33 rue de la République • 69002 Lyon • France • Téléphone : +33 (0)4 26 64 22 75 • contact@haxxom.com • www.haxxom.com

Diagnostic, décision et déploiement de stratégies Sûreté & Intelligence économique

La sûreté concerne l’ensemble des moyens humains, organisationnels et techniques réunis pour faire face aux actes spontanés ou réfléchis ayant pour but de nuire ou de porter atteinte dans un but de profit psychique ou financier. Contrairement à la sécurité, les problématiques de sûreté sont toujours le résultat de l’homme agissant de manière volontaire. Exemples d’actes concernés  : les actes d’incivilité, les actes de malveillance, les vols, les agressions, le terrorisme…

La sécurité, quant à elle, désigne l’ensemble des moyens humains, organisationnels et techniques réunis pour faire face aux risques techniques, physiques, chimiques et environnementaux pouvant nuire aux personnes et aux biens sans avoir un but de profit. Exemples de risques concernés : l’incendie, l’accident du travail, l’hygiène, l’ergonomie et les postures, les catastrophes naturelles…

HAXXOM est une société de conseil en stratégie de sûreté et intelligence économique, qui accompagne dans leur croissance, en France et à l’étranger, les entreprises de toutes tailles, les collectivités, les institutions et les ONG.

La sûreté au cœur de vos stratégies de développement

HAXXOM vous accompagne dans votre développement et vous propose des solutions sur-mesure, pour vos besoins en France comme à l’étranger, en matière de stratégie de sûreté :

Sûreté globaleIntelligence économiqueSûreté aérienne

Jean-Jacques RICHARD, fondateur de la société HAXXOM, a réuni autour de lui les meilleurs consultants experts afin de vous garantir le déploiement des stratégies de sûreté globale et d’intelligence économique les plus efficaces.

HAXXOM

Sûreté internationale Gestion de criseFormation

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Qu’est-ce que la sûreté ?

L’entreprise HAXXOM

Élaborer des stratégies de sûreté et d’intelligenceéconomique pour accompagner votre développement

HAXXOM aborde les sujets extrêmement sensibles de sûreté, d’intelligence économique et de risk management avec professionnalisme, lucidité et humilité.

Quels que soient votre secteur d’activité, votre taille, votre histoire et vos enjeux, nous intégrons l’ensemble de nos réflexions dans la dimension stratégique de votre entreprise.

Nos solutions sur-mesure, adaptées à votre structure et votre environnement, vous permettront de maîtriser vos risques et les coûts associés, de rassurer vos collaborateurs quant à leur sûreté, et d’envoyer un message fort de fiabilité à vos clients, partenaires et actionnaires.

Donner du sens à la sûreté en la plaçant au cœur de la stratégie des entreprises

Pour HAXXOM, la sûreté ne doit pas se résumer à la multiplication d’investissements en équipements, mais au contraire être appréhendée comme un axe à part entière de la stratégie globale de l’entreprise, répondant à des ambitions précises.

C’est pourquoi les experts d’HAXXOM disposent tous d’une double compétence : spécialistes de la sûreté et de la défense, ils ont également occupé de hauts postes de direction, fonctions qui leur ont permis d’avoir une vision à 360 degrés de l’entreprise et des pressions exercées par son environnement. Cette compréhension des responsabilités, des enjeux et des contraintes auxquelles doivent faire face les dirigeants et décideurs, nous permet de vous proposer des stratégies de sûreté et de défense adaptées, cohérentes et génératrices de valeur… Nous travaillons ainsi en étroite collaboration avec les dirigeants, membres du comité de direction et décideurs.

