Commission TOURISMECommission TOURISMEChemins de Saint Jacques de Chemins de Saint Jacques de

Compostelle en Pays de FigeacCompostelle en Pays de Figeac

Mardi 18 Mai 2010Mardi 18 Mai 2010Salle des fêtes de BéduerSalle des fêtes de Béduer

Contexte du projetContexte du projetProjet initié à la demande de la Projet initié à la demande de la

commission Tourisme Conseil de commission Tourisme Conseil de Développement du PaysDéveloppement du Pays

Méthodologie du projetMéthodologie du projet- Réalisation de grilles d’entretien- Réalisation de grilles d’entretien- Enquête terrain- Enquête terrain- Recherche documentaire - Recherche documentaire

(topoguides, enquête 2004, …)(topoguides, enquête 2004, …)

INTRODUCTIONINTRODUCTION

LE CHEMINLE CHEMIN

Pourquoi le pèlerinage vers Saint Jacques de Compostelle ?Le pèlerinage de Saint-Jacques-de-Compostelle est un pèlerinage catholique, dont le but est le tombeau légendaire de l'apôtre saint Jacques, Jacques le Majeur, situé dans la crypte de la cathédrale de Saint-Jacques-de-Compostelle en Galice (Espagne). Le pèlerinage de Compostelle compte parmi les trois plus importants pèlerinages de la Chrétienté après Jérusalem et Rome.

Qu’est-ce qu’une année jacquaire ?Une année est dite « jacquaire », lorsque la fête de St Jacques, le 25 juillet, tombe un Dimanche.

Les tracés du chemin en France

La voie du Puy-en-Velay sur le Pays et ses variantes

Trois voies sur le Pays :

- Le GR 65 (l’officiel)

- Le GR651 (la variante du Célé)

- Le GR 6 (la variante vers Rocamadour)

Soit près de 110 km de GR sur le Pays de Figeac toutes variantes confondues

Les communes traversées:

Au total, 20 communes traversées toutes variantes confondues

Les documents de référence sur le GR65 et ses variantesLes documents de référence sur le GR65 et ses variantes

Les topoguides de FFRP: * Ref. 651 (Le Puy-Figeac) * Ref. 652 (Figeac-Moissac)

Le Miam Miam Dodo

Le balisage et la signalétique du Chemin

À la charge de l’ADT Lot Tourisme (Pôle APN)

Existence d’une charte du balisage et de la signalétique directionnelle.

Constat : - Pas de problème particulier relevé sur le balisage. - Présence d’une signalétique illégale aux abords du chemin pour les hébergements.

L’entretien À la charge de l’ADT Lot Tourisme (Pôle APN : P-J Atger)

Constat : Beaucoup des élus rencontrés pensaient que l’entretien du chemin revenait à leur charge (confusion avec les PR 2e catégorie)

La veille du chemin

Différents moyens de veille existants :- Les fiches écoveilles du CCRP (délivrées par OT, mairies, hébergeurs)- Le contact direct avec les OT- Les bénévoles des clubs de rando

Constat : Problème de repérage des portions incriminées car pas de système de repérage GPS et difficulté de réactivité de l’ADT via fiches éco-veille qui sont d’abord transmises au CCRP

La sécurité aux abords du chemin

Sécurité des pèlerins mise en cause sur le GR par les parties bitumées.Exemples : Zone de l’Aiguille, Faycelles, Le Couquet…

Difficultés évoquées pour la mise en place de nouveaux tracés plus sécurisés : - traverse de parcelles privées, - forte réticence des prestataires à proximité des parties bitumées mises en cause.

La valeur culturelle et patrimoniale du chemin

Aspect largement ignoré sur le territoire.

Le bien « Chemins de Saint Jacques de Compostelle » est classé au Patrimoine Mondial de l’Unesco. Il est composé de 64 monuments individuels notables, de 7 ensembles et de 7 sections de sentier.

Sur le Pays, concerne notamment 2 portions du sentier et 2 monuments :- Monuments :

* Gréalou - le Dolmen de Pech- Laglaire * Figeac : l’Hôpital Saint-Jacques

- Sections de sentiers : * de Montredon à Figeac (18 km)* de Faycelles à Cajarc (22.5 km)

LES CHEMINANTSLES CHEMINANTS

Le profil-type des cheminants

Les marcheurs sont généralement :- plutôt âgés - majoritairement de nationalité française - la durée moyenne sur le chemin est d’une à deux semaines - le budget des randonneurs est limité (26 à 35 euros par jour et pers)- l’itinéraire Conques-Moissac (sur lequel se trouve Figeac) est le

plus pratiqué- leurs principales sources d’information sont les guides pratiques- le crédential ou créanciale est très souvent possédés par les

pèlerins.

Constat sur le Pays : pas d’outils existants pour évaluer le profil des cheminants

La typologie des marcheurs

Différentes motivations chez les pèlerins existent et donc autant de typologies différentes.

La fréquentation du chemin

- Évaluation quantitative très compliquée car pas de comptage réel sur le territoire et données différentes en fonction des sources.- Impression de développement global du phénomène depuis quelques années.

OT Figeac (contacts comptoir) 2500

Accueil Octroi Cahors (passages) 7000

Accueil cathédrale Cahors (passages)

3500

Passage à CAHORS (source Dépêche du Midi)

11 000

Enquête ACIR(Voie du PUY juin à octobre 2003)

30 000 à 32 000

OT Cajarc (estimation) 9000

Saisonnalité : phénomène étendu sur l’année (essentiellement d’avril à octobre)

LES SERVICES POUR LES SERVICES POUR LES CHEMINANTSLES CHEMINANTS

L’hébergement

Le type d’hébergements privilégié

82,4%

24,3%

24,1%

22,7%

9,9%

6,3%

4,7%

1,1%

0,3%

Gîte d'étape, halte compostellane

Chambre d'hôte

Hôtel

Presbytère, monastère et hôtellerie monastique

Camping

Chez l'habitant, accueil chrétien

Bivouac, camping sauvage,

Ecole, salle municipale.

