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2 Pousser la porte du dockset rejoindre sa table Introduction Depuis sa création en décembre 2009, le Docks 40 est devenu en moins d’un an l’adresse incontournable des soirées lyonnaises branchées. Malgré un succès certain, le Docks 40 a besoin d'une identité forte afin de se démarquer, dans le temps, de la concurrence. Vous nous consultez pour asseoir l'identité de votre marque et concevoir une communication harmonieuse pour que votre établissement soit bien plus qu’un lieu tendance, un monde à part entière. Une stratégie qui doit pouvoir se décliner dans les grandes agglomérations françaises et européennes si votre établissement tendait à se développer. Plusieurs objectifs ont ainsi été définis : définir son image de marque, fidéliser la clientèle, renforcer le sentiment d'appartenance du personnel à l'esprit Docks 40… Pour les atteindre, nous mettons toutes les compétences de notre équipe à votre service. Notre recommandation est axée autour de moyens de communication percutants, pertinents et originaux. Ils permettront de capter l’attention des publics et d’ancrer l’identité de votre établissement... Nous sommes fiers de participer au développement stratégique de votre marque et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.

Dossier Docks 40

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Dossier Atelier - Docks 40

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Pousser la porte du docks… et rejoindre sa table�Introduction

Depuis sa création en décembre 2009, le Docks 40 est devenu en moins d’un an l’adresse incontournable des soirées lyonnaises branchées. Malgré un succès certain, le Docks 40 a besoin d'une identité forte afin de se démarquer, dans le temps, de la concurrence. Vous nous consultez pour asseoir l'identité de votre marque et concevoir une communication harmonieuse pour que votre établissement soit bien plus qu’un lieu tendance, un monde à part entière. Une stratégie qui doit pouvoir se décliner dans les grandes agglomérations françaises et européennes si votre établissement tendait à se développer. Plusieurs objectifs ont ainsi été définis : définir son image de marque, fidéliser la clientèle, renforcer le sentiment d'appartenance du personnel à l'esprit Docks 40… Pour les atteindre, nous mettons toutes les compétences de notre équipe à votre service. Notre recommandation est axée autour de moyens de communication percutants, pertinents et originaux. Ils permettront de capter l’attention des publics et d’ancrer l’identité de votre établissement... Nous sommes fiers de participer au développement stratégique de votre marque et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.

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Au menu�Analyse

Cette première partie à vocation à réaliser une succincte étude de marché sur la société Docks 40. Ce bilan a donc pour objet d’étudier et d’analyser les différentes données qui structurent l’environnement propre à votre entreprise et son secteur d’activité. L’objectif principal : appréhender les forces en présence et cerner les opportunités qui pourront appuyer notre action, les avantages sur lesquels nous pourrons capitaliser. Cette première étape, préalable à la définition de la stratégie de communication concentre ainsi l’ensemble des éléments qui ont motivé notre réflexion et permis d’aboutir à une démarche de communication adaptée et en concordance avec votre activité.

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Diversité des plats�Benchmark

Faire son choix�Diagnostic

Le benchmark offre un aperçu de l’environnement concurrentiel du secteur des restaurants-bar urbains. Il permettra en outre de mieux distinguer le positionnement de Docks 40 au sein de ce marché à la fois sur le territoire national et mondial.

Vous trouverez en annexe le détail du benchmark France et Monde.

Situé au cœur du quartier de la Confluence, Docks 40 est un nouvel établissement lyonnais qui bénéficie d’un environnement en tout point idéal : les bords de Saône, des entreprises de grande envergure et un habitat dédié à l’architecture éco-design. Le concept de restaurant-bar live est un pari audacieux, mêlant à la fois cuisine traditionnelle, programmation musicale diversifiée et after-work. Le Docks 40 est devenu en moins d’un an l’adresse incontournable des soirées branchées, capable de séduire une clientèle large et hétérogène. Aux vues de la baisse du pouvoir d’achat global, Docks 40 surfe sur la tendance du « plat optimisé », répondant ainsi au souci du « manger-bien » à moindre coût. Suivant le moment de la journée, l’établissement a deux facettes : le midi, le Docks satisfait par une restauration équilibrée et un service rapide les hommes d’affaires et cadres de la Confluence, alors qu’en soirée, le Docks victime de son succès, « part à la dérive » dans la prise en charge des clients : une vague de couverts qui submerge l’équipe du Docks...

Chaque fin de semaine a son lot de déception : combien de clients repartent sans avoir eu le temps de s’imprégner de l’atmosphère des Docks ? Cette insatisfaction grandissante est relayée sur la toile, donnant alors du fil à retordre à l’établissement qui ne maîtrise pas sa e-réputation.

Mais le Docks est malin : une pincée de notes, ajouter des musiciens talentueux, mixer avec du bon son, le cocktail est là, prêt à consommer : détonant ! Une ascension fulgurante qui a propulsé le Docks 40 au rang des meilleures adresses branchées de Lyon, provoquant ainsi une perte de contrôle de son image. Une identité qui n’a pas eu le temps d’être définie, un concept ravageur mais fragile… le Docks 40 se limitera t-il à un simple effet de mode ?

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Passer commande�Problématique

Comment façonner et pérenniser un territoire de marque1 capable de structurer l’image de Docks 402 et en faire la référence du restaurant-bar urbain3, alors que les tendances et comportements de consommation sont volatiles4 ?

1 : Il n’y pas de stratégie de communication globale définie pour le Docks 40. Nous avons donc débuté notre recommandation par la définition de l’ADN de votre marque, en se basant sur les gènes déjà existants de votre établissement. 2 : Vous disposez de supports de communication : site internet, application iPhone, profil sur les réseaux sociaux et différent outils marketing direct (flyers) ou relations Presse. Ce sont des supports hétérogènes tant sur la forme que sur le fond. La communication du Docks 40 est de fait « pollennisée » et non maitrisée. Nous avons donc consacré une part de notre recommandation à la conception et à l’homogénéisation du discours de la marque. 3 : « Restaurant bar urbain » : nous avons appréhendé votre concurrence de manière volontairement large, dans la mesure où celle-ci revêt des réalités diverses et amenées à évoluer de manière continuelle. L’idée est en outre de pérenniser le succès aujourd’hui incontestable de votre marque. 4 : Aux vues des modes de consommation nomades, le client a tendance à se diriger vers des établissements « à la mode ». Il est par conséquent indispensable de renouveler et d’adapter ses offres régulièrement, de manière à toujours avoir un coup d’avance. Pour que la renommée perdure, il est plus que jamais essentiel de s’imposer comme « chasseur de tendances ».

