de A à Z ?

Comment vendre sur

Voicile guide complet !

Amazon

Félicitation ! Si vous êtes en train de lire ce e-book, c’est que vous vous apprêtez à vous lancer dans le e-commerce chez Amazon, le marketplace numéro 1 de la planète ! Les particuliers ont trouvé sur cette plateforme une bonne solution pour arrondir leur fin de mois. Certains professionnels prospèrent même dans la vente de leurs produits. Mais pour que tout se passe bien pour le vendeur comme pour l’acheteur, il y a tout de même quelques normes à respecter.

C’est dans cette optique que ce e-book a été rédigé. «Comment vendre sur Amazon de A à Z ? Découvrez le guide complet !» est un guide élémentaire destiné à ceux qui souhaitent découvrir les fondamentaux de la vente sur Amazon.

Bien plus qu’un simple tutoriel, cet ouvrage va vous dévoiler tous les secrets pour prospérer dans votre activité en ligne.

Nous espérons que la lecture de ce e-book vous procurera autant de plaisir que nous en avons eu à l’écrire.

Bonne navigation !

SommaireI. Présentation Amazon

II. Les avantages majeurs dont vous bénéficiez avec Amazon

III. Comment vendre ses produits sur Amazon? A. Créez un compte vendeur

B. Trouvez les bons produits à vendre sur Amazon

1. Pourquoi choisir les bons produits ?

2. Comment bien choisir les produits à vendre sur Amazon ?

3. L’étude du marché : une étape indispensable

C. Trouvez des fournisseurs

1. Faut-il choisir des fournisseurs locaux ou fournisseurs étrangers ?

2. Fournisseurs nationaux et étrangers : les inconvénients et les avantages

3. Où trouver des fournisseurs ?

4. Alibaba : le numéro 1 des fournisseurs d’e-commerçants à l’étranger

D. Faites la promotion de vos produits sur Amazon

1. Mettez votre produit en valeur grâce à de belles photos

2. Faites une description bien précise de vos articles

3. Améliorez votre référencement sur Amazon

4. Facilitez le contact avec vos clients

5. Invitez vos clients à déposer leurs avis

6. Entrez en contact avec des influenceurs

7. Menez une campagne de publicité

8. Profitez de l’aide « Coach des ventes » d’Amazon

IV. Les 3 pêchés capitaux à ne pas commettre lorsqu’on vend chez Amazon

V. Comment se passe le paiement Amazon ?

I. Présentation AmazonCréée en 1994 par Jeff Bezos, Amazon.com, est une firme

de commerce en ligne américaine ayant son siège à Seattle. Si

à la base, il était spécialisé dans la commercialisation de livre,

l’enseigne a aujourd’hui diversifié ses services et propose à la

vente tous types de produits.

Amazon est un site dit « market place » ou « place de marché ». Il s’agit d’une

plateforme où des acheteurs et des vendeurs (commerçants ou particuliers) se retrouvent afin d’y

effectuer une transaction de marchandises. Il est compatible avec des mobiles fonctionnant sous iOS

comme Android.

Le site a fait le pari de bouleverser l’univers du commerce et de conduire l’e-commerce du fantasme à

la réalité. Un objectif atteint, car aujourd’hui, Amazon c’est la plateforme de vente en ligne le plus

prospère du Monde. De plus, elle fait partie des “4 fantastiques d’internet” avec Apple, Google et

Facebook ». Sa filiale française ouverte en 2000 est notamment le premier site marchand de l’hexagone,

que ce soit en termes de chiffres d’affaires ou de visites.

En quelques chiffres, Amazon, c’est actuellement :

• plus de 34 milliards de dollars de chiffre d’affaires chaque année

• plus de 130 000 employés dans le monde

• 137 millions de clients chaque semaine

• 189 $ de rapporté pour chaque client

• 10 % du E-commerce aux États-Unis

Son fondateur, Jeff Bezos a choisi le nom « Amazon » pour faire référence au fleuve d’Amérique du Sud.

