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1 4 ème Journée d’échanges Réseau Cyber-base Midi-Pyrénées – 3 avril 2008 - Cugnaux Table ronde : « Culture et Cyber-base… tant à faire ensemble ! » Intervention d’Arnaud Bertrande Responsable service multimédia - Référent pôle handicap Médiathèque de Gradignan 32 route de Léognan - CS 80073 33172 Gradignan cedex Tél : 05.57.12.18.90 Fax :05.57.12.18.91 courriels : [email protected] et [email protected] LA CYBER-BASE ET LA MÉDIATHÈQUE 3 exemples d’actions PRESENTATION DE LA MEDIATHEQUE http://www.lamediathequedegradignan.fr La commune de Gradignan fait partie de la CUB (Communauté Urbaine de Bordeaux). Elle compte selon l'estimation de l'INSEE 23100 habitants. www.ville-gradignan.fr De la bibliothèque... à la médiathèque : « Forme ouverte de la bibliothèque traditionnelle », la médiathèque ouverte depuis 1 an s'inscrit dans la modernité, par son architecture, par son principe de libre accès aux documents et surtout parce qu'elle s'adapte aux évolutions technologiques : • informatisation ; • introduction des technologies de l'information et de la communication ; • nouveaux supports : son, musique, vidéo, multimédia. Elle propose pour ces derniers des espaces dédiés dans lesquels est mise en place une politique d'animation dynamique. Ces nouveaux services ont pour objectif de diversifier et d'élargir les publics de la médiathèque, espace de renforcement du lien social entre les populations et les générations. Les différents espaces : La médiathèque, lieu de culture, d'enrichissement de la connaissance et d'animation autour du livre, de l'image et du son, vous accueille sur plus de 2.500m² et met à votre disposition quatre espaces conviviaux : Un espace adulte ; • Un espace jeunesse ; • Un espace son ; • Un espace image. Elle dispose également d'un espace multimédia (8 postes), d'un espace de lecture de la presse nationale, régionale et locale (revues et journaux variés, du "Monde" à "Gala" en passant par "Okapi" et "Télérama"...) et de détente, d'une salle de conférences (auditorium). Venez retrouvez dans ces différents espaces, les produits et services culturels les plus modernes.

"Culture et Cyber-base… tant à faire ensemble !" (2008)

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3 exemples d'actions menées conjointement par la Cyber-base et la Médiathèque de Gradignan.

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4ème Journée d’échanges Réseau Cyber-base Midi-Pyrénées – 3 avril 2008 - Cugnaux Table ronde : « Culture et Cyber-base… tant à faire ensemble ! » Intervention d’Arnaud Bertrande Responsable service multimédia - Référent pôle handicap Médiathèque de Gradignan 32 route de Léognan - CS 80073 33172 Gradignan cedex Tél : 05.57.12.18.90 Fax :05.57.12.18.91 courriels : [email protected] et [email protected]

LA CYBER-BASE ET LA MÉDIATHÈQUE 3 exemples d’actions

PRESENTATION DE LA MEDIATHEQUE http://www.lamediathequedegradignan.fr La commune de Gradignan fait partie de la CUB (Communauté Urbaine de Bordeaux). Elle compte selon l'estimation de l'INSEE 23100 habitants. www.ville-gradignan.fr

De la bibliothèque... à la médiathèque : « Forme ouverte de la bibliothèque traditionnelle », la médiathèque ouverte depuis 1 an s'inscrit dans la modernité, par son architecture, par son principe de libre accès aux documents et surtout parce qu'elle s'adapte aux évolutions technologiques : • informatisation ; • introduction des technologies de l'information et de la communication ; • nouveaux supports : son, musique, vidéo, multimédia. Elle propose pour ces derniers des espaces dédiés dans lesquels est mise en place une politique d'animation dynamique. Ces nouveaux services ont pour objectif de diversifier et d'élargir les publics de la médiathèque, espace de renforcement du lien social entre les populations et les générations.

Les différents espaces :

La médiathèque, lieu de culture, d'enrichissement de la connaissance et d'animation autour du livre, de l'image et du son, vous accueille sur plus de 2.500m² et met à votre disposition quatre espaces conviviaux : • Un espace adulte ; • Un espace jeunesse ; • Un espace son ; • Un espace image. Elle dispose également d'un espace multimédia (8 postes), d'un espace de lecture de la presse nationale, régionale et locale (revues et journaux variés, du "Monde" à "Gala" en passant par "Okapi" et "Télérama"...) et de détente, d'une salle de conférences (auditorium). Venez retrouvez dans ces différents espaces, les produits et services culturels les plus modernes.

