Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat du Languedoc-Roussillon

Développement - Compétitivité

Cadre méthodologique pour l’émergence de projets innovants

Prestations concernées :« Définition de projet/stratégie » « Accompagnement des plans d’actions »

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Plan de la présentation1. Définition de l’Innovation2. Dimensions de l’Innovation dans l’Artisanat3. Outil méthodologique d’aide à l’analyse4. Exemple / illustration

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1. Définition de l’Innovation• Selon Schumpeter : « L’innovation c'est par la fabrication de

produits nouveaux, l'adoption de procédés et de techniques inédits, l'utilisation de nouvelles matières premières ou l'ouverture de nouveaux débouchés. »

• L'innovation est l'un des principaux moyens pour acquérir un avantage compétitif en répondant aux besoins du marché.

• Innover, c'est créer de nouveaux produits, développer des produits existants, mais aussi, optimiser son système de production, adopter les dernières technologies issues de la recherche ou R&D.

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2. Dimensions de l’Innovation Artisanale 1/3

3 dimensions :

1. Dimension « Economique - Commerciale » :

2. Dimension « RH - Compétences » :

3. Dimension « R&D - Technologie » :

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3 dimensions :1. Dimension « Economique - Commerciale » :

• Stratégie de l’entreprise (orientations de développement) ;• Outils de gestion/suivi d’activité, résultats économiques dont à l’export ;• Qualité et créativité des produits ;• Stratégie et dynamisme commercial, outils de commercialisation/publicité, etc.

2. Dimension « RH - Compétences » :• Savoir-faire, pratiques de formation continue, transmission du savoir ; • Outils de gestion RH (fiche de poste, etc.) , gestion dynamique et motivante des

salariés, participation, intéressement, politique salariale, etc.

3. Dimension « R&D - Technologie » :• Etudes techniques, essais, prototypes, etc. ;• Machines de pointes, productivité, etc. ;• PI, brevets, normes, démarche qualité, etc. ;• Veille, gestion de la connaissance, etc. ;• Procédé, produits innovants, etc.

2. Dimensions de l’Innovation Artisanale 2/3

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2. Dimensions de l’Innovation Artisanale 3/3

3 dimensions …1. Dimension « Economique - Commerciale » 2. Dimension « RH - Compétences » 3. Dimension « R&D - Technologie »

… et 1 résultante > Stratégie Globale d’Innovation :• Nouvelles méthodes de commercialisation, permettant

d’entrer sur de nouveaux marchés ;• Nouvelles méthodes organisationnelles : structure de

l’entreprise, organisation du travail, gestion des connaissances, adaptation des compétences internes, partenariat/réseautage avec partenaires extérieurs ;

• Démarche globale de l’entreprise visant à s’inscrire dans un processus permanent d’innovation.

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3. Outil méthodologique d’aide à l’analyse 1/3

RH - Compétences

Economique - Commerciale

Stratégie globale d’innovation

R&D - Technologie

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3. Outil méthodologique d’aide à l’analyse 2/3

R&D - Technologie

0

-3

+3

+3

0

-3-3

0

+3

-1

RH - Compétences

Economique - Commerciale

Situation de l’entreprise par rapport à son environnement

Situation moyenne dans l’environnement de l’entreprise

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3. Outil méthodologique d’aide à l’analyse 3/3

R&D - Technologie

0

-3

+3

+3

0

-3-3

0

+3RH - Compétences

Economique - Commerciale

+2

Evolution attendue / souhaitéeAccompagnement

Stratégie Globale d’Innovation

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4. Exemple / illustration

-Pas de pratiques innovantes

ou

- Déséquilibre de la stratégie d’innovation

+3

+3 +3 R&D - Technologie

Economique - Commerciale

RH - Compétences

00

0

-3

-3 -3

Cas 1

R&D - Technologie

+3RH - Compétences

Cas 2

+3

+3

Economique - Commerciale

00

0

-3

-3 -3

Stratégie Globale d’Innovation