Le logo d'Amazon montre une flèche allant du A au Z. celle-ci forme un sourire pour symboliser la

satisfaction du client, mais signifie aussi la capacité de l’enseigne à tout vendre, de A à Z.

II. Les avantages majeurs dont vous bénéficiez avec Amazon

Comme vous le savez, Amazon est le marketplace le plus influant, le plus

connu et le plus important dans le monde du World Wide Web. Ouvrir un

compte vendeur sur ce site constitue donc une énorme opportunité pour vous.

En effet, en plus de promouvoir efficacement vos produits, vous réussirez à

booster leurs ventes. Si vous avez encore quelques doutes quant aux avantages

que le site vous offre, découvrez ci-dessous ses plus-values :

1. Vos produits bénéficieront tous d’une excellente visibilité sur Amazon

Saviez-vous que plusieurs dizaines de millions d’internautes se rendent sur Amazon pour acheter

des produits ? Si vous vous êtes enfin décidé à les vendre, Amazon, sachez qu’ils seront très faciles à

trouver. Fort d’une forte notoriété dans l’univers de l’e-commerce, le site bénéficie d’un excellent

référencement sur Google, ce qui facilitera encore plus la recherche de vos articles.

2. Nul besoin de créer un site web avec Amazon

Si vous ne possédez déjà un site web, nul besoin de vous dire que ce processus prend énormément

de temps. De plus, si vous n’avez pas assez de connaissance en développement web, vous devez

débourser une certaine somme pour embaucher un webmaster compétent. Et qui plus est, la

construction de votre notoriété sur le web peut prendre des mois, voire des années.

Avec Amazon Marketplace, vous bénéficiez d’une plateforme facile à utiliser. D’ailleurs, vous pouvez

commencer la vente de vos produits en seulement quelques clics.

3. 5 sites mis à votre disposition dans toute l’Europe

Quand vous vous souscrivez chez Amazon, vous aurez la possibilité de vendre vos produits sur

Amazon le jour même sur 5 sites de vente européenne différents :

amazon.co.uk

amazon.es

amazon.it

amazon.de

amazon.fr

4. La sécurité est de mise avec Amazon

La question de la sécurité est de premier ordre pour l’enseigne. En recourant aux services d’Amazon,

vous avez la garantie de bénéficier de son savoir-faire en matière d’e-commerce et de technologies de

recherche au service de votre société. Avec les solutions sophistiquées de détection de fraudes

proposées par Amazon via « Amazon payements », vous évitez tous risques d’escroqueries. Ce service a

été créé dans le but d’assurer la sûreté de tous vos processus de transaction ainsi que la sécurité de vos

informations personnelle.

La plateforme Amazon s’occupe de la gérance des paiements et des recouvrements à votre place.

Il vous paye tous les 14 jours sur le compte bancaire que vous avez inscrit. Amazon est assurément la

marketplace la plus facile à utiliser et la plus souple.

5. « Expédié par Amazon », un service qui vous sera d’une très grande aide

Grâce à ce service, vous pouvez développer votre e-activité dans votre propre pays, mais également

à l’international en tirant bénéfice de l’expertise logistique d’Amazon. Expédiée par Amazon (en anglais

« fulfilled by Amazon », FBA), vous donne la possibilité de stocker vos produits dans les centres de

distribution de l’enseigne. Cette dernière se charge ensuite de la préparation, de l’emballage et de

l’expédition du colis.

Sachez que ce service concerne chaque catégorie de produit et n’importe quel vendeur peut s’y

abonner. Le poids maximal des produits traités par « Expédié par Amazon » est de 30 kilos. Pour

bénéficier de cette prestation, vous débourserez « 0 » euro. En effet, vous n’aurez aucuns frais à

acquitter sauf les services que vous utilisez et la commission sur les articles vendus.

Enfin, sachez également que vendre sur Amazon vous permet de faire des économies sur votre budget

publicité !

III. Comment vendre ses produits sur Amazon ?

A. Créer un compte vendeur

Pour profiter des avantages offerts par

Amazon et vendre vos produits, il vous faudra passer

par la création d’un compte vendeur. Pour ce faire,

suivez ces quelques étapes indiquez ci-dessous.

