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Conservez ce certificat de qualité et de service, qui constitue une partie importante de votre contrat d’achat, afin de pouvoir le consulter ultérieurement. Les informations sur les produits et les indications relatives aux caractéristiques des marchandises doivent être impérativement respectées. i valable jusqu’à révocation | valable dans l’ensemble de l’Espace économique européen CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE

CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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Page 1: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

Conservez ce certificat de qualité et de service, qui constitue une partie importante de votre contrat d’achat, afin de pouvoir le consulter ultérieurement. Les informations sur les produits et les indications relatives aux caractéristiques des marchandises doivent être impérativement respectées.

i

valable jusqu’à révocation | valable dans l’ensemble de l’Espace économique européen

CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE

Page 2: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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En cas de questions ou de situations particulières qui

ne sont pas traitées dans cette brochure en raison du

contenu limité, veuillez consulter votre contractant.

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contenu

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Veuillez conserver précieusement tous les documents d’achat de

votre meuble, notamment ceux relatifs à l’obligation de garantie

légale de deux ans. Si vous avez besoin de pièces de rechange ou

complémentaires, les documents d’achat indiquent les références

précises du produit que vous avez commandé.

Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant

des décennies dans le cadre d’une exploitation forestière durable. Les surfaces sont

traitées exclusivement à l‘aide d’une huile naturelle riche, favorisant ainsi un climat

ambiant naturel et sain dans votre habitation. Les meubles TEAM 7 sont dès lors faciles

à nettoyer et conservent leur beau caractère naturel pendant de nombreuses décennies.

Grandi pour vous.

it́ s a tree story.

TEAM 7 certificat de qualité et de service

Fabriqué pour vous.

Nous ne travaillons pas sur base d’un stock, mais uniquement à la commande du

client. Notre mobilier primé pour son design est développé par des designers,

mis sur plan par des conseillers en aménagement d’après les mesures et en

tenant compte de votre architecture d’intérieur et de vos idées, et exécuté par

nos menuisiers dans la tradition du savoir-faire autrichien. Chaque meuble

est une pièce unique ayant nécessité beaucoup de travail manuel. Et le plus

beau est qu’il existe un meuble TEAM 7 pour chaque espace de vie.

Imaginé pour vous.Le confort est notre moteur. C’est pour cela que nous ne nous satisfaisons pas de

solutions standard, mais que nous essayons d’offrir à nos meubles un surcroît

de flexibilité. Pour rendre votre habitation encore plus confortable, nous créons

des solutions visionnaires et exigeantes. C’est ainsi que notre équipe de

développement forte de 30 hommes travaille continuellement à des solutions

hors du commun, comme la technologie d’extension de notre table nox.

certificats et labels de qualité page 4

allergiesanimaux domestiquesbâtiments neufsbois naturelcapacité de chargecéramiquechêne vénetien page 5

chiffons en fibres synthétiquescollecompartimentages intérieurscomposants électroniquescritères d‘evaluation d‘un meuble, contrôle visuel du meublecuirdesigndécolorations page 6–7

différences de couleur et de structure et éventuelles caractéristiques propres à l‘essence de bois page 7–8

dispositif antibasculementdurabilitééchantillons de couleurséclairage LEDéléments de constructionentretienferruresfeutrefixation murale page 9

fléchissementgarantiegénéralités concernant le verrehumidité de l‘airinstructions de montageinstructions d‘entretienlave-vaissellemarbrematelas page 10–11

métré, positionnement et ajustagemétalmode d‘emploinettoyage du verreodeurspanneaux en bois naturel page 12–13

pièces de rechange et d‘usurepièces fonctionnellespièces TV et multifonctionellesplans de travail de cuisineplis/ondulationsprotection du solradioactivité page 14–15

résistance au frottementrésistance à la lumièresurfaces huiléessystème de couchagetablestissustransport page 16–17

triWaldkantedivers page 18–19

Page 3: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

- 2 - - 3 -

Chère cliente,Cher client,

nous vous remercions d’avoir porté votre choix sur un produit de qualité

TEAM 7. Fabriqués uniquement sur commande, à partir de bois naturel traité

à l’huile naturelle et selon un artisanat traditionnel autrichien, équipés

d’une technique innovante et dotés d’un langage des formes intemporel,

nos meubles TEAM 7 sont dès aujourd’hui les classiques de demain.

Notre objectif est de fabriquer pour chaque client le meuble adapté à ses

besoins personnels et à son mode de vie, confectionné uniquement pour

lui. Nous ne proposons pas de marchandise en stock, mais uniquement

des articles sur commande. L’individualité commence avec le matériau :

nous fabriquons nous mêmes les panneaux pour nos meubles. Avec sept

différentes essences de bois proposées, notre propre usine de panneaux

nous offre la possibilité de répondre même aux souhaits les plus insolites.

De l’abattage de l’arbre au meuble fini, nous contrôlons l’ensemble de la

chaîne de création de valeur. Ceci nous permet non seulement de garantir

l’excellente qualité qui fait la renommée de nos meubles, mais aussi

d’assurer une fabrication en harmonie avec l’homme et la nature.

Par respect de la nature, nous utilisons uniquement des variétés de

bois feuillus européens provenant d’une exploitation forestière durable.

Celle-ci évite tout gaspillage des ressources naturelles afin de préserver

les fondements de la vie pour les générations futures. Notre adhésion

à la nature s’exprime à travers le matériau, la fabrication et la beauté

intemporelle du design. Qui vit avec nos meubles ressent cette position.

Afin que vous profitiez longtemps de vos précieux meubles, nous vous

informons en détail, aux pages suivantes, de leurs principales propriétés et

caractéristiques. Cela englobe les modifications provoquées par l’utilisation

quotidienne, par la lumière et le soleil, votre climat ambiant, le maniement

adéquat ainsi que d’importantes consignes de nettoyage et d’entretien.

Les bases de ce certificat de qualité et de service sont :

• la norme de production industrielle générale ;

• le corpus de règles et les critères de vérification des produits finis industriels

selon le label RAL GZ 430 du RAL Deutsches Institut für Gütesicherung

und Kennzeichnung e.V. St. Augustin (institut allemand pour la sécurité et le

marquage des biens) ;

• les normes et standards DIN, européens EN et ISO, ainsi que l’état de la

technique appliquée (la version valide au moment de la livraison fait foi).

Fondamentalement, il va sans dire que, comme pour tous les biens de

consommation, l’état général des connaissances s’applique aussi aux

meubles et objets d’aménagement.

L’utilisation quotidienne laisse des traces, et l’environnement influence

l’apparence des meubles. La lumière, la chaleur et surtout le climat ambiant les

mettent à rude épreuve : le bois naturel se transforme sous l’effet des variations

de température et de l’humidité de l’air. Le bois vit et respire – une propriété qui

contribue de manière décisive à l’amélioration du climat ambiant.

Les meubles conservent leur beauté uniquement s’ils sont utilisés de

manière adéquate :

les meubles TEAM 7 sont fabriqués exclusivement pour le domaine d’habitation

général (et non pour le domaine professionnel). Les jardins d’hiver et les salles

de bain ne font pas partie du domaine général. Une utilisation adéquate et

un entretien régulier de vos meubles doivent donc être évidents. Si vous souhaitez

en profiter longtemps, comparez votre devoir de diligence envers eux à vos

soins corporels.

Veuillez lire attentivement nos consignes d’utilisation et d’entretien et tenir

compte des informations données. Les informations importantes sur les produits

doivent impérativement être respectées ! Vous profiterez ainsi longtemps de vos

nouveaux meubles TEAM 7.

Dr. Georg Emprechtinger, CEO

Propriétaire exploitant

Hermann Pretzl, COO

Directeur général

TEAM 7 certificat de qualité et de service

Page 4: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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ENVIRONNEMENT ETÉNERGIE AVANTAGES POUR LE CLIENT QUI CONTRÔLE

ET ATTRIBUEPOUR QUELS PRODUITS

OU SITES

Label EnvironnementalAutrichien

habitat sain :• émissions faibles des meubles (formaldéhyde, COV)• exploitation forestière durable et légale• contrôle des substances utilisées quant aux matières premières cancérigènes, nocives, mutagènes ou toxiques pour la reproduction• contrôle du respect des normes correspondantes relatives aux meubles (construction, longévité et qualité) (cf. également page 19)

Le Ministère De La Vie(BMLFUW) attribue

L’association Pour L’information Des Consommateurs (VKI)contrôle

tous les meubles,hormis siègescapitonnés

Certificat eco

• produits qui favorisent un environnement sain, exempt de substances toxiques • salubrité garantie grâce à un contrôle minutieux des émissions et des substances nocives• critères de contrôle transparents

eco-INSTITUT GERMANY contrôle et attribue

système de literie aos

QUALITÉ AVANTAGES POUR LE CLIENT QUI CONTRÔLEET ATTRIBUE

POUR QUELS PRODUITSOU SITES

Label Austria

identification d’une entreprise autrichienne Le Tribunal De Commerce Autrichiencontrôle et attribue

Ried i. I. et Pram(centrale, usine 1,usine 2, usine 3)

SÉCURITÉ AVANTAGES POUR LE CLIENT QUI CONTRÔLEET ATTRIBUE

POUR QUELS PRODUITSOU SITES

Label GSSécurité Des Produits

sécurité certifiée par :• le respect de la loi allemande sur la sécurité des appareils et des produits (GPSG) • le respect de toutes les directives et normes correspondantes• le respect des dispositions légales en matière de sécurité et de santé (cf. également page 18)

TÜV Rheinland LGAProducts GmbH contrôle etattribue

toute la gamme de cuisines,îlot k7, lits mobile, bureauet siège de bureau pivotantmobile, commode à langermobile, façades en verrecollées sur toute la surface

ID 1215 - 33411 - 001

TEAM 7 certificat de qualité et de service

certificats et labels de qualité

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TEAM 7 certificat de qualité et de service

allergiesEn raison de nos surfaces contrôlées et sans risque

pour la santé ainsi que des matériaux naturels

utilisés, les meubles TEAM 7 n’entraînent à notre

connaissance aucun préjudice. Toutefois, il n’existe

pas de garantie certifiant que nos meubles sont

antiallergiques, car la sensibilité ou la réaction

peuvent être très différentes selon la personne. Il

est cependant possible de demander au préalable

des échantillons auprès de nos revendeurs.

animaux domestiquesLes animaux domestiques procurent beaucoup de

plaisir. Pourtant, les griffes et les becs peuvent

endommager les meubles de manière massive et

irréparable. L’obligation de surveillance revient au

propriétaire des animaux.

bâtiments neufsEn général, les bâtiments neufs présentent

une humidité du sol et des murs extrêmement

élevée qui ne disparaît qu’après des mois.

