Contrat de Projet 2012-2016 - Centre Social et Culturel de ...escale.centres-sociaux.fr/files/2011/03/Contrat-de-Projet-2012... · En outre, pour répondre à ces missions, le Centre

Centre Social et Culturel de la Robertsau – l’Escale Contrat de Projet 2012-2016

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SSSOOOMMMMMMAAAIIIRRREEE

I. Préambule ...................................................................................................................... Page 3

II. Evaluation de la période contractuelle 2008-2012 ....................................................... Page 4

III. Le territoire .................................................................................................................... Page 9

IV. Les partenariats ............................................................................................................. Page 15

V. L'enquête auprès des habitants et des partenaires associatifs ................................................ Page 23

VI. Le projet ......................................................................................................................... Page 28

VII. Le projet d'animation collective familles ....................................................................... Page 33

VIII. Le fonctionnement de la vie du Centre ......................................................................... Page 36

IX. Les locaux ....................................................................................................................... Page 45

X. Annexes :

Annexe 1 : Le questionnaire auprès des habitants ....................................................... Page 49

Annexe 2 : Le questionnaire auprès des partenaires .................................................... Page 51

XI. Glossaire ......................................................................................................................... Page 53


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PPPRRREEEAAAMMMBBBUUULLLEEE

Depuis 2007, la Caisse d’Allocations Familiales du Bas-Rhin propose un guide méthodologique pour l’élaboration du Contrat de projet. Ainsi, dans un premier temps, l’étude des données statistiques permet de relever les grandes caractéristiques sociologiques du territoire. Ensuite, l’enquête de terrain, conduite par des salariés et des administrateurs, apporte des éléments plus concrets sur la perception qu’ont les habitants et les partenaires de leur quartier et du Centre Social et Culturel. A partir de ces éléments et du bilan de la période contractuelle précédente, les administrateurs, les bénévoles et les salariés de l’Escale définissent leurs axes de travail pour la période contractuelle à venir.

Dans son guide méthodologique, en préambule, la Caisse d’Allocations Familiales rappelle les fondamentaux qui la lient aux Centres Sociaux et Culturels.

Les Centres Sociaux, équipements de proximité, sont des acteurs de l'animation de la vie sociale et bénéficient à ce titre du soutien historique des Caisses d'Allocations Familiales. Les dispositions nationales – Circulaires C.N.A.F. du 31 octobre 1995, Circulaire ministérielle du 6 mai 1996 – confèrent aux Caisses d'Allocations Familiales la compétence et la responsabilité de l'agrément "Centre Social". Cet agrément est délivré par la Commission d'agrément de la Caisse d'Allocations Familiales du Bas-Rhin au regard des quatre missions caractéristiques des Centres Sociaux précisées dans les textes, à savoir :

� Un équipement de quartier à vocation sociale globale,

Ouverture à l'ensemble de la population habitant à proximité, accueil, animation,

activités et services à finalité sociale.

� Un équipement à vocation familiale et pluri générationnelle,

Lieu de rencontres et d'échanges intergénérationnels, développement des liens familiaux

et sociaux.

� Un lieu d'animation de la vie sociale,

Prise en compte de la demande sociale et des initiatives, développement de la vie

associative.

� Un lieu d'interventions sociales concertées et novatrices,

Basé sur le développement du partenariat.

Ces missions, coordonnées et animées par un personnel qualifié, permettent au Centre Social de recevoir l'agrément, qui conditionne le versement de la prestation de service "fonction animation globale et coordination".

En outre, pour répondre à ces missions, le Centre Social doit mettre en œuvre :

� Une animation globale, fonction transversale de soutien à l'animation de la vie locale

et au développement social, exercée par un personnel qualifié.

� La participation des habitants et l'échange social.


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EEEVVVAAALLLUUUAAATTTIIIOOONNN DDDEEE LLLAAA PPPEEERRRIIIOOODDDEEE

CCCOOONNNTTTRRRAAACCCTTTUUUEEELLLLLLEEE 222000000888---222000111222

1. Méthodologie

Pour la période contractuelle 2008-2012, l’Escale avait retenu 3 axes de travail : favoriser la participation des habitants et des partenaires, développer le lien social et adapter notre fonctionnement en interne et en externe aux attentes des habitants.

Chaque année, dans le rapport d’activités, nous avons choisi de décliner le bilan annuel de nos activités en fonction des axes du Contrat de projet. Tous les éléments qualitatifs et quantitatifs y sont ainsi systématiquement détaillés. Ci-dessous, dans les tableaux, apparaissent les indicateurs choisis lors de l’élaboration du projet social en 2007. Les commentaires s’y afférant complètent la lecture des tableaux.

AXE 1 : Favoriser la participation des habitants et des partenaires

Les objectifs de ce premier axe ont été atteints. La démarche participative caractérise le fonctionnement de notre structure associative. Elle est de différents ordres :

- Activités opérationnelles : implication des bénévoles dans les activités (ateliers couture, généalogie…),

- Activités managériales opérationnelles : implication des habitants, des partenaires et des bénévoles dans l’élaboration de projets et dans le travail des commissions régulières,

- Activités managériales de gouvernance : participation des habitants et/ou bénévoles et associations aux instances dirigeantes (bureau, commissions spécifiques, conseil d’administration et comité consultatif)

La participation des bénévoles est importante ; sur 4 ans, nous avons eu de 20 à 28 bénévoles régulièrement impliqués dans nos activités. De 2010 à 2011, le nombre de personnes différentes impliquées baisse un peu alors que l’implication dans notre structure augmente (participation aux commissions de réflexion, participation à l’élaboration du Contrat de projet…). Cette participation représente annuellement deux équivalents temps pleins. Les projets d’habitants et de partenaires qui ont été accompagnés par notre équipe, sont nombreux. Cependant, l’indicateur choisi ne permet pas d’établir le poids relatif de ce projet dans notre projet d’animation collective. La valorisation du nombre d’heures des salariés pourrait être un indicateur pertinent. Les commissions de travail sont intégrées aux principes de gouvernance de la structure et assurent le lien entre les activités de gouvernance (rôle des instances, pilotage) et les activités opérationnelles (programmation d’activités, de projets…). Leur rôle est donc devenu prépondérant dans notre méthodologie participative.


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AXE 1 : Favoriser la participation des habitants et des partenaires Principaux projets prévus Réalisations concrètes Indicateurs

2008 2009 2010 2011

Développer le réseau de bénévoles (ponctuels et réguliers)

Le nombre de bénévoles réguliers (inscrits dans une action hebdomadaire)

21 24 28 23

Le nombre d’heures de présence hebdomadaire (année scolaire) 79 83 98 80

Le nombre de bénévoles ayant participé à des formations (organismes de formation : Francas)

0 3 1 3

Le nombre de réunions ou rencontres conviviales organisées pour les bénévoles (abonnement de 3 spectacles au Maillon, 3 repas conviviaux, 3 petits déjeuners)

9 9 9 9

Accompagner et soutenir les habitants et les partenaires dans la réalisation de projets

Nombre de projets émergeant d’initiatives d’habitants : 6 6 7 6

Elaboration des recueils de la Doller (vol 1, 2 et 3), x x x x

Week-ends familiaux, x x x x

Projet jardin partagé, x x

Séjour flamenco à Malaga, x

Séjour à la Bresse, x

Séjour Thalasso x

Atelier graff’, x

Stage de salsa, x

Séjour Maroc, x

Robertsau café, x x

«Faire ensemble », x

Roberts’Art, x

Spectacles de théâtre, x x

Elaboration d’un projet avec un groupe de jeunes filles x

Tables d’hôtes du jeudi x x

Nombre de projets émergeant d’initiatives de partenaires : 2 5 3 7

Fête de la Robertsau, x x

Coordination de l’Ill en Vacances, x

Réveillon de Nouvel An, x x

Ateliers d’accueils parents/enfants avec le L.A.P.E., x x x

Journée de la femme, x x x

Journée de la lutte contre les violences faites aux

femmes,

x x x

Verger école / plantation d’arbres fruitiers x

« Expressions citoyennes » avec le Potimarron x x

Nombre d’habitants participant à l’élaboration des projets 48 61 65 61


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Intégrer les habitants, les partenaires, les bénévoles et les Administrateurs dans le fonctionnement interne du Centre social et Culturel

Nombre de réunions thématiques (accompagnement scolaire) réunissant salariés et bénévoles

3 2 3 5

Nombre de commissions régulières réunissant habitants, bénévoles, administrateurs et salariés

4 5 5 5

Nombre d’administrateurs, de bénévoles et d’habitants ayant participé aux commissions régulières :

Commission Enfance 7 5 1 5

Commission jeunesse 7 6 22 15

Commission famille 11 9 21 20

Commission communication 4 5 5 4

Commission M.A.D.S / / / 3

Nombre de commissions spécifiques réunissant habitants, bénévoles, administrateurs et salariés

4 3 3 2

Nombre d’administrateurs, de bénévoles et d’habitants ayant participé aux commissions spécifiques

Rédaction du règlement intérieur 2 / / /

Tarification des activités de loisirs 4 4 / /

Révision des statuts 6 6 / /

Mise à disposition des salles 3 3 3 /

Démarche qualité / / 5 4

Commission Finances / / 3 3

AXE 2 : Développer le lien social

Tout au long de la période contractuelle de 2008-2012, l’Escale a été de plus en plus repérée comme un acteur fédérateur sur le quartier : dès 2009, elle a été pressentie pour porter le projet de la Fête de quartier. En 2011, elle a coordonné l’Ill en vacances et, suite à la liquidation de la C.S.F., elle a repris le projet de fin d’année du 31 décembre 2011. Le rôle sur le quartier évolue et l’Escale apparaît comme le premier porteur de manifestations à l’échelle globale du quartier. Il reste cependant très difficile de définir clairement son rôle par rapport à l’Interassociation dont la coordination de projets partenariaux est la mission première. Le nombre de manifestations globales est important et mobilise le plus souvent plusieurs partenaires du quartier. Ces manifestations tendent à réunir sur un lieu donné les habitants issus de différents îlots du quartier. Ainsi, le choix d’organiser alternativement certains événements (Carnaval, Fête de Noël, Fête de l’Escale…) sur nos deux sites (Siège de l’association et annexe) favorise la mixité sociale et permet de multiplier les échanges entre des habitants de différentes zones du quartier. Ce rythme semble progressivement intégré par nos adhérents ; même s’il reste beaucoup à faire sur le quartier pour favoriser la mixité sociale. Il est à noter que le nombre de jeunes accueillis aux « accueils informels jeunesse » a diminué dans la mesure où l’amplitude horaire des accueils a été réduite pour des raisons financières.


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AXE 2 : Développer le lien social Principaux projets prévus Réalisations concrètes Indicateurs

2008 2009 2010 2011

Favoriser les échanges et les rencontres entre les habitants des différents secteurs de la Robertsau en s’appuyant sur notre implantation géographique et sur le partenariat

Nombre de manifestations globales (défilé carnavalesque, T’as K. Lire, Abolition de l’Esclavage, Fête de l’Escale, apéritif de rentrée, Fête de quartier, Roberts’Art, Fête de Noël,

6 6 6 6

Nombre de participants (en participants/journée) 1279 870 1883 2064

Défilé carnavalesque 150 150 200 250

T’as K. Lire 126

Abolition de l’esclavage 100 43

Fête de l’Escale 300 200 350 290

Apéritif de rentrée 27 45 55

Fête de quartier 688 810

Fête de Noël 203 300 200 265

Escale Musicale, 400 150 400 325

Réveillon du 31 décembre 69

Dynamique mobilisant plus spécifiquement les secteurs Anguille et Schwilgué

Défilé carnavalesque x x

T’as K. Lire x

Abolition de l’esclavage x x

Fête de l’Escale x x

Apéritif de rentrée

Fête de quartier x x x x

Fête de Noël x x x x

Découverte culture tzigane x

Escale Musicale, x x x x

Réveillon du 31 décembre x

Créer des temps de convivialité, d’échanges et de débats

Nombre de rencontres proposées

Petits déjeuners du vendredi matin, 32 30 30 32

Accueil informel des jeunes, 130 120 90 70

Débats parents et jeunes, 5

Restos du cœur, 20 25 25 25

Soirées récréatives du mardi 9 4 7

Echanges de savoirs 15 24 16

Samedis et WE animés 6 4 4

Favoriser les échanges intergénérationnels

Nombre d’actions 1 52 38 37

Semaine bleue (atelier intergénérationnel) 1 1 1 1

Projet multimédia séniors (atelier informatique

hebdomadaire)

15

Club des aînés (ateliers hebdomadaires du jeudi et 3

sorties)

35 35 35

Pique-nique de printemps 1 1 1

Thé dansant 1

Nombre de participants seniors

Semaine bleue (atelier intergénérationnel) 7 10 15 16

Projet multimédia séniors (atelier informatique

hebdomadaire)

4

Club des aînés (ateliers hebdomadaires du jeudi et 3

sorties)

23 25

Pique-nique de printemps 11 12 14

Thé dansant 80


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AXE 3 : Adapter notre fonctionnement interne et externe aux attentes des habitants

La transversalité s’est développée de façon importante. Les principaux vecteurs ont été la mise en place de réunions d’équipes régulières (tous les 15 jours) et le développement de groupes projets avec des animateurs de différents secteurs comme référents. Les salariés ont aujourd’hui une meilleure maîtrise de l’action globale du Centre Social et Culturel. Ils sont devenus les porte-parole d’une structure (avec ses différents volets) et non plus d’un secteur. L’Escale a donc gagné en visibilité et en lisibilité. Même si la communication s’est développée de façon importante (site internet, page Facebook, e-mailing…) ; elle semble toujours insuffisante par rapport aux objectifs à atteindre. Elle reste donc un outil de travail prioritaire.