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Deux fonds spécialisés particulièrement riches s'adressent à tous les âges. Le premier porte sur la thématique de l'environnement dont les documents sont partagés entre l'espace adulte et l'espace jeunesse, le second correspond à la thématique du conte et se situe à l'espace jeunesse, il s'adresse également aux professionnels de l'enfance.

Enfin, un espace « lecture adaptée » propose des livres en gros caractères, des livres en braille, des livres audio (textes lus), une machine à lire, un ordinateur braille... qui s'adresse aux personnes souffrant d'un déficit visuel, auditif ou moteur.

La médiathèque en chiffres : La médiathèque a été pensée comme un lieu de vie abritant un fonds documentaire multi supports global de près de 71 000 documents dans une architecture et un mobilier résolument contemporains et respectueux de l'environnement. Ce fonds se réparti de la manière suivante : 62.000 livres et publications dont 35.000 en section adulte et 27.000 en section jeunesse ; 6.000 CD audio ; 3.000 DVD ; 92 abonnements à des périodiques. La médiathèque de Gradignan, c'est enfin une équipe de professionnels en charge de l'accueil et de l'information aux usagers et de l'animation de la structure.

Jours et heures d'ouverture de la médiathèque : » Mardi 14h-20h » Mercredi 10h-18h » Jeudi 14h-18h » Vendredi 14h-18h » Samedi 10h-18h

Tarifs :

Commune Prix Abonnement annuel pour les moins de 18 ans GratuitAbonnement annuel demi-tarif (demandeurs d'emploi, Rmistes, étudiants, apprentis) 8 €

Abonnement annuel pour les plus de 18 ans 15 € Hors commune Abonnement annuel demi-tarif (demandeurs d'emploi, Rmistes, étudiants, apprentis, moins de 18 ans)

15 €

Abonnement annuel pour les plus de 18 ans 30 € Services sur place : - Photocopie et impression N&B -> 0,05 € la page A4 - Photocopie et impression couleur -> 0,10 € la page A4

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PRESENTATION DE L’ESPACE MULTIMEDIA CYBER-BASE Présentation de la vie de la Cyber-base de Gradignan au sein de la médiathèque, à travers les animations et les projets inter service ainsi que les enjeux de ces partenariats.

La ville de Gradignan est reconnue Ville Internet @@@ (3 arobases) par l'association Villes Internet. Plus d'informations sur l'association Villes Internet disponibles à cette adresse : www.villes-internet.net

Tous les renseignements sur le mini-site Cyber-base :

www.cyber-base.org/cyberbase/accueil/minisite.do?idSiteMinisite=630 L'espace multimédia labellisé Cyber-base est installé au cœur de la médiathèque ce qui lui confère différentes missions. Pour cela une équipe de 3 animateurs vous accueille pour faire découvrir les nouveaux usages et Technologies de l'Information et de la Communication. Après un an d'ouverture l'espace recense 1690 inscrits pour 7000 à la médiathèque.

Equipements : L'Espace Multimédia, est équipé de 8 postes informatiques avec pour chacun, une webcam et un casque. Deux scanners, une imprimante et un tableau numérique sont partagés. Des logiciels de bureautique, de PAO (Publication assistée par ordinateur), de MAO (Musique Assistée par Ordinateur), des CD-Roms, des jeux vidéos pour tous les âges sont installés. Pour certains projets ou animations, il sera mis à disposition des usagers du matériel : 4 appareils photos numériques (bridges), 1 reflex numérique, 2 caméras DV, 1 magnétoscope et 2 cartes d'acquisitions vidéo.

Les handicapés et le multimédi@ 2 postes sont équipés de matériels et de logiciels adaptés pour les accueillir dans les meilleures conditions: 2 agrandisseurs d'images, 1 machine à lire, 1 imprimante et un clavier braille, 2 trackballs.

Fonctionnement : L'espace multimédia fonctionne en accès libre à raison d’1 heure par jour et sur réservation aux heures d'ouverture de la médiathèque. Des initiations sont proposées tous les mois. Le planning est disponible à l’espace multimédia ou visible sur le site Internet de la médiathèque.

