Dossier de présentation 2016 - resolutions-md.comresolutions-md.com/IMG/pdf/Dossier_de_pre_sentation_2016.pdf · Pour les entrepreneurs à la recherche du second souffle Pierre-Olivier

Projet porté par Résolutions Management et Développement (Sarl MB Solutions) Siège social : 1 square Mantegna – 37000 Tours

Locaux : 8 rue du Bois Fleuri – 37100 Tours – 02 47 05 68 63

Avril 16

Pour les entrepreneurs à la recherche du second souffle

Pierre-Olivier Archer [email protected] 06.84.63.25.92 Site Internet : www.maison-des-competences.fr Viadeo : http://fr.viadeo.com/fr/profile/maison-des-comp%C3%A9tences.mdc

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Maison des Compétences / Dossier de présentation Avril 2016

SOMMAIRE

1. Une Maison des compétences à quoi ça sert ? ......................... 3

2. Une Maison des compétences qu’est-ce que c’est ? ................. 4 2.1. Le concept ..................................................................................................................................... 4 2.2. Les prestations ............................................................................................................................ 5

3. Quelles sont les spécificités de la Maison des compétences par rapport à l’offre existante?............................................................ 5

3.1. Une réponse aux besoins des petites entreprises de services souhaitant structurer leur activité ......................................................................................................................... 5 3.2. Un accompagnement dans la durée...................................................................................... 6 3.3. Une prestation forfaitaire tout compris.............................................................................. 7 3.4. Un réseau de Maisons des compétences et de partenaires .......................................... 7

4. A quoi ressemblera votre Maison des compétences ? .............. 9 4.1. Les locaux ...................................................................................................................................... 9 4.2. L’équipe........................................................................................................................................10 4.3. Un outil de financement de proximité...............................................................................11

5. Quel est intérêt de créer une Maison des compétences ?....... 11 5.1. Proposser un cadre favorable au développement des petites entreprises du territoire..................................................................................................................................................11 5.2. Ne pas engager d’investissement lourd et des coûts de fonctionnement supplémentaires ...................................................................................................................................11 5.3. Mobiliser l’épargne de proximité au service de l’économie locale..........................12 5.4. Donner de la lisibilité à l’action de la collectivité..........................................................13

6. Quelle démarche mettre en œuvre pour créer une Maison des compétences ? ............................................................................ 13

6.1. Engager une réflexion préalable sur la faisabilité de l’outil ......................................13 6.2. Mettre en place les conditions du montage du projet ..................................................14

7. Annexes ................................................................................ 16 7.1. Annexe 1 : Fiche d’identité des intervenants et partenaires du projet ..................16 7.2. Annexe 2 : Le réseau Maison des compétences ..............................................................19 7.3. Annexe 3 : La société d’exploitation locale ......................................................................20

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Ce document présente le projet Maison des compétences, qui a fonctionné de manière expérimentale entre octobre 2008 et juin 2014 à Tours. Cette expérience conduite à petite échelle avec 6 entreprises partageant un même lieu nous a convaincu que ce que nous avons mis en place est une approche innovante très différente des outils existants et qui correspond parfaitement aux besoins de nombreuses petites entreprises de services en création ou en développement. Après cette phase expérimentale de plus de cinq ans, nous avons décidé de déployer notre concept en créant dans plusieurs agglomérations des Maisons des compétences de susceptibles d’accompagner de 25 à 30 projets. Les Maisons des compétences fonctionneront en réseau.

1. Une Ma ison des compétences à quo i ça ser t ?

Beaucoup territoires comptent aujourd’hui de nombreux professionnels indépendants et petites entreprises exerçant dans les métiers de la prestation de services. Beaucoup exercent leur activité à domicile car l’offre de locaux professionnels n’est pas adaptée à leurs besoins et aux moyens d’une petite structure. L’enjeu pour ces petites structures est certes de disposer d’un lieu de travail professionnel, mais surtout de bénéficier d’un environnement stimulant où ils côtoient des personnes qui partagent des problématiques proches des leurs.

Ils souhaitent sortir de leur isolement, échanger avec d’autres professionnels, bénéficier d’un réseau, tout ceci dépasse le simple fait de pouvoir disposer d’une adresse professionnelle et d’un lieu de travail à un prix attractif.

Il est donc nécessaire d’aller beaucoup plus loin pour répondre aux besoins des porteurs de projets aux différents stades de leur développement en enrichissant leur environnement d’autres prestations. Au démarrage de l’activité, leur besoin est souvent essentiellement centré sur les locaux (domiciliation, implantation dans un lieu à vocation professionnelle offrant confort de travail et crédibilité). Très vite, la nécessité de structurer l’activité et le développement de l’entreprise fait émerger d’autres besoins, notamment en matière d’accompagnement. C’est pourquoi, la Maison des compétences ne se limite pas à une prestation immobilière mais offre une prestation de services complète permettant de structurer et d’accompagner dans la durée l’émergence et développement des petites entreprises de services.