Innover pour faire de votre sûreté un facteur clef de succès

Au sein de l’environnement complexe de notre économie, un manquement en matière de sûreté engendre des impacts immédiats importants qui peuvent mettre en péril la stabilité même de l’entreprise. Néanmoins, dans un contexte hyperconcurrentiel, toute entreprise doit continuer à prendre des risques pour assurer son développement. HAXXOM intervient ainsi à vos côtés pour que ces risques soient gérés de manière réfléchie et pragmatique, sans laisser de place au hasard. Avec notre approche innovante, vous conserverez ainsi le soutien de vos actionnaires, maintiendrez la confiance de vos équipes et de l’opinion publique, attaquerez plus sereinement de nouveaux marchés… Dans cette optique, votre stratégie de sûreté pourra rapidement devenir un facteur clef de succès et vous permettre de développer un réel avantage concurrentiel.

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Notre métier Notre ambition

Notre vision

L’équipe dirigeante

Fondateur et président d’HAXXOM

HAXXOM est le fruit d’une longue réflexion menée par son fondateur et président Jean-Jacques RICHARD.

Après 25 ans d’expérience réussie à la fois en tant que dirigeant d’entreprise et consultant, dans des domaines aussi variés que la stratégie d’entreprise, la sûreté, l’intelligence économique, le risk management, l’audit, la qualité, ou bien encore les achats, Jean-Jacques RICHARD a souhaité répondre avec méthodologie aux problématiques de sûreté et de risk management.

Investi dans toutes les problématiques de sûreté et de défense, Jean-Jacques RICHARD développe et conduit des stratégies innovantes dans ces domaines. Il est aujourd’hui un expert reconnu en stratégie, en sûreté et en criminologie.

TYPOLOGIES DES MISSIONS CONDUITES PAR JEAN-JACQUES RICHARD

Mise en œuvre d’audits stratégiques, réorganisation de directions supports et opérationnelles, missions de conseils et d’accompagnement de dirigeants, missions de réorganisation des achats, missions de réorganisation de direction sûreté, missions de cost-killing, mise en œuvre de dispositifs de veille et d’intelligence économique, audits sûreté de groupes du CAC 40 et d’ensembles de logements en milieu urbain sensible, élaboration et gestion de cellules de crise, gestion du protocole, organisation de missions de protection de personnes en France et à l’étranger.

Détails des missions conduites par Jean-Jacques RICHARD, son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/jeanjacquesrichard

Directrice administrative d’HAXXOM et associée

Stéphanie MIGLIERINA a participé à la création et au lancement d’HAXXOM.

Aujourd’hui, elle occupe la fonction de Directrice Administrative d’HAXXOM. Elle est notamment en charge de planifier, organiser et contrôler les activités administratives, d’assurer la gestion financière et de piloter la communication.

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/stephaniemiglierina

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Jean-Jacques RICHARD

Stéphanie MIGLIERINA

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Associé

Expert en sûreté globale Officer de réserve de l’armée française. Ancien membre d’une unité spéciale

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/jean-michel-barcelo-52419643

Associé

Expert en stratégie commerciale.Président fondateur de Your Sales Team.Conseil chez UMI.

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/philippe-beaupre

Associé

Expert en stratégie d’influence et communication de crise.Consultant.

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/jean-francois-cancel-513272

Jean-Michel BARCELO

Philippe BEAUPRÉ

Jean-François CANCEL

Associée

Spécialiste de la communication institutionnelle et du tiercé stratégique Image - Réputation – Influence

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.l inkedin.com/in/valery-anne-guisard-15ab844a

Associé

Expert en techniques d’intervention et en protection rapprochée

Valéry-Anne GUISARD

Laurent DUMONT

L’équipe dirigeante (suite)

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Associé

Président fondateur de Nicolas Guitton Consultant SAS, conseil et investissement en immobilierDirecteur associé chez Lyon Immeubles Vendôme.

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/nicolas-guitton-922a329

Associé

Avocat en droit des entreprises et droit immobilier.

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/rodolphe-loctin-b71aa339

Associé

Président de Sarbec Cosmetics.Ancien président de TNT Express France.

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/eric-jacquemet-48519855

Associé

Multi-entrepreneur, spécialisé dans les nouvelles technologies digitales et la transformation numérique des entreprises.Cofondateur d’Infogrames/Atari, ancien président de l’AS Saint-Étienne et fondateur de Prozone.

