GUIDE DEDÉMARRAGED’UNE GARDERIE

EN ALBERTA

TABLE DES MATIÈRES

Remerciements ............................................................................................................................................................................3

Lexique.............................................................................................................................................................................................4

Introduction ...................................................................................................................................................................................5

Chapitre 1 – pour démarrer du bon pied ..............................................................................................................................6

Êtes-vous prêts ?.................................................................................................................................................................6

Maison et communauté.....................................................................................................................................................7

Chapitre 2 – connaître sa communauté et ses besoins ...............................................................................................9

Communauté francophone...............................................................................................................................................9

Communauté non-francophone................................................................................................................................... 10

Chapitre 3 – certification et formation ............................................................................................................................ 11

Certification en Alberta .................................................................................................................................................. 11

Certification provenant d’une autre province ou d’un autre pays .................................................................... 11

Formation en petite enfance ........................................................................................................................................ 11

Documents obligatoires pour travailler dans un service de garde................................................................... 12

Chapitre 4 – les différents types de services de garde ............................................................................................. 13

Garderie en milieu familial .............................................................................................................................................. 13

Garderie en installation, prématernelle et service de garde avant/après l’école ....................................... 13

Chapitre 5 – licence et accréditation ................................................................................................................................ 15

Les étapes pour l’obtention d’une licence pour les garderies en installation, les prématernelles

et les services de garde avant/après l’école .......................................................................................................... 15

Les étapes pour l’obtention d’une licence pour les garderies en milieu familial ......................................... 16

Qu’est-ce que l’accréditation ? .................................................................................................................................... 20

Chapitre 6 – loi et réglementation ...................................................................................................................................... 21

Au niveau municipal.......................................................................................................................................................... 21

Au niveau provincial.......................................................................................................................................................... 21

Programmation d’activités ............................................................................................................................................ 22

Pédagogie et discipline ................................................................................................................................................... 22

Alimentation ....................................................................................................................................................................... 22

Santé..................................................................................................................................................................................... 23

Trousse de premiers soins ............................................................................................................................................. 24

Hygiène................................................................................................................................................................................. 24

Sécurité................................................................................................................................................................................ 25

Chapitre 8 – le programme éducatif .................................................................................................................................. 27

Développement de l’enfant ........................................................................................................................................... 27

Francophone, anglophone et autres........................................................................................................................... 28

Parents partenaires.......................................................................................................................................................... 28

01

TABLE DES MATIÈRES

Le curriculum pédagogique de la petite enfance en Alberta ............................................................................. 28

Le concept d'espace dans cette approche pédagogique .................................................................................. 29

Chapitre 9 – petite entreprise.............................................................................................................................................. 29

La création d’entreprise.................................................................................................................................................. 30

Tarifs et subventions ....................................................................................................................................................... 31

Impôt sur le revenu ........................................................................................................................................................... 32

Enregistrement.................................................................................................................................................................. 32

Licences d’entreprise...................................................................................................................................................... 33

Financement....................................................................................................................................................................... 34

Assurances ......................................................................................................................................................................... 34

Dossiers administratifs .................................................................................................................................................. 34

Annexes........................................................................................................................................................................................ 35

Annexe 1 – lettre d’intention......................................................................................................................................... 36

Annexe 2 – plan de la classe ......................................................................................................................................... 37

Annexe 3 – autorisation pour les soins médicaux d’urgence ............................................................................ 38

Annexe 4 – autorisation pour administrer des médicaments............................................................................ 39

Annexe 5 – politique en cas de maladie .................................................................................................................... 40

Annexe 6 – procédure de changement de couche ................................................................................................ 41

Annexe 7 – toile du modèle d’affaires - BMC........................................................................................................... 42

Annexe 8 – plan d’affaires.............................................................................................................................................. 44

Bibliographie ............................................................................................................................................................................... 46

02

« Pour l'enfant, une garderie de qualité peut

vouloir dire un endroit où il est accepté tel

qu'il est, peu importe ses capacités ou son

milieu culturel. »

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REMERCIEMENTS

La rédaction de ce guide est un partenariat entre la Fédération des parents francophones de l’Alberta et le Conseil de développement économique de l’Alberta. Cette initiative a été financée par le ministère fédéral d’Emploi et Développement social Canada dans le cadre de la Stratégie nationale en petite enfance pour les communautés de langues officielles en situation minoritaire (CLOSM).

Le projet a été approuvé par le Réseau de développement économique et d’employabilité (RDÉE Canada), la Commission nationale des parents francophones (CNPF) et l’Association des collèges et universités de la francophonie canadienne (ACUFC). En effet, les trois partenaires avaient lancé un appel de propositions ce printemps afin de financer la mise sur pied de solutions concrètes visant à surmonter les défis reliés à l’accès des services de qualité en français dans le milieu de la petite enfance au Canada.

Emploi etDéveloppement social Canada

Employment andSocial Development Canada

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LEXIQUE

Agence de garderies en milieu familial - Family Day Home Agency

Casier judiciaire avec secteur vulnérable - Criminal Record Check with Vulnerable Sector

Compléments de salaire - Wage top-up

Cours de secourisme pour la petite enfance - Child care First Aid and CPR

Garderie en milieu familial opérant sous licence - Group Family Child Care Program

Hygiène et sécurité alimentaire - Food Handling Permit

Inspecteur de licence - Licensing Officer

Loi sur les licences de garde d'enfants - Child Care Licensing Regulation

Normes pour les garderies en milieu familial - Family day home Standards for Alberta

Règlement sur les licences de garde d'enfants - Child Care Licensing Regulation

Politiques du service de garde - Program Plan

Programme de subvention pour la garde d’enfants - Child Care Subsidy

Services à l’enfance de l’Alberta - Alberta Children’s Services

Zonage - Zoning

Zone discrétionnaire - Discretionary Use

Note :

Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

« Les parents recherchent des milieux où

l’aspect social et culturel de leurs enfants

sera respecté et valorisé. »

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INTRODUCTION

Les premières années de la vie d’un enfant sont très importantes pour son développement physique et psychologique. Elles sont tout aussi importantes pour mettre en place de solides bases langagières, culturelles et identitaires. C’est pourquoi les familles francophones et les familles interlinguistiques (les familles où l’un des parents ne parle pas français) sont souvent à la recherche de services en français pour leur(s) enfant(s). Les parents recherchent des milieux où l’aspect social et culturel de leur(s) enfant(s)sera respecté et valorisé. De plus, les enfants qui bénéficient de services de garde en français s’adapteront plus facilement au milieu scolaire francophone.

Garderie francophone ou bilingue ?

Saviez-vous que la plupart des services de garde dits bilingues utilisent l’anglais majoritairement dans leur quotidien ? Ces garderies bilingues offrent un tremplin parfait pour les anglophones désirant exposer leur enfant à une autre langue et culture en plus de les préparer pour les écoles en immersion.

Cependant, les services bilingues peuvent devenir un vecteur d’assimilation pour les enfants francophones. Dans ce contexte, il est important d’offrir aux familles francophones et interlinguistiques un espace où leurs enfants pourront grandir dans le respect de leur langue et de leur culture. Au final, c’est toute la communauté francophone qui en bénéficiera.

Ce guide a été créé pour vous aider à mettre sur pied et à gérer une garderie en milieu familial ou une garderie en installation.

Le mot « guide » est clé pour ce manuel. Il existe des différences dans la réglementation et dans les procédures selon les municipalités de la province. Cependant, nous espérons que l’information qu’il contient vous aidera à créer un environnement sain et stimulant pour les enfants dont vous aurez la responsabilité, tout en vous donnant des bases qui vous permettront de mettre sur pied votre entreprise.

Bien que ce guide soit offert en français, les démarches à suivre afin de mettre en place votre garderie se feront en anglais. Les documents à remplir, les formulaires gouvernementaux et municipaux, ainsi que les règlements que vous devrez consulter seront aussi en anglais.

06

CHAPITRE 1 – POUR DÉMARRER DU BON PIED

Ce guide a été développé pour permettre aux francophones désirant démarrer une garderie en milieu familial d’avoir accès rapidement à une information de base en français. Comme pour tout nouveau projet, il vous faudra prendre contact avec différentes personnes qui pourront vous aider tout au long de la mise sur pied de votre garderie. Pour vous faciliter la tâche, nous avons tenté d’identifier les ressources disponibles en français. Cependant, soyez conscient que la majorité de vos démarches se feront en anglais.

Plusieurs niveaux de gouvernement sont impliqués dans le démarrage d’une garderie : le gouvernement fédéral, pour l’impôt sur le revenu; le gouvernement provincial, par le biais des ministères et ses différents bureaux pour la licence d’opération, l’obtention d’un numéro d’entreprise, etc. De son côté, la municipalité se charge de certaines inspections et peut exiger d’autres permis pour une entreprise à domicile.

Dans ce guide, nous utilisons les noms des ministères provinciaux et de leurs bureaux en anglais puisque vous aurez probablement à communiquer avec eux dans cette langue. Il en va de même pour le nom des postes de certains intervenants et de certains programmes ou documents.

ÊTES-VOUS PRÊTS ?

Les premières questions que vous devez vous poser lorsque vous pensez à démarrer une garderie visent à établir si vous êtes prêt. Est-ce que ce genre de travail vous convient ? Pouvez-vous bien répondre aux besoins physiques et émotionnels des enfants et de leur famille ? Votre environnement est-il adéquat pour accueillir des enfants ?

Pour une garderie en milieu familial

C’est une question qui doit être répondue par tous les membres de votre famille immédiate. Les personnes en affaires qui travaillent à partir de leur domicile trouvent parfois l’expérience difficile puisque la séparation entre le travail et la vie familiale n’est pas simple. Lorsque vous gérez une garderie dans votre résidence, une grande partie de l’espace devient votre lieu de travail. C’est pourquoi votre famille, partenaire et enfants, doit être consultée lors de la prise de décision.

AvantagesFinanciers : pas besoin de prêt pour démarrer, peut être rentable rapidement, exemptions fiscales.Sociaux : vos enfants vont créer de nouvelles relations amicales, vous êtes connu dans la communauté.Psychologiques : être son propre patron, fierté dans le travail, plus d’amis, les gens dépendent de vous, plaisir d’être avec des enfants.Autres : vous travaillez à la maison, vous êtes présent pour vos enfants.

DéfisEspace physique : moins de temps pour entretenir la maison, il y a plus de désordre, usure plus rapide des jouets, vous vivez et travaillez dans le même espace.Sociaux : moins d’interactions avec les adultes, ajustements pour la famille, devoir refuser de garder les enfants d’amis et de la famille même pour quelques minutes.Psychologiques : vous travaillez seul, vous ne vous sentez pas reconnu pour votre travail.Autres: pas de congé payé, travailler de longues heures après les heures du programme (lavage, ménage, cuisine, achats, épiceries…).

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Pour tout type de garderie

Pour être responsable d’une garderie, il vous faut des qualités et des aptitudes qui vous permettent d’être un bon éducateur et un bon gestionnaire. Votre travail de tous les jours se fera avec les enfants, avec leurs parents, et vous devez, en même temps, vous assurer que vous gardez vos dossiers à jour.

Voici quelques caractéristiques et aptitudes qu’il est souhaitable de posséder ou de développer pour se sentir bien dans cette entreprise.

Caractéristiques • Enthousiaste • Flexible • Sens de l’humour • Aime prendre soin des autres • Patient • Chaleureux • Énergique • Sens du jeu • Sens de l’observation

Aptitudes / intérêts • Gestion d’affaires • Pratiques sécuritaires • Développement de l’enfant • Planification de repas • Bonne communication • Programmation/curriculum • Gestion du temps/du stress • Confiance en soi/estime de soi • Encadrement des enfants

Êtes-vous entrepreneur ?