L’Escale s’est investie dans une démarche qualité qui vise à :

- Améliorer le fonctionnement de l’Escale et à l’inscrire dans une logique de progression, - Etre un outil de compréhension du fonctionnement de la structure pour les

Administrateurs (comité consultatif composé d’Administrateurs en charge du suivi de la structure et de sa démarche qualité).

AXE 3 : Adapter notre fonctionnement interne et externe aux attentes des habitants Principaux projets prévus Réalisations concrètes Indicateurs

2008 2009 2010 2011

Développer la transversalité La transversalité est devenue un mode de fonctionnement qui privilégie le mode projet : l’animatrice jeunesse organise des ateliers flamenco pour les enfants de l’élémentaire, les animateurs sont référents projets sur de l’animation globale…

Intégrer dans notre travail les habitants, les partenaires, les bénévoles et les Administrateurs

Nombre de réunions thématiques réunissant salariés et bénévoles

Voir axe 1

Nombre de Commissions

Nombre d’Administrateurs référents de projets

Améliorer la visibilité de nos actions et intégrer de nouvelles propositions émanant d’habitants

Distribution du journal associatif sur les marchés (Vieille Robertsau et Cité de l’Ill)

8 8 4 2

Grande campagne de distribution du journal associatif (8500 exemplaires)

x

Nombre de bénévoles impliqués dans la distribution 12

Nombre d’adresses émail recensées pour l’envoi de nos informations sous format numérique

600 800 1169 1413

Installation d’un diaporama à l’entrée x x x

Ouverture d’un nouveau créneau : accueil du public le samedi à partir de septembre 2008

x x x x

Mise en ligne d’un nouveau site avec documents téléchargeables x x

Accueil du public plus souple (suppression des plages spécifiques) x x

Nouvelle tarification pour les accueils périscolaires x x x x

Lancement d’une démarche qualité comme outil de gestion pour les Administrateurs

x x

Création d’un compte Facebook x x

Nombre d’amis Facebook 469 721

Création d’un espace Facebook «club jeunesse » x

Nombre d’amis du « club jeunesse » Facebook 9

Facilité de règlement (mise en place du prélèvement automatique pour les usagers qui le souhaitent)

x x

Mise en place d’une enquête de satisfaction annuelle x

Nombre de réponses/usagers à l’enquête de satisfaction 18%


9

LLLEEE TTTEEERRRRRRIIITTTOOOIIIRRREEE

1. Caractéristiques géographiques

La Robertsau, quartier de Strasbourg

Situé au nord-est de Strasbourg, le quartier de la Robertsau compte 21 525 habitants (données CAF 2009) sur une superficie de 1805 hectares. Au départ constitué d’un ensemble de terres inondables, l’actuel quartier de la Robertsau va être peu à peu habité par des paysans. Au XIVe siècle, la Robertsau est rattaché juridiquement à la Ville de Strasbourg. A partir du XVIIe siècle, le maraîchage, emblème de la Robertsau, prend son essor.

Successivement campagne maraîchère, lieu de villégiature, puis faubourg hybride, le quartier va suivre un processus de transformation rapide :

• à vocation résidentielle à partir de

1950 : construction de maisons individuelles (Cité des Chasseurs), construction d’un grand ensemble de logements (Cité de l’Ill)

• à vocation événementielle avec le Parc des Expositions (1922) et le quartier des affaires,

• à vocation industrielle avec le Port aux Pétroles (activités classées SEVESO),

• à vocation européenne avec les institutions européennes


10

Le secteur de la Robertsau est divisé en 9 IRIS

L’INSEE a développé en 1999 un découpage du territoire en mailles de taille homogène, appelées IRIS20001. Un sigle qui signifiait " Ilots Regroupés pour des Indicateurs Statistiques" et qui faisait référence à la taille visée de 2 000 habitants par maille élémentaire. Depuis, ce critère a un peu évolué. Il constitue désormais « la brique de base » en matière de diffusion de données infra-communales. « Il doit respecter des critères géographiques et démographiques et avoir des contours identifiables sans ambiguité et stables dans le temps ». Ainsi, les IRIS d'habitat ont une population qui se situe en général entre 1 800 et 5 000 habitants. Ils sont homogènes quant au type d'habitat et leurs limites s'appuient sur les grandes coupures du tissu urbain (voies principales, voies ferrées, cours d'eau…).

Les IRIS Schwilgué et Anguille constituent le quartier de la Cité de l’Ill. L’I.R.I.S. Sainte Anne compte de nouveaux quartiers : la Cité des Chasseurs et les nouveaux immeubles à proximité de la Clinique Sainte Anne et du complexe sportif. L’I.R.IS. Pourtalès est constitué d’anciens quartiers, du parc et du château de Pourtalès et du port aux pétroles (zone SEVESO). L’I.R.I.S. Doernel est à vocation résidentielle (nouveaux habitats). Les I.R.I.S. Niederau, Mélanie, Boecklin représentent le quartier historique, essentiellement maraîcher. L’I.R.I.S. Wacken regroupe des zones destinées aux loisirs ou à l’événementiel (parc des expositions, piscine, Rhénus…) et les institutions européennes.

1 Voir http://www.insee.fr/fr/methodes/default.asp?page=definitions/ilots-regr-pour-inf-stat.htm


11

Origine géographique des adhérents de l’Escale

Les adhérents du centre sont issus principalement du quartier de la Robertsau. Certains viennent cependant des quartiers ou villes limitrophes (Hoenheim, Bischeim et Schiltigheim). La carte ci-dessous permet de représentation l’origine géographique des adhérents de l’Escale.


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2. Caractéristiques démographiques de la Robertsau

L’analyse démographique se base sur les données de la Caisse d’Allocations Familiales de 2005 et 2009 et sur le diagnostic territorial réalisé en 2008 par la Direction de l’Action Sociale de la Ville de Strasbourg.

Pyramide des âges

Le quartier de la Robertsau représente 7,9% de la population strasbourgeoise avec ses 21 525 habitants pour 272 975 strasbourgeois ; soit une proportionnalité en baisse depuis 2006 (8,5%). En 2007, 243 naissances sont enregistrées sur le quartier de la Robertsau, soit 6,2% du total strasbourgeois.

Origine de la population

Les allocataires Robertsauviens issus de l’Union Européenne sont en légère diminution (-3.3%) en comparaison des chiffres pour Strasbourg qui marquent une augmentation de 2.8% sur la période comprise entre 2005 et 2009. Cependant, les Robertsauviens issus des pays hors Union Européenne sont en augmentation (+6 ,3%) pour la même période ; alors que l’indice d’évolution pour Strasbourg est de -2,3%. Ces allocataires issus des pays hors Union Européenne se situent majoritairement dans les I.R.I.S.Schwilgué (leur proportion est de 23,7%), Anguille (24,6%), Doernel (24,1%).

Données CAF Ville de Strasbourg Quartier de la Robertsau

31.12.2005 31.12.2009 Evolution 31.12.2005 31.12.2009 Evolution

Nombre allocataires 67 805 70 182 3.5% 3 919 3 912 -0.2%

Nationalité française 53 710 56 282 4.8% 3 230 3 198 -1.0%

Nationalité in UE 2 673 2 749 2.8% 180 174 -3.3%

Nationalité hors UE 11 416 11 151 -2.3% 508 540 6.3%

Structure de la composition familiale

Sur le quartier de la Robertsau, en 2009, le pourcentage d’allocataires avec enfants est de 46.5% alors qu’il est de 38,7% pour la Ville de Strasbourg ; la proportion de familles monoparentales est de 22.7% alors qu’elle est de 33.6% pour Strasbourg. Cette proportion est l’une des plus faibles de l’ensemble des 11 quartiers strasbourgeois. Cependant la proportion des familles monoparentales est supérieure dans les I.R.I.S. Schwilgué (33.3%) et Anguille (40.4%).

La proportion de familles nombreuses est inférieure à celle de Strasbourg : elle est de 22.7% à la Robertsau et de 26.5% à Strasbourg. L’I.R.I.S. Schwilgué a une proportion qui se décroche de la moyenne : 35.5% des familles sont des familles nombreuses.

Données CAF

Nbre allocataires

Nbre d’allocataires sans enfants

Nbre d’allocataires avec enfants

% allocataires avec enfants

Nbre de familles monoparentales

% de familles monoparentales

Nbre de familles > ou = à 3 enfants

% familles nombreuses/ familles

Activité économique des allocataires

En 2009, le taux d’activité économique des allocataires de la Robertsau est de 79.7% pour les hommes (de 25/49 ans) et de 67.0% pour les femmes (de 25/49 ans). Il est donc supérieur à Strasbourg dont les taux sont inférieurs

Il est intéressant de noter que le taux d’activité des hommes est très élevé dans les I.R.I.S. Sainte Anne, Niederau et Mélanie. Le taux d’activité des femmes est inférieur à celui du quartier I.R.I.S. Schwilgué et Anguille, même s’il reste très proche du taux strasbourgeois.

Niveaux de revenus fiscaux

En 2005, le revenu médian sur l’ensemble de la commune est de 1266quartier de la Robertsau. Le premier 10% les plus pauvres) montre que les habitants disposent de 678cependant une répartition inégale sur le quartier233€ mensuel, de 222€ pour l’I.R.I.S. Anguille.fiscaux est proche de celle observée sur les quartiers de l’Elsau et d’Hautepierre et donc très éloignée de la moyenne robertsauvienne.crise de 2008 et ses conséquences sur les niveaux des revenus fiscauxelles restent indicatives, ne sont que parcellaires.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Centre Social et Culturel de la Robertsau

Ville de Strasbourg Quartier de la Robertsau

31.12.2005 31.12.2009 Evolution 31.12.2005

67 805 70182 3.5% 3 919

40 510 43 010 6.2% 2 037

27 295 27 172 -0.5% 1 882

40.3% 38.7%

48%

9 195 9134 -0.7% 500

33.7% 33.6%

26.6%

7 247 7 188 -0.8% 440

26.6% 26.5%

23.4%

Activité économique des allocataires

En 2009, le taux d’activité économique des allocataires de la Robertsau est de 79.7% pour les hommes (de 25/49 ans) et de 67.0% pour les femmes (de 25/49 ans). Il est donc supérieur à

férieurs : 73% pour les hommes et 59.7% pour les femmes.

Il est intéressant de noter que le taux d’activité des hommes est très élevé dans les I.R.I.S. Sainte Anne, Niederau et Mélanie. Le taux d’activité des femmes est inférieur à celui du quartier I.R.I.S. Schwilgué et Anguille, même s’il reste très proche du taux strasbourgeois.

En 2005, le revenu médian sur l’ensemble de la commune est de 1266€. Il s’élquartier de la Robertsau. Le premier décile de la répartition des revenus à la Robertsau (soit les 10% les plus pauvres) montre que les habitants disposent de 678€ par mois. Ce chiffre cache cependant une répartition inégale sur le quartier : le premier décile pour l’I.R.I.S. Schwilgué est de

€ mensuel, de 222€ pour l’I.R.I.S. Anguille. Pour ces deux I.R.I.S., la répartition des revenus fiscaux est proche de celle observée sur les quartiers de l’Elsau et d’Hautepierre et donc très éloignée de la moyenne robertsauvienne. Ces données de 2005 ne prennent pas en compte la crise de 2008 et ses conséquences sur les niveaux des revenus fiscaux ; ces informations, même si elles restent indicatives, ne sont que parcellaires.

taux d'activité des hommes

taux d'activité des femmes


13

Quartier de la Robertsau

31.12.2009 Evolution

3 912 -0.2%

2 094 2.8%

1 818 -3.4%

46.5%

495 -1.0%

27.2%

413 -6.1%

22.7%

En 2009, le taux d’activité économique des allocataires de la Robertsau est de 79.7% pour les hommes (de 25/49 ans) et de 67.0% pour les femmes (de 25/49 ans). Il est donc supérieur à

: 73% pour les hommes et 59.7% pour les femmes.

Il est intéressant de noter que le taux d’activité des hommes est très élevé dans les I.R.I.S. Sainte Anne, Niederau et Mélanie. Le taux d’activité des femmes est inférieur à celui du quartier dans les I.R.I.S. Schwilgué et Anguille, même s’il reste très proche du taux strasbourgeois.

€. Il s’élève à 1686€ sur le décile de la répartition des revenus à la Robertsau (soit les

€ par mois. Ce chiffre cache : le premier décile pour l’I.R.I.S. Schwilgué est de

Pour ces deux I.R.I.S., la répartition des revenus fiscaux est proche de celle observée sur les quartiers de l’Elsau et d’Hautepierre et donc très

ne prennent pas en compte la ; ces informations, même si

taux d'activité des

taux d'activité des

Minima sociaux de la CAF

En 2009, la proportion de minima sociaux (par rde 16,5% sur la Robertsau et de 22,2% sur la Ville de Strasbourg. Cependant, ces minima sociaux se répartissent de façon hétérogène sur le quartier.

