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Club e-business RMS Network Le club des technologies et de la communication Conférence n°35 Internet et la révolution du modèle économique des petites annonce

Club e-business RMS Network - Amazon Web Services€¦ · Immobilier, emploi, automobile ou rencontre la "petite annonce" est au coeur de la révolution Internet. Quels sont ses nouveaux

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Club e-business RMS NetworkLe club des technologies et de la communication

Conférence n°35

Internet et la révolution du modèle économique

des petites annonce

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Les conférences du club

1. 20 novembre 2001 : Constitution et lancement du club e-

business

2. 15 janvier 2002 : Ingénierie pédagogique liée aux nouvelles

technologies

3. 5 mars 2002 : Les métiers du e-business

4. 9 avril 2002 : Les définitions du e-business

5. 18 juin 2002 : La gestion de projet

6. 17 septembre 2002 : Le secteur financier et Internet

7. 17 décembre 2002 : Les collectivités locales et Internet

8. 5 mars 2003 : Les débouchés professionnels dans les

nouvelles technologies

9. 18 mars 2003 : Visite du Data Center de British Telecom

Fluxus

10. 17 juin 2003 : SMS, GPRS, UMTS, WiFi : où en est le m-

business ?

11. 8 juillet 2003 : Le CRM dans le secteur automobile

12. 7 octobre 2003 : Le métier de consultant

13. 15 octobre 2003 – Conférence G9+ : SI et Management

14. 16 décembre 2003 : Le e-CRM

15. 8 mars 2004 : Les métiers dans les TIC en 2004

16. 16 mars 2004 : Les facteurs clés de succès du knowledge

Management

17. 7 avril 2004 : TIC et vacations

18. 15 juin 2004 : La dématérialisation des contenus

19. 13 octobre 2004 – conférence G9+ : Internet, la nouvelle donne

20. 7 décembre 2004 : le e-recrutement

21. 7 mars 2005 : Les métiers dans les TIC en 2005

22. 15 mars 2005 : les RH face aux nouvelles technologies

23. 8 juin : la stratégie numérique de NRJ

24. 22 juin 2005 : la e-publicité

25. 5 juillet 2005 : le business networking

26. 12 octobre 2005 : conférence G9+ : Internet le bilan

27. 17 janvier 2006 : Le nearshoring

28. 6 mars 2006: site web, blog, networking : trouver un job via

internet

29. 15 mars 2006 : la France High Tech qui gagne

30. 12 avril 2006 : le mind mapping

31. 24 octobre : Internet et web 2.0

32. 20 novembre : 5ème anniversaire du club e-business

33. 6 décembre : Le monde selon Google

34. 15 mars : Les SSII en 2015

Contact : Jean-Michel Huet [email protected]

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� Un des modèles d'affaires les plus bouleversés par Internet est celui des petites annonces (PA) qui ont vu leur modèle économique révolutionné. Immobilier, emploi, automobile ou rencontre la "petite annonce" est au coeur de la révolution Internet. Quels sont ses nouveaux acteurs qui ont modifié ainsi le modèle économique d’une des activités historiquement les plus rentables de la presse.

� Quels sont ces nouveaux modèles économiques ? Ces modèles sont-ils stabilisés (paiement vendeur / acheteurs) Comment les entreprises qui vivaient des PA (en particulier dans le monde de la presse) ont changé leur paradigme ? Quels sont les nouveaux acteurs, venus d'Internet, qui ont su apparaître au cours des dernières années ?

� Quel est le nouvel éco-système des PA ? Comment se gère les écarts entre les activités traditionnelles et Internet ? Quel est ainsi le rôle de la force de vente ? Quels impacts sur la partie editing / publishing ?