Votre garderie est une petite entreprise. Les capacités de gestionnaires et d’entrepreneurs du propriétaire dirigeant sont essentielles.

La Banque de développement du Canada offre un formulaire d’autoévaluation pour celle et ceux qui souhaitent se lancer en affaires. Vous le trouver en suivant ce lien : https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/boite-outils-entrepreneur/evaluation-entreprise/pages/autoevaluation-mesurez-votre-potentiel-entrepreneurial.aspx

MAISON ET COMMUNAUTÉ

Votre maison et votre communauté doivent aussi être prêtes à accueillir les enfants dont vous aurez la responsabilité. Observez votre espace et évaluez ce que vous avez ou pouvez modifier pour créer un environnement qui tienne compte des facteurs importants énumérés ici :

• Un environnement sain et sécuritaire • Les routines des enfants • Les activités des enfants • L’équipement et le matériel • Un sentiment d’appartenance

« Tous les milieux (la ville, la banlieue ou la

campagne) sont propices à de nouvelles

expériences. Il s’agit pour vous d’identifier ce

que votre milieu a à offrir. »

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Voici le genre de questions que vous pouvez vous poser :

• Qu’est ce qui rendrait ma garderie chaleureuse et accueillante pour les enfants et pour leurs parents ?

• Comment utiliser l’espace pour permettre aux enfants de se sentir chez eux et pour encourager leur sentiment

d’appartenance ?

• Quelles routines sont prévues pour les activités et le nettoyage ?

• Y-a-t-il une variété de jouets pour les enfants ? Est-ce que l’équipement est en bonne condition ?

• Est-ce que les parents sont invités à participer lors de sorties ou d’activités spéciales ?

• Disposez-vous d’une variété d’ameublement, des petits pour les enfants et des grands pour les adultes ?

• Prévoyez-vous un endroit où chaque enfant pourra ranger ses affaires ?

Votre communauté offre aussi des possibilités d’apprentissage et de développement pour les enfants. Tous les milieux (la ville, la banlieue ou la campagne) sont propices à de nouvelles expériences. Il s’agit pour vous d’identifier ce que votre milieu a à offrir.

• Qu’est-ce qui fait de votre communauté un bon endroit pour avoir une garderie ?

• Êtes-vous situé près d’un parc, d’un centre communautaire ou d’autres centres pour enfants ?

• Êtes-vous localisé dans un voisinage tranquille où il fait bon se promener ?

• Êtes-vous près d’une école pour la visiter ou encore pour vous occuper des enfants avant ou après l’école ?

• Pouvez-vous rendre visite aux gens de la communauté, comme les pompiers, le bureau de poste, la bibliothèque,

etc. ?

• Êtes-vous sur une ferme avec beaucoup d’espace et des animaux de ferme ?

• Êtes-vous dans une grande ville et près des transports en commun ?

• Quels organismes pourraient vous soutenir et vous fournir des ressources ?

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CHAPITRE 2 – CONNAÎTRE SA COMMUNAUTÉ ET SES BESOINS

Pour vous assurer que votre garderie soit un succès, il est important de faire un peu de recherche auprès de votre communauté. En prenant connaissance des besoins de votre région, vous pouvez rendre votre entreprise rentable plus rapidement tout en découvrant les endroits où vous pouvez faire votre publicité et votre recrutement.

COMMUNAUTÉ FRANCOPHONE

Fédération des parents francophones de l’Alberta (FPFA)

La FPFA a pour mission de connecter, d’interpeller et de concerter davantage les parents, les membres et les partenaires francophones partout en Alberta dans la mise en œuvre de stratégies visant l’accès accru aux programmes et services, de la grossesse jusqu’au niveau postsecondaire.

C’est également le leader du dossier de la petite enfance grâce à ses services partagés de gestion de garderies francophones dont le but premier est d’offrir un soutien immédiat aux services de garde francophones en Alberta et d’aider les parents à trouver une place dans les garderies francophones.

La FPFA a créé les trousses Bienvenue Bébé! pour les nouveaux parents qui ont à cœur d’intégrer la langue française dans la vie de leur enfant. Ces trousses contiennent des cadeaux pratiques pour les nouveaux parents et des cadeaux amusants et éducatifs pour l’enfant. De plus, vous y trouverez aussi de la documentation et de l’information sur les services francophones en Alberta. Il y a également des ressources pour aider à intégrer le français dans la vie des familles interlinguistiques.

La FPFA offre également des sessions de formation pour les professionnels de la petite enfance. Pour en savoir plus, inscrivez-vous à notre liste de diffusion à info@fpfa.ab.ca.

https://fpfa.ab.ca/

Conseil de développement économique de l’Alberta (CDÉA)

Le CDÉA est le leader en appui au développement économique francophone en Alberta. Sa mission est de soutenir le développement d’une puissance économique francophone autonome, dynamique et innovatrice, favorisant la mobilisation et l’engagement de la francophonie albertaine et de ses acteurs. www.lecdea.ca

Centres d’appui parental

Ces centres offrent de l’appui pour les parents d’enfants d’âge préscolaire. Leur programmation inclut des ateliers sur les habiletés parentales, des activités hebdomadaires pour les enfants et les parents, beaucoup d’événements tout au long de l’année. C’est un bon moyen pour se faire connaître des familles francophones de votre région. Les centres d’appui parental ont également une bibliothèque et une joujouthèque qui pourront vous être utile dans votre service de garde.

http://institutguylacombe.ca/ - Edmontonhttps://centredappuifamilial.ca/ - Calgary

Conseils scolaires francophones

Les quatre conseils scolaires francophones en Alberta gèrent les écoles francophones de la province. Vous pouvez obtenir la liste de ces écoles en visitant leurs sites Internet.

www.ecolefrancophone.ca

« Le bouche-à-oreille reste la façon la plus

efficace de se faire connaître et de recruter

des familles clientes. »

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CENTRES COMMUNAUTAIRES

Les centres communautaires francophones et les associations provinciales peuvent être des endroits où vous pouvez faire connaître vos services.

Communauté non-francophone

Children’s Services offre un service de soutien, de ressources et d’aiguillage aux personnes qui gèrent des services de garde opérant sous licence, notamment lors des rencontres mensuelles.

Le bouche-à-oreille reste la façon la plus efficace de se faire connaître et de recruter des familles clientes. En téléphonant ou en vous rendant dans les centres communautaires, les écoles de votre quartier, les centres de la petite enfance, vous apprendrez non seulement à connaître les besoins de votre communauté mais, en plus, vous vous ferez connaître.

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CHAPITRE 3 – CERTIFICATION ET FORMATION

CERTIFICATION EN ALBERTA

Que ce soit pour une garderie en installation ou en milieu familial, vous devrez détenir un certificat en petite enfance issu par le gouvernement de l’Alberta pour gérer une garderie en milieu familial opérant sous licence.

En Alberta, la certification en petite enfance se divise en trois niveaux :

• CDA - Child Development Assistant (Niveau 1) équivaut à un cours de 45 heures au sujet de l’enfant (jeux, sécurité, santé, développement…). • CDW - Child Development Worker (Niveau 2) équivaut à certificat en petite enfance. • CDS - Child Development Supervisor (Niveau 3) équivaut à un diplôme collégial en petite enfance. Le CDS est la certification la plus haute en petite enfance en Alberta.

CERTIFICATION PROVENANT D’UNE AUTRE PROVINCE OU D’UN AUTRE PAYS

Si vous avez fait vos études en petite enfance dans une autre province que l’Alberta ou dans un autre pays, il est possible d’obtenir une équivalence.

Vous pouvez consulter le guide des équivalences de la petite enfance pour en savoir plus :http://www.humanservices.alberta.ca/documents/child-care-staff-certification-guide.pdf

Pour obtenir l’équivalence de votre certification, vous devez fournir : 1. Le formulaire de demande de certification (https://cfr.forms.gov.ab.ca/form/cdev2213.pdf) 2. Une copie de votre pièce d’identité 3. Niveau 1 (CDA) : une photocopie des relevés de notes de vos diplômes ou le certificat d’achèvement du cours sur l’apprentissage et la garde des jeunes enfants - 45 heures /3 crédits. Niveau 2 (CDW) et 3 (CDS) : vos relevés de notes officiels doivent être envoyés directement par votre établissement d’enseignement au bureau d’accréditation - ne soumettez pas vos documents originaux.

Si vos études ont été complétées à l’extérieur du Canada, consulter le guide des équivalences de la petite enfance pour en savoir plus : http://www.humanservices.alberta.ca/documents/child-care-staff-certification-guide.pdf

Selon les règlements sur les licences de garde d'enfants de l’Alberta, un éducateur travaillant avec les enfants doit obligatoirement avoir sa certification de niveau 1. L’employé sans certification doit s’engager à suivre le cours et recevoir sa certification Niveau 1 (CDA) dans les six mois suivant son embauche sans quoi, il ne pourra plus poursuivre son travail auprès des enfants, et ce, jusqu’à l’obtention de la certification.

Afin d’en savoir plus sur les niveaux de qualification obligatoires dans les services de garde, consultez lesrèglements sur les services de garde – Staffing requirements :http://www.qp.alberta.ca/1266.cfm?page=2008_143.cfm&leg_type=Regs&isbncln=9780779735570

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FORMATION EN PETITE ENFANCE

Différentes options s’offrent à vous en ce qui concerne les écoles de formation pour l’obtention de votre certificat ou diplôme en petite enfance.

• Des cours offerts en français afin d’obtenir son diplôme en petite enfance sont disponibles au Centre collégial de l’Alberta, soit en ligne ou soit en présentiel. • Le niveau 1 est équivalent à un cours de 45 heures ou à trois crédits en lien avec le domaine de la petite enfance. Après avoir complété le cours, vous devez demander votre certification auprès du ministère de Children’s Services (https://cfr.forms.gov.ab.ca/form/cdev2213.pdf). • Un programme de formation à distance est disponible en anglais et est accessible dans les communautés éloignées. Vous trouverez les informations sur le site suivant : https://childcare.basecorp.com/home • La FPFA offre également des sessions de formation pour les professionnels de la petite enfance. Pour en savoir plus, inscrivez-vous à notre liste de diffusion à info@fpfa.ab.ca.

DOCUMENTS OBLIGATOIRES POUR TRAVAILLER DANS UN SERVICE DE GARDEChaque éducateur doit avoir à son dossier :

Une copie de son casier judiciaire avec secteur vulnérable vierge

Une demande peut être faite dans le poste de police près de chez vous. Il faut compter en moyenne cinq jours ouvrables pour recevoir le document. Cette procédure est payante. Ce document doit être renouvelé tous les trois ans.

Selon la loi, un employé nouvellement embauché n’ayant pas fourni une copie de son casier judiciaire doit vous en fournir une copie dans les huit semaines après avoir commencé à travailler. Tant que l’employé n’a pas fourni une copie de son casier judiciaire, il ne peut, en aucun cas, être seul avec un groupe d’enfants.

Une copie de son certificat de secourisme adapté à la petite enfance

Pour les garderies en milieu familial, tous les employés doivent avoir leur certificat de premiers soins. Pour les autres services de garde, un employé sur deux au minimum doit détenir ce certificat. Ce document est valide trois ans.

Une copie de votre certificat de formation en petite enfance

Il est important de savoir que si vous embauchez un employé n’ayant pas au minimum un niveau 1 (CDA), il ne peut être laissé seul avec les enfants et ne peut ouvrir ou fermer le service de garde seul.Pour pouvoir opérer une garderie en milieu familial opérant sous licence, vous devez avoir au minimum un niveau 2 (CDW).

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CHAPITRE 4 – LES DIFFÉRENTS TYPES DE SERVICES DE GARDE

GARDERIE EN MILIEU FAMILIAL

En Alberta, trois modèles distincts de garderie en milieu familial existent.

