Conseils, Procédures, Droits et obligations du stagiaire (Présentation des... · Présentation de la Direction des Stages et du Bureau des Stages Missions de la Direction des Stages

Les stagesConseils, Procédures, Droits et obligations du stagiaire

1© IHEC Carthage, 2016 Direction des Stages

Sommaire

� Présentation de la Direction des Stages et du Bureau des Stages

� Missions de la Direction des Stages et du Bureau des Stages

� Le stage

� Les objectifs du stage

� La candidature au stage

� La validation administrative du stage

� Les engagements et responsabilités des parties durant le stage

� L’évaluation du stage

� Le Projet de Fin d’Etudes (PFE)

� Le dépôt du PFE

� La soutenance du PFE

� L’évaluation de la soutenance

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© IHEC Carthage, 2016 Direction des Stages

Direction et Bureau des Stages

� Directeur des Stages et des Relations Internationales

Jihene ZOUITENTel : (+216) 71 775 592. Poste : 117E-mail : [email protected] : 2è étage Direction Générale

� Responsable du Bureau des Stages

Rym BEN HENDATel : (+216) 71 775 592. Poste interne: 118 Bureau : N°2, Bâtiment CentraleE-mail : [email protected]

� Bureau des étudiants (imprimés relatifs au stage)

Bureau : N°1, Bâtiment ScolaritéDu lundi au samedi de 08h30 à 12h30

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Missions de la Direction et du Bureau des Stages

� Aider l’étudiant à développer un savoir-faire en matière de recherche de stage/ d’emploi

� Aider l’étudiant à développer un savoir-être dans l’Entreprise

� Aider à mettre en relation l’étudiant en quête de stage avec les entreprises en quête de stagiaires.

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Le stage

Deux types de stages:

� Le stage obligatoire. Vaut pour les:

� L2 HEC Prépa

� Licences Appliquées (L3)

� Masters Pro (M2)

� Le stage facultatif. Vaut pour les:

� Licences fondamentales (L1/ L2/ L3)

� Licences appliquées (L1/ L2)

� Mastères recherche (M1/ M2)

� Mastères pro (M1)

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Objectifs du stage

� Aider l’étudiant à repérer les secteurs d’activitéà même d’orienter sa trajectoireprofessionnelle,

� Aider à développer un savoir, un savoir-faire etun savoir-être,

� Aider à tisser un réseau relationnel,

� Faciliter l’accès à certaines informations,notamment pour l’élaboration d’études decas.

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Candidature au stage

� Le dossier de candidature se compose de :1. Une lettre de sensibilisation de l’Entreprise aux

objectifs pédagogiques du stage (facultatif)*,

2. Une demande de stage argumentée selon lesdomaines de compétences de l’étudiant,

3. Une lettre de motivation,

4. Un CV,

� Le dossier de candidature doit être envoyéplusieurs mois à l’avance, sachant que les stagespeuvent commencer dès le 1er février.

� Le dossier de candidature doit faire l’objet d’unsuivi.

* La demande de stage ne peut être signée qu’aprèsprésentation de l’attestation d’inscription

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Affectation au stage

� Le dossier d’affectation se compose de :

1. Une lettre d’affectation signée par l’entreprise,

2. Une convention de stage à faire signer en 3 exemplaires (entreprise, stagiaire, administration).

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Conseils pratiquesCV/ Adresse E-mail

� Le CV traduit le parcours du candidat austage/ à l’emploi. Il reflète son savoir, sonsavoir être et son savoir faire. Il doit :� Être clair, lisible et positionné sur une

compétence ou qualité clé du candidat ;� Intégrer les coordonnées téléphoniques./

mail permettant une prise de contacteffective

� ne comporter aucune fauted’orthographe (le faire relire par unprofesseur de français/ anglais si possible) ;

� intégrer les informations sur le parcoursprofessionnel et personnel sous la formede rubriques synthétiques, facilitant lalecture du CV,

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Conseils pratiquesCV/ Adresse E-mail