Le public :

Le public Cyber-base est réparti selon le tableau suivant :

Libellé (an) Valeur (%)

< 15 41,58%

15-25 18,26%

25-40 6,81% 40-60

14,29%

> 60 19,07%

Une majorité des inscriptions

est représentée par la tranche d'âge <15 ans et >60 ans

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Les initiations :

L'espace Cyber-base propose tous les mois à ses usagers la possibilité de participer à des initiations abordant différents thèmes. Afin de déterminer le contenu du planning, une boîte à idées a été mise en place pour permette aux usagers d'y déposer leurs souhaits. Une fois rédigé à l’aide de la plateforme « cybanim », celui-ci est affiché un mois à l'avance pour rendre les inscriptions optimales. La fréquentation des initiations est journalière selon un créneau horaire variable d' 1h30 à 2h30 en fonction du thème abordé. (annexe-01)

Par ailleurs, les usagers ne sont pas seuls à participer au choix des initiations. Les animateurs sont aussi forces de propositions. Le Responsable de l’espace multimédia organise environ tous les 15 jours une réunion de service. C’est l’occasion de réfléchir et de planifier différentes actions que nous souhaitons mettre en place. Chaque section procède approximativement de la même façon. Ensuite, les responsables de section se réunissent et expriment leurs souhaits en terme d’animations. Un programme semestriel est établi en relation avec des manifestations nationales mais aussi innovantes en essayant d’intégrer les compétences de chacun. C’est ainsi que naissent des animations inter services.

3 EXEMPLES D’ACTIONS MISES EN PLACE :

N°1 : Création BD sur ordinateur (p.5)

N°2 : La borne AUTOMAZIC (p.6)

N°3 : Libre en Fête (p.7)

⇒ A travers les quelques exemples présentés ci-après, il est intéressant de souligner qu’un partenariat inter services apporte une richesse pour les acteurs de ces animations mais aussi pour le public.

Cela étant, même si le principe paraît simple, ces partenariats inter services ne peuvent se réaliser quand respectant certaines conditions et en tenant compte de différents facteurs. Il faut des personnes forces de propositions mais aussi un Directeur qui les soutienne pour réaliser les projets. Il est donc impératif de travailler en collaboration et en confiance pour atteindre les missions de la médiathèque.

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Création BD sur ordinateur

CADRE ANIMATIONS PROPOSÉES

PARTENARIAT CHOIX

MISE EN PLACE DÉROULEMENT RÉSULTAT

Réunion des responsables de section

Section jeunesse

Thème : le mois de la BD

Oui avec l’espace multimédia et la section Jeunesse Création d’une BD sur ordinateur (8-16 ans et plus) l’espace dispose d’un logiciel de création de BD

Un planning de rendez-vous est mis en place et gérait par l’espace multimédia. 2 enfants par poste Planning A 14h pour les 8-16 ans A 16h pour les 16 ans et + 1 communication importante en interne et externe est mise en place

Un taux de 100% de remplissage

Conduite du projet :

- Réunion des responsables - Animation proposée par : section jeunesse - Thème : le mois de la BD - Réflexion sur un éventuel partenariat avec la section multimédia : les responsables des deux sections peuvent soumettre des propositions - Dans le cas où le partenariat est possible : proposition d’animation en tenant compte des compétences des animateurs, du matériel, du temps etc. - Une proposition est faite par la responsable de l’espace jeunesse : création d’une BD sur ordinateur- la BD est accessible pour les enfants mais aussi pour les adultes-il convient donc de déterminer 2 temps forts. (8-16 ans et plus) - Pourquoi ce thème : l’enfant apprécie principalement l’ordinateur pour le jeu. Cette animation va permettre une approche des nouveaux usages et outils en faisant appel cette fois-ci à sa créativité. Chaque composition créée sera imprimée et remise à l’enfant et une autre affichée dans l’espace. - Avantages : après 1 an d’activité nous connaissons bien notre public-il est donc plus facile de discuter et d’échanger. L’animateur met en avant ses compétences. L’espace multimédia dispose d’un logiciel de création de BD. - Inconvénient : difficulté pour la tranche d’age « 16 ans » de les amener vers autre chose. Travail continu pour l’animateur. - Calendrier : mercredi 12 décembre 2007 Les coups de cœur de la librairie Oscar hibou 11h-Chocolat BD pour les enfants. 14h-Café BD pour les adultes. Créez votre sur ordinateur A 14h pour les 8-16 ans A 16h pour les 16 ans et plus - Afin d’optimiser l’animation, un planning de rendez-vous est mis en place. Il a été décidé que l’espace le gérerait. L’espace bénéficie de 8 postes. Nous avons décidé qu’il était possible et intéressant (partage du savoir et connaissance et apprentissage du travail en groupe) de mettre 2 enfants par poste. - La section jeunesse comme celle du multimédia doivent en amont faire un travail de discussion avec le public (parents, enfant, classes…) en présentant cette animation. Le bibliothécaire comme l’animateur travail en collaboration en faisant appel à leurs compétences. Une communication importante en interne et externe est mise en place : plaquette, affiches etc. - Un taux de 100% de remplissage est le résultat de cette organisation et du contact avec le public. - A ce jour, nous essayons de nous organiser pour planifier de manière régulière un temps pour les comptes rendus et les retours de nos animations.

