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LA FORMATION ET L’EMPLOI AU CŒUR DES TERRITOIRES DOSSIER L’HUMOUR POUR FAIRE PASSER LES IDÉES REÇUES SUR LE HANDICAP P.23 ACCOMPAGNER ET PRÉPARER L’AVENIR DES BRANCHES PROFESSIONNELLES P.16 JUIN 2019 18 P.20

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LA FORMATION ET L’EMPLOIAU CŒUR DES TERRITOIRES

DOSSIER

L’HUMOUR POUR FAIRE PASSER LES IDÉES REÇUES SUR LE HANDICAP P.23

ACCOMPAGNER ET PRÉPARER L’AVENIRDES BRANCHES PROFESSIONNELLESP.16

JUIN 2019

18P.20

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RA AGEFOS PME 20182

L’année 2018 fut marquée par deux éléments importants, la promulgation de la loi du 5 septembre 2018 « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel » et la publication du rapport

Marx-Bagorski, qui se sont traduits, entre autres, par le passage de 20 OPCA à 11 Opérateurs de compétences (OPCO) au 1er avril 2019. Les mesures qui en découlent, nous le savons, transforment à nouveau l’ensemble du secteur de la formation professionnelle : une nouvelle gouvernance centrale avec la création de France compétences, l’arrêt du dispositif Période de professionnalisation remplacé par le dispositif Pro-A, le CPF monétarisé, le nouveau positionnement des Conseils régionaux et des Plans régionaux d’investissement dans les compétences, une reprise en main des politiques d’alternance par les branches professionnelles, des missions nouvelles pour les OPCO autour de l’apprentissage…

La feuille de route pour AGEFOS PME est claire en 2018 et conforme aux orientations stratégiques : financement des dispositifs d’alternance, appui technique des branches professionnelles, service de proximité au bénéfice des TPE-PME et promotion de la formation à distance ou des actions en situation de travail.

Fort d’une année exceptionnelle en engagement à financer la formation, de plus d’un milliard d’euros, et afin de remplir ces missions, AGEFOS PME fonde son action sur deux piliers essentiels : l’innovation et la proximité.

L’innovation, en s’appuyant notamment sur les travaux portés par la Commission nationale de formation, véritable « laboratoire d’idées » d’AGEFOS PME, qui fournit de précieux outils d’aide à la décision, notamment à nos branches et secteurs professionnels adhérents. Ils sont aussi sources d’inspiration pour le déploiement de dispositifs innovants en région.

Ainsi, ce sont plus de 18 000 Préparations opérationnelles à l’emploi, individuelles ou collectives, qui ont été mises en place par AGEFOS PME en 2018, dans les territoires, en fonction des besoins recensés dans les bassins d’emploi à travers l’outil RFE (Repérage flash emploi), et par les branches professionnelles. Le maillage territorial est l’atout majeur d’AGEFOS PME, son « bras armé ». De la région Grand Est à l’Occitanie, de la Bretagne à la région PACA, et bien sûr dans les DOM, toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour accompagner ces projets.

Au titre de la proximité, nous intervenons auprès des acteurs de l’emploi et de la formation afin d’avancer ensemble dans la mise en

œuvre de la réforme. Par exemple, sur le sujet de l’apprentissage, nous déploierons un programme d’accompagnement pour aider les directeurs de centres de formation d’apprentis (CFA) à adapter leur organisation aux enjeux de la réforme et nous avons d’ores et déjà accompagné plusieurs entreprises à la création de leur CFA.

De même, pour répondre au double défi de la compétence et de l’insertion, AGEFOS PME continue de développer l’alternance, en particulier auprès des TPE-PME. C’est cette ambition partagée qui a guidé l’action d’AGEFOS PME en 2018. La progression du nombre d’alternants accompagnés est, d’ailleurs, significative : près de 80 000 bénéficiaires, tant sur les contrats d’apprentissage à travers la Taxe d’apprentissage que sur les contrats de professionnalisation. Ces derniers ont connu une progression record de presque 20%, notamment grâce au succès du contrat de professionnalisation sur-mesure Vision Pro, un dispositif exclusif AGEFOS PME.

Ce sont également plusieurs projets ambitieux qui ont été lancés par les observatoires prospectifs des métiers et des qualifications, ou dans un cadre interbranche. Un projet phare a ainsi été conduit, en partenariat avec le Ministère du travail (DGEFP), au travers d’un EDEC. Il a associé 13 branches professionnelles adhérentes relevant aussi bien de l’industrie que du commerce ou des services, qui ont œuvré collectivement pour définir des plans d’actions d’accompagnement des entreprises à la transition digitale.

Dans le domaine de la certification, AGEFOS PME a couvert un périmètre d’environ 90 Certificats de qualification professionnelle (CQP) répartis sur l’ensemble des branches professionnelles. Les actions conduites ont également visé à construire ou à réviser des CQP à travers le prisme de la transformation numérique, mais également des blocs de compétences, en prévision des exigences de la CNCP.

Qu’il s’agisse de transition numérique, de certifications métiers, d’alternance ou encore de recrutement, ces actions n’ont qu’un seul objectif : proposer une offre de formation de qualité pour que chacun trouve sa place sur le marché du travail de demain.

En 2019, AGEFOS PME a rejoint l’OPCO des Entreprises de proximité, et sera au rendez-vous pour poursuivre son action résolument tournée vers les politiques de l’emploi et de la formation dans les TPE-PME (artisanales, libérales, de commerces, de services). Ce sera pour nous l’année de l’alternance et plus particulièrement de l’engagement en faveur de l’apprentissage. Comptez sur nous !

Céline SCHWEBELPrésidente

Catherine BIGOTVice-présidente

ÉDITO2018, EN CETTE ANNÉE DE RÉFORME, AGEFOS PME RELÈVE LE DÉFI DE L’EMPLOI PAR LA FORMATION !

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GOUVERNANCE - RA AGEFOS PME 2018 3

2018, EN CETTE ANNÉE DE RÉFORME, AGEFOS PME RELÈVE LE DÉFI DE L’EMPLOI PAR LA FORMATION !

GouvernanceAGEFOS PME est une organisation paritaire administrée par les représentants des employeurs (CPME ou Fédérations de branches) et des représentants de salariés (Confédérations ou Fédérations).

UN ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION ET DE L’EMPLOIDepuis plus de 45 ans, AGEFOS PME est un partenaire engagé aux côtés des pouvoirs publics, des branches professionnelles et des TPE-PME dans la mise en œuvre de leur politique de formation et d’emploi.

UNE GOUVERNANCE PARFAITEMENT PARITAIRE

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RA AGEFOS PME 2018 - GOUVERNANCE4

National Un Conseil d’administration national Organe exécutif du Fonds d’assurance formation dénommé, composé de 30 membres : • 15 représentants des employeurs (nommés par la CPME) • 15 représentants des salariés (nommés par la CFDT, la

CFTC, la CFE-CGC, la CGT et la CGT-FO)

Une Commission nationale de formation Organe d’étude et de préparation des travaux du Conseil d’administration, composé de 10 membres : • 5 représentants des employeurs • 5 représentants des salariés

Territorial15 Conseils d’administration territoriaux Organes paritaires qui assurent la mise en œuvre des politiques nationales et pilotent les orientations régionales. Ils administrent également le fonctionnement de leur association territoriale.