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2. Une Ma ison des compétences qu ’es t-ce que c ’es t ?

2.1 . Le concept

La Maison des Compétences est un projet innovant qui associe une offre immobilière et une prestation d’accompagnement d’entreprises. Il réunit tous les éléments nécessaires à la réussite d’un projet : un lieu de travail professionnel, un accompagnement global, des prestations de conseil dans des domaines essentiels que sont le développement commercial, la communication, la gestion comptable et juridique et enfin la possibilité d’accéder à un financement de proximité.

L’expérience de la Maison des compétences1 de Tours

Entre fin 2008 et mi-20142, le cabinet Résolutions Management & Développement (www.resolutions-md.com) a expérimenté à Tours la mise en œuvre de la première Maison des compétences dans un lieu qui a accueilli des entreprises prestataires de services (efficacité énergétique, communication, développement informatique, graphisme, formation professionnelle …) ayant la caractéristique d’être des structures de petite de taille (de 1 à 3 permanents qui ont bénéficié des prestations suivantes : - Le partage d’un lieu professionnel et bien aménagé permettant de donner une crédibilité à des activités qui auparavant se déroulaient au domicile des porteurs de projet. - La mise à disposition de locaux de petite taille (inférieur à 20 m2) avec des tarifs attractifs par rapport à l’offre existante pour ce type de surface (essentiellement les centres d’affaires). - Leur regroupement sur un même lieu avec des projets ayant des problématiques proches des leurs qui a permis la confrontation des expériences et la création d’opportunités de collaboration (travail en réseau, partage de carnets d’adresses, mutualisation…). Quelques exemples de projets accueillis depuis 2008 :

Résolutions Management & Développement : cabinet conseil en stratégie et développement économique

Atawad : agence conseil en communication

Unis Cités : association spécialisée dans l’éducation à la citoyenneté

Eneryia : entreprise spécialisée dans l’efficacité énergétique des bâtiments

Ethicobat : bureau d’étude conseil en construction écologique

Catherine Levesque : consultante en écologie pratique et journaliste indépendante

Foldlabs : entreprise de services informatiques développant des moteurs de recherche pour les entreprises

Bertrand Mayerberger : graphiste et illustrateur 3D

Alter Ego : entreprise développant des prestations de formation auprès des comités d’entreprises

Export-Net : entreprise conseil en import-export

Int’airlibre Touraine : association de sensibilisation à l’utilisation de produits sains pour l’habitat

3 G Immobilier : agence conseil en immobilier par Internet

1 La Maison des Compétences est une marque déposée à l’INPI 2 L’expérience de Tours s’est achevée en juin 2014 mais c’est elle qui a permis la maturation et l’élaboration du présent projet

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2.2. Les prestat ions

Intégrer une Maison des compétences c’est bénéficier directement de tous les éléments indispensables à la réussite d’un projet d’entreprise moyennant le paiement d’un forfait global intégrant toutes les prestations suivantes :

• Un lieu professionnel aménagé spécialement pour répondre aux besoins des petites entreprises (bureaux, salles de réunions, cafétéria…) et offrant des prestations de services complètes (domiciliation, connexion Internet, reprographie…).

• Coaching : accompagnement global du projet sur sa stratégie, son projet de développement, ses outils de gestion et de suivi.

• Conseil en développement commercial et marketing : appui conseil dans la mise en œuvre des démarches et outils pour commercialiser les produits et services proposés par l’entreprise.

• Conseil en communication: prestation d’accompagnement pour élaborer une stratégie de communication et mettre en place les outils nécessaires (charte graphique, documents, outils Internet, relations presse, réseaux sociaux…).

• Expertise comptable et juridique : mise en conformité et respect des

obligations comptables et juridiques.

