De linteropérabilité pour une administration intégrée au service du citoyen et des entreprises Forum de ladministration électronique Rabat 04 Décembre

De l’interopérabilité pour une administration intégrée au service

du citoyen et des entreprises

Forum de l’administration électroniqueRabat

04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

Définition de l’interopérabilité

L’IEEE nous donne la définition suivante de l’Interopérabilité :

• Capacité de deux ou plusieurs systèmes ou composants à échanger des informations et à utiliser ces informations

Faisons l’exégèse de cette définition succincte mais sans lacunes.



1. La capacité de deux systèmes: Nous parlons donc ici de communication de machine à machine (M2M) et même d’application à application (A2A).

2. …à se « comprendre » mutuellement : ceci implique qu’au-delà de la capacité à communiquer, ils sont aussi capables de partager des données, des metadonnées, des documents, des « conversations » etc..



• 3. …et à travailler en synergie : ceci implique que deux systèmes fonctionnent de façon complémentaire, chacun étant dans son rôle, ceci afin de rendre conjointement possible l’exécution d’un service utile à chacun d’entre eux.


Définition de l’interopérabilité L’Interopérabilité est ainsi rendue possible grâce à :

• Une conformité mutuelle à un jeu de standards génériques (de jure et de facto);

• Une conformité avec un jeu de conventions d’architecture techniques

• Une architecture modulaire définissant le cadre particulier (bilatéral) à l’intérieur duquel ces standards et conventions s’appliquent.

Les trois éléments précités sont nécessaires. En effet, même si les deux premières conditions étaient satisfaites,

l’absence de la troisième rendrait très difficile d’intégrer les applications puisque leurs fonctionnalités ne seraient pas complémentaires.


Raison d’être de l’interopérabilité (1)Industrie des composants électroniques

Raison d’être de l’interopérabilité (1)Industrie des composants électroniques

Source: Electronic Trend Publication, "worldwide electronics assembly market" (1999 data); competitive strategies semiconductor industry almanac (1999 data); Dataquest (1999 data); Roland Berger and Partners (1999 data); Fleck Research (2000 data); Freedonia Group (1997 data)

Aérospatial aéronautique

et OEMs

Automobile et 2nd-tier

fournisseurs

Electronique Gd Public

7 6 12 38 16

Informatique/ electronique détaillants

Bulk and special gases

Photo masks

Silicon wafers

Lead

frames

Ceramic packages

Autres

Fabricants équipements

télécom

21

6 7 26 17 11 32Pourcentagede matériaux Semiconducteurs

Pourcentage du CA Industrie des composants électroniques

Ordinateurs OEMs et

distributeurs

Composants

Electroniques

Semiconducteur (fabrication, distributeurs)

Fabrication de Semiconducteurs

Services

Logistiques

Fabricants de composants passifs

Distributeurs

Fabricants de connecteursServices de fabr.

électronique

Automatisation industrielle et

OEMs


Plus de 1200 partenairesayant plus de 3400 relations

S’appuyant sur les initiatives de création de passerelles sectorielles (Hubs) l’industrie chimique peut (pourra) atteindre ses clients de différents secteurs d’activité

.. Et bien d’autres encore

Total Pétrochimie

Rhodia



Des marchés diversifiés


Achats de l'industrie chimique française (en milliards d'euros)

produits pétroliers 4,1

matières plastiques et caoutchouc 2,1

fournitures de l'industrie métallurgique 1,6

produits minéraux 1,5

industrie du bois et du papier 1,8

biens d'équipement 1,2

automobile 1,0produits agro-alimentaires 2,3gaz, électricité, eau 2,1autres fournitures de l'industrie (composants électriques...) et secteur de la construction

1,4

services de recherche et de développement 4,1

services de conseil et assistance (publicité, consultants...) 5,5services opérationnels 6,3services divers (commerce, banques, assurance, télécommunication 4,5

Des achats diversifiés

Les piliers de la coopération électroniqueLes piliers de la coopération électronique