15 Commissions territoriales de formation Organes paritaires d’étude et de réflexion sur la formation professionnelle en région, sous l’autorité des Conseils d’administration territoriaux.

Branches professionnelles50 branches professionnelles et 47 sections professionnelles paritaires (SPP) Créées par le Conseil d’administration national sur proposition de la branche, elles mettent en œuvre la politique de branche dans le domaine de la formation professionnelle et de l’emploi.

Elles gèrent également les orientations de la branche et les contributions conventionnelles (pour les 25 branches qui en sont dotées).

UNE GOUVERNANCE TERRITORIALE ET DE BRANCHE

En 2018, AGEFOS PME a organisé plus de 160 réunions SPP, avec la participation de

plus de 800 membres paritaires. Grâce à ce dialogue de gestion, les projets emploi-formation ont été déployés et pilotés dans le cadre des orientations politiques des Commissions paritaires nationales de l’emploi. La fin d’année aura également été marquée par l’accompagnement des branches professionnelles

aux nouvelles orientations issues de la loi du 5 septembre 2018 « Pour la liberté de choisir

son avenir professionnel ».

De nombreux projets innovants sont expérimentés dans les territoires pour répondre aux besoins en compétence. Ces projets sont suivis par la Commission nationale de formation. 18 projets ont été sélectionnés en 2018 et illustrent l’articulation branches-territoires au travers d’actions vertueuses.

DES SOLUTIONS POUR RÉPONDRE AUX BESOINS EN COMPÉTENCES

JANVIER 2019

DANS LES TERRITOIRES

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LES ORIENTATIONS STRATÉGIQUES

Définies par le Conseil d’administration, quatre orientations stratégiques guident l’action d’AGEFOS PME. Elles reflètent son engagement aux côtés des branches professionnelles, des entreprises et des individus :• Être acteur des politiques d’emploi et d’insertion• Accompagner les mutations économiques et numériques des branches professionnelles et des entreprises• Encourager l’investissement formation• Soutenir l’individu acteur de son parcours professionnel

Composition du Collège « Employeurs »Présidente Mme SCHWEBEL Céline CPMEVice-président M. POTTIER Jean-Michel CPMETrésorier Adjoint M. GIRMA Vincent CPMESecrétaire M. ORAIN Michel CPMEMembre du Bureau M. HAGET Jean-Michel CPMEAdministrateur M. CHEVEE Eric CPMEAdministrateur M. CLEMENCELLE Christian CPMEAdministrateur M. FOULLON Patrick CPMEAdministrateur M. FRIEDMANN Stéphane CPMEAdministrateur M. GAUTHERON Jean-Michel CPMESuppléant M. LE DOUJET Yves CPMESuppléant M. MAZIERES Jean-Charles CPMESuppléant M. MOREL Claude CPME

Composition du Collège « Salariés »Vice-présidente Mme BIGOT Catherine CGTVice-président M. NARRAN Pierre CGT-FOTrésorier M. CUNY Claude CFE-CGCSecrétaire Adjointe Mme LODEWYCKX Christine CFTCMembre du Bureau Mme LISOIE Cécile CFDTAdministrateur M. BIANCO Jean-Phillippe CFTCAdministratrice Mme BOURDON Magali CGTAdministrateur M. DA ROCHA Walter CGT-FOAdministratrice Mme FROGER Géraldine CFE-CGCAdministrateur M. TOCQUEVILLE Laurent CFDTSuppléante Mme de MAGY Véronique CFTCSuppléant M. FLEURY Jean-Marc CFE-CGCSuppléante Mme LEDOUX Angéline CGT-FOSuppléante Mme TISSEYRE Eva CFDT

COMPOSITION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION NATIONAL D’AGEFOS PME

GOUVERNANCE - RA AGEFOS PME 2018 5

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RA AGEFOS PME 2018 - GOUVERNANCE6

Activités industrielles ou de services à l’industrie • Assainissement et maintenance

industrielle

• Bijouterie, joaillerie, orfèvrerie et négoce en pierres et perles

• Imprimeries de labeur

• Industries électriques et gazières

• Installation, entretien, réparation et dépannage de matériel aéraulique, thermique, frigorifique et connexes

• Navigation de plaisance

• Miroiterie, transformation et négoce du verre

• Routage et publicité directe

• Sérigraphie

• Reliure, brochure, dorure

Activités de services• Assistants maternels

• Caisse d’épargne

• Coiffure et professions connexes

• Courtage d’assurances et/ou de réassurances

• Entreprises privées de services à la personne

• Experts-comptables et commissaires aux comptes

• Ferroviaire

• Gardiens, concierges et employés d’immeuble

• Hôtellerie de plein air

• Immobilier

• Organismes de tourisme

• Ports de plaisance

• Prestataires de services du secteur tertiaire

• Promotion immobilière

• Remontées mécaniques et domaines skiables

• Restauration rapide

• Salariés du particulier employeur

• Sociétés d’expertises et d’évaluations

• Thermalisme

Autres activités• Associations cynégétiques (chasse)

• Coopération maritime

• Cultures marines

• Pêches maritimes

Activités de commerce et de négoce• Commerce des articles de sport et

d’équipement de loisirs

• Commerce et services de l’audiovisuel, de l’électronique et de l’équipement ménager

• Commerce de détail de la chaussure

• Commerce de détail de l’habillement et des articles textiles

• Commerce de détail de la librairie

• Commerce de détail de papeterie, fournitures de bureau, bureautique et informatique

• Commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers et cavistes

• Commerce, location et réparation, de matériels agricoles, de matériels de travaux publics, de bâtiment et de manutention, de matériels de plaisance, de jardins et d’espaces verts

• Mareyage et salaison

• Négoce et industrie des produits du sol, engrais et produits connexes

• Négoce et distribution de combustibles solides, liquides, gazeux et produits pétroliers

• Négoce de l’ameublement

• Négoce et prestations de services médico-techniques

• Répartition pharmaceutique

GRANDES ENTREPRISES HORS BRANCHES PROFESSIONNELLES

• Agence nationale pour la formation personnel des adultes (AFPA)

• Banque de France

• Crédit Mutuel

• La Poste

BRANCHES, SECTEURS PROFESSIONNELS ET GRANDES ENTREPRISES ADHÉRENTS EN 2018

AUTRES SECTEURS PARTAGÉS

• Boucherie, boucherie-charcuterie et traiteurs

• Groupements d’employeurs

• GEIQ - Groupements d’employeurs pour l’insertion et la qualification

• Organismes de formation

• Services de santé au travail interentreprises

BRANCHES PROFESSIONNELLES

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CHIFFRES CLÉS

Chiffres à juin 2019

DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES

22 500 620 000DEMANDEURS

D’EMPLOI ACCOMPAGNÉS DANS LE CADRE D’UN DISPOSITIF

D’AIDE AU RETOUR À L’EMPLOI

ALTERNANTS STAGIAIRES FORMÉS DONT :

