Des outils pour les PME

Présentation des outils et méthodologies pour les PME

1 CEEI Héraclès - 2012

Stratégie d’entreprise

Missions

Valeurs

Vision

Plan d’action


Se projeter à moyen/long terme


Faire une photo de l’entreprise à 5 ans

Lister les éléments suivants

– Produits / services

– Technologies

– Compétences

– Marchés

– Clients, cibles


L’essentiel de l’activité = ce qui génère les

revenus

Compléments indispensables = ce qui contribue aux activités du noyau

« Airbag » pour maintenir sa position sur le marché = ce qui

empêche une expansion de la

concurrence

Activités indirectes où l’entreprise investit pour empêcher un

bouleversement dans l’équilibre des marchés

Activités sur des secteurs ≠ →

susceptible de créer de la valeur via des

partenariats et transferts


« Quiconque assis au fond d’un puits, verra le ciel petit » (Philosophe chinois)


Roadmapping

• Pour les PME innovantes

• Tracer une (ou plusieurs) route(s) du présent vers le futur

• Affiner et structurer une vision stratégique


Principe du Roadmapping

Où veut-on aller ? Où en sommes-nous

aujourd’hui ? Comment y arriver ?


Vision selon 4 axes

Produits et services Marché

Ressources

Attentes et besoins de nouveaux produits et services, technologies émergentes, Propriété intellectuelle

Evolutions socio-économiques, réglementaires, tendances du marché, concurrence

Compétences à acquérir ou à développer, aspects sociétaux et sociaux, finances, aides et programmes

Clients, capacité d’accès au marché, modèle économique, positionnement, Océan Bleu

Contexte (environnement)


Lancement d’un projet innovant

Business Model & Lean Canvas Plan

d’opportunité (IpOp)

Océan Bleu


Définition

Le modèle économique décrit les dynamiques selon lesquelles une organisation crée, délivre et capture la valeur.

Dr Alex Osterwalder


Business Model Canvas

• 9 blocs pour décrire, inventer, tester et dessiner son modèle économique

• (…) qui couvrent les 4 grandes dimensions d’une entreprise : Clients, Offre, Infrastructure et Viabilité financière


Business Model Canvas

VALEUR EFFICACITE


Générer plusieurs options


Tester puis choisir


Lean Canvas



Business Model & Lean Canvas

Plan d’opportunité

(IpOp)

Océan Bleu


Océan Rouge Vs Océan Bleu

OCEAN ROUGE OCEAN BLEU

Compétition au sein des marché existants

Création d’un marché sans compétition

Battre la concurrence Mettre la concurrence hors jeu

Exploiter la demande existante Créer et capturer une nouvelle demande

Fixé sur le rapport valeur / coût Dépasse le rapport valeur / coût

Aligne l’entreprise sur différentiation OU faibles coûts

Aligne l’entreprise sur différentiation ET faibles coûts


Je pense Océan Bleu


Objectifs

• Créer un nouvel espace stratégique sans concurrence

• Identifier des leviers d’innovation

• Se différencier de manière radicale

• Créer de la valeur pour vos clients

• Identifier son Expérience Client Unique et la traduire dans un slogan clair et percutant


Matrice : grille des 4 actions

Nouvelle courbe

de valeur

EXCLURE Quels facteurs

considérés comme des éléments de

compétitivité par les acteurs du secteur

doivent être exclus ?

ATTENUER Quels éléments

doivent être atténués ?

CREER Quels éléments

jusque là négligés doivent être créés ?

RENFORCER Quels éléments

importants doivent être renforcés ?


Pré-requis ? Idéalement…

• Un projet à fort potentiel d’innovation

• Un secteur concurrentiel (Océan Rouge)

• Des besoins clients non satisfaits



Business Model & Lean Canvas

Plan d’opportunité

(IpOp)

Océan Bleu


Faut-il brûler les plans d’affaires ?


Constats

• Plan d’affaires classique : modèle créé par et pour les grandes entreprises

• 90% des plans d’affaires ne seraient pas lus

• Leur réalisation est fastidieuse et contraignante pour les porteurs de projet


« Les plans d’affaires ne survivent pas au premier contact avec le client » Steve Blanks


Les 8 points clés vus par les investisseurs à risque

Arbre de décision Besoin

Solution

Plan d’actions

Potentiel

Risques

Concurrence

Marché

Ressources Equipe


Diagramme radar : Ou en êtes-vous ? Situez votre projet sur chacun des 12 axes

INFRASTRUCTURE

PRODUIT MARCHE

EQUIPE

1. Technologie

2. Produit

3. Développement / Production

4. Business Plan

5. Marketing

6. Clients

7. Leadership

8. Equipe

9. Conseillers / Support 11. Financement

12. Contrôles & Processus

10. Cash


Exemples


Quelle démarche adoptée ?

→ IpOp : modèle alternatif de plan d’affaires

Apporter des réponses convaincantes aux questions des investisseurs


Développement de la méthodologie

Critères de décision des clients

Déclaration d’opportunité (analyse du besoin)

Parties prenantes

Analyse de la concurrence

Modèle économique

Expérience Client Unique

Indicateurs clés de succès

Risques et incertitudes

Puis… le plan d’actions et l’évaluation des ressources

LE PLAN D’OPPORTUNITE


Références


En bref…

1. Réflexion stratégique

2. Plan d’action cohérent et réaliste

3. Evaluation et mobilisation des ressources nécessaires

4. Succès !



Vous souhaitez innover avec nous ?

Guillaume Hulin, Chef de projet

Conseils en créativité et innovation

Centre d’Entreprise Héraclès

Avenue Général Michel 1E - 6000 CHARLEROI

Tél. : 071/27.03.11

Email : [email protected]

Site web : www.heracles.be

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