16
Marketing et communication Etude de marché Mise en place d’un plan d’action commercial et marketing Stratégie marketing relationnel Stratégie marketing internet et e-commerce Organisation et animation de séminaire Définition et élaboration d’une stratégie de communication Création de supports de communication Design d’interface site ecommerce Rédaction (supports papier et web) Infographie - langage web PS AI ID HTML AE COMPÉTENCES www.marine-creation.fr [email protected] 06 49 23 31 77 Marine Pizarro Chargée marketing et communication 2011 Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en Marketing (Major de promotion) Lycée St paul Bourdon Blanc, Orléans (45) 2010 BTS Négociation et Relation Client Lycée St Paul Bourdon Blanc, Orléans (45) 2006 BAC Economique et social, spécialité sciences économiques et sociales Lycée Jacques Monod, St Jean de Braye (45) FORMATIONS EXPÉRIENCES Chargée marketing et communication Atac Pièces Auto - St jean de la Ruelle (Contrat de professionnalisation - 11 mois) Création du service marketing Etude du marché - Etudes quantitatives sur le comportement d’achat des clients - Plan d’actions commerciales et marketing - Création plaquette d’entreprise - Création catalogue produit - Création mailing postal - Gestion de page Facebook Chef de projet formation digitale et communication PROMODIS - Orléans - France (CDI - septembre 2011 - février 2017) Conduite de l’ensemble des étapes de création d’un dispositif de formation digitale pour le réseau France, Espagne et Pologne (150 sociétaires). Gestion de projet Réalisation du cahier des charges Création de l’interface du site Définition et mise en place d’une stratégie de communication Création de supports de communication Ingénierie pédagogique et conception de formation COOC Chargée de communication et webmarketing CARTOFLEX - Orléans - France (CDI - février 2017 - aujourd’hui) Création du service marketing et communication Définition stratégie marketing et mise en place d’un plan de communication Création des supports de communication (print et web) Design interface site ecommerce Supports Inbound marketing

Chargée de communication et webmarketing Marine Pizarro ... · Infographie - langage web PS AI ID HTML AE COMPÉTENCES ... Gestion de page Facebook Chef de projet formation digitale

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Marketing et communicationEtude de marchéMise en place d’un plan d’action commercial et marketingStratégie marketing relationnelStratégie marketing internet et e-commerceOrganisation et animation de séminaireDéfinition et élaboration d’une stratégie de communicationCréation de supports de communicationDesign d’interface site ecommerceRédaction (supports papier et web)

Infographie - langage web

PS AI ID HTML AE

C O M P É T E N C E S

www.marine-creation.fr

[email protected]

06 49 23 31 77

Marine PizarroC h a r g é e m a r k e t i n g e t c o m m u n i c a t i o n

2011

Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en Marketing(Major de promotion)Lycée St paul Bourdon Blanc, Orléans (45)

2010

BTS Négociation et Relation ClientLycée St Paul Bourdon Blanc, Orléans (45)

2006

BAC Economique et social, spécialité sciences économiques et socialesLycée Jacques Monod, St Jean de Braye (45)

F O R M A T I O N S

E X P É R I E N C E S

Chargée marketing et communicationAtac Pièces Auto - St jean de la Ruelle (Contrat de professionnalisation - 11 mois)

Création du service marketing

Etude du marché - Etudes quantitatives sur le comportement d’achat des clients - Plan d’actions commerciales et marketing - Création plaquette d’entreprise - Création catalogue produit - Création mailing postal - Gestion de page Facebook

Chef de projet formation digitale et communicationPROMODIS - Orléans - France (CDI - septembre 2011 - février 2017)

Conduite de l’ensemble des étapes de création d’un dispositif de formation digitale pour le réseau France, Espagne et Pologne (150 sociétaires). Gestion de projetRéalisation du cahier des chargesCréation de l’interface du siteDéfinition et mise en place d’une stratégie de communicationCréation de supports de communicationIngénierie pédagogique et conception de formation COOC

Chargée de communication et webmarketingCARTOFLEX - Orléans - France (CDI - février 2017 - aujourd’hui)

Création du service marketing et communicationDéfinition stratégie marketing et mise en place d’un plan de communicationCréation des supports de communication (print et web)Design interface site ecommerceSupports Inbound marketing

Page 2: Chargée de communication et webmarketing Marine Pizarro ... · Infographie - langage web PS AI ID HTML AE COMPÉTENCES ... Gestion de page Facebook Chef de projet formation digitale