Ainsi, on observe qu’en 2009, la proportion de minimSchwilgué et 33.7% pour l’I.R.I.S Anguille. dans ces I.R.I.S. Ce taux est tout à fait comparable aux quartiers de Hautepierre ou de l’Elsau.La répartition des familles en fonction des quotients familiaux souligne une répartition inégale sur le quartier. Les familles dont le quotient familial est compris entre 0 et 700 majoritairement représentées dans les I.R.I.S. Schwilgué et Anguille où elles atteiproportion de plus de 90%.

Ces différents éléments tendent à montrer que la précarité est répartie inégalement sur le

quartier : elle est principalement concentrée sur les I.R.I.S. Anguille et Schwilgué.

0%

10%

20%

30%

40%

% minima sociaux/allocataires

0%

20%

40%

60%

80%

100%


En 2009, la proportion de minima sociaux (par rapport aux allocataires de l’entité concernée) est de 16,5% sur la Robertsau et de 22,2% sur la Ville de Strasbourg. Cependant, ces minima sociaux se répartissent de façon hétérogène sur le quartier.

Ainsi, on observe qu’en 2009, la proportion de minima sociaux atteint 28.9% pour l’I.R.I.S. Schwilgué et 33.7% pour l’I.R.I.S Anguille. 1 ménage sur 3 est concerné par les minima sociaux dans ces I.R.I.S. Ce taux est tout à fait comparable aux quartiers de Hautepierre ou de l’Elsau.

familles en fonction des quotients familiaux souligne une répartition inégale sur le quartier. Les familles dont le quotient familial est compris entre 0 et 700 majoritairement représentées dans les I.R.I.S. Schwilgué et Anguille où elles attei


: elle est principalement concentrée sur les I.R.I.S. Anguille et Schwilgué.



QF inconnu

>1200 euros

1001 à 1200 euros

701 à 1000 euros

551 à 700 euros

350 à 550 euros

QF <350 euros


14

apport aux allocataires de l’entité concernée) est de 16,5% sur la Robertsau et de 22,2% sur la Ville de Strasbourg. Cependant, ces minima sociaux

a sociaux atteint 28.9% pour l’I.R.I.S. 1 ménage sur 3 est concerné par les minima sociaux

dans ces I.R.I.S. Ce taux est tout à fait comparable aux quartiers de Hautepierre ou de l’Elsau. familles en fonction des quotients familiaux souligne une répartition inégale sur

le quartier. Les familles dont le quotient familial est compris entre 0 et 700 € sont très majoritairement représentées dans les I.R.I.S. Schwilgué et Anguille où elles atteignent une


: elle est principalement concentrée sur les I.R.I.S. Anguille et Schwilgué.

sociaux/allocataires

QF inconnu

>1200 euros

1001 à 1200 euros

701 à 1000 euros

551 à 700 euros

350 à 550 euros

QF <350 euros


15

LLLEEESSS PPPAAARRRTTTEEENNNAAARRRIIIAAATTTSSS

1. Les acteurs du terrain

Le réseau partenarial de l’Escale est important. Il est d’ordres différents : partenariat structurel (partenariat de longue durée sur des projets : Animation de rue, projet VACAF…), partenariat ponctuel dans le cadre de conventions spécifiques, partenariat logistique et de soutien aux associations, mises à disposition régulières de locaux.

Partenariat structurel

Partenaires Enoncé du ou des projets Contribution de l’Escale

L’Interassociation Collectif

d’associations qui

coordonne les

manifestations sur la

Cité de L’Ill et qui gère

les locaux du Foyer

des Loisirs

L’Interassociation coordonne certaines actions sur le quartier en collaboration avec différents partenaires du quartier dont, principalement, le Lieu d’Accueil Parents-Enfants, l’OPI, l’Association Socio-éducative de la Cité de l’Ill (club de foot), la Confédération Syndicale des Familles et l’Escale. Ces actions sont principalement : l’Animation de rue durant l’été, l’organisation d’événements ponctuels (ex : marché de Noël).

L’Escale s’est investie de plus en plus ces dernières années au point de piloter certaines actions lorsque l’Interassociation n’avait pas les moyens de coordonner le projet (ex : Ill en vacances en juillet 2011, réveillon de nouvel an 2011, …). Le Président de l’Escale est engagé dans le Bureau de l’Interassociation (il est Vice-président depuis juin 2011). La mise à disposition de matériel est régulière. Du matériel de régie, des tables, bancs sont également régulièrement prêtés.

L’OPI Orientation,

Prévention et

Insertion (équipes

d’éducateurs)

Cette équipe de prévention composée d’éducateurs spécialisés collabore étroitement avec l’équipe de l’Escale sur de nombreux projets de territoire : Voisins recruteurs, journée de la Femme, Réveillon du nouvel an…

Le nombre de salariés ou de bénévoles impliqués varie en fonction du projet. La mise à disposition de matériel est ponctuelle.

La plateforme associative du 40 rue de la Doller Le Parcours Association d’aide à

la réinsertion sociale

ou professionnelle par

soin du visage,

coiffure…

et Le Minotaure Association pour

l’initiation au football

américain

Le projet de la plateforme associative située dans l’annexe du CSC, rédigé avec les partenaires associatifs concernés, se structure autour de deux axes de travail : le développement d’une politique éducative, sociale et sportive cohérente entre acteurs (actions communes) et le soutien à la parentalité. Ce projet définit les moyens nécessaires : mise à disposition pertinente des locaux, une convention et un règlement intérieur signés par les associations, une mutualisation de certains équipements. Plus particulièrement, un partenariat entre « le Parcours » et l’Escale est régulier. Des actions communes avec le secteur Famille ou Jeunesse de l’Escale sont proposées. L‘Association « le Minotaure » (anciennement, Les Européens) s’investit dans nos manifestations globales (Fête de quartier, Fêtes de l’Escale…)

Ponctuellement, une aide administrative est apportée à l’Association : soutien ponctuel, informatique, administratif ou comptable . Outre la mise à disposition des locaux du 40 Doller et la mutualisation de certains équipements (téléphonie, TV, lecteur DVD…), l’Escale met à disposition des salles au siège et de l’équipement spécifique (régie…).

La Confédération Syndicale des familles (C.S.F.)

Dans le cadre du Projet VACAF, l’Escale et la C.S.F. accompagnent les familles durant la préparation et l’élaboration du projet. Chaque structure met à disposition un salarié pour le séjour. Ce travail a permis de développer un partenariat intéressant construit sur la complémentarité des deux structures

Pilotage du projet par le CSC

Ecole élémentaire Schwilgué

Dans le cadre du dispositif du Contrat Local d’accompagnement à la scolarité

Mise en place par l’Escale de réunions partenariales de suivi du projet

Collège Rouget de Lisle et Collège de la Robertsau

Dans le cadre du dispositif du Contrat Local d’accompagnement à la scolarité

Réunions de suivi à l’initiative de la coordinatrice jeunesse avec les responsables scolaires

L’Harmonie Caecilia L’Harmonie participe aux grands événements organisés par l’Escale en proposant des concerts.

Depuis la création du Centre Social et Culturel, l’Harmonie utilise des locaux qui lui sont propres.


16

Partenariat ponctuel


Volutes Volutes organise 5 à 6 concerts annuels de musique classique et anime également des ateliers d’écoute musicale pour les adhérents de l’Escale.

Mise à disposition des locaux pour les concerts et les répétitions, soutien logistique (animateur mis à disposition pour la régie lumière, l’élaboration des affiches…)

Le Club Alpin Français Le Club Alpin s’engage dans le cadre de conventions sur plusieurs animations. Annuellement : il accompagne la C.E.S.F. lors d’un week-end à la neige pour initier les familles aux raquettes ou au ski de fond. Il initie un groupe de jeunes (secteur jeunesse) à la pratique d’un sport extrême (escalade). Il met à disposition de l’Escale pour une manifestation globale son mur d’escalade et initie les habitants à cette pratique.

Mise à disposition de locaux pour l’organisation de l’AG du Club Alpin Français et de soirées grand public (soirées débats et reportages)

Ratere No Tahiti Ratere No Tahiti participe aux animations globales de l’Escale par des spectacles de 30 à 45 minutes : groupe de danseuses tahitiennes ou de musiciens percussionnistes.

Mise à disposition d’une salle de répétition durant l’année scolaire

La Concorde, l’A.S.L. Robertsau, Le Waldhof, Association Tivoli, …

Dans le cadre de la Fête de quartier, plus de 20 associations du quartier s’investissent dans le projet.

Pilotage du projet par le CSC Escale Mise à disposition de tentes extérieures, tables et bancs pour les associations qui participent à l’organisation de la Fête de quartier

A.S.S.F. Cette association, qui soutient la construction d’écoles, au Togo propose au Centre Social et Culturel des animations thématiques dans le cadre de l’Accueil de loisirs ou un repas typique (fête de l’Escale)

Mise à disposition d’une grande salle pour la fête de l’A.S.S.F. et collecte de fournitures scolaires lors de la Fête de Noël de l’Escale

Association afghane Cette association propose des animations culturelles : création de cerfs-volants, repas afghan… pour le public des accueils de loisirs

Mise à disposition d’une grande salle pour la fête de l’Association afghane

Les CEMEA Les CEMEA encadrent l’équipe de l’Escale (travail d’analyse des pratiques avec l’équipe de salariés, accompagnement dans la méthodologie du contrat de Projet…).

Des salariés de l’Escale interviennent dans le cadre des formations des CEMEA (BPJEPS et DEJEPS) et l’Escale accueille des stagiaires.

Le SIMOT Suivi de personnes handicapées en voie de réinsertion sociale et professionnelle

Stages de réinsertion sociale et professionnelle (stages de 2 semaines) au sein de l’Escale

Le S.I.S.E.S. Les deux structures s’engagent à favoriser l’insertion sociale d’enfants handicapés

Accueil d’enfants handicapés chaque semaine dans le cadre de notre accueil de loisirs

La Maillon Accompagnement du groupe de bénévoles et de groupes d’habitants dans la réception de spectacles

Convention de partenariat avec abonnements de groupes

Le CLAPEST Organisation d’ateliers cuisine par notre C.E.S.F. à destination des habitants du quartier et des bénéficiaires du CLAPEST

Elaboration d’une convention partenariale

Le Lieu d’Accueil parents Enfants (le LAPE)

Une convention partenariale lie les deux structures pour les périodes de vacances scolaires : la C.E.S.F. de l’Escale et les salariés du L.A.P.E. mettent organisent des ateliers parents/enfants pendant les vacances. Depuis septembre 2011, ils organisent, en outre, durant la période scolaire des ateliers de soutien à la parentalité.

Développement du réseau partenarial sur la thématique de la parentalité par notre C.E.S.F. dans le cadre du projet Animation Collective Familles

Théâtre à l’ancre

Résidence d’artistes. Des troupes sont régulièrement accueillies à l’Escale. A la fin de leur cycle de répétitions, elles jouent leur spectacle pour les adhérents de l’Escale (le plus souvent dans le cadre des Accueils de loisirs)

Mise à disposition de salles pour les répétitions des spectacles

La troupe à tours

La compagnie « Le ciel entre les oiseaux »

Association 15h10


17

Partenariat logistique de soutien aux associations


Alcooliques Anonymes

Partenariat logistique Mise à disposition gracieuse de locaux durant toute l’année (3 créneaux hebdomadaires)

Restos du Cœur Partenariat logistique Mise à disposition gracieuse de locaux durant toute l’année (3 créneaux hebdomadaires) et locaux de stockage

Université populaire Organisation des spectacles de théâtre Mise à disposition gracieuse de locaux et d’un animateur (sons et lumières)

Association des Parents d’élèves de Pourtalès

Soutien à l’organisation d’un accueil périscolaire Mise à disposition d’un animateur

A.S.S.E.R. Partenariat logistique

Mise à disposition gracieuse de locaux dans le cadre d’organisation de débats publics qui servent les intérêts du quartier A.D.I.R.

Mise à disposition régulière de locaux (associations présentes dans la durée : > 3 années) contre participation aux charges


Associations étudiants sénégalais

Manifestation annuelle culturelle Mise à disposition de locaux

Strasbourg romano macédoine

Manifestations culturelles Mise à disposition de locaux

Vidyalaya Manifestation annuelle culturelle Mise à disposition de locaux

Club Peugeot Sport Organisation régulière de réunions Mise à disposition de locaux

Enfants Espoir du Monde

Manifestation annuelle au profit de l’Association Mise à disposition de locaux

Gingko Tai Jio Organisation des journées départementales du Qi Qong (3 jours)

Mise à disposition de locaux

Paidos Organisation de journées de formation avec des intervenants


English Speaking Organisation régulière de réunions pour la pratique de la langue anglaise


Par an, l’Escale met à disposition des associations de nombreux créneaux. A titre indicatif : - 2008 : 331 créneaux de mise à dispositions des associations - 2009 : 305 créneaux de mise à dispositions des associations - 2010 : 267 créneaux de mise à dispositions des associations - 2011 : 278 créneaux de mise à dispositions des associations - 2012 : 118 créneaux de mise à dispositions des associations

2. Le développement du travail en réseau

Implication dans la Fédération des Centres Sociaux et Culturels

L’Escale est impliquée à la fédération des centres Sociaux et Culturels du Bas-Rhin. La Vice-Présidente, Chantal DIBLING, y est secrétaire depuis plusieurs années. Jean CHUBERRE, Président de l’Escale, y a été Vice Président pendant 3 ans. Le coordinateur enfance est également investi dans le Réseau d’Animation Enfance coordonné par la Fédération des Centres Sociaux et Culturels.