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Premières notes…�Axes de communication

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Dresser la salle�Territoire de marque

L’ADN « Docks 40 » Une impérieuse nécessité ! L’identité est un concept d’émission : il s’agit de spécifier le sens de votre projet, votre conception de la marque Docks 40. D’après votre brief, vos sentiments, vos attentes et vos envies, vous découvrirez quel est le génotype de la marque. L’identité doit définir ce qui doit rester permanent et ce qui peut changer, affirmant ainsi le territoire sur lequel Docks 40 va évoluer. Nous avons construit notre recommandation à partir de la thèse de l’ADN (Authentique Différence Naturelle) de Franck Tapiro1. Pour le publicitaire, fondateur de l’Agence Hémisphère droit, « une marque n’est /…/ pas le fruit du hasard. Elle est la résultante d’une étincelle créatrice, d’une réaction à un problème donné, d’une vision, d’un bénéfice recherché, d’un imaginaire et d’une projection vers le futur /…/. Le génome d’une marque est la somme de ses valeurs fondamentales qui, chaînées les unes aux autres, permettent d’assurer son unicité et de garantir sa différence. » L’ADN de la marque Docks 40 que nous avons révélé, n’est donc pas une simple étude marketing. Il s’agit de créer une ligne directrice. Cette démarche aboutissant à une personnification de la marque nous a permis de déterminer les différents gènes de la marque Docks 40. Néanmoins, le concept « ne fait que révéler une réalité déjà présente mais souvent ignorée, avec l’objectif de faire jaillir un patrimoine parfois inconnu /…/. C’est un job de révélateur et non d’inventeur. »

L’identité pose la question de l’unicité et de la permanence de la marque Docks 40 dans le temps. Pour cerner l’identité de votre marque, nous nous devons de répondre à plusieurs critères bien précis. Franck Tapiro, Pourquoi La Vache qui rit ne pleure jamais, et autre secrets génétiques des grandes marques, Editions Albin Michel, 2009.

Aujourd’hui, Docks 40 vit ses heures de gloire. Mais celles-ci peuvent être éphémères…

Il faut désormais faire en sorte que sa renommée dure.

Franck Tapiro, Pourquoi La Vache qui rit ne pleure jamais, et autre secrets génétiques des grandes marques, Editions Albin Michel, 2009.

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Quelle est son empreinte génétique ? « Un lieu unique de vie et de partage, un lieu rempli d’expériences et de découvertes, un lieu pour les gens, tous les gens…/…/ : le Docks 40. » Sylvain Auclair & Sylvain Larose Quels sont ses gênes ? La convivialité : La convivialité transparaît dans un espace unique, sans aucune délimitation : bar, restaurant, scène… tous ces éléments impliquent gaieté, partage et bonne humeur. Le Docks 40 permet à tous ses clients de partager des bons moments, que ce soit entre amis ou entre collègues. La pluralité : Docks 40 réunit une clientèle large et hétérogène : un melting-pot transgénérationnel. Une diversité que l’on retrouve également dans la programmation musicale éclectique mêlant jazz, électro, salsa… Multiplicité des moments vécus, richesse des émotions… un panaché de rencontres !

L’ouverture : L’identité du Docks 40 est intrinsèquement liée à son environnement. Le Docks 40 s’inscrit dans un espace alliant berges à l’état naturel, architecture éco-design et espace de création artistique… une réelle sensation de liberté souffle sur les docks. Cette ouverture est aussi bien physique que géographique : une architecture ouverte sur l’extérieur par ses baies vitrées, sa terrasse, et son espace.

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La musique : La marque Docks 40 est indissociable de la musique. Elle est un des piliers fondateurs de la marque. Dés sa conception, la volonté des co-fondateurs est clairement exprimée : « réunir les gens autour de la musique ». L’omniprésence de la directrice artistique qui conforte la qualité de la programmation musicale vient soutenir cette volonté. La musique est au cœur des Docks, tant d’un point de vue matériel que conceptuel.

L’expérience « live » : Les soirées du Docks 40 sont animées par des concerts live permettant à la clientèle de découvrir la musique autrement. Les concerts « en direct » offre spontanéité et instantanéité des échanges révélant toujours plus d’émotions. La force du « live » réside dans sa capacité à fédérer les personnes présentes, les faire se rencontrer autour d’une musique, d’une ambiance qui ne laisse pas indifférent ! Le concept architectural : Le Docks 40 évoque à lui seul l’univers dans lequel évolue la clientèle, et suggère le design et la décoration de l’espace : métal rouillé, matières brutes, béton. Il retranscrit un univers industriel, où l’espace est vaste et épuré. Cette architecture puissante de Docks 40 ne laisse pas indifférent : l’alliance des matières sublime ce lieu de vie, interpellant chacun d’entre nous ! Quels sont ses avantages concurrentiels ? La musique « live » : Loin du cliché du CD qui passe en boucle, le Docks 40 offre à ses clients une expérience live unique, plusieurs fois par semaine. Il propose

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L’atmosphère (décor & ambiance) Docks 40 : L’architecture du Docks 40 repose sur une décoration particulièrement soignée au style industriello-épuré. Mélange subtil des genres et des matières, l’ambiance fait parti intégrante des murs du Docks. Lieu de vie à part entière, il est indissociable de tous les moments vécus au sein de l’établissement. Le lieu de vie : C’est un lieu où l’on se rassemble, où l’on partage, où l’on s’exprime à travers la musique. Passer un moment au Docks 40, c’est vivre un instant aux multiples émotions, nous intégrant ainsi dans un univers à part entière. Mêlant divers besoins et envies, cet espace de vie fédère la clientèle, qu’elle soit grand public ou professionnelle. La consommation telle qu’on la connaît prend alors un tout autre sens… Même dans le cadre d’une première visite du lieu, cet endroit nous semble déjà familier.

Quels sont ses signes de reconnaissance ? L’alliance des matériaux bruts, La musique live, L’espace architectural et la décoration, L’identité visuelle actuelle du Docks 40. >>> Focus sur l’identité visuelle : Le design représente la marque Docks 40 : il en est le moyen de reconnaissance par les clients. C'est à son logotype et à son architecture que l'on identifie le Docks 40. Ce rôle d'outil de reconnaissance de la marque fait du design l'élément pérenne de la communication.