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/thomasschmider

Associé

Spécialiste de la prévention et de la gestion des risques et des crises.

Plus d’informations sur son parcours et ses qualifications sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/charles-vappereau-2337196

Nicolas GUITTON

Rodolphe LOCTIN

Éric JACQUEMET

Thomas SCHMIDER

Charles VAPPEREAU

Plus d’informations sur les profils de nos associés sur notre site :http://www.haxxom.com/nos-experts

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Nos consultants experts HAXXOM s’est entouré d’un réseau d’experts, tous extrêmement performants dans leurs domaines respectifs. Cette diversité de profils apporte à HAXXOM une expertise pluridisciplinaire permettant de trouver des solutions appropriées à chaque situation particulière, efficaces et durables.

Outre leur expertise, nos consultants s’engagent à respecter nos valeurs et notre politique d’excellence, avec toute la précision et l’objectivité dont ils savent faire preuve. Ils s’engagent également à respecter la culture et l’environnement de la structure dans laquelle ils sont amenés à œuvrer.

Créativité  : mobiliser des outils méthodologiques éprouvés tout en développant des solutions originales et innovantes, adaptées à chaque situation ;

Écoute  : respecter les individus, leurs convictions et leurs idées, s’adapter et piloter avec flexibilité, construire des solutions collectives ;

Action  : transformer les idées en actes ou en changements tangibles, proposer des solutions fonctionnelles et pragmatiques, délivrer des résultats concrets sur le plan économique ;

Confiance  : assurer un niveau de confidentialité maximum, construire un partenariat de confiance, faire preuve de transparence quant aux méthodes et aux coûts ;

Intégrité : s’engager en entreprise responsable et honnête, agir avec droiture et dans l’intérêt exclusif de nos clients ;

Exigence  : offrir des solutions sur-mesure et de qualité irréprochable, proposer des solutions ciblées et pérennes.

Une double vision

Les experts d’HAXXOM, spécialistes des questions de sûreté et intelligence économique, appréhendent leurs missions avec une double vision :

La vision du criminologue, au sens large du terme. Nous connaissons et analysons les modes opératoires des acteurs malveillants afin d’envisager l’ensemble des risques potentiels auxquels vous pouvez être confrontés et d’établir autant de scénarios et de solutions préventives. En effet, si un certain nombre de conditions sont réunies et s’il a la conviction de ne pas pouvoir se faire appréhender (à l’exception du terroriste idéologique), l’acteur malveillant passera toujours à l’action.

La vision du dirigeant. Les stratégies de sûreté globale que nous mettons en œuvre sont, d’une part, rassurantes pour les parties prenantes de l’entreprise (collaborateurs, actionnaires ou encore clients), évitant ainsi l’installation d’un climat de peur ou de défiance. D’autre part, elles répondent aux enjeux financiers et de développement de l’entreprise.

Les valeurs qui animent notre réseau d’experts

Pôle sûreté globale

Pôle gestion de crise

Pôle formation

Pôle I. E.

Pôle sûreté aérienne

Expert en sûreté globaleJean-Michel - 60 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Audit de sûreté, sûreté maritime, protection rapprochée, missions

à l’étranger en territoires sensibles, gestion de crise, sécurité des expatriés

Expert en intelligence économique

Gwénaël - 54 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Formations, audits, Due Diligence, aide à la résolution de problèmes à

l’étranger, appui à l’exportation

Expert en sûreté aérienneBéatrice - 45 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Audit de sûreté aérienne, élaboration de programmes de sûreté,

veille réglementaire

Expert en sûreté globaleJean-Marie - 44 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Audit de sûreté, gestion de crise, protection rapprochée, missions à l’étranger en territoires sensibles,

coordination d‘équipes sûreté, formations spécialisées

JournalisteToks - 43 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Gestion de crise, média-training, rédaction de communiqués internes

et externes

Expert en techniques d’intervention

Laurent - 42 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Conseils et expertise en techniques d’intervention, protection rapprochée

et escortes à risques, formation en techniques de tir, encadrement de

stages de cohésion en milieu stressant.