1. Rendez-vous sur la page d’accueil du site Amazon. Cliquez sur « créer un compte ». Vous allez

ensuite être redirigé vers la page « identifiez-vous ». Si êtes encore nouveau, cliquez sur « créez un

nouveau compte Amazon ».

2. Entrez les informations demandées telles que votre nom, prénom, adresse, e-mail, mot de passe…

3. Une fois cette étape terminée, allez en haut de la page et cliquez sur « Mon compte ».

4. Sélectionnez « Votre compte vendeur » qui est situé en haut tout à droite de la page.

5. Inscrivez votre lieu de résidence. Généralement, la case affiche la France par défaut.

6. Lisez les conditions générales, acceptez et sélectionnez sur « continuer ».

7. Complétez les rubriques dans lesquelles vous allez mettre vos informations de vendeur. Pour ce faire,

remplissez les champs liés à vos coordonnées bancaires, votre nom de vendeur, votre adresse de

facturation…

Ne vous inquiétez pas concernant les informations liées à votre carte de crédit. Elles sont demandées par

Amazon dans le but de virer directement les fonds sur votre compte.

8. Sur la page suivante, vous devez également remplir des cases mentionnant votre type de propriété

et votre nom d’affichage (nom complet ou pseudo). Ces derniers sont visibles par les éventuels

clients.

9. Ensuite, une nouvelle page dans laquelle vous allez indiquer votre statut va apparaitre. Pour être plus

clair, Amazon veut savoir si vous vous inscrivez en tant que vendeur professionnel ou vendeur

individuel dit « particulier ».

Les vendeurs basiques ou individuels sont exonérés de taxes sur les ventes effectuées (excepté la

commission soustraite par Amazon sur chaque commande). Il n’y a aucuns frais d’insertion, c'est-à-dire

que si vous ne vendez pas, cela ne vous coûte rien. Les vendeurs professionnels, quant à eux, doivent

payer des taxes. Ces catégories de personnes sont généralement des propriétaires de magasin.

Si vos ventes tournent autour de 30 articles par mois, privilégiez l’option vendeur individuelle. Cela vous permettra d’avoir

moins de frais fixes soit 1.14 € par article vendu.

Par contre, si vous vendez bon nombre de produits (vêtements, bijoux, maroquinerie, parfums, soins cosmétiques…), il est

recommandé de choisir l’option « Vendeur professionnel ». Comptez dans ce cas 39 € par mois. L’offre premium vous

permet notamment de bénéficier de nombreux bonus et privilèges pour booster vos ventes.

10. La dernière étape consiste à vérifier votre numéro de téléphone. Entrez ce dernier puis cliquez sur «

appeler maintenant ». Vous n’aurez plus qu’à attendre et saisir les 4 chiffres du code pin que vous

recevrez sur votre mobile.

11. Terminez la création de votre compte vendeur en sélectionnant sur « Finaliser l’inscription ».

B. Trouvez les bons produits à vendre sur Amazon

1. Pourquoi choisir les bons produits ?

Sachez que le choix des produits que vous allez vendre est essentiel pour

votre carrière de vendeur. Pourquoi ? Parce que cela va vous donner l’occasion :

D’effectuer un bon business plan

D’avoir plus de rentabilité

D’accroitre votre capital et proposer, par la suite, des variétés de produits en plus grandes quantités.

D’éviter des retours clients grâce à de bons produits

Et surtout d’entrer dans les critères de sélection d’Amazon Marketplace.

2. Comment bien choisir les produits à vendre sur Amazon ?

Vous l’avez compris, si vous voulez être parmi la liste des meilleurs e-commerçants présents sur

ce Marketplace, il vous faut trouver les bons produits à vendre. Mais comment procéder ? les réponses

avec 2 conseils !

i. Trouvez des idées de produits

Pour commencer, essayer de lister 10 à 20 produits. Pour faciliter votre recherche:

Pensez à vos passions, à vos activités préférées, et aux produits qui s’y rapportent.

