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ager, innover et vivre autrement. Co pyr ight Mo vingideas Chr is tian Ro c he 2009 / par tager , in n o ver et vivr e autrement

Christian ROCHE Designer Moving Ideas, Partager, Innover et vivre autrement (PARIS 2.0, Sept 2009)

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CONSOMMATION 2.0 IMPACT DES NOUVEAUX MEDIAS SUR LES USAGES Introduction et animation des tables rondes par Jérémy dumont directeur de pourquoitucours, agence de planning stratégique 2. 0 TABLE RONDE DE 10h : IMPACT SUR LES COMPORTEMENTS L'IMPACT DES NOUVEAUX MEDIAS SUR LES USAGES ET LES IMAGINAIRES DE CONSOMMATION. Combien de temps faut il utiliser internet et un mobile par jour pour que ca modifie le comportement des usagers et implique de nouvelles attentes de consommation ? D'autant plus que les médias traditionnels sont aussi maintenant digitalisés. Même si les moins de 35 ans forment cette nouvelle génération digitale dont on nous parle, c'est nos imaginaires de consommation qui se globalement trouvent affectés par les nouveaux médias.Quelles nouvelles tendances émergeantes du coté des consommateurs ? - Thomas Jamet, Directeur du Planning Stratégique et de l'Expertise Media reload-vivaki France - Benoit Corbin, Président Mobile Marketing Association , France - Fabrice Epelboin, Editor & Publisher, ReadWriteWeb , France - Torsten Alhers CEO de wunderloo p media services, Monde - Alexandre Pasche, eco&co , publicitaires eco socio innovants, France Pour accéder au site de PARIS 2.0 de septembre 2009 : http://www.amiando.com/strategies20aparis.htm

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Partager, innover et vivre autrement.

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Des idées pour vivre mieux, ensemble, interconnectés et interdépendants

D’où je viens?- de l’indus trie , du de s ign, du monde de la cré ation d’«avant» .

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Des idées pour vivre mieux, ensemble, interconnectés et interdépendants

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- pour apporte r un té moignage !

on a exploité les problèmes liés au manque de créativité on a exploité les problèmes d’adéquation au marché on a exploité les questions structurelles des entreprises on a exploité les questions financières

… , ,et cec i dans un monde figé c lo is onné ’ bas é s ur l explo itation de

, ’ .valeurs le toujours plus e t l enrichis s ement individue l

on a exploité …

En matière de création, au cours des 150 dernières années:

Pourquoi je cours?

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- c’e s t nous , colle ctiv e me nt.

les informations affluent, circulent librement

les expériences se mutualisent

les communautés se fédèrent, se responsabilisent

… , la s eule créativité explo ite le s connais s ances acquis es ’ !mais n en créée pas de nouve lle s

Ce monde fermé implose, sous l’effet des nouveaux médias

Qui sont les nouveaux acteurs aujourd’hui?

de nouvelles valeurs sociétales apparaissent

le flux s’inverse: l’innovation ne vient plus des innovateurs,mais des acte urs !

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Pour innover,Il faut maintenant

savoir capter de la connaissance,partager les expériences,

comprendre les changementsles vrais besoins, les enjeux du futur

partager et échanger les infos détenues,

s’imposer responsable…

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Explorer au lieu d’Exploiter

Un vision exploratoire de l’innovation…

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Métaphore de l’explorateur

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Dinky Toys, Olida, Simca, Telefunken,

Amstrad, PanAmerican, Moulinex,

Saviem, Alpine (champion du monde des rallyes 1973),

DMC, Thomson, Reynolds, Kodak, Timex,

Arcelor, 3M, Swissair, Chrysler, Salomon…

… le tissage,

… l’horlogerie,

… le jouet,

… les industries du décolletage,

… la porcelaine

Des idées pour vivre mieux, ensemble, interconnectés et interdépendants

Disparues ou en grande détresse, faute d’explorateurs?

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Que permet l’exploitation de connaissances dans un monde replié sur lui-même?

exploitation de connaissances

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Que permet l’exploration de connaissances dans un monde inter-connecté?

conception vivanteexploitation de connaissances

exploration de connaissances

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Une histoire bien ordinaire: Erard

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Erard ( ’ )s pécialité dans le s upport d antenne et meuble multimédia

1961 – 1980 Développement autour de l’accessoire d’antenne,et des tables pour télévision.1980 – 1992 Croissance portée par le développement des accessoires support télé ( pieds, supports muraux, supports d’enceintes… ).1994 Vente de l’entreprise à un groupe industriel1996 Revente à un fond d’investissement (Apax Partners, deuxième LBO ).1999 Rachat d’Erard par le groupe d’investissement Qualis (troisième LBO).2001 Début d’une courbe de décroissance du CA

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2003 impact de la décroissance: nouvelle direction. Détection de l’engourdissement de l’innovation, De l’éloignement des utilisateurs au détriment de la distribution, de la concurrence, Gestion purement financière,Exploitation maximum de l’usine Innovation stagnante, et arrivée sur le marché de produits d’origine low cost…

Constat:Erard s’est endormie; il y a une marque connue, un outil de travail, un accès marché, mais plus de produits adaptés au marché pourtant très porteur… .

Mise en place:

1. d’un programme d’urgence pour apporter fraicheur et renouveau en design produit (pour sauver l’année, pour enrayer les déréférencements)2. d’une stratégie de développement basée sur une vision exploratoire de l’innovation

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Dès 2003, une équipe d’explorateurs est réunie (production+ BEproduits+marketing),qui met en place:

un laboratoire d’usage invitant des usagers à « pratiquer » des enquêtes via des sites web dédiées auprès des usagers du sav des explorateurs chargés de traduire en actions potentielles les forums spécialisés des visites d’entreprises situées dans les lieux les plus « avancés » (JP, Ca) la détection et l »’encartage » de communautés d’utilisateurs sur 3 continents

Désormais:

tous les futurs produits sont construits autour des « retours » exploratoires tous les futurs produits sont testés dans le lab d’usage tous les produits mis sur le marché sont suivis par le biais des enquêtes via les sites web dédiés aux usagers du SAV

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Premiers constats relevés par les « explorateurs »

l’écran plat est un changement de référentiel marché considérable, mal anticipé!

l’écran plat s’inscrit dans de nouveaux modes d’usage: télévision bien sûr, mais aussi home cinéma, jeux électroniques, internet, lecture de photos, etc…

l’écran plat s’inscrit également dans différentes pièces de la maison, du salon aux chambres en passant par la cuisine, le bureau ou autres…

la « télé » était logiquement placée dans un angle de pièce: l’écran plat peut animer un mur, le décorer, mais il doit se raccorder à de nombreux périphériques, domestiquer les câbles de puissance, de signal…

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Parmi défis relevés:

création d’une colonne verticale à partir de la table support permettant:de fixer l’écran sans percer le murde dissimuler les câbles

motorisation verticale de cette colonne, pour choisir sa position d’écran par rapport à son canapé

motorisation angulaire de l’écran, indexée sur la position de la télécommande

intégration de caissons son (convergeance avec des équimentiers), de l’éclairage d’ambiance, de prise de façades pour périphériques, etc…

créations de supports pour chambres, cuisine, etc…

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Exemple Erard

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Exemple Erard

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Peut-on continuer en mode « exploitation » ?

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«  « et si on rallumait les etoiles?

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