N°1

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La borne AUTOMAZIC

CADRE PARTENARIAT CHOIX

MISE EN PLACE DÉROULEMENT RÉSULTAT

La section son et multimédia participent à la Rencontre Nationale des bibliothécaires musicaux à Lille (mars 2007)

Oui avec l’espace multimédia et la section Son Développer un moyen de diffusion de musique libre dans un lieu culturel en partenariat avec une association présente lors du colloque

Contact pris avec l’association « musique libre » Compte rendu de la rencontre avec proposition d’un projet réfléchi par l’association Validation du directeur Un planning de réunions est établi pour définir le contenu du projet, les enjeux, le coût, etc. Après quelques mois de discussion, présentation du prototype Validation du DGS et de Mr le Maire Mise en place des moyens de communications (presse, média…) Novembre 2007, inauguration de la borne de musique libre de diffusion Un personnel disponible autour de la borne

Une première en France Une borne qui évolue Plus de 12000 téléchargements (voir annexe 02)

Conduite du projet : - Les responsables de la section son et multimédia participent à la Rencontre Nationale des bibliothécaires musicaux à Lille en mars 2007 - De l‘animation au projet : développer un moyen de diffusion de musique libre dans un lieu culturel en partenariat avec une association présente lors du colloque - Thème : la musique libre de diffusion - Partenariat inter services entre la section son et la section multimédia - Dans le cas où le partenariat est possible : tenir compte des compétences de chacun, du matériel, du temps, du coût, etc. - Une proposition de projet est présentée au Directeur. - Le but et les enjeux de ce partenariat : http://www.cyber-base.org/cyberbase/afficheInfosMinisite.do?idSiteMinisite=630 et www.automazic.net/automazic - Après sa mise en place, le personnel des deux sections s’investissent quotidiennement en proposant des animations (concerts, concours d’artistes, etc.) autour de la borne ainsi que des initiations sur son fonctionnement.

N°2

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Libre en Fête

CADRE ANIMATIONS PROPOSÉES

PARTENARIAT CHOIX

MISE EN PLACE DÉROULEMENT RÉSULTAT

Réunion des responsables de section

Section multimédia

Thème : Libre en fête

Oui avec les sections « adulte- image et multimédia » Adulte : littérature Image : film court-métrage Mettre en avant des ouvrages (livres et films) du domaine de la libre diffusion

Pour la section adulte : rechercher des nouvelles à télécharger, les relier et les mettre à disponibilité des lecteurs en attendant la manifestation Ressources : in libro veritas Pour la section image : rechercher des courts-métrages, les télécharger, les graver et les mettre à disponibilité des lecteurs en attendant la manifestation Ressources : ralamax 1 communication importante en interne et externe est mise en place

Prévu pour le mois de Mars

Conduite du projet :

- Réunion des responsables - Animation proposée par : section multimédia - Thème : Libre en fête - Réflexion sur un éventuel partenariat avec la section Adulte et Image : les responsables des sections peuvent soumettre des propositions - Dans le cas où le partenariat est possible : proposition d’animation en tenant compte des compétences de chacun, du matériel, du temps etc. - Une proposition est faite par le responsable de l’espace multimédia : Pour la section adulte : rechercher des nouvelles à télécharger, les relier et les mettre à disponibilité des lecteurs en attendant la manifestation Ressources : www.inlibroveritas.net Pour la section image : rechercher des courts-métrages, les télécharger, les graver et les mettre à disponibilité des lecteurs en attendant la manifestation Ressources : www.ralamax.net - Pourquoi ce partenariat : depuis son ouverture, la médiathèque s’engage à travers différentes actions à faire découvrir « l’univers du libre ». Il est important et intéressant en tant que lieu de culture d’élargir cette offre. Nous essayons de faire découvrir à nos usagers que tout n’est pas payant et qu’il reste libre de faire le choix. - Avantages : après 1 an d’activité nous connaissons bien notre public-il est donc plus facile de discuter et d’échanger. Nos lecteurs sont curieux mais ne savent pas toujours quoi choisir. D’ailleurs si des livres sont mis en avant ils les prennent sur les conseils des bibliothécaires. Ils sont leur conseiller et peuvent donc les amener vers autre chose. - Inconvénients : Le temps de mise en place. Une communication importante en interne et externe est mise en place : plaquette, affiches etc.

N°3