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Expériences professionnelles Novembre 2013 – Janvier 2015 Formateur et conseille r Informatique et Téléphonie - Mairie du 10ème Paris

• Accueillir les demandeurs d’emploi • Animation atelier de soutien à l’utilisation des outils informatiques • Animation atelier CV • Maintenance – parc informatique et téléphonie et résolution des incidents. • Assistant public informatique et internet sous forme d’ateliers.

Juin 2011-Aout 2013 Assistant Commercial - Label France et Gourmets des îles

• Accueil clientèle • Prospection téléphonique et physique • Gestion portefeuille client • Devis • Gestion taches administratives • Animation des stands et dégustation

Février 2011-octobre 2014 Technicien Web Multimédi a – Agence Services Premium avec mon association l'A@CNTIC

• Création du site et formation sur la gestion du contenu • Prospection téléphonique - Référencement naturel • Outil utilisé pour la création de l'ouvrage avec le SGC Wordpress

2009-2010 Technicien de Maintenance Réseaux - : ASAPLUS - Paris

• Installation, déploiement des systèmes et logiciels sur parc. • Mise en place du site web et formation gestion sur le SGC

2001 – 2008 Responsable Espace Public Numérique & PIJ -Mission locale de la vallée de l’Oise – Creil

• Accueil, suivi, accompagnement du public, aide aux projets, • Favoriser l’accès à l’emploi et l’insertion professionnelle, • Formateur sur les référentiels et certifications informatiques B2I, PIM, C2I, PCIE, • Les informer sur tous les sujets qui les intéressent avec les outils du CIDJ, CRIJ...

Formation

2005 / 2006 Licence Pro Service tique parcours AM O Maîtrise d’ouvrage TIC Université de Limoges – Faculté des Sciences et Techniques

2004 / 2005 DU3mi « Médiation et monitorat de l'Internet » en E-Learning

Université de Limoges – Faculté des Sciences et Techniques

Compétences

Compétences linguistiques Anglais: Moyen Allemand : Notions Compétences informatiques Pack et Open Office, (Environnement) Ubuntu, Mandrake, Windows, OS X. GMAO, Veille Informatique et internet, Réseau, GPO, WDS, MDT Habilitations Certification de Compétences Module 1 - l’indu strie pharmaceutique

IFIS Interactive pour Novartis Nyon

Divers

Loisirs Littérature, Veille sur internet, voyage, cuisine du monde, tennis de table et vélo

Associatif Aider à l’appropriation Citoyenne des Technologies de l’Information et de la Communication – aacntic.net Initiation au surf libre sur Internet, Conseils : usages, pratiques, outils, web, logiciel libre.