� Quelles sont les innovations des prochaines années ? Par rapports aux acteurs d’Internet Google, Skype, E-Bay, … Par rapport à l’internetMobile

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Intervenants

� Olivier Fécherolle, Directeur déléguéAden Classifieds (Cadre Emploi, Keljob)

� Morgane Castanier, Directrice nouveaux médias S3G - Reflex Immo, ParisPaname

� Cyril Coiffet, directeur marketing AnnoncesJaunes.com, Groupe PagesJaunes

� Patrick Touzé, responsable du secteur automobiles, Priceminister.com

� André Pitié, Directeur Général Trombi.com

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L’entrée de PagesJaunessur le marché de la petite annonce:annoncesjaunes.fr

Conférence G9+17 avril 2007

Cyrille Coiffet – Directeur Marketing

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annoncesjaunes.fr: une stratégie de diversification pour PagesJaunes Groupe

� Diversification de PagesJaunes Groupe

� S’inscrit dans le prolongement naturel de l’activité de PagesJaunes Groupe : conforte son positionnement de fournisseur de services de proximité et de mise en contact comme pagesjaunes.fr et mappy.fr

� S’inscrit dans la continuité de sa dynamique de croissance : offrir un nouveau service pour l’internaute, conforter l’audience du site pagesjaunes.fr et développer de nouveaux revenus

� S’inscrit dans la continuité de sa stratégie d’innovation: donner une impulsion nouvelle dans l’esprit du projet « villes en 3D »

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PagesJaunes: un acteur légitime sur le marché de la PA

� Légitimité de PagesJaunes Groupe sur le marché des petites annonces

� Une position de leader européen des annuaires imprimés et en ligne

� Une même logique de marché : activité de média et de publishing

� Une expertise sectorielle réelle sur les clients professionnels

� Une véritable « marque réflexe », gage de confiance et synonyme d’efficacité et de simplicité

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annoncesjaunes.fr ou le choix d’une croissance organique

� Choix d’une croissance organique

� Les opportunités de rachat d’entreprise correspondant à nos exigences de qualité ne se sont pas présentées

� En outre, nous avons voulu créer un service différent de ce qui existe actuellement sur le marché des petites annonces

� Or, acquérir une société existante implique de :

� Travailler avec des équipes ayant des habitudes de travail spécifiques

� Travailler avec des équipes qui tiennent au service qu’elles ont lancé

� Conserver le service de l’entreprise

� Il nous a donc paru plus pertinent de bâtir notre propre entreprise et recruter notre équipe (avec des commerciaux qui viennent du monde de l’automobile….) pour créer un service ànotre image. Nous disposons ainsi d’une équipe dédiée et réactive (40 personnes), ce qui est une force pour pénétrer rapidement un marché très concurrentiel

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annoncesjaunes.fr: la marque de PA de PagesJaunes Groupe

� Choix du nom annoncesjaunes.fr

� PagesJaunes a choisi de créer une marque autonome « annoncesjaunes.fr », gérée par la filiale PagesJaunes Petites Annonces, pour marquer son entrée sur ce nouveau marché

� Ce nom permet d’identifier immédiatement la filiation entre la marque annoncesjaunes.fr et PagesJaunes Groupe : une caution clé qui permet au nouveau site de capitaliser sur les valeurs de sérieux et de fiabilité portées par la marque PagesJaunes, et sur son fort capital sympathie auprès du grand public

� En parallèle, le choix d’un nom indépendant permet à annoncesjaunes.fr d’établir sa différence par rapport aux autres produits du groupe PagesJaunes

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Conférence G9+

Le business de la PA Emploi : 17 avril 2007

Olivier Fécherolle : Directeur Délégué

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Présentation Adenclassifieds

Le marché de la PA Emploi

Les apports d’internet

Questions / réponses

Agenda

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Adenclassifieds : société issue de la fusion de

3 acteurs majeurs sur leur marché

� Mai 2006 : début des discussions

� 2 juillet 2006 : signature du protocole d’accord

� 29 août 2006 : signature de l’accord définitif

� 30 septembre 2006 : fusion des 3 Sociétés

� 1er octobre 2006 : mise en place de la nouvelle organisation

� 26 octobre 2006 : adenclassifieds, nouveau nom de la société

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Un leader des annonces classées sur Internet en France

� Leader de l’emploi sur Internet

�32,5% de part d’audience(1)

�6,9 millions de visites mensuelles(2)

�95.000 offres d’emploi(3)

� Leader des annonces de formation sur Internet

�Premier entrant sur le marché dès 2004

�845.000 visites mensuelles(2)

�400.000 sessions de formation référencées(3)

� Acteur de référence de l’immobilier sur Internet

�2,3 millions de visites mensuelles(2)

�180.000 annonces de biens immobiliers(3)

(1) Source : Médiamétrie Netratings, septembre 2006(2) Source : Xiti, septembre 2006(3) Source : Adenclassifieds, septembre 2006

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L’offre d’Adenclassifieds

Annonces et produits de mise en avant Services

Emploi

Formation

Immobilier

Base de données CV

Web Agency

Clients

� Entreprises

� Cabinets & Chasseurs de tête

� Agences de travail temporaire

� Agences de communication

� Organismes de formation

� Universités, écoles, etc.

