Conférences PA Leader de Projet. 20/03/2013JLB conf PA Leader de Projet2 Préliminaire uObjectifs de la séances uTiming uMise en pratique uPédagogie participative

Conférences PA

Leader de Projet

20/03/2013 JLB conf PA Leader de Projet 2

Préliminaire

Objectifs de la séances

Timing

Mise en pratique

Pédagogie participativeLes écoles d’ingénieur forment à trouver, seul ,la solution unique à un problème bien posé, alors que le management de projet consiste à rechercher en équipe les meilleures solutions à des problèmes très souvent mal posés.


0/ Introduction 1/4 Qu ’est qu ’un projet? Des exemples :

Qu’est ce qu’un leader de projet, pourquoi pas chef de projet

Leadership

Les dimensions du projet : bon/beaucoup, pas cher, vite

Les dimensions du projet : dimension matérielle, dimension humaine

Taille d’un projet

Triangle : performance , prix, délais

Entreprise et projet

Fonctionner en mode projet


0/ Introduction 2/4 Qui fait quoi?

Equipe projet, rôles : rôles internes, rôles externes (cercles)

Rôles internes

Achats

Contrôle de gestion

Technique

Outil

Relation client

Relations extérieures

Hiérarchie de l’entreprise


0/ Introduction 3/4 Rôles externes

Client

Représentants du client

Autorités

Autorités locales

Etat


0/ Introduction 4/4

Structure du projet

Planification du projet

Les outils projets

Piloter le projet au quotidien

Les partenaires du projet


0/ Introduction 5/4Réflexion Générale

Matière grise, réflexion vs action

Simulation, retarder l’action au plus tard!!


Vocabulaire Chef de projet Comité de pilotage Méthode Deming Cahier des charges Analyse fonctionnelle Benchmarking SWOT Amdec Livrables Ressources Equipe Outil collaboratif

Road map Suivi Convergence Célébrer Planning (rétro) Gantt PERT Chemin critique Engagement Charges Changement Parties prenantes

Paradigme Tableau de bord Deming : PDCA Robustesse QCD Design to cost Knowledge

management Product Life

Cycle Make or buy Leadership E-leader


Administration

• Autorisations administratives : PC, ICPE,

• Autorités locales • Autorité de tutelles• Autres

Planification• Objectifs et contrôles• Risques• Outils• Gérer la planification :

– Au quotidien– Au mois : comité de pilotage– Au trimestre : rapport d’étape

• Conclusion


20/03/2013 JLB conf PA Leader de Projet

Structuration transversale d’un projet• Utiliser le capital de

connaissance/expérience• Définir l’objectif• Analyser, décortiquer• Planifier• Organiser et constituer/lancer l’équipe• Réaliser les étapes • Identifier/contrôler les risques• Livrer des livrables• Évaluer le projet• Capitaliser

11


Structuration longitudinale d’un projet• Communiquer :

gérer/contrôler/valider le flux d’information : qui doit savoir quoi

• Contrôler• Corriger• Écouter• Organiser : qui fait quoi : matrice

d’organisation interne / externe!12


Les facteurs humains 1/2Constitution de l’équipe

•Team building

•Compétences individuelles versus coordination des

compétences : tout projet est joué par une équipe de

foot

•Échange des connaissances : se méfier de la réunionite

•Knowlegde Management

•Trouver un consensus : abaque de Régnier

•Ce ne sont que des problèmes de personnes

•Résolution des conflits : négociation

13


Les facteurs humains 2/2

• Dimension du rôle de chef de projet : y-a-t-il encore un leader dans la salle? Entraîneur de foot : quel avenir et quelle ingratitude!

• « Il vaut mieux des gens pas géniaux et solidaires que des gens géniaux et pas solitaires »

14

Juridique

• Réglementation changeante et complexe

• Plusieurs droits : national (urbanisme, environnement, travail, …), Européen

• Contrat• IP• Gestion des différents20/03/2013 JLB conf PA Leader de Projet 15

Outils• Organigramme : les limites• Travail d’équipe : outil collaboratif• Sous-traitance / délégation• Modélisation :

– Planification : qualité du modèle– Définition des tâches– Indicateur de performance, d’avancement,

de prix : pertinents, efficaces, simples, améliorables, compréhensibles, …

– Cost control– Tableau de bord


Temps : fluide incompressible, inextensible

Nez dans le guidon!!


