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LQUIPE MELTIS
DU: QUELQUES BONNES PRATIQUES MANAGRIALES
Direct ion dlgue aux cadres supr ieurs
ndu@cnrs-dir . f r
Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012
nadia.guiny@meltis.fr arnaud.decoral@meltis.fr
05 34 31 87 87 www.meltis.fr
Prsentation du document DU : quelques bonnes pratiques managriales
Ce support, destin tous les directeurs dunit, vise rendre compte des changes et des thmes abords lors de ces deux journes.
Vous y trouverez des lments thoriques mais galement des bonnes pratiques, que nous souhaitons vous faire partager.
Prsentation des deux journes Retour dexprience ddi aux nouveaux directeurs dunit 2012
Les 3 et 17 dcembre 2012, deux sminaires ont t organiss Quai de Bercy pour permettre aux directeurs dunit nomms au 1er janvier 2012 de dresser un premier bilan sur leurs prises de fonction et pour amliorer leurs pratiques managriales.
Au total, 34 directeurs dunits se sont inscrits afin dchanger sur des situations vcues et pour rflchir un ventail de sujets en lien direct avec leurs responsabilits.
Chacune des deux journes sest divise en deux parties :
la matine a permis aux DU dvoquer les points forts et les difficults rencontres sur le terrain, puis ils ont travaill sur des thmatiques varies autour du management et de la cohsion dquipe;
laprs-midi tait centre sur le rle des DU dans la prvention des risques psychosociaux. A travers un quizz et des ateliers, ils ont dcouvert des outils devant les aider faire face des situations particu-lirement difficiles.
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PROGRAMME
Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012
8h30 - 10h15 : Accueil et introduction
8h30 : Accueil petit djeuner
9h00 : Introduction et prsentation de la journe de formation
9h30 : Premiers changes : mieux se connaitre et faire un bilan sur sa prise de fonction
10h00 : Prsentation de la dmarche REX
10h15 - 10h30 : Pause
10h30 - 12h30 : Retour sur la prise de fonction
10h30 : Echange sur ses pratiques de manager en sous-groupes autour de thmatiques identifies
12h00 : Mise en commun des aspects essentiels de chaque thme
12h30 - 14h00 : Djeuner et navigation sur la Seine
14h00- 17h00 : Le DU et la prvention des risques psychosociaux
14h00 : Dfinition des risques psychosociaux et de leurs enjeux
Quizz illustr par des actions menes au CNRS
15h15 : Pause
15h30 : Ateliers de rflexion en sous-groupes partir de cas pratiques de gestion de risques psychosociaux
17h00 - 17h30 : Conclure la journe
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LA MATINEE
Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012
Premire partie : Bilan sur sa prise de fonction aprs un an de mandat
Deuxime partie : Ateliers en groupes sur les pratiques mana-griales, travers la dmarche pdagogique du Retour dexp-rience
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PREMIRE PARTIE : BILAN SUR SA PRISE DE FONCTION APRS UN AN DE MANDAT
Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012
Il a t demand aux DU prsents de faire un bilan synthtique sur leur prise de fonction en sexprimant au-tour des deux points suivants :
Feux rouge : Ce que jai eu du mal grer /ce que jaurai aim mieux grer dans ma prise de poste
Feux vert : Ce que jai russi grer /ce que je gre de manire positive depuis ma prise de poste
Voici en synthse leurs retours
Les relations avec les diverses tutelles :
Difficults dans la gestion financire lies une unit mixte multi tutelles
Relations difficiles avec la nouvelle quipe prsiden-tielle de luniversit
Hritage difficile laiss par lancienne quipe de direc-tion de lunit
Succession complique
Rcupration de dossiers inachevs La mise en uvre dune nouvelle organisation
Accompagner le projet de restructuration du labora-toire
Impulser un nouveau mode de fonctionnement
Fusionner avec un autre laboratoire
Travailler plus rgulirement avec le conseil de labora-toire
Impliquer le directeur adjoint
La politique scientifique du laboratoire
Cadrage de la mise en uvre de projets interservices
Relation entre diffrentes disciplines au sein du labo-ratoire
La gestion du temps
Les chances se bousculent et le retard saccumule
Peu de temps pour la prise de recul
Perte de temps pour la recherche
Difficile en une anne dtre au point sur tous les as-pects de la fonction de DU
Les tches administratives rduisent le temps accor-der lactivit managriale pure
Les conflits entre personnes
Grer des gos (divas, .)