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Si les campagnes de communication sont ponctuelles, le design est quant à lui pérenne et indissociable de la marque. Le graphisme du logo reprend idéalement l’esprit « cargo/métal » des docks. S’y ajoute le dynamisme retranscrit par la couleur orange ainsi que le caractère musical du lieu représenté ici par un vinyle. Facilement mémorisable, ce graphisme se distingue clairement des enseignes d’autres restaurants ou bars urbains. La typographie utilisée est moderne tout en reprenant le côté brut des matériaux et de l’architecture du Docks 40. Dans ce contexte, nous vous recommandons de conserver cette identité visuelle qui est aujourd’hui un trait de caractère consubstantiel de la marque Docks 40. Quelle est sa permanence ? Il s’agit ici de repérer le « trait de caractère » récurrent que le Docks 40 met en avant, autrement dit, l’alliance des 3 prestations restaurations/bar/live, avec la musique. Sa permanence « se vit au travers d’une expérience musicale en live dans un lieu unique : les Docks ».

Nous avons construit un prisme dit de « Kapferer » de manière à synthétiser l’ADN de la marque Docks 40.

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Docks 40

Physique Personnalité

Relation Culture

Mentalisation Reflet

Convivialité

Plurale

Expansive

Généreuse

Festive

Hédoniste

Passionnée

Création d’un véritable art de vivre

Proximité

Authentique

Epicurien

Mélomane

Clientèle mixte

Transgénérationnelle

Classe moyenne/supérieure

Mélomane

Architecture et design industriel (matériaux bruts, métaux, esprit Docks)

Musique Live

Les Dockers

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Accueillir la clientèle�Cibles

Cibles principales : Hommes, femmes de 20 à 60 ans, toutes CSP confondues, Grand Lyon, Clientèle business du quartier de la Confluence. Toutes ces cibles sont d’ores et déjà clientes du Docks 40. Cœur de cible : Hommes, femmes de 25 à 45 ans, CSP +, urbain, habitant de la zone primaire (les quartiers Confluence, Gerland, Perrache). Cibles secondaires : Les actionnaires et partenaires (Groupe Cardinal, Espace Group), Les journalistes, Les blogueurs professionnels (forums, sites communautaires), L’ensemble des entreprises du quartier d’affaires de la Confluence et de la région lyonnaise, Les artistes, performers, Le personnel du Docks 40.

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Coup de feu !�Objectifs

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Fédérateur Rythme

FEDERATEUR : Une communication fédératrice, qui permet aux dockers de partager et de vivre ensemble des moments forts et uniques. Une communauté de Dockers qui devient actrice, une interactivité avec vos publics qui constitue désormais la pierre angulaire des modes de communication. Et qui de mieux placé que le personnel du Docks 40 pour incarner les ambassadeurs de votre marque ? RYTHME : Une communication savamment orchestrée, à l’image de l’atmosphère qui règne au Docks 40, l’objectif est de révéler ici l’esprit du Docks par le dynamisme des actions mises en place, leur récurrence afin d’établir une continuité pour un meilleur suivi mais surtout une communication qui perdure. Il s’agit de révéler par la communication l’esprit du Docks 40, caractérisé par son dynamisme et une offre singulière : rythmée et fédératrice. Ce concept sous-tend l’avantage concurrentiel du Docks 40 -le renouvellement des concerts « live »- véritable pilier de votre offre. Pour l’ensemble de la stratégie de communication, nous nous sommes efforcés de respecter ces deux axes. L’objectif prioritaire est de créer pour l’établissement une communication distinctive structurant l’image du Docks 40.

Assaisonnement�Positionnement

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Promesse : « Le Docks 40, un lieu de vie au rythme de vos envies » Justification : Avec son concept original, le Docks 40 propose un service de restauration/bar associé à une programmation musicale riche et variée. Son architecture éco-design et la décoration « Cargo » du Docks 40 s’inscrivent à la fois dans la modernisation du quartier de la Confluence et dans son histoire. L’ambiance créée par les artistes permet de plonger directement dans un univers festif et chaleureux. Ton : Complice et dynamique. Contraintes : Charte graphique, ADN de la marque, Budget d’environ 20 000€.

Musique d’ambiance�Stratégie créative

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Les moyens préconisés sont tous inscris dans la démarche de communication stratégique et l’ADN de marque définis en amont.

MOYEN 1 : Triple album Docks 40 - Volume 1 Cibles : Cible principale : hommes / femmes, de 20 à 60 ans, toutes CSP confondues, Cibles secondaires : journalistes, blogueurs, artistes, labels. Objectifs : Développer la notoriété du Docks 40. Prise de conscience par la cible que le Docks 40 est un lieu à part, qui se renouvelle et propose des projets toujours plus innovants, Créer le sentiment d’appartenance à un lieu, à une ambiance, à un univers, à un « esprit musique », Faire du Docks 40 un lieu de référence des prestations musicales « live », Inciter la cible à revenir au Docks 40 pour découvrir de nouveaux artistes, Inciter la cible à faire partager l’expérience Docks 40 à son entourage, Descriptif : Album en 3 volets regroupant des instants live inédits, fruit des principaux styles offerts au public lors de soirées Docks 40 : jazz / électro / salsa. Cet album s’adapte aux goûts de chacun, il permet d’illustrer l’empreinte Docks 40, par son côté live et son éclectisme. Le client, amoureux de musique et de l’atmosphère Docks 40 pourra ainsi être transporté au quotidien dans cet univers et ce, où qu’il soit.

L’album créer un sentiment d’appartenance et développe le lien entre le Docks et sa clientèle. Toujours plus proche, cette clientèle se sent appartenir à une ambiance, à ce lieu si atypique qu’elle aime et qu’elle ira même jusqu’à partager.