Expert en sûreté globaleLaurent - 49 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Audit de sûreté, gestion de crise, assistance opérationnelle

Psychologue clinicienneJennifer - 42 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Gestion de crise, assistance psychologique d’urgence

Pompier formateur de formateurs

Emmanuel - 38 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Formations spécifiques en secourisme, formation de formateurs, animation

de réseau de formateurs, création et rédaction de déroulés pédagogiques

et de référentiels internes

Expert en sûreté globaleLouis - 35 ANS

DOMAINES D’INTERVENTION

Audit de sûreté, sûreté portuaire, planification de missions en territoires

sensibles, gestion de crise, sécurité des expatriés, protection rapprochée,

coordination d‘équipes sûreté, formation

JournalisteClémentine - 32 ans

DOMAINES D’INTERVENTION

Gestion de crise, média-training, story-telling, rédaction de

communiqués internes et externes

Plus d’informations sur les profils de nos experts sur notre site  :http://www.haxxom.com/nos-experts

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Quelques profils de nos experts

Nos domaines d’expertise

Adaptabilité  : une stratégie de sûreté doit être à géométrie variable afin de s’adapter aux modifications de son environnement (politique, économique, sociologique, technologique, environnemental, légal, etc.) et afin que la vision de l’entreprise puisse être atteinte.

Innovation  : en sûreté, chaque axe stratégique doit également comporter la dose nécessaire d’innovation et d’audace pour permettre à l’entreprise de se démarquer de ses concurrents.

Étude d’impact  : chaque décision engendre des changements de comportements qui peuvent influer sur l’organisation même de l’entreprise et entraîner de facto des impacts qui doivent être impérativement anticipés.

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Vous envisagez d’ouvrir un bureau dans une zone sensible ou d’y envoyer des collaborateurs, vous avez besoin de vérifier l’efficacité et la mise en œuvre de vos plans de sûreté de votre siège social, sur vos sites industriels, portuaires ou aéroportuaires, vous craignez des failles dans vos process de sûreté, vous avez besoin d’évaluer la fiabilité de votre dispositif de sûreté aérienne ou encore de lutter contre des fraudes avérées ou soupçonnées, vous rencontrez des problématiques de contrefaçon, de trafic d’influence, de corruptions…

HAXXOM vous accompagne dans la prévention et la protection de vos intérêts, et ce contre toutes les formes d’actions malveillantes.

Nous vous proposons des solutions sur-mesure, adaptées à votre entreprise, vos enjeux, vos projets et à votre environnement dans les domaines suivants :

Sûreté globaleIntelligence économiqueSûreté aérienne

Les trois piliers de notre démarche

Sûreté internationaleGestion de criseFormation

Audits de sièges sociaux, sites sensibles, sites recevant du public, sites industriels, portuaires et aéroportuaires

Référencement de prestataires de sûreté (gardiennage, télésurveilleurs, matériels…)

Rédaction de procédures et consignes de sûreté

Assistance à la maîtrise d’œuvre et d’ouvrage

Rédaction de schémas directeurs de sûreté

Ingénierie sûreté de grands projets

Lutte contre les fraudes et la démarque inconnue

Sûreté globale Une concurrence exacerbée, la professionnalisation des acteurs malveillants, l’instabilité politique dans certaines régions du globe, etc. imposent aux entreprises de mener en permanence une réflexion globale afin de mettre en place tous les moyens de prévention et de protection de ses intérêts.

Protéger ou défendre une entreprise et ses collaborateurs réclame des stratégies et des moyens adaptés non seulement à l’environnement de l’entreprise, mais également aux acteurs malveillants et aux risques et menaces identifiés.