� Insérer une photo d’identité sobre et conventionnelle(ou pas)

� Se conformer à un modèle de CV, disponible sur le sitehttp://etudiant.aujourdhui.fr/ ou s’inspirer du CV enannexe

� Prévoir une adresse e-mail qui :

� Facilite l’identification de votre nom/ prénom (ex:[email protected]) ,

� Évite toute familiarité du [email protected] ou [email protected] encore [email protected]

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Viviers potentiels

� Le réseau relationnel de l’étudiant,

� Les annuaires professionnels:

� Annuaire économique de l’UTICA,

� Annuaire des Pages jaunes (www.pagesjaunes.com.tn),

� Annuaire des Entreprises Industrielles de l’API (www.tunisieindustrie.nat.tn),

� Sites des Chambres de Commerce Régionales (www.commerce.gouv.tn/cci.htm).

� Les journées recrutement organisées par l’IHEC.

� Les évènements et conférences organisés par les Associations et Clubs,

� La Direction des Stages et le Bureau des Stages

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Conseils pratiquesL’appel téléphonique

L’étudiant doit:

� Se tenir prêt à recevoir l’appel d’un recruteur : � Avoir le bon téléphone avec le bon numéro sur soi, � Répondre à l’appel même si le numéro est inconnu, � Formuler un « allo » sobre.

� Ne pas avoir peur de dire « Je ne suis pas disponible pour le moment, mais je le serai dans 2 mois ».

Interdiction totale de dire « On verra après l’été ou après Ramadan »,

� Préférable à l’option « ne pas se présenter à l’entretien », à prohiber totalement.

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Conseils pratiquesLa préparation à l’entretien

� S’informer sur l’Entreprise, sur:� sa mission� la nature de son (ses) activité(s), � son champ d’action produits/ marchés, � ses critères de recrutement,� les spécificités du poste pour lequel elle veut recruter.

� Se préparer à l’entretien et aux questions susceptibles d’être posées dans le cadre d’un :� Test des connaissances,� Test de développement personnel,� Approfondissement du CV.

� Éviter la fausse-copie (!).

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Conseils pratiquesLe jour de l’entretien

� Être à l’avance, sinon à l’heure, à l’entretien fixé par l’Entreprise (repérage géographique du lieu à l’avance),

� En cas d’empêchement, s’excuser. Obligatoirement.

� Soigner son apparence : bonne hygiène, style vestimentaire correct.

� Se présenter à l’entretien avec un exemplaire de la convention de stage, au minimum un CV, une lettre de motivation,

� Faire usage d’un langage sobre et se garder de toute familiarité,

� Faire preuve de tenue.

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Les 10 attitudes qui énervent les recruteurs

1. Prendre ses aises,

2. Trop occuper l’espace

3. Ne pas assez occuper l’espace,

4. Fuir le regard/ fixer du regard,

5. Croiser les bras,

6. Être excessivement expressif,

7. Répondre au téléphone,

8. Mâcher du chewing-gum,

9. S’étaler,

10. Ne pas contrôler ses tics.

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Validation administrative du stage

� Nécessite en amont, la signature:1. d’une demande de stage (par l’étudiant et le responsable du

Bureau des Stages), 2. d’une convention de stage (par l’Entreprise, le Directeur des

Stages et l’étudiant).

� Nécessite en aval, la remise : 1. d’une attestation de fin de stage signée par le Maître de stage,

intégrant : � la durée du stage (3 mois minimum et 6 mois maximum en cas

de stage obligatoire),� les activités ou missions menées par le stagiaire,� une évaluation de la prestation du stagiaire sur la base d’une

fiche à retirer du Bureau des étudiants,2. d’une autorisation de dépôt par l’encadreur académique, 3. d’une évaluation du stage par le stagiaire.