A table !�Moyens

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Comment mettre en forme cet album ? Sélection des artistes et des titres : Le rôle de la Directrice Artistique sera de sélectionner pour chaque type de musique, les interprètes et les titres à même de satisfaire le plus grand nombre. Pour la plupart, des reprises de standard, notamment pour le jazz mais aussi des musiques aux couleurs festives telle que la salsa. Le morceau doit parler aux clients. Ils doivent pouvoir se reconnaître en celui-ci. L’album sera varié, qualitatif, entrainant : à l’image du Docks 40. La déclaration des droits SACEM : Produire un disque, reproduire une œuvre et l’intégrer dans un album, adapter, arranger, remixer un morceau, éditer une compilation … en musique, tout est possible, à condition de respecter la réglementation. Principe : avant d’entreprendre un projet, il est nécessaire d’obtenir l’autorisation d’utiliser une œuvre, conformément à la législation relative aux droits d’auteur. Cette autorisation est délivrée par la SACEM (Société des Auteurs, Compositeurs et Éditeurs de Musique) ou à SDRM (Société pour l’administration du Droit de Reproduction Mécanique). Dans la mesure où cet album est produit en association avec un service, à des fins de promotion de la société, des barèmes dits prémium seront établis. Lorsque le support fait référence expressément à la marque, au produit ou au service, l'autorisation préalable écrite des éditeurs de musique (ou, à défaut, des ayants droits des œuvres reproduites) doit être obtenue. Préalablement, le producteur doit compléter et remettre à la SDRM un formulaire de "demande d'autorisation" indiquant les œuvres musicales destinées à être reproduites. Nous attirons votre attention sur le fait que tout formulaire incomplet ne pouvant être correctement traité sera retourné, retardant ainsi la procédure d'autorisation.

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Devront apparaître notamment sur ce document : •  Le nom et/ou la raison sociale du producteur, •  Le nom du fabricant du disque et le cas échéant du donneur d'ordre, •  Le numéro de référence attribué au disque "projet spécial", •  La durée d'exécution totale du support et la durée de chacune des œuvres, •  Le titre de chacune des œuvres reproduites accompagné de l'identification des auteurs et compositeurs des œuvres, •  La quantité totale de disques fabriqués, •  La marque ou le produit associé au disque "projet spécial". A réception de ce document, la SDRM déterminera l'appartenance ou non des œuvres au répertoire qu'elle est chargée d'administrer, identifiera leurs ayants droit (auteurs, compositeurs et éditeurs) et calculera la redevance correspondante. Le producteur joindra à sa demande l'ensemble des autorisations écrites obtenues des éditeurs de musique (ou, à défaut, des ayants droit des œuvres reproduites) confirmant la possibilité de reproduire les œuvres concernées dans le disque "premium". Les éditeurs s'efforceront d'apporter une réponse dans un délai de quinze jours à compter de la réception de la demande (étant précisé que le défaut de réponse ne vaudra en aucun cas acceptation de leur part). La captation : Le principe de captation consiste à enregistrer un artiste lors de sa prestation live afin d’exploiter sa performance comme piste audio. Dans un souci de respect du concept propre au Docks 40, il paraît essentiel que les morceaux choisis pour constituer cet album soient interprétés en live. De la même façon, l’ambiance au Docks 40 est telle, qu’il nous semble pertinent qu’elle soit retranscrite dans les morceaux. Enfin, il est d’autant plus attrayant pour les clients du Docks 40 de savoir qu’ils font parti intégrante de l’album et qu’ils sont le symbole de réussite de ces soirées et par conséquence de l’album. Remarque : nous partons du principe que l’établissement possède le matériel nécessaire pour réaliser la captation.

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Le mixage et « mastering » : Opération technique par laquelle des sources sonores différentes sont mélangées pour parvenir à un album unifié (notamment en intervenant sur le niveau, le timbre, la dynamique ou la spatialisation des signaux sonores). Cette opération nécessite l’intervention d’un prestataire externe. Les studios Anatole ou les Prod sont d’ores et déjà intéressés par le projet. Production : Cet album comportera 3 Cds : jazz, électro et salsa, de 12 à 15 titres chacun. Ils seront disponibles dans un seul et même coffret sous forme de triptyque. La couverture reprend l’esprit Docks 40 : un fond métallique, le logo de l’établissement. Les Cds seront imprimés façon vinyle. Cette version physique de l’album doit à la fois donner instinctivement une idée de son contenu mais aussi retranscrire l’esprit Docks 40.

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Volume # 1

CD 1

Titre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-Editeur

CD 2 electro

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CD 3 Salsa Titre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-Editeur Titre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-Editeur Titre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-EditeurTitre - Interprète(s)Auteur/Compositeur-Editeur

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Produit par *** - Fabrication ***- n°ref ***-Durée totale 0:00:00-Edité à 2500 exemplaires - Docks 40 restaurant bar live

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Face Dos Visuels Triple Album Docks 40 Volume #1

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Intérieur coffret

Volume # 1 electro Salsa

Visuels Triple Album Docks 40 Volume #1

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Distribution : L’album sera offert à l’ensemble du personnel Docks 40, ainsi qu’aux journalistes présents lors de la soirée de captation musicale. L’album Docks 40 sera disponible : Au Docks 40, en version « physique » : 2 500 exemplaires, Sur l’Apple Store (et en version Androïd) en version numérique, Sur l’espace « boutique en ligne » du site internet du Docks 40. L’album, regroupant les 3 volumes, sera vendu au prix de 12,99€ : un prix relativement abordable pour un triple Cd. La chanson seule sera disponible au prix de 0.50 centimes d’euros et téléchargeable via l’Apple Store permettant ainsi aux clients de sélectionner leur musique. Communication : Le mur de LED : Cible : les clients du Docks 40. Afin d’informer les clients de ce projet et de la captation du concert, un message sera diffuser sur le mur de LED, surplombant le bar. Ce dispositif les avertira de la captation imminente du concert se déroulant sous leurs yeux. Une annonce qui pourra être diffusée régulièrement en amont de l’événement, permettant ainsi de susciter des réservations, et de susciter un bouche-à-oreille.

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Le site internet + réseaux sociaux + application IPhone : Cible : le grand public. En amont : une vidéo teaser présentant le projet ainsi qu’un calendrier des captations et le détail de la programmation seront diffusés sur ces supports. En aval : une vidéo making-off par un prestataire externe.

Relations Presse : Cibles : journalistes, bloggeurs professionnels et labels. Des relations presse seront mises en place lors de la dernière soirée de captation précédant la naissance de cet album. Pour les accueillir, la mezzanine sera en effet privatisée et la direction se tiendra disponible pour répondre à leurs questions. Ils profiteront du spectacle en appréciant un apéritif dinatoire offert par le Docks 40.

Une invitation sera envoyée aux journalistes : A l’image de la soirée, elle prend la forme d’un CD 2 titres aux couleurs du Docks 40. Sur ce CD, ils retrouveront le communiqué de presse, le dossier de presse, ainsi que le making-off et les biographies des artistes. Deux semaines, après cet événement, soit la durée nécessaire pour le mixage, un exemplaire de l’album leur sera envoyé en avant première.

