniques topologiques etc

La creacuteation des vues est tregraves simple (par exemple ldquodrag n droprdquo) et srsquoappuie sur la base des ressources configureacuteesdans Centreon Les vues sont automatiquement synchroniseacutees et mises agrave jour gracircce aux informations collecteacutees parCentreon et le collecteur

1

La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes

Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios

2MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 1 Preacutesentation

CHAPITRE 2

Preacute-Requis

21 Client

Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40

La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8

22 Serveur

Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x

23 PHP

Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer

24 Centreon

La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map

Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles

mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon

3

mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel

Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM

Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente

Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo

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Chapitre 2 Preacute-Requis

CHAPITRE 3

Installation

31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server

MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6

Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map

cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server

32 Installation par les sources

Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz

Suivre la proceacutedure en utilisateur root

Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation

tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh

Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo

Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation

Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire

33 Licence

Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS

Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map

Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web

5

cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload

Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web

34 Installation Web

La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon

Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions

Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation

Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo

Le module est maintenant installeacute

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Chapitre 3 Installation

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Page 4: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

CHAPITRE 1

Preacutesentation

Centreon Map est un module de cartographie avanceacute permettant de repreacutesenter des vues conviviales des indicateurssuperviseacutes par Centreon

Gracircce agrave une navigation de type ldquodrill-downrdquo les utilisateurs peuvent creacuteer des repreacutesentations sans aucune limitationde profondeur

Les eacutetats les plus alarmants des eacuteleacutements superviseacutes remontent en temps reacuteel au travers de vues personnalisables etcorrespondant aux besoins de chaque utilisateur meacutetiers fonctionnels techniques topologiques etc

La creacuteation des vues est tregraves simple (par exemple ldquodrag n droprdquo) et srsquoappuie sur la base des ressources configureacuteesdans Centreon Les vues sont automatiquement synchroniseacutees et mises agrave jour gracircce aux informations collecteacutees parCentreon et le collecteur

1

La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes

Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios

2MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 1 Preacutesentation

CHAPITRE 2

Preacute-Requis

21 Client

Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40

La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8

22 Serveur

Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x

23 PHP

Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer

24 Centreon

La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map

Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles

mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon

3

mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel

Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM

Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente

Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo

4MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 2 Preacute-Requis

CHAPITRE 3

Installation

31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server

MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6

Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map

cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server

32 Installation par les sources

Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz

Suivre la proceacutedure en utilisateur root

Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation

tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh

Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo

Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation

Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire

33 Licence

Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS

Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map

Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web

5

cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload

Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web

34 Installation Web

La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon

Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions

Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation

Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo

Le module est maintenant installeacute

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Chapitre 3 Installation

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 5: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes

Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios

2MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 1 Preacutesentation

CHAPITRE 2

Preacute-Requis

21 Client

Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40

La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8

22 Serveur

Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x

23 PHP

Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer

24 Centreon

La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map

Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles

mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon

3

mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel

Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM

Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente

Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo

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Chapitre 2 Preacute-Requis

CHAPITRE 3

Installation

31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server

MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6

Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map

cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server

32 Installation par les sources

Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz

Suivre la proceacutedure en utilisateur root

Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation

tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh

Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo

Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation

Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire

33 Licence

Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS

Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map

Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web

5

cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload

Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web

34 Installation Web

La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon

Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions

Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation

Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo

Le module est maintenant installeacute

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Chapitre 3 Installation

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 6: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

CHAPITRE 2

Preacute-Requis

21 Client

Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40

La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8

22 Serveur

Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x

23 PHP

Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer

24 Centreon

La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map

Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles

mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon

3

mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel

Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM

Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente

Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo

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Chapitre 2 Preacute-Requis

CHAPITRE 3

Installation

31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server

MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6

Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map

cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server

32 Installation par les sources

Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz

Suivre la proceacutedure en utilisateur root

Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation

tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh

Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo

Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation

Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire

33 Licence

Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS

Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map

Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web

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cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload

Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web

34 Installation Web

La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon

Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions

Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation

Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo

Le module est maintenant installeacute

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Chapitre 3 Installation

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Page 7: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel

Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM

Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente

Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo

4MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 2 Preacute-Requis

CHAPITRE 3

Installation

31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server

MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6

Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map

cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server

32 Installation par les sources

Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz

Suivre la proceacutedure en utilisateur root

Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation

tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh

Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo

Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation

Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire

33 Licence

Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS

Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map

Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web

5

cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload

Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web

34 Installation Web

La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon

Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions

Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation

Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo

Le module est maintenant installeacute

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Chapitre 3 Installation

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 8: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

CHAPITRE 3

Installation

31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server

MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6

Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map

cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server

32 Installation par les sources

Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz

Suivre la proceacutedure en utilisateur root

Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation

tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh

Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo

Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation

Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire

33 Licence

Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS

Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map

Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web

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cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload

Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web

34 Installation Web

La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon

Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions

Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation

Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo

Le module est maintenant installeacute

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Chapitre 3 Installation

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 9: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload

Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web

34 Installation Web

La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon

Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions

Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation

Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo

Le module est maintenant installeacute

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Chapitre 3 Installation

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 10: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

CHAPITRE 4

Mise agrave jour

Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central

yum clean all yum update centreon-map-server

Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous

gt Administration gt Extensions

A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo

Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser

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Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 11: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

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Chapitre 4 Mise agrave jour

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 12: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

CHAPITRE 5

Deacutesinstallation

Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions

Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo

Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation

Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module

Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees

La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Page 13: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