77 300 EN PÉRIODES DE PROFESSIONNALISATION

47 600 COMPTES PERSONNELS DE FORMATION

25 300 CONTRATS

D’APPRENTISSAGE PAR LE BIAIS DE 942 CFA

53 200BÉNÉFICIAIRES

D’UN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION

RÉSEAU DE PROXIMITÉ

84 1066IMPLANTATIONS LOCALES S A L A R I É S

AUX CÔTÉS DES ENTREPRISES

DONT 2 DANS LES DÉPARTEMENTS ET RÉGIONS D’OUTRE-MER

DÉLÉGATIONS TERRITORIALES

ADHÉRENTS

5,64 274%

NOMBRE D’ADHÉRENTS

MILLIONS

90% DES ENTREPRISES SONT DES TPE

BRANCHESET SECTEURS PROFESSIONNELS ADHÉRENTS

relèvent d’une branche adhérente

ÉTABLISSEMENTS DE GESTION DÉDIÉE(AGEFOMAT ET CGM)

DES ENTREPRISES

DE SALARIÉS COUVERTS

OBSERVATOIRES ET CERTIFICATIONS

1090 CERTIFICATS DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE

OBSERVATOIRESprospectifs des métiers et des qualifications

COLLECTE TAXE D’APPRENTISSAGE COLLECTE FORMATION PROFESSIONNELLE

380,4 ME 164 400 741,1 ME 251,4 MECOLLECTÉS ENTREPRISES

VERSATAIRESCOLLECTÉSET GÉRÉS

COLLECTÉSET REVERSÉS

(FPSPP, CIF ET CIF CDD)

CHIFFRES CLÉS - RA AGEFOS PME 2018 7

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RA AGEFOS PME 2018 - COMPTES AGRÉGÉS8

Fonds Propres 0,0 0,0 113,7 22,0 25,2 0,0 75,6 19,9 2,2 0,0 -86,7 0,0 185,1 357,0

Provisions 0,0 0,0 19,6 103,3 0,0 0,0 28,0 6,0 2,4 0,0 346,7 2,1 77,2 585,2

Emprunts et dettes assimilées 0,0 0,0 12,9 60,1 0,0 0,0 48,8 10,1 228,3 0,0 167,5 2,4 33,3 563,3

Dettes 43,5 132,3 37,4 95,9 0,0 133,1 58,5 39,7 28,9 0,0 241,6 385,3 126,2 1322,5

Autres 0,0 0,0 73,7 60,7 24,1 0,1 203,1 75,3 193,6 0,0 120,4 1,4 115,1 867,4

TOTAL PASSIF 43,5 132,3 257,3 342,0 49,3 133,2 414,0 150,9 455,5 0,0 789,4 391,1 537,0 3695,4

COMPTES AGRÉGÉS 2018

BILAN COMPTES COMBINÉSau 31/12/2018 en M€

Actifs Immobilisés 0,0 0,0 1,8 7 34,5 0,0 4,4 1,0 0,3 0,0 16,2 0,0 3,7 68,9

Adhérents et comptes rattachés 42,8 131,2 61,0 138,7 0,0 131,2 93,6 34,4 12,8 0,0 284,7 378,0 0,2 1308,6

Subventions à recevoir 0,0 0,0 0,4 12,1 0,0 0,0 1,5 1,2 2,7 0,0 186,8 0,0 46,0 250,8

Trésorerie 0,7 1,1 186,6 159,5 14,8 2,0 298,1 109,5 405,3 0,0 230,2 13,1 451,3 1872,1

Autres 0,0 0,0 7,5 24,8 0,0 0,0 16,3 4,6 34,3 0,0 71,5 0,0 35,8 194,9

TOTAL ACTIF 43,5 132,3 257,3 342,0 49,3 133,2 414,0 150,9 455,5 0,0 789,4 391,1 537,0 3695,4

CIF C

DD

Fonc

tionn

emen

t

Plan d

e for

matio

n 50

à 29

9

CIF C

DI

FPSP

P

Plan d

e for

matio

n +

300

Conv

entio

nnell

e

Plan d

e for

matio

n -1

1

Prof

essio

nnali

satio

n

CPF

Plan d

e for

matio

n 11

à 49

Taxe

appr

entis

sage

Volon

taire

TOTA

L

BILAN AU 31/12/2018

Comptes arrêtés par le Conseil d’administration de juin 2019 Combinaison des 13 activités

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COMPTES AGRÉGÉS - RA AGEFOS PME 2018 9

COMPTES DE RÉSULTAT COMBINÉSau 31/12/2018 en M€

Collecte 34,8 108,1 66,6 113,7 0,0 108,0 92,8 29,7 11,1 234,2 381,9 196,8 1377,8

Subventions 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 -0,7 -0,9 -0,6 171,1 0,0 29,3 198,2

Reprise de provisions 0,0 0,0 10,9 59,6 0,0 0,0 30,2 9,9 6,6 329,5 2,7 82,4 531,8

Autres 0,0 0,1 -0,1 0,1 0,0 0,0 0,3 0,6 0,1 1,8 0,2 5,3 8,4

PRODUITS DE FORMATION 34,9 108,1 77,4 173,3 0,0 108,1 122,6 39,4 17,2 736,6 384,7 313,8 2116,2

Charges de formation 0,0 0,0 -54,8 -83,4 0,0 0,0 -72,9 -19,7 -7,9 -356,1 -188,4 -215,9 -999,1

Dotation aux provisions 0,0 0,0 -18,6 -100,2 0,0 0,0 -25,9 -5,5 -2,3 -338,6 -2,1 -75,0 -568,0

Autres -34,9 -108,1 -2,2 -16,3 0,0 -108,1 -21,5 -16,5 -5,2 -7,0 -190,2 -5,5 -515,3

CHARGES DE FORMATION -34,9 -108,1 -75,6 -199,9 0,0 -108,1 -120,2 -41,7 -15,4 -701,7 -380,7 -296,3 -2082,5

RÉSULTAT DE FORMATION 0,0 0,0 1,9 -26,6 0,0 0,0 2,4 -2,4 1,9 34,9 4,1 17,5 33,7

RÉSULTAT DE FONCTIONNEMENT 0,0 0,0 -4,8 -18,8 0,0 0,0 -11,8 -2,8 3,5 -43,1 -4,4 -10,0 -92,2

RÉSULTAT FINANCIER 0,0 0,0 0,2 0,2 0,0 0,0 0,3 -0,2 0,4 0,1 0,3 0,4 1,7

RÉSULTAT EXCEPTIONNEL 0,0 0,0 -2,9 4,9 0,0 0,0 4,9 -2,9 -13,9 1,6 0,0 1,5 -6,7

Impôts sur les sociétés 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 -0,1 0,0 -0,2 0,0 0,0 -0,1 -0,5

RÉSULTAT COMPTABLE DE L’EXERCICE 0,0 0,0 -5,7 -40,3 0,0 0,0 -4,2 -8,2 -8,3 -6,5 0,0 9,3 -64,0

TOTA

LCIF C

DD

Fonc

tionn

emen

t

Plan d

e for

matio

n 50

à 29

9

CIF C

DI

FPSP

P

Conv

entio

nnell

e

Plan d

e for

matio

n -1

1

Prof

essio

nnali

satio

n

CPF

Plan d

e for

matio

n 11

à 49

Taxe

appr

entis

sage

Volon

taire

COMPTE DE RÉSULTATS AU 31/12/2018

Comptes arrêtés par le Conseil d’administration de juin 2019 Combinaison des 13 activités

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RA AGEFOS 201810

FAITS MARQUANTS 2018

Angle-Right Partenaire de l’Université d’hiver de la formation professionnelle organisée par le Centre Inffo

Angle-Right Lancement de SMART DIAG’ : un diagnostic en ligne pour évaluer la maturité numérique des entreprises

Angle-Right Partenaires des matinales RH 2018 organisées par l’APEC

Angle-Right Partenaire du Printemps de l’optimisme, l’évènement le plus positif de l’année !