Lisez des revues qui parlent des sujets qui vous intéressent et répertoriez les produits affichés

sur les espaces publicitaires.

Prenons un exemple concret. Vous avez trouvé une niche porteuse et en pleine expansion : les

footballeurs. Voici une liste de produits qui pourraient intéresser les footballeurs : une paire de

crampons, des protèges tibias, des shorts, des faux-bas, un coupe-vent pour l’entrainement…

ii. Faites une enquête sur les produits les plus plébiscités sur Amazon

Amazon facilite votre tâche en concevant une page dédiée aux produits les plus demandés

répertoriés par catégorie. Ainsi, vous pourrez facilement connaitre ce que les clients d’Amazon

recherchent, ce qui va vous donner la possibilité de pouvoir répondre à leurs besoins, en leur

présentant des articles qu’ils pourraient acheter.

Dans la rubrique « beauté et hygiène» par exemple, les articles les plus demandés sont

notamment les écrans solaire, la crème hydratante et le shampoing.

Dans la rubrique « Auto Moto », les articles les plus plébiscités sont les huiles moteurs, les

housses pour sièges et les parfums pour autos.

Bref, vous n’aurez qu’à choisir la catégorie d’articles de votre secteur d’activité et les proposer à

la vente à votre tour.

3. L’étude du marché : une étape indispensableUne fois que vous avez trouvé les produits rattachés à une niche, il ne

vous reste plus qu’à résoudre 4 problématiques:

Quelle est l’importance du marché ?

Combien de prospects recherchent ces articles chaque mois ?

Ces produits en questions sont-ils saisonniers ?

La concurrence est-elle rude ?

1. Quelle est l’importance du marché ?

Vous pourrez facilement connaitre la réponse à cette question en vous servant de Google. Vous

découvrirez des communiqués de presse, mais aussi des infographies faisant état du nombre

de footballeurs. Dites-vous également que votre niche comprend plus ou moins indirectement

les fans de foot. Si la niche est insignifiante, il serait nécessaire d’en trouver une autre. Par

contre, si elle est considérable, vous pouvez passer à la 2e question.

2. Combien de prospects recherchent ces articles chaque mois ?

Pour pouvoir trouver une réponse à cette question, vous pouvez faire appel à « Google

Keyword Planner », un outil très utilisé par les référenceurs en quête de mots clés. Vous saurez

le nombre de clients potentiels qui recherchent tous les mois via des mots-clés les produits

répertoriés dans votre liste.

Google Keyword Planner se base uniquement sur les mots clés tapés sur Google. Ainsi, les chiffres peuvent ne

pas correspondre aux volumes de requêtes sur Amazon Marketplace. Toutefois, cela peut vous donner une bonne

idée de la popularité de telle ou telle produit.

3. Ces produits sont-ils saisonniers ?

Pour savoir s’il existe des variations de demande au cours de l’année, il vous suffit d’utiliser un

autre outil mis à votre disposition par Google : il s’agit de Google Trends.

4. La concurrence est-elle rude ?

Pour répondre à cette question, il vous faudra d’abord connaitre la concurrence. Et pour cela, il

vous suffit de vous renseigner sur Amazon à propos des produits phares (le top des ventes).

Cette opération vous permettra d’en savoir plus sur vos principaux concurrents. En plus

d’obtenir des informations sur les produits qu’ils commercialisent, vous pouvez également

connaitre les prix qu’ils pratiquent.

Généralement, il est indispensable d’employer les fonctionnalités de recherche d’Amazon. En

effet, dites-vous qu’aujourd’hui, les amateurs de shopping cherchent plus des produits à

acheter dans le marketplace que Google.

Quand vous cliquez sur un article affiché les résultats de recherches, et que par la suite vous

scrollez jusqu’en bas de la page produit, vous pouvez connaitre à quelle position il se situe dans

les ventes Amazon.