18

Groupement d’Employeurs Pérenne

L’Escale s’est investie dans la création du groupement d’Employeurs « Pérenne ». Elle est un des trois membres fondateurs du GE, avec l’A.R.E.S. et l’Albatros. Cette forme juridique permet la mutualisation des emplois et des pratiques. En janvier 2012, cinq emplois sont mutualisés entre les différentes structures adhérentes.

Partenariat CUS Nord

Le Centre Social et Culturel du Marais, le Centre Social Victor Hugo et l’Escale ont démarré en 2011 un travail de réseau sur le territoire. Cela a permis :

- Une rencontre des responsables des différents secteurs pour une mise en commun de leurs pratiques professionnelles,

- Une rencontre des directeurs et des Présidents en septembre 2011 (Victor Hugo et Escale),

- Une rencontre des Bureaux le 26 octobre 2011 (Victor Hugo et Escale), - Un projet mené par les C.E.S.F. des trois centres : une sortie commune en décembre

2011, un projet d’autofinancement avec de nombreuses actions (fête de la soupe, galettes des rois…) et l’organisation d’un week-end au printemps 2012 réunissant les différents publics.

Réseau Information Jeunesse / Sémaphore

Ce réseau permet à la coordinatrice jeunesse de prendre connaissance des dispositifs en faveur des jeunes, des nouvelles lois, des actions dans la région. A partir de là, des contacts sont établis avec des partenaires institutionnels et associatifs et différentes actions sont menées dans le cadre du Point Information Jeunesse et du projet « insertion sociale et professionnelle » des jeunes.

3. Les dispositifs publics et les contributions aux politiques publiques

Le Centre Social et Culturel, par son action sociale, a plusieurs types de ressources. Celles-ci proviennent de différents partenaires financeurs :

o Les subventions de fonctionnement (Ville de Strasbourg, CAF et Conseil Général) o Les subventions sur postes spécifiques (Poste B, Postes FONJEP, poste de la CESF) o Les subventions spécifiques sur projets dédiés (CLAS, projets VVV et projets CUCS,

séjours de proximité de la CAF…) o Des prestations de service (CAF, Ville de Strasbourg, Conseil Général), o Mises à disposition de salariés (CEL de la Ville de Strasbourg)


19

Dispositif concerné : la contribution à la politique municipale

Les priorités des acteurs publics concernés

Les objectifs contractualisés

Modalités d’évaluation et de suivi

Niveau d’implication du C.S.C.

Un Contrat d’Objectifs a été élaboré avec la Ville de Strasbourg jusqu’en 2008. Il est actuellement en refonte. Il définissait 4 objectifs :

- Développer des actions

spécifiques en direction des enfants et des jeunes,

- Favoriser l’implication des habitants dans la vie de la Cité,

- Soutenir la parentalité, - Promouvoir la mixité.

Un rapport d’activités est présenté en Assemblée générale. Le budget prévisionnel de l’année n+1 est à envoyer pour le 15 septembre de l’année n. Le compte de résultat (n) est à transmettre pour le 15 mars (n+1) et sous forme PLA (Pilotage, Logistique et Animation) pour le 15 mai (n+1).

Le CSC pilote son projet.

Dispositif concerné : le Contrat Urbain de Cohésion Sociale





(Financeurs concernés : Ville de Strasbourg, région Alsace, Conseil général, Caisse d’Allocations Familiales, caisse des dépôts, AREAL) La convention cadre du contrat urbain de cohésion sociale de la Communauté Urbaine de Strasbourg demande de concevoir des projets à partir des axes suivants :

o Habitat et cadre de vie, o Prévention de la délinquance et

citoyenneté, o Emploi et développement

économique, formation, o Accès aux savoirs et réussite

éducative,

o Santé : promotion, prévention et accès aux soins.

Les principaux projets qui ont été soutenus dans le cadre de ce dispositif sont :

- Projet porte-plume

- Expressions citoyennes

- Parle-moi de ton job

Les demandes sont à envoyer au guichet commun du Contrat Urbain de Cohésion sociale. Les dossiers sont à envoyer au moins 3 mois avant le début de l’action. Les bilans et compte-rendu d’exécution sont à renvoyer dans les 6 mois suivant la fin de l’exercice pour lequel la subvention a été accordée.

Pilote et acteur pour les projets « Porte-Plume » et « Parle-moi de ton job » Porteur d’un projet à l’initiative de partenaires pour « Expressions citoyennes »


20

Dispositif concerné : Ville Vie Vacances





Le dispositif (un collectif de financeurs réunis en commission départementale) permet à des jeunes en difficulté d’accéder à des loisirs durant les périodes de congés scolaires.

o Périodes : - vacances de février, printemps,

Toussaint et Noël, - moments particuliers (grands week-

ends, fin de vacances, périodes de fêtes).

o Public : - jeunes filles ou garçons (11 à 18 ans), - garçons en voie de marginalisation ou

de délinquance, - jeunes filles en risque de délinquance, - mineurs ou jeunes mineurs placés

sous main de justice, prévenus ou condamnés.

o Territoire : - quartiers de la géographie prioritaire

des Contrats Urbains de Cohésion Sociale,

- les « quartiers sensibles » dans le cadre de la prévention de la délinquance.

o Objectifs éducatifs : - travailler sur le comportement, la

civilité et le vivre ensemble, - travailler sur la notion de respect

mutuel entre filles et garçons, prévention des violences sexistes et sexuelles,

- Responsabiliser, - Favoriser la solidarité locale ou

internationale. o Caractéristiques : - dimension éducative prédominante, - notion de continuité du projet, - implication réelle des jeunes

indispensable, - soutien du rôle parental, - attention particulière portée au

public féminin, - participation financière des jeunes

pour les séjours.

Différents projets sont régulièrement envoyés dans le cadre du dispositif Ville Vie Vacances. 2008 - Stage éducatif à dominante artistique et sportive (séjour à Climont avec ateliers proposés), - Ateliers de décor et de mise en scène (stage de 4 jours en février), - Ateliers d’arts plastiques et soirée festive aux vacances de printemps (autour de la commémoration de l’abolition de l’esclavage), - Séjour à malaga à dominante Flamenco 2009 Séjour à la Bresse (avril 2009) sports extrêmes

Les demandes de subvention doivent être envoyées selon un échéancier spécifique qui dépend du calendrier scolaire : 5 dates limites de dépôt fixées sur l’année. Dans les deux mois suivant l’action, l’association envoie le bilan de l’action.

L’Escale est pilote et acteur du projet, plus particulièrement le secteur jeunesse.


21

Dispositif concerné : Contrat Educatif Local (Jeunesse et Sports)





Les principaux objectifs du Contrat Educatif Local sont :

o favoriser la réussite scolaire, o favoriser l’accès des jeunes aux

pratiques sportives et aux activités scientifiques, culturelles et artistiques dans la durée et hors temps scolaire,

o initier un travail à l’éducation à la citoyenneté et de prévention des incivilités et de la violence,

o renforcer la sensibilisation et le travail d’éducation à la sécurité routière.

L’Escale envoie régulièrement des projets qui répondent à ces objectifs. Projets (2008-2012) - « Tous ensemble » (projet qui vise à organiser des sorties familiales régulières, soutien à la parentalité), - Sorties culturelles (organisées par le secteur jeunesse : théâtre, concerts, cinéma), - Atelier Flamenco (financement d’un musicien présent aux ateliers), - Informations jeunesses /espace rencontres (débats) - Danse orientale (matériel, intervention d’artistes…), - Activités de pleine nature (sorties jeunes), - Activités de sports extrêmes (ateliers jeunes), - Sports de raquette, - Accompagnement de projets jeunes et aide à la construction d eprojets

Un bilan quantitatif et qualitatif des projets est envoyé annuellement. Des demandes de subvention sont envoyées en mai pour l’exercice en cours. Des bilans sont envoyés en n+1.

Les secteurs jeunesse et famille de l’escale sont les pilotes de ces projets.


22

Dispositif concerné : Contrat Local d’Accompagnement Scolaire


Les objectifs contractualisés Modalités d’évaluation

et de suivi Niveau d’implication

du C.S.C.

Le Comité Départemental de l’Accompagnement à la Scolarité (le C.O.D.A.S.) définit les critères auxquels les projets doivent répondre :

o les projets doivent être conformes aux principes généraux définis par la Charte Nationale de l’Accompagnement à la Scolarité,

o ils doivent être centrés sur l’aide aux devoirs et sur les apports culturels nécessaires à la réussite scolaire,

o ils s’adressent en particulier aux enfants et aux jeunes scolarisés de l’école élémentaire au lycée (qui ont des difficultés scolaires, qui appartiennent à des familles immigrées et/ou qui viennent d’arriver en France),

o ils doivent faire mention du caractère laïque des actions, du refus de tout prosélytisme, du caractère gratuit des actions (ou maximum 5 € par an et par enfant),

o ils doivent se dérouler en dehors des temps d’école et se distinguent d’actions de soutien individualisé ou de soutien scolaire mis en place dans les établissements scolaires,

o ils doivent inclure un volet formation pour les accompagnateurs,

o ils sont articulés avec les projets des écoles et des établissements,

o ils se tiennent dans des locaux adaptés.

CLAS (école élémentaire) : - accompagner les enfants dans la compréhension et la réalisation de leurs devoirs, - valoriser les acquis de l’enfant en l’encourageant, - aider l’enfant à organiser son travail et son temps afin de tendre vers une certaine autonomie, - apporter un soutien particulier aux enfants en grande difficulté, - faire de la lecture une activité ludique, - favoriser l’expression orale et écrite, - travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’enseignants, - soutenir la parentalité, - offrir aux parents un espace de soutien et de dialogue (ateliers parents-enfants), CLAS (collèges et lycées) : - accompagner les collégiens et les lycéens par une démarche d’ouverture, de réflexion, de dialogue, de responsabilisation, - favoriser l’acquisition d’une méthode de travail, - proposer des outils adaptés à chaque niveau et à chaque discipline (dictionnaires, abrégés…), - veiller à l’engagement du jeune et à la continuité de son suivi, - développer les compétences en lecture et en écriture (ateliers d’écriture)

L’Escale travaille sur ces actions en partenariat avec l’école élémentaire Schwilgué (CLAS du 40 Doller) et les collèges (CLAS à la Tour Schwab). Le Centre Social et Culturel soumet un projet annuellement au CODAS et un compte-rendu d ‘exécution de l’année n-1 en juillet de l’année n. L’échéancier impose des délais variables chaque année. CLAS (école élémentaire) : - réunions mensuelles d’évaluation au sein de l’équipe d’animation, - réunions trimestrielles avec les partenaires : école élémentaire, coordinateur des CEL (grille d’évaluation avec des critères afin d’évaluer la progression de l’enfant), - rencontres trimestrielles entre animateurs et parents, - bilan qualitatif et quantitatif à renvoyer au CODAS. CLAS (collèges et lycées) : - rencontres trimestrielles entre animateurs de l’Escale et les bénévoles, - rencontres trimestrielles avec les jeunes (progression, attentes…), - bilan quantitatif et qualitatif à renvoyer au CODAS.

L’Escale est coordinateur et porteur du projet


23

LLL’’’EEENNNQQQUUUEEETTTEEE AAAUUUPPPRRREEESSS DDDEEESSS HHHAAABBBIIITTTAAANNNTTTSSS EEETTT

DDDEEESSS PPPAAARRRTTTEEENNNAAAIIIRRREEESSS AAASSSSSSOOOCCCIIIAAATTTIIIFFFSSS

1. Enquête auprès des habitants

Les binômes composés chacun d’un administrateur et d’un salarié se sont répartis dans différentes zones du quartier, aux sorties des écoles et des commerces. Durant la période estivale (juillet et août 2011), ils ont recueilli l’avis de 81 habitants à partir d’un document d’enquête présenté en annexe. L’échantillon d’habitants représentés se compose de cette façon :

15%

32%

21%

16%

12%

4%

Tranches d'âge

de 16 à 25 ans de 26 à 40 ans de 41 à 55 ans

de 56 à 70 ans + 70 ans NSP

74%

26%

Répartition homme-femme

Femmes Hommes

5%

20%

4%

62%

4% 5%

Lieux de résidenceCité des ChasseursCité de l'IllDoernel-UngemachRobertsau villageAutres quartiers de StrasbourgHors Strasbourg

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9%

22%

21%

1%

Situation au regard de l'emploi

Salariés Etudiants Retraités

Autres NSP

Le point de vue des habitants sur le quartier

Ces entretiens permettent de définir la perception qu’ont les habitants de leur quartier. 57% d’entre eux vivent sur le quartier depuis plus de 10 ans2 ans. Les personnes interrogépersonnes interrogées estiment que le quartier est «agréable », 28% « calme, paisible et tranquilleelles pensent qu’il est « très facilecela n’est « pas facile du tout ». 24 personnes sur les personnes interrogées estiment que le «sur soi », « l’individualisme », « empêchent d’établir de bonnes relations sur le quartier. Les habitants identifient comme lieux privilégiés pour établir des relations avec les habitantsassociations ou clubs de sports, les commerces, les écoles… 25% d’entre eux (20 habitantsmembres d’une association de quartier. Les associatio(7) et la CSF (4) ; 15 % des habitants interrogésl’Escale, 2 à l’ASL

Le point de vue des habitants sur le Centre Social et Culturel de l’Escale

71 personnes sur les 81 interrogées connaissent le Centre Social et Cultureladhérentes à l’Escale. 46 personnes connaide la Doller. Le rôle attribué au Centre Social et Cet d’échange (cité 34 fois). Dans le schéma ciordre d’importance.


des habitants sur le quartier

Ces entretiens permettent de définir la perception qu’ont les habitants de leur quartier. 57% d’entre eux vivent sur le quartier depuis plus de 10 ans ; 12% sont sur le territoire depuis moins de 2 ans. Les personnes interrogées ont donc une bonne connaissance du quartier. 33% des personnes interrogées estiment que le quartier est « bien ou très bien », 31% «

calme, paisible et tranquille ». très facile » d’établir des relations dans le quartier ; à l’inverse, 27%

». 24 personnes sur les personnes interrogées estiment que le « les préjugés » et « l’insécurité » sont les raisons essentielles

empêchent d’établir de bonnes relations sur le quartier.