Des experts pour répondre à vos questions de sûreté et de défense

Dans ce cadre, HAXXOM vous accompagne dans l’identification, la compréhension et la définition de stratégies globales de sûreté et de défense. Nous vous proposons de construire et de coordonner ensemble plusieurs actions et mesures correctives afin de répondre aux priorités fixées par les dirigeants et actionnaires de l’entreprise.

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Contrairement à la sécurité, les problématiques de sûreté sont toujours le résultat de l’homme agissant de manière volontaire.

Détection et protection contre l’intrusion électronique (recherche et détection d’écoutes illégales et contre-mesures)

Assistance en matière d’appels d’offres et rédaction de cahiers des charges

Sécurisation des événements confidentiels (négociations, réunions stratégiques, nouveaux projets…)

Protection des informations

Sélection, recrutement et formation des personnels de sûreté et sécurité

Recrutement de responsables ou de directeurs de la sûreté

Rédaction de plans de continuité

Test de vulnérabilité et d’intrusion physique

Audit de risques pour des personnes-clefs

Sensibilisation aux règles élémentaires de sûreté

Gestion du protocole et sécurisation de déplacements

Cartographie des risques et des menaces pouvant atteindre l’entreprise

Sensibilisation des comités de direction et des cadres dirigeants

Domaines d’intervention d’HAXXOM en sûreté globale

Veille et analyse stratégique (concurrents, fournisseurs, politique, réglementaire, produits)

Mise en place de structures de veille stratégique interne à l’entreprise sur de multiples domaines (sociétal, environnemental, politique, médiatique, etc.)

Analyse de personnes morales afin de recueillir notamment les informations suivantes : informations économiques, structuration capitalistique, structure managériale et organisationnelle, segmentation des marchés, climat social, Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces, etc.

Nos zones de prédilection sont les suivantes  : France, Europe, Russie, Caucase, Iran, Asie centrale, Asie du Sud-Est, Afrique du Nord, Afrique centrale, pays du Golfe

Intelligence économiqueL’intelligence économique représente un outil stratégique efficace de collecte, d’analyse, d’exploitation, de protection et de diffusion de l’information, pour toute entreprise ou institution désirant maîtriser et sécuriser son environnement ou accroître sa compétitivité et ses performances. Pour HAXXOM, les 3 piliers de l’intelligence économique sont :

l’acquisition légale de l’information et son traitement : cibler les données à collecter, les recueillir, les analyser, les hiérarchiser, et enfin les exploiter. la protection des informations sensibles contre toutes les formes de captation, interne ou externe. l’influence sur l’environnement qui pourra se matérialiser sous des formes politiques au sens large ou d’actions de communication.

Des experts au service de la maîtrise de l’information

Nos experts en intelligence économique ont tous une expérience éprouvée en matière de collecte et d’analyse du renseignement, en France et à l’international. La force d’HAXXOM est de réunir ces divers profils de spécialistes en intelligence économique en une véritable plateforme d’expertise nous permettant de collecter et agréger différentes sources d’information, avec pour seul objectif de répondre le plus parfaitement possible à vos besoins.

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Dans un contexte de compétitivité intense, anticiper les évolutions du marché, connaître ses concurrents, protéger ses données sensibles et développer des stratégies d’influence sont autant d’atouts majeurs pour la croissance de votre entreprise.

Identification de partenaires fiables en France et à l’étranger

Analyse de personnes physiques afin de recueillir notamment les informations suivantes  : parcours professionnel, réseau professionnel, moralité, etc.

Cartographie de vos concurrents

Cartographie de réseaux d’influence

Formation aux règles de protection de l’information

Domaines d’intervention d’HAXXOM en intelligence économique

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Formations en sûreté du transport aérien initiales et périodiques conformément aux obligations réglementaires en vigueur

Formations à l’utilisation des équipements sûreté  : X-ray classique et automatique, portique de détection de masse métallique, détecteur de traces, LED

Accompagnement dans la rédaction de programme sûreté, d’assurance qualité et plan de formation

Audit et pré-audit documentaires sur site

Sûreté aérienne La sûreté aérienne est un sujet des plus sensibles en raison d’une réglementation très rigoureuse. Le non-respect des textes en vigueur est sévèrement sanctionné par les autorités.