Angle-Right Publication de l’enquête « Les jeunes et l’acquisition des compétences professionnelles », réalisée en collaboration avec OpinionWay

Angle-Right Participation au 1er salon « Jeunes d’Avenirs » spécial Alternance

Angle-Right Animation de la première web-conférence consacrée à la réforme de la formation professionnelle et de l’apprentissage

Angle-Right Partenaire du Salon Handicap, Emploi et Achats Responsables à Paris

Angle-Right Opération COUP DE POUCE TPE 2018 : une prise en charge financière exceptionnelle pour les actions de formation

Angle-Right Lancement d’une assistance juridique en ligne : question-formation.com

Angle-Right Mise en ligne du nouveau portail internet, résolument tourné vers les besoins des utilisateurs : agefos-pme.com

Angle-Right Conférence-débat branches professionnelles sur la réforme de la formation et de l’apprentissage

Angle-Right Dépôt au Répertoire spécifique d’une certification Compétences Clés

Angle-Right Passage du cap des 8000 followers sur Twitter

Angle-Right Parution du livret : « Projets innovants dans les territoires »Angle-Right Intervention au Congrès FNADIR (Fédération

nationale des associations régionales des directeurs de centres de formation)

Angle-Right Passage du cap des 10 000 abonnés sur Linkedin

Angle-Right Lancement de la co-construction de l’offre de services RSE avec des entreprises adhérentes

Angle-Right Parution de la loi du 5 septembre 2018 « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel »

Angle-Right Lancement de la campagne des films pour lutter contre « Les idées reçues sur la formation professionnelle »

Angle-Right Partenaire des Trophées CPME : « PME : réussir avec le numérique ! »

Angle-Right Signature d’un accord-cadre avec les Apprentis d’Auteuil pour développer des actions destinées à l’insertion des jeunes en difficulté

Angle-Right Lancement de la campagne pour lutter contre « Les idées reçues sur le handicap en entreprise. »

Angle-Right Partenaire du salon « Nouvelle Vie Professionnelle » Angle-Right Partenaire des Rencontres d’automne du Club DécidRH

JANVIER

FÉVRIER

AVRIL

JUIN

AOÛT

OCTOBRE

DÉCEMBRE

MARS

MAI

JUILLET

SEPTEMBRE

NOVEMBRE

10 RA AGEFOS PME 2018 - FAITS MARQUANTS

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ACTUALITÉS NATIONALES - RA AGEFOS PME 2018 11

L’apprentissage, champion de la transmission des compétences

ÉTUDE OPINIONWAY POUR AGEFOS PME AGEFOS PME a profité du Printemps de l’optimisme pour présenter les résultats de son enquête intitulée « Les jeunes et l’acquisition des compétences professionnelles » et réalisée en collaboration avec OpinionWay auprès d’un panel de 803 jeunes de 15 à 29 ans, en cours de formation, en recherche d’emploi ou en poste. Les résultats s’avèrent pleins d’optimisme puisqu’ils concluent que le bonheur est dans l’apprentissage ! C’est, en tout cas, ce qui en ressort : les apprentis se déclarent plus confiants en leur avenir professionnel, plus à même de trouver rapidement un emploi qui leur plaît et affirment se sentir à l’aise lors d’une première prise de poste. Autre tendance forte, l’entrepreunariat ne fait pas peur aux jeunes et plus spécifiquement aux apprentis.

Pour que chacun puisse bien comprendre les enjeux de la réforme de la formation professionnelle et de

l’apprentissage, tout le réseau AGEFOS PME s’est mobilisé en orchestrant différentes campagnes d’information.

Pour ce faire, différents outils digitaux ont été spécialement développés :• des newsletters spéciales organismes de formation (INFO OF), • des push mails d’information pour les entreprises, • des webinars thématiques (Réforme, Alternance, AFEST, CPF, …),• une FAQ juridique en ligne, • des informations relayées via les réseaux sociaux, • une rubrique dédiée sur le site internet…

Parallèlement, de nombreux événements ont été organisés sur tous les territoires :• près de 200 réunions en 2018 • plus de 400 réunions programmées en 2019 Sans oublier les centaines de rendez-vous des conseillers AGEFOS PME en entreprise pour expliquer de vive voix la réforme.

AGEFOS PME SUR LE DEVANT DE LA SCÈNEDans le cadre de la plateforme Cap’immatériel lancée par la DGE (Direction générale des entreprises) et l’Observatoire de l’immatériel, AGEFOS PME a été sollicité fin 2018 pour présenter l’initiative SMART PME et mener une expérimentation en région pour définir le niveau d’accompagnement attendu dans les TPE-PME pour l’aide à la valorisation du capital immatériel.

RÉSOLUMENT TOURNÉ VERS LES BESOINS DES UTILISATEURSLancé en août, le nouveau site internet d’AGEFOS PME est totalement repensé, plus moderne et plus intuitif. Adapté aux nouveaux usages et outils, il répond aux besoins des utilisateurs avec des rubriques clairement identifiables facilitant la navigation. L’occasion de découvrir de nouvelles rubriques : Offre de services, Observatoires, Réforme …

Afin d’optimiser l’accès aux informations et de bénéficier d’une meilleure expérience utilisateur, l’accueil du site propose des espaces dédiés en fonction de son profil.

Engagé de longue date dans la lutte contre l’illettrisme, AGEFOS PME a franchi une nouvelle étape avec le dépôt au Répertoire spécifique d’une

certification Compétence clés. Elle vise à sortir les salariés des situations d’illettrisme et à leur donner la capacité d’évoluer dans un environnement

professionnel en perpétuel changement. Déployer cette certification au niveau national et interbranches reste l’un des principaux objectifs en 2019.

Une année fortement bousculée par la réforme

Plateforme Cap’immatériel

NOUVEAU SITE INTERNET, C’EST PARTI !

DÉPÔT AU RÉPERTOIRE SPÉCIFIQUE D’UNE CERTIFICATION « COMPÉTENCES CLÉS »

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RA AGEFOS PME 2018 - ACTUALITÉS EN RÉGION 12

AGEFOS PME NORMANDIE

Anticiper les mutations économiques grâce au PACT’RH

C’est un appréciable soutien dans le domaine des ressources humaines et des responsabilités sociétales et environnementales qui a été proposé aux PME normandes. Ce véritable projet de Gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC) s’articule autour de trois objectifs : réaliser un accompagnement RH ; animer et professionnaliser les RH de l’encadrement intermédiaire ; conduire une démarche de Responsabilité sociale de l’entreprise (RSE). Au total, 53 entreprises ont bénéficié d’une ou de plusieurs actions de ce programme.

