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C C R R É É E E R R U U N N H H E E B B E E R R G G E E M M E E N N T T I I N N S S O O L L I I T T E E Face à une offre locative de plus en plus concurrentielle, à un essor du tourisme durable et une clientèle en recherche de dépaysement et de rupture avec le monde moderne ; les porteurs de projets insolites ont le vent en poupe ! Toutefois, il ne s’agit pas pour autant d’une voie royale car de nombreux pièges sont à éviter sur cet itinéraire pas toujours bien « éclairé ». Nous avons tenté de réunir sur ce document les informations principales à considérer pour ce type de projet et surtout de vous transmettre l’esprit et le postulat d’un label de qualité par rapport aux multiples produits possibles. L’hébergement insolite est par nature un hébergement original qui sort du cadre usuel de l’habitat traditionnel. Il est situé dans un environnement très privilégié, sans aucune nuisance. Son mode de fonctionnement s’apparente soit à la formule gîte, soit à la formule chambres d’hôtes, soit à la formule camping. Dans tous les cas, le propriétaire (ou à défaut un mandataire) assure luimême l’accueil de la clientèle. Les labels se positionnent sur quelques types d’hébergements insolites : Les roulottes, les yourtes et les cabanes dans les arbres. Tout autre hébergement de nature insolite pourra cependant être étudié en tenant compte de la réglementation en vigueur. Un projet accompagné a plus de chance de réussite 1

CRÉER UN HEBERGEMENT INSOLITE… · CRÉER UN HEBERGEMENT INSOLITE… Face à une offre locative de plus en plus concurrentielle, à un essor du tourisme durable et

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  • CCRREERRUUNNHHEEBBEERRGGEEMMEENNTT

    IINNSSOOLLIITTEE

    Faceuneoffrelocativedeplusenplusconcurrentielle,unessordutourismedurableetune clientle en recherche de dpaysement et de rupture avec lemondemoderne; lesporteursdeprojets insolitesont leventenpoupe!Toutefois, ilne sagitpaspourautantdunevoieroyalecardenombreuxpigessontvitersurcet itinrairepastoujoursbienclair.

    Nousavonstentderunirsurcedocument les informationsprincipalesconsidrerpourcetypedeprojetetsurtoutdevoustransmettre lespritet lepostulatdun labeldequalitparrapportauxmultiplesproduitspossibles.

    Lhbergement insolite est par nature un hbergement original qui sort du cadre usuel delhabitattraditionnel.Ilestsitudansunenvironnementtrsprivilgi,sansaucunenuisance.Sonmode de fonctionnement sapparente soit la formule gte, soit la formule chambresdhtes,soitlaformulecamping.Danstouslescas,lepropritaire(oudfautunmandataire)assureluimmelaccueildelaclientle.

    Leslabelssepositionnentsurquelquestypesdhbergementsinsolites:Lesroulottes,lesyourtesetlescabanesdans lesarbres.Toutautrehbergementdenature insolitepourracependanttretudientenantcomptedelarglementationenvigueur.

    Unprojetaccompagnaplusdechancederussite1

  • LLEESSRROOUULLOOTTTTEESS

    Ceconceptdhabitatnomadelorigineutilisparlesgensduvoyage,estaujourdhuiplbiscitparlesvacanciersenqutedenature.

    Laroulottedoittrefixeetimplantedansuncadrenaturelprserv.

    Rglementation

    Une roulotte fixe est assimile une Habitation Lgre de Loisir (HLL) lorsquelle estimplante dans un terrain de camping, un parc rsidentiel de loisirs voire dans un village devacances.Ellencessiteunedclarationenmairiesilasurfacehabitable(SHON)estsuprieure35m.

    Endehorsde ces lieux, ce typedhabitat est soumis audroit commundes constructions:Dclarationdetravauxjusqu20m(SHOB)etPermisdeconstruiresisuprieur20m.

    Exigences

    Electriciteteauchaude/froidelvierUnsanitairecompletChambreetliteriedeparfaitequalitCoincuisinequipEspaceterrasseetdtenteamnag

    LLEESSYYOOUURRTTEESS

    Cemodlede tentecirculaire, lorigineutilispar lesnomadesdes steppesmongolesoffreunesurface de vie plus confortable que la tente classique. Elle est le plus souvent compose dunestructureboisetdunecouvertureenfeutreouenlaine.