En matière de sûreté aérienne, les impacts d’une action malveillante réussie peuvent avoir des répercussions pouvant remettre en cause la pérennité de l’entreprise.

Comme nous l’avons vu à plusieurs reprises ces dernières années, les préoccupations de l’opinion publique et des médias pour ces sujets sont aujourd’hui grandissantes.

Des experts au service de vos questions de sûreté aéroportuaire

Pour vous accompagner, les experts en sûreté aéroportuaire d’HAXXOM sont tous habilités par les autorités de l’aviation civile, à la fois sur le plan national et international (DGAC, OACI).

Le secteur aérien a presque été de tout temps l’objet d’actes malveillants. Cependant, la montée en puissance de la menace terroriste exige des mesures préventives de sûreté au plus haut niveau. HAXXOM permet la mise en œuvre de ces mesures au sein de vos établissements ce qui vous garantit une conformité réglementaire tout en assurant la continuité de votre activité.

Accompagnement pour l’obtention des agréments et statuts suivants  : agent habilité, chargeur connu, fournisseur habilité, fournisseur connu

Contrôle de la mise en œuvre des obligations réglementaires via des visites mystères (tentatives d’intrusion sur site), tentatives d’introduction d’articles prohibés

Élaboration de supports de cours personnalisés

Rédaction de cahiers des charges

Domaines d’intervention d’HAXXOM en sûreté aérienne

Analyse des risques et menaces pays

Élaboration de notes de situations  : géopolitiques, politico-écono-miques, politico-militaires, culturelles, ethniques, sécuritaires, état des forces en présence en cas de conflit, état des tensions récurrentes ou pas-sagères, état du système de santé, des infrastructures…

Analyse de l’actualité locale

Suivi de crises et de conflits

Évaluation de la menace à temps réel

Protection physique des expatriés et de leur famille

Mise en place de procédures pour l’assistance aux expatriés en cas de crise

Sûreté internationale Vous décelez une opportunité de croissance dans une zone sensible du monde et envisagez d’ouvrir un bureau ou encore de racheter une entreprise locale ? Votre entreprise détache ou envoie régulièrement ou ponctuellement des collaborateurs, seul ou en famille, en mission à l’étranger, à l’expatriation, dans des pays à risques ou sur lesquels vous manquez d’informations ?

L’expérience forgée dans les endroits les plus exposés du monde confère à HAXXOM une aptitude particulière à la gestion de la sûreté dans les zones à risques et à l’accompagnement de projets internationaux.

Des experts au service de votre développement à l’international

HAXXOM vous assiste dans l’identification des risques inhérents à votre développement et dans la construction d’un environnementmaîtrisé et sécurisé en mettant au service de votre entreprise conseils, outils pédagogiques et support opérationnel. Comprendre l’environnement local et maîtriser les risques qui menacent votre entreprise seront la source de réussite de votre projet de développement à l’international.

Une entreprise qui prend des risques est audacieuse. Lorsqu’elle prend les précautions nécessaires pour les maîtriser, elle garantit son avenir.

Organisation, préparation et sécurisation des déplacements des personnels et cadres dirigeants

Sensibilisation des personnels aux risques inhérents aux activités dans des environnements hostiles (zones de conflit, guerres civiles, conditions climatiques extrêmes...)

Organisation, préparation et sécurisation des déplacements de groupe  : séminaires, colloques ou manifestations à l’étranger

Aide à la planification de voyages adaptée à la spécificité du pays ou de la région (procédures de sécurité, déplacements locaux, actions en cas d’urgence, risques locaux…)

Formation des personnels « grands voyageurs » à la sûreté de l’information

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Domaines d’intervention d’HAXXOM en sûreté internationale

Cartographie des crises possibles et détermination des probabilités d’occurrence

Rédaction des plans de crises et des formulaires types

Assistance psychologique (collaborateurs, familles)

Identification des membres de la cellule de crise et définition de leurs rôles

Identification des besoins matériels

Gestion de crise Par définition, la crise est imprévisible, et lorsqu’elle se matérialise, elle est généralement source de stress, d’émotions et de désorganisation, avec des impacts pouvant mettre en péril la réputation, voire la pérennité même de l’entreprise. L’entreprise qui en est victime doit être en mesure de fournir immédiatement des réponses adaptées et justement calibrées en fonction de la typologie de celle-ci.