� Agents immobiliers

� Promoteurs

� Particuliers

n/a

Une stratégie multi-secteurs, multi-produits et multi-marques

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Un acteur unique, une offre globale

Services àValeur ajoutée

Généraliste Secteurs d’activitéQualification

Diffusiond’annonces

et

Produits de mise

en avant

Base de données de CV

Gestion de candidature

Cooptation

≥ Bac+2

≤ Bac+2

MÉTAMOTEUR SITES MÉDIA

Localisation géographique

Communication RH / Publicité sur les sites d’Adenclassifieds

� Une stratégie multi-produits et multi-marques visant à :

� Répondre aux attentes des candidats à travers des sites ciblés

� Répondre aux besoins des recruteurs à travers une offre segmentée et des services complémentaires

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Le lancement de la marque Adenclassifieds

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La petite annonce emploi

� Très ancien,

� 100 % BtoB (avec une habitude de paiement),

� Oligopole de diffusion (PQN, PQR, Quelques titres magazines),

� Tenu par les intermédiaires (agences de communication RH) hors loi Sapin,

� Du « lignage » à la « communication corporate »,

� entraîne une hausse des prix,

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L’apport d’internet pour les candidats

� L’idée géniale :

« Draguer » le candidat avec

� Des services gratuits

� + de simplicité,

� + de transparence du marché (Accessibilité de l’information),

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Du coté des candidats

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Du coté des candidats

� Explosion à partir de 2000

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Du coté des candidats

� Disparition et concentrations,

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Du coté des candidats

� Un grand nombre de sites spécialisés :

� Quelques acteurs généralistes :

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Les acteurs en France

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Du coté des candidats

� Un réflexe d’usage

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Les apports d’internet pour les entreprises

D’abord

� Cost Killer,

Puis

� Rendement,

� Autonomisation,

� Transparence du sourcing

� Statistiques,

Enfin :

� les avantages « classiques » d’internet : instantanéité, hiérarchisation, interactivité, rapidité, reach…)

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« Etude des 1.000 » par Keljob.com

68%

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32%

69%

26%

11%

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42%

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site internet rubrique RH rubrique Offres masque desaisie de CV

200220032004200520062007

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« Etude des 1.000 » par Keljob.com

58%

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73%

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rubrique RH rubrique Offres masque de saisie deCV

2002

2003

2004

2005

2006

2007

+2 points

+3 points

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Le baromètre Internet et Emploi

Evolution de l'indice

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175 000

200 000

225 000

250 000

275 000

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325 000

350 000

375 000

400 000

425 000

450 000

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Baromètre de l'emploi sur Internet - Keljob.com

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Le marché

� Très concurrentiel,

� Plus transparent,

� Avec des barrières à l’entrée :

� Audience,

� Force de Vente

� Cyclique,

� Où le Papier reste prépondérant :

� 950 M€ en 2005 (850 Papier, 100 Web),

� 1000 M€ en 2006 (850 Papier, 150 Web),

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Le marché aujourd’hui

� En forte croissance !

Les causes :

� Transfert Papier => Web

� Accessible aux PME

� Développement structurel

� Croissance durable de l’emploi (démographie, croissance des activités de services, croissance éco)

� Développement du marché des non cadres

� « Guerre des talents » (mobilité croissante des actifs)

� Développement de services complémentaires

� CVThèques,

� Communication,

� Services (Outils de traitement (ATS, Cooptation), services mobiles),

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� Le sentiment d’amélioration du marché atteint les candidats

Le marché demain

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Conclusion

� Fortes mutations

� Masquées par le ralentissement de 2002-2003

� Des enjeux désormais associés aux stratégies des groupes Média