TechnologieSolutions techniques permettant aux Solutions TIC

de communiquer et de s’intégrer / interfacer

Sémantique Sens précis, vérifié et mutuellement accepté de

l’information

Entreprise/organisation Modélisation et orchestration des processus d’affaires

Entreprise/organisation Modélisation et orchestration des processus d’affaires

04 Décembre 2008Forum de l'Administration

électronique - Rabat

Des Messages StandardisésDes Messages Standardisés

• UN/CEFACT

• ebXML

• Procédures et routines d’UN/EDIFACT

• Modélisation UMM / UML

• Utilisation des Composants essentiels UN/CEFACT Core Component

Composants essentielsComposants essentielsCore Components CC …Core Components CC …Composants essentielsComposants essentiels

Core Components CC …Core Components CC …• … ce sont des composants

réutilisables qui peuvent être utilisés tels quels dans un contexte d’affaire .

• … ils représentent les objets de gestion du e-business

• … ils sont définis en utilisant des informations de base communes à mains secteurs

• … ils permettent à des utilisateurs de définir des informations qui ont un sens dans leur contexte mais sans nuire à l’inter opérabilité avec d’autres systèmes e-business horizontaux (transport, services aux entreprises ..)

Medisinsk_ Produkt <<ABIE>>

<<BBIE>>+Identifikator : Identifier<<BBIE>>+Beskrivelse : Text<<BBIE>>+Bruk : Text

Underholdnings_ Produkt <<ABIE>>

<<BBIE>>+Identifikator : Identifier

<<BBIE>>+Aldersgrense : Text<<BBIE>>+Beskrivelse : Text

Produkt<<ACC>>

<<BCC>>+Identifikator : Identifier

<<BCC>>+Aldersgrense : Text

<<BCC>>+Beskrivelse : Text<<BCC>>+Bruk : Text

Basert påBasert på

Santé Média

Adresse

Tran

spo

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Consignement

Produit

Co

mm

erce Bd

eC

Télé

com

mu

nicatio

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Organisation

En

ergie

Séc

urité S

ociale


Le rôle clé des administrations (1)

• Les administrations sont des agents économiques • L’achat public électronique est un facteur dynamisant l’économie numérique : TP2010 France/ Facture élect. Danemark

• Les administrations ont des fonctions régaliennes nationales• Impôts et taxes : Télédéclarations fiscales• Protection sociale : Télédéclarations sociales

• Les administrations jouent un rôle clé dans la gestion du commerce international ce qui a pour conséquence

• La prise en compte des initiatives internationales (Single Windows)• Le besoin d’un partenariat public privé (Transport, logistique, filières sectorielles / agriculture par exemple ACTIMED)• Une administration à visage unique (ACE Etats-Unis Single Windows vers le gouvernement)


Le rôle clé des administrations (2)

• L’interopérabilité des systèmes d’information des administrations est un facteur décisif de réduction de la complexité dont bénéficient

• Les entreprises• Les citoyens

• Principe : Ne pas demander une information qui a déjà été fournie • Précaution : mais veiller à la protection des libertés Un système de requêtes d’information cohérent• Bibliothèque de composants essentiels : Contexte Maroc mais alignés sur les travaux UNCEFACT • Infostructure

• Sémantique : Registre électronique de données accessible par tous les projets (Govdex Australie, Standardised data set)• Architecture technique (protocoles d’échange IETF, recommandations ISO 15000 dont messagerie fiable, web services (http://www.ws-i.org)