• Accès aux financements : appui-conseil pour renforcer la solidité financière de l’entreprise : accroissement des fonds propres par le recours à l’épargne de proximité (ex : Cigales) et l’épargne solidaire (ex : Garrigues), au crowdfunding, rau micro-crédit, aux prêts d’honneur et au crédit bancaire…

3. Que l les sont les spéc i f i c i tés de la Ma ison des compétences par rappor t à l ’o f f re ex i s tan te?

3.1. Une réponse aux beso ins des pet i tes entrepr ises de serv ices souha i tant s t ructurer leur act iv i té

Une des spécificités de la Maison des compétences est aujourd’hui de permettre le regroupement en un même lieu d’entreprises partageant une même problématique professionnelle, celle du développement des prestations de services. C’est parce que les locaux sont partagés par des personnes réalisant des prestations dans des domaines comme l’ingénierie, la formation, le conseil, la communication… que l’expérience s’est révélée pertinente. Cette caractéristique commune permet de construire des liens entre les projets par des échanges informels, des collaborations sur des projets commerciaux, des partages d’expériences… Mais la Maison des Compétences va au delà en proposant

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un environnement permettant aux entreprises de se consacrer uniquement au développement de leur activité en bénéficiant d’un accompagnement de haut niveau en étant déchargé des tâches de gestion quotidiennes qui « polluent » l’emploi du temps d’un dirigeant de TPE (gestion des locaux, comptabilité…).

3.2. Un accompagnement dans la durée

Il n’existe pas d’offre qui combine les différentes dimensions proposées dans le cadre de la Maison des compétences. L’offre existante se compose d’une part d’une offre immobilière et d’autre part d’une offre d’accompagnement proposée aux entreprises en création. L’offre immobilière locale est constituée de trois types de prestations : l’offre de locaux professionnels (avec peu ou pas de petites surfaces), les centres d’affaires (structures aux prestations standardisées dont le coût est élevé), les pépinières d’entreprises qui ne ciblent pas précisément les prestataires de services mais avec lesquelles des complémentarités fortes peuvent s’envisager. Une offre peut exister via les incubateurs en direction des entreprises innovantes dans les domaines scientifiques ou des nouvelles technologies. Les couveuses d’entreprises existent sur certains territoires et proposent aux demandeurs d’emploi un accompagnement à l’émergence de leur projet. Enfin les CAE (coopérative d’activité et d’emploi) permettent à des créateurs d’entreprises d’être portés par une structure et accompagnés avant de se créer. Incubateurs, couveuses et CAE se positionnent en amont de la création d’entreprise et nécessite des financements publics importants, L’offre d’accompagnement est dispensée par des structures qui se positionnent sur la création d’entreprises. Elle accueille les porteurs de projets en amont de la création et ont la possibilité de les accompagner jusqu’à trois années à compter de leur création. Parmi les structures positionnées sur ce créneau on trouve les chambres consulaires (CCI, Chambre des métiers), les BGE, la CGPME, mais aussi des structures comme les Cigales ou l’ADIE (Association pour le droit à l’initiative économique) qui apportent un financement et proposent un suivi pendant la durée du financement. Il ne faut pas négliger le rôle essentiel joué par les experts-comptables qui apportent un conseil régulier tout au long de leur existence aux entreprises et les aident souvent dans les décisions qu’elles ont à prendre.

La Maison des compétences est un projet qui apporte une prestation innovante articulant une offre immobilière, une prestation d’accompagnement dans la durée et la possibilité d’accéder à du financement de proximité. Elle se positionne de manière complémentaire à l’offre existante et s’inscrit dans le réseau des structures d’accompagnement et de financement de la création d’entreprises (CCI, BGE, plateformes d’initiative locale…) auquel elle pourra faciliter l’accès. Elle se différencie des structures existantes en matière d’accueil et d’accompagnement des créateurs d’entreprise car elle ne s’adresse pas qu’aux seuls créateurs d’entreprises. Elle cible prioritairement des projets en développement à la recherche d’un « second souffle » et souhaitant structurer leur activité. Elle est un outil d’appui au développement

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des petites entreprises du territoire, Sa création et son fonctionnement ne nécessitent pas un soutien financier public permanent.

3.3. Une prestat ion for fa i ta i re tout compr is

La Maison des compétences propose un package de prestations pour un prix forfaitaire mensuel. Le porteur de projet accède ainsi aux compétences indispensables au développement de son activité pour un coût attractif connu à l’avance:

• Une prestation immobilière permettant aux porteurs de projets de bénéficier

d’un bureau individuel ou d’un espace de travail. Les locaux sont mis à disposition meublés et les occupants paient une prestation de service qui comprend tous les coûts (charges de l’immeuble, taxes, assurance, entretien, ménage, électricité et chauffage…). En outre, chaque membre de la Maison des Compétences bénéficie d’un accès Internet, et de la possibilité d’utiliser les locaux communs (salle de réunion, accueil…).

• Les entreprises accueillies au sein de la Maison des Compétences

bénéficient de prestations d’accompagnement et de conseil sous forme de rendez-vous réguliers pour faire le point sur la stratégie et le développement de la structure.