Qualification obligatoire des marins pêcheurs dès 2020En 2018, on dénombrait dans cette région plus de 300 marins pêcheurs ne disposant pas de titres de qualification, certificats ou de brevets de formation maritime correspondant aux fonctions qu’ils exercent. Or, d’ici septembre 2020, le secteur doit régulariser cette situation, au risque de perdre l’autorisation de sortir en mer pour les personnes non formées. Pour répondre à cette problématique, AGEFOS PME a engagé un plan exceptionnel de formation portant sur 100 Certificats de base à la sécurité (CFBS) et 70 Certificats restreints d’opérateur (CRO). Ce projet est prolongé en 2019 avec le soutien de la Collectivité Territoriale de Guyane pour le volet formation et certification, ainsi qu’avec la Direccte pour l’élaboration d’un contrat d’études prospectives.

AGEFOS PME ANTILLES-GUYANE

Un club pour faire évoluer les pratiques RHPour éviter que la gestion RH ne tourne au casse-tête, un accompagnement personnalisé a été proposé aux TPE-PME. L’objectif est de les aider à répondre à leurs problématiques et de les encourager à faire évoluer leurs pratiques. Cette initiative s’articule autour de deux volets complémentaires : une prestation collective (ateliers thématiques inter-entreprises) et une prestation individuelle (diagnostics et identification des solutions sur des points particuliers). 43 entreprises ont participé à ces rencontres.

AGEFOS PME RÉUNION

Une trousse à outils numériques pour mieux gérer les ressources humainesLancé par la Direccte Centre-Val de Loire, le portail « maressourcerh.fr » met à la disposition des chefs d’entreprise de TPE-PME une large palette d’outils RH téléchargeables gratuitement. L’objectif est de faciliter la tâche de ces entrepreneurs souvent pris par le temps, pour qu’ils se conforment au mieux à leurs obligations réglementaires. Ce portail a bénéficié de la contribution active de plusieurs partenaires régionaux. AGEFOS PME Centre-Val de Loire a partagé son expertise et mis à disposition un grand nombre de ses outils.

AGEFOS PME CENTRE-VAL DE LOIRE

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Comprendre le RGPD 500 entreprises ont bénéficié du plan d’actions collectives sur le Règlement général pour la protection des données (RGPD) mis au point par AGEFOS PME Grand Est. 42 TPE-PME ont renforcé leurs parcours de formation avec l’appui de prestataires experts afin de finaliser la mise en conformité. Ce processus d’accompagnement se poursuit en 2019 par des ateliers partenariaux avec les acteurs de l’emploi.

AGEFOS PME GRAND EST AGEFOS PME CORSE

Expérimentation Territoire zéro chômeur longue durée : 116 nouveaux salariés pour La fabrique de l’emploi !Entreprise à but d’emploi (EBE), La Fabrique de l’emploi a été créée en juin 2016 dans le cadre de l’expérimentation «Territoires zéro chômeur de longue durée* ». Aux côtés de neuf autres EBE à travers la France, elle s’est lancée dans le projet avec l’objectif de sortir durablement de la précarité toutes les personnes sans emploi depuis au moins un an et ce, sur un périmètre donné (Loos à proximité de Lille et Tourcoing). Depuis, 116 salariés ont été embauchés sur ces territoires et occupent désormais des postes pérennes. Grâce à l’accompagnement d’AGEFOS PME Hauts-de-France, La Fabrique de l’emploi a mis en œuvre un plan de formation ambitieux et adapté en s’appuyant sur des cofinancements spécifiques.

AGEFOS PME HAUTS-DE-France

Expérimentation Territoire zéro chômeur longue durée : toute la Corse s’engage égalementLes acteurs politiques de la région se sont engagés dans le dispositif « Territoire zéro chômeur de longue durée* (TZCLD) » selon un triple postulat : personne n’est exclu, tout le monde est employable et chacun a une compétence qu’il peut valoriser. À cet effet, l’association TZCLD a été créée avec pour mission de présenter le projet aux 19 intercommunalités que compte la région. La Communauté de communes du centre Corse est entrée la première dans la démarche suivie des communautés du Cap Corse, de l’Agglomération de Bastia, du Sud. D’autres rejoindront le dispositif courant 2019. AGEFOS PME Corse a participé aux différents Comités de pilotage pour aider à la création de l’Entreprise à but d’emploi (EBE) et a accompagné la démarche de formation des demandeurs d’emploi.

AGEFOS PME PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR

Incontournable transition numériqueDans le cadre de la loi de cohésion sociale et de l’obligation de revitalisation, le groupe VIVARTE a signé une convention de revitalisation qui prévoit une enveloppe financière de 90 000 € pour soutenir la transition numérique dans les PME et commerces des Bouches-du-Rhône. Ce dispositif, déployé jusqu’à la fin de l’année 2019, s’appuie sur l’expertise d’AGEFOS PME PACA et doit accompagner des entreprises dans l’intégration des technologies digitales. À ce jour, 14 entreprises, de filières diverses, ont profité de cette aide et ont développé des outils digitaux : création ou amélioration de leur site internet, présence sur les réseaux sociaux ou encore acquisition d’un CRM ou d’un ERP, ... Ce projet a également permis l’embauche de cinq salariés spécialistes du web marketing dans des TPE.

* La loi visant à expérimenter l'idée des « territoires zéro chômeur de longue durée » a été promulguée le 1er mars 2016. Elle permet, via un fonds national, de financer des emplois en contrat à durée indéterminée, dans le secteur de l'économie sociale et solidaire, pour répondre à de nouveaux besoins. 10 territoires expérimentaux ont été sélectionnés pour une durée de 5 ans. Ces emplois sont proposés aux chômeurs de longue durée dans le respect de leurs compétences. Le financement est de 17 000 € par poste créé et par an. Il correspond à l'économie générée par l'État et les collectivités territoriales lors de la sortie du chômage de longue durée des personnes volontaires.

ACTUALITÉS EN RÉGION - RA AGEFOS PME 2018

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La Charente accueille la troisième Commission territoriale décentraliséeAGEFOS PME Nouvelle-Aquitaine a tenu le 11 décembre, en présence d’acteurs locaux, la troisième Commission territoriale de formation (CTF) décentralisée en Charente. Les participants ont échangé sur la situation économique du département et ainsi, ont renforcé leurs partenariats, notamment, sur l’emploi et la formation. Deux chefs d’entreprise ont également témoigné sur les dispositifs Cléa et sur la réalisation d’une Préparation opérationnelle à l’emploi (POE) collective « Coiffure » dans un territoire communal.

AGEFOS PME NOUVELLE-AQUITAINE

AGEFOS PME ÎLE-DE-FRANCE

Cap sur la digitalisation des entreprises franciliennesQu’il faille trouver de nouveaux marchés, pérenniser son activité ou faire évoluer son organisation, aucun secteur n’est épargné par la révolution numérique. C’est pourquoi, l’année 2018 a été marquée par le déploiement de l’offre SMART PME, dédiée à l’accompagnement des entreprises dans leur digitalisation. Cette offre de services a mis l’accent sur la définition des enjeux, la mise en œuvre de leur transformation avec pour objectif « d’upgrader » le niveau de digitalisation. Au total, plus de 1000 entreprises ont été réunies en ateliers ou réunions sur des thématiques très concrètes. Des formats courts, d’une journée maximum, ont été conçus pour délivrer les outils et connaissances indispensables. D’autres entreprises, plus avancées dans leur transformation, ont bénéficié d’une formule « conseil + accompagnement individuel ». À suivre en 2019…

De nouveaux locaux dédiés à l’échangeÀ l’aube de ses 45 ans, AGEFOS PME Pays de la Loire a rénové les locaux historiques de son siège basé à Cholet. Suite à ce chantier de 6 mois, les collaborateurs ont pu investir des espaces repensés, plus ouverts et propices à de nouvelles formes de collaborations en interne comme en externe. Ils font aujourd’hui la fierté des collaborateurs. Les nouveaux locaux ont misé sur la qualité des conditions de travail et l’organisation attractive. Pari réussi !