Option 1 : Service n’opérant pas sous licenceLes personnes qui offrent un service de garde à leur domicile sans licence ont le statut de gardiens d’enfants et peuvent opérer avec un maximum de six enfants sans compter leurs propres enfants. Il n’y a aucune réglementation de la part du gouvernement concernant les arrangements privés en matière de garde d’enfants.

Il est illégal d’opérer pour un gardien d’enfant sans licence de s’occuper de plus de six enfants. La Cour de justice pourrait condamner ces personnes jusqu’à 12 mois d’emprisonnement ou 10 000 $ d’amende ou les deux.

Option 2 : Garderie en milieu familial opérant sous licenceC’est un service de garde offert dans une maison privée accueillant des enfants d'âge préscolaire, c’est-à-dire des enfants de zéro à 5 ans. Ce genre de service de garde peut aussi accueillir les enfants d’âge scolaire (5 à 12 ans) pour le programme Avant/Après l'école. Ce service de garde suit le règlement sur les services de garde.

Tout service qui accueille entre 7 et 10 enfants doit obtenir une licence émise par le Gouvernement de l'Alberta. Une personne offrant ce service de garde en milieu familial sous licence ne peut pas offrir des services à plus de 10 enfants, incluant ses propres enfants. Lorsqu’une garderie accueille entre 7 et 10 enfants, il doit y avoir deux éducateurs pour s’occuper des enfants.

Option 3 : Agence de garderies en milieu familialEn Alberta, une garderie en milieu familial peut être approuvée par une agence de garderies en milieu familial et respecter les normes provinciales. Ces prestataires de services de garde d'enfants sont recrutés, formés et surveillés par une agence afin d’assurer la sécurité et le bien-être de chaque enfant. Ces garderies en milieu familial qui sont suivies par une agence peuvent prendre en charge jusqu'à six enfants, y compris les leur.

Les agences suivent les normes pour les garderies en milieu familial.https://open.alberta.ca/publications/9781460143124

GARDERIE EN INSTALLATION, PRÉMATERNELLES ET SERVICE DE GARDE AVANT/APRÈS L’ÉCOLE

Pour ces trois services de garde, il est possible d’obtenir une licence afin d’opérer soit de manière privée soit à but non lucratif. Toutes les démarches à suivre pour l’obtention de la licence ainsi que les règlements sont les mêmes.

Garderie en installation

C’est un programme qui offre des services de garde à des enfants d'âge préscolaire et des enfants de maternelle pour plus de quatre heures consécutives.

Les règlements et les démarches sont similaires pour les garderies privées ou à but non lucratif.

« En Alberta, une garderie en milieu familialpeut être approuvée par une agence degarderies en milieu familial et respecter lesnormes provinciales. Ces prestataires de servicesde garde d'enfants sont recrutés, formés etsurveillés par une agence afin d’assurer la sécurité et le bien-être de chaque enfant. »

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Prématernelle

C’est un programme qui accueille des enfants d’âge préscolaire et de maternelle (3 à 5 ans) pour une période de moins de quatre heures par jour.

Le programme peut offrir des services en avant-midi ainsi qu’en après-midi. Toutefois, les mêmes enfants ne peuvent participer aux deux programmes dans la même journée afin de ne pas dépasser les heures maximales de garde autorisées pour ce programme : un enfant ne peut assister au programme plus de quatre heures par jour.

Les règlements et démarches sont similaires pour les prématernelles privées ou à but non lucratif.

Service de garde avant/après l’école

C’est un programme qui offre des services de garde à des enfants d'âge scolaire (5 à 12 ans) pour les périodes suivantes : avant/après l’école, durant les heures de repas. Quand l’école est fermée, ces services de garde offrent également des journées de garde complètes.

Les règlements sur les licences de garde d'enfants définissent les normes à respecter en matière de santé, de sécurité et de développement des enfants.

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CHAPITRE 5 – LICENCE ET ACCRÉDITATION

En vertu de la loi sur les licences de garde d'enfants, une licence est requise pour exploiter un service de garde qui prend en charge sept enfants ou plus.

Exceptions : • un programme d'éducation opérant sous le School Act • un camp de jour, un camp de vacances ou tout autre programme de loisirs de moins de 12 semaines consécutives • la surveillance des enfants dans une installation de loisirs, un centre commercial ou un autre établissement commercial où les parents des enfants restent sur les lieux et sont disponibles • une garderie en milieu familial suivie par une agence de garderie en milieu familial • une garderie en milieu familial qui accueille au maximum six enfants

LES ÉTAPES POUR L’OBTENTION D’UNE LICENCE POUR LES GARDERIES EN INSTALLATION, LES PRÉMATERNELLES ET LES SERVICES DE GARDE AVANT/APRÈS L’ÉCOLE

Avant de commencer les démarches pour ouvrir votre garderie, gardez en tête que chaque municipalité possède ses propres exigences et procédures à suivre. Ainsi, il est conseillé de téléphoner directement au bureau de votre municipalité afin de prendre connaissance des démarches à suivre.

1) Zonage Vous devez faire approuver le zonage de service de garde par le département de planification et de développement de votre municipalité (par exemple : City of Edmonton – Planning and Development Department). Contactez les agents de ce département pour connaître les étapes à suivre. Vous pouvez également trouver ces informations sur le site internet de la ville.

Avant de faire la demande de zonage, vérifiez si votre garderie se trouve dans une zone discrétionnaire. Vous pouvez trouver des cartes interactives qui vous permettent de voir dans quelle zone (land use district) votre centre est situé et si cette zone est acceptable pour ouvrir une garderie.

Lorsque vous ouvrez un programme dans une école, le local se trouve automatiquement dans le bon zonage. Vous devez tout de même faire les démarches de zonage et fournir les documents et plans demandés plus bas.

Démarches pour faire une demande de zonage : • Remplir les formulaires adéquats (Development Permit et de Building Permit). • Fournir les plans avec des informations détaillées (fenêtres, sorties de secours, mesures). • Fournir une lettre d’intention en anglais spécifiant les détails de votre projet (intention de service, nombre d’enfants total, âge des enfants, nombre d’éducateurs, heures d’ouverture, jours ouvrables). Cf. Annexe 1. • Payer les frais. Ces démarches sont payantes et le montant dépend de votre municipalité.

Une fois le dossier complet déposé, vous devriez recevoir les résultats entre 10 jours et un mois.

2) Alberta Health Il faut faire approuver votre service de garde par Alberta Health Services. Cette visite d’approbation sera faite par un inspecteur sanitaire. Il est possible que, selon la région, il vous soit demandé de remplir le formulaire de demande de visite (https://www.albertahealthservices.ca/assets/wf/eph/wf-eh-registration-scf.pdf). En général, cette visite est gratuite.

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3) Les pompiers Les pompiers de votre région doivent aussi faire une visite d’approbation avant que vous ne puissiez ouvrir votre garderie. Certaines casernes chargent des frais pour cette visite.

4) En attendant que toutes ces visites soient faites, vous pourrez passer à la préparation de demande de licence de garderie en suivant les étapes suivantes :

Remplissez le formulaire de demande de licence (https://cfr.forms.gov.ab.ca/Form/CDEV1762.pdf) Vous devrez joindre les documents suivants : • Approbation de la ville • Approbation d’Alberta Health Services • Approbation des pompiers • Certificat de corporation (si le détenteur de licence est une corporation) • Les politiques du service de garde fait suivant le Licensing Regulation - Part 1 - Program Requirements. Ces documents doivent être remis en anglais (par exemple : si vous ouvrez une garderie et un service avant/après l’école, vous devez fournir des politiques pour chaque programme. Par contre, vos politiques peuvent être les mêmes si elles sont adaptées à tous les programmes) • Plan de la classe avec l’aménagement proposé (Child Care Licensing Regulation - Part 4 - ratios éducateurs/ enfants) (Cf. Annexe 2 – Plan de la classe)

Lorsque toutes ces étapes seront faites et que vous aurez en main tous les rapports et tous les permis d’approbation, vous pourrez envoyer votre demande de licence à Children’s Services.

Après quelques semaines d’attente, un inspecteur de licence prendra contact avec vous pour ajuster vos politiques si nécessaire, et pour visiter votre centre. Lors de sa visite, votre service de garde devra être prêt comme si vous alliez recevoir des enfants. L’inspecteur pourra alors faire le tour avec vous, revoir l’ensemble de vos politiques et de vos procédures ainsi que les dossiers des employés, les dossiers des enfants, les dossiers portatifs, la trousse de secours…

Ensuite, si vous respectez tous les critères, votre service de garde obtiendra sa licence.

La première licence est valide pour 12 mois. La demande de renouvellement doit être envoyée trois mois avant la date d’expiration de la licence. Généralement, durant la première année, l’inspecteur fera trois visites surprises ainsi qu’une visite planifiée pour le renouvellement.

Après la visite de renouvellement, la licence sera valide pour trois ans. Les renouvellements de licence se font tous les trois ans après la première année d’opération.

Si vous avez des questions sur la procédure à suivre pour demander une licence pour un programme de garde d’enfants, veuillez contacter le bureau local de Children’s Services.https://www.alberta.ca/childrens-services-offices.aspx

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LES ÉTAPES POUR L’OBTENTION D’UNE LICENCE POUR LES GARDERIES EN MILIEU FAMILIAL

Encore une fois, avant de débuter les démarches pour ouvrir votre garderie, gardez en tête que chaque municipalité a ses propres exigences et procédures à suivre. Il est conseillé de téléphoner directement au bureau de votre municipalité afin de prendre connaissance des démarches à suivre.

Garderie en milieu familial

La loi sur les licences de garde d'enfants stipule que tout service de garde accueillant sept enfants ou plus doit opérer avec une licence émise par le gouvernement de l'Alberta.

Avant de faire la demande de licence, certaines démarches sont nécessaires.

1) Zonage Vous devez faire approuver le zonage de votre domicile par le département de planification et de développement de votre municipalité (par exemple : City of Edmonton – Planning and Development Department). Contactez les agents de ce département pour connaître les étapes à suivre. Vous pouvez également trouver ces informations sur le site internet de la ville.

Avant de faire la demande de zonage, vérifiez si votre domicile se trouve dans une zone discrétionnaire. Vous pouvez trouver des cartes interactives qui vous permettent de voir dans quelle zone (land use district) votre maison est située et si cette zone est acceptable pour ouvrir une garderie.

Lorsque le service de garde est offert dans une maison, celle-ci doit être : • située sur un coin de rue ; ou • adjacente à un centre communautaire, à des services éducatifs, récréatifs et/ou culturels.

De plus, afin d’ouvrir une garderie dans une maison, sans faire partie d’une agence, votre maison devra couvrir certains critères. Contactez votre municipalité pour en savoir plus.

Démarches pour faire une demande de zonage : • Remplir les formulaires adéquats (Development Permit et de Building Permit). • Fournir les plans avec des informations détaillées (fenêtres, sorties de secours, mesures). • Fournir une lettre d’intention en anglais spécifiant les détails de votre projet (intention de service, nombre d’enfants total, âge des enfants, nombre d’éducateurs, heures d’ouverture, jours ouvrables). Annexe 1 • Payer les frais. Ces démarches sont payantes et le montant dépend de votre municipalité.

Une fois le dossier complet déposé, vous devriez recevoir la licence entre 10 jours et un mois.

2) Alberta Health Services Il faut faire approuver votre domicile par Alberta Health Services. Cette visite d’approbation sera faite par un inspecteur sanitaire. Il est possible, selon la région, que l’on vous demande de remplir le formulaire de demande de visite (https://www.albertahealthservices.ca/assets/wf/eph/wf-eh-registration-scf.pdf). En général, cette visite est gratuite.

3) Les pompiers Les pompiers de votre région doivent aussi faire une visite d’approbation avant que vous ne puissiez ouvrir votre garderie. Certaines casernes chargent des frais pour cette visite.