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MOYEN 2 : Renomination et renouvellement du menu Cibles : Hommes, femmes de 20 à 60 ans, toutes CSP confondues, Grand Lyon, Hommes et femmes d’affaires du quartier de la Confluence. Objectifs : Asseoir l’identité du Docks 40, Développer la distinction de l’offre du Docks 40, Fidélisation de la clientèle, Renforcer la singularité de l’offre et du lieu. Descriptif : Le menu proposé à la clientèle du Docks 40 doit être à l’image du lieu : atypique, chaleureux et attractif. Ainsi, il serait intéressant d’intégrer à votre carte actuelle des formules jazz / électro / salsa, qui représentent les styles de musique « phare » joués au Docks 40. Ces formules, renouvelées 2 à 3 fois maximum dans l’année, seraient donc ajoutées de façon permanente au menu. Basées sur votre concept de restaurant/ bar / live, elles proposent à vos clients de s’évader tant sur le plan culinaire -avec des plats originaux et inattendus- que sur le plan culturel, avec une ambiance musicale de qualité. Cette proposition de formules ne remet pas en question votre carte, il s’agit de donner une valeur ajoutée en cohérence avec votre identité de marque.

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De la même façon, il serait pertinent de renommer certains cocktails que vous proposez à votre clientèle. Ce moyen va leur permettre de se rendre compte de l’atmosphère du Docks le soir, en se représentant consciemment tous les types de musique qui sont joués au Docks 40. Un mélange des styles musicaux qui fait la notoriété et l’attractivité de l’établissement. Les noms des cocktails se doivent d’être évocateurs. Enfin, nous vous recommandons d’envisager de développer vos plats actuellement proposés à la carte du Docks 40. Pour être moins sujet à comparaison avec des concurrents directs ou indirects, il serait préférable de donner à vos plats les plus classiques, une identité propre. Ceci peut être mis en place simplement en utilisant un assaisonnement inattendu ou un plat d’accompagnement original. Planning : Le contenu des formules à renouveler 2 à 3 fois dans l’année (maximum) Cocktails : à renouveler tous les ans Plats à la carte : à renouveler / à développer selon la décision du chef.

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CARTE DES COCKTAILS �

Le cocktail JAZZY : Le Georgia 2 cl de vodka

2 cl de gin (dry) 2 cl de rhum

1 cl de jus de citron 2 cl de schnaps à la pêche

Le cocktail ELECTRO : Around The world 4 cl de vodka

1 cl de curaçao bleu 2 cl de jus de citron

Le cocktail SALSA : Baila Morena 6 cl de Cachaça

1 citron vert 1 à deux cuillère(s) à soupe de sucre de canne

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FORMULES � Formule JAZZ – Just the Two of us (Bill Withers) Entrée : Caesar Salade Plat véritable : Burger New-Yorkais – Buns au sésame et au miel / Tomates / Bacon / Laitue / Saint Marcellin / Steack hâché Dessert : Milkshake (au choix : vanille, chocolat, fraise) Formule ELECTRO – Delirious (Guetta) Entrée : Verrine sucrée salée Plat : Poulet piments, miel, gingembre, poivrons – accompagnement : riz Dessert : Fruits en folie (ananas, banane, orange)

Formule SALSA – Copa Cabana (Barry Manilow) Entrée : Assortiment de tapas Plat : Wok de bœuf et légumes épicés Dessert : Gaspacho de nectarines au pain d’épices et basilic

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Menu Just the two of us BIll Withers

EntréeCaesar Salade

Plat Véritable Burger New-Yorkais ‒ Buns au sésame et au miel / Tomates / Bacon / Laitue / Saint Marcellin / Steack hâché

Dessert Milkshake (au choix : vanille, chocolat, fraise)

COCKTAIL Le Georgia 2 Cl de vodka 2 Cl de gin (dry) 2 Cl de rhum1 cl de jus de citron 2 Cl de schnaps à la pêche

Menu electroDelirious David Guetta

EntréeVerrine sucrée salée

Plat Poulet piments, miel, gingembre, poivrons ‒ accompagnement : riz

Dessert Fruits en folie (ananas, banane, orange)

COCKTAIL Around the world 4 cl de vodka 1 cl de curaçao bleu 2 cl de jus de citron

Visuels Menus

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Menu SalsaCopacabana Barry Manilow

EntréeAssortiment de tapas

Plat Wok de bœuf et légumes épicés

Dessert Gaspacho de nectarines au pain d’épices et basilic

COCKTAIL Around the world 4 cl de vodka 1 cl de curaçao bleu 2 cl de jus de citron

COCKTAIL Baila morena 6cl de Cachaça 1 Citron vert 1 à deux cuillère(s) à soupe de sucre de canne

Visuels Menus

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MOYEN 3 : Téléchargement de l’application mobile Docks 40 : les sous-bocks Cibles : Hommes, femmes de 20 à 60 ans, toutes CSP confondues, Clientèle business de la Confluence. Objectifs : Faire télécharger l'application smartphone « Docks 40 », Créer un sentiment d'appartenance au « groupe Docks 40 » : renforcement de la communauté « Dockers », Faire connaître les prestations inédites du Docks 40, Créer le réflexe d’utilisation de l’application, Assurer un renouvellement du trafic. Descriptif : Les applications embarquées vont permettre à l’entreprise de communiquer vraiment d’une manière directe avec le consommateur et disposent pour cela d’un atout majeur : le mobile est un objet personnel que l’on emporte partout, et qui permet de garder le lien avec la communauté Docks 40. Il s’agit ici d’optimiser votre application mobile. C’est un outil moderne adapté au mode et au comportement de consommation, un moyen de communication simple et durable pour votre application. Avec le lecteur « Flashcode », téléchargez l’application Docks 40 sur votre mobile ! L’idée est d’imprimer sur les sous-bocks Docks 40 un flash Code permettant le téléchargement instantané de l’application mobile. Cet objet est véritablement adapté à votre secteur d’activité. Au bar, le client s’offre un moment de détente : il est plus réceptif à ce qui l’entoure. Facile d’utilisation, le sous-bock devient un relai « non agressif » de la communication de l’établissement. De plus, cet objet peut être emporté, utilisé et conservé.

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Le sous-bock sera personnalisé aux couleurs du Docks 40. Le message doit être simple et court : « Application mobile Docks 40 », avec la proposition suivante : « Téléchargez l’application Docks 40 sur votre smartphone pour découvrir les nouveautés du restaurant-bar live le plus branché de Lyon ».