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Validation d’un stage à l’étranger

Nécessite en amont:

1. Une convention de stage internationale, à retirer du site de l’IHEC et à faire signer 01 mois au moins avant le début du stage,

2. Une attestation de stage obligatoire, signée par le Directeur des Stages,

3. Une assurance individuelle accident, à contracter auprès d’un assureur, garantissant le stagiaire en cas de dommages corporels dus à un accident,

4. Un visa de court séjour (de 1 à 90 jours), dans le cas où le pays d’accueil en exige un.

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Validation d’un stage à l’étranger

Nécessite en aval:1. Une attestation de fin de stage signée par le

Maître de stage, intégrant : � la durée du stage (3 mois minimum et 6 mois

maximum en cas de stage obligatoire),� les activités ou missions menées par le

stagiaire,� une évaluation de la prestation du stagiaire

sur la base d’une fiche à retirer du Bureau des Stages,

2. Une autorisation de dépôt par l’encadreur académique,

3. Une évaluation du stage par le stagiaire.

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Engagements et responsabilités du stagiaire

� Respecter les règles internes de l’Entreprise (être à l’heure, utilisation du tél, Internet, …)

� Être disponible pour les tâches qui lui sont confiées,

� Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de discipline de l’Entreprise ainsi que ses codes et sa culture,

� Respecter les règles de confidentialité fixées par l’Entreprise,

� Rédiger le rapport dans les délais prévus et le soumettre au Maître de stage pour approbation.

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Engagements et responsabilités de l’Entreprise

� Désigner au sein de son équipe un Maître de stage,

� Proposer un stage s’inscrivant dans le projet pédagogique défini par la formation suivie, et l’année d’étude (ex : Etudiant en L1 : stage d’initiation ; Etudiant en Mastère pro : stage professionnalisant),

� Favoriser l’intégration du stagiaire, ainsi que son accès aux informations nécessaires,

� Aider le stagiaire à préparer son PFE,

� Evaluer le stagiaire sur la base de ses compétences et performances durant le stage,

� Rédiger une attestation de stage décrivant les missions effectuées par le stagiaire,

� Être représentée par le Maître de stage ou son remplaçant lors de la soutenance du PFE de l’étudiant.

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Conseils pratiques

L’étudiant doit:

� Essayer de se faire connaître des employés et cadres de l’entreprise,

� Se renseigner auprès d’eux sur le travail et domaines de compétences des employés relevant des autres départements de l’entreprise,

� Préparer un guide d’entretien clair et structuré pour éviter d’abuser du temps des personnes sollicitées,

� Tenir un carnet de suivi, permettant une rédaction simultanée du PFE.

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Dispositions spéciales

� Il est prévu que les étudiants inscrits en: � M2 Master Entrepreneuriat,

� M2 Intelligence Marketing & Veille Stratégique (IMVS),

� M2 Commerce Electronique & Nouvelles Technologies,

Commencent leur stage le 01 Mars (date à vérifier), pour se consacrer entièrement à la préparation du Challenge d’entreprise.

� Pour ceux qui souhaitent commencer leur stage avant cette date, la Direction des Stages et des Relations Internationales pourra adresser à l’entreprise d’accueil une lettre de sensibilisation aux objectifs du Challenge, ainsi qu’une demande de sortie correspondant au timing des réunions/ formations du Challenge.

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L’évaluation du stage

Deux types d’évaluations :

� Une évaluation du stagiaire par le Maître de stage sur la base de critères liés:� aux compétences professionnelles de l’étudiant, � à son efficacité globale, � à sa gestion du travail, � et à ses relations avec autrui.

� Une évaluation du stage par le stagiaire sur la base de critères liés:� aux bénéfices perçus du stage,� aux relations avec le Maître de Stage et les employés et cadres de

l’entreprise,� à l’intention du stagiaire de postuler pour un emploi au sein de

l’entreprise, ou de recommander ce stage à l’un de ses proches.