AGEFOS PME PAYS DE LA LOIRE

Un « serious game » pour mieux cerner les enjeux du numériqueLe 6 décembre 2018, AGEFOS PME Occitanie a lancé son premier serious game : AGEFOS Le jeu. Inspiré des règles du poker, ce jeu de cartes évoque les enjeux de la digitalisation des entreprises. Il a pour objectif de familiariser les participants, de façon ludique et innovante, aux opportunités et écueils du numérique. Dans la peau d’un chef d’entreprise, les joueurs doivent, pour remporter la partie, répondre à des situations grâce à des cartes compétences et des atouts, tout en gérant les imprévus.

AGEFOS PME OCCITANIE

RA AGEFOS PME 2018 - ACTUALITÉS EN RÉGION

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Un Campus des Solidarités pour promouvoir la RSEPromoteur d’un MUTECO régional RSE, AGEFOS PME Bretagne poursuit son action avec ASKORIA, un organisme de formation spécialisé dans le social, pour promouvoir la RSE dans la région. Le Campus des Solidarités, créé à cette occasion, a organisé le Salon des expérimentations et innovations solidaires en 2018. Avec plus de 50 exposants et 3000 visiteurs, ce fut un succès ! Un autre projet, baptisé « Territoire zéro personne isolée », a également vu le jour. Affaire à suivre…

Test concluant pour l’AFESTAGEFOS PME a fait partie des treize ex-OPCA volontaires pour expérimenter l’Action de formation en situation de travail (AFEST) avant son inscription dans la loi. La région BFC a été site d’expérimentation en 2017-2018 avec la mise en œuvre du contrat de professionnalisation sur- mesure Vision Pro dans une petite PME. Plusieurs salariés ont été embauchés sur des fonctions commerciales. La démarche s’est appuyée sur 2 référentiels : compétences transversales et commerciales. Les conclusions de cette expérimentation sont actuellement reprises par un groupe de travail national qui élabore l’offre de services associée : outillage pour les entreprises, accompagnement pédagogique, critères et conditions de financement…

Un plan d’actions d’envergure pour favoriser la transition numériqueSouvent les chiffres parlent d’eux-mêmes et, dans cette région, quand il est question de transition numérique, ils sont particulièrement éloquents !• 800 entreprises sensibilisées au digital et 280 diagnostics

réalisés pour évaluer leur maturité numérique• 12 clusters (82 entreprises) sur les enjeux du numérique

et la définition d’une stratégie • 53 sessions de formations inter-entreprises et 180 plans

de développement des compétences initiés par les entreprises• 50 démarches d’appui-conseil financées• 10 organismes accompagnés dans la digitalisation de

leur offre de formation

AGEFOS PME BRETAGNE AGEFOS PME BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ

AGEFOS PME AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

ACTUALITÉS EN RÉGION - RA AGEFOS PME 2018

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Accompagnerles branches

professionnelles

AGEFOS PME réunit à la fois des entreprises relevant des branches des secteurs professionnels adhérents et des

entreprises ne relevant d’aucune convention collective, ni d’OPCA.

50 branches professionnelles ont ainsi choisi de confier à AGEFOS PME la gestion de leurs obligations en matière de formation

professionnelle. Elles bénéficient d’une offre de services adaptée à leurs enjeux en matière d’emplois, de professionnalisation,

d’apprentissage et de formation.

ET PRÉPARER L’AVENIR

RA AGEFOS PME 2018 - BRANCHES PROFESSIONNELLES 16

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Promoteur 3.0 : la promotion immobiliÈre mise sur le digital !Disponible gratuitement sur tous les stores, l’application Promoteur 3.0 est une application innovante et ludique. C’est surtout un outil destiné aux professionnels du secteur pour se saisir de la question de la digitalisation au plus vite !

Le numérique : cause commune pour 13 branches professionnelles différentesAvec le soutien de la DGEFP*, du FSE** et du cabinet de conseil EY, AGEFOS PME a porté, dans le cadre de l’EDEC*** transition numérique, un projet associant 13 branches professionnelles intitulé « Accompagnement de la transformation numérique ».

L’objectif de cette démarche, ayant vocation à être pérennisée : diagnostiquer l’impact de la transformation digitale sur leurs métiers, et identifier des solutions partagées et innovantes pour former et accompagner ces mutations. Un projet inédit qui associe des branches relevant de secteurs d’activités hétérogènes autour d’une ambition commune.

Cette action, qui s’adresse à plus de 120 000 entreprises, a contribué à l’analyse de 240 métiers.

Bouge-ton-avenir.fr : le site des métiers qui recrutentDestiné aux jeunes de 15 à 26 ans (mais aussi à leurs parents), et aux professionnels de l’éducation, « bouge-ton-avenir.fr » met, aujourd’hui, en exergue 27 métiers en tension identifiés par 9 branches professionnelles adhérentes. Simple et intuitif, on y trouve des conseils, des quiz et des fiches métiers détaillées, couplées à une fonction de géolocalisation pour trouver les différents parcours de formation proches de chez soi. Enfin, une trentaine de visites virtuelles à 360° plongent les jeunes dans l’univers de chaque métier.

AGEFOS PME a développé la plateforme internet « bouge-ton-avenir.fr » dans le cadre de la Convention Cadre de Coopération signée avec le Ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse, de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation.

*DGEFP - Délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle**FSE - Fonds social européen***EDEC - Engagement de développement de l’emploi et des compétences

BRANCHES PROFESSIONNELLES - RA AGEFOS PME 2018

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18 RA AGEFOS PME 2018 - BRANCHES PROFESSIONNELLES

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3

1LA RÉFLEXION

PRÉPARATION & PILOTAGE

SUIVI DES LIVRABLES

Analyse du besoin Analyse des certifications

existantes

Création ou mise à jour d’un CQP Découpage du CQP

en blocs de compétences

Création de deux certifications relatives au diagnostic de cuves de la branche DU NÉGOCE ET DISTRIBUTION DE COMBUSTIBLESDans le cadre de son observatoire, la branche professionnelle du négoce et de la distribution de combustibles, solides, liquides, gazeux et produits pétroliers a décidé de créer des certifications relatives au diagnostic de cuves. La première certification est consacrée au diagnostic des dispositifs de stockage d’hydrocarbures et la seconde à leur mise en conformité. Deux demandes de dépôt d’inscription au Répertoire spécifique établi par France Compétences sont actuellement à l’étude.