Ses caractéristiques physiques: 102 mm de diamètre Recto/verso Quadri Carton blanchi 1,4 mm 2 500 exemplaires Recommandation : Aujourd’hui, l’application mobile Docks 40 est disponible seulement sur l’Apple Store. Or, Apple voit Google le rattraper jour après jour… Androïd est en passe de devenir leader des plateformes de téléchargement. C’est pourquoi nous vous recommandons de développer votre application sur Androïd Market.

Avec le lecteur « Flashcode », téléchargez l’application Docks 40 sur

votre mobile !

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Visuels sous bocks

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MOYEN 4 : Jeu concours au Docks 40 Cibles : La clientèle business de la Confluence et de la région lyonnaise, Hommes, femmes de 20 à 60 ans, toutes CSP confondues, Tous les clients du Docks 40. Objectifs : Mettre en avant la dimension live et musique du Docks 40, Générer du trafic au sein des Docks, Fidéliser la clientèle, Constituer un fichier clients. Descriptif : La mise en place de ce concours permettra de faire gagner 2 places pour le concert de Scorpions le lundi 14 novembre 2011. Offrir un concert de ce groupe légendaire, c’est se positionner en tant « mélomane » permettant alors à deux amoureux de la musique de faire de leur rêve une réalité ! Pour l’organisation de ce concours, il est judicieux de vous servir de votre personnel qui sera chargé de remettre après la prise de la commande, des bulletins de participation sur chacune des tables. L’objectif premier est de recueillir les coordonnées de vos clients de manière à vous constituer un fichier qui pourra être utilisé pour d’autres opérations. Une urne sera disposée vers le vestiaire : en forme de vinyle, elle est à l’image des Scorpions. Bien visible, elle n’échappera pas au regard de vos clients. Le gagnant sera prévenu par email et courrier, et sera invité à venir retirer ses places pour le concert dans les dix jours précédant le concert. Le Docks 40 offrira même un cocktail pour fêter ça !

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Planning : Jeu du 19 septembre au 15 octobre 2011. 7 500 bons de participations seront à disposition sur place. Concert des Scorpions le lundi 14 novembre 2011.

Et si on vous offrait une piqûre de décibels ?...

fly concours.indd 1 13/04/11 19:02:07

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MOYEN 5 : Formation interne à la « culture Docks 40 » Cibles : Le personnel de Docks 40. Objectifs : Rappeler le principe du restaurant/ bar/live, ses caractéristiques distinctives, Ancrer la culture Docks 40 dans l’esprit du personnel, Fédérer les salariés autour de ces valeurs communes, Homogénéiser le discours correspondant à l’ADN de marque défini (apprendre ou revoir des phrases clefs, un vocabulaire de base et pouvoir accueillir, comprendre et répondre à la demande du client), Améliorer et renforcer leurs connaissances des offres proposées : musique (jazz, soul, etc.), restauration et bar (cocktails et boissons), Faire du Docks 40 une véritable « institution » pour que sa renommée perdure. Descriptif : Acteur à part entière de l’établissement, le personnel doit « transpirer » la culture du Docks 40. En effet, il est le premier à aller à la rencontre des clients. Lors de petits-déjeuners, la direction pourra sensibiliser le personnel à l’univers du Docks 40, et les faire adhérer aux différents projets à venir, comme : la réalisation du triple-album, la renomination du menu, la mise en place de nouveaux cocktails… Pour exemple, l’arrivée des cocktails sur la carte sera l’occasion de les déguster, entre collègues. L'objectif n'est pas seulement que le serveur sache servir correctement les plats mais qu'il assure un rôle de conseil auprès du client afin de vendre au mieux les offres proposées.

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Fort de ces valeurs et de ces entretiens d’équipe, le personnel sera plus à-même de fédérer la clientèle autour de vos projets. Nous laissons à l’appréciation de la Direction la conception et la réalisation de la formation de l’équipe. Le premier petit-déjeuner se clôturera par la mise en place d’une charte d’équipe ! La formation aura lieu au sein même de l’établissement, dans un lieu laissé à l’appréciation de la Direction. Planning : Le premier petit-déjeuner se déroulera au mois de septembre, une semaine avant la mise en place de la charte au sein de l’établissement. Le second aura lieu au mois de novembre, une semaine avant la mise ne place des menus et cocktails.

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La charte du personnel

Objectifs : Fixer au personnel les objectifs à atteindre, le comportement à adopter envers les clients au sein du Docks 40, Créer une identité Docks 40 fondé sur des valeurs communes et des principes partagés.

Descriptif : Elément constitutif du Docks 40, la charte permet de rassembler les salariés autour de valeurs communes. Egalement, elle met en avant le pilier fondateur de l'entreprise, à savoir sa programmation musicale. En effet, chaque fondement de la charte est nommé et rythmée par un titre reflétant l'univers musical du Docks 40 (jazz, soul, électro, salsa). La musique, porteuse de sens, symbolique et sacrée est alors à l'image de la charte du Docks 40 ! Chaque fondement est inscrit dans un vinyle. En dessous du vinyle, est gravé sur une plaque de laiton, le titre d'une chanson. A chaque titre est associé un principe énoncé. Les dix vinyles, présents chacun dans un cadre sous verre, sont accrochés dans l'espace réservé au personnel et représentent l'esprit du personnel Docks 40. Le personnel vibre au son de fondements qui marchent et qui concourt au succès et à la pérennité de l'établissement ! L'esprit disque d'or du Docks 40, ce sont des serveurs au top des charts du « restaurant, pub, live » ! Planning : Mi-septembre.

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1. Freddie Hubbard - Mr. Clean Avoir une bonne présentation.

2. Eric Clapton - Smile Être souriant, car il est beaucoup pardonné aux serveurs aimables !

3. Black Eyed Peas – Let's get it started Faîtes de ces soirées des moments d'exception : contribuer à l'ambiance car il va de soi que le serveur du Docks 40 est un fana

de musique ! 4. Cindy Loper - Time after time

Assurer un service rapide sans précipitation excessive. 5. Franck Sinatra - Fly me to the moon

Savoir « vendre » apéritifs, desserts, cafés, digestifs. 6. Róisín Murphy – You know me better

Connaître le mode de préparation et la constitution des plats à la carte. 7. Daft Punk - One more time

Maîtriser parfaitement le rythme des repas en coordonnant la commande des suites et l’enlèvement des assiettes vides, l’échange de couverts.

8. Paula cole : I don't want to wait Ne jamais faire attendre les essentiels – l’eau le pain – quelles que soient les quantités englouties.

