COMMUNIQUE DE PRESSE Paris, le 22 septembre 2015

TGV LYRIA PRESENTE SA NOUVELLE STRATEGIE POUR SEDUIRE LES VOYAGEURS D’AFFAIRES La nouvelle stratégie TGV Lyria Business vise à soutenir la position de TGV Lyria comme transporteur de référence entre Paris et Genève auprès des voyageurs d’affaires. Dans un contexte concurrentiel fort, TGV Lyria enregistre une évolution de trafic de 3% sur sa ligne Paris <> Genève et a pour objectif de poursuivre sa conquête du marché. « Notre ambition est d’apporter la meilleure réponse aux besoins des business travellers voyageant entre Paris et Genève et de leur donner les raisons de choisir TGV Lyria par rapport à d’autres modes de transport, notamment l’aérien », précise Andreas Bergmann, Directeur Général TGV Lyria depuis juin dernier. « Nous avons remis à plat notre stratégie et décidé de centrer notre action autour d’une promesse forte : celle de l’efficacité. Choisir TGV Lyria, c’est une garantie de rapidité, confort et productivité pour les voyageurs d’affaires. » Nouvelle campagne de communication : « Exigez l’efficacité »

A compter du 22 septembre, TGV Lyria lance une nouvelle campagne de communication à l’intention des voyageurs d’affaires entre Paris et Genève dans les principaux titres français et suisses de la presse quotidienne et magazine. Elle met en exergue l’efficacité et les avantages d’un trajet à bord de TGV Lyria de centre-ville à centre-ville. + de temps utile Le client optimise son temps en profitant du trajet pour travailler ou se détendre et ainsi gagner en productivité. + de confort Avec Lyriapremière, un service de restauration à la place, la presse ainsi qu’un double accompagnement franco-suisse sont inclus dans le prix du billet en 1ère classe. + de services A bord, des prises électriques sont disponibles à la place pour recharger smartphone, ordinateur ou tablette. Avant ou après le voyage, les clients ont accès à l’espace dédié Lyriacorner* au Montreux Jazz Café à Paris Gare de Lyon ainsi qu’aux lounges* CFF de Genève et Zurich. * Sur présentation de leur billet 1ère classe international individuel daté du jour.

Réduction FLEX -25%* sur l’aller-retour Paris <> Genève en 1ère et 2nde classe Du 22 septembre au 5 octobre, TGV Lyria propose une réduction spéciale de -25% applicable sur le tarif Lyria FLEX pour un aller-retour Paris <> Genève en semaine. Flexible, cette offre valable jusqu’au départ du train est disponible en 1ère et 2nde classe et échangeable ou remboursable gratuitement en cas d’imprévu. * Offre soumise à conditions. Offre Lyria FLEX : flexibilité et sérénité Les billets Lyria FLEX et abonnements sont 100% échangeables et remboursables ; le prix initial est garanti sans surcoût jusqu’au départ du train. En cas d’imprévu le jour du voyage, les clients professionnels qui voyagent avec un billet Lyria FLEX peuvent emprunter le TGV Lyria qui précède ou suit leur réservation initiale, sans aucune formalité ; l’accès est garanti et gratuit. Les e-billets Lyria FLEX sont échangeables et remboursables depuis l’appli mobile TGV Lyria. À propos de TGV Lyria TGV Lyria s’impose comme le transporteur de référence entre la France et la Suisse en assurant jusqu’à 40 trajets quotidiens sur 19 rames dédiées. En plaçant la qualité de service au cœur de sa stratégie clients, TGV Lyria enregistre un taux de satisfaction global de 95% et de 97% pour le service Lyriapremière proposé aux voyageurs internationaux de 1ère classe entre Paris et la Suisse (étude BVA 2015). Le taux de ponctualité des trains TGV Lyria atteint 93% en 2015 (moyenne des arrivées à l’heure dans les 15 minutes, de janvier à juillet 2015). Lyria SAS, société de droit français, est une filiale partagée entre la Société Nationale des Chemins de fer français (SNCF) à 74% et les Chemins de fer fédéraux Suisses (CFF) à 26% ; en 2014, elle transporte 5,5 millions de clients et réalise un chiffre d’affaires de 360 millions €. Informations et réservations sur www.tgv-lyria.com ou www.voyages-sncf.com et dans les agences de voyages agréées SNCF, les gares et boutiques SNCF, via Ligne Directe au 3635 (0.34€/mn).

Contact Presse : Monica Hug +33 (0)1 45 67 56 76 +33 (0)6 46 46 16 16 monica.hug@sfr.fr