Les habitants identifient comme lieux privilégiés pour établir des relations avec les habitantsassociations ou clubs de sports, les commerces, les écoles… 25% d’entre eux (20 habitantsmembres d’une association de quartier. Les associations les plus fréquemment citées

des habitants interrogés sont membres bénévoles d’une association

habitants sur le Centre Social et Culturel de l’Escale

71 personnes sur les 81 interrogées connaissent le Centre Social et Cultureladhérentes à l’Escale. 46 personnes connaissent le siège de l’Association ;

Doller. Le rôle attribué au Centre Social et Culturel est avant tout celui d’un lieu de rencontre et d’échange (cité 34 fois). Dans le schéma ci-dessous, les occurrences citées apparaissent par


24

Ces entretiens permettent de définir la perception qu’ont les habitants de leur quartier. 57% ; 12% sont sur le territoire depuis moins de

es ont donc une bonne connaissance du quartier. 33% des », 31% « agréable ou très

; à l’inverse, 27%, que ». 24 personnes sur les personnes interrogées estiment que le « repli

» sont les raisons essentielles qui

Les habitants identifient comme lieux privilégiés pour établir des relations avec les habitants : les associations ou clubs de sports, les commerces, les écoles… 25% d’entre eux (20 habitants) sont

ns les plus fréquemment citées sont l’Escale sont membres bénévoles d’une association : 2 à

71 personnes sur les 81 interrogées connaissent le Centre Social et Culturel ; 24 personnes sont 11 l’annexe au 40 rue

ulturel est avant tout celui d’un lieu de rencontre dessous, les occurrences citées apparaissent par

A la question « quelles sont vos les plus fréquemment données sont, par ordre d’importance

- Un service de qualité (cité 13 fois),- Des activités de loisirs pour les enfants (cité 13 fois),- Des manifestations de quartier - Un créateur de lien social (cité 11 fois),- Un lieu d’activités pour tous (cité 9 fois),- Un lieu d’activités pour le sadultes et les seniors (cité 6 fois).

78% des personnes interrogées identifient le Centre Social et C57% à un lieu de service ; 49% àpersonnes interrogées. 61% des 79 réponses indiquent que le centre est une associationmunicipal. La confusion entre ces deux notions reste donc importante. Quand nous interrogeons les habitants sur leur connaissance de notre projet social, il apparaît clairement que deux des axes du projet social sont connus par le shabitants. Ainsi, «particpation de shabitants » et «objectifs poursuivis par l’Escale par plus de 92% des habitants interrogés. Par contre, le troisième axe « adapter notre fonctionnement aux attentes des habitantsn’est identifié que par 86% des personnes interrogées.


nt vos attentes vis-à-vis d’un Centre Social et Culturelles plus fréquemment données sont, par ordre d’importance :

Un service de qualité (cité 13 fois), Des activités de loisirs pour les enfants (cité 13 fois), Des manifestations de quartier (cité 12 fois), Un créateur de lien social (cité 11 fois), Un lieu d’activités pour tous (cité 9 fois), Un lieu d’activités pour le sadultes et les seniors (cité 6 fois).

nes interrogées identifient le Centre Social et Culturel à un lieu d’éà un lieu de participation et 40% à un lieu d’expression. 61% des

61% des 79 réponses indiquent que le centre est une association ; 35% qu’il s’agit d’un service on entre ces deux notions reste donc importante.

Quand nous interrogeons les habitants sur leur connaissance de notre projet social, il apparaît clairement que deux des axes du projet social sont connus par le shabitants. Ainsi, «

» et « développer le lien social » apparaissent clairement comme des objectifs poursuivis par l’Escale par plus de 92% des habitants interrogés. Par contre, le troisième

adapter notre fonctionnement aux attentes des habitants » est un peu moins visiblen’est identifié que par 86% des personnes interrogées.

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25

entre Social et Culturel ? », les réponses

un lieu d’échange social ; lieu d’expression. 61% des

; 35% qu’il s’agit d’un service

Quand nous interrogeons les habitants sur leur connaissance de notre projet social, il apparaît clairement que deux des axes du projet social sont connus par le shabitants. Ainsi, « favoriser la

» apparaissent clairement comme des objectifs poursuivis par l’Escale par plus de 92% des habitants interrogés. Par contre, le troisième

peu moins visible : celui-ci

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…

Quelles sont les attentes ?


26

Globalement, nous pouvons dire que nos missions et axes de travail sont connus et reconnus par les habitants.

2. Enquête auprès des partenaires associatifs

13 associations ont été interrogées. Il s’agit, par ordre alphabétique, de l’A.D.I.R., les Amis du Cheval, l’A.S.L. Robertsau, l’A.S.S.E.R., le Club Alpin Français, La Confédération Syndicale des familles, l’Ecole de Musique de la Robertsau, l’Interassociation, Le Minotaure, l’équipe de l’O.P.I., Le Parcours, Ratere No Tahiti, Quartier Nord.

Le point de vue des partenaires sur le quartier

La plupart des associations interrogées (85%) ont une action sur le quartier depuis plus de 10 ans. Quand elles décrivent le quartier, elles le qualifient en premier lieu de « hétérogène » (30%). Elles soulignent également que la Cité est refermée sur elle-même, enclavée (30%). Les espaces identifiés comme des lieux qui permettent d’établir des relations sont les associations (60% de fréquence de citation) et l’Escale. A la question « que manque-t-il dans le quartier ?», les réponses les plus fréquemment données sont : « rien de particulier », « des lieux de convivialité », de « l’ouverture », de « meilleurs axes de circulation » et des « événements globaux fédérateurs ». Le point de vue des partenaires sur le Centre Social et Culturel de l’Escale

Les associations interrogées attribuent au Centre Social et Culturel différents rôles. « Créer du lien social » est perçu comme un rôle fondamental, à l’instar de ce qui avait été dit en 2007, lors de la précédente enquête. Cependant, un élément nouveau apparaît : le rôle de « fédérateur d’associations » alors qu’il n’était pas cité lors de la précédente enquête. Les rôles de « soutien aux associations » ou « d’animateur du quartier » sont également donnés. Le siège et l’annexe du 40 rue de la Doller sont connus par tous nos partenaires associatifs. La visibilité de notre lieu d’animation à la Cité de l’Ill est devenue plus importante qu’elle ne l’était en 2007, lors de la précédente enquête.

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Rôles d'un CSC pour les associations interrogées


27

Pour nos partenaires associatifs, « être à l’écoute des habitants », « favoriser le lien social », « accompagner le montage de projets », « favoriser la participation des habitants » et « proposer une offre culturelle » apparaissent être les objectifs poursuivis par l’Escale. Notre action a donc une bonne visibilité et est reconnue par nos partenaires. Dans les entretiens que nous avons eus, ils nous incitent à poursuivre dans cette voie. Certaines pistes d’amélioration sont suggérées, parmi les plus citées :

- Mieux communiquer sur le quartier, - Mieux valoriser les associations, - Proposer des temps de débats et des forums…

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Quels sont les objectifs de l'Escale ?

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Améliorations ou suggestions proposées


28

LLLEEE PPPRRROOOJJJEEETTT

1. Etapes d’élaboration du Contrat de projet

Date

Objet

Participants

10 mai 2011 Organisation des enquêtes pour le contrat de projet : les administrateurs valident la méthodologie qui avait été appliquée en 2007 (travail par binômes salarié/administrateur).

Conseil d’Administration, coordinateurs de secteur et directrice

Juin à août 2011 Enquêtes sur le territoire par binômes (un administrateur et un salarié)

10 administrateurs 15 salariés

27 septembre 2011 Présentation aux administrateurs de l’Escale des caractéristiques du territoire à partir des données statistiques de l’INSEE et de la CAF

Conseil d’Administration

Octobre 2011 Analyse des questionnaires habitants et partenaires associatifs : présentations par graphiques

5 salariés

10 décembre 2011 Journée consacrée à l’élaboration du Contrat de Projet (accompagnement de la démarche par les CEMEA) :

- Bilan de la période contractuelle 2008-2012 à partir des indicateurs,

- Analyse et commentaires sur les enquêtes réalisées auprès des habitants et des partenaires,

- Elaboration de 6 propositions d’axes de travail pour la période 2012-2016

7 administrateurs, 5 bénévoles, 15 salariés

10 janvier 2012 Le Conseil d’Administration de l’Escale retient 4 axes de travail parmi les 6 proposés


31 janvier 2012 Rencontre de la Commission d’agrément de la Caisse d’Allocations Familiales du Bas-Rhin : présentation du centre et des axes de travail retenus

Président Directrice

6 février 2012 Rencontre de Patrick BERGER (de la Caisse d’Allocations Familiales du Bas-Rhin) afin d’échanger sur les dernières questions posées par l’élaboration du contrat de projet

Directrice

21 février 2012 Présentation aux administrateurs de l’Escale la mouture finale du Contrat de Projet 2008-2012 et validation


24 février 2012 Envoi à la Caisse d’Allocations Familiales du Bas-Rhin, à la Ville de Strasbourg et au Conseil général, le Contrat de Projet 20012-2016


29

o Point de vue du Centre Social et Culturel

Le 10 décembre 2011, les administrateurs, les bénévoles et les salariés ont établi le bilan de la période contractuelle 2008-2012. Différents éléments ressortent de cette évaluation.

Ainsi, en ce qui concerne l’axe 1 « favoriser la participation des habitants et des partenaires », l’Escale a atteint plusieurs objectifs :

- La participation et l’implication des habitants est de plus en plus importante ; il est par exemple, intéressant de noter le renouvellement de notre Conseil d’Administration par de nouveaux habitants qui ont participé à des commissions de travail ou qui se sont engagés comme bénévoles dans nos activités,

- Le réseau de bénévoles s’est considérablement développé en 4 ans et l’engagement reste constant,

- La démarche participative et la méthodologie de projet sont devenues caractéristiques de notre fonctionnement ; cette spécificité a d’ailleurs été retenue par l’auditeur dans le cadre de notre démarche label « gouvernance et gestion responsables des associations » délivré par AFNOR Certification.

Pour l’Escale, cet axe reste prioritaire et est donc retenu pour la période contractuelle 2012-2016. L’axe 2 « développer le lien social » est au cœur de notre activité : cet axe est perçu comme tel par les habitants et par les partenaires. L’Escale est de plus en plus sollicitée pour coordonner et/ou porter différents projets sur le quartier : Fête du quartier de la Robertsau, réveillon du Nouvel An… De nombreuses associations nous sollicitent pour des partenariats thématiques. Cet axe est également retenu par l’équipe. Deux notions supplémentaires sont cependant apportées :

- la volonté de réaliser un travail spécifique sur la notion d’identité et de représentation inhérente dans la mesure où certains jeunes ou habitants sont parfois en perte de repères culturels,

- le développement d’échanges interculturels et de débats sur la spécificité de ce type d’échanges.

