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«Assez, stop!» Comprendre et soutenir les enfants subissant la violence au sein du couple
Offres de soutien aux enfants – Brochure accompagnant les courts-métrages de Michele Andina
Impressum
ÉditriceProtection de l’enfance Suisse
www.protectionenfance.ch
Direction du projetCatherine Moser, Corinne Schmid et
Marianne Kauer, Protection de l’enfance
Suisse
Auteur-e-sCollaboratrices/collaborateurs des offres
de soutien filmés
Le présent document fait partie d’un dossier thématique audiovisuel:
«Assez, stop!» – Comprendre et soutenir les enfants subissant la violence
au sein du couple.
Tout le matériel est disponible sur le site Internet:
www.protectionenfance.ch/violence-au-sein-du-couple
Citation
Protection de l’enfance Suisse (2017). Offres de soutien aux enfants exposés à la violence au sein du couple.
Brochure accompagnant les courts-métrages de Michele Andina. Dans: Protection de l’enfance Suisse (éd.),
«Assez, stop!» – Comprendre et soutenir les enfants subissant la violence au sein du couple. Dossier audiovisuel de sensi-
bilisation et de transmission des connaissances. Berne: Protection de l’enfance Suisse.
Traduction et adaptations de la version françaiseMarianne Tille, Géraldine Morel
PhotosMichele Andina
Conception graphique et productionraschle & partner (conception graphique)
Text Control AG (relecture, corrections)
Jost Druck AG (impression)
3 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
Brochure accompagnant les courts-métrages de Michele Andina
Aperçu du contenu
Offres de soutien aux enfants exposés à la violence au sein du couple
Service de consultation kokon à Zurich 4–5
Offre de conseils KidsPunkt du centre spécialisé OKey & KidsPunkt
à Winterthour 6–7
Équipe spécialisée contre la violence domestique du service
de psychologie scolaire du canton d’Argovie 8–9
Centre d’accueil MalleyPrairie à Lausanne 10–11
Groupe de parole pour enfants et jeunes CAMELEON de Solidarité
femmes région Biel/Bienne 12–13
4 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
Description de l’offreLe service de consultation kokon offre de
l’aide aux enfants, adolescent-e-s et
jeunes adultes (de 0 à 25 ans) en détresse
– une aide facilement accessible, rapide et
pas compliquée. kokon est un service de
consultation reconnu par le canton de
Zurich selon la Loi sur l’aide aux victimes
d’infractions (LAVI). Ses offres s’adressent
aux enfants et adolescent-e-s et à leur en-
tourage. Nous conseillons gratuitement,
et anonymement si cela est souhaité, les
victimes de violence psychique, physique
et/ou sexuelle qui désirent recourir à une
aide professionnelle et non bureaucra-
tique, de leur propre initiative ou sur le
conseil d’une personne de référence. Les
interventions de crise font également
partie de l’offre de kokon.
kokon a été créé tout particulièrement
pour les enfants et adolescent-e-s tou-
ché-e-s directement ou indirectement
par la violence au sein du couple. Après
une annonce de la police ou d’un service
d’aide et de conseil aux victimes, nous
prenons rapidement contact avec les en-
fants exposés à la violence au sein du
couple, toujours avec l’accord du parent
qui en a la garde. Il nous tient à cœur de
tenir compte de la vulnérabilité particu-
lière des enfants et adolescent-e-s. Nous
leur apportons notre soutien afin qu’ils
surmontent psychiquement l’infraction
et les conséquences légales qui en dé-
coulent et leur procurons une prise en
charge psychosociale étendue. L’objectif
du service de consultation est d’octroyer
protection et sécurité aux victimes. Elles
doivent pouvoir se stabiliser psychique-
ment et revenir à une vie quotidienne
plus sûre. Nous les informons de leurs
droits et les aidons à faire valoir leurs
prétentions en matière d’aide aux vic-
times. Selon la situation et le besoin,
nous les mettons en contact avec les pro-
fessionnel-le-s adéquat-e-s pour un ac-
compagnement et un soutien spécifiques
et à long terme. Notre offre est conçue
pour conseiller à court terme. Nous ne
proposons pas de traitement.
L’association «kokon – intervention de crise
et aide aux victimes pour les enfants et
adolescent-e-s en détresse» a été fondée en
2015 par les associations Pinocchio et la
Schlupfhuus (Maison de refuge). En janvier
2017, le Verein Mädchenhaus (association
Maison des filles) a rejoint kokon. L’idée est
de disposer d’un point de contact pour les
enfants et adolescent-e-s en détresse, indé-
pendamment de l’âge et du sexe. En 2016,
KidsCare, un projet de l’association Pinoc-
chio, et le service de consultation ambu-
Service de consultation kokon à Zurich
5 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
latoire de la Schlupfhuus ont fusionné.
