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Création du portail partenaires EDEN Environnement Digital ... · Environnement Digital et Ecosystème Numérique Un point d’entrée unique à un bouquet de services = 1convention

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Création du portail partenaires EDEN

Environnement Digital et Ecosystème Numérique

� EDEN s’inscrit dans la démarche de la branche famille 100% dématérialisé pour 100% personnalisé

� Il modernise les offres numériques en améliorantl’ergonomie et l’usage des services mis à la dispositionde nos usagers allocataires et partenaires

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Création du portail partenaires EDEN (suite)

Environnement Digital et Ecosystème Numérique

� Un point d’entrée unique à un bouquet de services = 1 convention pour tous les services,

� Un seul dispositif d’authentification,� Une entrée sécurisée,� Un accès direct à des informations nationales et

locales.

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C’est la 1ère offre de services d’EDEN qui remplace CAFPRO

(suivront QLWeb bailleurs, Omega, mon enfant.fr, instruction Rsa,Vacaf…)

Dorénavant :

� le partenaire gère ses utilisateurs (mode délégué),� la Caf contrôle leurs accès (NB : la Caf est le seul organisme fournissant autant de données personnelles à des tiers)

CDAP : Consultation des DossiersAllocataires par les Partenaires

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CDAP

QL Web

Vacaf

Portail des Partenaires

RSA…

OMEGA

L’OFFRE

POUR LES

PARTENAIRES

Contenu éditorial

« Partenaires »

authentifié »« Espace

authentifié »

Supports PDF ..

Accès vers l’offre locale

Présentation des services dédiés…

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� Faciliter l’accès aux droits desallocataires via une actionconcertée avec nos partenaires

�Améliorer leur satisfaction

� Répondre aux enjeux de maîtrise desrisques et de lutte contre la fraude

CNAF – Direction du réseau

Les valeurs ajoutées de CDAP

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Une réelle valeur ajoutée

Une rapidité d’accès à

l’information

Une ergonomie fluide et lisible

Une sécurisation d’accès aux

données

Un contenu de qualité et utile

Les valeurs ajoutées de CDAP

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La doctrine

CDAP reprendra in extenso les fonctionnalités de Cafpro en les améliorant

Les accès aux différents profils existants à ce jour dans Cafpro serontouverts progressivement dans le service CDAP :

� Les profils utilisateurs T1 à T5 (Cafpro) devront basculer dansCDAP d'ici au 31mars 2017

� Les autres profils T6 à T16 seront livrés au cours de l'année2017

Espace Partenaires Caf.fr

Mon compte Partenaires

Service CDAP

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Descriptif des accès

attribués aux partenaires

Assistants de service social

– CESF -

Prestataires de services

sociaux bénéficiaires

de crédits d’action

sociale Caf

Organismes instructeurs

du Rsa et CPAM

Rub

rique

s ho

mog

ènes

1/ Dossier X2/ Droits X X3/ Adresse X X X4/ Famille X X

5/ Logement X

6/ RSA X X

7/ Paiement X

8/Courrier X

9/Ressources X X

10/ Créances X

11/ Attestation de paiement

X

Données

complémentaires

QF CNAF X

Enfants X

La doctrine d’accès au service CDAP

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DOCUMENTS

1 convention unique d’accès à « mon compte

partenaire » :

� par organisme (sur la base du numéro SIREN),

� pour tous les services

1 contrat de service CDAP avec ses deux annexes : 1 bulletin d‘adhésion à l’inscription déléguée (annexe 2.1)

1 bulletin d’adhésion (par service annexe 2.2)

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La fiche d’identité CDAP :

Recense les informations nécessaires à

l’élaboration de la convention

Doit être retournée, exhaustivement complétée,

dans la boîte à lettre tiers :

[email protected]

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OU TROUVER L’INFORMATION ?

Tous les DOCUMENTS et les SUPPORTS de

COMMUNICATION sont récupérables :

sur les pages locales du Caf.fr (en priorité)

ou sur demande à :

[email protected]

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1 ADMINISTRATEUR/GESTIONNAIRE TITULAIRE + 1 SUPPLEANT

RÔLE :

� Il est le « contact » de la Caf, il assure l’organisation et lecontrôle des habilitations (si besoin désigne un ouplusieurs responsables d’habilitations)

� Il peut être aussi responsable des habilitations,� Il est également responsable de la création des

utilisateurs et de l’attribution des habilitations en cas dedélégation

� Il ne peut pas consulter les dossiers mais est le seul àpouvoir accéder au tableau de bord de suivi

NB : GERERA TOUS LES SERVICES (au fur et à mesure des déploiements)

LES ACTEURS PARTENAIRES

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1 à N… RESPONSABLE(S) DES HABILITATIONS -nombre limité et défini avec la Caf-

RÔLE :�Il affecte les profils à des groupes, crée et

suspend les habilitations,

�Il peut déléguer à un autre responsable

habilitations

LES ACTEURS PARTENAIRES

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LES ACTEURS PARTENAIRES

LES UTILISATEURSdûment habilités,

ils ont la main sur la modification de leur mot de passe*

(cas d’oubli, de risque…),

ils ont interdiction absolue de communiquer leur mot de

passe à un tiers,

ils sont personnellement responsables des informations

qu’ils consultent et de l’usage qu’ils en font.

*Le mot de passe sera directement envoyé par l’application

(NB : il faut une adresse mail professionnelle personnelle).

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Délégation de la gestion d’habilitations

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DES ADMINISTRATEURS : Suivent les conventions (enregistrement et contrôle)

DES VERIFICATEURS (CONTRÔLE A PRIORI):

Seule une convention qu’ils auront validée permettra

l’envoi des codes de connexion

1 SUPERVISEUR (CONTRÔLE A POSTERIORI):

Assure un contrôle complémentairement au plan d’audit

annuel organisé par la caisse nationale des allocations

familiales en lien avec la Cnil

LES ACTEURS CAF

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