Par ailleurs, Amazon met à votre disposition Jungle Scout, un outil très intéressant permettant

d’évaluer le nombre de ventes mensuelles d’un produit selon le classement.

Bref, répondre à ces 4 questions, vous permettra facilement de vous faire une idée du potentiel d’une

niche et de chercher les produits que vous vendrez.

C. Trouvez des fournisseurs

Maintenant que vous maitrisez toutes les techniques pour trouver le bon produit à vendre sur

Amazon, il serait nécessaire de savoir où se fournir. Cet alinéa a justement pour objectif de vous aider à

trouver de bons fournisseurs. Le choix d’un grossiste revêt d’une importance particulière, car c’est un

point qui influe considérablement sur votre activité sur Amazon. Découvrez les bonnes astuces pour

trouver chaussure à votre pied !

1. Faut-il choisir des fournisseurs locaux ou des fournisseurs étrangers ?

La réponse à cette question dépend de la catégorie dans laquelle votre produit appartient:

S’il s’agit d’un produit périssable (des aliments notamment) ou d’un produit cosmétique

(crème pour application cutanée, shampoing, écran solaire…), il est fortement conseillé de

s’approvisionner auprès d’un fournisseur local.

S’il s’agit de tous autres produits, vous avez la possibilité de vous sourcer à l’étranger. Les

pays références sont notamment la Chine, l’Inde ou la Taiwan.

2. Fournisseurs nationaux et étrangers : les inconvénients et les avantages

Le Sourcing au Niveau National

Les avantages :

Une bonne qualité de fabrication

Une facilité de communication sans la barrière des langues

Des Plus-values en termes de Marketing

La traçabilité des produits et des fabricants

Des délais de livraison moins longs

Une bonne sécurité de paiement

Les inconvénients :

Des coûts de fabrication assez onéreux

Des choix de produits limités (on dénombre aujourd’hui plusieurs produits qui ne

sont plus élaborés sur le territoire européen et nord-américain.)

Le Sourcing en dehors du territoire

Les Avantages :

Des coûts de fabrication plus attractifs

La possibilité de choisir plusieurs fabricants

Des services simples d’utilisation (on note spécialement la société Alibaba qui a

révolutionné le sourcing à l’étranger.)

Les inconvénients :

La réduction de la valeur perçue du produit vis-à-vis des clients

Des processus de fabrication bas de gamme (dans la majorité des cas)

Le manque, voire l’absence totale de protection de la propriété intellectuelle

La barrière de la langue

Les délais de livraison assez conséquents

Le dédouanement

Le manque de sécurité en termes de paiements

3. Où trouver des fournisseurs ?

Internet

Généralement, internet (ou plutôt Google !) est l’endroit idéal pour bien démarrer ses

recherches. N’hésitez pas à trouver des fournisseurs même jusqu’au fin fond des pages de

recherches. Les meilleurs sont souvent ceux qui n’apparaissent pas forcément en tête des SERP.

Les Annuaires

Les annuaires gratuits d’e-fournisseurs sont également des adresses à ne pas manquer pour

vous approvisionner facilement. Ces annuaires contiennent des centaines, voire des milliers de

grossistes, de fournisseurs et de fabricants.

Les annuaires nationaux en ligne les plus célèbres sont:

Makers Row

MFG

Kompass

ThomasNet

Les annuaires étrangers en ligne les plus influents sont :

Alibaba

IndiaMart

AliExpress

4. Alibaba : le numéro 1 des fournisseurs d’e-commerçants à l’étrangerAlibaba.com est une plateforme de fournisseur très influent en Chine. Il fonctionne comme

Amazon. Une fois que vous y avez trouvé le produit que vous cherchez, il vous suffit de contacter le

fournisseur pour savoir les informations liées aux délais de livraison, couts des échantillons, remises,

localisation du fabricant…

Afin de ne pas vous faire arnaquer ou bien perdre de l’argent inutilement, assurez-vous :

De faire des calculs de rentabilité (calcul de toutes les charges, comparaison au prix de vente…)

De contrôler le sérieux d’une entreprise. N’hésitez pas à consulter Google et à demander des certifications.