L’axe 3 « répondre aux attentes des habitants en adaptant notre fonctionnement interne et

externe » est abandonné dans la mesure où il s’agit plus d’un vecteur pour atteindre nos objectifs qu’un axe en soi. De plus, la démarche participative et le cadre imposé par le label nous garantissent la continuité de ce travail comme fondateur du fonctionnement de l’Escale pour la période 2012-2016. Deux nouveaux axes ont été retenus par l’Escale. Le nouvel axe 3 sera consacré au

développement du maillage territorial. Ainsi, cet axe qui avait été au centre de la période contractuelle 2005-2007 est retenu pour 2012-2016. En effet, les changements importants survenus sur le quartier en 2011 (liquidation judiciaire de la Confédération Syndicale des familles, disparition de l’antenne Mission Locale à la Robertsau, Interassociation moins présente sur le quartier comme coordinatrice d’événements) imposent à notre équipe de redéfinir ses missions sur le quartier en concertation et en collaboration étroites avec ses partenaires. Cet axe répond également à des attentes de nos partenaires qui souhaiteraient que l’Escale joue un rôle plus marqué de fédérateur d’associations ; rôle qui est dévolu à l’Interassociation. Le travail en réseau


30

(Groupement d’Employeurs, collaboration entre Centres Sociaux et Culturels de la C.U.S. Nord…) sont également des priorités qui permettent de mutualiser des pratiques et des moyens pour plus d’efficience sur le terrain. Enfin, le dernier axe retenu, l’axe 4, est la volonté de créer une dynamique culturelle sur le

quartier. Les pratiques culturelles sont choisies comme des vecteurs privilégiés pour favoriser l’expression des habitants. Il ne s’agit pas de devenir un lieu de programmation culturelle, mais de favoriser les relations entre habitants par la pratique d’activités culturelles, d’initier à de nouvelles approches artistiques, de favoriser la rencontre par différents modes de communications (murs d’expressions, projets de valorisation des savoir faire…). o Point de vue du Centre Social et Culturel

Principaux besoins

identifiés

Population

concernée

Origine du besoin

Attentes des

habitants

Diagnostic

du territoire

Point de vue

partenaires

Point de vue

de l’Escale

Favoriser la mixité sociale

entre les habitants de la

Robertsau

Habitants x x x

Améliorer la circulation des

habitants entre des zones du

quartier hétérogènes

Habitants x x x

Développer le lien social, les

lieux d’échanges et de débats Habitants x x x

Proposer des activités de

loisirs pour tous et des

services de proximité

Habitants x x x

Proposer des manifestations

de quartier qui favorisent la

rencontre

Habitants et

partenaires x x x

Favoriser la participation des

habitants et être à leur écoute Habitants x x

Proposer des activités

culturelles Habitants x x

Fédérer et coordonner des

projets émanant

d’associations du quartier

Partenaires x x

Soutenir et valoriser l’action

des associations du quartier Partenaires x x

Soutenir les actions

intergénérationnelles et de

parentalité

Habitants x x


31

o Axes du Contrat de projet pour la période 2012-2016

Axe 1 : Favoriser la participation des habitants

Principaux projets prévus Indicateurs d’évaluation

Développer le réseau de bénévoles (ponctuels et

réguliers),

- Nombre de bénévoles réguliers inscrits dans le

réseau,

- Equivalent ETP/an de la participation des

bénévoles

- Nombre de bénévoles ayant suivi une formation

Accompagner et soutenir les habitants dans la

réalisation de projets

- Nombre de projets à l’initiative d’habitants

- Nombre de participants différents aux projets

Intégrer les habitants, les bénévoles et les

administrateurs dans le fonctionnement interne du

Centre Social et Culturel.


administrateurs (instances, commissions,

groupes de travail),


bénévoles (commissions, groupes de travail)

Axe 2 : Développer le lien social


Favoriser les échanges et les rencontres entre les

habitants de différents secteurs de la Robertsau en

s’appuyant sur notre implantation géographique et

sur le partenariat,

- Nombre d’actions,

- Nombre de participants,

- Nombre de partenaires impliqués

Créer des temps de convivialité, d’échanges et de

débats

- Nombre de créneaux de rencontres,

- Nombre de personnes différentes accueillies

Favoriser les échanges intergénérationnels


- Nombre de participants différents aux

différentes actions

Favoriser la mixité sociale et culturelle - Nombre de rencontres sur le thème de

l’interculturel,

- Nombre de participants différents

Développer et approfondir la notion d’identité et

les représentations inhérentes

- Nombre de rencontres sur la notion d’identité



32

Axe 3 : Développer le maillage territorial


Renforcer le partenariat avec les associations du

quartier par des conventions qui définissent le

champ d’action et qui valorisent la portée politique

de l’engagement

- Nombre de conventions annuelles signées avec

les partenaires,

S’impliquer dans les démarches de diagnostic

territorial et dans les lieux de concertation

partenariale

- Nombre de réunions territoriales auxquelles

l’Escale a participé, en ETP

Proposer des modalités d’actions dynamiques qui

s’adaptent à l’évolution du quartier (évaluation,

analyse des besoins…)

- Nombre de diagnostics territoriaux et de

besoins identifiés par le CSC et transmis à son

CA,

- Nombre d’actions mises en place pour répondre

aux besoins

Favoriser le travail en réseau et les synergies

territoriales (développement de l’action CUS Nord

avec les CSC du Marais et de Schiltigheim,

implication dans le groupement d’Employeurs

Pérenne…)

- Nombre de réseaux auxquels participe l’Escale

- Nombre de projets réalisés en réseau

Axe 4 : Créer une dynamique culturelle


Faciliter les relations entre les habitants et les

ouvrir à des découvertes culturelles (expositions,

intervenants artistiques…)

- Nombre d’actions culturelles et artistiques

proposées annuellement dans chaque secteur

d’activité

Favoriser l’expression artistique des habitants en

valorisant leurs réalisations (expositions,

rencontres, cafés littéraires, mur d’expression…).

- Nombre d’actions de mise en valeur des

réalisations des habitants

- Nombre d’habitants différents valorisés


33

LLLEEE PPPRRROOOJJJEEETTT DDD’’’AAANNNIIIMMMAAATTTIIIOOONNN CCCOOOLLLLLLEEECCCTTTIIIVVVEEE

FFFAAAMMMIIILLLLLLEEESSS

1. Le projet Animations Collective Familles

Le projet d’Animation Collective Familles s’inscrit dans le contrat de Projet 2012-2016 et en est un des piliers centraux :

o Favoriser la participation des habitants

Le secteur familles favorise l’implication des habitants dans les commissions de travail.

Cette instance rassemble des habitants, des administrateurs et des salariés, en l’occurrence

ici, la CESF. Les membres de cette commission définissent le programme annuel d’activités

et évaluent les actions. 4 administratrices sont actuellement issues de ce groupe de travail.

Plusieurs projets se construisent ainsi à partir d’initiatives d’habitants : séjours de

proximité, soirées thématiques…

o Développer le lien social

Les différents secteurs sont impliqués dans nos manifestations globales et les habitants

sont invités à participer dès l’élaboration des projets. Beaucoup de temps informels et de

convivialité permettent aux habitants de se rencontrer et d’échanger : petits déjeuners du

vendredi matin, sorties familiales, rencontres repas du mardi soir…

o Développer le maillage territorial

Le projet d’Animation Collective Familles s’inscrit pleinement dans cette logique. Ainsi de

nombreux événements sont déjà organisés en partenariat avec l’O.P.I., le Lieu d’Accueil

Parents Enfants, Le Parcours et la Confédération Syndicale des Familles. Durant la période

contractuelle 2008-2012, différentes conventions ont été signées : avec le L.A.P.E. pour

l’animation de périodes des vacances scolaires et avec la C.S.F. pour l’accompagnement

des familles dans le dispositif VACAF. Un travail spécifique de collaboration existe

également avec le centre médicosocial de la Robertsau.

o Créer une dynamique culturelle

Différents projets ont déjà permis la rencontre entre les habitantes de la Cité de l’Ill et des

intervenants artistiques durant la période contractuelle 2008-2012. Par exemple,

l’élaboration des Contes de la Doller a été accompagnée par un auteur et des intervenants

des Arts décoratifs de Strasbourg. Un parcours de découverte de l’opéra et de la danse a

été organisé en 2008 et 2009. Cet axe permettra donc la continuité des démarches initiées

ces derniers temps.

Cependant, le projet Animation Collective Familles a une action plus spécifique. Dans le cadre du renouvellement du Contrat de Projet et afin de répondre au mieux aux attentes des familles du quartier, le secteur « Famille et Projet » a réalisé une enquête ciblée auprès des habitants. Ce questionnaire a été établi en commission. Nous souhaitions savoir ce qui était connu et reconnu dans les activités déjà proposées par l’Escale aux familles du quartier. Une des administratrices référentes a accompagné la CESF dans l’enquête de terrain. Nous avons ciblé le marché de la Cité de l’Ill où beaucoup de personnes circulent. De plus, lors de l’animation


34

de rue, la CESF a pu rencontrer des familles qui ne fréquentent habituellement pas le CSC et ainsi les interroger. 18 questionnaires ont ainsi été remplis. Cet échantillon a pu être complété par des rencontres informelles et des échanges avec les partenaires du quartier (LAPE, OPI, Ville de Strasbourg, CMS).

2. Résultats de l’enquête

L’analyse des résultats montre que les personnes habitants la Cité de l’Ill y vivent depuis très longtemps. En effet, 83% des personnes interrogées vivent dans le quartier depuis plus de 10 ans. Il y a très peu de renouvellement dans les logements. Les habitants se plaisent dans leur quartier et ont une bonne connaissance des lieux. Toutes les personnes connaissent le CSC et les différents lieux d’animations qui existent mais ne le fréquentent pas forcément (61% des personnes interrogées ne sont pas adhérentes) L’échantillon compte essentiellement des familles avec enfants, cela correspond à 83% des personnes interrogées. Celles-ci expriment le souhait de voir se mettre en place des activités pour les enfants et des sorties familiales. Les partenaires du quartier partagent le même constat : il y a un besoin d’activités pour les enfants notamment pendant les vacances scolaires et les mercredis après midi et un besoin pour des sorties familiales le week-end. Ainsi, le soutien à la parentalité est un élément important pour les familles. Les résultats de l’enquête montrent aussi un besoin d’information dans différents domaines de la vie quotidienne. L’alimentation, la santé et l’éducation semblent être des thèmes importants. Ces résultats permettent donc de définir un cinquième axe, spécifique au secteur famille : soutenir la parentalité 3. Axes spécifiques au projet Animation Collective Familles

Axe 1 : Favoriser la participation des habitants


Accompagner et soutenir les habitants dans la

réalisation de projets

- Nombre de projets à l’initiative d’habitants

- Nombre de participants différents aux projets

Intégrer les habitants, les bénévoles et les

administrateurs dans le fonctionnement interne du

Centre Social et Culturel.


administrateurs (instances, commissions,

groupes de travail),


bénévoles (commissions, groupes de travail)

Axe 2 : Développer le lien social


Favoriser les échanges et les rencontres entre les

habitants de différents secteurs de la Robertsau en

s’appuyant sur notre implantation géographique et

sur le partenariat,


- Nombre de participants,

Créer des temps de convivialité, d’échanges et de

débats

- Nombre de créneaux de rencontres,

- Nombre de personnes différentes accueillies


35

Axe 3 : Développer le maillage territorial


Renforcer le partenariat avec les associations du

quartier par des conventions qui définissent le

champ d’action et qui valorisent la portée politique

de l’engagement

- Nombre de conventions annuelles signées avec

les partenaires,

S’impliquer dans les démarches de diagnostic

territorial et dans les lieux de concertation

partenariale

- Nombre de réunions territoriales auxquelles

l’Escale a participé, en ETP

Proposer des modalités d’actions dynamiques qui

s’adaptent à l’évolution du quartier (évaluation,

analyse des besoins…)

- Nombre de diagnostics territoriaux et de

besoins identifiés par le CSC et transmis à son

CA,

- Nombre d’actions mises en place pour répondre

aux besoins

Favoriser le travail en réseau et les synergies

territoriales (développement de l’action CUS Nord

avec les CSC du Marais et de Schiltigheim,

implication dans le groupement d’Employeurs

Pérenne…)

- Nombre de réseaux auxquels participe l’Escale

- Nombre de projets réalisés en réseau

Axe 4 : Créer une dynamique culturelle


Faciliter les relations entre les habitants et les

ouvrir à des découvertes culturelles (expositions,

intervenants artistiques…)

- Nombre d’actions culturelles et artistiques

proposées annuellement dans le secteur

familles

Favoriser l’expression artistique des habitants en

valorisant leurs réalisations (expositions,

rencontres, cafés littéraires, mur d’expression…).

- Nombre d’actions de mise en valeur des

réalisations des habitants

- Nombre d’habitants différents valorisés

Axe 5 : Soutenir la parentalité


Proposer des sorties familiales réunissant parents et

enfants : sorties « nature » et culturelles, projet

vacances accompagnées et séjours de proximité

- Nombre de sorties/ an,

- Nombre de week-end de proximité,

- Nombre de participants différents (parents et

enfants) aux différentes activités (sorties, WE et

projet VACAF)

Mettre en place des rencontres thématiques avec

des intervenants spécialisés sur des thèmes

spécifiques

- Nombre de rencontres organisées

annuellement,


Organiser des ateliers parents-enfants autour des jeux de société, des ateliers cuisine ou couture…

- Nombre d’ateliers organisés annuellement, - Nombre de participants différents (parents et

enfants)

Favoriser la rencontre et les échanges entre les parents et les enfants dans le cadre du dispositif Contrat Local d’Accompagnement à la Scolarité.