UNE COMMUNICATION

ULTRA VITAMINÉE

01 A

VRIL

201

8

www.mar ine-creat ion.f rMA Créat ion

Page 3: Chargée de communication et webmarketing Marine Pizarro ... · Infographie - langage web PS AI ID HTML AE COMPÉTENCES ... Gestion de page Facebook Chef de projet formation digitale

La forme d’un fruit compte autant que son goût. Si le fruit que

vous dégustez ne libère pas tous ses arômes, votre ressenti est

incomplet et l’expérience inachevée. Le contenu, l’expérience

offerte au client est tout aussi importante que le design. Les

individus sont en quête de récits authentiques et d’un design

qui éveille leur sensibilité artistique. Il ne s’agit plus du prix,

mais plutôt de l’émotion et de l’expérience apportées. Le type

de contenu, les valeurs de la marque, une identité visuelle

travaillée deviennent alors un puissant levier d’engagement.

Sensible à ces enjeux, j’accompagne les entrepreneurs,

entreprises et mairies à

atteindre cette objectif. Ma

mission est de donner une

bouffée d’air fraiche et sucrée

à votre communication pour insuffler une nouvelle identité

visuelle, une nouvelle expérience à vos clients. Grâce à mon

expertise et ma passion pour la communication, j’accompagne

les entreprise dans l’élaboration de leur stratégie de marque et

la création de supports de communication print & web (design

et contenu rédactionnel).

edito

Page 4: Chargée de communication et webmarketing Marine Pizarro ... · Infographie - langage web PS AI ID HTML AE COMPÉTENCES ... Gestion de page Facebook Chef de projet formation digitale

E

M A

S O RÉALISATIONSMARKETINGET DIGITAL

02

M

I RMa Création

Auteur Marine PIZARRO

Siret 835 314 394 00015

Date de création 15/02/2018

Téléphone 06 49 23 31 77

Mail [email protected]

L’HISTOIREDE

MA CRÉATION

01

CONTENU ET STRATÉGIE DE

COMMUNICATION

03

CRÉATIONPRINT

ET WEB

04

COMMENCEZ

VOTRE VOYAGE

ET VIVEZ UNE

EXPÉRIENCE

TROPICALE

Page 5: Chargée de communication et webmarketing Marine Pizarro ... · Infographie - langage web PS AI ID HTML AE COMPÉTENCES ... Gestion de page Facebook Chef de projet formation digitale

L’HISTOIREDEMA CRÉATION

01

Page 6: Chargée de communication et webmarketing Marine Pizarro ... · Infographie - langage web PS AI ID HTML AE COMPÉTENCES ... Gestion de page Facebook Chef de projet formation digitale

L A V I S I O N

S T R AT É G I Q U E

Graphiste et blogeuse de conseil en communication et marketing

AB

OU

T

SUR

REPORTAGE

L'ANANAS

L’ananas est une plante tropicale, originaire d’Amérique

du sud, plus précisément du Paraguay. Le mot ananas

vient du tupi-guarani naná naná, qui signifie "parfum des

parfums". Christophe Colomb découvrit ce fruit lorsqu’il

arriva en Guadeloupe, en 1493. Pour les habitants, la

tranche d’ananas était un cadeau de bienvenue pour les

navigateurs, afin qu’ils se désaltèrent. En graphisme,

l’ananas est très intéressant avec ses trois couleurs

et des lignes qui confèrent une grande liberté créative.

Ce fruit exotique s’est imposé dans de nombreux

domaines : mode, décoration. Le motif de l’ananas est

l’un des plus reproduits. Cette tendance nous rappelle

Hawaï, la californie, les régions tropicales aux paysages

paradisiaques.

un site qui se veut rafraîchissant, gourmand, tel est la signature graphique de MA Création

U N S I T E

V I TA M I N É

Le credo de MA Création : donnez à votre image une saveur unique, une bouffée d’air fraîche et

sucrée à votre communication. Les visiteurs parcourent le site et font le plein de créativité et

d’énergie. L’ananas (pour les vitamines) est mis en scène pour rafraîchir l’expérience utilisateur

et s’impose comme la signature graphique de MA Création. La galerie pleine largeur pour

présenter le portfolio, donne une vision claire des savoir-faire de l’auteur. Et, pour en savoir plus

sur la personnalité de l’auteur, vous retrouvez des informations sur la page A propos.