• L’accès à l’épargne de proximité peut être mobilisé si nécessaire pour renforcer la solidité financière du projet avec effet de levier sur les autres sources de financement.

L’appui aux entreprises est apporté par les intervenants labellisés qui interviennent à des conditions tarifaires négociées par le réseau des Maisons des compétences. Les projets accueillis à la Maison des compétences s’engagent sur une durée d’un an renouvelable.

3.4. Un réseau de Maisons des compétences et de par tena i res

Quels sont les objectifs du réseau ? Notre objectif est de créer d’ici 5 ans un réseau de 10 Maisons des compétences réparties sur l’ensemble du territoire français avec la création dés 2014 de 2 à 3 nouveaux projets. Un fonctionnement en réseau sera mis en place entre les structures.

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A quoi sert le réseau ? Le réseau fédérera les animateurs, intervenants et partenaires des Maisons des compétences. Il dispensera les prestations suivantes :

• Mise en place de partenariats avec les collectivités locales pour l’implantation des Maisons des compétences.

• Appui à la création des Maisons des compétences (études de faisabilité et montage) et prise de participation dans les sociétés d’exploitation des Maisons des compétences

• Accompagnement des animateurs des Maisons des compétences (supervision individuelle plusieurs fois par an).

• Accompagnement des entreprises accueillies au sein des Maisons des compétences par les intervenants labellisés (accompagnement global, conseil en communication, développement commercial, expertise comptable et juridique, recherche de financements).

• Capitalisation et mutualisation : deux séminaires par an auront lieu pour organiser

les échanges, mutualiser et capitaliser les bonnes pratiques entre les Maisons des compétences.

• Communication : le réseau mettra en place un site Internet, des outils de

communication (réseaux sociaux notamment), une base de données, des ressources documentaires.

Dans la phase de démarrage, dés 2015, les études préalables à la mise en place du réseau des Maisons des compétences seront réalisées par le cabinet Résolutions (Sarl MB Solutions) et le cabinet Expan’tia (Sarl PCD). Par la suite, dès 2015, une société Réseau Maisons des compétences sera créée pour porter l’ensemble des activités du réseau.

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4. A quo i ressemb lera vo t re Ma ison des compétences ?

4.1. Les locaux

Une Maison des compétences accueille 25 à 30 projets sur une surface de 450 à 500 m2. Elle comprend les éléments suivants :

- Un espace accueil-cafétéria pour permettre des échanges dans un cadre informel.

- Un espace secrétariat-service où l’on pourra trouver tous

les outils de reprographie, impression et de mise en forme de documents.

- Une grande salle de réunion modulable pouvant se transformer en plusieurs espaces de plus petite taille en fonction des besoins. Cette salle pourra notamment servir à accueillir des formations et des manifestations (petits déjeuners, conférences…).

- Un espace loisirs où l’on trouvera une petite bibliothèque. Cet espace pourra

être utilisé également pour des activités de détente qui seront proposées aux membres de la Maison des compétences (ex. : relaxation, qi gong, ateliers…).

- Un « open space » conçu pour accueillir une dizaine de personnes avec des

possibilités de rangements. Cet espace aura une vocation mixte. Il accueillera pour moitié des personnes disposant d’un emplacement fixe occupé en permanence. Il accueillera également des personnes souhaitant venir à la Maison des compétences en « coworking » avec paiement d’un loyer à la journée ou à la demi-journée.

- Une vingtaine de bureaux individuels de différentes tailles (6 m2, 12 m2, 18 m2)

de manière à pouvoir accueillir des petites équipes jusqu’à 3 personnes. Chaque bureau sera affecté de manière permanente à un projet pendant toute la durée de sa présence dans les locaux.

- Quelques bureaux de passage seront à disposition pour ceux qui n’envisagent

pas encore de louer un bureau à l’année.

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Critères concernant les locaux 1- Conditions d’accessibilité et localisation

• La Maison des compétences doit être accessible depuis une gare SNCF par le

réseau de transports en commun. La proximité avec une gare est un point essentiel car les Maisons des Compétences accueillent des personnes qui sont susceptibles de se déplacer fréquemment.

• Par ailleurs, les Maisons des compétences doivent se situer au sein ou à proximité immédiate (1h de trajet maximum) d’un bassin économique et urbain (> 150 000 habitants).

• Enfin, un accès rapide au réseau autoroutier est indispensable.

2- Aménagement du lieu

• Il est nécessaire de proposer un cadre de travail agréable au quotidien, valorisant et permettant d’accueillir les partenaires et les clients dans de bonnes conditions. La qualité du lieu, son mobilier, sa luminosité et son aménagement seront des éléments importants pour son attractivité.

