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SOCIAL MEDIA SOLUTIONS SOCIAL MEDIA MARKETING Mercredi 9 octobre 2013 - MuCEM

Conférence Social Media

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SOCIAL MEDIA MARKETING Mercredi 9 octobre 2013 - MuCEM

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Remerciements

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Hashtag de la soirée

#SoBuzzConf

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THÉMATIQUE DE LA SOIRÉE –  Découvrons ensemble les meilleures pratiques

du Social Media Marketing

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Programme

Introduction conférence Témoignages Cocktail

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Il était une fois… So-Buzz

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Il était une fois…

Un binôme

Un prof

Une start-up

Début 2011 Stéphane et Mathieu décident

de créer leur start-up en sortant de l’école

Juin 2011 Lauréats du Challenge Innovation, Stéphane et Mathieu contactent

Alexandre, un ancien prof, pour lui vendre leurs solutions

Décembre 2011 Stéphane, Mathieu et

Alexandre s’associent pour créer So-Buzz SAS

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

•  La confiance de l’OM •  45.000 Nouveaux fans en 18 jours •  UNE VISIBILITÉ MAXIMALE

FÉVRIER 2012 : LE DÉCOLLAGE

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

C’est quoi So-Buzz ?

Solutions Social Media Marketing Pour Facebook & Twitter

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

Pourquoi le Social Media Marketing ?

AUGMENTEZ LA NOTORIÉTÉ DE

VOTRE MARQUE

DÉVELOPPEZ L’ENGAGEMENT DE

VOS FANS

TRANSFORMEZ VOS FANS EN

CLIENTS

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

Notre plateforme

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

Multicanal

FACEBOOK ORDINATEUR SMARTPHONE

TWITTER BORNE INTERACTIVE TABLETTE

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

Applications standards

VIRALITÉ

21 APPLICATIONS DISPONIBLES

ENGAGEMENT

FIDÉLITÉ

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Applications sur mesure

Vous avez une idée ? Définissons ensemble votre cahier des

charges

Nous développons votre application sur

mesure

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Statistiques et Social CRM

Statistiques

Base de données des contacts - CRM

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Nos références

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CONTEXTE SOCIAL MEDIA

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

Une multitude de Réseaux

Qu’en est-il des 2 principaux réseaux ?

SEO // SMO

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Facebook

1,15 milliard +20,4%

819 millions +50,8%

Marques qui ont acquis des clients par Facebook en B2C : 77%

Source : Chiffre Twitter Juin 2013 State of Imbound Marketing 2012

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// Instagram

Photos / jour utilisateurs

130m 45m 1Mrd 8900

Likes / seconde Likes / jour

Source : Chiffre Facebook Juin 2013

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Twitter

218 millions 163,5 millions

Évolution du nombre de tweets en France : +350% en 1 an

500 millions / jour

Source : Chiffre Twitter Juin 2013

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Conversions

Inconnu Online

70% 14%

Publicité

Source : Nielsen MBAMCI

Famille / Amis

92%

Interaction avec 1 marque sur Twitter : +53% d’intentions d’achat

Confiance accordée à une recommandation

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LES BONNES PRATIQUES

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

En général

Le contenu est ROI mais le client est R.O.I

La réactivité et la régularité sont les CLEFS du succès

Les applications ouvrent les PORTES du succès

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Facebook

Visual is Vital & viral

ATTENTIF ET DISPONIBLE

CALL TO ACTION

TRAVAILLER L’image

CRÉER DU LIEN INCITER

L’ENGAGEMENT

FACEBOOK ADS

DÉMARCHER DES AMBASSADEURS

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Twitter

# @ MAX.120 Caractères

Trending topics

discussions RT manuels

Moment de publication

Fin de matinée – Début d’après midi = +10% RT Milieu de semaine = +10% RT

Source : Douglas Mason-Data Scientist Twitter

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Campagne Social Media

Définir sa stratégie Animer la communauté

Déployer des applications

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

Bénéfices des applications

Multiplier l’audience par 2,7

Multiplier l’engagement par

10

Création de bases de contacts

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

TÉMOIGNAGES MuCEM et Olympique de Marseille

SOCIAL MEDIA SOLUTIONS

MuCEM Présentation Objectifs et actions ? Projets avec So-Buzz ?

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Olympique de Marseille Présentation Objectifs et actions ? Projets avec So-Buzz ?

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Orange Présentation Objectifs et actions ? Projets avec So-Buzz ?

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Merci de votre attention