MA Création adopte une vision à 360° pour chaque projet client. Elle étudie le marché,

les concurrents, les tendances marketing de ce secteur, les meilleures pratiques afin

d’élaborer une stratégie de marque adaptée. Il est plus facile de créer pour une entreprise,

un entrepreneur si l’on comprend leur objectif. Il suffit alors de faire la synthèse de tous les

éléments dans l’image de marque. "L’une des clefs en branding est la compréhension du

secteur d’activité du client."

Je peaufine le projet jusqu’à parvenir à un équilibre entre mon style graphique et les besoins

de mes clients.

Je suis Marine, auteur de MA Création, passionnée par l’univers du marketing et du design print & web. Déjà enfant, je passais

mon temps à dessiner et à écrire. Pour la petite histoire, je ne sortais jamais de chez moi sans un beau carnet et ma trousse

à crayon. Je me suis dirigée vers des études marketing pour disposer de solides connaissances en analyse marketing et

définition de sa stratégie de communication. Ma sensibilité artistique me pousse en permanence à nourrir mes idées et ma

créativité. J’ai créé ce site pour vous proposer des articles en conseil marketing et communication, et vous accompagner dans

l’élaboration de votre stratégie de marque et la création de supports de communication print & web

Page 7: Chargée de communication et webmarketing Marine Pizarro ... · Infographie - langage web PS AI ID HTML AE COMPÉTENCES ... Gestion de page Facebook Chef de projet formation digitale

RÉALISATIONSMARKETINGET DIGITAL

02

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C R É AT I O N

P R I N T

S T R AT É G I E

É D I T O R I A L E

Réalisation d’une brochure pour proposer une solution de digital learning (social learning),

100% personnalisée à votre marque. Veille digital et ingénierie pédagogique visant à créer un

dispositif de formation collaboratif et participatif.

Réalisation d’un flyer : design graphique et rédaction

du contenu, pour présenter l’expérience de la Promodie

Académie, un outil collaboratif de formation.

Création affiche grand format pour un prototype client.

Réalisation des supports de communication : plaquette,

fiche produit, communiqué de presse pour promouvoir

les services proposés par l’entreprise et valoriser les

engagements portés au service du client.

Contenu rédactionnel. La page "A propose de nous" doit

refléter l’identité et les valeurs de l’entreprise. Elle permet

de créer une page dédiée à la vision de l’entreprise, ses

actions et ses engagements.

Une expertise inégalée en gravure, marquage et impression

Fort d’une expertise de 25 ans dans la fabrication de cartes et badges plastiques, nous réalisons l’impression et la découpe sur mesure de vos cartes.

Grâce à une maîtrise complète de nos savoir-faire nous apportons toujours une réponse unique et spécifique à nos clients : impression de haute qualité sur tous supports (ou presque) avec une possibilité infini de formats.

Notre métier est un véritable travail d’artisan contemporain, nous sommes très proches des demandes de nos clients.

Egalement spécialisé dans le marquage industriel, CARTOFLEX réalise tous vos projets d’impression et de gravure, de la pièce unitaire à la grande série.

Equipé d’un parc machine de 22 unités de hautes technologies, d’un atelier de production de 1800m² et d’une équipe dédiée, CARTOFLEX maitrise l’ensemble des procédés de gravure laser et mécanique, de découpe et d’usinage et d’impression numérique.

Nos savoir-faire

Notre promesse

Fabrication et impressionde cartes et badges personnalisés

Le client au centre,l’innovation autour

Notre démarcheenvironnementale

L’humain avant toutChez nous le savoir faire compte autant que le sourire

Une seule exigence, apporter un soutien expertisé et personnalisé à chacun de nos clients pour leur donner satisfaction, et confiance. Le renouvellement régulier de notre parc machine et la formation continue de nos équipes vous garantit un haut niveau de qualité de nos produits et de nos services.

Notre recherche permanente d’amélioration continue et d’innovation nous a valu la certification ISO 9001.

Nous sous-traitons le traitement de nos déchets par une société engagée dans l’enlèvement et le recyclage.Cartoflex s’engage à minimser l’impact de son organisation sur l’environnement par le refus de tout produit contenant des substances novices et dangereuses (de type SVHC) . Tous nos fournisseurs et sous-traitans font partie de l’Espace Économique Européen. Nous ne sommes donc pas importateur de substances. Tous nos produits sont conformes à la règlementation REACH.Nous fabriquons nos cartes sur un support ABS recyclé.