4) En attendant que toutes ces visites soient faites, préparez la demande de licence. Remplissez le formulaire de demande de licence (https://cfr.forms.gov.ab.ca/Form/CDEV1762.pdf)

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Vous devrez joindre les documents suivants : • Approbation de la ville • Approbation d’Alberta Health Services • Approbation des pompiers • Casier judiciaire avec secteur vulnérable pour toutes les personnes habitant au domicile de plus de 18 ans • Les politiques du service de garde faits suivant le Licensing Regulation - Part 1 - Program Requirements. Ces documents doivent être remis en anglais • Plan de la classe avec l’aménagement proposé (Child Care Licensing Regulation - Part 4 - ratios éducateurs/ enfants) (Annexe 2 – Plan de la classe)

Lorsque toutes ces étapes seront faites et que vous aurez en main tous les rapports et tous les permis d’approbation, vous pourrez envoyer votre demande de licence à Children’s Services.

Après quelques semaines d’attente, un inspecteur de licence prendra contact avec vous pour ajuster vos politiques si nécessaire et pour visiter votre centre. Lors de sa visite, votre service de garde devra être prêt comme si vous alliez recevoir des enfants. L’inspecteur pourra alors faire le tour de votre service de garde avec vous et revoir l’ensemble de vos politiques et de vos procédures, ainsi que les dossiers des employés, les dossiers des enfants, les dossiers portatifs, la trousse de secours…

La première licence est valide pour 12 mois. La demande de renouvellement doit être envoyée trois mois avant la date d’expiration de la licence. Généralement, durant la première année, l’inspecteur fera trois visites surprises et une visite planifiée pour le renouvellement.

Après la visite de renouvellement, la licence sera ré-approuvée pour trois ans. Les renouvellements de licence se font tous les trois ans après la première année d’opération.

Si vous avez des questions sur la procédure à suivre pour demander une licence pour un programme de garde d’enfants, veuillez contacter le bureau local des services à l’enfance.https://www.alberta.ca/childrens-services-offices.aspx

LES AGENCES DE GARDERIES EN MILIEU FAMILIAL

Les agences de garderies en milieu familial emploient des consultants qui travaillent en étroite collaboration avec les garderies en milieu familial et les parents pour assurer la sécurité et le bien-être des enfants. Le personnel de l'agence a, au minimum, une certification CDW (Childcare Development Worker) et est responsable du suivi avec les garderies en milieu familial de l’agence.

Il n’y a présentement aucune agence francophone en Alberta.

Avantages d’œuvrer dans une agence de garderies en milieu familial : • Accueillir jusqu'à six enfants chez vous incluant vos propres enfants • Recevoir de l’aide quand vous en avez besoin • Participer à des opportunités de réseautage avec d'autres prestataires de services de garde en milieu familial • Avoir accès à des formations • Recevoir des visites à domicile pour assurer la conformité de votre programme • Utiliser le logo Alberta Approved Family Day Homes, gage de qualité pour les parents • Être admissible pour recevoir un financement pour l’accréditation, y compris des compléments de salaire

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• Trouver des familles qui pourraient utiliser vos services• Développer des programmes pour les enfants selon les différents stades de développement• Donner des conseils sur la planification de repas nutritifs• Choisir des jouets et du matériel sûrs et adaptés au développement des enfants• Mettre en place et gérer votre centre • Offrir du soutien et des formations adaptées• Vous mettre en contact avec d’autres garderies (réseautage)• Respecter les lois en petite enfance• Fournir des subventions aux familles (Children’s Services Subsidies)• Gérer des plaintes au besoin

Comment s'inscrire

Étape 1. Consulter le manuel des normes pour les garderies en milieu familialhttps://open.alberta.ca/publications/9781460143124

Étape 2. Fournir les documents suivants : • Certificat des cours de premiers soins valide • Pièce d’identité • Votre casier judiciaire avec le secteur vulnérable • Casier judiciaire avec le secteur vulnérable pour toutes les personnes âgées de plus de 18 ans résidant dans le domicile ou pouvant être chez le prestataire régulièrement pendant les heures normales d'ouverture du service de garde • Une déclaration révélant toute implication criminelle dans le passé d'une personne de moins de 18 ans résidant au domicile du prestataire • Trois références personnelles satisfaisantes qui corroborent votre aptitude à travailler avec des enfants • Une note du médecin indiquant vous êtes mentalement et physiquement apte à vous occuper d’enfants

Étape 3. Contacter une agenceLes agences de garderies en milieu familial approuvées ont négocié des contrats avec Children’s Services pour administrer les garderies en milieu familial de leur région. Chaque agence fonctionne indépendamment mais suit les normes pour les garderies en milieu familial de l’Alberta. Certaines agences recherchent des prestataires de services ayant un Childcare Developmemt Assistant, Childcare Development Worker ou Childcare Developmemt Supervisor tandis que d’autre peuvent vous autoriser à opérer même si vous ne détenez pas de certification.

Pour trouver une agence dans votre région, contactez le bureau local de Children’s Services.http://www.humanservices.alberta.ca/oldfusion/ChildCareLookup.cfm

InspectionsLes agences de garderies en milieu familial opérant sous licence sont tenues de faire le suivi de tous leurs clients au moins six fois par an, avec des visites programmées et des visites non programmées et faire une évaluation du site en suivant la liste de contrôle standard du gouvernement de l’Alberta (https://cfr.forms.gov.ab.ca/Form/C-DEV0005.pdf).

« Les agences de garderies en milieu familial

emploient des consultants qui travaillent en

étroite collaboration avec les garderies en milieu

familial et les parents pour assurer la sécurité

et le bien-être des enfants. »

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QU’EST-CE QUE L’ACCRÉDITATION ?

Les programmes de prématernelle ne peuvent être accrédités.

Les garderies en milieu familial faisant partie d’une agence sont accréditées par le biais de l’agence, c’est-à-dire que l’agence doit être elle-même accréditée.

En Alberta, tous les autres programmes de garde opérant sous licence doivent respecter les normes provinciales.

Ce processus est une démarche complètement volontaire et non obligatoire. Si vous faites partie d’une agence accréditée, renseignez-vous sur les normes à suivre pour faire accréditer votre service. Lorsque vous recevez ce statut, vous toucherez des compléments salariaux ainsi que des fonds pour poursuivre vos études ou pour défrayer les coûts de formation.

L’accréditation favorise l’excellence dans les milieux de garde d’enfants. Il est basé sur les six normes d’accréditation d’excellence qui reflètent la recherche actuelle et les pratiques de pointe pour fournir des services de garde de haute qualité, en plus des règlements provinciaux, pour les enfants de la naissance à 12 ans.http://www.aelcs.ca/what-is-accreditation/accreditation-stan-dards/Documents/Aligned_Standards_WEB_1.2_Jun_23_14.pdf

Pour en savoir plus sur le processus d’accréditation, consultez le lien suivant :https://www.alberta.ca/alberta-child-care-accreditation.aspx

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CHAPITRE 6 – LOI ET RÉGLEMENTATION

Ce chapitre est un survol de ce que vous devez connaître ou de ce que vous devez vous procurer pour respecter la loi et la réglementation mais ne constitue pas un avis légal. L’information vous est donnée à titre d’information générale.

AU NIVEAU MUNICIPAL

Avant d’entamer les procédures pour obtenir une licence, il est suggéré de contacter votre municipalité afin d’obtenir de l’information sur des politiques ou des règlements sur les licences de garde d'enfants de votre région.

AU NIVEAU PROVINCIAL

En Alberta, le texte de loi sur les licences de garde d'enfants et la réglementation qui en découle régissent les services de garde d’enfants. Ces deux textes officiels fournissent les lignes directrices pour les inspecteurs du bureau des licences de Children’s Services qui gèrent les programmes dans leurs communautés.

La réglementation explique les standards minimums à atteindre par les services de garde en Alberta. Ce sont les clauses dans la réglementation qui déterminent quels sont les permis nécessaires, le nombre d’enfants par adulte, les critères en santé et nutrition, etc.

Comme la loi et la réglementation changent avec le temps, il est bon de se familiariser non seulement avec celles-ci mais aussi avec leurs amendements.

Pour obtenir une licence pour votre garderie en milieu familial ou en installation, vous devez respecter les critères décrits dans la réglementation.

Ces critères peuvent être classés dans les catégories suivantes : • Les normes • Le ratio enfants/adulte et les qualifications • Les procédures santé et sécurité • L’équipement et les normes d’espace • La procédure pour obtenir une licence • La licence et son renouvellement

Vous pouvez obtenir une copie de la loi et de la réglementation en vous adressant aux inspecteurs du bureau des licences ou vous pouvez les consulter sur le site Internet du Gouvernement de l’Alberta :

Loi sur les licences de garde d'enfants : http://www.qp.alberta.ca/1266.cfm?page=C10P5.cfm&leg_type=Acts&isbncln=9780779803439

Règlements sur les licences de garde d'enfants : http://www.qp.alberta.ca/1266.cfm?page=2008_143.cfm&leg_type=Regs&isbncln=9780779735570

La qualité d’une garderie peut être évaluée en partie, par le niveau de bien-être physique des enfants et par la mise en application d’excellentes habitudes sécuritaires. Une bonne alimentation, un environnement propre, une bonne hygiène et un milieu de vie sécuritaire sont tous des éléments importants pour assurer la santé et le bien-être de l’enfant.

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PROGRAMMATION D’ACTIVITÉS

La réglementation stipule que la personne qui a obtenu une licence doit offrir une programmation d’activités de qualité qui tient compte du développement, du bien-être et de la sécurité des enfants. De plus, les activités doivent être adaptées à l’âge, au besoin et à l’intérêt des enfants.

Pour tout programme, la réglementation stipule que les activités doivent tenir compte du développement de l’enfant dans les secteurs suivants : • Physique • Intellectuel • Langagier • Émotionnel • Social

Cela permet à l’enfant d’apprendre à travers le jeu en développant sa créativité.

PÉDAGOGIE ET DISCIPLINE

Chaque service de garde doit remettre aux parents une copie des politiques en matière de pédagogie et de discipline. Les enfants ne doivent en aucun cas : • subir de punition corporelle • être soumis à des traitements sévères et dégradants, que ce soit verbalement, physiquement ou émotionnellement • être enfermés, physiquement contraints, isolés ou privés de choses nécessaires à leur bien-être, comme de la nourriture, l’utilisation des toilettes, etc.

ALIMENTATION

La réglementation stipule que de la nourriture doit être offerte aux enfants sous la forme d’un goûter ou d’un repas. Les parents peuvent fournir la nourriture pour leur enfant. La quantité et la qualité de la nourriture servie aux enfants doivent rencontrer les critères nutritifs recommandés pour la population canadienne. Le Guide alimentaire canadien est un excellent outil pour la planification des repas et goûters. De plus, les préférences et l’origine culturelle de l’enfant sont des facteurs dont il faut tenir compte lors de la préparation de la nourriture.

Par exemple, la réglementation stipule qu’un enfant qui boit au biberon ne peut être laissé seul avec son biberon sur un support quelconque. Les jeunes enfants ne sont pas autorisés à boire leur biberon dans leur lit pendant la période de la sieste. Les enfants doivent manger en étant assis.

