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30 ans
Caroline TEST
N° Adresse Appartement 216 33000 BORDEAUX Tél. : 0607010203 Email : [email protected]
DOMAINES DE COMPETENCES
Force de vente
-Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) -Etablir les devis et transmettre les données (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ... -Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
Secrétariat et assistance
-Accueillir les personnes et identifier leur demande -Actualiser l'affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à la disposition des visiteurs -Consulter, saisir ou mettre à jour des données sur informatique (inscription sur registre, rapport d'appels téléphoniques, ...) -Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure, des sites, des locaux -Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier -Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages -Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé -Accueillir les personnes et identifier leur demande -Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances -Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier -Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes -Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages -Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous -Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques -Indexer et archiver des dossiers professionnels, comptes rendus de séance,... -Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer -Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
Autres compétences
-Organiser les déplacements de l'adjoint du maire
Informatique
-Agenda et messagerie -Base de données -Excel -Navigation sur internet -Présentation dynamique -Traitement de texte -Word
Langue
-Anglais (Bilingue) -Espagnol (Technique)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
04/2013 à 04/2016 Assistant administratif / Assistante administrative
Entreprise 33000 BORDEAUX
01/2013 à 03/2013 Assistant commercial / Assistante commerciale
Entreprise 33410 CADILLAC
01/2012 à 12/2012 Hôte / Hôtesse d'accueil
Entreprise 33700 MERIGNAC
CV par activités professionnelles
03/2011 à 11/2011 Serveur / Serveuse de restaurant
Restaurant 37000 TOURS
01/2010 à 01/2011 Agent administratif / Agente administrative
Entreprise 33520 BRUGES
FORMATIONS ET DIPLOMES
2002 BACCALAUREAT PROFESSIONNEL - SECRÉTARIAT (NOM Lycée)
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
MOBILITE
Véhicule motorisé
PERMIS
Permis B
COMPETENCES EXTRA-PROFESSIONNELLES
Sports individuels
Tennis (12 ans)
Activités artistiques et culturelles
Piano (13 ans)
Activités artistiques et culturelles
Guitare (3 ans)
30 ans
Caroline TEST
N° Adresse Appartement 216 33000 BORDEAUX Tél. : 0607010203 Email : [email protected]
DOMAINES DE COMPETENCES
Force de vente
-Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Secrétariat et assistance
-Méthodes de classement et d'archivage -Modalités d'accueil -Règles et consignes de sécurité -Techniques de communication -Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...) -Méthodes de classement et d'archivage, -Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...) -Modalités d'accueil -Techniques de prise de notes -Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Autres compétences
-Gestion d'un standard téléphonique
Informatique
-Agenda et messagerie -Base de données -Excel -Navigation sur internet -Présentation dynamique -Traitement de texte -Word
Langue
-Anglais (Bilingue) -Espagnol (Technique)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
04/2013 à 04/2016 Assistant administratif / Assistante administrative
Entreprise 33000 BORDEAUX
01/2013 à 03/2013 Assistant commercial / Assistante commerciale
Entreprise 33410 CADILLAC
01/2012 à 12/2012 Hôte / Hôtesse d'accueil
Entreprise 33700 MERIGNAC
03/2011 à 11/2011 Serveur / Serveuse de restaurant
Restaurant 37000 TOURS
01/2010 à 01/2011 Agent administratif / Agente administrative
Entreprise 33520 BRUGES
CV par compétences professionnelles
FORMATIONS ET DIPLOMES
2002 BACCALAUREAT PROFESSIONNEL - SECRÉTARIAT (NOM Lycée)
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
MOBILITE
Véhicule motorisé
PERMIS
Permis B
COMPETENCES EXTRA-PROFESSIONNELLES
Sports individuels
Tennis (12 ans)
Activités artistiques et culturelles
Piano (13 ans)
Activités artistiques et culturelles
Guitare (3 ans)