- Nombre de rencontres organisées

annuellement,



36

LLLEEE FFFOOONNNCCCTTTIIIOOONNNNNNEEEMMMEEENNNTTT

DDDEEE LLLAAA VVVIIIEEE DDDUUU CCCEEENNNTTTRRREEE

1. Présentation des membres du Conseil d’Administration :

Noms Fonction au Bureau Collège

d’origine

Date d’entrée au Conseil

d’Administration

A.D.I.R. (HAMPE René) Association 2002

A.P.A.G.E. (KAHN Philippe) Association 2011

A.S.S.E.R. (GUILLEMOT – REAL Natalia)

Association 2004

AUGUSTIN Isabelle Secrétaire - Adjoint Habitant 2006

BEAUJEAN Marie-Laure Assesseur Habitant 2004

BOUET Daniel Bénévole 2011

BOUKALADA Fatima Habitant 2008

CHUBERRE Jean Président Habitant 2004

C.S.F. (GENG Catherine) Association 2009

DEBES Françoise Secrétaire Habitant 2008

DIBLING BREINER Chantal Vice-présidente Habitant 1991

EL AMRAOUI Malika Habitant 2011

EL AMRIOUI Aïcha Habitant 2007

HAMPE Jacqueline Habitant 1976

HERRERO Carole Habitant 2002

KETTERING Jean-Pierre Trésorier Habitant 2007

Le Club Alpin Français (ESLINGER Chantal)

Association 2011

Le Parcours (BERTUCCI Isabelle) Association 2005

NONNE Pierre Bénévole 2010

Ratere No Tahiti (M. POUCH Jean-Jacques)

Association 1999

RAHMANI Karima Habitant 2011

SCHLUB Astrid Assesseur Habitant 1999

Fonction des Administrateurs Date d’entrée au


Date d’entrée dans la fonction

Formations suivies depuis

l’entrée en fonction

Président 2004 2007

Vice-président 1991 2008

Trésorier 2007 2010

Secrétaire 2008 2011

Secrétaire - Adjoint 2006 2011

Assesseur 2004 2005

Assesseur 1999 2008


37

2. Eléments chiffrés :

• Nombre de réunions de Bureaux en 2011 : 7 séances

• Nombre de réunions du Conseil d’Administration en 2011 : 8 séances

• Nombre de participants lors de l’Assemblée Générale de 2011 : 84 personnes

3. Présentation des autres réunions :

Type de réunions Fréquence Composition

Commission Jeunesse 2 réunions par trimestre Administrateur référent, Responsable du Secteur, Animateurs Jeunes, Bénévoles, Habitants

Commission Enfance 2 réunions par trimestre Administrateur référent, Responsable du Secteur, Animateurs Enfants, Bénévoles, Habitants

Commission Familles 2 réunions par trimestre Administrateur référent, C.E.S.F., Bénévoles, Habitants

Commission Communication

2 réunions par trimestre Administrateur référent, Responsable du Secteur, Bénévoles, Habitants

Commission Séniors 1 réunion par mois Administrateur référent, C.E.S.F., Salariés, Bénévoles, Habitants

Commission des mises à disposition de salles

2 réunions par trimestre Administrateur référent, Direction, Assistante de Direction, Bénévoles, Habitants

Réunion de Pilotage 1 réunion par semaine Président et directrice

Réunion de Coordination

1 réunion par semaine Direction, Responsables des secteurs

Réunion d’Equipe 2 réunions par mois Direction, Responsables des secteurs, l’équipe d’animation et d’accueil

Réunion de Secteur 2 réunions par mois Responsable de secteur et les salariés de secteur


38

CONSEIL D'ADMINISTRATION DE L'ESCALE

Bureau de l'Escale

39

4. Le pilotage du centre : état des compétences et des formations du personnel

Liste des salariés (Fonction – nom –

ETP)

Date d’entrée dans

l’association


Qualification à l’entrée dans la

fonction



Qualification actuelle

DIRECTION

Directrice SCARIOT Sandra – 1 ETP

Mars 2006 Décembre 2006 BAC + 4 philologie

romane

Master 2 Administration

d'entreprise (2009 - 2010)

Excel perfectionnement

(2011)

Master 2 Administration

d'entreprise

ACCUEIL

Hôtesse d’Accueil Secrétaire En cours de recrutement – 1 ETP

- - - - -

Hôtesse d’Accueil Secrétaire LONGOT Kelly – 1 ETP

Mars 2006 Mars 2006

BAC Sciences et technologies tertiaires

– option action et communication administrative

Noé (2010) Anglais (2011)

BAC Sciences et technologies

tertiaires – option action et

communication administrative

COMPTABILITE

Comptable MIGNOT Cécile – 0,71 ETP

Mai 2010 Mai 2010 D.E.S.C.F.

Cloé paie (2009) Droit social

(2009) Paie (2010) Les C.D.I.I.

(2011)

D.E.S.C.F.

5. La logistique du centre : état des compétences et des formations du personnel


ETP)

Date d’entrée dans

l’association



fonction




SECRETAIRE « HORS ACCUEIL »

Assistante de Direction KIENTZLER Nathalie – 1 ETP

Novembre 1997 Janvier 2012 BAC professionnel

Bureautique option Secrétariat

Word (1998) Noé (2008) Noé (2010)

Anglais (2011) Excel

perfectionnement (2011)

BAC professionnel Bureautique

option Secrétariat

CONCIERGE OU RESPONSABLE DE LA VIE DU BÂTIMENT

Agent d’Entretien AGOSTI Ali – 0,61 ETP

Avril 2009 Avril 2009 - - -

Agent d’Entretien KNEPFLER Mireille – 0,74 ETP

Avril 1991 Avril 1991 - - -

Agent d’Entretien STEINMETZ Bernadette – 0,74 ETP

Mai 1996 Mai 1996 - - -


40

6. Les activités du centre : état des compétences et des formations du personnel


ETP)

Date d’entrée dans l’association

Date d’entrée dans la

fonction


fonction




LE PERSONNEL EN CHARGE DE LA COORDINATION D’UNE ACTIVITE

Responsable Communication, Loisirs et Animations BESSE Alexandre – 1 ETP

Septembre 1999 Décembre 2006 B.A.C. littéraire philosophie et

mathématiques

D.U. PRO. V.A. Master 2

Marketing et gestion

d'événements (2011 – 2012)


(2011)

D.U. PRO. V.A

Responsable Jeunesse EL BAHRAOUI Sara – 1 ETP

Novembre 2002 Novembre 2002 Maîtrise de sociologie

Excel initiation (2011)

Maîtrise de sociologie

Responsable Enfance DERDOUR Saïd – 1 ETP

Octobre 1997 Juillet 2010 Maîtrise des sciences de l'éducation

B.A.F.D. (2003) B.A.F.D. (2007)

D.E.J.E.P.S. Animations

socio-éducatives et

culturelles (2009 – 2010)


(2011)

D.E.J.E.P.S. Animations socio-

éducatives et culturelles –

mention "Développement

de projets, territoires et

réseaux"


ETP)



fonction


fonction




LE PERSONNEL EN CHARGE DE L’ANIMATION D’UNE ACTIVITE Adjoint au Responsable de Secteur GOETZ Frédéric – 1 ETP

Novembre 2009 Novembre 2009 Licence S.T.A.P.S.

B.A.F.A. B.A.F.D. (2011)

(en cours)

Adjoint au Responsable de Secteur DUMAR Dina – 0,70 ETP

Septembre 2004 Septembre

2004

D.U. de la pratique anglaise

Maîtrise de droit

B.A.F.D. (2006) B.A.F.D. (2007) B.A.F.D. (2011)

(en cours) Excel initiation

(2011)

Maîtrise de droit

Adjoint au Responsable de Secteur FERDJANI Lynda – 0,79 ETP

Avril 2002 Avril 2002 B.A.F.A.

B.A.F.D. (2002) B.A.F.D. (2008) B.A.F.D. (2011) Excel initiation

(2011)

B.A.F.D.


ETP)



fonction


fonction




LA CONSEILLERE EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE C.E.S.F. BILLAUD Emilie – 1 E.T.P.

Décembre 2007 Décembre 2007 C.E.S.F.

Les juges de la famille (2008) Les violences

sexistes (2010) Excel initiation

(2011)

C.E.S.F.


41


ETP)



fonction


fonction




Animateur Enfance HADDAB Fatima – 0,72 ETP


2006 -

B.A.F.A. (2007) B.A.F.A (2008) B.A.F.D. (2009) B.A.F.D. (2011) Excel initiation

(2011)

B.A.F.D.

Animateur Enfance BENZERMID Karim – 0,43 ETP

Janvier 2011 Janvier 2011 B.E.P. comptabilité B.A.F.A. (2011) BAC professionnel comptabilité (en

cours)

Animateur Enfance GAJJAR Kinjal – 0,49 ETP


2008 - B.A.F.A. (2009) B.A.F.A.

Animateur Enfance et Jeunesse BENACHOUR Yahya – 0,67 ETP

Mai 2006 Mai 2006 - B.A.F.A. (2009) B.A.F.A.

Animateur Jeunesse KOENIG Sophie – 0,80 ETP

Janvier 2003 Janvier 2003 B.E.A.T.E.P.

Activités sociales et vie locale

Flamenco (2006)

Flamenco (2007)

B.E.A.T.E.P. Activités sociales

et vie locale

Animateur Jeunesse NAJJAR Mohamed – 0,09 ETP

Septembre 2004 Octobre 2009 - B.A.F.A. (2006) B.A.F.A.

Animatrice Environnement DOTTER Stéphanie – 0,80 ETP Juin 2008 Juin 2008

B.A.P.A.A.T. Loisirs du jeune et de

l'enfant B.P.J.E.P.S. Loisirs

tous publics

Animation jardin (2010)

D.A.E.U. Sciences

humaines, lettres, langues (2011 – 2012)

B.P.J.E.P.S. Loisirs tous publics

Professeur de Danse AYALA Elena – 0,08 ETP


2010

Professeur de Pilates CALLEGHER Olivia – 0,24 ETP

Novembre 2007 Novembre 2007

Professeur de Qi Gong ECK Martine – 0,33 ETP


2011

Professeur de Théâtre KAHN Marie-Josée – 0,07 ETP


1991

Professeur de Dessin KARAKAYA Eliane – 0,08 ETP

Octobre 2003 Octobre 2003

Professeur de Gym MAENNLEIN Pascale – 0,24 ETP

Mai 1989 Mai 1989

Professeur de Danse Classique PRIETZ Christine – 0,07 ETP


Professeur de Kung Fu RODRIGUEZ FERNANDEZ Matéo – 0,06 ETP



42

a. Etat des compétences et des formations des bénévoles :

Nom Adhésion Secteur Fonction/Rôle Heures hebdo.

Participation aux groupes de travail

Formation

ANANOU Dominique

2007 Adulte Atelier broderie 2

BEAUJEAN Marie-Laure 2002 Adulte Atelier généalogie et administratrice

1 Conseil d’Administration

BODIN Nicole 2006 Enfance Aides aux devoirs 8 Contrat de Projet Réunion C.L.A.S. Enfance

BOUET Daniel 2010 Tous Article à la Hune 2 Conseil d’Administration Commission communication Contrat de Projet

CHATELET Vibke 2007 Jeunesse Aides aux devoirs 4

CHUBERRE Jean 2008 Adulte Atelier sportif 4

Conseil d’Administration Commission communication Commission M.A.D.S. Contrat de Projet

GIACOMETI Gaëlle 2011 Enfance Aides aux devoirs 4

GUEY Arame 2011 Enfance Aides aux devoirs 2

Formation CLAS « Francas »9 heures

HAYE Stéphane 2009 Enfance Aides aux devoirs 4

HECKMANN Audrey 2011 Enfance Aides aux devoirs 2

HUCKENDUBLER Loïc

2010 Enfance Aides aux devoirs 2

JUILLARD Michèle 2006 Jeunesse Aides aux devoirs 4 Réunion C.L.A.S. Jeunesse

KEKICHEFF Isabelle 2011 Enfance et Senior

Aides aux devoirs 2

Formation CLAS « Francas »9 heures

KETTERING Jean-Pierre

2010 Environnement Jardin 5 Conseil d’Administration Contrat de Projet

MAY Marlène 2009 Enfance Aides aux devoirs 4

MAS Brigitte 2010 Adulte Atelier broderie 2

PFEIFFER BOUET Martine

2010 Jeunesse Aides aux devoirs 2

REMIGY Chantal 2006 Jeunesse Aides aux devoirs 2 Contrat de Projet

ROTHGERBER Thérèse

2011 Jeunesse Aides aux devoirs 2

SCHINDELE 2011 Jeunesse Aides aux devoirs 2

SCHMITT Willy 2009 Tous Photographe 5

THIRION Françoise 2006 Adulte Atelier couture 6

WASSELIN Thierry 2012 Jeunesse Aides aux devoirs 2

ZIPPER Christian 2006 Enfance Aides aux devoirs 4 Contrat de Projet Accompagnement à la scolarité

77


43

7. Les ressources humaines : le plan de formation pluriannuel 2012 – 2015

b. Plan de formation pour la période du Contrat de Projet :

Salariés concernés Actions de formation

Secteur concerné Fonction Nom et Prénom Formation 2008-2011 Formation 2012-2015

Pilotage Direction SCARIOT Sandra Master 2 (2009-2010)

Excel perfectionnement (2011)

Secteur administratif Assistante de Direction KIENTZLER Nathalie

Noé (2008) Noé Statistiques (2010) Excel perfectionnement

(2011) Anglais (2011)

Noé perfectionnement (2012)

Anglais (2012)