La face nord des bâtiments est particulièrement

concernée. Des valeurs de 90 % d’humidité de la

construction et une humidité de l’air supérieure

à 60 % sont fréquentes au moment

de l’emménagement.

Dans ce cas, veillez à ne surtout pas monter

les meubles directement au mur ou une grande

surface de meuble proche du mur, mais attendez

que les murs et sols soient suffisamment secs.

Dans le cas du non-respect de cette indication, des

dommages causés par l’humidité (gauchissement,

gonflement) ou des moisissures sont possibles.

Il est important d’assurer une bonne circulation

de l’air derrière les meubles. L’humidité de l’air

idéale dans une pièce se situe entre 40 et 60 %,

et la température entre 18 et 23° Celsius.

> cf. également humidité de l’air

A TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

B TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

bois naturelUne de nos préoccupations est de fabriquer nos

meubles en harmonie avec les hommes et la nature.

TEAM 7 attribue ainsi une importance particulière

à l’utilisation de bois de feuillus européens issus

d’une exploitation forestière durable et n’utilise

pas de bois tropicaux.

Par respect de la nature, TEAM 7 utilise uniquement

ce qui repousse. Ainsi, ces ressources sont

préservées pour les générations futures. Chez

TEAM 7, l’écologie et la qualité vont de pair. Les

meilleurs bois sont traités uniquement à l’huile

naturelle, séchés lentement et avec précaution

pour être transformés, dans la propre usine de

panneaux, en des panneaux de bois naturel sans

risques pour la santé et résistants au gauchis-

sement – TEAM 7 contrôle l’ensemble de la

chaîne de création de valeur. De l’abattage de

l’arbre à la finition du meuble, l’ensemble du

processus de fabrication est marqué par l’amour

du matériau. Cette déclaration en faveur de la

nature est également perceptible chez vous.

capacité de chargeLa capacité de charge des étagères, tablettes de

verre, tiroirs, rayonnages, étagères murales et

plateaux de table varie selon les dimensions,

le matériau et d’autres facteurs d’influence.

Conformément à la norme EN en vigueur, ces

pièces fonctionnelles sont conçues et contrôlées

par TEAM 7 quant à leur utilisation conforme.

Les limites supérieures clairement indiquées

doivent impérativement être respectées.

De manière générale, il convient de prévoir

une fixation murale suffisante et solide.

> cf. également fixation murale et fléchissement

La capacité de charge des accoudoirs est limitée.

Ils ne conviennent en aucun cas comme assise.

céramiqueLa céramique est un matériau inorganique et non

métallique. Elle présente une surface extrêmement

robuste. La céramique est résistante aux produits

chimiques et aux taches domestiques.

Les surfaces en céramique sont faciles à nettoyer

à l‘aide d‘un produit de nettoyage classique. Les

éponges de nettoyage en métal et autres produits

abrasifs ne sont pas adaptés et peuvent entraîner

des différences de brillance. La céramique est un

matériau très solide. Il convient toutefois d‘éviter

les coups et les chocs sur les coins et les bords.

Les plaques de céramiques restent stables

même lorsqu‘elles sont exposées à la chaleur.

> cf. également plans de travail de cuisine

(sous-point céramique)

chêne vénitienLe matériau de ces surfaces spéciales provient

de pieux de chêne vénitien âgés de 50 à 100 ans,

qui étaient installés à intervalles réguliers. Les

galeries visibles creusées dans le bois par les

moules et les traces des marées sont caracté-

ristiques de ce matériau. Au niveau des galeries

creusées dans le bois, la couche médiane aboutée

en chêne massif apparaît. La coloration typique des

couches supérieures dotée de galeries creusées

naturellement dans le bois associée à la couche

médiane légèrement plus claire confère à ce

bois une esthétique ravissante qui lui est propre.

TEAM 7 est le premier fabricant à fabriquer des

panneaux 3 couches à partir de ce matériau.

> cf. également pièces TV et multifonctionnelles

C TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

Page 6: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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C

chiffons en fibressynthétiquesIci, la publicité ne tient malheureusement pas

toujours ses promesses. Tout ce qui est adapté à

l’élimination de la poussière ou au nettoyage du

chrome, de l’acier, du métal, des miroirs et du verre

ne convient pas nécessairement aux meubles en

bois naturel. Par conséquent, nous conseillons,

par précaution et en nous basant sur l’expérience,

de ne pas utiliser de chiffon en microfibre pour

les surfaces des meubles et des cuisines, les

revêtements de meubles capitonnés à brillant élevé,

tels que le cuir, le similicuir ou les tissus en tous

genres. Un chiffon doux et propre, tel qu’un torchon

ou une peau de chamois, est mieux adapté,

en particulier en combinaison avec les nettoyants

appropriés. En cas de besoin, demandez l’avis

d’un professionnel.

> cf. également surfaces huilées

colleLors de la fabrication des panneaux et des

meubles, nous utilisons uniquement de la colle

blanche contrôlée non nocive pour la santé.

compartimentagesintérieursPour des raisons écologiques, les compartiment-

ages intérieurs et les tiroirs sont en hêtre. Ils

sont également disponible en noyer sur demande.

Un tapis amovible spécial permet de garantir un

revêtement antidérapant et d‘absorber les bruits.

composantsélectroniquesAfin d’éviter l’accumulation de chaleur, il est interdit

de recouvrir les appareils et les lampes. Par

ailleurs, il faut veiller à n’utiliser que des lampes ou

appareils de rechange de même puissance (risque

d’endommagement du transformateur). Le montage

de composants électroniques doit impérativement

être effectué par un spécialiste. Veuillez prendre

en compte les indications contenues dans le

mode d’emploi et les instructions de montage.

> cf. également pièces TV et multifonctionnelles

C TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

critères d’évaluation d’un meuble, contrôle visuel du meuble(source : RAL GZ 430, 2016)

• base d’évaluation : OEil à vision normale, lumière

diurne diffuse (sans rayonnement direct du

soleil ou de lumière artificielle) Les pièces non

visibles ou situées en dessous en position

d’utilisation ainsi que les irrégularités qui ne

deviennent visibles qu’en lumière rasante sont

exclues de l’évaluation.

• évaluation de l’effet global harmonieux : distance

d’env. 2–3 me

• évaluation des détails : distance d’env. 0,7 m

> cf. également divers, page 19

cuirLe cuir est un matériau fonctionnel, car il est

résistant à A4 : E17 et s‘adapte facilement. Cela

en fait un matériau de valeur d‘une beauté intem-

porelle. Sa durée de vie est presque illimitée si le

traitement et l‘entretien sont effectués correcte-

ment. Sa surface dure et résistante obtient une

superbe patine avec le temps et garde son charme

d‘antan. Le cuir est le fruit d‘un travail de longue

haleine. Chaque peau d‘animal est différente :

dans leur environnement naturel, les animaux sont

soumis aux influences les plus diverses. Celles-ci

laissent des traces sur leur peau, qui devient ainsi

unique. Les légères nuances de couleur et autres

irrégularités de la peau témoignent de l‘histoire

du cuir. Ce sont elles qui confèrent au cuir son

authenticité et rendent chaque pièce unique.

Le cuir teinté naturel présente des caractéristiques

naturelles et de croissance plus marquées (les plis

marqués de l’encolure, de cicatrices, fissures,

égratignures et dilatations naturelles) que le cuir

non teinté. Ceci s’explique par la modification

de la structure de la peau qui, de son côté,

influence la capacité d’absorption du colorant.

Par exemple, les cicatrices absorbent moins de

couleur, l’intensité de couleur est donc réduite

à ces endroits.

TEAM 7 certificat de qualité et de service

Ces différences visibles de couleur et de structure

sont une caractéristique naturelle du cuir et ne

réduisent en rien les excellentes propriétés du

matériau. Un fort rayonnement de chaleur causé

par le soleil, des spots ou radiateurs peut des-

sécher le cuir et provoquer un craquèlement.

Vous pouvez remédier à ces influences par un

entretien continu. Vous profiterez ainsi longtemps

de votre produit. Il est indispensable d’entretenir

soigneusement le cuir. Mis à part le nettoyage

régulier avec l’aspirateur et en essuyant avec

précaution au moyen d’un chiffon humide, il est

recommandé de traiter le cuir une ou deux fois par

an avec un produit d’entretien spécial pour le cuir

et de nettoyer ainsi le meuble. N’éliminez pas les

taches à l’aide de produits tels que la térébenthine

ou l’essence, ou encore en frottant, mais tamponnez

plutôt immédiatement en douceur avec un chiffon

absorbant. Au fil du temps, les taches de graisse

peuvent être absorbées par le matériau. Au cours

des premiers mois, les sièges deviennent un peu

plus doux et élastiques. L’utilisation amollit les

mousses de capitonnage et les assouplit. Plus

la surface capitonnée est grande, plus le volume

des ondulations et le creux causé par l’assise est

important. Changez de temps en temps de place

préférée afin d’éviter la formation de creux. Veuillez

respecter les instructions d’entretien du cuir.

cuir L1, cuir pigmenté

Les cuirs pigmentés sont teintés et recouverts

d‘une couche de couleur. La surface est souvent

corrigée par ponçage ou arbore un motif. Ceci

permet de garantir une texture homogène, de

protéger contre la décoloration, et de dissimuler

les irrégularités du cuir. Les avantages du cuir

pigmenté sont sa grande résistance, sa durabilité

et sa facilité d‘entretien. Les cuirs pigmentés sont

idéaux pour n‘importe quel type de meuble. Ils

restent doux malgré le traitement de leur surface.