Vous pouvez même faire appel à un inspecteur de qualité pour visiter les usines fabriquants.

D. Faites la promotion de vos produits sur Amazon

Promouvoir les articles que vous

mettez en vente est incontournable pour

la réussite de votre activité en ligne. Après

ces 8 astuces, vous saurez que faire la

promotion de ses produits sur Amazon ne

s’apparente pas à un parcours du

combattant. Suivez le guide !

1. Mettez votre produit en valeur grâce à de belles photosQuelle en est la raison ? Parce que c’est cette image qui apparaitra en premier dans le SERP ou

moteur de recherche d’Amazon. C’est sans doute l’élément le plus important de la page produit.

Et pour cause, c’est ce que l’internaute verra en premier. Ainsi, il est de mise de sélectionner

minutieusement l’image principale de votre article.

Pour ce faire, optez pour une photo HD, claire, avec un fond blanc, mettant en valeur votre

produit et qui puisse être zoomer. Si vous voulez optimiser l’image de vos produits, internet

regorge de tutos ainsi que des outils gratuits en ligne pour vous aider.

2. Faites une description bien précise de vos articlesMême si l’image est l’élément principal à prendre en compte, la mise en exergue des

caractéristiques du produit est également à ne pas négliger. En effet, la majorité des amateurs de

shopping en ligne cherchent les bénéfices d’un produit avant de l’acheter. En d’autres termes, ils

veulent lire les informations techniques de l’article à vendre.

Avant de commencer la rédaction de vos fiches produits, posez-vous ces quelques questions :

quel est l’intérêt de mon produit ? Ses avantages ? Il est destiné pour quel type de

consommateurs ? Quelle est sa particularité ? Ses fonctionnalités ?

Lorsque vous rédigerez, veillez à mettre des informations claires et concises. La liste à puce est

fortement conseillée pour favoriser la bonne lecture en diagonale du lecteur.

Dans tous les cas, évitez un ton trop commercial qui ferait fuir les visiteurs.

3. Améliorez votre référencement sur AmazonVous l’aurez vu, la description de la fiche produit vous sera d’une grande aide. Toutefois, vos

produits ont peu de chance d’apparaitre sur le moteur de recherche d’Amazon si vous

n’optimisez pas des mots-clés. En d’autres termes, vous devez les inclure dans vos descriptions.

Ces mots et/ou ensembles de mots sont en fait les requêtes que l’internaute tape sur le SERP

d’Amazon pour chercher vos produits.

Si, par exemple, vous vendez des produits et appareils pour musculations, vos mots clés doivent

être optimisés pour des amateurs de culturisme. Ainsi, vous allez inclure dans vos descriptions

des termes comme « protéine pour musculation », « appareil de musculation », «produit

brûle-graisse », etc.

Le champ à remplir pour la description de vos produits peut contenir jusqu’à 500 mots. N’hésitez

pas donc à inclure des mots clés comme le nom de la marque, le matériau, la couleur, la taille,

etc.

Si vous avez du mal à rechercher des mots-clés, pas de panique. Amazon a tout pensé et vous a

spécialement conçu un champ dédié à cet effet. Grâce à son outil Amazon Keyword Tool, vous

pouvez notamment trouver des titres de longue traine très efficaces pour votre référencement

dans le moteur de recherche.

La note de vos produits attribués par les clients de la plateforme joue également un rôle essentiel dans votre

référencement. Ainsi, pour avoir un bon classement sur Amazon, il vous sera essentiel d’obtenir de bonnes

mentions sur vos articles.

4. Facilitez le contact avec vos clientsLe fait d’être accessible pour vos clients est très bénéfique en matière de relation client. Pour

cela, n’oubliez jamais d’inscrire vos emails ou votre numéro de téléphone pour leur donner la

possibilité de vous joindre à tout instant. Vous pourrez également leur adresser des

questionnaires en ligne pour gérer efficacement votre portefeuille client.

