Connectez-vous au réseaude demain

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Numericable-Completel : un groupe Telecom majeurau service des entreprises, opérateurs et particuliers

Entreprises et Marchés Publics

Opérateurs Particuliers

Des actionnaires puissants : Altice, Cinven, Carlyle

Chiffre d’affaires en Francede plus de 1,3 milliards d’euros

Plus de 2 000 employés répartis en France et au Benelux

Un investissement régulier de plus de 200 millions d’euros par an

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PME / TPE

Grandes entreprises

3ième acteur global fixe* en France avec une approche dédiée à chaque besoin marché

Entr

epris

esR

ésid

entie

l

PRO

Entreprises

Multinationales

*) CA Fixe 2009 > 150 Mio€*) CA Fixe 2009 > 150 Mio€

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Réseau FTTO* alternatif n°1 en France

Spécialiste de la boucle locale métropolitaine fibre depuis 1998 :+ de 50 réseaux métropolitains en 2009+ de 5 500 « sites entreprises » raccordés directement en fibre à notre réseau

Le premier réseau Très Haut Débit en France au service des entreprises

3e réseau DSL entreprises dégroupé

+ de 150 000 lignes dégroupées+ de 700 NRA+ de 26 650 « sites entreprises » raccordés en DSL

* Fiber To The Office

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La fibre de l’entreprise depuis 1998

2010 : Completel, le spécialiste FO et DSL au service des entreprises

Un modèle original, un développement régulier

Dès 1998, Completel fonde son développement sur une double spécialisation :la fibre optique métropolitaine et l’innovation produit dédiée aux entreprises.

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Une solide assise financière basée sur une croissance rentable et continue

Une croissance continue de 22% en moyenne depuis sa création

Une rentabilité éprouvée avec un EBITDA supérieur à 26% depuis 2008

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

98125

158189

233

289

357

396

Chiffre d’affaires en M€

Une croissance moyenne de 22% par an

Une croissance moyenne de 22% par an

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D’ici 3 ans, 75% des entreprises auront besoin d’accès supérieurs à 10 Mbits/s

Des exigences de plusen plus pointues

Développement des télétravailleurs, accès Web performants et sécurisés…

Améliorer les performances

Renforcer la productivité

Simplifier la gestion

Un SI au service des différents métiers de l’entreprise, convergence de vos applications

Outsourcing de la gestion des services, service client unique, facture unique…

La performance des réseaux constitue un enjeu fondamental dans la compétitivité des entreprises de demain

Notre vision

20062006 20092009 20122012

11

1010

44

Mbits/sMbits/s

Débit MoyenDébit Moyen

Des applications de plus en plus consommatrices en débit

Transfert de fichiers importants

Besoins Multimedia

Visioconférence, VidéosurveillancePublicité sur support vidéo…

Taille des mails, Fichiers graphiques Flux Internet Interactifs, Applications ASP…

Sécurisation des Données

Backup, Réplication de plates-formes…

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Completel, la fibre de l’entreprise

Nos engagements quotidiens

0ffrir un service et des solutions techniques permettant aux entreprises d’être opérationnelles et compétitives, anticiper leurs besoins, accompagner leur dynamique.

Notre Ambition

ImplicationDes experts Réseaux et Télécoms au service des entreprises

Une offre complète et innovante adaptée aux besoins des entreprises

Des services maîtrisés pour contribuer à la performance des entreprises et de leurs collaborateurs

Implication

Exigence

Innovation

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ExpertiseDes experts télécoms pour construire avec vous votre solutionDes interlocuteurs spécialisés pour votre suivi opérationnel

Plus de 15 000 sites IP MPLS Plus de 10 000 sites téléphonie

La fibre de l’expertise

ImplicationImplication

ProximitéChaque client est unique etmérite une attention particulièreCompletel a mis en place une organisation commerciale spécifique à chaque profil :

Une proximité régionale :13 agences Completel en France

Une proximité sectorielle : des équipes Secteur Public, Hospitality, Partenaires…

Être au plus près des attentes de nos clients

Les entreprises n’ont pas les mêmes besoins télécoms que les particuliers : Completel se consacre aux offres spécifiques entreprises

2ème opérateur Ethernet pour les entreprises 3ème opérateur Téléphonie et Data IP pour

les entreprises

10 ans d’expérience font toujours la différence

Spécialisation

Notre savoir-faire au bénéfice des entreprises

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Completel, la fibre du service InnovationInnovation

CONVERGENCEModulez votre service au gré de vos besoins

- Des coûts rationalisés

- Une gestion simplifiée

- Un guichet uniquepour vos services

- Un budget télécom maîtrisé

- Une offre performanteet évolutive

- Un service efficace et complet

TÉLÉPHONIETéléphonez en toute sérénité

RÉSEAU ET SÉCURITÉ Optimisez et sécurisez votre productivité- Une gamme complète de services de

raccordement de sites

- Des échanges sécurisés

- Une disponibilité maximum de votre SI

MOBILITÉRestez toujours joignable

- Des déplacements facilités

- Des échanges optimisés

- Une joignabilité permanente

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Une fibre performante et maîtrisée ExigenceExigence

Exiger le meilleur pour nos Clients Exiger le meilleur pour nos Clients

Des technologies performantesDes technologies performantes

Le Très Haut Débit– Leader des solutions Très haut débits 1er opérateur alternatif en raccordement FTTO– Investissements importants et réguliers

pour enrichir en permanence notre réseau

Des technologies de pointepour offrir des services innovants– Réseau de données MPLS, support IP et Ethernet,

transport convergent voix et données 1er opérateur a avoir lancé une offre VPLS…– Réseau Voix Nouvelle Génération, fonctionnalités de

téléphonie avancée (ToIP, Centrex, …)

Un réseau maîtrisé et sécuriséUn réseau maîtrisé et sécurisé

Une infrastructure maîtrisée de bout en bout par Completel– Completel propriétaire de son réseau fibre optique

et DSL, au niveau national et métropolitain– Supervision pro-active et en direct du réseau

24h/24 7j/7 par équipes dédiées Transit de 5 à 6 Giga d’Internet en moyenne par

jour, plus de 12 Milliards de minutes par an…

Une infrastructure sécurisée– Infrastructure optique totalement redondée, au

niveau national et métropolitain – Équipements et plates-formes de services

redondés – Interconnexions avec le monde extérieur (Voix,

Internet) redondées

Un réseau disponible à plus de 99,99%

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Plus de 10 000 entreprises clientes, dont 70% du CAC 40

Entreprises

MINISTERE DE L’ECONOMIE

MINISTERE DE L’INTÉRIEUR

Secteur Public

Partenaires

AveliaAvelia

+ de 4 000 moyennes et grandes entreprises

+ de 6 000 PME

10 ministères sur 15

+ de 180 partenaires actifs

+ de 4 000 moyennes et grandes entreprises

+ de 6 000 PME

10 ministères sur 15

+ de 180 partenaires actifs

RE

PE

RE

SR

EP

ER

ES

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