Page 7: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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bois en long et bois de bout

différences de couleur entre le bois

en long et le bois de bout

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ET DE SERVICE

TEAM 7 certificat de qualité et de service

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cuir L3, cuir semi-aniline

Le cuir semi-aniline est un cuir pleine fleur (c‘est-

à-dire qu‘il conserve son apparence naturelle)

doté d‘une légère finition. Grâce à la légère

finition de la surface, ce matériau est résistant,

durable et facile d‘entretien, tout en conservant

le confort et la douceur d‘un cuir aniline.

cuir naturel L7, cuir aniline

Notre cuir naturel est un cuir pur aniline tanné

sans chrome. La surface légèrement huilée et

cirée permet de rattraper en partie les rayures

et autres traces d‘usures et offre un toucher

incomparable. L‘affinage transparent met en avant

les caractéristiques naturelles (nervures, plis,

piqûres d‘insectes, etc.) qui confèrent au cuir son

caractère unique. Les différences de couleur entre

les différentes peaux, et même au sein des mêmes

peaux, sont un autre aspect caractéristique de ce

type de cuir, tout comme l‘effet changeant dû à

la légère finition nubuck. Étant donné que le cuir

présente une texture à pores ouverts, les liquides

sont directement absorbés. Ce cuir décolore

légèrement lors du nettoyage et de l‘entretien.

Ces propriétés sont typiques de ce matériau

> cf. également décolorations, odeurs,

plis/ondulations et

www.team7.moebelpflegeshop.de

designLe caractère exceptionnel du bois nous oblige à

créer des meubles d’exception. Parmi les sept

histoires sur TEAM 7, cette deuxième résume

l’objectif essentiel du design TEAM 7 : des meubles

élégants dont la qualité esthétique reste valable

de nombreuses années durant, au moins aussi

longtemps que le matériau, vieillissant dans toute

sa majestuosité, et la solide qualité artisanale.

Du point de vue formel, notre matériau de

prédilection, le bois naturel vivant, joue un rôle

prédominant. C’est la raison pour laquelle notre

design est si épuré et réduit à l’essentiel.

Bien que par l’esthétique, nous interpellions un

public international, nous restons toujours

fidèles à nos racines profondément ancrées dans

le travail artisanal du bois.

décolorations(couleurs non résistantes de textiles)

Les textiles aux couleurs non résistantes, tels que

les jeans et les T-shirts, peuvent déteindre sur les

housses claires ou unies comme celles en Stricktex

ou en cuir. De telles taches ne peuvent plus être

éliminées de la plupart des textiles, et sur le cuir

uniquement lorsqu’elles sont toutes fraîches. Ces

modifications optiques sont des traces d’utilisation.

On parle de résistance au frottement pour

les housses de meubles qui ne se décolorent

quasiment pas. La plupart des housses modernes

présentent une grande résistance au frottement.

Il est possible que les couleurs très foncées ou

intenses se décolorent au début quelque peu,

mais uniquement dans une plage de tolérance

donnée et contrôlée. De telles décolorations

peuvent être éliminées uniquement au moyen d’un

chiffon blanc, doux et propre trempé dans de l’eau

distillée additionnée d’un peu de savon neutre.

Il convient de frotter doucement et d’essuyer

sur une surface aussi grande que possible afin

d’éviter les traces et auréoles. Ne pas utiliser de

chiffon en microfibre ou de nettoyeur vapeur.

différences de couleur et de structure et éventuelles caractéristiques propres à l’essence de boistolérées sur les panneaux en bois naturel TEAM 7

Chaque arbre est différent. L’histoire de la vie

d’un arbre est marquée par les caractéristiques

individuelles de pousse, telles que les anneaux de

croissance, l’aubier, les blessures et madrures

spécifiques. Ces empreintes font de chaque meuble

une pièce unique, exceptionnelle et incomparable.

Les différentes conditions climatiques, la

température, la lumière et l’humidité de l’air

influencent non seulement le bois mais aussi

les hommes.

> cf. également résistance à la lumière et

humidité de l’air

Les bois et placages provenant de différents

troncs sont fondamentalement différents. C’est la

raison pour laquelle il est impossible d’atteindre

une similitude absolue de couleur et de structure

entre façades et corps, façades verticales et

horizontales ainsi qu’entre l’échantillon de bois

TEAM 7 exposé dans le commerce et le meuble

fini. Au cas où un meuble devrait être complété

ultérieurement, des différences naturelles de

couleur apparaîtront entre le nouveau composant

et le meuble existant, mais elles s’effaceront avec

le temps. Les différences de couleur sont

caractéristiques des meubles en bois naturel

et un signe d’authenticité.tartufo (77710)

brandy (77730)

ombre (77720)

noir (77750)

brun (77740)

Page 8: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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aubier

noyer

nœuds

érable

inclusion

ondulations

noeuds groupés

chêne

maillure

nœud et petit nœud

nœuds et madrures

coeur d‘hêtre

pénétrations de duramen

D

retouches foncées au mastic jusqu’à 20 cm2 env.

sélection aspect sauvage pour chêne et noyer

galeries creusées dans le bois par les moules

chêne vénitien

TEAM 7 certificat de qualité et de service

hêtre

maillure et inclusion

inclusion et petits nœuds

madrures

maillure

nœud

aulne

nœud et inclusion

rayons médullaires queue-de-vache

inclusions

merisier

Page 9: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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D–Fdispositif antibasculement> cf. fixation murale

durabilité> cf. également brochure rapport de durabilité/

déclaration environnementale

www.team7.fr/service/rapport-de-durabilite/

E TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

échantillons de couleursLe bois est l’un des produits naturels les plus

nobles, les plus beaux et les plus variés.

Chaque bout de bois est une pièce unique. Les

différences de couleur dépendent de la structure et

de la zone de croissance du bois. L’âge du meuble

influence également la couleur de surface, car

celle-ci se modifie sous l’effet des influences de

l’environnement (lumière du jour, par exemple).

Lors de fabrications sur la base d’échantillons de

couleurs, nous nous efforçons toujours de trouver

le ton adéquat. Néanmoins, des différences de

couleur sont toujours possibles pour les matériaux

tels que le bois, le cuir ou le verre. Des couleurs

absolument identiques ne sont pas possibles.

éclairage LEDLes lampes LED sont particulièrement efficaces

et économes en énergie. Ceci représente une

contribution importante à la protection de

l’environnement, car les émissions de CO2 et

les coûts d’électricité s’en trouvent réduits.

Comparée à une lampe halogène, la lampe LED

est bien plus efficace et présente une meilleure

longévité. Sous un éclairage LED, les divers

matériaux peuvent avoir un aspect différent.

éléments de constructionLes éléments de construction qui ne sont pas

visibles peuvent également être fabriqués dans une

autre essence de bois, p.ex. les cadres de base.

entretienUn entretien à intervalles réguliers est nécessaire

et conseillé pour les meubles (comme pour

les voitures). Si des modifications doivent être

apportées en fonction de l’utilisation, veillez

à respecter les instructions de montage et

d’entretien, ainsi que le mode d’emploi.

intervalle d’entretien recommandé

1 an : salle à manger (tables)

cuisine (plans de travail, panneaux

arrière des niches)

3 ans : salle à manger (chaises, meubles

d’appoint)

cuisine (façades)

5 ans : salon (consoles murales, meubles

d’appoint, tables basses)

chambre à coucher (armoires, meubles

d’appoint, lits)

chambres d’enfants (mobile)

selon l’intensité d’utilisation, l’entretien peut

être nécessaire plus tôt. Lavez à grandes eaux et

débarrassez-vous en toute sécurité de tous les

tissus imbibés d’huile et les tampons de nettoyage !

ferruresLes meubles TEAM 7 sont équipés de ferrures de

qualité. Il est cependant nécessaire d’effectuer

un ajustement à intervalles réguliers et en

cas de modification de l’état de montage ainsi

que de procéder à un entretien le cas échéant

afin de préserver le bon fonctionnement.

nettoyage des ferrures

Pour le nettoyage des ferrures (systèmes de clapet,

de charnière, de guidage), utilisez de préférence

un chiffon non pelucheux. Vous pouvez humidifier

légèrement le chiffon en coton pour un meilleur

nettoyage. Une fois le nettoyage terminé, veillez

à toujours bien sécher la surface. Si nécessaire,

les systèmes de guidage tels que les roulements

de tiroir peuvent également être nettoyés avec

un aspirateur. N‘utilisez jamais de nettoyeur

à vapeur ou de produits de nettoyage tels que de

la crème à récurer.

feutreLa laine : un produit présentant des propriétés

exceptionnelles. Cette matière première

renouvelable offre de nombreux avantages :

elle est durable, perméable à l’air, agréable sur

la peau, élastique, isolante et anti-salissante

en raison de sa teneur naturelle en graisse.

Le feutre est un produit naturel de qualité en

100 % fine laine vierge. De légères différences

de couleur par rapport aux meubles exposés

en magasin et de petites inclusions de fibres

naturelles sur la surface sont des garants

de l’authenticité à 100 % du matériau.

> cf. également www.team7.at

fixation muraleLe matériel de fixation compris dans la livraison

convient uniquement pour les murs en béton

et en briques pleines ou creuses. Pour tous les

autres types de murs, il est impératif d’utiliser

des chevilles spéciales. Si cette consigne de

sécurité n’est pas respectée, la fixation murale

n’est pas sûre et peut entraîner des dommages.

Utilisez les chevilles jointes uniquement pour les

murs massifs ! Si nécessaire, effectuez un

perçage d’essai. Pour les briques à perforation

verticale, percez sans percussion ! Essuyez le

trou de perçage. Pour des raisons de sécurité,

un seul mécanisme d’ouverture peut être utilisé

à la fois. Les meubles qui basculent lorsque les

portes ou coulissants sont ouverts doivent être

sécurisés sur place avec un dispositif anti-

basculement. Dans un tel cas, un spécialiste

devra contrôler l’aptitude du mur à tenir le

dispositif de fixation sous l’effet

des forces produites !

> cf. également instructions de montage

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ET DE SERVICE

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TEAM 7 certificat de qualité et de service

NACHHALTIGKEITSBERICHTUMWELTERKLÄRUNG 2017

NACHHALTIGKEITSBERICHT

UMWELTERKLÄRUNG 2017

Page 10: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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F–H TEAM 7 certificat de qualité et de service

fléchissementSelon le matériau et les dimensions et malgré

une utilisation adéquate, un fléchissement

des plateaux de table, rallonges, rayonnages,

tiroirs et étagères, etc. est inévitable. Dans la

mesure où la sécurité et la fonction ne sont

pas entravées, cela est acceptable dans le

cadre de la norme d’essai et des tolérances.