Coûts des contrats D’APPRENTISSAGE : les observatoires mènent l’enquêteLa loi du 5 septembre 2018 « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel » soumet aux branches professionnelles, via les opérateurs de compétences, la responsabilité du financement des contrats d’apprentissage à compter du 1er janvier 2020.

Afin de garantir ces financements, les branches professionnelles ont dû déterminer, avant le 1er février 2019, un niveau de prise en charge pour chaque diplôme.

Le service Obersvatoire prospectif des métiers et des qualifications (OPMQ) est intervenu en appui des branches professionnelles à partir de différentes

sources, dont celles du Ministère du travail, pour définir les coûts des contrats. Ces travaux ont été l’occasion de produire un premier portrait des pratiques en matière de contrats d’apprentissage au sein des branches professionnelles.

Ils apportent un éclairage aux partenaires sociaux afin de déterminer le niveau de financement des diplômes en fonction des enjeux économiques.

L’imprimé n’est pas mort …

… loin s’en faut ! Les études publiées chaque année par l’Observatoire prospectif des métiers et des qualifications des Industries de la Communication graphique et des Multimédias montrent que, si le numérique gagne du terrain, le secteur a su lancer sa transition numérique et se remettre en question afin d’accompagner ses acteurs dans l’évolution de leur métier.

Le Certificat de qualification professionnelle (CQP) est conçu par les professionnels pour des professionnels ! Il sanctionne et atteste l’acquisition d’une qualification correspondant à un ou des emplois proposés par une branche professionnelle.

Exemple en 2018 : Le CQP Agent logistique en répartition pharmaceutiqueLa création de cette certification devrait répondre aux besoins en matière de reconnaissance des compétences pour les préparateur(trice)s de commandes et les magasiniers réceptionnaires en poste. Elle accompagne également les nouveaux salariés et les entreprises lors des phases de prise de poste ou d’intégration au métier.

Habilitation des organismes de formation

Enregistrement au RNCP Communication Suivi des candidats

Accompagner les branches à la création et à la révision des CQP

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RA AGEFOS PME 2018 19

Analyse du besoin Analyse des certifications

existantes

La formation et l’emploi

au cœurdes territoiresL’organisation d’AGEFOS PME, repose sur un maillage territorial important ce qui

lui permet d’être l’interlocuteur privilégié des acteurs locaux et de développer, avec eux, des projets parfaitement adaptés aux

spécificités des bassins d’emploi.

La connaissance des territoires et de leurs besoins en formation reste le premier

garant de l’efficacité des actions et des services mis en œuvre par AGEFOS PME.

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RA AGEFOS PME 2018 - LA FORMATION ET L’EMPLOI AU CŒUR DES TERRITOIRES20

CENTRE-VAL DE LOIRE

Une POEC pour se mettre à niveau De nombreux jeunes souhaitent intégrer une formation en alternance mais n’ont pas les prérequis pour être sélectionnés par un CFA ou par une entreprise. Pour les aider, AGEFOS PME Centre-Val de Loire a mis en place une POEC Pré-alternance. Une vingtaine de demandeurs d’emploi, entre 16 et 30 ans en ont déjà bénéficié. Grâce à cette préparation, ils disposent désormais d’un socle de compétences de base et ont également une vision plus précise du monde de l’entreprise et de l’apprentissage.

NORMANDIE

La formation des cadres également au centre des préoccupationsAGEFOS PME s’est associé à l’APEC, Pôle emploi et Ressources et Progrès pour la réalisation d’une POEC destinée aux cadres, un public parfois négligé dans la formation des demandeurs d’emploi. L’objectif était de les adapter aux besoins des PME régionales pour rapidement retrouver un emploi. Les 15 candidats sélectionnés ont bénéficié d’une organisation pédagogique spécifique comprenant des journées de regroupement et un stage en entreprise. 70 % des stagiaires, ainsi sortis de leur isolement, ont retrouvé un emploi 6 mois après la fin de leur parcours. Ce résultat est si concluant que l’expérience est renouvelée en 2019.

RÉUNION

Le digital pour innover dans la pédagogie18 groupes de POEC ont été programmés sur l’ensemble de l’année 2018 en partenariat avec Pôle emploi. Les thématiques métiers correspondent au tissu économique local en perpétuel besoin de main d’œuvre. Cette année, la palme de l’innovation pédagogique revient à la POEC Digitale : « Coder et développer une application web simple », puisqu’elle s’est déroulée pour 30% en présentiel et 70% en e-learning. Un vrai challenge pour tous les acteurs surtout pour les jeunes apprenants qui préparaient leur certificat compétences de Développeur web.

ANTILLES-GUYANE

Des salariés des transports urbains formés aux enjeux environnementauxPour être en conformité avec le cadre légal national, le nouveau plan transport du Conseil général de Guadeloupe introduit de nombreuses exigences de qualité répondant à des enjeux sociétaux et environnementaux. Ainsi, 22 personnes demandeuses d’emploi ont été formées aux métiers de l’exploitation et de la régulation des réseaux de transports urbains via une POEC développée par AGEFOS PME qui tient compte de ces nouvelles règles.

HAUTS-DE-FRANCE

SKOLA : essai transformé du sud au nordL’expérimentation en boutique-pédagogique (SKOLA), a débuté en 2017 à Marseille avec l’appui de la Fondation des Apprentis d’Auteuil. En 2018, c’est Beauvais et Lille qui accueillaient à leur tour le dispositif. La pédagogie est particulièrement innovante puisque les stagiaires « vendeurs-conseil » ont alterné des cours théoriques et de « vraies ventes » grâce au partenariat avec de grandes enseignes de prêt-à-porter. Au final, 80% des stagiaires « skolistes » se sont insérés dans la vie professionnelle (ou poursuivent leur formation) à Beauvais et 75% à Lille. Fort de ce succès, le dispositif est reconduit en 2019.

AGEFOS PME participe au financement des formations avec la mise en œuvre de POEC dans le cadre du Plan investissement compétences (PIC).

PROVENCE-

ALPES-CÔTE D’AZUR

Des chiffres record et un prestigieux prix en bonus46 POEC sur le territoire de

Provence-Alpes-Côte d’Azur ! Soit 643 demandeurs d’emploi bénéficiaires du dispositif et un taux de retour à l’emploi s’élevant à 70 %. Les clés du succès reposent sur un mécanisme particulièrement judicieux passant par le recensement des besoins en recrutement des adhérents via une enquête en ligne, la présence des entreprises lors de réunions d’information collectives et enfin,

l’organisation systématique de job dating avec une moyenne de cinq entreprises présentes (tous secteurs confondus). En bonus, Karl Ardenti, nouvellement titulaire d’un CQP Commis de cuisine suite à une POEC, a remporté le 1er Prix Innovation dans le cadre du concours la Capélina d’Or.

CORSE

Plein phare sur Vision Pro L’augmentation fulgurante de plus de 250 % des contrats Vision Pro entre 2017 et 2018, montre à quel point ce contrat de professionnalisation sur-mesure répond parfaitement aux spécificités des entreprises Corses. Pour valoriser ce dispositif, un événement réunissant tous les acteurs de l’emploi en Corse et baptisé « Conférence Emploi et Compétences » a été organisé. Ce fut également l’occasion de rappeler les différentes missions d’AGEFOS PME.