L’association Mädchenhaus, centre de
consultation et d’aide aux victimes, a été
intégrée dans cette entité en 2017.
Conditions de réussiteAgir très tôt: dans la pratique, nous avons
vu combien il est important de prendre
contact aussi rapidement que possible
avec les enfants touchés par la violence
au sein du couple et avec leur entourage.
Il est ainsi possible d’accompagner le pro-
cessus de changement dans la famille,
d’élaborer et de mettre en place des offres
d’aide qui créent une situation aussi res-
pectueuse que possible du bien-être de
l’enfant. Elles doivent permettre de sur-
monter les conséquences de l’infraction,
d’empêcher les retraumatisations et
d’améliorer les conditions de l’exercice
du droit de visite.
Souhaits pour l’avenirEu égard aux enfants touchés par la vio-
lence au sein du couple, les instances et
autorités compétentes devraient cher-
cher à accroître la collaboration de tous/
toutes les participant-e-s et, dans l’exécu-
tion de leurs tâches, identifier la volonté
et l’intérêt supérieur des enfants et en
tenir compte de manière appropriée. En
ce qui concerne le droit de visite du pa-
rent violent, il faut réfléchir à des me-
sures de soutien permettant un bon dé-
roulement de ces visites.
Liens › Service de consultation kokon
› www.kokon-zh.ch
› Rapport annuel
http://kokon-zh.ch/ueber-uns
› Évaluation
› http://www.mmi.ch/forschung/
abgeschlossene-projekte.html
ContactBeratungsstelle kokon
Gemeindestrasse 48, 8032 Zurich
044 545 45 40
Personnes de contact/équipeKatharina Girsberger
Esmay Künzi
Ilka Mathis
Nicole Metzger
6 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
Description de l’offreKidsPunkt est un centre de consultation
d’aide aux victimes pour les enfants en
bas âge, les enfants et les adolescent-e-s
exposé-e-s à la violence exercée par l’un
des parents à l’encontre de l’autre. Les be-
soins des enfants sont au centre des pré-
occupations. Leur expérience et leur si-
tuation propre sont dûment prises en
compte. Les thèmes importants sont la
protection et la sécurité. Un soutien est
apporté aux enfants pour les aider à gérer
ce qui s’est passé. L’objectif est de les
rendre plus forts afin de faire face aux
difficultés familiales qu’ils connaissent.
Une consultation KidsPunkt comprend
en général trois à six entretiens avec l’en-
fant. Le parent touché par la violence est
étroitement associé à la consultation. Des
traductions sont organisées en cas de be-
soin.
Les consultations sont gratuites et
s’adressent en premier lieu aux enfants et
adolescent-e-s de la ville et de la région de
Winterthour et d’Andelfingen, mais elles
sont en principe ouvertes à toutes les per-
sonnes concernées. En accord avec ces
dernières, des échanges étroits ont lieu
avec les autres professionnel-le-s impli-
qué-e-s. Des offres de soutien complémen-
taires sont mises sur pied en cas de be-
soin.
Conditions de réussite Les enfants et adolescent-e-s n’ont ou n’ex-
priment que rarement d’eux-mêmes le
désir de consulter. Ils/elles doivent être
motivé-e-s pour faire le pas et prendre le
premier contact. Différent-e-s profession-
nel-le-s et institutions présentent aux fa-
milles l’offre des centres de consultation,
ce qui contribue grandement à leur suc-
cès. Il est très utile de pouvoir offrir des
visites à domicile. En général, après le
premier contact, les filles et garçons dé-
sirent d’autres consultations, ce qui
conduit au fait que le parent s’occupant
de l’enfant est favorable à l’aide offerte
par le centre de consultation.
Souhaits pour l’avenirAfin d’offrir effectivement à tous les en-
fants du canton de Zurich des prestations
d’aide et de conseils équivalentes, il serait
nécessaire d’augmenter les pourcentages
de poste.
La question se pose de savoir de quelle
manière apporter un soutien au père/à la
Offres de conseils KidsPunkt du centre spécialisé OKey & KidsPunkt à Winterthour
7 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
mère violent-e par rapport à l’organisation
des contacts, en respectant les besoins des
enfants et de la protection de la famille.