Secteur administratif Hôtesse d’accueil LONGOT Kelly Noé Statistiques (2010)

Anglais (2011)

Noé perfectionnement (2012)

Anglais (2012) Excel perfectionnement

(2012)

Secteur administratif Hôtesse d’accueil En cours de recrutement

Secteur administratif Comptable MIGNOT Cécile

Cloé paie (2009) Droit social (2009)

Paie (2010) Les C.D.I.I. (2011)


Secteur administratif Agent d’entretien AGOSTI Ali

Secteur administratif Agent d’entretien KNEPFLER Mireille

Secteur administratif Agent d’entretien STEINMETZ Bernadette

Secteur Enfance Coordinateur de secteur DERDOUR Saïd D.E.J.E.P.S. (2009-2010) Excel perfectionnement

(2011)

Secteur Enfance Adjoint au responsable de secteur

FERDJANI Lynda B.A.F.D. (2008) B.A.F.D. (2011)



DUMAR Dina Excel initiation (2011) B.A.F.D. (2012)

Secteur Enfance Animateur Enfance BENZERMID Karim B.A.F.A. (2011)

Secteur Enfance Animateur Enfance DOUILLOT Mélanie

Secteur Enfance Animateur Enfance GAJJAR Kinjal B.A.F.A. (2009)

Secteur Enfance Animateur Enfance HADDAB Fatima

B.A.F.A. (2008) B.A.F.D. (2009) B.A.F.D. (2011)


Secteur Enfance Animateur Enfance et Jeunesse

BENACHOUR Yahya B.A.F.A. (2009)


GOETZ Frédéric B.A.F.D. (2011) B.A.F.D. perfectionnement

(2012)

Secteur Jeunesse Coordinatrice de secteur EL BAHRAOUI Sara Excel initiation (2011)

Secteur Jeunesse Animateur Jeunesse KOENIG Sophie Maquillage artistique pour

enfants (2012)

Salariés concernés Actions de formation

Secteur concerné Fonction Nom et Prénom Formation 2008-2011 Formation 2012-2015

Secteur C.L.A. Coordinateur de secteur BESSE Alexandre Master 2 (en cours)


Master 2 (2011-2012)

Secteur C.L.A. Animateur Environnement DOTTER Stéphanie Animation jardin (2010)

D.A.E.U. (en cours) D.A.E.U. (2011-2012)

Secteur Famille Conseillère en Economie Sociale et Familiale

BILLAUD Emilie Les juges de la famille (2008) Les violences sexistes (2010)



44

Des formations collectives seront également prévues, chaque année, pour toute l’équipe d’animation et d’accueil:

- S.S.T., - Recyclage S.S.T., - Incendie et évacuation, - Accompagnement de l'équipe dans le développement de compétences collectives,

Des propositions de formations sont faites annuellement aux bénévoles de la structure : elles concernent l’accompagnement à la scolarité et autres thèmes divers.


45

LLLEEESSS LLLOOOCCCAAAUUUXXX

1. Plans des locaux (78 rue du Docteur François)

1

er étage

Rez-de-chaussée


46

Sous-sol

2. Nos différents lieux d’activités :

- Le siège situé au 78 rue du Docteur François, où se déroule la majeure partie de nos activités, dispose de 3 salles de réunions, une grande salle polyvalente et une cuisine semi professionnelle, 1 salle de danse et 6 salles d’activités.

- Le local situé au 40 rue de la Doller, dispose de 3 salles d’activités et d’une cuisine familiale.

- Le Foyer des Loisirs, géré par l'Interassociation, est composé de 2 entrées distinctes :

� le 2 rue de la Doller est le local accueillant le Point Cyb et le Point P.I.J.,

� le 42 rue de l'Ill est le local où nous utilisons 2 salles d'activités pour l'accompagnement scolaire et le Taekwondo, une salle de danse pour les ateliers artistiques et, ponctuellement, la grande salle pour des animations.

- Les gymnases Schwilgué et Niederau sont utilisés de manière hebdomadaire pour des activités sportives.


47

3. Répartition de nos lieux d’activités sur le quartier de la Robertsau.

4. L’organisation de l’accueil :

Notre accueil est centralisé au siège de l’association pour ce qui concerne les inscriptions et les renseignements. Il est ouvert 6 jours par semaine, du lundi au vendredi. - Lundi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 20h30 - Mardi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 20h30 - Mercredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h30 - Jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 20h30 - Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h30 - Samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00


48

8. Les ressources humaines : le plan de formation pluriannuel 2008 - 2011 a. Plan de formation pour la période du Contrat de Projet :

Salariés concernés

Actions de formation

Secteur concerné

Fonction Nom et Prénom

Formation 2005-2007 Formation 2008-2011

Pilotage Direction SCARIOT Sandra

Secteur administratif Assistante de Direction KEITH Marilyn

Secteur administratif Hôtesse d’accueil LONGOT Kelly

Secteur administratif Hôtesse d’accueil KIENTZLER Nathalie

Secteur administratif Comptable CLOUET Alexandre

Secteur administratif Agent d’entretien BECK Patricia

Secteur administratif Agent d’entretien KNEPFLER Mireille

Secteur administratif Agent d’entretien STEINMETZ Bernadette

Secteur Enfance Coordinatrice de secteur BEKKOUCHE Zora

D.E.F.A. Finalisation D.E.F.A.

AAANNNNNNEEEXXXEEESSS


49

Annexe 1 : Le questionnaire auprès des habitants

Questionnaire habitants

A. Perception du quartier

1. Depuis combien de temps habitez-vous le

quartier ?

� 0 à 2 ans

� 3 à 5 ans

� 6 à 10 ans

� + de 10 ans

2. Comment décririez-vous votre quartier ?

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

3. Que manque-t-il dans le quartier ?

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

4. Est-il facile d’établir des relations avec les autres habitants du quartier ?

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

5. Si ce n’est pas facile, pourquoi ?

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

6. Quels sont les lieux qui vous permettent d’établir ces relations ?

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

7. Êtes-vous membres d’une association du

quartier ?

� Oui

� Non

8. Si oui, laquelle ?

.............................................................................

.............................................................................

9. Êtes-vous membre bénévole d’une association ?

� Oui ....................................................... 1

� Non ...................................................... 2

10. Si oui, laquelle ?

.............................................................................

.............................................................................

B. Relation au Centre Social & Culturel l'Escale 1. Connaissez-vous le centre socioculturel de

l’Escale ?

� Oui

� Non

2. Citez les différents lieux de d’activités de l’Escale ?

.............................................................................

.............................................................................

3. Êtes-vous adhérent au Centre Social & Culturel l’Escale ?

� Oui

Si oui, pourquoi ? ................................................

.............................................................................

.............................................................................

� Non

Si non, pourquoi ? ...............................................

.............................................................................

.............................................................................


50

4. D’après vous quel est le rôle d’un centre social

& culturel ?

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

5. Qu’attendez-vous du centre socioculturel l’Escale ?

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

6. Pour vous le Centre Social & Culturel l'Escale est-il un lieu de :

� Services

� D'échange social

� D'expression

� De participation

7. Selon vous le Centre Social & Culturel l’Escale est-il :

� Une association

� Un service municipal

� Une entreprise privée

8. Selon vous, quels sont les objectifs poursuivis par l’Escale ?

...........................................................................

...........................................................................

...........................................................................

9. Parmi les objectifs suivants, quels sont ceux poursuivis par l’Escale ?

� Favoriser la participation des habitants et des partenaires

� Oui � Non

� Développer le lien social � Oui � Non

� Adapter notre fonctionnement interne et externe aux attentes des habitants

� Oui � Non 10. Connaissez-vous les différents services et

activités proposés par l’Escale ?

Oui, lesquels (précisez) : .....................................

.............................................................................

.............................................................................

.............................................................................

� Non

C. Données générales et situation de familiale

1. Année de naissance : ...........................................

2. Sexe : � Masculin � Féminin

3. Lieu de résidence principale :

� Cité des Chasseurs

� Cité de l’Ill

� Quartier Doernell - Ungemach

� Robertsau « village »

� Autre quartier de Strasbourg

� Hors Strasbourg 4. Quelle est votre situation familiale ?

� Personne seule

� Couple sans enfant

� Couple avec enfants

� Famille monoparentale avec enfants 5. Quelle est votre situation au regard de

l’emploi ?

� Salarié

� Étudiant

� Retraité

� Autre, précisez : ..........................................


51

Annexe 2 : Le questionnaire auprès des partenaires

Questionnaire partenaires

A. Perception du quartier

1. Depuis combien de temps êtes-vous le quartier ?

� 0 à 2 ans ...................................................... 1

� 3 à 5 ans ...................................................... 2

� 6 à 10 ans .................................................... 3

� + de 10 ans.................................................. 4

2. Comment décririez-vous votre quartier ?

3. Que manque-t-il dans le quartier ?

4. Est-il facile d’établir des relations avec les autres habitants du quartier ?

5. Si ce n’est pas facile, pourquoi ?

6. Quels sont les lieux qui permettent d’établir ces relations ?

D. Relation au Centre Social & Culturel l'Escale 1. Connaissez-vous le centre socioculturel de

l’Escale ?

� Oui .............................................................. 1

� Non ............................................................. 2

2. Citez les différents lieux d’activités de l’Escale ?

3. Êtes-vous adhérent au Centre Social & Culturel l’Escale ?

� Oui ......................................................................... 1 Si oui, pourquoi ?

� Non ........................................................................ 2 Si non, pourquoi ?

4. D’après vous quel est le rôle d’un centre social & culturel ?

5. Qu’attendez-vous du centre Social & Culturel l’Escale ?

6. Pour vous le Centre Social & Culturel l'Escale est-il un lieu :

� De services ............................................................ 1

� D'échange social .................................................... 2

� D'expression .......................................................... 3

� De participation ..................................................... 4

7. Selon vous le Centre Social & Culturel l’Escale

est-il :

� Une association ..................................................... 1

� Un service municipal ............................................. 2

� Une entreprise privée ........................................... 3 8. Selon vous, quels sont les objectifs poursuivis

par l’Escale ?


52

9. Parmi les objectifs suivants, quels sont ceux

poursuivis par l’Escale ? � Favoriser la participation des habitants et

des partenaires � Oui .......................................................... 1

� Non ........................................................ 2

� Développer le lien social � Oui .......................................................... 1

� Non ......................................................... 2

� Adapter notre fonctionnement pour

répondre aux attentes des habitants

� Oui .......................................................... 1

� Non ......................................................... 2

� Redéfinir la place de la famille et la notion de parentalité � Oui .......................................................... 1

� Non ......................................................... 2

� Connaissez-vous les différents services et activités proposés par l’Escale ? � Oui .......................................................... 1

� Non ......................................................... 2

Si oui, lesquels (précisez) :

E. Indice de satisfaction

1. Êtes-vous globalement satisfait du fonctionnement actuel de l’Escale ?

� Oui ........................................................ 1

� Non ....................................................... 2

2. Êtes-vous satisfait :

� De l’accueil ..................... Oui .............. 1

........................................ Non ............. 2

� Des activités .................... Oui .............. 1

........................................ Non ............. 2

� De la place laissée aux habitants

........................................ Oui .............. 1

........................................ Non ............. 2

� Des tarifs ......................... Oui .............. 1

........................................ Non ............. 2

� De l’accessibilité et des horaires

........................................ Oui ........................ 1

� ........................................ Non ....................... 2

Du lieu de débat et d'échanges

........................................ Oui ........................ 1

........................................ Non ....................... 2

3. D’après vous, quelles améliorations peut-on apporter au fonctionnement actuel ?

4. Avez-vous des suggestions ou des propositions à nous faire ?

F. Données générales et situation familiale

� Partenaire………………………………………… .........

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GGGLLLOOOSSSSSSAAAIIIRRREEE

C.N.A.F. : Caisse Nationale des Allocations Familiales

C.A.F. : Caisse d'Allocations Familiales

C.S.C. : Centre Social et Culturel

M.A.D.S. : Mise à Disposition de Salles

C.S.F. : Confédération Syndicale des Familles

INSEE : Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques

OPI : Organisation de Prévention et d'Insertion

A.S.L. : Association Sports et Loisirs

A.S.S.F. : Association Action Sociale sans Frontières

CEMEA : Centre d'Entrainement aux Méthodes d'Education Active

SIMOT : Service d'Insertion en Milieu Ordinaire de Travail

S.I.S.E.S. : Service d'Insertion Scolaire et Sociale

CLAPEST : Comité de Liaison d'Associations pour la Promotion des Immigrés en Alsace

C.E.S.F. : Conseillère en Economie Sociale et Familiale

L.A.P.E. : Lieu d'Accueil Parents Enfants

A.S.S.E.R. : Association pour la Sauvegarde de l'Environnement de la Robertsau

A.D.I.R. : Association de Défense des Intérêts de la Robertsau

GE : Groupement d'Employeurs

CLAS : Contrat Local d'Accompagnement à la Scolarité

VVV : Ville Vie Vacances

CUCS : Contrat Urbain de Cohésion Sociale

CEL : Contrat Educatif Local

Documents

Contrat de Projet 2012-2016 - Centre Social et Culturel de ...escale.centres-sociaux.fr/files/2011/03/Contrat-de-Projet-2012... · En outre, pour répondre à ces missions, le Centre