Permis Hygiène et Sécurité alimentaire

Si votre établissement accueille plus de 10 enfants, vous devez obtenir un permis Hygiène et Sécurité alimentaire délivré par Alberta Health. https://www.albertahealthservices.ca/eph/Page15563.aspx

Si vous êtes en charge de 10 enfants ou moins, référez-vous aux normes sur l’hygiène et la sécurité alimentaire.https://open.alberta.ca/dat set/b42cb295-97f2-4409-bf31-6105901ae8e2/resource/ca1a9c6-2eb9-4b92-859b-36ae761f2d50/download/zz-2011-healthy-child-care-healthy-child-09-2011.pdf

Certificat pour la sécurité alimentaire (Food Safety Alberta Certification)

Si vous êtes en charge de quatre enfants ou plus dans la garderie, vous devez suivre un cours de base sur sécurité alimentaire d’une durée de trois heures. Il existe un cours de base gratuit en anglais.https://www.albertahealthservices.ca/eph/Page3151.aspx

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Il est recommandé que toutes les personnes travaillant dans des services de garde d'enfants suivent ce cours.

Une alimentation saine et équilibrée est importante, surtout pour les enfants. Leur croissance, leur développement et leur niveau d’énergie dépendent d’une alimentation variée et nutritive.

Lors d’une journée typique, les enfants doivent se faire servir : • Une collation en avant-midi • Un repas le midi • Une collation en après-midi

Offrir ou non les repas et les collations reste votre choix. Vous pouvez soit cuisiner le repas et prévoir les collations, soit demander aux parents de les fournir. Assurez-vous que cela est clairement expliquer dans votre politique interne.

Si vous optez de fournir les repas et collations, il est important de vous assurer que les menus soient planifiés en tenant compte des trois groupes alimentaires, du nombre et de la grosseur des portions nécessaires, tout en portant une attention particulière aux allergies alimentaires. Votre planification doit aussi tenir compte des préférences personnelles et culturelles des enfants.

Agence de garderies en milieu familialLe Guide alimentaire canadien pour manger sainement a été mis au point pour conseiller la population sur les aliments qui favorisent une saine alimentation et sur les quantités et portions à servir tous les jours. Adaptez les portions à l’âge des enfants.https://guide-alimentaire.canada.ca/fr/

SANTÉ

Les critères de base pour de bonnes pratiques en santé se trouvent dans le Child Care Licensing Regulations.

Pour connaître les démarches à suivre afin d’éviter la propagation de maladies et pour savoir comment réagir en cas d’irruption de maladies dans votre garderie, consultez le guide d’Alberta Healthhttps://open.alberta.ca/dataset/b42cb295-97f2-4409-bf31-6105901ae8e2/resource/6ca1a9c6-2eb9-4b92-859b-36ae761f2d50/download/zz-2011-healthy-child-care-healthy-child-09-2011.pdf.

Il est important de développer une relation de confiance avec les parents des enfants qui fréquentent votre garderie. Cette confiance vous permettra un échange d’information constant sur la santé des enfants. Lors de la première entrevue avec les parents, vous pouvez leur présenter vos politiques et vos pratiques en matière de santé et de prévention des blessures. Les parents aiment recevoir ce genre d’information et se sentent rassurés de voir que vous avez le bien-être de leurs enfants à cœur.

Voici des exemples de questions que vous devez vous poser pour établir vos politiques et pratiques en santé

• Quelles mesures doivent être prises pour s’assurer qu’une alimentation de qualité est servie dans votre garderie ? Il en va de même pour l’exercice physique et l’hygiène. • Sur quels symptômes vous basez-vous pour décider qu’un enfant est trop malade pour venir au service de garde ? • Que feriez-vous si un enfant tombait malade et qu’attendriez-vous de ses parents dans ce cas-là ? • Êtes-vous prêt à administrer des médicaments ? Si oui, avez-vous le formulaire d’autorisation signé par les parents ? • Qu’attendez-vous des parents ? Par exemple, désirez-vous qu’ils vous informent dans le cas où leur enfant a été exposé à une maladie contagieuse ?

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Votre formulaire d’inscription doit inclure des questions sur la santé. De plus, vous devez faire remplir par les parents un formulaire de consentement pour les urgences médicales et un formulaire d’autorisation pour administrer des médicaments.

Annexe 3 - Autorisation pour les soins médicaux d’urgenceAnnexe 4 - Autorisation pour administrer des médicamentsAnnexe 5 - Politiques en cas de maladie

TROUSSE DE PREMIERS SOINS

Pour obtenir une licence pour opérer une garderie, vous devez avoir suivi un cours de secourisme. Vous aurez peut-être, lors de votre cours, la possibilité d’acheter une trousse de premiers soins. Si vous utilisez ce que vous avez à la maison, assurez-vous que la trousse est propre, dans un contenant qui se ferme et rangée hors de la portée des enfants. Il est recommandé de vérifier la trousse tous les deux mois. Voici une liste des objets de base qui devraient se trouver dans votre trousse.

• Manuel de premiers soins • Pansements variés et bandages de contention • Compresses de gaze, bandages de gaze d’un pouce et diachylon • Savon désinfectant • Thermomètre • Tampons de coton • Ciseaux et pinces à épiler • Lotion calamine • Crème antiseptique • Bandage élastique et gants stériles

HYGIÈNE

Le lavage des mains

Le contact par les mains peut propager des troubles bénins comme le rhume, mais aussi des maladies plus graves, voire mortelles. Les très jeunes enfants sont particulièrement vulnérables aux maladies infectieuses. L’un des meilleurs moyens pour limiter la propagation des maladies infectieuses est le lavage fréquent des mains. En vous lavant les mains régulièrement, vous resterez non seulement en santé et protégerez la santé des enfants que vous gardez mais en plus, vous donnerez le bon exemple aux enfants.https://www.canada.ca/fr/sante-canada/services/vie-saine/votre-sante-vous/maladies/lavage-mains-bienfaits.html

Le changement de couche

Le changement hygiénique de couche réduit sensiblement la transmission des germes qui causent la diarrhée et autres maladies. Il faut aménager un endroit réservé au changement de couches éloigné des endroits où la nourriture est préparée.

En Alberta, il faut suivre la procédure de changement de couche établit par Alberta Health Services.Il est recommandé d’afficher cette procédure près de la table à langer. https://open.alberta.ca/dataset/b42cb295-97f2-4409-bf31-6105901ae8e2/resource/6ca1a9c6-2eb9-4b92-859b-36ae761f2d50/download/zz-2011-healthy-child-care-healthy-child-09-2011.pdf

L’annexe 6 explique comment diluer le produit de désinfection utilisé lors du changement de couche.

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SÉCURITÉ

Les enfants sont vulnérables et il revient aux adultes de s’assurer qu’ils sont en sécurité. En tant qu’éducateur en petite enfance, vous avez la responsabilité de vous assurer que l’environnement et les endroits de jeux (cour et parc) soient sécuritaires pour les enfants dont vous avez la charge.

Vous pouvez préparer les enfants aux différentes situations qui pourraient survenir. Il est important de procéder à des exercices d’évacuation en cas d’incendie ou encore des exercices en cas de tremblements de terre.

Vous devez vous conformer au règlement sur les services de garde, pour ce qui concerne la sécurité. http://www.albertahealthservices.ca/assets/wf/eph/wf-eph-day-home-guidelines.pdf

Voici quelques-uns des points soulevés dans ces sections.

Médicaments et produits toxiques

Vous devez vous assurer que tous les médicaments sont dans un endroit sous clé et qu’aucune substancedangereuse n’est à la portée des enfants.

Plan d’évacuation

Un plan d’évacuation doit être établi avant l’ouverture de la garderie et, lorsque la garderie est en opération, des exercices d’évacuation doivent être faits sur une base mensuelle.

Ameublement et équipement

Tout le matériel de jeu et l’équipement, à l’intérieur comme à l’extérieur, doivent être appropriés à l’âge et au niveau de développement des enfants. De plus, le matériel et l’équipement doivent être sécuritaires et en bon état.

L’ameublement et l’équipement doivent être solides, propres et sécuritaires. De plus, ils doivent être disposés de façon à ne pas bloquer les sorties, et à ce que l’éducateur puisse avoir une vue d’ensemble des enfants.

Liste de vérification

Voici des éléments qui vous permettront de rendre plus sécuritaires les différents endroits votre garderie. Assurez-vous que tout le matériel est en bon état et est non toxique.

À l’entrée du centre

Avoir les numéros de téléphone importants à côté de tous les appareils de téléphone ou dans chaque classe. La liste des numéros de téléphone doit contenir les numéros suivants : • Médecin ou pédiatre • Ligne sur les abus envers les enfants • Service d’incendie • Hôpital • Police • Centre de contrôle des poisons • Ambulance • Taxi

À l’intérieur

Pour un milieu familial • Détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone à tous les étages de la maison aux endroits appropriés. • Extincteurs • Foyers, poêles à bois et chaufferettes munis d’écrans protecteurs

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• Prises de courant munies de capuchons • Escalier avec barrière • Trousse complète de premiers soins et trousse portable pour les sorties • Plantes non toxiques

Pour une garderie en installation • Détecteurs de fumée et gicleur en bon état • Extincteurs • Prises de courant munies de capuchons • Escaliers avec barrière • Trousse complète de premiers soins et trousse portable pour les sorties • Produits toxiques sous clé

À l’extérieur

Pour tous les programmes :• Vérifiez les lieux pour vous assurer qu’il n’y a pas de morceaux de verre brisé, de clous, de boîtes de conserve ou de bouteilles vides, de bâtons pointus, excréments d’animaux, etc.• Couvrez d’une toile le carré de sable lorsqu’il n’est pas utilisé• Inspectez votre clôture régulièrement pour repérer les éléments à risque qui pourraient blesser les enfants• Faire pousser des plantes non toxiques

Quelques ressources :

Sur l’hygiènePetit guide sur le bien-être des enfants; manuel visant à promouvoir la santé dans les services de garde en milieu familial.Société canadienne de pédiatrie, Hôpital pour enfants de l’Est de l’Ontario, 401, chemin Smyth, Ottawa, (Ontario), K1H 8L1. site Internet : www.cps.ca

Sur l’alimentationGuide alimentaire canadien pour manger sainement

Directives de santé et de sécurité pour Garderie-Albertahttps://www.albertahealthservices.ca/assets/wf/eph/wf-eh-health-safety-guidlines-child-care-facilities.pdf

Soins de santé pour les enfantsGuide de promotion de la santé et de prévention des maladies dans les milieux de garde et d’apprentissage.https://open.alberta.ca/data-set/b42cb295-97f2-4409-bf31-6105901ae8e2/resource/6ca1a9c6-2eb9-4b92-859b-36ae761f2d50/download/zz-2011-healthy-child-care-healthy-child-09-2011.pdf

La saine alimentationhttps://www.albertahealthservices.ca/nutrition/page8941.aspx

La Fédération canadienne des services de garde à l’enfance a mis à votre disposition sur son site Internet plus de 60 feuilles-ressources pour les parents et intervenants en garderies. Certaines portent sur la santé, l’alimentation et la sécurité.Site Internet : www.cccf-fcsge.caPar téléphone : 1 800 858-1412

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CHAPITRE 8 – LE PROGRAMME ÉDUCATIF

En vous confiant la garde de leurs enfants, les parents vous font confiance pour comprendre et guider le développement de leur enfant. Les premières années de la vie sont importantes et plus vous lirez et vous informerez sur le développement des enfants, plus vous serez en mesure de fournir un programme éducatif de qualité.

Pour être éducateur en petite enfance, il peut vous être recommandé de suivre un cours qui abordera tous les aspects de la garde de l’enfant, notamment le développement de l’enfant et le programme éducatif. Cette information vous sera transmise par Children’s Services. Certaines formations sont offertes par les collèges et peuvent s’étendre sur quelques semaines. D’autres formations sont offertes en ligne.

DÉVELOPPEMENT DE L’ENFANT

Le Child Care Licensing Regulation établit les standards de base d’un programme éducatif. Ces standards touchent le développement physique, intellectuel, langagier, émotionnel et social de l’enfant.Voici ces standards par secteur de développement :

Développement physique

• Fournir aux enfants des activités physiques en fonction de leur niveau de développement. • Encourager la concentration et l’autorégulation. • Encourager l’enfant à comprendre les concepts de motricité, latéralité, organisation spatiale et temporelle et schéma corporel. • Encourager les enfants à adopter de bonnes habitudes de santé et de sécurité.