• L’implantation au sein ou à proximité d’un espace vert est un atout

supplémentaire pour l’attractivité du lieu

4.2. L’équ ipe

Chaque Maison des compétences dispose de ressources humaines :

• un(e) animateur(trice) permanent qui assure l’accueil physique dans les locaux, est le référent au quotidien des entreprises accompagnées pour les questions de logistique (fonctionnement des équipements, réservation des salles…) et qui assurera la gestion administrative de la société d’exploitation (facturation, comptabilité…) ;

• les consultants/intervenants du réseau pour assurer l’accompagnement

régulier des projets et qui peuvent intervenir dans toute la France.

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4.3. Un out i l de f inancement de prox im i té

Chaque Maison des compétences donne lieu à la création d’un club d’investissement local (Cigales par exemple) qui a vocation à collecter l’épargne de proximité :

• pour entrer au capital de la société d’exploitation constituée pour gérer chaque Maison des compétences ;

• pour prendre des participations dans les entreprises accompagnées qui cherchent à renforcer leurs fonds propres. La Maison des compétences est ainsi un outil qui favorise la réussite économique en créant un lien étroit avec les acteurs locaux qui aspirent à soutenir les projets de leur territoire.

5. Que l es t in té rê t de c réer une Ma ison des compétences ?

5.1. Proposser un cadre favorab le au déve loppement des pet i tes entrepr ises du terr i to i re

La Maison des compétences est un atout conçu pour répondre aux besoins des TPE, solos et micro-projets du territoire en proposant un cadre qui apporte toutes les conditions favorables à leur développement :

• Une prestation de service forfaitaire tout compris comprenant l’hébergement, l’accompagnement et l’appui à la recherche de financement à un tarif très compétitif.

• Un accompagnement qui s’inscrit dans la durée qui répond aux besoins

d’entreprises en création mais aussi d’entreprises en phase de développement à la recherche d’un environnement favorable à leur structuration.

• Un environnement matériel et humain conçu et géré par des professionnels de

l’entreprise qui offre un cadre sur mesure à chaque entreprise accompagnée.

5.2. Ne pas engager d ’ invest issement lourd et des coûts de fonct ionnement supp lémenta i res

Un investissement modique

• Les locaux peuvent être aménagés au sein d’un bâti de la collectivité ou d’un

investisseur privé qui est valorisé par la perception d’un loyer facturé à la société d’exploitation de la Maison des compétences.

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• Coût pour la collectivité :

o participation aux coûts de l’étude de faisabilité et au montage de la société d’exploitation. Le coût de ces études est partagé entre la collectivité et le réseau Maisons des compétences (co-investissement) ;

o contribution à l’aménagement des locaux et location à la société d’exploitation ;

o prise de participation éventuelle au sein de la société d’exploitation.

Aucun coût de fonctionnement

• La Maison des compétences est un outil géré par une société d’exploitation dont l’activité est économiquement équilibrée et qui ne nécessite pas d’aides financières de la part de la collectivité. La société d’exploitation facture aux entreprises qu’elle héberge une prestation forfaitaire qui lui permet de financer ses coûts de fonctionnement (loyer, charges, frais de personnel, assurances…) et les prestations d’accompagnement par les intervenants du réseau.

• Coût pour la collectivité : néant.

5.3. Mobi l i ser l ’épargne de prox im i té au serv ice de l ’économie loca le

La Maison des compétences est un outil qui bénéficie d’un financement de proximité :

• Un outil de financement local est créé spécifiquement pour la Maison des compétences lors du montage du projet. Cet outil se concrétise par la mise en place d’un club d’investissement Cigales.

• Le plan de financement est complété par d’autres outils financiers de l’épargne solidaire (Garrigues, France Active par exemple) et par une prise de participation de la société Réseau Maisons des Compétences. La collectivité, si elle le souhaite, pourra sous certaines conditions entrer au capital de la société d’exploitation (ex. : création d’une SCIC).

• Un club d’investissement Cigales apporte par ailleurs son concours financier aux

entreprises de la Maison des compétences qui souhaitent accroître leurs fonds propres.