Chez Cartoflex, les hommes et femmes sont passsionnés par leur métier. Chacun a une maîtrise totale de son savoir faire sans oublier la polyvalence nécessaire au bon fonctionnement d’une équipe. Nous mobilisons toutes nos compétences et notre bonne humeur pour vous accompagner dans la concrétisation de vos projets.

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C R É AT I O N

W E B

Conception expérience utilisateur, Création design site ecommerce pour le secteur

fabrication de cartes et badges plastiques de la société Cartoflex. Stratégie de

communication et SEO pour promouvoir le lancement du site eboutique : emailing,

animation Pinterest, Facebook, Instagram pour communiquer sur le lancement du

nouveau site eboutique Cartoflex. Et, mise en place d’une stratégie Inbound marketing.

Gestion du contenu et des produits sur Prestashop.

E N T R E P R I S E

Cartoflex

R O L E

Art direction, UX et UI design

Création d’une landing page inscription à la newsletter pour obtenir des contacts qualifiés (règle de l’opt-in), convertir les visiteurs

en lead (potientiel contact commercial) et transformer ses visiteurs en client.

C R É AT I O N L A N D I N G PA G E

A N I M AT I O N R É S E A U X S O C I A U X

Opt-in : pratique consistant à laisser l’internaute exprimer librement son

consentement par une action positive, généralement en cochant ou en

s’incrivant à la newsletter de l’entreprise. Avec la nouvelle réglementation

européenne RGPD, seule les listes 100% opt-in seront utilisables légalement.

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G E S T I O N D E

P R O J E T D I G I TA L

Mise en place d’une stratégie de communication pour le

lancement du site de formation digitale. Réalisation d’un flyer

(design graphique et rédaction du contenu) pour présenter

l’expérience de la Promodie Académie, un outil collaboratif

de formation. Création d’un emailing, contenant un call to

action vers une landing page de présentation de l’outil.

Conduite de projet digital, selon l’approche Design Thinking.

Cette démarche a permis de répondre à une problématique

entreprise précise : former les vendeurs et commerciaux aux

produits et services proposés par l’enterprise de manière

rapide et pédagogique, par une solution innovante : un outil

collaboratif de formation digitale. Réalisation du cahier des

charges, Mind map du projet. Création de l’interface du site.

Définition et mise en place d’une stratégie de communication.

C A H I E R D E S C H A R G E S F R O N T E N D D U S I T E D E F O R M AT I O N D I G I TA L E

Mind mapping pour représenter les idées et fonctionnalités du site , partie utilisateur.

C A H I E R D E S C H A R G E S B A C K E N D D U S I T E D E F O R M AT I O N D I G I TA L E

Mind mapping pour représenter les idées et fonctionnalités du site, partie administrateur.

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CONTENUET STRATÉGIEDE COMMUNICATION

03

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L’A R T D E PA R L E R

D E S A M A R Q U E

Il faut tenir compte de cinq facteurs clés pour créer

du contenu qui donne toute satisfaction. Il faut que

le contenu s’affiche correctement, qu’il monopolise

l’attention, éveille la sensibilité artistique des clients,

personnalise leurs centres d’intérêt et corresponde

à l’écosystème du client. Les consommateurs sont

à la recherche de contenu offrant un point de vue

original. Ils sont, par exemple, 67% à privilégier

l’authenticité. Pour que votre storytelling soit

efficace, il faut que votre histoire soit créative et

qu’elle s’adresse directement aux émotions de vos

clients et prospects.

C r é a t i v e e t a l t r u i s t e .Ma sensibilité pour le graphisme, le marketing et la communication me permettent d’approfondir

vos demandes et comprendre votre univers professionnel. Mon objectif est de créer du contenu et

des supports, qui représentent votre personnalité, l’histoire de votre marque, son positionnement.

Le marketing émotionnel permet d’engager à un niveau qui

dépasse toutes les stratégies traditionnellement utilisées. Il

permet de créer un attachement fort entre la marque et son

consommateur. Pour provoquer cet émotion, un indispensable

de toute stratégie marketing : le storytelling. Selon Seth Godin

"Le storytelling est le fondement de toute stratégie marketing".