OCCITANIE

PREP’Apprentissage pour mieux s’insérer en entrepriseAGEFOS PME Occitanie s’est engagé auprès du FPSPP sur un projet d’expérimentation territoriale nommé PREP’Apprentissage. Il a pour objectif de développer l’apprenance et de favoriser l’insertion des jeunes dans l’entreprise par le biais d’une ingénierie pédagogique innovante : la Préparation opérationnelle à l’apprentissage (POA). Celle-ci vise à développer les savoir-être professionnels, la connaissance du monde du travail et à aider les jeunes à confirmer leur projet professionnel. 25 sessions se sont tenues formant ainsi 274 jeunes avec un taux de retour à l’emploi de 41 % en fin de formation.

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LA FORMATION ET L’EMPLOI AU CŒUR DES TERRITOIRES - RA AGEFOS PME 2018 21

AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Nivoculteur : mettre en piste des techniciensUne dizaine de salariés ont obtenu le Certificat de qualification professionnelle de Nivoculteur (exploiter, maintenir un équipement produisant une neige de culture pour un enneigement suffisant et de qualité sur les pistes). Les stagiaires ont bénéficié d’une POE (cofinancement État / AGEFOS PME) suivie d’un contrat de professionnalisation. Les compétences acquises (électricité, mécanique des fluides,…) les rendent polyvalents pour intervenir sur d’autres équipements. Leur contrat saisonnier a été transformé pour certains d’entre eux en CDI à temps plein.

Le CQP, fruit d’un travail partenarial entre la branche des Remontées Mécaniques, Domaines Skiables de France et le Lycée des Métiers de la Montagne (73) a été inscrit, depuis lors, au RNCP.

PAYS DE LA LOIRE

Orienter d’abord vers les métiers qui recrutentAGEFOS PME Pays de la Loire s’inscrit dans une véritable démarche d’anticipation des besoins de recrutement pérennes et récurrents des TPE-PME. Ce travail de détection est rendu possible grâce à l’action conjointe du service de relation clients d’AGEFOS PME, Atout Projets, et des conseillers territoriaux. AGEFOS PME est en capacité de proposer aujourd’hui une lecture régionale, départementale des volumes et natures des besoins des entreprises par bassin d’emploi. Sur les 2520 postes recensés en 2018, 683 postes, à ce jour, ont été ouverts dans le cadre de POEC.

Des besoins repérés en amont, c’est l’assurance pour AGEFOS PME d’initier des POEC gagnantes pour le retour à l’emploi !

GRAND EST

10 ans d’expertise en POEC et la performance au rendez-vous5000 Repérages flash emplois (RFE) pour 1400 intentions d’embauches détectées dans les TPE-PME. Pour cette région, une belle réussite qui ne s’arrête pas là ! Pour renforcer la performance de cet observatoire, AGEFOS PME Grand Est a développé une application web pour numériser ces diagnostics et mettre en œuvre un plan récurent et ambitieux de POEC intersectorielles.

En 2018, 1131 demandeurs d’emploi ont été formés et près de 60 % d’entre-eux ont trouvé une issue positive en fin de formation (70 % au bout de six mois). À noter que les POEC « services à la personne » ont été les plus plébiscitées avec 338 stagiaires formés et un taux d’insertion dans l’emploi de 80 %.

ÎLE-DE-FRANCE

Passer au travers des écueils de l’ENTREPREUNARIATLes demandeurs d’emploi représentent 27 % des créateurs d’entreprise. Un chiffre considérable, rapporté aux 700 000 créations d’entreprise par an. C’est pourquoi AGEFOS PME Île-de-France a choisi d’expérimenter une première POEC à leur intention. Son objectif : aider les candidats à concrétiser leur projet

par l’acquisition des compétences spécifiques au monde de

l’entrepreunariat en s’appuyant sur la mise en pratique. Pour cette première promo, quinze candidats très motivés ont été sélectionnés avec des profils et des projets

très divers.

À l’issue de leur parcours, tous les candidats témoignent de l’intérêt et de la qualité de cette formation qui les a aidés à « passer les moments de doutes », « trouver l’énergie », « crédibiliser et modéliser leur projet ». Résultat, près de 60 % des projets sont en phase de création. Une expérimentation réussie et appelée à se poursuivre en 2019.

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22 RA AGEFOS PME 2018 - LA FORMATION ET L’EMPLOI AU CŒUR DES TERRITOIRES

BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ

Incubateur Lab’Of pour les acteurs du domicile6 prototypes de formations innovantes ont été conçus dans le cadre de l’Accord-cadre régional des Acteurs du Domicile co-financé par la Région et la Direccte.

Ces prototypes, destinés à favoriser l’accès à la formation des acteurs du domicile sont le fruit d’une formation-action de onze jours au sein d’un incubateur et mise en place par AGEFOS PME en collaboration avec sept organismes de formation. Au final, cela a donné lieu à des parcours aux modalités innovantes (digital, serious games, micro-learning, AFEST, pédagogie inversée…). Des outils originaux qui tiennent compte des contraintes métier et contextualisent des situations concrètes. Les résultats de cette démarches ont conquis les branches professionnelles - Entreprises Privées de Service à la Personne et Salariés du Particulier Employeur, Aide à la Personne - ainsi que les organismes de formation accompagnés.

NOUVELLE-AQUITAINE

PREP’Apprentissage : retrouver le chemin de l’emploiAGEFOS PME a financé 28 Préparations opérationnelles à l’apprentissage en 2018. Avec, au bout du compte, de jolis résultats, comme cette POA réalisée en Charente-Maritime, qui a vu leur projet se confirmer pour les 12 stagiaires ! Souple, le dispositif POA a permis à chaque jeune d’adapter au mieux son parcours de formation afin qu’il « colle » parfaitement au métier ciblé. Une action de sensibilisation à l’éco-citoyenneté a également été menée pour attirer l’attention des jeunes à la gestion des déchets.

BRETAGNE

S’ouvrir de nouvelles voies en sortie du milieu carcéralCe projet, piloté par AGEFOS PME Bretagne, est destiné à favoriser l’insertion professionnelle des personnes en détention. Il s’inscrit dans le cadre de l’expérimentation Convention-cadre FPSPP/État 2015-2017. L’administration pénitentiaire, la Région Bretagne, l’organisme de formation CINQ et GERINTER ont travaillé ensemble à la construction, au suivi et à la conduite du projet. De la fin de l’année 2017 à juin 2019, seize personnes incarcérées bénéficient d’une formation-action « Lean manufacturing » au sein de l’atelier de la maison d’arrêt de Saint-Brieuc. La société GERINTER a accompagné douze détenus pour la suite de leur parcours professionnel lors d’entretiens au sein de la maison d’arrêt. Un bénéficiaire a été placé en mission en entreprise à sa sortie.

Lexique CFA : Centre de formation d’apprentis

CQP : Certificat de qualification professionnelle

Direccte : Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi

FPSPP : Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels

POEC : Préparation opérationnelle à l’emploi collective

POA : Préparation opérationnelle à l’apprentissage

RNCP : Répertoire national des certifications professionnelles

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À l’occasion de la 22e Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées, AGEFOS PME a lancé une campagne pour lutter contre 5 idées reçues sur le handicap en entreprise avec le soutien de :

ILLUSTRATION DE NOTRE CAMPAGNE SUR LE HANDICAP

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