Document GLPI

7/24/2019 Document GLPI

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Mise en place de GLPI et FusionInventory


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Sommaire :

Introduction

Prsentation de GLPI

Prsentation de FusionInventory

Ressources tlcharger pour le bon fonctionnement de la plateforme

Installation et configuration de GLPI

Installation et dploiement des agents

Couplage GLPI et FusionInventory

Exploitation

Conclusion


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Introduction

Ce document rend compte des travaux qui ont t raliss autour de l'utilisationdes logiciels libres GLPI et FusionInventory au sein de la socit HPC .Il

prsente rapidement GLPI et FusionInventory puis dtaille la manire dont ces2 logiciels ont t installs et dployer au sein du rseau local de HPC

Des captures ont t ralises pour mieux illustrer la dmarche qui a t adopt pour pouvoir le mettre en place.


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Prsentation de GLPI

GLPI (gestionnaire libre de parc informatique) est un logiciel libre permettant la

gestion de parc informatique et de gestion des services d'assistance distribusous licence GPL. Le projet totalement communautaire a t lanc en 2003.

GLPI se prsente comme une interface web, dveloppe en PHP. Sesfonctionnalits couvrent:

Inventaire des ordinateurs, priphriques, rseau, imprimantes etconsommables associs ; notamment grce un interfaage avecFusionInventory ;

Gestion des tats de matriel ; Interface pour permettre l'utilisateur final de dposer une demande

dintervention ;

De plus, GLPI prsente de nombreux plugins venant ajouter d'autresfonctionnalits.


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Prsentation de FusionInventory

FusionInventory est un logiciel servant l'inventaire et la maintenance d'un parcinformatique l'aide d'autres applications de ce type telles que GLPI ou OCS

Inventory.Il permet notamment d'effectuer :

Linventaire matriel & logiciel (avec agents ou sans agent en utilisant leSNMP) ;

le Wake-on-Lan ; le dploiement de logiciels ; la dcouverte du matriel rseau connect (utilisant NetBIOS, Nmap et

SNMP).

Sa force est qu il est

multiplateforme : les diffrents systmes dexploitation sont supports :Windows, Linux, FreeBSD, Net BSD, Open BSD, Mac OS X, SunSolaris, IBM AIX, HP-UX,.

Multiserveurs : lagent peut communiquer avec plusieurs serveurs (OCSInventory, FusionInventory for GLPI, Mandriva Pulse2, OTRS, etc.) ;

Il a plusieurs mthodes dexcution :

Excution priodique, en utilisant les tches planifies ou le planificateurde tches interne ;

Peut tre excut en daemon ou service Windows ;


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Ressources tlcharger pour mettre en place la plateforme

Logiciel Version Rle

XAMPP 5.6Joue le rle de serveurWeb. On y intgre lerpertoire GLPI pouraccder son interfaceWeb

GLPI 0.84

Plateforme de

supervision etdinventaire desmatriels qui composentle rseau de l entreprise

Fusion Inventory forGLPI (plugin)

0.84Collecte les informationssur le rseau. On ydfinit aussi l adresse duserveur.

Fusion Inventory Agent 2.11Collecte les informationssur les priphriques surlesquels il est install

Tableau rcapitulatif des logiciels dont on a besoin


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Installation et configuration de GLPI

Nous allons procder l installation de GLPI et sa configuration.On va sur le site de GLPI (https://forge.glpi-project.org/projects/glpi/files) pourtlcharger la version de notre choix.

Aprs tlchargement, on d zippe le fichier vers le rpertoireC:\xampp\htdocs.

Maintenant, on peut commencer l installation :

On ouvre notre navigateur et on tape localhost/glpi ou adresseserveur/glpi

On choisit le franais comme langue

Figure 1 : choix de langue


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On accepte les termes du contrat

Figure 2 : termes du contrat

On effectue une nouvelle installation on clique sur installer

Figure 3 : type d installation


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Figure 4 : vrification Environnement compatible

On entre les paramtres de connexion notre base MySQL

Figure 5 :Mise en place des paramtres de connexion


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On clique sur installer pour finaliser la base.

Figure 6 : installation de la base

Linstallation s est acheve, et rcapitulatif des utilisateurs par dfaut

Figure 7 : fin de l installation

On peut maintenant utiliser GLPI.


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Installation et dploiement des agents

GLPI proprement ne peut faire grand-chose sans l aide d un collecteurdinformation en l occurrence FusionInventory. Ce dernier permet de remonterlinformation et de les reporter sur l interface GLPI.On tlcharge d abord celui qu on dploie sur nos serveurs et postes clients

partir de ce lien :

http://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-agent-windows-installer/files NB : on fait notre choix en fonction de larchitecture de notre poste serveur

Figure 8 : sources tlchargement FusionInventory

On a choisi la version 2.3.11 x64 pour notre serveur et x86 pour nos postesclients.