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Le PFE (1/2)

Trois types de PFE:

� Un rapport de stage normatif, consistant en une analyse comparative de ce qui est observé dans l’entreprise et de ce qui est édicté par la norme,

� Un rapport de stage analytique, comportant outre un descriptif des tâches, une analyse détaillée et un bilan du stage effectué (problèmes rencontrés, manière dont les problèmes ont été gérés, etc.),

� Un projet d’entreprise (étude de marché, business plan, étude de cas) en relation avec la spécialité de l’étudiant et le secteur d’activité de l’entreprise.

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Le PFE (2/2)

� Le PFE doit être conçu, rédigé et présenté demanière individuelle.

� Le PFE doit:

� comporter un titre, reflétant le contenudéveloppé dans le document,

� s’étaler sur 30 à 40 pages hors Annexes etBibliographie,

� en aucun cas se faire la publicité del’Entreprise.

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L’encadrement académique du PFE

� Est susceptible d’encadrer un mémoire PFE :

� Tout enseignant permanent, contractuel ou vacataire, académique ou professionnel, pour l’encadrement des PFE des étudiants inscrits en Licence Appliquée,

� Tout enseignant permanent, contractuel ou vacataire, ayant le grade de Maître-assistant, pour l’encadrement des PFE des étudiants inscrits en Mastère Professionnel.

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Le dépôt du PFE (1/2)Disposition selon le nouveau décret-loi n° 1227 paru en Août 2012

� Mi juin : Premier dépôt – Session principale

� Mi octobre : Dérogation de 4 mois quasi-automatique –Session dérogatoire 1

� Mi décembre: Dérogation exceptionnelle de 2 mois sur demande et avis de la commission selon critères -Session dérogatoire 2

IMPORTANT : Les étudiants doivent être conscients qu’au-delà de ces délais, si l’étudiant ne dépose pas il ne peut en aucun cas obtenir le master !

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Le dépôt du PFE (2/2)

� Doit se faire:� Au Bureau des Stages (Rym Ben Henda, Bureau

centrale)pour les Licences Appliquées

� Au Bureau du 3è cycle (Saida Turki, 1er étage Bâtiment Scolarité) pour les Mastères Professionnels,

� Suppose de verser à ce Bureau : � Cinq (05) exemplaires du PFE en version papier� Cinq (05) exemplaires du PFE en version électronique (sur

Cdrom), � Deux lettres d’approbation du PFE signées par: � le Maître de Stage, pour l’une,� l’encadreur académique, pour l’autre.

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La soutenance du PFE

� S’organise dans un délai maximum de 01 mois après la tenue de la Commission des mastères professionnels.

� Y siège un jury composé:� du Maître de stage, � de l’encadreur académique,� d’un Président désigné en Commission.

� En cas où le Maître de stage ne peut siéger au jury de soutenance, l’étudiant doit se charger de le remplacer par : � Un cadre de l’Entreprise, � Un cadre de la filiale de l’Entreprise si elle dispose de ce

type de relais en Tunisie (cas des stages effectués à l’étranger),

� Sinon un cadre d’une entreprise œuvrant dans le même secteur d’activité que l’Entreprise,

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L’évaluation de la soutenance

� Se fait sur la base d’une fiche de soutenance, permettant au jury d’évaluer le travail fourni sur la base de cinq critères :

� le contenu du PFE,

� la compréhension de la mission menée durant le stage,

� la présentation du PFE,

� la présentation des diapositives,

� l’expression orale.

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Conseils pratiques

� Rédiger son speech avec l’objectif pédagogiquesuivant :

� Être accessible à tous publics,

� Être conforme aux délais de temps impartis (entre15 et 20 minutes),

� Le faire lire pour y relever les passages redondants,confus ou manquants,

� Lister les questions à même d’être posées et gagnerainsi en réactivité.

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Pour mieux communiquer

� Prière m’envoyer vos CV au [email protected] ou [email protected] pour mieux vous positionner sur les offres de stage/ d’emploi (se conformer à un modèle de CV sur Internet).

� Nul n’est censé ignorer la loi… ni le tableau d’affichage attenant au Service des stages.

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Informations à insérer dans un CV 33


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FIN

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Documents

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