QUESTIONS - CLES pour choisir son centre de bilan de compétences

Vous souhaitez effectuer un bilan de compétences et vous avez pris rendez-vous avec un centre de bilan (agréé par le FAF.TT) pour un entretien préalable. Cet entretien d’environ une heure doit vous permettre de préciser au centre vos objectifs de bilan. A cette occasion, le centre vous présentera l’organisation du bilan et les méthodes utilisées. L’entretien doit aller au-delà d’une présentation générale, voire commerciale. Il ne vous engage pas vis-à-vis du centre. N’hésitez pas à rencontrer plusieurs centres de bilan avant de choisir et à vérifier leur capacité d’accueil « hors temps de travail » si vous souhaitez effectuer votre bilan le samedi ou en fin de journée après vos heures de travail. Pour vous aider à préparer cet entretien, nous avons dressé une liste de questions utiles.

CE QUE J’ATTENDS DU BILAN DE COMPETENCES ? Il est important que vous ayez déterminé ce que vous attendez du bilan afin de pouvoir l’expliquer au centre de bilan. N’oubliez pas que vous êtes l’acteur principal de ce bilan.

Qu’est ce que j’attends du bilan de compétences ? • Faire le point sur mon parcours, mes compétences ? • Définir un projet professionnel ? • Vérifier l’adéquation entre mon projet et mes compétences ? • Vérifier la faisabilité de mon projet professionnel : changer de métier, de

secteur, faire évoluer ma carrière professionnelle…. ?

Quel investissement personnel suis-je prêt à consacrer ? • En terme de temps : suis-je prêt à libérer du temps pour mes recherches au

regard de mes contraintes personnelles (disponibilité, déplacements …) ? • En terme d’engagement personnel : suis-je prêt à être le plus sincère possible sur

mon parcours et mes compétences ?

CE QUE J’ATTENDS DU CENTRE DE BILAN ? 1 - Niveau d’expertise L’activité de bilan de compétences est-elle la principale activité du centre ?

(certains centres sont d’abord des organismes de formation avant d’être des centres de bilan) Combien de bilans a-t-il réalisé l’an passé ?

(Préférez un centre qui a une activité régulière en terme de bilan : à minima 2 par mois) Quel est le type de public accueilli dans le centre ?

(le centre réalise-t-il plutôt des bilans pour des demandeurs d’emploi, pour des cadres, pour des ouvriers ?….plutôt des bilans pour des salariés du secteur de l’industrie, du tertiaire… ? Privilégiez le centre qui a l’habitude d’accueillir une population proche de la vôtre)

2 - Intervenants

Combien y aura-t-il d’intervenants au cours de mon bilan ? S’il y en a plusieurs, serai-je suivi par un conseiller référent ?

(Lors de votre prise de rendez-vous pour l’entretien préalable, précisez que vous souhaitez rencontrer le conseiller qui vous accompagnera tout au long du bilan. Pour le bon déroulement du bilan, il est important qu’une relation de confiance s’installe entre le conseiller et vous)

Quel est le profil de formation et l’expérience du conseiller référent, des intervenants ? (Il est souhaitable qu’ils possèdent une réelle expertise en bilan de compétences - combien de bilans ont-ils encadrés l’an passé ? et une bonne connaissance de l’environnement économique, des entreprises …)

3 - Méthodes de bilan proposées par le centre Le bilan va t-il se réaliser entièrement de façon individuelle ? Des temps en collectif seront-ils

prévus ? (Les temps en collectif sont intéressants mais doivent toujours être associés à des entretiens individuels)

Quelle sera la durée totale des entretiens de face à face ? (Durée moyenne constatée de face à face entre 12 et 15 heures)

Quelle sera la durée d’un rendez-vous, d’un entretien au centre ? (La durée conseillée est de 1h30 à 2h00 minimum)

Sur combien de temps va s’étaler le bilan ? (Le FAF.TT préconise une amplitude de 2 mois)

Quels seront les outils utilisés pour analyser mes compétences et mes motivations ? (grille d’auto-évaluation, tests de connaissances, tests de personnalité, entretien, graphologie…)

Comment la faisabilité de mon (ou mes) projet(s) va-t-elle être analysée ? Quelles seront les méthodes préconisées par le centre de bilan ?

recherche documentaire (lecture d’ouvrages sur les métiers, lecture de la presse spécialisée, analyse des offres d’emploi,…), enquête terrain (rencontres de personnes exerçant la profession ciblée,…. Le centre possède-t-il des contacts pour faciliter mes enquêtes ?)

4 - Restitution et synthèse

Sous quelle forme les résultats du bilan me seront-ils transmis ? (lors d’un entretien, communiqués par écrit…)

Quelles informations me seront restituées et quand ? (l’intégralité des résultats de tests, la synthèse finale du bilan…)

Pourrais-je discuter et commenter la synthèse du bilan avec le conseiller ? Un plan d’action sera-t-il élaboré en fin de bilan ?

(la synthèse peut inclure un plan d’action qui vous aidera dans les étapes à effectuer pour mener votre projet)

5 - Après le bilan Un suivi est-il prévu après le bilan ? Si oui, quand et de quelle manière ?

(téléphone, courrier, entretien de face à face … , 3 mois, 6 mois après le bilan …) 6 - Centre de documentation

Le centre de bilan dispose-t-il d’un centre de documentation ? Si oui, quels sont les documents que je peux y trouver?

(Fiches et ouvrages sur les métiers, Fiches du CIDJ, Fiches ROME, presse spécialisée emploi, annuaire d’entreprises, catalogues de formation…)

Quels sont les horaires d’ouverture du centre de documentation ? Le centre de documentation dispose-t-il d’un accès libre Internet ? Y a-t-il quelqu’un en permanence au centre de documentation pour m’aider dans mes

recherches?

31 mars 05

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