5. Invitez vos clients à déposer leurs avis.L’avis des clients est indispensable pour la

pérennité de votre activité en ligne. Et pour cause,

la majorité (pour ne pas dire tous !) les clients

regardent d’abord l’opinion des autres internautes

avant d’acheter ou pas un produit. Même s’ils

peuvent paraitre dérisoires à première vue, ces commentaires ont une grande influence sur la

décision finale du consommateur.

Par ailleurs, les avis clients vous donnent la possibilité d’identifier les points positifs de vos

articles, mais également de déceler les éléments à améliorer.

Pour votre gouverne, Amazon est devenu, en partie, l’une des plateformes e-commerce les plus

influant du monde grâce à son système d’avis client. Et depuis, ce marketplace est imité par ses

concurrents en encourageant les internautes à déposer des avis.

6. Entrez en contact avec des influenceursLes blogueurs, les YouTubeurs de renom, les stars sur les réseaux sociaux (Instagram, Pinterest,

Twitter, Facebook)… sont autant d’influenceurs pouvant vous accompagner dans la promotion

de vos articles.

Ciblez ceux qui peuvent être intéressés par vos produits et contactez-les. Si ces derniers leur

plaisent, ils peuvent sans problèmes en parler autour d’eux. Offrez-leur vos articles afin qu’ils

puissent les promouvoir sur leur site, leurs comptes sur leurs réseaux sociaux ou sur leurs

chaines.

Cela vous permettra d’atteindre un maximum de public tout en bénéficiant d’une publicité

gratuite.

7. Menez une campagne de publicitéBon nombre de vendeurs sur Amazon sont réticents lorsqu’on leur conseille de faire de la

publicité. Pourquoi ? Parce que « publicité » rime souvent avec « service payant ». Mais si vous

mettez 30 euros en publicités, et que cela vous permettra de gagner 150 euros de bénéfices,

pourquoi ne pas y songer ?

Tout comme Google Adwords, Amazon vous donne la possibilité de vous faire de la publicité via

son outil Amazon Advertising. Afin d’être en première page du moteur de recherche, vous

n’aurez qu’à cibler des mots clés, choisir les articles que vous voulez promouvoir et définir un

budget.

8. Profitez de l’aide « Coach des ventes » d’AmazonTous les e-commerçant ayant un compte « vendeur » peuvent bénéficier des services du « Coach

des ventes » d’Amazon. Celui-ci vous transmet des notifications personnalisées via votre compte

vendeur (dans le tableau des ventes) ou via e-mail dans le but de vous donner des conseils pour

être un bon vendeur et par la même occasion booster vos ventes de manière significative.

Le coach des ventes vous avertit en cas :

D’opportunités vis-à-vis de produits

En se basant sur les requêtes et l’avis des clients, le service vous encourage à promouvoir des

produits similaires à ce que vous vendez.

D’opportunités de stock pour prévenir toute rupture.

D’opportunités de gratuité grâce à « Expédiée par Amazon »

D’opportunités de proposer des tarifs concurrentiels

Amazon vous informe lorsqu’un de vos concurrents propose des tarifs plus attractifs que le

vôtre. Il vous encourage ainsi à faire de même et à a�cher des prix plus compétitifs pour

relancer votre business.

De listings avec des informations manquantes

IV. Les 3 pêchés capitaux à ne pas commettre lorsqu’on vend chez Amazon

Vous êtes maintenant apte à vendre les produits à fort

potentiel, à trouver de bons fournisseurs, mais aussi à

promouvoir efficacement vos articles sur Amazon.

Toutefois, ce chapitre devrait aussi vous intéresser si vous

voulez avoir une activité pérenne et rentable. En effet, cette

section a pour objectif de vous informer des erreurs les plus commises par les e-commerçants

d’Amazon et de vous fournir toutes les solutions pour en venir à bout.