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5.4. Donner de la l i s ib i l i té à l ’ac t ion de la co l lec t iv i té

La Maison des compétences est un outil lisible par les acteurs du territoire. Il est mis en place en partenariat étroit avec la collectivité et bénéficie d’un ancrage local auprès des citoyens et des entreprises. Le projet est valorisé et porté :

• par le réseau Maisons des compétences ;

• par la collectivité qui en fait la promotion au sein de ses supports de communication (site Internet, publications…) ;

• par la création du club d’investissement local (Cigales) et la mobilisation des

partenaires associés au montage financier (Fédération des Cigales, Garrigues, France Active…)

6. Que l le démarche met t re en œuvre pour c réer une Ma ison des compétences ?

6.1. Engager une ré f lex ion préa lab le sur la fa isab i l i té de l ’out i l

Pour créer une Maison des compétences, un travail préalable est nécessaire sous forme d’une étude de faisabilité. Cette étude sera réalisée par les consultants du réseau dans un délai de 3 à 4 mois. Elle sera cofinancée par le réseau Maison des compétences et à la collectivité.

Objectif de l’étude : vérifier l’opportunité et la faisabilité de la création d’une Maison des compétences. Contenu indicatif Etude du marché et opportunité :

• Offre et concurrence : état des lieux qualitatif et quantitatif de l’offre immobilière et de offre d’accompagnement sur le territoire. Approche spécifique de l’offre en direction des petites entreprises et des TPE.

• Demande : mobilisation des données statistiques, analyse du tissu économique, situation de la création d’entreprise, typologie et analyse de la demande par entretiens auprès des professionnels de l’immobilier et du réseau d’accompagnement des entreprises (BG, CCI…) et des structures de développement économique (services économiques des collectivités, agence de développement…), enquête auprès d’un échantillon de petites entreprises et TPE du territoire.

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Faisabilité opérationnelle • Cartographie des acteurs existants sur le territoire : clubs d’entreprises, grandes

entreprises, structures de développement économique, réseau épargne de proximité, économie sociale et solidaire…

• Evaluation des ressources locales mobilisables autour du projet (compétences, finances, immobilier…).

• Constitution d’un groupe-test de petites entreprises/TPE pour vérifier l’adéquation du projet avec les attentes et identifier leur intérêt pour un tel projet.

• Elaboration du cahier des charges pour la Maison des compétences (organisation, aménagement des locaux, prestations de services…).

• Faisabilité de la société d’exploitation : identification des apports envisageables par les différents financeurs ciblés et la collectivité, choix du statut juridique.

La décision de créer la Maison des compétences sera prise à l’issue de l’étude de faisabilité.

6.2. Met t re en p lace les cond i t ions du montage du pro je t

Dés la décision prise de créer une Maison des compétences sur le territoire, la phase de montage pourra être initiée. Cette phase mobilisera les consultants du réseau jusqu’à la prise de poste de l’animateur(trice) de la Maison des compétences. Elle sera cofinancée par le réseau Maison des compétences et par la collectivité.

Objectif de la phase de montage : mettre en place tous les éléments nécessaires à l’ouverture de la Maison des compétences. Contenu des actions à conduire

• Création d’un club d’investissement dédié au projet (Cigales) : le nombre de participants au club est limité à 20 personnes et sa durée est de cinq années. Il s’agira dans un premier temps d’identifier via les réseaux économiques et les réseaux d’épargne solidaires les personnes susceptibles d’y participer. Le premier objectif de la création du club sera de constituer une épargne pouvant être investie dans la société d’exploitation. Par la suite, les membres du club continueront à investir pendant cinq ans. L’épargne ainsi constituée permettra de contribuer au financement des projets accueillis au sein de la Maison des compétences.

• Constitution de la société d’exploitation et du tour de table financier : sur la base

de l’étude de faisabilité, la participation des financeurs sera confirmée, la rédaction et l’enregistrement des statuts de la société d’exploitation seront réalisés.

• Prospection et recrutement des entreprises: plusieurs réunions de présentation du

projet seront organisées avec l’appui de la collectivité, des réseaux économiques et des structures d’appui à la création d’entreprise du territoire. Un travail de communication devra s’engager avec la collectivité pour faire connaître le projet (site Internet, relations presse, bulletins d’information). L’objectif de ces réunions

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sera d’obtenir l’engagement de 10 à 15 entreprises (sur les 25 à 30 ciblées) intéressées pour être accueillies au sein de la Maison des compétences.

• Aménagement des locaux : dés lors que le nombre d’entreprises ciblées par la

prospection sera atteint, le chantier d’aménagement des locaux sera conduit sur la base du cahier des charges élaboré lors de l’étude de faisabilité et sous la maîtrise d’ouvrage de la collectivité

• Recrutement de l’animateur(trice) : dès la date de livraison des locaux connue, le recrutement de l’animateur(trice) pourra être lancé pour une prise de poste effective dès la fin des travaux.