Le storytelling, c’est l’art de raconter son histoire, de vendre de

marque pour séduire et engager ses clients. Il ne s’agit plus du

prix, mais plutôt de l’émotion et de l’expérience apportée.

L’ÉMOTION CLIENT AU COEUR DE LA

STRATÉGIE DE MARQUE

MA

VA

LE

UR

AJ

OU

E

L E M A R K E T I N G

É M O T I O N N E L

Le marketing émotionnel doit être intégré dans votre

stratégie de communication. Tous les supports de

communication, print, web, média vidéo, communiqué

de presse, packaging, doivent être appréhendés par le

storytelling "je raconte mon histoire par mon identité

visuelle, par un contenu, par un récit authentique, par

mes engagements, par un design créatif" dans un objectif

unique : engager vos clients par l’émotion.

Tout le monde peut fabriquer un paquet de chips ou une

bouteille d’eau. Ce qui est plus complexe, c’est de le

faire d’une manière si unique, si artistique, si magique.

Le design et le contenu feront la différence pour engager

votre audience et créer des émotions positives.

L’ART DE RACONTER SON HISTOIRE AU TRAVERS

DU DESIGN ET DU CONTENU

La marque Michel et Augustin excelle dans le storytelling. Le packaging de

leurs produits est un présentoir exceptionnel pour partager leur histoire. La

marque utilise le storytelling pour raconter ses aventures sur des emballages

aux couleurs vives, estampillés de vaches et illustrant les deux personnages

emblématiques. Elle ajoute des messages humoristiques et personnels

pour créer une émotion chez le consommateur.

CAS PRATIQUE

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CRÉATIONPRINT & WEB

04

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T R AVA I L L O N S E N S E M B L E

P O U R D É V E L O P P E R

V O T R E H I S T O I R E

ENCHANTER

VOS CLIENTS ET

ATTEINDRE

L’EFFET WAOUH

Ma mission est de donner une bouffée d’air fraîche et sucrée à votre

communication pour insuffler une nouvelle identité visuelle, une

nouvelle expérience à vos clients. Mes étapes de création : comprendre

votre univers, votre personnalité, établir une copy stratégie pour

travailler les bons messages, et créer une identité visuelle claire

représentant votre marque et son positionnement. Grâce à mon

expertise et ma passion pour la communication, je conçois de supports

print & web (design graphique et contenu rédactionnel).

D O N N E Z

À V O T R E I M A G E

U N E S AV E U R U N I Q U E

Aujourd’hui, il est indispensable pour une entreprise, une

agence de se différencier et de vendre ses produits et services,

d’une manière unique. Raconter son histoire, l’histoire de

sa marque, ses aventures, il faut provoquer des émotions

par l’image et le contenu. Un récit authentique, une image

créative qui éveille la sensibilité artistique de chacun. Le

marketing émotionnel permet d’engager à un niveau qui

dépasse toutes les stratégies traditionnellement utilisées. Le

design et le contenu feront la différence pour engager votre

audience et créer des émotions positives. Il permet de créer

un attachement fort entre la marque et son consommateur.

Création print et web

Conseil en stratégie de marque

Contenu

Elaboration stratégie de communication, identité

visuelle, création de supports : carte de visite, flyer,

brochure, magazine, plaquette, catalogue, newsletter,

affiche. Elaboration stratégie Inbound marketing : ux

design, création blog, emailing, création campagne sur

les réseaux sociaux, landing page, livre blanc.

Elaboration stratégie éditoriale et contenu marketing :

création de contenu pour créer une relation émotionnelle

avec le consommateur.

Analyse entreprise et proposition de plan d’actions

marketing et communication.

M E S S E R V I C E S UL TRA F RU ITÉE EN CRÉAT I V IT É

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contact

T É M O I -

G N A G E

Olivier TUR, Directeur Général Bouchard Fôrets

Marine a beaucoup de talent , de potentiel et le tout

avec beaucoup d’innovation !

AB Terrassement

Créativité, réactivité et professionnalisme, voici

quelques mots permettant de résumer l’expertise de

MA Création. Une première pour AB Terrassement,

et nous sommes plus que ravies d’avoir collaboré

avec cette jeune agence. Marine a toujours été

disponible et à l’écoute de nos différents besoins et

envies et nous sommes plus que satisfaits de notre

collaboration !

À Olivet

06 49 23 31 77

www.marine-creation.fr

[email protected]

Marine Pizarro

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