    Layourtedoittreimplantedansuncadrenaturelprserv.

    Rglementation

    Silayourtenestpasquipe(pasdecoincuisine,pasdesanitaire),elleestassimileunesimpletente.Lalgislationapplicableestdonccellerelativeaucampinglibre.

    Si la yourte est quipe lintrieur dun espace cuisine et/ou sanitaire, alors elle estassimileunHabitatLgerdeLoisirs(HLL).Toutdpendalorsdesoncadredimplantation:

    surunterraindecamping,unparcrsidentieldeloisirsvoiredansunvillagedevacanceselledoitfairelobjetdunedclarationenmairiesilasurfacehabitable(SHON)estsuprieure35m.

    surtoutautrelieu,ilconvientderespecterledroitcommundesconstructions(dclarationdetravauxjusqu20metpermisdeconstruiresisuprieur20m).Unprojetaccompagnaplusdechancederussite

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    La conception bois, la dcoration etlespritbohmesontprisencompte!

  • Exigences

    PlancherimpermableChauffageparpoleboisElectriciteteauchaude/froidelvierUnsanitairecomplet(aumoinsproximitimmdiate)ChambreetliteriedeparfaitequalitCoincuisinequip(aumoinsproximitimmdiate)sifonctionnementtypegteEspaceterrasseetdtenteamnag

    LLEESSCCAABBAANNEESSDDAANNSSLLEESSAARRBBRREESS

    Dormiraudessusduplancherdesvaches,voilunmodedhbergementassurmentoriginalvoireludique.Perches5ou10mtresdehauteur, lescabanessontsouventdpourvuesdeau (maissouventquipedetoilettessches).Ellessontaccessiblesparescalierouchelle.

    Lacabanedoittreimplantedansunarbreoffrantunpointdevueremarquablesurlhorizondansuncadrenaturelprserv.Elleestparfaitementintgresonenvironnementetoffreuncontactdirectaveclanature.

    Rglementation

    Une cabane est assimile une Habitation Lgre de Loisir (HLL) lorsquelle estimplante dans un terrain de camping, un parc rsidentiel de loisirs voire dans un village devacances.Ellencessiteunedclarationenmairiesi lasurfacehabitable (SHON)estsuprieure35m.

    Endehorsdeces lieux,deuxcritresderfrencesontprendreencompte: lasurfacehorsuvrebrute(SHOB)etlahauteur.

    SiSHOB12mlacabaneestsoumisedclarationpralable.

    SiSHOBentre2et20mlacabaneestsoumisedclarationpralable.

    SiSHOBentre2et20methauteur>12mlacabaneestsoumiseunpermisdeconstruire.

    SiSHOB>20malorslacabaneestsoumiseunpermisdeconstruire.

    Exigences

    RecevoirunavisfavorabledelaCommissiondeScuritaprsinstallationCoincuisinequip(formulegte)proximitUnsanitairecomplet(proximit)ChambreetliteriedeparfaitequalitEspaceterrasseetdtenteamnag

    Unprojetaccompagnaplusdechancederussite3

    Ladcorationetlespritmongolsontprisencompte!

    Lacabaneestdeconceptionboisetsonintgrationdanslepaysageserajuge

  • Toute interventionhumaine surunarbre luiapportedu stress. Ilestprfrabledefaireundiagnosticphytosanitairecompletavant,etdtreenadquationaveclesarbressupports.

    Alexceptiondesfruitiers,toutarbreadulteetenbonnesantpeutaccueillirunhbergementarboricole.