9. Mika - Relax, take it easy Gérer avec diplomatie les aléas du service : mauvaise humeur d’un client, plat manquant à la carte ou de mauvaise qualité, vin

bouchonné, erreur dans la commande ou l’addition. 10. Diana Ross - Chain reaction

Ne jamais quitter la cuisine ou la salle les mains vides, il y a toujours quelque chose à ramener ou apporter. Des pas économisés, c’est un service plus fluide.

Charte�

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Préconisation n°1 : Le Recrutement d’un Stagiaire Objectif : Conception et/ou Mise à jour des supports de communication de l’entreprise (site internet, relations presse, album…). Pérenniser la communication de l’entreprise et assurer la régularité de sa diffusion. Descriptif : Le recrutement d’un stagiaire à plein temps ou à mi-temps, permettra à l’entreprise de disposer d’une communication régulière. Missions de stage : Préparation et élaboration des textes et des mises à jour du site internet, application mobile Contrôle de l’e-réputation et du référencement, animation du Profil de la marque sur les réseaux sociaux (Community management), Conception et suivi des Relations presse (rédaction des communiqués de presse, relances des journalistes), Coordination et suivi de la production de l’Album « Docks 40 volume 1 » Mise à jour des supports de communication, Créations de nouveaux supports, Prospection commerciale auprès des entreprises régionales… Un stage véritablement complet, qui s’avèrera fort enrichissant pour tout étudiant possédant d’expériences préalable dans le secteur de la communication. La règlementation actuelle ne vous oblige pas à rémunérer un stagiaire présent pour une durée inférieure à deux mois. L’indemnisation pour un stage d’une période supérieure ou égale à deux mois correspond à 30% du SMIC. Soit une somme d’environ 417.09€/mois pour un temps plein (151,67 heures). Un stage de longue durée est évidement l’option la plus adaptée. De manière à ce que la personne engagée puisse s’imprégner de l’ADN de la arque, acquérir une vision d’ensemble de l’entreprise et prendre toute la mesure de ses missions. Planning : recrutement régulier.

Suggestion du chef�Préconisations

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Préconisation n°2 : mentions juridiques relatives au Site internet : www.docks40.com

Constat 1 : Le site internet www.docks40.com, ne dispose d’aucune Mention Légale. La loi du 21 juin 2004 dite de Loi de Confiance en l’économie numérique, impose pourtant certaines obligations aux sites web diffusant de l'information. Pour les personnes physiques ou morales agissant à titre professionnel, doivent être indiquées : Informations générales - Le nom du Directeur ou du co-directeur de la publication et, le cas échéant, celui du Responsable de la rédaction. - Le nom, la dénomination ou la raison sociale, ainsi que l'adresse, le numéro de téléphone de l'hébergeur. Informations spécifiques pour les personnes morales La dénomination ou raison sociale, les coordonnées du siège social, le montant de leur capital social, le numéro de téléphone, le numéro RCS ou RM. Constat 2 : L’inscription à la Newsletter comprend des champs obligatoires et nécessité que votre site fasse l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale) La déclaration est en effet obligatoire si le site : • diffuse des informations sur des personnes : photos, adresses de courrier électronique, annuaire, • dispose d'un formulaire de contact invitant l'internaute à remplir des champs obligatoires ou facultatifs : abonnement à une lettre d'information… • est un site de commerce en ligne.

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Le propriétaire du site doit alors inscrire une mention précisant le droit d'accès, d'opposition et de rectification des données concernant les personnes ayant fait l'objet d'une collecte d'informations, telle que « Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, vous pouvez à tout moment accéder aux informations personnelles vous concernant et détenues par [adresse du site], demander leur modification ou leur suppression par l'envoi d'un courrier à [adresse du courrier électronique]. Ainsi, vous pouvez, à titre irrévocable, demander que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite ».

Remarque : Si les contrôles sont peu fréquents, les peines et amendes encourues sont elles, relativement lourdes. Les sanctions pour les personnes morales vont de 375 000 € d'amende et l'interdiction durant 5 ans ou plus d'exercer ce type d'activité. Il est donc important que ces pages soient mises à jour rapidement, pour éviter une prochaine difficulté. • La déclaration est accessible en ligne sur le site de la CNIL : https://www.correspondants.cnil.fr/CilExtranetWebApp/declaration/

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19 septembre au 15 octobre : Jeu -concours A partir du 4

novembre : retrait des places pour le concert de ↔ Scorpions ≈

Novembre

Octobre

Mi -Septembre : Mise en place de la charte du personnel

17 octobre au 24 octobre (semaine 42) : Tirage au sort du jeu concours

Septembre

Fin novembre : Mise en place du Menu et des cocktails

Une semaine avant : Formation du personnel ↔ ↔ Menu et cocktails Docks 40 ≈

14 novembre : Concert du groupe  ↔ Scorpions ≈

Mi-Septembre : Mise en place du Sous-bock

Une semaine avant : Formation personnel ↔ culture Docks 40 ≈

2011

* Le planning du CD est à retrouver dans le dossier à la page X

Programmation à venir�Calendrier

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Garçon, l’addition !�Budget

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Digestifs�Conclusion

Vous nous avez consultés pour concevoir et formaliser la stratégie de communication de votre établissement. Il s’agit ici d’affirmer votre ADN de marque et de structurer votre image sur le long terme. L’idée est en outre de pérenniser le succès aujourd’hui incontestable de Docks 40. Lors de l’ouverture du Docks 40, vous aviez déjà amorcé une communication sur des supports épars. Nous vous préconisons des outils à la symbolique forte et impactante, en totale adéquation avec les attentes de vos publics. Votre territoire de marque ainsi défini et le concept décliné sur l’ensemble des outils mis en place vont apporter unité, relief et durabilité à votre identité et à votre communication. Il existe ici une véritable opportunité à saisir : asseoir votre identité de marque, c’est faire de Docks 40 la référence des restaurants-bar urbains… alors, que le Docks 40 fasse son live !