> cf. également capacité de charge

garantieLes droits généraux de garantie sont soumis aux

prescriptions légales. Dans les cas justifiés, des

retouches sont effectuées ; toute autre prétention

est exclue.

généralités concernant le verreNotre verre est fabriqué selon le procédé « float »

et répond aux normes courantes de l’UE. Les

irisations telles que légers nuages, anneaux,

traînées ou défauts d’étirage dans les couleurs

spectrales ont des raisons physiques dues à la

lumière polarisée. Elles sont quasi inévitables.

Les petites bulles, défauts de noyau, inclusions,

traînées ou ondulations sont des caractéris-

tiques du matériau admissibles tant qu’elles

n’entravent pas la sécurité ou la fonction.

L’évaluation de ces irrégularités est effectuée

sous une lumière diurne diffuse à une distance

d’env. 0,7 m. Selon le type et les dimensions, il

n’est pas possible de fabriquer du verre abso-

lument pur. Le verre est particulièrement sensible

aux rayures, par exemple, il est vivement décon-

seillé de déposer des objets tranchants sur une

surface de verre. Éliminez le plus rapidement

possible l’eau et autres liquides de la surface

afin d’éviter la formation d’auréoles calcaires.

Des objets très chauds ou congelés peuvent

également provoquer des dommages en cas de

contact avec le verre. En raison des diverses

épaisseurs, la couleur varie selon le domaine

d’utilisation et différentes colorations vertes

peuvent survenir au niveau des bords.

ATTENTION :

Le verre n‘est pas résistant aux rayures !

F TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

H TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

G TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

fixation de poignées à visser sur du verre

Les poignées à visser doivent uniquement être

fixées à l‘aide d‘un tournevis manuel. Ne pas utiliser

de visseuse sans fil. La pression exercée lors du

serrage de la vis pourrait endommager le verre.

verre éclairé

Selon la position et l’angle de vue de l’observateur,

les autres éclairages de la pièce et l’angle

d’incidence, le verre de cristal éclairé, surtout par

LED, présente, différents effets de couleur de teinte

verte. Lorsque le spectateur modifie sa position,

les effets de lumière dans la gamme de couleurs

vertes changent également. Ceci est en particulier

le cas pour les étagères en verre éclairées. Il s’agit

d’une « propriété typique du produit » et non

d’un défaut.

verre coloré

Le verre coloré est un verre opaque, laqué sur

la face inférieure. Selon l’épaisseur du verre,

l’effet de couleur peut varier.

En raison du procédé de fabrication et de la

matière première, le quartz, des différences

de couleur peuvent survenir, causées par la

dominante naturelle verte ; ces variations de

couleur ne peuvent pas être influencées.

optiwhite

Le verre Optiwhite est décoloré par l’adjonction de

doses précises de sels métalliques, de sorte que

le voile optique verdâtre du verre a pratiquement

disparu. Cependant, selon le domaine d’utilisation,

il est possible que vous constatiez la présence de

légères colorations vertes au niveau des bords en

raison des épaisseurs de verre variables.

verre de sécurité (verre ESG)

Pour certains groupes de produits, TEAM 7 utilise

du verre de sécurité spécial. Pour l’obtenir, le

verre est chauffé dans un four à env. 700 degrés et

immédiatement refroidi (refroidissement choc).

Grâce au traitement thermique, les champs de

contrainte dans le verre sont neutralisés et la

résistance à la torsion et aux chocs est accrue.

La dureté et la résistance aux rayures du verre ne

sont cependant pas modifiées. Cela signifie que des

objets pointus, tels que de la céramique rugueuse,

etc. peuvent rayer la surface du verre, comme avec

du verre standard. En raison des températures

élevées et du refroidissement rapide, il est possible

que le verre se déforme (tolérance 2 mm / 1 m).

climat ambiant trop sec

rétrécissement : humidité de l’air inférieure à 40 %

Le bois naturel réagit à son environnement, il

« travaille » toujours. Selon l’humidité de l’air, il

gonfle ou rétrécit. Il convient donc de laisser à ce

matériau suffisamment de temps pour s’adapter.

climat ambiant trop humide

gonflement : humidité de l’air supérieure à 60 %

gonflement : lorsque l’air est humide, le bois sec

absorbe l’humidité de l’air. Les parois cellulaires

s’agrandissent. La forme du bois se modifie,

il gonfle

humidité de l’airclimat ambiant constant

humidité de l’air : entre 40 et 60 %

température ambiante : 18 à 23° Celsius

Les minuscules inclusions et brûlures

représentent également des caractéristiques

typiques du verre de sécurité. Le verre ESG ne

doit pas être soumis à des températures trop

élevées étant donné que les inclusions de nickel

et de sulfure peuvent provoquer un éclatement du

verre. Si le verre se casse, il se décompose en de

minuscules particules qui ne sont plus tranchantes.

rétrécissement : lorsque l’air est sec, les

cellules humides du bois dégagent de l’humidité.

Les parois cellulaires deviennent plus minces.

Cet effet est appelé rétrécissemen.

Page 11: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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2 mm

1 m

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I TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE L TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

M TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

Le bois agit à la manière d’un système de

climatisation naturel : il absorbe l’humidité et la

restitue lentement à l’air ambiant. Les meubles en

bois naturel ne doivent pas être soumis à un climat

ambiant extrêmement sec ou fortement humide,

au risque de provoquer un gauchissement ou un

éclatement des joints collés.

En cas d’humidité de l’air trop élevée, des moisis-

sures et dommages matériels sont susceptibles

de survenir. De plus, des modifications de

dimensions des plateaux de table et de rallonge

ou d’assemblages par tenons et mortaises sont

possibles.

Les conditions idéales pour les êtres humains et les

végétaux sont une humidité de l’air constante située

entre 40 et 60 % et une température ambiante de

18 à 23° Celsius ; c’est dans de telles conditions que

sont fabriqués vos meubles. De manière générale,

on peut constater que le bois naturel s’adapte aux

conditions respectives lorsque le climat d’habitation

est agréable à l’homme. Cependant, les conditions

climatiques extrêmes, comme une humidité élevée

ou un fort rayonnement du soleil, sont nocives

non seulement pour les êtres humains, mais aussi

pour le bois. Nous recommandons d’installer dans

la pièce un thermomètre et un hygromètre afin de

pouvoir contrôler les valeurs avec exactitude.

gauchissement : dès la livraison, un écart de

2 mm / 1 m peut se présenter sur les façades et

côtés gauchis. (source : RAL GZ 430, 2016)

instructions de montageSeul du personnel spécialisé est autorisé à

procéder au montage des meubles. Pour tous

les appareils et composants électriques ou

électroniques, il convient de respecter en particulier

le mode d’emploi et les instructions d’utilisation

du fabricant. À chaque livraison de meubles

« à monter », des instructions de montage sont

jointes. Il est impératif de les lire avant utilisation

et de respecter les indications. En cas de doute,

veuillez consulter un spécialiste. TEAM 7 n‘assume

aucune responsabilité pour les dégâts résultant

d‘un montage non conforme effectué par le client.

> cf. également fixation murale

instructions d’entretienPour le nettoyage quotidien du bois naturel, il

convient d’utiliser exclusivement un chiffon en

coton sec. Selon le degré de saleté, vous pouvez

humidifier légèrement le chiffon en coton afin

d’améliorer la force de nettoyage. De manière

générale, il est vivement déconseillé de déposer

sur les meubles des objets lourds, à arêtes vives,

humides, chauds, abrasifs ou autres objets

susceptibles de provoquer des réactions

chimiques, car ils pourraient laisser des traces.

Si des boissons acides, comme les jus de fruits

ou l’alcool, ont été renversées, essuyez-les

immédiatement avec un chiffon absorbant afin

d’empêcher qu’elles n’agissent sur la surface. Ne

frottez jamais les surfaces en faisant pression

pour éliminer une tache. La fumée de cigarettes,

les influences de l’environnement et les vapeurs

de cuisine peuvent également laisser des traces

sur vos meubles.

C’est la raison pour laquelle il est important

d’entretenir régulièrement les meubles afin de

pouvoir en profiter longtemps (voir Instructions

d’entretien). Autre effet positif : l’entretien régulier

à l’aide des huiles TEAM 7 rend les surfaces encore

plus résistantes. Vous trouverez un aperçu des

produits d’entretien et les indications

correspondantes sur le site www.team7.at.

> cf. également surfaces huilées et

www.team7.moebelpflegeshop.de

lave-vaisselleAprès déroulement du programme de lavage,

le lave-vaisselle ne doit pas être ouvert immédi-

atement. Il faut attendre env. 30 min. afin d’éviter

les dommages causés par les vapeurs. Pour les

lave-vaisselle dotés d’une fonction d’ouverture

automatique, il est recommandé de la désactiver.

marbreÀ l’instar du bois que nous utilisons, le marbre

est également un produit naturel pur. Cependant,

son temps de formation est nettement plus long.

Les points et structures gris foncé et noirs qui

apparaissent sur la surface claire et régulière

sont caractéristiques du marbre de Carrare.

Les bulles de gaz présentes dans la pierre ne se

dévoilent sous la forme de petites zones ouvertes

qu’après la transformation du matériau. Ces

zones sont des signes de sa formation naturelle

au fil des années, et constituent ainsi une preuve

d’authenticité et de valeur durable.

Comme le marbre est une roche calcaire, il convient

d’éviter tout contact de liquides acides (vin, vinaigre,

acide carbonique, jus de fruits, etc.) avec la surface.

Afin de préserver sa valeur, il est important de

nettoyer et d’entretenir régulièrement le marbre.

Nos pierres de marbre reçoivent en usine une

imprégnation de base qui permet de ralentir la

pénétration des salissures. Selon la sollicitation,

cette imprégnation doit être rafraîchie de temps en

temps. Pour l’entretien du marbre, veuillez

respecter les instructions d’entretien

correspondantes.