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Chapitre 5 Deacutesinstallation

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Page 14: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

CHAPITRE 6

Guide drsquoexploitation

61 Principes de base

611 Fonctionnement de Centreon Map

Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation

mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc

Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans

612 Objets utiliseacutes

Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)

On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes

Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants

Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo

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62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 15: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

62 Systegraveme de licence

Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo

Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes

621 Licence utilisateur

Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer

622 Licence administrateur

Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map

Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur

Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci

Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map

63 Eacutecran de connexion

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 16: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute

Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer

Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java

631 Formulaire de gestion des profils

Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire

mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL

mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe

mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon

Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils

Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion

Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish

La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 17: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle

Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes

Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion

Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo

632 Formulaire de gestion des serveurs

La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon

Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)

Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire

Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Page 18: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici

Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo

Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo

633 Formulaire de gestions des proxys

La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute

Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes

Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy

Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo

Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)

La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map

Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire

Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy

63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 19: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon

Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet

64 Perspective de seacutelection des vues

La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer

Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision

Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel

Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 20: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

641 Menus et barre drsquooutils

Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

Menu ldquoActionsrdquo

Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11

Menu rdquo rdquo

Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo

Barres drsquooutils et de recherche

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 21: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes

Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)

La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi

Menu contextuel

Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste

Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue

seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique

Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 22: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Fenecirctre de creacuteation de vue

Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie

Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee

Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 23: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique

Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee

Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic

Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 24: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Fenecirctre agrave propos

La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique

Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse

642 Import de donneacutees latlong

Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant

Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon

Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees

type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude

mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans

le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180

Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne

64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 25: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 26: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

65 Perspective de supervision

651 Espace de travail

Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations

Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran

Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion

A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut

mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur

mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon

mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page

Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail

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mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 27: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct

mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos

Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement

Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document

Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee

De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale

Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent

Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants

mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication

Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante

Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees

La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision

Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible

652 Menus principaux

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 28: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective

Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences

653 Barre drsquooutils

La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales

Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee

plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques

Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques

La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail

Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes

Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant

Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut

En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants

Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes

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Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 29: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes

Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail

654 Menus contextuels

Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit

Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles

La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire

Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail

Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu

La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici

Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees

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Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 30: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran

Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante

Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo

Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante

Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle

Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations

Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant

Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau

Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute

Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave

lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement

seacutelectionneacute

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655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 31: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

655 Les fenecirctres

La fenecirctre Explorateur

Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue

Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste

Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements

Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune

pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes

mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse

Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 32: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document

Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images

La fenecirctre Mini-carte

La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant

Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran

Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant

Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct

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Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 33: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques

Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres

Les fenecirctres Ressources

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 34: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

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Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 35: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon

Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique

mdash Les hocirctes

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 36: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)

Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues

Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources

Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute

Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence

Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee

Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement

La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses

Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable

Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence

Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur

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La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 37: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

La fenecirctre Images

La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues

Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface

De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes

mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale

mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi

Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 38: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

La fenecirctre Historique

Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc

La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques

La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK

Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes

Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet

Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques

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La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 39: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

La fenecirctre deacutetails

La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map

Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo

Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre

tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic

dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel

La fenecirctre Logs

La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 40: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie

Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo

Gestion des fenecirctres

Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail

Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute

A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non

A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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656 Les eacutecrans

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision

Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute

La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils

De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence

Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente

Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon

Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute

Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo

Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel

Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions

Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 42: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee

Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini

Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran

Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit

Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes

Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible

Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo

Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)

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mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 43: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)

mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 44: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information

concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map

Lrsquoeacutecran geacuteographique

Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong

Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox

Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute

Configurer la geacuteolocalisation

Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation

MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)

La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation

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Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 45: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page

Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page

Activer la geacuteolocalisation

Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 46: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Naviguer dans une carte

Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21

Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte

Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer

de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la

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position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 47: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette

de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue

la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou

changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil

mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees

les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en

[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes

mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte

Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage

Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute

En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute

Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles

Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante

Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision

Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel

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Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 49: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Rotation des onglets

Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone

La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur

657 Les liens

Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues

Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte

De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes

Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Le lien simple

Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire

Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Le lien de statut

Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service

Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map

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Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

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Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

55

56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Page 52: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service

Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements

Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)

Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme

De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute

65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY

Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map

Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements

Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes

Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels

Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien

658 Avertissements

Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes

mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute

Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute

Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute

659 Preacutefeacuterences

Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc

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Accegraves distants

Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut

Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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Drilldown

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La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Modegraveles de liens

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Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Accegraves distants

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Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo

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La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

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Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

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Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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59

Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Page 55: Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulation des événements de supervision. En offrant

Drilldown

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes

La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Modegraveles de liens

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Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

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Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Sons

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La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture

Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute

Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

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Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

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Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

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Modegraveles de liens

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Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

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Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map

Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes

lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables

Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur

Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

Graphismes

Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux

Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique

La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans

Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement

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Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques

Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique

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La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

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Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

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Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci

Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux

Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone

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La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

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Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

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Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne

La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici

Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees

Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent

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Info-bulle

Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante

Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Modegraveles de liens

Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens

Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type

Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements

Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Chapitre 6 Guide drsquoexploitation

Sons

Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson

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Info-bulle

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Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute

Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici

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Modegraveles de liens

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Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map

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Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue

Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele

Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele

Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele

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Popup

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Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements

La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement

Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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Popup

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Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu

Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue

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