Traiter un conflit entre deux responsables administra-tifs
Manager les lectrons libres
Faire appliquer les rgles collectives
Rgler les conflits entre diffrentes quipes de re-cherche
Lanimation dquipe
Intgrer des personnels suite une fusion dunits
Faire partager son projet scientifique
Avoir le mme niveau dcoute de lensemble des per-sonnels
Crer une cohsion de lquipe administrative
Motiver lensemble des personnels
Crer un esprit dquipe
Aider les personnes en souffrance
Feux rouge
LA MATINE .
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BILAN SUR SA PRISE DE FONCTION APRS UN AN DE MANDAT (SUITE)
Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012
La fonction de DU
Bonne acceptation par le collectif lors de la prise de fonction
Dveloppement dune bonne communication (interne et externe)
Instauration dun climat de dialogue
Lorganisation interne
Structurer une quipe afin de lancer une nouvelle dy-namique
Russir un regroupement gographique
Le temps de travail
Parvenir articuler le temps de travail de DU et le temps de recherche
Lanimation scientifique du laboratoire
Dcrocher des appels projets
Mettre en dbat la ligne scientifique en conseil de labo-ratoire ou en conseil scientifique
Impliquer des chercheurs
Crer un noyau scientifique
Le management
Russir sa codirection avec son adjoint
Etablir une relation de confiance avec le DAS
Valoriser les IT
Mettre en place une cohsion dquipe
Btir un service administratif performant La gestion RH, lanimation dquipe et la vie collec-tive
Russir remettre dans le bain des chercheurs isols
Parvenir apaiser les tensions lies lhritage
Obtenir des promotions et des mobilits attendues depuis longtemps
Russir un recrutement
Intgrer les nouveaux arrivants
Impliquer des jeunes dans la vie de lunit
Grer les diffrents statuts des personnels
Dvelopper un sentiment dappartenance
Organiser des journes du laboratoire
Instaurer la bienveillance des collgues
Feux vert
Il a t demand aux DU prsents de faire un bilan synthtique sur leur prise de fonction en sexprimant au-tour des deux points suivants :
Feux rouge : Ce que jai eu du mal grer /ce que jaurai aim mieux grer dans ma prise de poste
Feux vert : Ce que jai russi grer /ce que je gre de manire positive depuis ma prise de poste
Voici en synthse leurs retours
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PROVERBE BERBERE
DEUXIME PARTIE : LES DIRECTEURS DUNITS ET LEURS PRATIQUES MANAGRIALES
Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012
Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin.
Les principes du REX
Une mthode de travail spcifique et prouve qui permet, entre pair, dchanger sur des problmes ou difficults partags afin de les rsoudre ensemble
Une rflexion structure qui porte sur une problmatique vcue par un des participants : une difficult, une proccupation, un projet
Une approche de dveloppement pour des personnes qui pensent pouvoir apprendre les unes des autres afin damliorer leurs pratiques
La mthode du REX
1. Enonc du problme Le demandeur pose les donnes du problme et les informations qui lui paraissent utiles
2. Clarification Chacun pose, si besoin, les questions pour clarifier la situation
3. Contrat Le groupe tablit le mandat pour traiter le cas qui leur est soumis
Reformulation, validation du problme pos 4. Diagnostic
Le groupe tudie la situation et partage le diagnostic Le demandeur fait silence et nintervient pas
5. Prconisation & restitution Le groupe prsente ses recommandations, les options dintervention choisies
6. FeedBack Le demandeur indique ce quil retient, avec quoi il repart Le groupe partage les ressentis, lvaluation de la sance
Il a t propos aux directeurs dunit prsents de travailler la rsolution de cas pratiques dont les thmes avaient t identifis au pralable :
Comment manager en situation non hirarchique ? Comment crer une cohsion d'quipe ?
Comment grer les limites, savoir dire non ?
Le traitement de ces thmes a t ralis au sein de groupes de 5 6 personnes, en utilisant le Retour dExp-rience (REX), dmarche pdagogique innovante dont les principes et mthode sont prsents ci-aprs:
LA MATINE .
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RESTITUTION DES ATELIERS EN GROUPE SUR LES PRATIQUES MANAGRIALES : F ICHES DE SYNTHSE
Retour dexprience des nouveaux directeurs dunit 2012
Les travaux en groupe sur les pratiques managriales ont donn lieu une restitution auprs de lensemble des DU participants, complte le cas chant par des apports thoriques des consultants prsents. A travers ces restitutions, 3 fiches de synthse vous sont proposes, reprenant les thmes choisis par les DU :
Comment manager en situation non hirarchique ?
Comment crer une cohsion d'quipe ?
Commen