En résumé La Maison des compétences est une réponse non institutionnalisée portée par des professionnels du conseil et de l’accompagnement. C’est une opportunité à saisir pour toute collectivité qui souhaite mettre en place dans un délai rapide une réponse concrète et efficace pour accompagner les petites entreprises et TPE de son territoire. Ce projet peut être réalisé : • dans un délai très court (6 à 9 mois) ; • en partenariat avec une structure réseau qui apporte le savoir-faire et les

compétences nécessaires ; • pour un investissement extrêmement faible (cofinancement des études et

aménagement de locaux existants) ; • sans aucun coût de fonctionnement supplémentaire ; • et avec une possible valorisation du bâti existant pour lequel la collectivité perçoit un

loyer.

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7. Annexes 7.1. Annexe 1 : F iche d ’ ident i té des in tervenants e t par tena i res du

pro je t

• Inventeur du concept et propriétaire de la marque : Pierre-Olivier ARCHER http://fr.linkedin.com/pub/pierre-olivier-archer/21/b57/269

• Consultants engagés dans la réalisation des études de faisabilité, le montage et

l’animation du réseau des Maisons des compétences

o Pierre-Olivier Archer, Résolutions MD (Sarl MB Solutions) Résolutions M&D Locaux: 8 rue du Bois Fleuri- 37100 TOURS Siège social: MB Solutions - 1, square Mantegna - 37000 TOURS Tel : 02 47 05 68 63 http://resolutions-md.com/

o Thierry Dubus, Nouveaux Territoire Consultants Paris : 4, Place Franz Liszt - 75004 Paris Tours : 27, Rue Bois - 37000 Tours - Tél : 33(2) 47 64 33 06 www.nouveaux-territoires.fr

o Philippe Caparros, Expan’tia (Sarl PCD) PCD 17, rue du Puits Carré 27000 Evreux Tél : 02 32 33 63 87

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• Réseau des intervenants et consultants qui accompagnent les projets

Intervenant Localisation Structure Compétences

Pierre-Olivier Archer

Paris/Tours

Résolutions M&D (Sarl MB Solutions)

Développement et animation du réseau, accompagnement des projets (volet stratégique), recherche de financements

Thierry Dubus Paris/Tours Nouveaux Territoires Consultant

Développement du réseau, accompagnement des projets (volet stratégique), recherche de financements

Philippe Caparros

Evreux/Paris Expan’tia (Sarl PCD)

Accompagnement global des projets, recherche de financements,

Gilles Vialard Forcalquier Espaces et Solutions

Coaching, formation, conseil

Patrick Ulrich Tours UGEST

Conseil en pilotage d'entreprise : stratégie, finance (business plan, recherche de financements, trésorerie), suivi opérationnel (tableaux de bord, aide à la décision)

Catherine Levesque Paris/Tours Agence Bergamotte Presse

Communication, relations presse et développement d’outils Internet

Catherine de Lamare

Paris COM’CDL Créer Des Liens

Conseil en communication, accompagnement de projets numériques (conception éditoriale web, outils collaboratifs)

Caroline Ugolini Caen IDEQUATIONS Conseil, formation et accompagnement de projets, expertise développement local et tourisme

Eric Sube Pierrerue CAP ECO Réseau Thémis

Développement commercial et marketing

• Les partenaires

o Les Cigales

61 Rue Victor Hugo, 93500 Pantin 01 49 91 90 91 Les Cigales sont des clubs d’investissement solidaires qui prennent une participation au capital, et apportent un soutien humain et des conseils adaptés aux projets. La Fédération Nationale des Cigales apporte son soutien à ce projet http://www.cigales.asso.fr/spip.php?rubrique6

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D’autres partenaires ont été sollicités: o GARRIGUES

61 Rue Victor Hugo, 93500 Pantin Tél : 01 48 44 74 03 GARRIGUE, société de capital risque solidaire, accompagne financièrement des entreprises en création ou en développement qui placent l’humain et son environnement au cœur de leurs préoccupations http://www.garrigue.net/

o EGEE (Education, Emploi, Entreprise) 14, Villa de Lourcine, 75014 PARIS Tél : 01 47 05 57 71 EGEE est une association nationale qui réunit des cadres d’entreprises retraités qui apportent aux petites entreprises en création ou en développement leurs expertises et leurs conseils. http://www.egee.asso.fr/

o France Active 120-122, rue Réaumur 75002 PARIS Tél. 01 53 24 26 26 http://www.franceactive.org

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7.2. Annexe 2 : Le réseau Maison des compétences

Rappel des missions du réseau L’ambition du projet est de se développer dans plusieurs agglomérations et de mettre en place un fonctionnement en réseau entre les structures. Notre objectif est de créer d’ici 5 ans un réseau de 10 Maisons des compétences réparties sur l’ensemble du territoire français avec la création dés 2014 de 2 à 3 nouveaux projets. Le réseau fédérera les animateurs, intervenants et partenaires des Maisons des compétences. Son rôle sera de :

• Mettre en place les partenariats avec les collectivités locales pour l’implantation des Maisons des compétences.