Développement intellectuel

• Créer une routine quotidienne flexible qui répond aux besoins et aux intérêts des enfants. • Encourager la curiosité et le développement du raisonnement et des aptitudes à résoudre des problèmes. • Aider les enfants à apprendre en utilisant leurs habiletés cognitives comme la classification, l’organisation, la sériation et l’espace. • Développer les notions de résolutions de conflits. • Développer des activités ou fournir du matériel qui encouragent la créativité comme l’art, la musique, le mouvement, le jeu imaginaire, la construction et raconter des histoires. • Aider les enfants à s’informer sur la nature.

Développement langagier

• Parler aux enfants souvent, être un modèle langagier, fournir des occasions de communication afin de permettre aux enfants de s’exprimer par le jeu. • Encourager la littératie multimodale.

Développement émotionnel / Estime de soi • Aider les enfants à se sentir bien comme ils sont, se sentir acceptés dans leur service de garde. • Aider les enfants à apprendre à se connaître par le jeu. • Aider les enfants à exprimer leurs sentiments de façon acceptable. • Créer une atmosphère où les enfants sont fiers de leur culture et sont encouragés à la partager avec les autres. • Favoriser le bien-être de l’enfant dans son intégration, participation, implication et sa culture.

Développement social

• Créer un environnement où les enfants apprennent à travailler seuls, à partager avec les autres et à travailler de façon coopérative dans des petits groupes.

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• Encourager les enfants à être positifs. • Aider les enfants à accepter et à respecter les gens et la nature. • Aider les enfants à se sentir membre d’une famille, d’une communauté et à se sentir citoyen du monde. • Encourager la responsabilité sociale et la diversité.

FRANCOPHONE, ANGLOPHONE ET AUTRES

Il se pourrait que vous ayez sous votre garde des enfants qui parlent français, anglais ou d’autres langues. Il est important de vous assurer que la communication se fait bien et que vous vous adressiez aux enfants uniquement en français.

Lorsque la langue familiale est une langue minoritaire, il est important d’encourager les parents à soutenir le développement de cette langue chez leurs enfants. Le maintien de la langue familiale renforce le sentiment d’appartenance de l’enfant à la culture familiale et lui permet de développer une identité qui est enrichie autant par ses cultures d’origine que par ses expériences francophones et son vécu dans la communauté anglophone.

Le programme éducatif de votre garderie peut être un outil important pour non seulement donner aux enfants francophones une base solide pour le développement de leur langue et de leur culture, mais aussi pour sensibiliser tous les enfants de la garderie à la diversité.

PARENTS PARTENAIRES

En intégrant, dès le début, les parents dans votre travail quotidien à la garderie, vous aiderez à mettre en place de bonnes pratiques et un système de communication efficaces avec eux, ce qui aura, au final, des répercussions positives sur le bien-être de l’enfant.

Le premier contact est important pour les parents et pour vous. Lors de l’entrevue initiale, assurez-vous de couvrir les points suivants, tout en prenant des notes pour vos dossiers : • Besoins de l’enfant et de la famille. • Information sur vous et votre garderie. • Aspects financiers et administratifs. • Visite de l’environnement du centre.

Les parents et vous avez à cœur le bien-être de l’enfant, mais tous n’ont pas les mêmes valeurs et les mêmes façons de faire les choses. Il vous faut être attentif, poser des questions et aborder les situations avec respect etconfiance. Une communication ouverte permet de rapidement clarifier des situations qui pourraient devenir plus difficiles à régler avec le temps. De plus, en remettant par écrit un document qui explique clairement vos politiques internes, vous éviterez les malentendus.

Vous pouvez susciter l’engagement des parents dans certains aspects de votre programme éducatif en leur demandant de suggérer des activités, des recettes ou des chansons. Par exemple, vous pouvez demander leur avis si vous changez vos politiques. Et, évidemment, il est préférable que votre garderie soit ouverte lors des jours fériés. Plus vous trouverez de moyens d’inclure les parents dans la vie de leur enfant à la garderie, plus vous augmenterez la qualité des soins que vous donnez aux enfants.

LE CURRICULUM PÉDAGOGIQUE DE LA PETITE ENFANCE EN ALBERTA

Depuis le printemps 2019, le curriculum pédagogique en petite enfance de l’Alberta est disponible en français.

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Il n’est pas obligatoire d’utiliser le curriculum pédagogique dans les services de garde. Cependant, il est utilisé par la majorité des centres d’apprentissage de la petite enfance et des prématernelles en Alberta.

Le curriculum se veut un outil de base et de référence pour soutenir les éducateurs dans la création d’un programme de qualité et dans la proposition du volet pédagogique de leur centre.

Le curriculum propose une philosophie basée sur l’apprentissage par le jeu mais aussi sur l’importance de créer les futurs citoyens de demain. Le curriculum est un outil de référence pour les éducateurs qui souhaitent aider les enfants à atteindre des objectifs holistiques.

Cette vision humaniste de l'être humain et cette idée démocratique de la société reposent sur l'absence de hiérarchie dans les garderies et sur un partenariat entre les pairs, les familles et la communauté.

L’enfant

L’enfant est accueilli avec son individualité : sa culture familiale, son développement affectif, émotionnel, moteur, cognitif, langagier...

L’enfant possède de grandes compétences et est intéressé à les développer. L’enfant se distingue par son énergie, sa créativité, et aussi par une culture propre où réalité et fantaisie sont intimement liées.

L’enfant apprend au quotidien grâce à ses expériences, ses expérimentations, ses explorations, et surtout grâce à ses découvertes, son vécu, son ressenti. Il apprend surtout grâce à l'expression de toutes ces découvertes par les« cent langages de l'enfant. »

Tout au long de la journée, l’éducateur reste disponible et attentif au vécu de l’enfant afin de l’accompagner et de le guider dans ses découvertes et son apprentissage.

Le rôle de l'éducateur

L'éducateur est l'accompagnateur de l'enfant. Il crée une atmosphère de bien-être, de confiance et de dialogue. Il écoute l'enfant, l'observe, le soutient. Il met au service de l'enfant les ressources nécessaires à ses activités. Il communique et relate en équipe les progrès accomplis par l'enfant, et conseille les parents.

Le concept d'espace dans cette approche pédagogique

L'environnement est considéré comme le « troisième éducateur ». L’enfant se construit et se développe grâce à ses interactions avec son environnement. Son développement est influencé par ses caractéristiques biologiques, son environnement immédiat, et le contexte physique, sociologique et culturel plus large dans lequel il vit.

Les espaces communiquent entre l'extérieur et l'intérieur, certains offrent à l'enfant sécurité, d'autres lui proposent des activités. Les salles réservées à la création et aux découvertes sont ouvertes; enfant et éducateur peuvent les aménager selon leurs besoins. Les espaces offerts reflètent les intérêts des enfants. Les éléments naturels sont au centre des matériaux à disposition des enfants dans tous les centres de jeux. Ils ont comme objectif de connecter l’enfants avec la nature et de faire en sorte qu’il soit créatif et utilise son imagination en utilisant des éléments neutres pouvant avoir diverses utilisations et être utilisés de différentes manières.

Pour avoir accès au curriculum Flight en français, consultez le lien suivant : https://flightframework.ca/downloads/Flight%20Framework%20Document%20French%20Web%20F.Pdf

Pour plus d’information au sujet du curriculum Flight, consultez leur site internet en anglais :https://flightframework.ca/

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CHAPITRE 9 – PETITE ENTREPRISE

Lorsque vous opérez une garderie, vous êtes non seulement un éducateur responsable des enfants qui vous sont confiés mais vous êtes aussi un travailleur autonome qui exploite sa propre entreprise.

Vos revenus vont dépendre de la demande pour un service de garde, de l’âge des enfants, du nombre d’enfants inscrits, et de vos heures/ jours d’ouverture. Lorsque vient le temps de prendre ces décisions, il faut tenir compte de vos préférences et des besoins de votre famille.

LA CRÉATION D’ENTREPRISE

La création d’une entreprise passe par l’identification d’un besoin d’une clientèle cible avec une solution adaptée. De nombreux outils sont disponibles pour vous aider à définir votre projet. L’un des meilleurs processus de création consiste à définir, dans un premier temps, son modèle d’affaire puis rédiger un plan d’affaires.

Toile du modèle d’affaire

La toile du modèle d’affaire doit vous permettre de valider les hypothèses tirées de votre réflexion entrepreneuriale (voir détails en Annexe 7). Sous la forme d’un tableau, l’analyse aide l’entrepreneur à réduire le risque de son projet et définir les bases nécessaires pour son entreprise.

Il est indispensable que l’entrepreneur effectue un travail sur le terrain et rencontre les acteurs de son modèle pour le valider.

Partenaires clés

Structure des coûts Sources des revenus

Activités clés

Ressources clés

Offre (proposition de valeur) Relation client Segments de clientèle

Canaux de distributionet communication

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Plan d’affaires

La réalisation d’un plan d’affaires est l’étape suivante du modèle d’affaires. Par définition, un plan d’affaire est l’exécution du modèle préalablement validé par l’entrepreneur. Ce document est indispensable pour obtenir le financement de votre projet, en plus d’être un outil de gestion reconnu qui définit exactement ce le chemin que votre entreprise doit suivre et comment elle s’y prendra pour réussir (voir détails en Annexe 8).

TARIFS ET SUBVENTIONS

Pour savoir comment fixer vos tarifs, vous pouvez demander de l’aide au CDÉA.Les tarifs peuvent varier énormément d’une garderie à l’autre, et vous aurez à déterminer les vôtres en fonction des besoins de votre région, de votre expérience et de votre formation. Vous devriez également tenir compte des tarifs des garderies de votre communauté.

D’autres facteurs pourraient influencer vos revenus, notamment : • Est-ce que les parents devront payer un montant fixe, que l’enfant soit présent ou non ? • Qu’arrive-t-il lorsque vous avez besoin d’un congé de maladie, pendant les vacances ou les congés fériés ? • Seriez-vous prêt à réduire votre tarif si vous avez la garde de deux enfants de la même famille ?

Subvention pour la garde d’enfants

Le programme de subvention pour la garde d’enfants (Child Care Subsidy) est une aide financière mensuelle du gouvernement albertain créée dans le but d’aider les familles à faible revenu à pouvoir accéder à des services de garde. Le paiement de cette aide est effectué par le ministère provincial de Children’s Services, et il est fait directement au service de garde.

Les personnes éligibles à cette subvention sont des parents qui travaillent, mais dont le revenu est peu élevé, ou encore des parents qui cherchent un emploi, ou des parents qui sont aux études ou qui suivent une formation à l’emploi.Le montant de la subvention dépend du revenu et de la taille de la famille. Les familles peuvent recevoir unesubvention complète ou partielle.

La subvention peut être versée à une garderie en milieu familial ou en installation opérant sous licence ainsi qu’à plusieurs autres programmes de garde d’enfants. Le montant de la subvention varie en fonction du nombre d’heures que l’enfant passe à la garderie ainsi que de son âge.

Aide pour les parents au foyer

Cette aide est désignée pour les familles où un des deux parents reste à la maison pour s'occuper des enfants de 6 ans et moins, et ne travaille pas ou ne va pas à l'école plus de 20 heures par semaine.

Les familles éligibles peuvent être admissibles à une subvention pouvant atteindre 1 200 $ par an pour chaque enfant d'âge préscolaire qui fréquente un programme approuvé de développement de la petite enfance.