    QQUUEELLQQUUEESSRRAAPPPPEELLSSUUTTIILLEESS

    Sicesmodesdhbergementsprnentlasimplicitetleretourauxsources,lanotiondeconfortesttrs importante dans le cas dune labellisation. Ainsi, nous vous encourageons traiter le mieuxpossible lisolation, favoriser linstallation dun chauffage dappoint, proposer du mobilier dequalit Audel de 5 units dhbergement et en fonction des surfaces et quipements collectifs, vousdevrez demander un permis damnager et le projet peut tre considr comme un EtablissementRecevantduPublic (ERP). Ilestdoncsoumisauxrglesdescurit incendie,daccessibilitet lavisduneCommissiondeScurit.Nousvousrappelonsquelinstallationdetoilettescheestautorisepararrtministriel.Cestunerellealternativeadaptecetypedhbergementinsolite. Nousvousconseillonsde faireappeldessocitsayant fait leurspreuvesdans la fabrication, lacommercialisationdecetypedestructure.Lesmatriauxetlemontagesonttoutfaitspcifiquesetncessitentunsavoirfaire. Ces hbergements garantissent au client un contact privilgi avec la nature. Le propritairesengagedoncversuntourismeresponsableetrespectueuxdelenvironnement.

    LLAADDHHEESSIIOONNAAUUNNLLAABBEELL

    Lepropritairede lhbergement insoliteagrdevientmembrede lassociationdpartementalereprsentant le label national. Chaque association est gre par un conseil dadministration quidcidedesorientations.Ellessontmisesenuvreparunequipetechnique.

    Une cotisation annuelle est verse par le propritaire adhrent qui permet lutilisation, lacommunicationetlapromotiondelamarque.

    ASSOCIATIONDESGITESDEFRANCEASSOCIATIONCLEVACANCESMaisonduDpartement98RoutedeCandolCS7310850008SAINTLOCedex

    Tl:0233059901Fax:0233560703Email:[email protected]@manche.fr

    www.gitesdefrancemanche.comouwww.clevacancesmanche.com Unprojetaccompagnaplusdechancederussite

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  • A N N E X E S

    Charte des Hbergements Insolites du Rseau Gtes de France et Tourisme Vert

    Charte des hbergements Insolites Clvacances

  • FDRATION NATIONALE DES GITES DE FRANCE ET DU TOURISME VERT 56 rue Saint-Lazare 75009 PARIS

    Gtes de France et Le Tourisme Vert sont des marques dposes 1/3

    CChhaarrttee ddeess HHbbeerrggeemmeennttss IInnssoolliitteess dduu RRsseeaauu GGtteess ddee FFrraannccee eett TToouurriissmmee VVeerrtt

    La prsente Charte Produit vient prciser la Charte de Qualit du Rseau "Gtes de France et Tourisme Vert" qui simpose lAdhrent. Elle fixe les conditions spcifiques lies lexploitation dhbergements insolites dans le Rseau "Gtes de France et Tourisme Vert".

    I. DEFINITION DE LHEBERGEMENT INSOLITE Lhbergement Insolite est un hbergement qui, par son originalit, sort du cadre normatif usuel du Rseau Gtes de France et Tourisme Vert . Il est situ dans un environnement extrieur privilgi, et selon les formules proposes, son mode de fonctionnement sapparente soit au rgime des gtes, soit celui des chambres dhtes (lhbergement est compris dans le calcul du nombre total maximum autoris par la rglementation), soit celui des campings. Dans tous les cas, le propritaire ou son mandataire dment rfrenc par le Relais Dpartemental assure lui-mme laccueil de la clientle.

    II. CONDITIONS DAGREMENT La prsente Charte sapplique aux hbergements suivants : cabanes dans les arbres, yourtes, tipis et roulottes. Le niveau de confort sera dfini avec le Relais Dpartemental en fonction du positionnement produit et prcis dans le descriptif de lhbergement. Ce descriptif commercial doit tre rdig conjointement par le Relais et lAdhrent afin de traduire fidlement la ralit du produit propos au client. Les abords de lhbergement doivent tre entretenus en permanence et agrments au mieux dans un souci desthtique et de bon got. Lquipement intrieur, llectromnager ventuel, la literie ou couchage et les sanitaires seront maintenus en parfait tat dhygine et de propret ; lensemble de lhbergement sera entretenu avec soin, nettoy et vrifi aprs chaque sjour. Le mobilier comprendra au minimum des rangements adapts la capacit daccueil. Les critres principaux dagrment pour chaque type dhbergements insolites sont les suivants :