Aprs tlchargement, on procde l installation d abord ct serveur
http://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-agent-windows-installer/fileshttp://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-agent-windows-installer/fileshttp://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-agent-windows-installer/fileshttp://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-agent-windows-installer/fileshttp://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-agent-windows-installer/files


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Figure 9 : Excution du fichier

Figure 10 : choix de la langue


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On clique sur suivant

Figure 11 : dbut installation

On accepte les termes du contrat

Figure 12 : termes licences


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On choisit l option complte pour tout avoir

Figure 13 : choix type installation

On choisit le chemin d installation ( laisser par dfaut)

Figure 14: chemin installation


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On spcifie l adresse du serveur et l o le plugin charg de recevoir lesinventaires sera install (le plugin FusionInventory)

Figure 15 :choix de la destination des inventaires

Puis on clique sur installer.Aprs l installation on va dans dmarrer>tous lesprogrammes>FusionInventory>FusionInventory status puis on cliquedessus. On aura l interface suivante :

Figure 16 :Interface accueil de l agent


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Nous avons dans la barre d adresse le nom de notre serveur et le numro du portdcoute de l application .Ceci va nous permettre de faire un premier inventaire.On clique pour ce faire, sur force an Inventory.

Normalement, nous devons avoir les infos du serveur remontes.

Figure 17 : infos sur le serveur

Pour remonter les infos des postes clients du rseau, on suit la mme procdure.


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Couplage GLPI et FusionInventory

GPLPI nous donne l occasion d intgrer des plugins pour une recherche beaucoup plus optimale des quipements du rseau.

FusionInventory peut tre intgrer GLPI pour effectuer un scan du rseau etune dcouverte des matriels.Pour le tlcharger nous allons sur ce lien :

http://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-for-glpi/files

Nous choisissons celui qui est compatible notre version GLPI, sinon a nemarchera pas. On clique dessus pour le tlcharger.

Figure 18 : Lien de tlchargement

Aprs tlchargement, on d zippe le fichier sous : C:\xampp\htdocs\glpi\plugins.

Puis on retourne sur l interface de GLPI.On va sur le menu et on pointe sur configuration et on clique sur plugin.

L, nous verrons l apparition du plugin qu on a tlcharg. Nous n avons qu cliquer sur installer, puis activer pour qu il soit fonctionnel
http://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-for-glpi/fileshttp://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-for-glpi/fileshttp://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-for-glpi/files


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Figure 19 : installation et activation du plugin

Nb : pour tout autre plugin utiliser le processus d installation et d activationest le mme. Il suffit de cliquer sur catalogue de plugin qui se trouve en bas des

plugins installs pour aller sur le site.


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Exploitation

Couplage avec active directory

Aprs l installation de GLPI, nous avons des utilisateurs par dfaut (GLPI, Tech,etc.). Mais nous avons la possibilit d importer nos propres utilisateurs inscritsous active directory. Ainsi, chacun aura la possibilit par exemple de crer sestickets pour que l on rgle ses problmes.

Voici la procdure pour coupler AD et GLPI :

Arriv dans l interface de GLPI slectionnez longlet Conf iguration puisAuthentification

Figure 20 : dbut configuration

Puis slectionnez Annuaire LDAP


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Figure 21 :Slection type authentification externe

Arriv dans Annuaires LDAP cliquez sur le + pour rajouter unnouvel annuaire:

Figure 22 :ajout d un annuaire


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Dans lannuaire cr, il faudra renseigner plusieurs champs bien prcis issus devotre AD.Nb : pour la baseDN, nous n avons pris qu un seul OU vu que c tait en phasede test. On clique sur sauvegarder , puis sur tester pour vrifier la connectivit.

Figure 23 : remplissage des informations relatives notre domaine

Nous allons maintenant importer les utilisateurs, se rendre dans longlet Administration puis Utilisateur s

Figure 24 :import des user du domaine


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Dans longlet Utilisateurs nous allons slectionner longlet liaisonannuaire LDAP:

Figure 25 : synchronisation avec l annuaire

Dans le menu import en masse dutilisateurs depuis un annuaire LDAP

slectionnez importation de nouveaux utilisateurs

Figure 26 :Import de nouveaux utilisateurs


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Voil la liste des user du OU Service Technique qui s affiche

Figure 27 :Liste des user importer

On clique sur action, puis sur importer pour qu ils puissent demeurer dansle GLPI.

Figure 28 : import des utilisateurs vers la base GLPI

Maintenant chacun peut se loguer sur GLPI avec son compte de domaineet crer par exemple des tickets ou les suivre

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