Des experts pour vous accompagner dans la gestion de crise

HAXXOM, société de conseil en stratégie de sûreté et défense, vous accompagne dans la gestion de crises et de situations sensibles avec la mise en place de réponses appropriées à chaque situation, afin de vous permettre d’être réactifs en cas de survenance d’une crise. Dans ce cadre, HAXXOM est capable de réunir une équipe dédiée (coordinateurs, attaché de presse, journalistes spécialisés, psychologues, etc.) dans les plus brefs délais

Plan de gestion de crise

La gestion d’une crise ne s’improvise pas. Elle doit être anticipée par l’entreprise par la mise en place en amont d’un plan de gestion de crise. Se préparer à la gestion de crise, c’est planifier des scénarios, prévoir des plans d’action et les solutions à adopter, constituer le noyau dur d’une cellule de crise, s’entraîner par des exercices de simulations… C’est faire en sorte que l’entreprise et son dirigeant soient prêts à agir le moment venu pour prendre des décisions importantes et pour communiquer en interne comme en externe afin d’informer et de restaurer la confiance, et ce, de manière pragmatique, durable et réfléchie.

Identification des outils et supports de veille (web, TV, radio, presse écrite...)

Rédaction des questions/réponses selon la typologie des crises identifiées

Identification des porte-parole et entraînement à la prise de parole (média-training)

Simulation de crise afin de préparer psychologiquement les différents acteurs clefs

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Simulation de crise

Afin de préparer psychologiquement les acteurs clefs à faire face à une crise, HAXXOM vous propose des exercices de simulations de crise autour d’un ou plusieurs scénarios totalement personnalisés.

Nos mises en situation sont toujours suivies d’une séance de débriefing afin de permettre aux participants non seulement d’exprimer leurs ressentis, mais aussi de définir collégialement les facteurs clefs de succès pour répondre le plus efficacement possible à des situations de ce type.

Domaines d’intervention d’HAXXOM en gestion de crise

Sûreté globale

Sensibilisation à la sûreté globale

Sensibilisation à la menace terroriste

Gestion des conflits

Protection de l’information

Formation des managers sûreté

Formations

Parce que la sûreté et la défense de votre entreprise sont avant tout une histoire d’hommes et de femmes qu’il convient de rendre acteurs du processus, HAXXOM, société de conseil en stratégie de sûreté et intelligence économique, vous accompagne dans la formation et la sensibilisation de vos équipes.

Des formateurs pour former et sensibiliser vos équipes en sûreté et intelligence économique HAXXOM se fait fort de disposer d’un réseau étendu d’experts aguerris, reconnus dans leurs domaines de compétences et témoignant d’une expérience extensive.

Nos experts interviennent lors de modules de formation génériques sur la sûreté et l’intelligence économique, mais aussi sur des modules sur-mesure, adaptés à votre entreprise, à votre environnement et à vos enjeux.

HAXXOM est un organisme de formation dont l’activité est enregistrée sous le n° 84691473569 auprès du préfet de région Auvergne-Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

Plus d’informations sur nos formations sur notre site :http://www.haxxom.com/nos-domaines-dexpertise/formation/

Sûreté internationale

Sensibilisation des expatriés

Formation pratique pour les expatriés en zone sensible (niveau 1)

Formation pratique pour les expatriés en zone sensible (niveau 2)

Sensibilisation aux pratiques professionnelles et culturelles

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Être pédagogue, informer et expliquer les risques encourus en s’adaptant aux réalités du terrain et aux enjeux renforcent la stratégie de sûreté.