Diagramme de Gantt :

Tracer le chemin critique

17


PERT : program and evaluation review technique

Tracer le chemin critique

18


Les outils qualité

• QCD• Roue de Deming• Analyse fonctionnelle : interne &

externe• Diagramme d’Ichikawa• Les N pourquoi• Matrice décisionnelle• 6 sigma• Évolution technique

19

Les risques du projet 1/2Internes•Les modifications : changement d’objectif•L’équipe :

– changement dans l’équipe, – Charge de travail– conflits

•Confidentialité•Charge de travail•Le nez dans le guidon (helicopter view)•RSE / RSP•Terminer un projet


Les risques du projet 2/2

Externes•Client et ses représentants :•Règlementation•Autorités

– Locales– Etat (Préfectures, DREAL, …)

•Management N+1•Opposants•IP•Pénal



Dé risquer• AMDEC (FMEA)

Analyse des modes de défaut Criticité Probabilité Objectifs Plan d’action et mise en place Validation

• SWOT : force vs faiblesse, risques vs opportunité

• Écoute

• Expérience22

Leader de projet

Leadership: Quel leader êtes vous? Charismatique,

traditionnel, bureaucratique (Weber)Se préparer : connaissances, compétences,

savoir faire, savoir être



Introduction

Un manager peut il être performant sans leadership

Efficacité du leadershipImpact du chef sur la performance du groupeFacteurs limitant, facteurs favorisant l’efficacité

du leadershipLeader sans suiveurs?

24


VocabulaireCharismatiqueLégitimitéSituationPhysique de l’emploiMotivationRespectPrestigeSynalagmatiqueRéférent

AttenteSituationPouvoirAutoritéVisionEmpowermentNégociateurFacilitateur

25


Nature du leadership 1/5

Définition : "la capacité d'un individu à influencer, à motiver, et à rendre les autres capables de contribuer à l'efficacité et au succès du projet dont ils sont membres"

26



Définition : Le leadership est le processus qui permet de donner un

sens à ce qu’accomplissent les individus ensemble, ce qui leur permet de comprendre et d’être dévoués (Drath et Palus)

Le leadership consiste en l’articulation d’une vision, sous l’égide de laquelle les choses peuvent être accomplies (Richards et Engle, 1986);

Le leadership est une habileté individuelle propre à influencer, motiver et amener les autres à contribuer au succès et à l’efficacité de l’organisation (House)

Le leadership implique une relation de pouvoir — le pouvoir de diriger les autres à un moment donné ou dans des circonstances précises.

27



Pourquoi le leadership est il nécessaire?

Les sociétés bien structurée peuvent elle s’en passer?

Pourquoi les employés ont-ils besoin(?)de leadership, pourquoi ont-ils de meilleurs performances avec un leader que sans?

28



Quatre raisons :1/l’organisation n’est jamais parfaite partout2/ Maintenir la stabilité, la continuité, l’intégrité de

l’organisation quand un changement brusque de l’environnement entraine un ajustement rapide de l’organisation : capitaine dans la tempête

3/ Médiateur / coordinateur entre les différentes sections notamment dans le cas de croissance forte ou d’acquisition : rôle crucial pour « dominer » la dynamique des organisations

4/ Garantie pour chaque membre du projet de pouvoir satisfaire ses besoins personnels et d’atteindre ses objectifs

Maintenir la cohérence de la vision

29


Nature du leadership 5/53 structures de leadership :Origine: source du changement : voir +loin

(charisme)Adaptation : donner une réponse aux questions

auxquelles ne répondent pas complètement, ou pas du tout, les règles : voir global (relation humaines)

Administration : gardien du temple : voir local (récompenses et sanctions), autorité de référence

Le leader comme référent

30


Conclusion du leadership 1/3Dichotomies :transactionnel versus transformationnel,gestionnaire versus leader, motivation versus mobilisation.

31


Conclusion du leadership 2/3

Dans le Journal of Management Inquiry de décembre 2005, Kouzes et Posner discutent du leadership dans le contexte d’aujourd’hui. D’abord, ils constatent que le niveau de cynisme est très élevé en société, mais encore plus dans le monde des entreprises. Ils présentent les résultats de sondages (Maritz Research, 2003; Public Rate Nursing, 2003) qui indiquent que :- 23% des employés congédieraient leurs patrons;- 18 % des gens croient en l’honnêteté des gestionnaires;- 27% des Américains sont mobilisés, c’est-à-dire loyaux, productifs, etpsychologiquement impliqués.

Leadership authentique

32


Conclusion du leadership 3/3

Comment ça marche

Pourquoi ça marche ou ça ne marche pas

Si ça ne marche pas : que faire?

33

Vous n’êtes pas seuls!

• AFITEP : ’Association Francophone du Management de Projet

• IPMA : International Project Management Association

• PMI : project management institute

Certification individuelle ou collective


Conclusion

• Objectifs clairs• Good team• Accès, maîtrise des outils• Precise and timely control• Adequate adjustments• Livrables : validés, transférés, acceptés• Après vente, suivi, capitaliser• Let’s have a party


Conclusion de la conclusion• Mettre en pratique : entrainer

vous• Helicopter view• Connaissances, compétences,

savoir faire, savoir être, (faire savoir)


Documents

Conférences PA Leader de Projet. 20/03/2013JLB conf PA Leader de Projet2 Préliminaire uObjectifs de la séances uTiming uMise en pratique uPédagogie participative