Parents et amis

Source : Enquête 2004

La recherche d’hébergements

Le problème des punaises de lit…

58,6%

10,4%

15,1%

15,9%

A l'avance, pour l'ensemble du parcours

A l'avance, en partie

Je réserve la veille pour le lendemain voire le jour même

Aucune réservation

L’offre d’hébergements sur le Pays

- Période de saturation des hébergements essentiellement en mai (ponts) et septembre (selon les hébergeurs)

- Offre d’hébergements globalement diversifiée et satisfaisante

- A noter quelques carences de l’offre : * Gréalou* sur le GR 6 (vers Rocamadour)

- Un certain nombre de projets d’extension et de créations pour palier aux carences constatées.

Les aménagements tout au long du chemin

Les aménagements publics - Les points d’eau : partout sauf Béduer, St Bressou, Rueyres - Les aires de pique-nique : partout sauf St Bressou, Rueyres, Issendolus - Les toilettes publiques : partout sauf Lunan, Gréalou,

St Jean de Laur, St Bressou, Rueyres, Thémines, Issendolus

- Les douches publiques: uniquement présentes à St Jean Mirabel

Remarques : - problème de signalisation des services sur les communes- la halte du marcheur à Saint-Jean-Mirabel

Les aménagements privés- Les épiceries : Figeac, Faycelles, Cajarc, Cardaillac, Lacapelle Marival, Thémines- Les pharmacies : Figeac, Cajarc, Lacapelle-M.- Les DAB (distributeurs de billets) : Figeac, Cajarc, Lacapelle- L’accès à internet

Remarque : En dehors des gros bourgs, très peu de services

Le transport des cheminants (à creuser suite à l’étude)

Le transport de bagages

Le retour aux villes de départ (Le Puy, Figeac, …)

Les excursions des cheminants durant leur séjour

L’accueil par les Offices de Tourisme

Rôle des Offices de Tourisme : accueil et information

Répartition sur le territoire : bonne répartition (5 points d’accueil, au moins un présent sur toutes les variantes)

Horaires et périodes d’ouverture : - sur le réseau de l’OT du Pays de Figeac :* Bureau de Figeac ouvert à l’année à partir de 9h (horaire changé depuis 2009 : adapté à la clientèle pèlerins qui se lève tôt)* Bureau de Cajarc ouvert d’avril à sept. à partir de 10h * Bureau de Faycelles ouvert en juillet-août à partir de 10h* Bureau de Marcilhac-sur-Célé ouvert en juillet-août à partir de 11h- sur l’OT du Pays de Lacapelle-Marival : ouvert à l’année à partir de 10h

Remarques : - Pas de consignes à bagages dans les OT- Pas de connexion WIFI disponible dans les locaux

PRECONISATIONSPRECONISATIONS

Les documents de référence :Se rapprocher des éditions du Miam Miam Dodo pour que soit véritablement intégrée la variante du GR6 (Rocamadour) qui souffre d’un manque d’informations.

Le balisage et l’entretienOrganiser une réunion d’information en direction des élus du territoire pour clarifier les rôles et missions de chacun des partenaires dans la gestion des chemins (GR, PR…)

La signalétiqueFaire disparaître la signalétique illégale aux abords du chemin qui défigure le paysage et donne une mauvaise image du territoire. Ce projet sera traitée à travers la réalisation du schéma directeur de la signalétique touristique en Pays de Figeac (étude en cours)

La valeur culturelle et patrimoniale du chemin

- Mise en valeur de l’héritage culturel, notamment l’hôpital Saint-Jacques à Figeac, le dolmen du Pech Laglaire à Gréalou (dont il apparaît nécessaire de procéder à l’aménagement du site environnant) et les portions de chemin inscrites au patrimoine mondial par des panneaux d’information.

- Sensibilisation des acteurs culturels locaux pour développer des projets culturels autour de la thématique des Chemins de St Jacques

- Article dans la magazine culturel « Traverses » du Pays

Les cheminants (évaluation qualitative)

Élaboration de deux différents types enquêtes visant à :

1. Qualifier le profil des randonneurs sur le territoire pour mieux les connaître (à l’entrée du Pays et sur une portion « incontournable »)

2. Évaluer le niveau de satisfaction des cheminants de passage sur le territoire (avant et après la ville étape de Figeac)

Les cheminants (évaluation quantitative)

Mise en place d’éco-compteurs sur différentes portions du GR :

Avant Figeac (fin de la première étape) Après Figeac : sur chacune des variantes du

GR (65,6 et 651) pour évaluer la répartition des flux depuis Figeac

NB. Investissement financier important

Mise en place d’un accueil de type « accueil de l’Octroi » à Cahors sur une portion « incontournable » du chemin.

NB. Investissement humain important et difficile à gérer (attention à ne pas substituer ce lieu à l’accueil assuré par les OT du territoire)

Création d’un réseau « Chemins de St Jacques » rassemblant les professionnels concernés par cette thématique : hébergeurs, transporteurs, offices de tourisme. Ce réseau aurait pour objectif d’échanger entre différents types de professionnels et de croiser les problématiques, d’imaginer la mise en place d’outils communs et d’actions collectives visant à valoriser le chemin sur le territoire.

Les aménagements

Palier à la carence de certains types d’aménagements publics en accompagnant les communes dans une logique de mutualisation et en associant les partenaires financiers potentiels sur le projet.Concerne les points d’eau, WC publics essentiellement

Les transports : Aspect à creuser suite à l’étude