1. Pêché mortel numéro 1 : détenir des marges faiblesIl existe bon nombre de causes pouvant aboutir à des marges insignifiantes :

Di�culté de négociations avec le fournisseur

Di�culté à se positionner sur les produits low-cost

Et présence de marché très concurrentiel

Avec une faible marge, vous aurez du mal à rentabiliser vos investissements et vous risquez de

tirer une croix sur votre budget marketing. En négligeant le coût du stockage ainsi que les frais

divers (souvent négligés), vous vous exposez à un danger, car la possibilité de faire des profits

est quasi nulle.

Une entreprise qui présente des marges faibles est une entreprise qui s’agonise à petit feu. C’est

ce qu’il va vous arriver si vous ne trouvez pas la source du problème.

Pour éviter cette problématique, il est nécessaire, voire crucial de bien prévoir tous les coûts liés

à votre activité en ligne. Souvenez-vous que votre marge résulte de la soustraction de tous les

couts à votre prix de vente.

Ainsi, prenez en compte les coûts liés à l’acheminement des marchandises achetées auprès de

vos fournisseurs. C’est souvent un élément clé oublié par beaucoup de vendeurs. Et n’oubliez pas

de faire une approximation du nombre de produits que vous allez pouvoir vendre chaque mois.

2. Pêché mortels numéro 2 : vendre des produits de mauvaise qualitéSe positionner sur de mauvaise qualité est une erreur monumentale qui peut mettre votre

activité en péril. Pourquoi ? Parce que mauvaise qualité est synonyme d’insatisfaction client, de

retour produit, de réclamations, de plaintes et de critiques négatives.

N’oubliez jamais qu’un client satisfait peut promouvoir vos produits à son tour. Mettez un point

d’honneur à offrir des articles qui ont été élaborés dans les règles de l’art avec des matières

premières de qualités.

Par ailleurs, il est également essentiel de soigner l’emballage de vos produits, car cela influe

grandement dans l’expérience client. Un article bien emballé c’est le signe que vous avez de

l’égard pour votre clientèle. Il est préférable de proposer une livraison payante avec un

emballage de qualité qu’une livraison gratuite avec des articles mal emballés.

3. Pêché mortel numéro 3 : se passer de marketingComme vous l’avez dans le chapitre précédent, la partie marketing est essentielle si vous voulez

vendre vos produits comme des petits pains. N’allez pas croire que si ces derniers sont de qualité

qu’ils connaitront un franc succès. Bon nombre d’e-commerçants n’arrivent pas à percer sur

Amazon à cause d’une mauvaise, voire d’une absence totale de campagne marketing.

Consacrez-y du temps et de l’argent, vous aurez un ROI (retour sur investissement) réussi.

V. Comment se passe le paiement d’Amazon ?

Le compte de l’acheteur sera débité

lorsque l’envoi sera approuvé. Vous devez

patienter au minimum 14 jours pour que

l’argent gagné puisse être retiré de votre

compte. Après cette période, vous avez la

possibilité de demander un retrait par jour.

Vous pouvez notamment retrouver votre historique des paiements sur votre compte vendeur Amazon. Vous y

découvrirez la rémunération gagnée, mais également les paiements e�ectués.

Le paiement peut être effectué par chèque ou par chèques-cadeaux chez la filiale française Amazon.fr

Comment vendre sur Amazon de A à Z ?Le guide complet

Voici déjà la fin de cet e-book ! Vous connaissez maintenant tous les rouages de la vente de produits sur Amazon, de l’étude de marché jusqu’à la promotion de vos produits en passant par le sourcing.

Quoi qu’il en soit, sachez que même avec un budget limité chacun peut com-mencer à vendre sur Amazon. Tout ce dont le vendeur a besoin, c’est une poi-gnée de volonté, une pincée de temps et un zeste de courage, une recette explosive qui lui permettra d’optimiser ses performances de vente sur Amazon mais aussi sur n’importe quel type de places de marchés.

Alors, n’attendez plus et boostez dès à présent vos ventes !

Si vous voulez allé plus loin, nous vous proposons nos formations AMAZON FBA. Lien de la formation: https://www.1001-ateliers.com/chefs-ateliers/amz-cockpit

Comment vendre sur Amazon de A à Z ?Le guide complet