Candidats éligibles

Vous pouvez demander une subvention si : • Vous ou votre conjoint / partenaire, ou l'enfant qui reçoit des soins êtes citoyens canadiens ou résidents permanents du Canada et résidez en Alberta. • Vous ou votre conjoint / partenaire êtes un résident de l'Alberta. • Vos enfants ont 12 ans ou moins et ne sont pas encore en 7e année.

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• Vous ou votre conjoint / partenaire travaille actuellement, va à l'école, cherche du travail, avez des enfants à besoins spéciaux • Vous ou votre conjoint / partenaire restez à la maison et avez un enfant d’âge préscolaire inscrit dans un programme agréé

Pour en savoir plus : https://www.alberta.ca/child-care-subsidy.aspxou contacter Alberta Supports Contact Center au 1877-644-9992.

IMPÔT SUR LE REVENU

Puisque vous gérez votre entreprise, il faut vous assurer de garder vos dossiers en ordre pour vos dépenses et vos revenus. Cela vous facilitera la tâche quand viendra le temps de remplir votre déclaration de revenus. De plus, vous pourrez vous prévaloir de toutes les déductions fiscales auxquelles vous avez droit en gardant toutes les pièces justificatives. Vous devez donc conserver les reçus pour les dépenses occasionnées pour les enfants fréquentant votre garderie ainsi que les dépenses qui se rattachent à la garderie.

L’Agence du Revenu Canada a produit un guide qui aide les travailleurs indépendants à faire leur déclaration d’impôts. Le guide vous donne, entre autres, la liste des dépenses que vous pouvez déduire et comment les réclamer. Par exemple, comment calculer les frais d’utilisation de votre résidence, quelles sont les sorties éducatives que vous pouvez réclamer, les frais de gestion, les dépenses relatives à votre véhicule, etc.

T4002 Revenus d'un travail indépendant d'entreprisehttps://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/formulaires-publications/publications/t4002.html

Vous devez émettre des reçus aux parents des enfants que vous gardez. Vous n’avez pas à facturer la TPS si vous assumez la garde ou la surveillance d’enfants de 14 ans et moins dans votre maison pendant des périodes d’une durée habituelle de moins de 24 heures par jour.

ENREGISTREMENT

En Alberta, le Conseil de développement économique de l’Alberta est à votre disposition pour toutes questions concernant la création et l’enregistrement de votre entreprise.

Au moment de créer votre propre entreprise, vous devez déterminer le genre de structure d'entreprise qui répondra le mieux à vos besoins. Il existe plusieurs formes de structures : • l'entreprise à propriétaire unique• la société en nom collectif• la société par actions• la coopérative

Dans ce guide, nous nous pencherons principalement sur les plus courantes, à savoir l’entreprise à propriétaire unique et la société par action. Pour les autres structures, référez-vous au site Entreprise Canada :https://entreprisescanada.ca/fr/demarrage/avant-de-lancer-son-entreprise/societe-par-actions-societe-en-nom-collectif-ou-entreprise-a-proprietaire-unique/#toc0

Entreprise à propriétaire unique

Dans une entreprise à propriétaire unique, vous serez le seul propriétaire. Vous serez personnellement responsable des dettes et des obligations contractées par l’entreprise. Vos biens personnels peuvent être saisis si l’entreprise ne peut respecter ses obligations financières ou si elle est poursuivie.

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En contrepartie, cette structure offre plusieurs avantages, tel que sa facilité à mettre en place, sa facilité de gestion administrative, ses coûts bas ou ses allègements réglementaires.

Pour enregistrer votre entreprise auprès du gouvernement provincial, vous devez soumettre une déclaration de nom commercial (https://www.alberta.ca/business-name-forms.aspx#toc-0) auprès d’un bureau d’enregistrement du gouvernement de l’Alberta (http://www.servicealberta.ca/find-a-registry-agent.cfm)

Société par action

La création d’une telle forme de société peut être complexe. Il est recommandé d’embaucher un avocat pour vous garantir l’appui d’un expert dans l’enregistrement et la gestion.Si vous souhaitez le faire par vos propres moyens, rendez-vous à un bureau d’enregistrement de l’Alberta : http://www.servicealberta.gov.ab.ca/find-a-registry-agent.cfm

Principales étapes d’enregistrement de votre entreprise en société

• Définir le régime fédéral ou provincial de votre société. Si vous envisagez de faire des affaires uniquement en Alberta, vous devez opter pour le régime provincial. Dans le cas d’une garderie qui offrira des services dans deux provinces, le régime fédéral devra être choisi. Rendez-vous sur le site : https://www.alberta.ca/service- alberta.aspx • Obtenez un rapport NUANS. Le NUANS vous permet de rendre votre nom d’entreprise exclusif. Il se peut que le gouvernement assigne une dénomination « numérique » à votre entreprise (exemple « 123456 Edmonton Inc. »). Rendez-vous sur le site : https://www.alberta.ca/service-alberta.aspx • Déposez les documents de constitution nécessaires auprès du gouvernement. Les statuts constitutifs • Fédéraux : https://www.ic.gc.ca/eic/site/cd-dgc.nsf/fra/cs05260.html • Provinciaux : (https://www.alberta.ca/incorporation-forms.aspx) • Nom du responsable de votre société. • Fédéral : https://www.ic.gc.ca/eic/site/cd-dgc.nsf/fra/cs05260.html#CBCA • Provincial : https://www.alberta.ca/incorporation-forms.aspx • Adresse : indique au gouvernement comment communiquer avec votre entreprise. • Fédéral : https://www.ic.gc.ca/eic/site/cd-dgc.nsf/fra/cs05260.html#CBCA • Provincial : https://www.alberta.ca/incorporation-forms.aspx

LICENCES D’ENTREPRISE

La création d’une entreprise nécessite avec elle l’obtention de licences spécifiques. Qu’il s’agissent de licences municipales ou provinciales, vous devez être au fait de celles qui sont nécessaires d’acquérir pour rendre votre entreprise fonctionnelle.

Permis et licences d’entreprise municipaux

• Plateforme PerLE https://www.bizpal.ca/fr/ • Affaires municipales http://municipalaffairs.gov.ab.ca/mc_municipal_profiles

Permis et licences provinciaux

• Plateforme PerLE : https://www.bizpal.ca/fr/ • Alberta Queen’s Printer : http://www.qp.alberta.ca/Laws_Online.cfm • Gouvernement de l’Alberta: https://www.alberta.ca/get-a-business-licence.aspx

« Comme toute entreprise, un besoin definancement pourra être nécessaire pourdébuter votre activité. Le plan d’affaires de votre garderie devra être prêt et répondre auxcritères de l’institution visée. »

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FINANCEMENT

Comme toute entreprise, un besoin de financement pourra être nécessaire pour débuter votre activité. Le plan d’affaires de votre garderie devra être prêt et répondre aux critères de l’institution visée. Vous pouvez opter pour des banques privées (RBC, ATB, CIBC, etc.) ou des institutions fédérales telles que la Banque de développement du Canada ou Futurpreneurs (moins de 39 ans).

Renseignez-vous sur les sources de financement possible auprès d’organismes ou autre association municipales, provinciales ou nationales.

Attention! Dans certains cas, un plan d’affaires en anglais sera requis.

ASSURANCES

Une bonne couverture d’assurance responsabilité civile est essentielle lorsque vous exploitez une entreprise de garderie en milieu familial. Vous devez vérifier si l’assurance de votre véhicule couvre les enfants en cas d’accident.

Pourquoi une assurance invalidité ? Vous auriez une protection financière si vous étiez victime d’un accident ou d’une maladie.

En tant que travailleur autonome, vous n’avez pas le droit à l’assurance-emploi si vous arrêtez de travailler à cause de votre santé.

DOSSIERS ADMINISTRATIFS

Non seulement vous devez garder les dossiers de facturation et de dépenses, mais vous devez aussi garder certains formulaires tels que le contrat de service, le carnet médical de l’enfant, les personnes à contacter en cas d’urgence et l’autorisation pour administrer des médicaments.

Chaque enfant devrait avoir un dossier contenant tous les documents que vous avez fait remplir par ses parents ainsi que les notes prises lors de l’entrevue avec les parents et vos remarques sur ses progrès.

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ANNEXES

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Annexe 1 – Lettre d’intention

DATE

DETAILED LETTER OF INTENT

PROJECT

Provide to the francophone parents living in ______________, a French daycare, preschool, before/after school daycare program in the existing location situated in address of the daycare.

Lot XX, block XX

Hours of operation: Monday to Friday 7h00-18h00Daycare: The daycare service will be in use Monday to Friday 7h-18h. Services will be offered 12 months / year.# of children attending: X children aged between 1-5 years for X staff educators.In total: We will be able to care for X children per day.In total: We will need X educators on staff when the service will be at full capacity. Parking: We will use the parking stalls in front the principal entrance and all around the building. Parking will be used as drop-off and pick-up uses. The traffic time for drop off will be between 8:am-9am and traffic for pick up time will be between 4:30pm-5:15pm.All children of this center will be accompanied by their parents/guardians.

1. MISSION

The daycare wishes to offer quality daycare services to francophone families. By offering a warm francophone environment that encourages the development and uniqueness of every child, this partnership hopes to help franco-phone families’ blossom in the ________ community by creating a foundation including home, community and schools.

2. VISION

The daycare wishes to offer quality services to francophone families in _____________.

3. OBJECTIVES

The daycare aims to provide a safe and healthy environment that allows children to have fun while learning. Each and every activity is done in French and favors discovery and learning to allow children to develop their linguistic abilities.

By encouraging the employees to be good role models, and by using group and individual activities, the daycare aims to help the children and their parents to reach the following goals:• Develop healthy and positive self-esteem• Work and play in a cooperative and safe manner• Teach problem solving skills• Teach responsibility• Develop independence• Teach self-respect and the respect of others• Provide parents access to an environment that reinforces the child’s francophone identity• Establish positive and healthy relationships• Considerate child’s learning abilities and capabilities• Be sensitivity to the environment each child is in

YOUR NAMESIGNATURE

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Annexe 2 – Plan de la classe

EXIGENCES DU DIAGRAMME

1. Fournissez un diagramme montrant la disposition de l’ensemble de l’installation, y compris :

• Salles de jeux identifiées par nom ou groupe d'âge • Bureaux / zones d’administration / salle du personnel • Cuisine • Toilettes / vestiaires / zone pour changement de couche • Sorties / couloirs / cages d'escalier • Pièce de chauffage / zones de stockage / zones de lavage, etc. • Proximité d’espaces de jeux extérieurs (dans le cas d’un programme de garderie)

2. Fournissez un schéma de chaque salle de jeu (zone) comprenant :

• Mesures en mètres • Surface nette totale disponible à l'usage exclusif des enfants pour jouer, se reposer et manger pendant les heures d'ouverture • Les casiers, les tables à langer, les éviers, etc. doivent être déduits du nombre total de mètres carrés s'ils sont situés dans la salle de jeux • Déduire 0,5 m² pour les portes battantes s’ouvrant dans les salles de jeux • Tranche d'âge des enfants qui utiliseront la salle • Nombre d'enfants à prendre en charge dans la salle

3. Dans le cas d'un programme de garderie, inclure un schéma de l'aire de jeu extérieure fermée comprenant :

• Mesures en mètre • Une description du matériel de clôture • Les hangars, les aires de stockage, les boîtes de rangement, etc. doivent être déduits de l'espace total • Total de mètres carrés d'espace jouable disponible • La forme de l'aire de jeu extérieure doit être propice à une supervision efficace et à la mise en place d'équipe ments permettant aux enfants de vivre diverses expériences de jeu. Il est fortement recommandé que la longueur de l'aire de jeu extérieure ne soit pas supérieure à 1,5 fois la largeur. Les longs espaces étroits ou les zones en forme de L peuvent ne pas être approuvés.