• Accompagner la création des Maisons des compétences (études de faisabilité et montage) et prise de participation dans les sociétés d’exploitation des Maisons des compétences

• Acccompagner les animateurs des Maisons des compétences (supervision individuelle plusieurs fois par an).

• Accompagner les entreprises accueillies au sein des Maisons des compétences par les intervenants labellisés

• Organiser la Capitalisation et la mutualisation entre les maisons des compétences: deux séminaires par an auront lieu pour organiser les échanges, mutualiser et capitaliser les bonnes pratiques entre les Maisons des compétences.

• Communiquer : le réseau mettra en place un site Internet, des outils de communication (réseaux sociaux notamment), une base de données, des ressources documentaires.

Les moyens du réseau • La création d’une société Réseau Maison des Compétences (RMDC)3 dont le capital

sera détenu par les fondateurs du réseau intuitu personnae, les intervenants et consultants du réseau, le réseau des finances solidaires, Garrigues, France Active…) et une Cigales créée spécifiquement pour le projet. Le recours à une plateforme de Crowdfunding complètera le tour de table financier. Le capital de base de la société réseau sera de 30K€ en 2015 et évoluera progressivement pour atteindre 100K€ en 2019,

• Les ressources financières de la société réseau seront composées des cotisations annuelles des Maisons des compétences au réseau, d’une marge sur les prestations des intervenants payées par les porteurs de projet des Maisons des compétences, des dividendes éventuels des sociétés d’exploitation des Maisons des Compétences au titre de la participation de la société réseau à leur capital,

Les charges du réseau • Le personnel permanent du réseau effectuant la gestion de l’outil (à partir de

2016), • La rémunération des intervenants reversées après une déduction des frais de

gestion, • Les honoraires versés aux consultants en charge de l’animation et du

développement du réseau, • Les outils Internet (conception et maintenance) et de communication du réseau • Les frais de structure (à partir de 2016) • La redevance d’exploitation de la marque Maison des Compétences

3 En 2015, la gestion de la société RMDC sera confiée à un prestataire de service (MB Solutions). A partir de 2016, la société réseau pourrait être localisée au sein d’une Maison des Compétences et disposera de son propre personnel.

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7.3. Annexe 3 : La soc ié té d ’exp lo i ta t ion loca le

Rappel des missions de la société d’exploitation locale

• La société d’exploitation sera la structure qui mettra en œuvre tout les moyens nécessaires à la gestion opérationnelle de chacune des Maisons des compétences,

• Elle sera locataire et gestionnaire des locaux, employeur du personnel permanent,

gestionnaire des plannings, assurera la prospection des futurs occupants, organisateur d’événements, créera les outils mutualisés (ex : formations), organisera l’appui aux porteurs de projets par le réseau des intervenants et assurera la gestion administrative (facturation des loyers, comptabilité etc…)

Les moyens de la société d’exploitation

• Pour chaque Maison des compétences, la société d’exploitation disposera de locaux pouvant accueillir 25 à 30 projets, d’un animateur permanent, des ressources du réseau des intervenants, elle mobilisera un club d’investissement local (Cigales) dédié pouvant financer les projets. Elle bénéficiera aussi du soutien de la collectivité locale partenaire (communication, réseau… )

• Les ressources financières de la société d’exploitation seront composées du forfait payé par les porteurs de projet (loyer et prestations d’accompagnement),

• Le capital de la société d’exploitation sera composé de la participation du club

d’investissement local (Cigales) créé spécifiquement pour financer la structure et les projets, de la participation de la société réseau RMDC, d’une participation éventuelle de la collectivité (possible en cas de choix du statut SCIC : 20% maximum), d’une prise de participation des entreprises utilisatrices. D’autres fonds pourront également être obtenus (ex : plateformes de crowdfunding)

Les charges de la société d’exploitation

• Le loyer des locaux et des charges de fonctionnement correspondantes (électricité, chauffage, Internet…),

• Le salaire de l’animateur permanent, • Les frais de structure (assurance, comptabilité, taxes foncières...), • Les prestations des intervenants facturées par la société réseau RMDC, • La cotisation annuelle à la société réseau RMDC

Documents

Dossier de présentation 2016 - resolutions-md.comresolutions-md.com/IMG/pdf/Dossier_de_pre_sentation_2016.pdf · Pour les entrepreneurs à la recherche du second souffle Pierre-Olivier