> cf. également www.team7.moebelpflegeshop.de

matelasLors du stockage et du transport de matelas,

l’air est pressé hors des cavités en raison de la

pression exercée ponctuellement sur le matelas.

Les dimensions peuvent en être réduites.

Secouez à plusieurs reprises les matelas pour

obtenir à nouveau les dimensions initiales.

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M–N TEAM 7 certificat de qualité et de service

métré, positionnement et ajustagePour planifier correctement une pièce à vivre,

il faut non seulement réaliser un métré soigné,

mais aussi positionner et ajuster les meubles de

manière adéquate.

Dès la planification, il est important de prendre

en compte d’éventuels obstacles, tels que les

escaliers, les portes étroites ou les dimensions de

livraison des meubles, ainsi que la capacité de

charge des murs et des sols.

Veillez à ce que, pour les meubles de grandes

dimensions non démontables, les largeurs de

passage soient suffisantes. En effet, étant donné

que les conditions sur place varient et que les

murs, sols et plafonds sont rarement droits, il

faut s’attendre à des irrégularités. Afin de garantir

à long terme l’excellente qualité de tous les

meubles TEAM 7, ceux-ci sont planifiés, livrés

et mis en place par le commerce spécialisé.

> cf. également instructions de montage

De manière générale, les meubles doivent être

positionnés droits, pas trop près de sources

lumineuses et ne pas être exposés à la chaleur

de radiateurs ou d’un sol chauffant. Ces

précautions permettent d’éviter d’éventuels

dommages consécutifs ou dysfonctionnements,

tels que le desséchage, le gauchissement,

la décoloration, les fentes, le grincement, le

blocage, les rayures ou le basculement.

> cf. également bâtiments neufs

métalPour les endroits visibles, TEAM 7 utilise des

métaux chromés galvanisés ou de l’aluminium

poli, anodisé ou laqué. Pour nettoyer ces métaux,

utilisez une solution légère de liquide vaisselle

et rincez ensuite à l’eau claire. N’utilisez en

aucun cas de l’alcool ou des produits abrasifs

susceptibles d’endommager la surface. En raison

de la réfraction sur la surface, la couleur du

métal peut avoir des apparences différentes.

Il est possible que de légères traînées, de petits

points ou des irrégularités de surface se produisent

lors de la fabrication. Ces caractéristiques doivent

être évaluées à une distance de 0,7 mètre.

La surface en palladium (métal chromé) présente

une particularité. Pour des raisons inhérentes à

la production, il est possible de remarquer une

M TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

N TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

mode d’emploiVeuillez lire attentivement les instructions fournies

avant d’utiliser le meuble. En cas de non-respect

de ces instructions, l’utilisation du meuble risque

de provoquer des dégâts.

> cf. également instructions de montage

nettoyage du verrenettoyage des vitres

Lors du nettoyage du verre et des vitres, les

nettoyants pour vitres liposolubles ne doivent pas

entrer en contact avec les surfaces de bois huilées.

Lorsqu’elles sont humides, les surfaces vitrées

peuvent éventuellement présenter des effets

optiques passagers; ceux-ci sont spécifiques

à la production et inévitables, ils disparaissent

après le séchage.

ATTENTION :

Le verre n‘est pas resistant aux rayures !

nettoyage des surfaces en verre éclairées

Après avoir nettoyé une surface en verre éc-

lairée, il est important de la polir correc-

tement. L‘éclairage peut révéler des traces

de produit de nettoyage. Pour le polissage,

utilisez un chiffon propre non utilisé.

nettoyage des vitres en verre brillant

Chacun sait que les empreintes digitales restent

visibles sur le verre. Un nettoyage est pourtant

plus facile qu’on ne le croit. Les vitres que nous

utilisons peuvent être nettoyées au moyen d’un

nettoyant pour vitres courant, tout en respectant

les consignes d’entretien. Quels produits doivent

être impérativement évités ? Les lessives fortement

alcalines, les acides (acide fluorhydrique, par

exemple), nettoyants à base de fluorure, outils

abrasifs, lames de rasoir et spatules. En cas

de taches de couleur ou de colle sur le verre,

les éliminer avec un solvant approprié (alcool à

brûler, acétone) et rincer ensuite à l’eau claire.

ATTENTION :

Utilisez les solvants indiqués uniquement sur le

côté non laqué. Il convient en outre de veiller à ce

que les joints et autres composants organiques

(joints de silicone) ne restent pas trop longtemps

en contact avec les solvants. Rincez finalement la

surface nettoyée à l’eau claire. N’utilisez pas de

chiffon en microfibre pour le nettoyage du verre

palladium, en raison du risque de rayures.

nettoyage des vitres en verre satiné

À la différence du verre traditionnel, le verre satiné

est légèrement rugueux sur une de ses faces. Le

nettoyage est pourtant tout aussi facile que pour le

verre ordinaire. Utilisez uniquement des nettoyants

sans silicone ou acide.

nettoyage de :

• salissures «normales»:

nettoyage au moyen de nettoyants courants

• salissures rebelles (restes de denrées

incrustés):

en cas de salissures rebelles, il est recommandé

d’effectuer un essai à un endroit invisible ; de plus,

il est indiqué de traiter préalablement le verre avec

un nettoyant courant

Le mieux est de tremper l’endroit concerné dans

de l’eau et de le nettoyer ensuite avec une solution

légère de liquide vaisselle. Rincez ensuite la surface

nettoyée à l’eau claire. Nos indications sont des

recommandations fondées sur de longues années

d’expérience. Il convient de prendre en compte les

recommandations d’utilisation indiquées sur les

produits de nettoyage.

> cf. également www.team7.at et

www.jemako.com

légère ondulation de la surface (uniquement

optique). Il s‘agit là de particularités typiques de

ce produit et non d‘un motif de réclamation.

Page 13: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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O–P

O TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

P TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

odeursChacun sait que les produits neufs dégagent au

début des odeurs. L’évaluation de ces odeurs est

très subjective et dépend de la sensibilité de chacun.

Nous recommandons de bien aérer la pièce et

le meuble et, si nécessaire, de le traiter avec du

savon pour meuble TEAM 7. Certains matériaux

naturels comme le bois naturel et le cuir véritable

gardent toujours une certaine odeur propre.

panneaux en bois naturelTEAM 7 n’utilise pas de bois tropicaux, mais

uniquement des essences de feuillus européennes

issues d’une exploitation forestière durable et

transformées en panneaux particulièrement solides

dans l’usine propre à l’entreprise. Les panneaux

sont classés en différentes qualités d’utilisation.

Les caractéristiques du bois, telles que les

colorations, les taches de mastic, l’aubier et les

noeuds que présente un arbre naturellement, sont

utilisés conformément aux directives TEAM 7.

> cf. également différences de couleur

et de structure

utilisation :

• tablettes

• parois de corps

utilisation :

• plaques de recouvrement

• parois de corps

en continu

abouté

bois collé(en continu ou abouté)

De minces lamelles en bois massif sont soit assem-

blées en une seule pièce par collage bout à bout

sur la largeur, soit aboutées sur la longueur puis

collées bout à bout sur la largeur. Naturellement,

la couleur des différentes lamelles varie.

G3

Sur un pli médian spécialement mis au point, en

sapin avec rainures en V, (« Dendro Light »), des

couches de bois naturel sont appliquées sur les

faces supérieure et inférieure et collées de manière

à se bloquer réciproquement. Ainsi, le panneau est

particulièrement résistant au gauchissement, léger

et très pratique à travailler. Avec de tels panneaux,

il est possible d’atteindre également d’importantes

épaisseurs de matériau tout en ménageant

les ressources.

panneau d‘ébénisterie

Le panneau d’ébénisterie est composé de lattes

juxtaposées, collées point à point, isolées par

placages collés perpendiculairement des deux

côtés, puis recouvertes d’un placage décoratif

dans le sens longitudinal.

utilisation :

• en partie corps de cuisine

• voiles de fond

Le contreplaqué est composé de plaques de bois

déroulées collées perpendiculairement les unes

aux autres avant d’être recouvertes d’un placage

décoratif. C’est pourquoi le contreplaqué est très

solide et résistant à la déformation et offre une

bonne stabilité dimensionnelle.

utilisation:

• parois arrière

• fonds de tiroir

contreplaqué

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P TEAM 7 certificat de qualité et de service

couche médiane aulne*

par exemple: couche supérieure cœur d‘hêtre

* afin d’assurer une fabrication exemplaire du point de vue

écologique et de la construction, la couche médiane du panneau

3 couches TEAM 7 peut être réalisée dans une autre essence

de bois que les deux couches extérieures visibles.

panneaux 3 couches TEAM 7(couche supérieure continue ou bois collé abouté)

La technologie 3 couches de TEAM 7 allie une esthétique sans compromis à une solidité parfaite. Il se compose de trois couches de bois naturel

collées perpendiculairement les unes aux autres. La disposition perpendiculaire des couches assure un effet isolant :

les différentes couches ne peuvent plus travailler sans restriction. Ainsi, le panneau trois couches TEAM 7 présente

• une excellente solidité

• une parfaite stabilité dimensionnelle

Chaque couche est fabriquée en bois naturel de feuillus européens de haute qualité, provenant d’une exploitation forestière durable contrôlée et

transformée dans notre propre usine de panneaux. Ceci nous permet de contrôler l’ensemble du processus de fabrication.

• écologique et durable

Le mode de fabrication de la technologie 3 couches de TEAM 7 garantit une utilisation écologique du précieux matériau qu’est le bois, caractéristique

des produits du fabricant de meubles design. Le panneau trois couches TEAM 7 convient pour tous les domaines d’aménagement intérieur, est

pratique à transformer et séduit par sa qualité haut de gamme.

utilisation :

• façades

• plateaux de table

pièces de rechange et d’usureDe manière générale, seules des pièces originales

ou autorisées par le fabricant peuvent être

utilisées. Les pièces de rechange et d’usure de

fabricants tiers peuvent entraîner des risques.

pièces fonctionnellesLes pièces fonctionnelles sont des liaisons

techniquement nécessaires entre les matériaux

fixes et mobiles. Ces pièces ne peuvent fonctionner

impeccablement qu’à condition d’être maniées avec

soin. Veuillez respecter la description du modèle,

les instructions de montage et le mode d’emploi.

