DEME- La méthode d’enquête –

introduction

Catherine Delhoume

LaSalle Beauvais4e année Agriculture

2009/2010

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Introduction Place de la méthode d’enquête dans la « DEME »

La même démarche méthodologique …Définition d’une problématique à partir d’une question

de départFormulation d’hypothèsesValidation (infirmation) des hypothèses : recueil de

données et analyse des données.

… appliquée à une situation d’enquêteApproche « sciences humaines et sociales » Un « terrain » d’enquêteLa mise en œuvre d’outils d’enquête

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Place de la méthode d’enquête dans la DEME Exemple de sujet de départ : « Les pratiques

alimentaires des Français ». Plusieurs problématiques envisageables :

Problématique 1 : « Quelles sont les pratiques alimentaires des Français ? » Une analyse en termes de CSP et de genre.

Problématique 2 : « Comment les pratiques alimentaires évoluent-elles en France ? » Une analyse plus approfondie auprès de population cibles. Une analyse comparative entre deux études de cas.

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Introduction A quoi sert l’enquête ? Faire un diagnostic… (sondages d’opinion,

analyses des modes de consommation…) … ou un pronostic (études de marché,

sondages électoraux,…) Un outil d’aide à la compréhension

(production de savoirs scientifiques)… ou d’aide à la décision (de l’analyse à la

préconisation)

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Introduction

Objectifs / Finalités du cours

Maîtrise de la démarche et des outils

Application au CI et MFE à dominante « enquête »

Lecture critique des résultats d’enquête

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Plan des différentes interventions▪ CM1 « Exposé général sur l’enquête» : la démarche et le choix des outils

TD 1 : Mise en application à partir de CI (question de départ, problématique, construction de l’objet d’analyse)

CM 2 : Les techniques d’enquête : le questionnaire, l’entretien, l’observation TD 2 : Logiciel Sphinx.

CM 3 : L’enquête qualitative (fin), le rapport d’enquête TD 3 : construction d’un guide d’entretien, les biais méthodologiques.

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Les Grandes étapes de l’enquêtePlusieurs phases clés :La question de départLa problématiqueLes hypothèses ou les objectifs de

recherche.Le recueil des données L’interprétation des résultats

Les grandes étapes d’une démarche d’enquête.Etape 1 Rédiger la problématique

Etape 2 Choisir la stratégie

Etape 3 Construire et utiliser l’outil de

collecte

Etape 4 Effectuer l’analyse et l’interprétation des

données

Etape 5 Assurer la diffusion de la recherche

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Rappel sur les étapes d’une démarche d’enquête

La question de départ : l’expression d’un besoin Comprendre les enjeux Travailler la question (mots-clés, périmètre,…) Reformuler la question Exemple de question de départ : « Quelle est l’image de LaSalle Beauvais

auprès des employeurs potentiels ?».

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Rappel sur les étapes d’une démarche d’enquête La problématique

Sous la forme d’une « petite » question Doit couvrir le périmètre de l’enquête Ne doit pas contenir la réponse à la question ! Ex. : «L’image de l’Institut Lasalle Beauvais auprès des

employeurs et des prescripteurs est-elle un atout pour ses étudiants ? »

La problématique comprend : La définition du problème, La description de l’importance du problème, L’état de la question, L’objectif ou l’hypothèse de la recherche

Définir l’hypothèse de recherche ou l’objectif de recherche.

Les hypothèses Doivent pouvoir être validées / invalidées Sont des étapes de l’argumentation (et non des

hypothèses « alternatives ») Hypothèse univariée ou bivariée Ex. : la formation Agrosanté souffre d’un déficit d’image.

Les objectifsLorsque l’on ne cherche pas à vérifier une

hypothèse particulière ou précise.

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Panorama des méthodes d’enquêteVariété des méthodes de recherche Le questionnaire

enquête, sondage, baromètre…

L’entretien directif / semi/ non directif

L’observation participante, ouverte, dissimulée, filmée

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Choisir des outils…Variété des méthodes de recherche

L’analyse de documents ou de données : l’analyse de contenu

Les techniques de groupes Le groupe de discussion Le Focus group Le groupe nominal

La recherche-action

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Choisir entre une enquête qualitative et quantitativeChoix d’une méthode appropriée :

De la nature de la problématique et des informations que l’on cherche

En fonction des objectifsEn fonction du temps dont on dispose… et du

budget !

quantitatif ou qualitatif ? Quali : Pourquoi, comment, dans quelles conditions ? Quanti : Qui fait quoi, combien, quand, où ?…

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Approche qualitative

Objectifs : Explorer, découvrir Identifier les dimensions d’un problème Interpréter, Comprendre

Principes méthodologiqes :Approche en profondeurTravail sur les représentations, le non-dit

Limites NeutralitéGénéralisations difficiles

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Enquête quantitativeObjectifs :

Evaluer des attitudes, des comportementsPondérer, associer, regrouper des variablesVisualiser géographiquement des individus

Principes méthodologiques :Possibilité de mesurer Possibilité de généraliser

Limites :Qualité des réponsesQualité du plan de sondage

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Elaborer un planning

Lister les tâches à fairePour chaque tâche

Définir « qui fait quoi ? » Quelle durée probable Points critiques /difficultés à prévoir

Fixer les étapes clés : Phase 1 : Question de départ et phase exploratoire Phase 2 : Problématique, hypothèses et élaboration du modèle

d’analyse Phase 3 : « terrain » Phases 4 et 5 : traitement des données, élaboration du rapport.