Deux Processus privés indépendantsFa

bric

ant

Choix du fournisseur

CréationDemande de cotation

Comparaisondes cotations

ProcessusPrivé

Réception Confirm. deCommande

Création Commande

WebServices

…

Calcul du plan de Production

Création dela cotation

Créer RéceptionCommande

Processus Privé

Créer ConfirmationCommande

CréerCotation

WebServices

…

Dis

trib

uteu

r

ERP X du distributeur

ERP Y du fabricant


TICPME 2010 définit des processus publicsFa

bric

ant




ProcessusPrivé


Création Commande

WebServices

ItérationCréation Demande deCotation

Commande Cotation Confirmation

Conformation dela Commande

Processus public inter organisation

…

…




Processus Privé


CréerCotation

WebServices

…

Dis

trib

uteu

r

Processus public inter organisations


Processus publics et Processus privésFa

bric

ant




ProcessusPrivé


Création Commande

WebServices

ItérationCréation Demande deCotation

Commande Cotation Confirmation

Conformation dela Commande

Processus public inter organisation

…

Envoi demandede cotation Envoi de la commande

Rôle dans le Processus Public

RéceptionConfirm. deCommande

…

…




Processus Privé


CréerCotation

WebServices

…

Dis

trib

uteu

r

Création de la cotation Envoi de la Confirmation


Rôle dans le Processus Public

…


Demande de cotation

Utilisateur Client

Fournisseur

Assurance

Douane

Banque

Cotation

Déclaration en douane

PaiementCrédit documentaire

Transitaire

Procédures du Commerceinternational

Procédures du Commerceinternational

Source Norstella04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

Clie

nts

Four

niss

eurs

Conclusion

Entreprise communicante

Prestataires de services et administration du commerce

L’enjeu stratégique de l’entreprise communicante c’est d’être « branchée » et influente dans des grappes d’entreprises

interconnectées.


L’exemple de STMicroelectronics

Le Rousset (Aix en Provence)


in / out HUB

CEM / StMicro plant

Whmgmt

SCP

Mfg

PDM

Fou

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urs

Clie

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3A73A7

Notify of Purchase order acknowledgement

3A43A4

Request Purhcase order

2A

12

2A

12

Distrib

ute

pro

duct m

aste

r

2C

72

C7

Req

uest

BO

M

4A54A5

Acknowledgement of Forecast notification

4A14A1

Notify of Sales forecast

4A14A1

Notify of Sales forecast / Rolling Forecast

4A34A3

Notify of Threshold release forecast / Demand visibility

4A54A5

Acknowledgement of Forecast notification

4C14C1

Distribute inventory report

4B24B2

Notify of shipment receipt

3B23B2

Notify of advance shipment

PIP XYZPIP XYZ

Self Billing Invoice

3C63C6

Notify of remittance advice

3A

73

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Notify

of P

O a

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gem

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3A

43

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Req

uest P

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case

ord

er

7B37B3

Request capacity equivalency

7B47B4

Distribute capacity equivalency

2C

82

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Notify

of B

OM

2C

92

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Query

AM

L/A

VL

2C

10

2C

10

Nop

tify o

f AM

L/AV

L

2C52C5

Notify engineering change order

2C22C2

Request engineering change

4B24B2

Notify of shipment receipt

3B23B2

Notify of advance shipment

4C14C1

Distribute inventory report

COM

2A92A9

Query EC technical information2A1

2A1Distribute new product information

3A23A2

Request price & availability

St Micro intégration amont, aval, sous-

traitants, logistique

INTEGRATIONLogistique et services

INTEGRATION Fournisseurs

INTEGRATIONSous-traitants

INTEGRATIONClients


Objectifs tactiques de la rationalisation des processus

On estime que plus d’un tiers du coût des dépenses administratives associées au traitement des commandes, des ordres de transport, des documents logistiques est gaspillé (saisie répétée de

données, correction des erreurs, non réemploi des données, déclarations aux administrations etc..)

Coût du traitement des contrats et des commandes

Réduction du coût allant jusqu’à 20 %

sont attendues par 45,2 % des entreprises

Réduction du coût entre 21 % et 40 %


Réduction du coût de plus de 40 %


Coût de la gestion de la chaîne d’approvisionnement

Réduction de 0,5 à 3 % du coût associé au stock circulant :

est considérée comme vraisemblable par 58,8 % des entreprises est considérée comme plausible par 32,5 % des entreprises



Conclusion

• Les méthodes et les outils de l’interopérabilité sont satisfaisants et faciles à maîtriser • L’interopérabilité généralisée, vaste programme, est en construction• Mais l’inertie des systèmes n’est pas négligeable (X12, EDIFACT)• Les migrations sont à intégrer dans un plan stratégique

Les projets Single Windows • …..sont à considérer de façon prioritaire car ils sont une contribution à la compétitivité des entreprises (éventuellement une nécessité concurrentielle)• Ils peuvent être engagés secteur par secteur avec e-Gouvernement et Transport / Logistique comme priorité• Exemple proposé : Procédures électroniques du commerce de fruits et légumes - Actimed

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