Pour des raisons de fabrication et de matériau,

les pièces fonctionnelles demandent un certain

jeu et des tolérances de mesure. Les plus grands

écarts entre les joints de même largeur au sein

d’un modèle ne peuvent pas dépasser ± 25 % de

la largeur de joint gonflée, et ne peuvent pas être

supérieures à 1 mm par 1 m de longueur de joint.

Des exceptions allant jusqu’à 2 mm par 1 m

peuvent être admises uniquement en cas de

P TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

système d’armoires à hauteur de plafond. La

largeur de joint doit pouvoir être ajustée le cas

échéant (sauf pour les tiroirs dans la largeur ou

à l’horizontale). (source : RAL GZ 430, 2016)

> cf. également instructions de montage, mode

d’emploi, ferrures et fixation murale

pièces TV et multifonctionnellesLes pièces électriques et électroniques peuvent

facilement surchauffer. Il est impératif de veiller

à une circulation de l’air suffisante à proximité de

ces pièces, au risque de provoquer des dommages

irrémédiables.

Pour les téléviseurs et autres appareils

électroniques intégrés dans les rayonnages

ou armoires, il est indispensable d’éviter

l’accumulation de chaleur. Veuillez prendre

en compte les indications du fabricant.

plans de travail de cuisineLes plans de travail de qualité de TEAM 7 sont

proposés dans différents matériaux, tels que

le bois massif, le HPL-Compact, le quartz ou la

céramique. Ne posez pas de casserole ou de

poêle chaude directement sur le plan de travail ;

utilisez un sous-plat. Les joints et raccords muraux

doivent être protégés contre l’eau stagnante et

les vapeurs. Selon l’intensité d’utilisation, le joint

devra être renouvelé par du personnel spécialisé.

bois naturel (bois massifs)> cf. également surfaces huilées, colle,

résistance à la lumière, humidité, instructions

d’entretien, différences de couleur et de

structure des bois naturels et placages en bois

véritable

HPL-Compactnettoyage

Utilisez de préférence de l’eau chaude pure, du

savon mou, du savon dur, des produits de nettoyage

courants sans composants abrasifs ou de la lessive

en poudre (en particulier de la lessive universelle).

Pour le nettoyage proprement dit, il est recom-

mandé d’utiliser un chiffon propre, une éponge

douce ou une brosse douce (p. ex. une brosse en

nylon). Faites mousser à l’aide d’une solution

de nettoyage, laissez agir selon le degré

d’encrassement, puis rincez à l’eau claire,

éventuellement de manière répétée. Éliminez tous

les restes de produit de nettoyage afin d’éviter les

traînées. Séchez les surfaces avec un chiffon propre

absorbant (de préférence, avec de l’essuie-tout).

Changez fréquemment de chiffon. Le nettoyant pour

vitres a également fait ses preuves. N’utilisez ni

produits polissants ou abrasifs (poudre à récurer,

Page 15: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

- 14 - - 15 -

P–Réponge à récurer, laine d’acier) ni produit de

polissage, cire, nettoyant pour meubles ou agent

de blanchissage. N’utilisez pas de produits de

nettoyage contenant des acides forts ou des sels

fortement acides, tels que les détartrants à base

d’acide formique ou sulfamique, ou encore de

nettoyant déboucheur, d’acide chlorhydrique,

de nettoyant pour argent ou pour fours.

plans de travail HPL-Compact en cas d’incendie

Les plans de travail en HPL-Compact sont

difficilement inflammables et présentent

la propriété de ralentir la propagation des

flammes, prolongeant ainsi le temps de fuite.

En cas de combustion partielle, la fumée peut

contenir des substances toxiques, ce qui est

le cas pour tous les matériaux organiques.

REMARQUE IMPORTANTE :

Les traînées sont généralement provoquées par

un nettoyage avec des solvants organiques, un

nettoyage à l’eau froide ou l’emploi de chiffons

ou peaux de chamois fréquemment utilisés. Afin

d’obtenir une surface propre sans traînées ni

nuances, il est recommandé de sécher la surface

avec des essuie-tout après rinçage à l’eau chaude.

HPL-Compact

quartz

céramique

plis / ondulationsLes revêtements tels que le cuir sont des matériaux

qui se dilatent lors de l’utilisation sous l’effet de

la chaleur et de l’humidité. La dureté d’assise se

modifie généralement après peu de temps, elle

ramollit en fonction du type et de la durée

d’utilisation et du poids des utilisateurs. C’est

un processus tout à fait normal que chaque

capitonnage subit.

règle générale :

Plus le matériau de revêtement est flexible et plus

la surface est grande, plus le matériau tend à

onduler et à former des plis.

Cette modification optique n’influence aucunement

l’utilisation, la fonctionnalité ou la longévité du

meuble. Selon l’intensité d’utilisation, il suffira de

défroisser et de taper les housses et les coussins

à intervalles réguliers.

> cf. également cuir et Stricktex

protection du solPour les chaises et certaines tables, TEAM 7

propose des patins de rechange en feutre ou

plastique, à échanger directement sur le meuble.

Afin de protéger le sol contre les rayures, il est

nécessaire d’adapter les patins au revêtement

de sol.

radioactivitéChez TEAM 7, le bois de coupe est contrôlé

avec un compteur Geiger. Si, lors d’un contrôle,

de la radioactivité est détectée, la livraison

n’est pas réceptionnée.

quartznettoyage

Le quartz est naturellement beau, durable,

hygiénique et simple d’entretien. Ce matériau

est facile à nettoyer parce que la combinaison de

cristaux de quartz naturels et de polymères crée

une surface particulièrement lisse, exempte

de pores et résistante à l’encrassement.

Les taches de vin, de vinaigre, de thé, de café,

de jus de citron, de fruits ou de légumes et de

nombreuses autres substances sont faciles à

éliminer. Le plus simple est d’essuyer la tache

fraîche avec un chiffon humide. Les salissures

incrustées sont plus rebelles. Ajoutez alors

quelques gouttes de vinaigre ou de nettoyant

au vinaigre à l’eau de nettoyage. Ensuite, rincez

abondamment à l’eau claire et essuyez la surface

(répétez éventuellement ces opérations).

La peinture et les marqueurs peuvent colorer la

surface du quartz durablement. C’est la raison

pour laquelle il est recommandé d’éviter tout

contact. Le plus simple est d’éliminer ces

salissures avec le solvant correspondant. Ensuite,

nettoyez soigneusement la surface avec du

nettoyant ménager ou au vinaigre comme décrit

ci-dessus. En général, les produits chimiques

ménagers courants ne représentent pas de risque

pour le quartz. Il est pourtant conseillé d’éviter le

contact avec des produits récurants ou décolorants

agressifs, des colorants, de l’acide de batteries,

des solvants agressifs, des produits caustiques ou

autres. La proportion de quartz naturel (presque

95 %) dans la pierre de quartz confère à ce matériau

une très bonne résistance aux rayures. Nous

vous recommandons tout de même d’utiliser une

planche à découper pour les travaux de découpe.

Le quartz est quasi insensible à la chaleur. Il est

cependant recommandé d’utiliser des sous-plats

pour éviter l’influence d’une chaleur extrême due à

des casseroles ou poêles posées directement

sur la table de cuisson.

ATTENTION : possibilité de tolérance

dimensionnelle jusqu’à ± 2 mm !

céramiquenettoyage

Les plans de travail en céramique peuvent être

aisément nettoyés à l’aide de détergents disponibles

dans le commerce.

résistance aux produits chimiques

Le plan de travail en céramique est résistant aux

solvants organiques et anorganiques et insensible

à l’éclatement. Les produits de désinfection et

de nettoyage n’endommagent pas la surface. Le

nettoyage est facile ; les propriétés de la surface

sont conservées. La seule substance susceptible

d’endommager le plan de travail en céramique est

l’acide fluorhydrique.

R TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

hygiénique

Le plan de travail en céramique convient parfai-

tement à la préparation de denrées alimentaires,

car il ne s’en dégage aucune substance.

plans de travail en céramique en cas d’incendie

Comme le plan de travail en céramique se

compose à 100 % de matériaux non organiques, il

compte parmi les matériaux réfractaires. Brûlé,

il ne dégage ni fumée ni substances nocives.

résistance à la chaleur

Le plan de travail en céramique conserve sa

forme et sa solidité de surface même sous

l’action de la chaleur.

ATTENTION : possibilité de tolérance

dimensionnelle jusqu’à ± 2 mm !

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R–T TEAM 7 certificat de qualité et de service

R TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

S TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

résistance au frottement> cf. décolorations

résistance à la lumièreLa résistance à la lumière désigne la résistance d’un

matériau à l’action de la lumière (soleil, lumière

diurne, éclairage artificiel, p. ex. halogène). Une

résistance parfaite à la lumière n’existe pas ; l’effet

du soleil et de la lumière transforme tout matériau.

C’est la raison pour laquelle les produits naturels

doivent être encore plus protégés de la lumière

que les produits synthétiques. Les modifications

de couleur qui s’ensuivent n’ont pas d’influence

sur l’utilisation ou la longévité.

Les bois naturels peuvent devenir plus foncés

ou jaunir. Il est donc fortement recommandé de

protéger les meubles de qualité contre l’action

directe de la lumière. Les modifications de couleur

causées par la lumière n’ont aucune influence sur

la longévité ou l’utilisation de vos meubles. Il est

possible de ralentir quelque peu l’assombrissement

ou l’éclaircissement en traitant régulièrement la

surface avec le produit d’entretien correspondant.

surfaces huiléesTous les meubles TEAM 7 sont traités exclusivement

avec l’huile naturelle spécialement développée pour

la maison. Ses principaux composants sont l’huile

de lin, l’huile de tournesol, l’huile de soya, la cire

de carnauba et la cire d’abeille. L’huilecire dure et

l’huile-cire dure blanche de TEAM 7 constituent

une variante spéciale d’huile naturelle TEAM 7.

Leur contenu hautement solide (particulièrement

en ce qui concerne la cire de carnauba) offre une

plus grande résistance aux taches d’eau et de

graisse. Ce traitement permet au bois naturel de

garder ses pores ouverts et ainsi de concentrer

l’humidité pour la restituer à l’air ambiant.