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ANNEXES�

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Benchmark France�

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Date de création : Fondée en 1877 aux lendemains de la Commune, La Belle Villoise, première coopérative parisienne, avait pour projet de permettre aux gens modestes l’accès à l’éducation politique et à la culture. Concept : Café, restaurant, Night Club, spectacles, concerts, projections, expositions, La Bellevilloise est aussi productrice d’artistes et développe son propre label Description : Café/restaurant avec mezzanine privatisable / jazz brunch le dimanche / cuisine traditionnelle Communication : •  Page Facebook 508 fans •  Journal de la BelleVilloise •  Newsletter

La Belle Villoise�Paris

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Concept : Bar/Restaurant/ Live

Description :

Chaine restaurant de 163 restaurants présents dans 52 pays. Restaurant dédié à l'univers musical des stars du Rock n Roll

Memorabilia des guitares, disques d'or des stars du Rock Cuisine Nord Américaine (spécialité Burger, salade Caesar et

Brownie)

Communication : •  Page Facebook 828 fans

•  Boutique en ligne

Hard Rock Café�Paris

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Date de création : repris en 2009 Concept : Restaurant/concerts/ clubbing Description : Anciennement l'OPUS, le restaurant se situe sur la mezzanine et plonge sur la scène. Formule diner-concert+soirée Cuisine traditionnelle Communication : •  Page Facebook 710 fans •  Newsletter / possibilité de recevoir des invitations

Bizz-art �Paris

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Date de création : 2004

Concept : Resto / pub / musique

Description : Franchise de 4 restaurants (dont 3 à Paris) / jazz brunch le dimanche de 12h à 16h

Concerts live, retransmission de matchs sportifs, soirées salsa

Communication : •  Réservation de groupes en ligne

•  Newsletter / page facebook 553 fans •  Offre coupon « un mojito offert pour un menu acheté »

disponible sur le site internet •  Entre 16h et 20h cocktails et bières à -50% (sauf week-end

et jours fériés)

Charlie Birdy �Paris

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Concept : Resto/bar/live-club Description : 130 couverts – terrasse pouvant accueillir 70 personnes plats gastronomiques / cuisine traditionnelle cours de salsa les jeudis Communication : •  Pas de facebook •  Flyers des soirées

Le Kosmo�Antibes

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Concept : Restaurant/lounge/club

Description :

Restaurant gastronomique avec plats traditionnels et asiatiques Exemple de programmation DJ : Bob Sinclar est venu mixé le 9

avril 2011

Communication : •  Page Facebook avec 266 fans

•  Newsletter •  Blog sur le site internet

Le Baoli �Cannes

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Benchmark Monde�

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Concept: Restaurant / Jazz Club Date de création: 1981

Description: Concept présent à NY, Milan, Tokyo, Nagoya Des concerts programmés tous les soirs

Communication: • Possibilité de: - réserver sur le site - possibilité de suggérer des artistes - possibilité de devenir un « Blue Note Member » fidélisation • Espace boutique: accessoires, Cd, objets • Page Facebook inexistante

Le Blue Note�New York

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Concept: Restaurant / Bar / Night Club

Date de création: année 2009

Description: Tarifs du midi compris entre 17 et 21€

Finger Food servis la nuit Des programmations tous les soirs – un artiste est programmé

environ 3 jours de suite

Ouvert 6j/7

Communication: •  Page Facebook: 4 700 fans

•  Rubrique « goodies » téléchargement de fonds d’écran et de compilations + un

livre d’or en ligne •  Mise en place d’After Work les mardis, mercredis et jeudis de

18h à 21h

Le Black Legend �Monaco

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Concept: Restaurant / Nightclub Grande espace Date de création: 1981

Description: Tons chaleureux et plutôt sombre Restaurant qui se transforme au cours de la soirée en boîte de nuit Grande terrasse donnant sur la plage Programmation ponctuelle d’artistes

Communication: •  Page Facebook: 52 000 fans •  Distribution de flyers •  Galerie photo sur le site internet

Opium Mar�Barcelone

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Concept: Restaurant / Club

1 200 m2 d’espace Date de création: 2005

Description: Restauration asiatique et méditerranéenne

Ambiance sombre

Communication: •  Page Facebook: 1 800 fans

•  Compte Twitter •  Programmation d’artistes en fin de semaine

Le Shôko �Barcelone

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Concept: Restaurant / Lounge Intérieur aux allures de loft Date de création: 2006

Description: Possibilité d’accueil: 150 personnes Décor décontracté Ambiance tamisée

Communication: •  Page Facebook: 1 200 fans •  Chaque vendredi et samedi avec les réservations de 12 pers et plus, •  L'appartement offre après le repas, une bouteille de 26oz de vodka au lounge. •  LADIES NIGHT tous les mercredi •  Chaque mardis M&M: Mardis Moules et frites à volonté pour $15

L’appartement�Montréal

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Concept: Espace culturel et convivial

« Instant magique de création partagée » Date de création: 1985

Description: Se consacre aux musiques actuelles

Artistes, orchestre, des milliers de concerts déjà organisés Capacité de 150 places

Restauration – salle à part Concerts programmés tous les soirs (ouverts du mardi au

samedi)

Communication: •  Page Facebook: 196 membres

•  Compte Twitter

Le Chat noir�Genève

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Concept: Restaurant / Sushi Bar / Lounge Budha Bar: Concept ayant débuté à Paris, actuellement aux quatre coins du monde: Dubaï, Las Vegas, Le Caire, Beyrouth, Kiev, Sao Paolo, Prague, Abu Dhabi, Bahreïn Little Budha: expérience sensorielle surprenante et envoutante Le « Family concept » est la principale tradition de tous les restaurants Buddha Bar. Les convives sont invités à placer les plats commandés au centre de la table afin de les partager entre amis. Vente de bijoux sur place (boutique sur place) Soirées à thèmes: saint valentin, nouvel an chinois …

Description: Cuisine du little Budha: un mélange éclectique de plats inspirés de l’Asie.

Communication: • Page Facebook: 3 300 fans

Little Budha Bar�Genève

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Pour vous orienter dans vos futures actions de relations presse, nous avons sélectionné une liste de supports adaptés au secteur d’activité et à l’événement organisé par le Docks 40. Vous trouverez ci-dessous des fiches médias descriptives qui vous permettront de mieux appréhender ces supports.

Notre choix s’est porté sur : •  La presse locale, qui pourra relayer l’information auprès des Lyonnais, •  La presse spécialisée musicale, qui cible les amateurs et passionnés de musique, •  Les sites internet influents dans la région lyonnaise.

Aujourd’hui, communiquer dans la presse nationale vous permet de toucher un plus large public. Demain, si vous avez la volonté de développer Docks 40 en dehors de la région lyonnaise, vous aurez une longueur d’avance non négligeable. La notoriété que vous aurez acquise en amont facilitera votre implantation dans le paysage français.

Fiches Médias�

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