Il faudrait approfondir l’idée d’une équipe
d’expert-e-s compte tenu des pressions
mul tiples auxquelles sont soumises les
familles et du travail de coordination né-
cessaire, complexe et chronophage. Après
une inter vention de police, le père, la mère
et l’enfant (les enfants) devraient être ra-
pidement contacté-e-s et recevoir la visite
d’une équipe d’expert-e-s composée des
représentant-e-s des trois parties intéres-
sées et de professionnel-le-s travaillant
dans une optique systémique. En plus de
connaissances générales sur la violence
domestique, chaque membre de l’équipe
d’expert-e-s doit disposer de compétences
approfondies d’évaluation et d’action dans
les rapports avec le parent violent, le parent
touché par la violence et leurs enfants.
Liens › Centre de consultation OKey &
KidsPunkt
› www.okeywinterthur.ch
› Concept de consultation: un concept
détaillé peut être commandé par
e-mail (gabriela.kaiser@okeywinter-
thur.ch).
› Rapport d’évaluation:
› http://www.mmi.ch/files/downloads/
a2cd316c8a80393b3f9f82c19f1f470e/
Bericht_Evaluation_KidsCare_Kids-
Punkt.pdf
ContactFachstelle OKey & KidsPunkt
für Opferhilfeberatung
und Kinderschutz
Beratungsangebot KidsPunkt
St. Gallerstrasse 42
8400 Winterthour
052 245 04 04
Personne de contactGabriela Kaiser, responsable de l’équipe
8 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
Équipe spécialisée contre la violence domestique du service de psychologie scolaire du canton d’Argovie
Description de l’offreLes enfants et adolescent-e-s ont besoin
d’aide lorsqu’ils/elles subissent la violence,
en sont témoins ou l’exercent. L’équipe
spécialisée contre la violence domestique
constitue une offre gratuite du service de
psychologie scolaire du canton d’Argovie.
Des psychologues spécialistes aident les
enfants et adolescent-e-s à mieux gérer ce
qui s’est passé, conseillent les personnes de
référence ainsi que le personnel du milieu
scolaire. Le besoin en soutien des enfants
et adolescent-e-s et de leur entourage est
évalué et les aides familiales et extrafami-
liales nécessaires sont mises en place.
L’offre s’adresse aux enfants et adoles-
cent-e-s, de la naissance jusqu’à la fin de
la scolarité obligatoire, et aux personnes
de référence de l’entourage. L’équipe spé-
cialisée contre la violence domestique
collabore étroitement avec le centre d’ac-
cueil contre la violence domestique,
l’aide aux victimes, la maison d’accueil
pour femmes et les groupes de protection
de l’enfant comme d’ailleurs aussi avec
les centres de consultation destinés aux
jeunes et aux familles, avec les curatrices
et curateurs et l’APEA.
Conditions de réussite Les enfants et adolescent-e-s ne peuvent
recevoir de l’aide que si les personnes de
référence reconnaissent la nécessité de
recourir à un-e professionnel-le et de se
faire conseiller. Cependant, les person-
nes de référence (parents) sont souvent à
ce point occupées par leurs propres pro-
blèmes qu’elles ne sont plus en mesure de
penser à la situation et à l’état de leurs
enfants.
Souhaits pour l’avenirLe meilleur soutien serait offert par un
office de la jeunesse vers lequel converge-
raient tous les cas et qui en assurerait la
gestion. De plus, il faut que l’on com-
prenne que la protection de l’enfance est
plus importante que la protection des
données et les droits des parents.