Afin de préserver les propriétés du bois naturel,

il est important de nettoyer les meubles TEAM 7

uniquement avec les produits d’entretien TEAM 7.

Les salissures de surface peuvent être éliminées

avec un chiffon à poussière. N’utiliser en aucun

cas de chiffon en fibres synthétiques (en micro-

fibre, par exemple) ou de nettoyeur vapeur.

En particulier, pour les bois à pores grossiers

dotés de surfaces traitées à l’huile blanche, telles

que le chêne traité à l’huile blanche, il peut être

nécessaire, selon la sollicitation du meuble,

d’entretenir ou de retoucher plus fréquemment

les surfaces. L’avantage dans ce cas est qu’à

chaque entretien, la surface devient de plus en

plus résistante.

Veuillez impérativement respecter le point Intervalle

d’entretien du présent certificat de qualité et de

service ainsi que les instructions d’entretien

TEAM 7. Vous trouverez ici des instructions

détaillées, également pour les surfaces spéciales

telles que le chêne vénitien.

RÉACTIONS : les nettoyants, liquides et matériaux

chimiques ou acides (nappes, plastifiants, métaux)

peuvent endommager/colorer la surface du bois et

doivent être enlevés immédiatement. Veillez à ne pas

soumettre la surface à une humidité permanente

ou à l’action de la vapeur. Veuillez impérativement

respecter les instructions d’entretien TEAM 7.

Lavez à grandes eaux et débarrassez-vous en

toute sécurité de tous les tissus imbibés d’huile

et les tampons de nettoyage !

> cf. également instructions d’entretien et

www.team7.at/fr/qui-sommes-nous/soins

système de couchagelatex naturelLes matelas de notre système de couchage aos sont

composés à 100 % de latex naturel. Ce matériau se

distingue par sa grande élasticité point par point qui

garantit un confort de couchage adéquat (ergo-

nomie, répartition de la pression). Le latex naturel

s’assouplit légèrement à l’usage. Sous l’effet du

rayonnement du soleil (rayons UV), il durcit, s’effrite

et perd son élasticité originelle. Entretien : aérer

régulièrement, protéger des rayons du soleil.

fibres de TENCEL®/maïsNous utilisons ces fibres comme rembourrage

pour les housses en TENCEL®/maïs. Le TENCEL®

absorbe l’humidité et la restitue rapidement dans

l’atmosphère ambiante. Le maïs a un effet bouffant

et thermo-isolant. Il procure un climat de sommeil

sec et agréable. La housse relie le matelas et le

sommier aos, pour former un ensemble compact.

Entretien : lavable jusqu’à 60 °C.

laineLa laine utilisée pour nos housses est certifiée

kbT et provient de moutons Mérinos français. La

laine de mouton peut absorber jusqu’à 33 % de

son propre poids en humidité et garantit ainsi un

climat de sommeil sec et agréable. La housse

tablesSur les tables à rallonges ou dotées de panneaux

d’extension, les joints collés et la madrure des

différentes lamelles ne sont pas continus jusqu’à

l’extrémité de la rallonge ou du panneau

d’extension. Des différences de couleur et de

structure apparaissent donc entre la rallonge

et le plateau de table. Voir l’image ci-dessus.

De légères différences de hauteur sont également

possibles entre le plateau de table et la rallonge ou

le panneau d’extension. Ne posez pas de casseroles

chaudes directement sur la table.

> cf. également humidité de l’air, eésistance à

la lumière (différences de couleur) et surfaces

huilées

T TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

mouvements de cageLes roulements à billes peuvent être en proie à

ce qu‘on appelle des « mouvements de cage ». La

cause est simple : lorsqu‘on déploie la rallonge,

les billes sur lesquelles les rails mobiles reposent

glissent sur les premiers millimètres au lieu de

rouler, ce qui fait que la butée de fin de course est

décalée. Par conséquent, la rallonge de la table

ne se déploie plus complètement. Pour récu-

pérer la longueur de rallonge totale, amenez le

châssis inférieur jusqu‘à la butée en exerçant un

petit coup sec sur les 20 derniers centimètres.

ATTENTION :Assurez-vous au préalable que la rallonge ne

soit pas bloquée.

tissusSoftstrickLa forte élasticité et respirabilité du matériau

garantit un confort d‘assise doux et agréable. Le

Softstrick est fait de deux fils de Trevira CS, en

relie le matelas et le sommier aos, pour former un

ensemble compact. Entretien: non lavable, aérer

régulièrement.

Page 17: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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Tpartie de couleurs différentes. Le Trevira CS est

non seulement résistant aux intempéries, au

vieillissement et aux UV, mais il est en plus

difficilement inflammable (DIN 4102). Les objets

pointus, tranchants, chauds ou humides ainsi

que l‘allongement excessif peuvent endommager

le tissu.

En raison du processus de fabrication écologique

rendu possible par une technologie de pointe

économe en énergie, et du fait que les fibres

de sécurité Trevira sont recyclables, l’institut de

contrôle européen Öko-Tex a attribué aux fibres

Trevira difficilement inflammables le certificat

Öko-Tex Standard 100.

Quelles sont les caractéristiques du Softstrick ?

• haute brillance des couleurs et résistance

à la lumière

• entretien facile

• grande résistance à l’abrasion

• anti-allergénique

entretien et nettoyage du Softstrick

1. Dans un premier temps, grattez les taches

croûteuses avec une brosse par exemple,

ramollissez-les éventuellement auparavant

en les trempant, puis passez l’aspirateur.

2. Nettoyez avec un produit nettoyant universel

neutre (éventuellement une mousse sèche

également). Ne frottez pas fortement et ne

nettoyez pas à l’aide de produits récurants.

La plupart des taches peuvent être éliminées à

l’eau claire tiède.

Si nécessaire, on peut également utiliser de l‘eau

légèrement savonneuse. Les taches doivent toujours

être éliminées prudemment afin d‘eviter une

forte décoloration.

> cf. également décolorations et

www.team7.moebelpflegeshop.de

StricktexEn plus d’une grande souplesse et d’une excellente

respirabilité, ce tricot offre un confort d’assise

optimal. Trevira CS présente, outre la résistance

à l’usure et aux UV assurée par une modification

des fibres, une inflammabilité difficile permanente

(DIN 4102). Les objets pointus, chauds ou humides

et une trop forte extension peuvent endommager

le tricot tendu. En raison du processus de

fabrication écologique rendu possible par une

technologie de pointe économe en énergie, et du

fait que les fibres de sécurité Trevira sont recy-

clables, l’institut de contrôle européen Öko-Tex

a attribué aux fibres Trevira difficilement inflam-

mables le certificat Öko-Tex Standard 100.

Quelles sont les caractéristiques du Stricktex ?

• haute brillance des couleurs et résistance

à la lumière

• entretien facile

• grande résistance à l’abrasion

• anti-allergénique

entretien et nettoyage du Stricktex

1. Dans un premier temps, grattez les taches

croûteuses avec une brosse par exemple,

ramollissez-les éventuellement auparavant

en les trempant, puis passez l’aspirateur.

2. Nettoyez avec un produit nettoyant universel

neutre (éventuellement une mousse sèche

également). Ne frottez pas fortement et ne

nettoyez pas à l’aide de produits récurants.

La plupart des taches peuvent être éliminées à

l’eau claire tiède.

Si nécessaire, on peut également utiliser de l‘eau

légèrement savonneuse. Les taches doivent toujours

être éliminées prudemment afin d‘eviter une

forte décoloration.

> cf. également décolorations et

www.team7.moebelpflegeshop.de

tissus en lainePour nos meubles, nous utilisons exclusivement de

la laine de très haute qualité. Ces tissus se com-

posent d’au moins 90 % de laine. La laine est une

fibre naturelle provenant de la toison des moutons.

Il s’agit donc d’un produit organique présentant

des caractéristiques naturelles. Par conséquent,

chaque rouleau de tissu possède une couleur

individuelle pouvant être légèrement différente de

celle des autres rouleaux. Ces fines irrégularités ne

sont pas des défauts esthétiques, mais une preuve

d’authenticité et de la valeur durable du matériau.

Ces fibres naturelles possèdent de nombreuses

propriétés positives.

• la laine se détend en cas de charge et se

contracte à nouveau après un étirement

• la laine est très résistante à

l’usure et se froisse peu

• la laine est douce et respirante

• la laine résiste mieux à la saleté

que les autres tissus

• la laine possède une surface hydrofuge,

de sorte qu’il est facile d’essuyer les liquides

avant l’apparition de taches durables

• la laine est, par nature, difficilement inflammable

La caractéristique essentielle de votre revêtement

est sa valeur durable. Par conséquent, accordez-lui

le soin et l’attention qu’il mérite afin de préserver

son confort originel. Outre le passage régulier de

l’aspirateur, il est recommandé d’appliquer une à

deux fois par an un produit d’entretien spécial afin

de nettoyer le meuble. Dans la plupart des cas,

vous pouvez éviter les taches tenaces en intervenant

rapidement.

N’éliminez pas les taches à l’aide de produits

tels que la térébenthine ou l’essence, ou encore

en frottant, mais essuyez plutôt immédiatement

avec un chiffon absorbant. Au fil du temps, les

taches de graisse peuvent être absorbées par le

matériau. Évitez une exposition intense aux rayons

UV, susceptible de provoquer des modifications

de couleur. Au cours des premiers mois, les

sièges deviennent un peu plus doux et élastiques.

L’utilisation amollit les mousses de capitonnage et

les assouplit. Plus la surface capitonnée est grande,

plus le volume des ondulations et le creux causé

par l’assise est important. Changez de temps en

temps de place préférée afin d’éviter la formation de

creux. Pour l’entretien du tissu, veillez à respecter

les instructions d’entretien correspondantes.

> cf. également décolorations, plis/ondulations et

www.team7.moebelpflegeshop.de

transportLe chargement et le déchargement doivent

être impérativement réalisés par au moins deux

collaborateurs expérimentés et formés du trans-

porteur ou du revendeur, car les grands meubles

non démontables sont généralement bien plus

lourds. Il convient de respecter impérativement

les indications sur l’emballage de transport, telles

que : « attention verre », « ne pas basculer »,

« haut », etc. Retirez les emballages de protection

uniquement après le transport, directement

avant le montage.

ATTENTION : Les feuillards de cerclage ne

sont pas des supports de transport.