    1. Cabanes dans les arbres :

    - les normes dhygine et de scurit doivent tre respectes conformment la rglementation en vigueur (rglementation sanitaire dpartementale et code de la construction si le mode daccueil est assimil une formule gte ou chambre dhtes ; rglementation camping, si laccueil est assimil la formule camping Pr Vert). ;

    - espace dtente/sjour ; - chambre(s) quipe(s), - sanitaires complets et privatifs en fonctionnement de type gte ou chambre dhtes, ou blocs sanitaires communs en cas de fonctionnement type camping ; - nuite + petit djeuner en cas de fonctionnement type chambre dhtes : le petit djeuner sera copieux et les produits maison seront les bienvenus ; - un coin-cuisine avec plaques, vier, rfrigrateur, matriel de cuisine de qualit et adapts la capacit de lhbergement, en cas de fonctionnement type gte ; - conception majoritairement en bois. 2. Yourtes :

    - il sagit dune yourte traditionnelle mongole comportant un mobilier traditionnel majoritairement mongol ; - ladhrent devra procder la dclaration en Mairie, et produire au Relais Dpartemental un permis de construire si la surface de lhbergement est suprieure 20 m ; - le plancher ou le sol sera impermable ; - lamnagement intrieur de la yourte est laiss lapprciation du Relais Dpartemental selon le type de fonctionnement (gte, chambre dhtes, ou camping) ; - il est prvu un chauffage par pole bois, le bois tant fourni la clientle ; - couchage confortable, rangements et sanitaires complets et privatifs, ou blocs sanitaires communs en cas de fonctionnement type camping. 3. Tipis :

    - les tipis sont uniquement implants sur les campings dclars en mairie ; - lexploitant devra produire au Relais Dpartemental un permis de construire si la surface de lhbergement est suprieure 35 m ; - lquipement de base sera compos dun couchage confortable, et de rangements adapts la capacit daccueil ;

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  • FDRATION NATIONALE DES GITES DE FRANCE ET DU TOURISME VERT 56 rue Saint-Lazare 75009 PARIS

    Gtes de France et Le Tourisme Vert sont des marques dposes 2/3

    - blocs sanitaires communs. 4. Roulottes :

    - la roulotte est obligatoirement fixe ; - lexploitant doit fournir au Relais Dpartemental lautorisation dimplantation dlivre par la Mairie ; - ce type dhbergement peut fonctionner en formule gte, chambre dhtes ou camping ; - lectricit ainsi queau chaude et froide lvier ; - un mode de chauffage possible en toute saison doit tre prvu ; - chambre(s) quipe(s), - sanitaires complets, privatifs et intgrs la roulotte en fonctionnement de type gte ou chambre dhtes, ou blocs sanitaires communs en cas de fonctionnement type camping ; - nuite + petit djeuner en cas de fonctionnement type chambre dhtes : le petit djeuner sera copieux et les produits maison seront les bienvenus ; - un coin-cuisine avec plaques, vier, rfrigrateur, matriel de cuisine de qualit et adapts la capacit de lhbergement, en cas de fonctionnement type gte ; - une terrasse ou un espace extrieur amnag et quip doit tre prvu.

    III. MODALITES DACCUEIL LHbergement Insolite sera mis toute l'anne disposition des vacanciers. La location fera ncessairement l'objet de contrats-type rdigs par la Fdration Nationale des Gtes de France et du Tourisme Vert. Le contrat sera systmatiquement accompagn de la fiche descriptive obligatoire labore conjointement avec le Relais Dpartemental. Les contrats devront prciser les fournitures incluses dans le prix et celles qui seront factures en sus, ainsi que les modalits selon lesquelles ces charges seront refactures. Ces prix seront strictement respects par la suite.

    En mode de fonctionnement type gte, lhbergement se loue en priorit l'unit semaine, mais des locations de week-end ou de milieu de semaine peuvent galement tre pratiques.

    En mode de fonctionnement type chambre dhtes, lAdhrent propose une prestation la nuite comprenant obligatoirement le coucher et le petit-djeuner servi par lAdhrent et en sa prsence. Une pice de jour constituant un lieu de dtente et permettant le service du petit-djeuner sera imprativement prvue dans la rsidence de lAdhrent et accessible en permanence. Le mnage, lentretien des sanitaires et des hbergements exploits sous la formule de chambre dhtes seront assurs quotidiennement. En cas de sjour, les draps seront changs aussi souvent que ncessaire et au minimum une fois par semaine, le linge de toilette deux fois.

