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Enjeux et défis à relever Feuille de route

Conf croix

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Enjeux et défis à releverFeuille de route

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L’intérêt d’un site Internet pour une PME n’est plus à démontrer.

Il est souvent la première image que le client a de l’entreprise.

Commençons par comprendre : Un peu de jargon

Les différents acteurs du WEB

Puis par découvrir : Les astuces pour être présent sur le Web sans site Internet

Les bases du référencement

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Un site internet c’est :Des fichiers informatiques hébergés sur un serveur

On parle d’hébergement mutualisé ou dédié , adresse IP

Accessible via un navigateur grâce à un nom de domaine (URL) On parle de dépôt de nom de domaine (location)

Extension fr com eu etc.

Registar (bureau d’enregistrement), (re)direction DNS

Les pages sont :Conçues de manière statique

On parle d’intégration « Langage » de mise en page HTML/XHTML

Conçues de manière dynamique On parle de développement langage de programmation ASP, PHP, Ruby…

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Les types de site internet sont :

Les sites vitrines ou corporate :Présentation de l'entreprise et de son activité en quelques pages.

Les sites catalogues :La présentation détaillée des produits ou services

Les sites promotionnels:Site avec une mise à jour fréquente (actualité, nouveaux produits, promotions...). Présence d’un backoffice ou d’un Logiciel CMS (Content Managing System) permettant l'édition, la modification, la publication de page par le client via une interface simple

Les sites marchands ( e-commerce ):Boutique en ligne dynamique avec administration en temps réel par Internet et intégration du paiement sécurisé.

Les sites tendances WEB 2.0:Réseaux sociaux, Blog, RSS, interface riche et personnalisable par le visiteur (igoogle), interactivité poussée (drag&drop), crowd sourcing (wikipédia), site communautaire (utilisateur au centre des préoccupations)

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Plusieurs acteurs, chacun sa spécialité.

Le conseil stratégique , technique, juridique Consultants e-marketing, communication, avocat…

Le dépôt du nom de domaine Le régistar

L’hébergement Hébergeur, ingénieur réseaux

La conception Concepteur rédacteur, Webdesigner - Direction artistique, Web développeur

La réalisation Web développeur, Intégrateur, Graphiste, Testeur

La mise en ligne Administrateur serveur

Le suivi, les mises à jour Webmaster, vous …

La promotion Webagency, Webmaster, référenceur …

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un cercle vicieux?

Combien ça va coûter?Ça dépend de ce qu’on veut faire!

Qu’est-ce qu’on veut faire?Ça dépend de ce que ça peut coûter!

Voici bien souvent à quoi ressemble la teneur des discussions lors de la première réunion de projet de création de site Web.Dès le départ, on aimerait bien savoir combien ça va coûter mais, pour le savoir, il faut d’abord savoir ce qu’on va faire. La création d’un site Web prend donc souvent l’apparence, à ses tous débuts, d’un cercle vicieux. Un peu de méthode s’impose.

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Les cibles À qui s’adresse notre site Web?

Les objectifs Quelle image pour ma société ou mon activité ? Quelle sera la motivation majeure pour venir sur mon site ? Quel contact (formulaire, email, liste, forum…) Quels services voulons-nous offrir ? Quels services mon site peut apporter à l’interne ?

Les contraintes incontournables Ressources humaines Budgets Échéances Concurrence Législation

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Orientation artistique, éditoriale et fonctionnelle. Doit traduire l’image et la philosophie de l’entreprise Doit refléter les processus internes et les faciliter Doit apporter un service à l’internaute Doit se différencier de vos concurrents

La définition des contenus du site Web: L’arborescence, la navigation Les contenus (légaux), les fonctionnalités (utiles)

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Moteurs basés sur des algorithmes complexesAucune publication du fonctionnementFormule de classement classé Top SecretConstats effectués après expérimentations

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Augmenter le trafic En étant dans les premières pages

Trafic utile / Trafic néfaste Taux de rebond

Spécialiser le trafic

En apparaissant sur des requêtes pertinentes Par une stratégie du choix des mots clefs adaptée

Etre placé devant ses concurrents $$$

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Lien direct (favoris…)

Lien externe

Publicité

Moteur de recherche

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1.2 Milliard d’internautes dont 343 millions en Europe (Internetworldstats, Novembre 2007)

250 Millions de recherches sont effectuées sur Google chaque jour. (Google, Septembre 2006)

33 % des internautes pensent qu'une société qui apparaît dans les premières positions des moteurs de recherche est une société leader sur son marché (SiAO Stat)

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Comprendre les comportements des internautes pour mieux définir sa stratégie de référencement

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On double le trafic a chaque place gagnée

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Des requêtes de plus en plus précises

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Algorithmes inconnus

Très complexes et interdépendants

200 critères pour définir un positionnement

Pas de recette miracle mais des recommandations et bonnes pratiques

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Paramètres internes à la page « in the page » (contenu, code)Paramètres externes « off the page » (liens vers votre site, page rank)

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Le contenu Le contenu Le contenu Le contenu !

L’importance des mots Dans le nom de domaine Dans l’url Dans le titre de la page (<head>) Dans les titres des paragraphes (<h1>, <h2>…) En gras ou italique (<strong>,<b>,<em>,<u>) l’ordre du texte

CONTENT IS KING, OPTIMIZED CONTENT IS EMPEROR!

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La tricherie Répétition de mots clefs abusif Textes cachés Spam indexing … La duplication des contenus

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Chaque page a son propre Page Rank Varie dans le temps 0< PR <10 1 lien = 1 vote => marque d’intérêt Les “votes” sont pondérés par le PR Plus le PR d'une page est élevé plus le

“poids” est important 1 lien PR 5 = 10 liens PR 4 = 100 liens PR 3 1 lien pr10 =10^10 liens PR 0

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En recherchant des liens de qualité PR élevé

En obtenir le plus possible Par la qualité de votre contenu

En vérifiant la structure interne de votre site Bon système de navigation : Lien vers la page

principale sur toutes les pages, Lien vers les pages parents. Redistribution interne du PR de la page principale vers les pages secondaires importantes à positionner.

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Unique Innovant Intéressant Démarqué Spécifique Pointu Pédagogique Ludique Rendre un service inédit Créer une communauté

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C’est possible C’est facile Ca peu rapporter gros

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Camille Roux et Intellicore Services © 2008 “Google SEO Secrets”, Dan Sisson “Référencement - ce qu’il faut savoir”, Smile “Optimisez vos contenus”, Google www.7-dragons.com www.seosphere.com www.webrankinfo.com

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Un rapide survol d’un domaine complexe

Son but consiste à vous aider à mettre les choses en perspective.

Vous donner envie d’en savoir plus et de participer aux ateliers ArtoisComm

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Des questions ?

Un projet de site Internet ?

Tel 03.21.135.600 [email protected]