Le nombre d’unités emballées et l’emballage

doivent être contrôlés lors de la réception du

meuble. Tout défaut d’emballage doit immédia-

tement être signalé au revendeur et suffisamment

documenté (photos). Les dommages de transport

signalés ultérieurement ne sont pas reconnus.

Avant de le jeter, veuillez contrôler soigneusement

l’emballage afin d’éviter de jeter malencontreu-

sement des petites pièces, ferrures, instructions de

montage, etc. En cas de retour de la marchandise,

veillez à prévoir un emballage suffisant et adapté

au meuble. Afin de pouvoir assurer un transport

et un montage impeccables des meubles, les

chemins de transport doivent être libres.

> cf. également métré, positionnement et ajustage

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W–diversqualité des meubles (label GS, sécurité certifiée)

Le label Geprüfte Sicherheit (sécurité certifiée)

certifie qu’un produit correspond aux exigences

de la loi allemande sur la sécurité des appareils et

des produits (GPSG), concrétisées notamment dans

les consignes pour la prévention des accidents des

associations professionnelles, dans les normes DIN

et européennes et dans d’autres réglementations

techniques universellement reconnues.

Nous sommes un des rares fabricants à avoir un

propre laboratoire d’essais nous permettant de

tester déjà pendant le processus de fabrication

les produits TEAM 7 quant à leur construction,

fonction, ergonomie, solidité et sécurité,

piliers de la qualité définitive.

Au sein du laboratoire, des contrôles ont lieu

pour garantir que les meubles satisfont aux

normes courantes DIN et ISO ainsi qu’aux

normes environnementales nationales.

Le laboratoire de contrôle lui-même est

régulièrement contrôlé par un organe de contrôle

interne. En plus de la qualité des surfaces, ce sont

en particulier les exigences relatives aux meubles

pour enfants qui sont contrôlées. Nombre de nos

meubles ont ainsi obtenu le label GS (sécurité

certifiée), reconnu à l’échelon international.

Le label GS est représenté dans les instructions

de montage correspondantes.

aubier

L’aubier est généralement du bois provenant de la

zone extérieure du tronc. Chez le noyer, l’aubier est

nettement plus clair que le coeur foncé. L’utilisation

à bon escient de lamelles d’aubier offre une madrure

intéressante et unique.

T TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

triretouches de nœuds

TEAM 7 utilise, selon l’application prévue,

différentes qualités. Selon la version, des critères

de qualité différents sont pris en compte pour le

matériau de corps. Ainsi, également dans les

rayonnages ou les corps ouverts, des retouches de

noeuds ou autres éléments similaires peuvent

apparaître.

service achat ultérieurLe service d‘achat ultérieur signifie qu‘il est

possible d‘acheter ultérieurement les pièces

individuelles ou de rechange, toutefois pas

tout un ensemble. En général, impossible pour

chaises, matelas, sommiers à lattes, cuir,

étoffes, éclairage, ferrures et pièces achetées.

Veuillez vous adresser toujours à votre respon-

sable des ventes. Nous vous informerons de la

reproductibilité ou des solutions techniques

possibles. Veuillez fournir la facture originale.

REMARQUE :

En cas d‘achat ultérieur, il est impossible de

garantir toute uniformité des couleurs car le

bois, de par sa nature, fonce ou s‘éclaircit. Les

pièces sont livrées selon l’état respectivement

valable de la technique TEAM 7 (forme, const-

ruction, matériaux, fonctions). Tous les modèles

sont protégés par les droits d‘auteur. Le bois est

un matériau naturel vivant ! Il est de notoriété

publique que le dessin, les noeuds, la madrure

et les variations de couleurs, ainsi que le gonflement

ou le rétrécissement sont dans la nature du bois.

WaldkanteGrâce à la texture unique de sa surface en bois

naturel, le revêtement mural Waldkante de TEAM 7

est idéal pour donner un tout nouveau look votre

intérieur. Fabriqué en aulne ou en noyer naturel à

partir de bois issu de forêts gérées de manière

durable, Waldkante séduit par son esthétique et

garantit en outre un climat ambiant sain étant

donné qu‘il est exempt de pesticides et de sub-

stances nocives. Fabriqué à la main dans notre

usine de panneaux en bois naturel, Waldkante

séduit également par l‘incroyable qualité de

son traitement. Grâce au système de montage

fourni, les différents éléments peuvent être

fixés au mur de manière simple et flexible.

ATTENTION : Veuillez suivre les instructions de montage.

TEAM 7 certificat de qualité et de service

diversTEAM 7

CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE

W TEAM 7 CERTIFICAT DE QUALITÉ

ET DE SERVICE

noyer aulne

Page 19: CERTIFICAT DE QUALITÉ ET DE SERVICE - TEAM 7 · Les feuillus européens utilisés pour la fabrication de nos meubles poussent pendant des décennies dans le cadre d’une exploitation

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diversdémarche en cas de réclamations

L’écologie du logement et des pièces de travail

dépend largement du confort, de l’hygiène et des

économies de coûts. La plupart des personnes

passent 90 % de leur temps à l’intérieur.

C’est la raison pour laquelle les meubles peu

polluants et non nocifs pour la santé destinés aux

pièces à vivre, chambres à coucher, chambres

d’enfants, bureaux et salles de classe sont très

importants au regard de la qualité de vie.

Les matériaux à base de bois utilisés ne doivent pas

dépasser la valeur limite maximale E1 du règlement

relatif à l’utilisation du formaldéhyde. Les matières

synthétiques sont autorisées uniquement en

quantité minime en tant que pièces fonctionnelles ou

en tant que revêtements de plans de travail, le PVC

est totalement interdit. Comme les laques pour

meubles traditionnelles et autres produits de

traitement de surface polluent l’air ambiant encore

des mois après aménagement avec des COV

(composés organiques volatils), des valeurs

très faibles sont fixées par la directive pour les

émissions résiduelles (justificatif : mesures de

l’organisme de contrôle). De plus, les installations

de séchage et de trempage doivent être

optimisées et entretenues régulièrement.

Les bois utilisés doivent provenir de sources légales,

les bois tropicaux abattus illégalement ne sont en

aucun cas permis. En outre, le bois doit provenir de

forêts exploitées selon les règles d’une exploitation

forestière durable. Le respect de la législation est

naturellement une condition à l’attribution du label.

Les entreprises doivent, de surcroît, présenter une

conception d’élimination des déchets ou un système

de gestion environnementale. Ainsi, les points

faibles écologiques de la fabrication peuvent être

dépistés et éliminés.

L’emballage doit permettre un dégazage des

émissions résiduelles, afin d’éviter les effets nocifs

sur la santé (syndrome du bâtiment malsain, par

exemple) ainsi que les odeurs désagréables.

S’agissant des meubles pour enfants en bas

âge et enfants, des exigences supplémentaires

sont définies pour la structure de surface et des

normes de sécurité très strictes appliquées.

Les exigences de la directive relative à la qualité

et à la longévité des meubles, à la facilité de

réparation ou à la disponibilité de pièces de

rechange comptent parmi les principes du design

écologique. Leur objectif est une augmentation de

la longévité des meubles visant non seulement à

protéger l’environnement, mais aussi à réduire les

coûts. Pour la santé des utilisateurs, des meubles

de bureau et de classe ergonomiques sont

indispensables. Les critères répondant aux normes

correspondantes et la mise à disposition

d’informations relatives à une conception et

une utilisation ergonomiques font également

partie de la directive.

• La norme de production industrielle générale est d’application.

• Le corpus de règles et les critères de vérification des produits finis industriels selon le label

RAL GZ 430 du RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e.V. St. Augustin

(institut allemand pour la sécurité et le marquage des biens) sont d’application.

• Les normes et standards DIN, EN et ISO en vigueur, ainsi que l’état de la technique appliqué

(la version valide au moment de la livraison fait foi) sont d’application.

• Base d’évaluation : oeil à vision normale ; lumière diurne diffuse (sans rayonnement direct du soleil ou

de lumière artificielle). Les pièces non visibles ou situées en dessous en position d’utilisation ainsi que

les irrégularités qui ne deviennent visibles qu’en lumière rasante sont exclues de l’évaluation.

• évaluation de l’effet global harmonieux : distance d’env. 2–3 m

• évaluation des détails : distance d’env. 0,7 m

Fondamentalement, il va sans dire que, comme pour tous les biens de consommation, l’état général des

connaissances s’applique aussi aux meubles et objets d’aménagement.

• Traitement de réclamation uniquement par le biais du contractant.

Il s’agit du premier interlocuteur à contacter en cas de service. Il demandera à son propre service

clientèle d’effectuer une vérification sur site.

• en vue de notre contrôle qualité, il est nécessaire de préciser les données suivantes :

- notre numéro de confirmation de commande/fabrication

- documentation/description détaillées du défaut, y compris du responsable/de la cause réels/supposés du défaut

• au moins 3 photos de la pièce endommagée prises sous différentes perspectives :

- gros plan du défaut à une distance d’env. 50 cm en combinaison avec un objet de référence,

tel qu’une pièce de monnaie

- photo globale du composant (prière d’identifier le défaut)

- photo globale du meuble (prière d’identifier le défaut)

- photo du certificat de qualité compris dans la livraison

• en cas de dommages de transport : copie du bon de livraison avec indication du dommage et confirmation

du conducteur, photo de l’emballage endommagé

• en cas d’enlèvement pour remaniement : indiquer la date à partir de laquelle la marchandise de retour

sera prête pour l’enlèvement

label environnemental, exigences et directives

Les droits généraux à la garantie sont traités dans le cadre des prescriptions légales.Dans les cas justifiés, des retouches seront effectuées, toutes autres exigences étant exclues.

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édition septembre 2017

Sous réserve d’erreurs et de fautes d’impression.

DROITS D’AUTEURL’œuvre et tous les éléments qu’elle contient sont protégés par les droits d’auteur. Touteutilisation en dehors des strictes limites de la loi sur les droits d’auteur sans autorisationpréalable de l’entreprise TEAM 7 Natürlich Wohnen Gmbh est interdite et passible depoursuites. Cela s’applique en particulier à la reproduction, au microfi lmage et à lamémorisation et au traitement par des systèmes électroniques.

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