Gestion de crise

Formation à la gestion de crise

Communication de crise

Négociation

Les formations proposées par HAXXOM

Team Building

« Forces d’intervention »

Nos réalisations

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Pour des questions de confidentialité, nous ne pourrons entrer dans le détail de ces missions que dans le cadre d’entretiens.

Les risques et menaces qui peuvent atteindre l’entreprise, les collectivités et les organisations non gouvernementales sont protéiformes, allant du vol simple, au vol d’information stratégique, en passant par le vol à main armée, la fraude, l’agression, le chantage ou bien l’acte terroriste...

Leur survenance a invariablement des conséquences directes et indirectes sur l’activité et la performance de l’entreprise et de facto sur sa stratégie.

Des experts au service de vos problématiques de sûreté et d’intelligence économique

Depuis sa création, HAXXOM accompagne de grands groupes, mais aussi des entreprises de taille intermédiaire et PME.

Nos champs d’expertise sont protéiformes et ont été éprouvés à de multiples reprises avec succès.

Car toutes les entreprises sont différentes du fait de leur culture, de leur cœur de métier, de leur management, nous prenons le plus grand soin à nous adapter à ces composantes afin de pouvoir atteindre les objectifs qui nous ont été fixés.

Découvrez quelques-unes des dernières réalisations menées par HAXXOM en France et à l’étranger sur notre site  :www.haxxom.com

Dans un secteur d’activité où l’opacité est trop souvent de mise, HAXXOM se fait fort d’adopter une politique de transparence dans ses activités comme dans sa communication. Quelles que soient les prestations que nous délivrons, nous nous y engageons dans le plus strict respect de la légalité. Néanmoins, si la transparence est un prérequis indispensable à l’établissement d’une relation de confiance avec nos clients, la confidentialité est une condition essentielle à sa consolidation. Toutes les informations relatives aux organismes qui font appel à nos services sont par conséquent strictement confidentielles et ne peuvent être rendues publiques que sur autorisation expresse des parties concernées.

Avant l’exécution de chaque prestation, HAXXOM effectue un contrôle qualité strict du travail préparatoire et/ou des livrables rendus afin de garantir la pleine adéquation du service délivré aux attentes de nos clients, tant sur le fond que sur la forme. De même, à l’issue de chaque prestation, plusieurs retours d’expériences sont organisés, en coordination avec nos clients et en interne, afin d’assurer l’optimisation continue des services qu’HAXXOM propose.

Notre vision de l’excellence réside en premier lieu dans le choix de nos experts. Leur recrutement et leur évaluation font l’objet d’une démarche approfondie dont l’objectif est de nous assurer de leurs qualifications, mais aussi de leur adhésion aux valeurs d’HAXXOM et à l’exigence de qualité qui en découle. Cette exigence est essentielle dans l’approche que nous avons du service que nous fournissons à nos clients. Elle repose avant tout sur un souci de méthodologie, d’exhaustivité et de ponctualité. Par ailleurs, nous nous faisons fort de ne jamais céder à la complaisance afin de délivrer les prestations les plus pertinentes.

Transparence et confidentialité

Contrôle qualité et retour d’expérience

Compétence et professionnalisme

Notre charte qualité

HAXXOM a pour objectif premier de proposer des services à haute valeur ajoutée à ses clients. Pour ce faire, nous avons placé la démarche qualité en centre de notre stratégie dans le but d’obtenir une satisfaction optimale des organisations qui nous ont fait confiance. 

L’excellence qu’HAXXOM s’impose dans chacune des missions qui lui sont confiées s’articule autour des principes suivants :

« Dans la course à la qualité, il n’y a pas de ligne d’arrivée. » David Todd Kearns

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Sûreté & Intelligence économique

33 rue de la République • 69002 Lyon • France

Téléphone  : +33 (0)4 26 64 22 75contact@haxxom.com • www.haxxom.com