Liens › Équipe spécialisée contre la violence
domestique
https://goo.gl/Jye8Ty
› Dépliant
https://goo.gl/hM3GjN
9 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
ContactSchulpsychologischer Dienst
des Kantons Aargau
Laurenzenvorstadt 57
5001 Aarau
062 835 41 19
Personnes de contactRahel Leuenberger et Johannes Gerber
10 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
Centre d’accueil MalleyPrairie à Lausanne
Description de l’offre Mandat du Centre d’accueil MalleyPrairie:
› Accueil des femmes victimes de
violences conjugales ou familiales,
avec ou sans enfants
› Protection et sécurité dans l’urgence
et la crise 7/7 jours, 24/24 heures
› Hébergement (24 studios) ou
consultations ambulatoires
› Accompagnement des enfants:
›› Individuel et en groupe
›› Soutien de la relation mère-enfant
›› Espace père-enfant
› Centre Prévention de l’Ale à Lau-
sanne. Mandat: consultations
individuelles et en groupe pour
personnes ayant recours à la violence
au sein du couple et de la famille
Conditions de réussite › Un lieu accueillant et sécurisant
› Des professionnel-le-s formé-e-s:
›› Connaissances du développement
de l’enfant
›› Connaissances de l’impact de la
violence sur l’enfant et sur la
relation «mère-enfant»
›› Soutien des compétences
parentales
›› Soutien et accompagnement
éducatif
› Prise en charge spécifique par le
Centre de vie enfantine de la
fondation MalleyPrairie
› Travail interdisciplinaire à l’interne
› Collaboration avec le réseau externe
Souhaits pour l’avenir › Développer le travail de prévention
auprès du réseau
› Développer la prise en compte des
enfants lors des entretiens ambula-
toires par des professionnel-le-s
formé-e-s au suivi des enfants
› Développer la prise en compte des
enfants lors des entretiens ambula-
toires avec les auteur-e-s de violences
conjugales par des professionnel-le-s
formé-e-s au suivi des enfants
Lienwww.malleyprairie.ch
11 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
ContactCentre d’accueil MalleyPrairie
Chemin de la Prairie 34
1007 Lausanne
021 620 76 76
Personnes de contactIsabelle Chmetz, directrice et
Michèle Gigandet, responsable
pédagogique
12 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
Groupe de parole pour enfants et jeunes CAMELEON de Solidarité femmes région Biel/Bienne
Description de l’offreLe groupe de parole CAMELEON est une
offre gratuite de Solidarité Femmes ré-
gion biennoise. Il s’adresse aux enfants et
adolescent-e-s entre 5 et 14 ans concernés
par la violence domestique.
Nous souhaitons offrir aux enfants et
aux adolescent-e-s un espace dans lequel
ils/elles peuvent partager leurs soucis
avec d’autres enfants vivant des situa-
tions similaires. Dans un cadre sécuri-
sant, ils/elles ont l’occasion d’exprimer ce
qu’ils/elles ressentent, leurs besoins, po-
ser des questions et découvrir qu’ils/elles
ne sont pas les seul-e-s à vivre ces situa-
tions difficiles et, qu’ensemble, ils/elles
peuvent envisager des solutions à leur
incertitude ou leur mal-être.
› Groupe cible: filles et garçons de 5 à
14 ans
› Nombre d’enfants par groupe: 4 à 6
selon l’âge
› Fréquence: 2 fois par mois, mercredi
après-midi de 14 h 00 à 15 h 00
› Langue: groupe bilingue
La structure est la même pour chaque
unité. Lors de chaque rencontre, nous
abordons un thème de manière ludique
et créative, comme par exemple l’amitié,
les émotions, les ressources, la famille,
les bons et les mauvais secrets. Chaque
unité comporte un début et une fin, ce
qui permet aux enfants et adolescent-e-s
de rejoindre le groupe de parole en cours
d’année et de participer à autant de ren-
contres qu’ils/elles le souhaitent.
En accord avec la mère nous proposons si
nécessaire des entretiens individuels, ou
nous organisons le contact avec un-e psy-
chothérapeute pour enfants.
Conditions de réussiteNotre offre se veut accessible (bas-seuil)
et gratuite. Les rituels de début et de fin
des unités CAMELEON fournissent aux
enfants une base de sécurité. Ils savent ce
qui les attend et ils se réjouissent avec
toute la curiosité et l’impatience propres
aux enfants. Les nouveaux thèmes abor-
dés sont une surprise et rendent le CAME-
LEON vivant et intéressant pour les en-
fants.
Souhaits pour l’avenirNous souhaitons que cette offre soit
connue dans la région de Bienne et au-
13 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
Contact Solidarité femmes Biel/Bienne & région
Groupe de parole pour enfants
et jeunes CAMELEON
Rue du Contrôle 12
2502 Biel/Bienne
032 322 03 44
Personne de contactMyriame Zufferey (direction)
delà. Le développement du CAMELEON
nous tient à cœur et nous aimerions que
chaque service d’aide aux victimes pour
enfants propose un groupe de parole.
Liens › Solidarité femmes Biel/Bienne &
région
www.solfemmes.ch
› Groupe de parole CAMELEON
http://www.solfemmes.ch/index.php/
fr/themes/actualites/72-groupe-de-pa-
role-cameleon
14 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
15 «Assez, stop!» | Brochure accompagnant les courts-métrages
Protection de l’enfance Suisse | ECPAT SwitzerlandSeftigenstrasse 41 | CH-3007 BerneTéléphone +41 31 384 29 [email protected] | www.protectionenfance.ch
Protéger les enfants, les rendre forts! Nous protégeons des enfants de la violence. Et nous renforçons leurs droits.
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Merci beaucoup!
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