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Annexe 3 – Autorisation pour les soins médicaux d’urgence

Lorsqu’il y a une urgence médicale nous avertissons les parents immédiatement. Il peut arriver qu’il ne soit pas possible de vous rejoindre et nous devons agir rapidement pour obtenir des soins pour votre enfant.

When there is a medical emergency we notify the parents immediately. Sometimes it is not possible to reach you and we must act quickly to obtain care for your child.

Nom de l’enfant/ Name of child : ................................................................................................................................................

Nom du parent / Name of parent : ..............................................................................................................................................

Je donne la permission au personnel de la garderie de transporter mon enfant à l’urgence la plus proche. Je donne également la permission au personnel désigné d’obtenir les soins médicaux d’urgence qui s’imposent.

I, hereby, give permission to the staff of the daycare to take my child to the nearest emergency. I also givepermission to the staff to obtain medical treatment for my child.

Signature du parentSignature of parent

Date

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Annexe 4 – Autorisation pour administrer des médicaments

Nom de l’enfant/ Name of child : ................................................................................................................................................

Nom du parent / Name of parent : ..............................................................................................................................................

J’autorise le personnel de la garderie à administrer le médicament à mon enfant selon les directives et instructions du médecin. Le médicament à administrer doit être dans le contenant original avec l’étiquette d’ordonnance.

Nom du médicament : ....................................................................................................................................................................

Numéro de prescription : ..............................................................................................................................................................

Quantité : ...........................................................................................................................................................................................

Date :

Signature :

DATE HEURE DOSE INITIALE DE ÉDUCATRICE

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: pm am

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MALADIES OU SYMPTÔMES PROCÉDURE À SUIVRE INDICATION POUR LE RETOUR AU CENTRE

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Annexe 5 – Politique en cas de maladie

Votre enfant est considéré fiévreux si sa température tympanique de 38,0C ou de 100,4F ou plus. Nous ne pouvons PAS le garder au centre. Un enfant fiévreux est un enfant qui combat une infection, il est donc contagieux.

AUCUN médicament SANS ORDONNANCE ne sera administré, peu importe la situation. Il est obligatoire d’avoir une prescription du médecin et le médicament dans son CONTENANT ORIGINAL.

Il est aussi OBLIGATOIRE de remplir le formulaire d’administration du médicament fourni par votre éducatrice. Nous ne pouvons administrer le médicament si ce formulaire n’est pas rempli au complet et signer.

Fièvre : À partir de 100.4 F Les parents doivent venir chercher l’enfant rapidement. Si le centre n’est pas capable de rejoindre le parent, après 30 minutes, un contact d’urgence sera contacté afin de venir chercher l’enfant.

24 heures après que l’enfant n’a pas été fiévreux, il peut retourner au centre.

Après 3 diarrhées dans une journée les parents doivent venir chercher l’enfant.

Diarrhée Dans le retour des selles normales (dur) l’enfant peut retourner au centre

Les parents serontIMMÉDIATEMENT CONTACTÉS

Diarrhée accompagnée de vomissementGastro-entérite

24 heures APRÈS les dernières diarrhées et vomissement, il peut retourner au centre

Après DEUX vomissements, les parents seront immédiatement contactés.

Vomissement 24 heures APRÈS que l’enfant ait cessé d’avoir des vomissements, il peut retourner au centre

Lorsque l’enfant commence à avoir des sécrétions blanches, les parents seront avisés. Lorsqu’il y a écoulement des sécrétions, l’enfant n’aura pas accès au centre

Les conjonctivites 24 heures APRÈS LE DÉBUT DE LA PRISE DES ANTIBIOTIQUES, SIL’ENFANT EST FONCTIONNELE, IL PEUT RETOURNER AU CENTRE

Lorsqu’il y a détection de Poux et/ou de larves, l’enfant n’aura pas accès au centre

Les poux 24 heures APRÈS le premier traitement l’enfant pourra retourner au centre

L’enfant n’aura pas accès au centre à partir du moment où il sera fiévreux. Par La suite des petites cloches blanches apparaîtront sur le dos au la paume de mains, des pies ainsi qu’autour et dans la bouche, l’enfant n’aura pas accès au centre, quand les cloches sont blanches. Lorsqu’elles sont séchées et rouges, les enfants ne sont pas contagieux.

Pieds, mains et bouche.L’enfant est contagieux avant que les boutons ne sortent lorsqu’ils sont fiévreux.

Toute autre maladiecontagieuse

Si les cloches sont sèches et rouges, il peut retourner au centre accompagner d’un billet du médecin.

Les enfants n’auront pas accès au centre. Ils devront consulter un médecin.contagieux.

Les médecins doiventOBLIGATOIREMENT fournir une approbation de retour pour que l’enfant revienne au centre.

DÉSINFECTANT APPROUVÉ MÉLANGE FORCE DE LA SOLUTION

Eau de javel Ajouter 2,5 ml (une demi-cuillère à thé) d’l'eau de Javel à un litre (4 tasses) d'eau.

100 mg / l (ou ppm) de chlore

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Annexe 6 – Procédure de changement de couche

1) Laver les mains et organiser les approvisionnements nécessaires.

2) Placer une serviette de papier sous les fesses de l’enfant pour le changement de couche (jusqu'à temps que la

couche propre soit mise). Attacher TOUJOURS l’enfant avec la ceinture de sûreté.

3) Enfiler les gants si vous en avez besoin.

4) Tenir l’enfant loin de votre corps et le coucher sur la serviette de papier.

5) Enlever la couche, fermez la couche et jeter-la dans la poubelle avec un couvercle.

6) Placer les couches lavables directement dans le sac prévu à cet effet sans les rincer. Si les vêtements sont

souillés, les placer dans le même sac ou dans un sac en plastique.

7) Nettoyer l’enfant avec une serviette humide et la jeter ensuite.

8) Si l’enfant a besoin d’un lavage plus complet, utilisé du savon, de l’eau chaude et des serviettes de papier.

9) Si vous appliquez de l’onguent, veuillez utiliser un coton-tige.

10) Enlever la serviette de papier et la jeter dans la poubelle.

11) Si vous portez des gants, enlevez-les et jetez-les dans la poubelle.

12) Mettre une couche propre à l’enfant et l’habiller.

13 Laver vos mains ou utiliser une serviette jetable.

14) Laver les mains de l’enfant avec du savon, de l’eau chaude et les sécher avec des serviettes en papier.

15) L’enfant peut retourner à ses activités.

16) Nettoyer et désinfecter la table et tout l’équipement qui a été touchés et souillés à chaque fois. Si vous avez

lavé l’enfant dans l’évier, désinfecter l’évier. (Même règle pour les petits pots et le banc de toilettes.)

17) Laver vos mains en utilisant du savon, de l’eau chaude et des serviettes en papier.

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Annexe 7 – Toile du modèle d’affaires - BMC

La toile du modèle d’affaires est un outil stratégique extrêmement utile au lancement d’un nouveau projet de création d’entreprise et pour son développement.

Il est essentiel de bien comprendre les neuf briques qui composent cet outil qui créent un bloc commun etfonctionnent tel un système.

La proposition de valeur

La proposition de valeur doit décrire en quelques mots ce que vous offrez à votre clientèle. C’est la définition de votre produit/service et ses caractéristiques, qui sont autant d’atouts pour votre clientèle.

Les trois « briques clients » : segments de clientèle, relation client et canaux de distribution

Ce bloc de briques fait référence à tout ce qui concerne vos clients.

Vous devez connaître suffisamment vos clients pour les regrouper en segments détaillés et homogènes. Ces segments doivent être cohérents avec votre proposition de valeur, qui doit répondre à leurs attentes.

• La connaissance de vos clients conditionnera ensuite la relation que vous entretiendrez avec eux, notamment comment allez-vous vous faire connaître, vendre et fidéliser votre clientèle. Par exemple, pour les jeunes parents, peut-être privilégier les médias sociaux comme voie de communication. Pour les zones rurales plus reculées, le journal traditionnel ou la radio peuvent être des méthodes efficaces.

• Enfin, il faut définir où vous distribuerez vos services (canaux de distribution). Le lieu doit également être cohérent avec vos segments de clientèle: leur est-il facilement accessible et adapté?

Les trois « briques services » : les activités clés, les ressources clés et les partenaires clés

Ce bloc de briques fait référence à tout ce qui concerne la mise en place de votre service de garderie.

• Vos activités clés sont vos tâches principales qui vous permettent de proposer votre service de garderie (accueil, jeux éducatifs, sorties, etc.)

• Les ressources font référence à ce que vous possédez en interne pour être en mesure d’assurer vos activités clés (moyens humains, matériels…).

• Quant aux partenaires clés, ils permettent la réalisation de vos tâches mais ne font pas partie de votre structure (fournisseurs, transport, animateurs extérieurs, par exemple).

• L’addition de ces deux dernières briques doit donc permettre la réalisation de la totalité des activités clés.

Partenaires clés

Structure des coûts Sources des revenus

Activités clés

Ressources clés

Offre (proposition de valeur) Relation client Segments de clientèle

Canaux de distributionet communication

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Les deux « briques économiques » : les sources de revenus et la structure des coûts

Ces deux briques doivent refléter toutes les décisions prises dans les briques précédentes. Vos retrouverez par exemple dans votre structure de coûts les dépenses d’externalisation liées à vos partenaires, les coûts liés à votre communication, etc.

Vos sources de revenus doivent être cohérentes avec vos segments de clients : comment allez-vous facturer vos client ? Hebdomadaire, mensuel, trimestriel, etc.

Conseil de développement économique de l’Alberta - Calgary - Edmonton - Bonnyville info@lecdea.ca - lecdea.ca

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Annexe 8 – Plan d’affaires

APERÇU DE L’ENTREPRISE

Description de l’entreprise

Principaux facteurs démographiques, économiques, sociaux et culturels

Principaux acteurs (fournisseurs, distributeurs et clients)

Réglementation gouvernementale

LE MARCHÉ

Segment de marché

Produits et services

Prix et distribution

Tendances du secteur d'activité

Conséquences ou facteurs de risques

LES CONCURRENTS

Concurrents et type de concurrence

Forces et faiblesses des concurrents

Avantages concurrentiels

PLAN DE VENTES ET DE MARKETING

Clients

Fournisseurs

Publicité et promotion

Prix et distribution

Politique en matière de service à la clientèle

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PLAN D’EXPLOITATION

Emplacement et exigences / avantages / détails concernant la location ou la propriété

Équipement / technologie / recherche et développement / normes environnementales

PLAN DES RESSOURCES HUMAINES

Personnel clé

Politiques et méthodes

PLAN D’ACTION

Plan d'action et échéances

SOMMAIRE EXÉCUTIF

Un résumé du projet, le financement nécessaire, et d’autres informations qui aideront à expliquer

l’entreprise et le plan.

PLAN FINANCIER

Dans cette section : ventes, coût des ventes, dépenses, état des résultats, bilan, budget de caisse,

besoins financiers, indicateurs de rendement, et situation personnelle des promoteurs/dirigeant(e)s .

« La FPFA et le CDÉA vous souhaitela meilleure des chances dans votreprojet pour l’ouverture de votregarderie. »

Bibliographie

Guide de démarrage d’une garderie en milieu familial, Fédération des parents de la Colombie Britannique, 2003.

Community Care Facility Act, Gouvernement de l’Alberta.http://www.qp.alberta.ca/1266.cfm?page=C10P5.cfm&leg_type=Acts&isbncln=9780779803439

Child Care Licensing Regulation, Gouvernement de l’Alberta.http://www.qp.alberta.ca/1266.cfm?page=2008_143.cfm&leg_type=Regs&isbncln=9780779735570

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Conseil de développement économique de l’Albertainfo@lecdea.ca - lecdea.ca

Fédération des parents francophonesde l’Albertainfo@fpfa.ab.ca - 780-468-6934

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