    IV. DUREE DENGAGEMENT

    La Charte est conclue jusquau terme de la priode dadhsion en cours au Relais. Elle se renouvelle ensuite par priodes successives de 12 mois. Par exception, lors du premier agrment de lHbergement Insolite par le Relais, la prsente Charte est conclue pour deux ans. Elle se renouvelle ensuite, une premire fois jusquau terme de la priode dadhsion en cours, puis par priodes successives de 12 mois. Si lAdhrent rompt son engagement avant le terme initial prcis ci-dessus, il sengage verser au Relais, une indemnit gale au montant des sommes quil aurait d payer au Relais, sil tait all au terme de son engagement. Les renouvellements de la Charte, tels que dfinis ci-dessus, interviennent par tacite reconduction, sauf dnonciation par lune ou lautre des parties, par lettre recommande avec accus de rception au moins deux mois avant le terme du contrat en cours, et en toute hypothse, avant que lune ou lautre des parties ne se soit engage pour lanne suivante.

    V. RESILIATION

    1. Rsiliation automatique La prsente Charte sera automatiquement et sans pravis rsilie de plein droit et sans sommation en cas de rsiliation de la Charte de Qualit du Rseau "Gtes de France et Tourisme Vert".

    2. Rsiliation pour faute La prsente Charte pourra tre rsilie de plein droit, tout moment, par le Relais Dpartemental, en cas dinexcution ou de mauvaise excution par l'Adhrent de lune quelconque de ses obligations dfinies par la prsente Charte.

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  • HEBERGEMENTS INSOLITES CLEVACANCES

    Un insolite Clvacances , quest ce que cest ?

    Un hbergement Insolite , est un produit prsentant un caractre rellement novateur etoriginal et ne peut pas tre un hbergement dont les particularits ne permettraient pas unequalification dans les catgories de labellisation existantes ce jour.

    La labellisation Insolite doit respecter les normes de confort et les critres dfinis par laCharte de Qualit Nationale Clvacances.

    En raison de leur singularit, les hbergements nont pas de niveau de confort dfini. Ils sontsignals par un picto spcifique sur les supports de communication (catalogues et sites Internet)

    Un insolite Clvacances , pourquoi ?

    Cest en rponse la demande croissante de sjours atypiques que Clvacances France a cr en2007 son offre Insolite qui permet de redcouvrir la nature en famille dune manire originaleen soffrant un brin de fantaisie et en se laissant tenter par lindit.

    Quels sont les critres pour les insolites ?

    Limplantation de lhbergement doit tre ralis dans un cadre rglementaire (joindre lautorisationadministrative dimplantation)

    Lenvironnement de lhbergement doit tre exempt de nuisances (sonores, visuelles, olfactives)

    Lenvironnement de lhbergement est de qualit, amnag, avec une bonne intgration dans le paysage,

    Il doit y avoir au minimum un mode de chauffage scuris permettant une temprature de 19 danstoutes les pices, llectricit et leau potable

    Lamnagement intrieur et le mobilier sont en cohrence avec la typologie de lhbergement (ex.mobilier mongol pour les yourtes)

    Lensemble doit tre dans un trs bon tat dentretien et de propret permanent (literie de qualit),

    Sanitaires privatifs dans lhbergement (en rapport avec la capacit daccueil) ou proximitimmdiate (ex : bloc sanitaires)

    Les voies daccs et le cheminement extrieur sont amnags et carrossables (clairage extrieur)

    Dossier type de prsentation pour validation en Commission Qualit

    Lexprience et la motivation du propritaire seront prsentes dans une note dintention rdige par leporteur de projet.

    Un rapport du technicien avec un argumentaire

    Les plans ou schmas avec superficies des pices seront prsents

    Des photos (une par pice et extrieurs) seront prsentes

    Copie de lautorisation dimplantation

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    Guide technique cration Insolites 2012A N N E X E SCharte Insolites GDFinsolites charte Cl