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CONFÉRENCEComment développer son C.A en combinant le
référencement naturel et le marketing Social ?
13 Septembre 2011
DÉVELOPPER SON C.A GRÂCE AU SOCIAL SEO
DÉVELOPPER SON C.A GRÂCE AU SOCIAL SEO
1.Les Nouvelles Tendances du
Social Marketing
2.La recherche
Sociale
3.SEO + Social
= Trafic et C.A
Plateformes communautaires d’avis
• Création de showrooms et import les fiches produits• Partage des coups de cœur avec ses amis, sollicitation des avis en temps réel + négociation des
promotions auprès des marchands sur les produits les plus plébiscités
3M de membres
s’échangeant
4M de produits
Le Social Shopping avec Facebook
• Intégration de l’Open Graph• Innovation permettant de savoir si un de ses amis a acheté une place et de savoir
où il sera placé dans le stade
$ 5,30Recette supplémentaire
générée par les liens partagés Facebook
Le F-commerce
Du potentiel… Mais l’acte d’achat n’est pas encore rentré dans les mœurs
22 millions d’utilisateurs
1h15 par jour
11,5 Mds € de C.AChiffre d’affaire
e-commerce en 2015
Sources : Facebook, Socialbakers, X-Prime
Notre savoir-faire sur Facebook
Les outils pour favoriser la conversion sur Facebook
1. Les vignettes Produits CPC(Redirection site)
2. Les onglets communautaires
3. Les offres exclusives Fans
4. Créer une Boutique dans FB
• Format CPC classique
• Sponsored Stories par Domain
• Onglet Cadeaux de Groupe
• Onglet Wish List…...
• Onglet avant-première Fans
• Produit exclusif• Produit en édition
limitée…
• E-shop dans la Page Fan
DÉVELOPPER SON C.A GRÂCE AU SOCIAL SEO
1.Les Nouvelles Tendances du
Social Marketing
2.La recherche
Sociale
3.SEO + Social
= Trafic et C.A
Face à la place prise des réseaux sociaux dans notre quotidien, les moteurs de recherche s’adaptent…
La recherche sociale
Connaitre l’intention de l’internaute a toujours été l’obsession de Google et aujourd’hui de tous les moteurs de recherche
28/05/2005
26/10/2009
De la recherche personnalisée à la recherche sociale
Les résultats sont enrichis d’informations provenant de votre entourage
Impact sur la recherche traditionnelle
Relations entre interactions sociales et positions sur Google
Corrélation forte entre les positions sur Google et les interactions sociales provenant de Facebook
Source :
Case Study Baobaz SES
Les sites les mieux positionnés sur Google sur des requêtes génériques sont « bizarrement » ceux qui suscitent le plus d’interactions sur Facebook
71
79
12
19
24
12
69
25
5
10
964
694
1073
205
133
62
181
153
31
108
0 200 400 600 800 1000 1200
http://www.sarenza.com/
http://www.spartoo.com/
http://www.modatoi.com/
http://www.shoes.fr/
http://www.zalando.fr/chaussures-femme/
http://www.eram.fr/
http://www.chaussures-desmazieres.fr/
http://www.lahalleauxchaussures.com/
http://www.bata.fr/
http://www.jefchaussures.com/
FB Shares
Tweets
DÉVELOPPER SON C.A GRÂCE AU SOCIAL SEO
1.Les Nouvelles Tendances du
Social Marketing
2.La recherche
Sociale
3.SEO + Social
= Trafic et C.A
Constat
Les pages recevant le + d’interactions (Like + commentaires) sont mieux référencées dans les moteurs de recherche
Implémentation technique
Ces deux outils permettent de décupler les interactions sociales autour de votre marque et d’augmenter le trafic de votre Page Fan
Quels sont les outils à intégrer dans votre stratégie FB pour booster les interactions ?
Les Social Plugins
L’Open Graph
Site e-commerce et Page Fan
Plus les liens entre Site e-commerce et Pages Fan sont élevés, plus votre visibilité sera renforcée dans les moteurs de recherche
Intégration d’une Fan Box sur la Home Intégration des Like sur les Fiches produits
Community Management
Les Community Managers doivent être formés à rédiger leurs posts pour soutenir la stratégie SEO
Comment provoquer des interactions bénéfiques pour le SEO et votre visibilité ?
• Inciter au clic en posant des questions• Multiplier les formats (photos et vidéos sont
les + cliquées)• Mettre en place des sondages• Offres promotionnelles pour les Fans• Répondre en relançant la conversation• ….
= Renforce votre légitimité et le PageRank de votre Page Fan
Ex. de post - Atelier du Chocolat
Ex. de post - Brandalley
Facebook Ads
Donner davantage de visibilité à vos posts auprès de votre Base FansBooster votre EdgeRank
X 3 des interactions sur le mur par le biais des Sponsored Stories (Page Post Story)
Case Study - Client X
Développement du C.A et du trafic du site e-commerce grâce à la complémentarité du levier Social et du SEO
À partir de nov. 2010, mise en place d’un accompagnement à 360° en Social Marketing pour cette marque :
• Recrutement de Fans • Community Management• Relai des animations commerciales sur Facebook (Apps, promotions…)• Conseil SEO pour optimiser l’impact des campagnes virales mises en place et du Community
Management
SOURCE DE TRAFIC DEPUIS FACEBOOK VERS LE SITE E-COMMERCE
Source : Google Analytics
X 80 X 10 -20% +15% +15%
QUE RETENIR ?
Conclusion
Adopter le Social SEO, c’est ACCROÎTRE son trafic et son C.A
Les Best Practices
• PENSER CONJOITEMENT votre stratégie SEO et Sociale
• FAIRE INTERVENIR un expert SEO pour garantir le succès de vos campagnes virales
• FORMER les Community Managers à rédiger leurs posts « SEO Friendly »
• INTÉGRER dans vos bilans les KPI du Social SEO (Facebook Share, Comments…)
VOUS SOUHAITEZ…
• Améliorer votre stratégie
Sociale tout en renforçant votre
SEO ?
• Recruter des Fans qualifiés ?
• Mettre en place des Facebook
Ads rentables ?
• Développer des applications
virales et innovantes ?
Contactez-nous !
