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FORMATION BUREAUTIQUE - LANGUES E MARKETING INTERNET - MANAGEMENT DE PROJETS Edition 2011

EFFICOURS-Catalogue 2011

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Edition 2011 BUREAUTIQUE - LANGUES – E MARKETING – INTERNET - MANAGEMENT DE PROJETS Chère cliente, cher client, Nous souhaitons vous remercier vivement de la confiance que vous nous avez témoignée en nous consultant pour votre prestation de formation.

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Page 1: EFFICOURS-Catalogue 2011

FORMATION

BUREAUTIQUE - LANGUES – E MARKETING – INTERNET - MANAGEMENT DE PROJETS

Edition 2011

Page 2: EFFICOURS-Catalogue 2011

Chère cliente, cher client,

Nous souhaitons vous remercier vivement de la confiance que vous nous avez

témoignée en nous consultant pour votre prestation de formation.

Nous allons mettre toute notre énergie et toute notre expérience pour répondre

à vos attentes.

Le catalogue 2011 a été conçu pour vous apporter le maximum d’informations

sur nos formations.

Dans tous les cas, votre conseiller pédagogique est à votre écoute et à votre

disposition toute l’année pour répondre à vos questions.

Au nom de toute l’équipe EFFICOURS, je vous souhaite la bienvenue et espère

que nous saurons vous satisfaire pleinement en répondant à vos souhaits et à

vos attentes.

Joseph OMA BETOW – Directeur

Page 3: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] 3

SOMMAIRE Présentation et mode d’emploi 4

Formation proposées : E-marketing

MK01 Concevoir et Réussir des Mailings et E-Mailings Efficaces 5

MK02 Internet pour Communiquer, Vendre et Fidéliser 5

MK03 Réaliser et Réussir une Newsletter 6

MK04 Rédiger des Messages à Finalité Commerciale ou Publicitaire 6

MK05 Le E-Marketing 7

MK06 E-marketing pour Web Marketeur 7

MK07 E-Publicité et E-Promotion 8

MK08 Animer et Rentabiliser son Site Web 8

MK09 Elaborer une Stratégie E-mail Marketing 9

MK10 Le Référencement sur le Web:Comment Augmenter son Trafic 10

MK11 Les Liens Sponsorisés : Optimiser son Positionnement sur les

Moteurs de Recherche 10

Internet

IN01 Référencer et Promouvoir un Site Web 11

IN02 Optimiser votre Stratégie de Référencement Naturel 11

IN03 Réaliser et Faire Vivre un Blog 12

IN04 Concevoir et Diffuser une Newsletter 13

IN05 Créer, Gérer et Personnaliser un Site/Blog Pro 13

IN06 Maîtriser les Différents Outils du Web 2.0 12

Management de projet

MP01 L’Essentiel du Management de Projet 14

Bureautique

BUR01 Windows 7 pour le débutant 15

BUR02 Messagerie 15

BUR03 Traitement de texte pour le débutant 16

BUR04 Traitement de texte perfectionnement 16

BUR05 Tableur pour le débutant 17

BUR06 Tableur perfectionnement 17

BUR07 Internet pour le débutant 18

BUR08 Internet perfectionnement 18

BUR09 Outlook pour le débutant 19

BUR10 Outlook perfectionnement 19

BUR11 PowerPoint pour le débutant 20

BUR12 PowerPoint perfectionnement 20

Langues

LA01 Anglais 21

LA 02 Espagnol 22

LA 03 Français langue étrangère 23

LA 04 Allemand 24

Convention 25

Convention 25

Page 4: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] 4

PRESENTATION ET MODE D’EMPLOI

EFFICOURS vous propose un large éventail de formules

conçues pour répondre à chacun de vos besoins :

LES FORMATIONS INDIVIDUELLES

au domicile du stagiaire,

dans votre entreprise.

dans l'un de nos centres.

Des formations opérationnelles 100 % personnalisées. Le

programme est systématiquement adapté au niveau et aux

besoins du stagiaire.

LES FORMATIONS EN PETITS GROUPES EN INSTITUT

PEDAGOGIQUE

Elles permettent de développer de nouvelles compétences,

s''approprier des méthodes et outils pour être rapidement

opérationnel. Nos formations en petits groupes permettent de

confronter différents point de vue en s''ouvrant à de nouvelles

techniques et de partager avec les autres participants.

LES FORMATIONS SUR-MESURE

Conçues pour répondre à la « réalité » de votre entreprise et à

votre environnement professionnel, elles renforcent la

cohésion de vos équipes et créent des synergies. Toutes les

formations proposées en inter-entreprises peuvent être

adaptées au sein même de la vôtre.

Vous avez un projet de formation spécifique pour vos

équipes ? Contactez nos conseillers formation au 03 66 72 08

39 (prix appel local) ils vous accompagneront dans la

conception et la réalisation de votre projet.

INSCRIPTIONS

1. Vous avez des questions concernant une formation

proposée dans ce guide, prenez contact avec votre

conseiller EFFICOURS.

2. Renvoyez la convention de formation (en fin de guide)

A EFFICOURS, 224 Rue Henri DARRE 62400 BETHUNE

Dès réception de votre dossier, votre conseiller prends

contact avec vous pour confirmer votre inscription et

convenir avec vous des dates et adresse du stage.

Page 5: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] E-MARKETING 5

MK01 CONCEVOIR ET REUSSIR DES MAILINGS ET E-MAILINGS

EFFICACES (2jours 14h 770€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- analyser les techniques rédactionnelles pour réussir la mise en

œuvre de campagnes

- analyser vos envois actuels et augmenter leur impact

PROFIL STAGIAIRE

Toutes personnes utilisant le mailing comme moyen de

promotion, de communication et de vente

COMPETENCES VISEES

Mettre en place des actions de Mailing efficace en

s'appuyant sur des techniques éprouvées d'élaboration de

l'offre et de rédaction

Rédiger et mettre en page de façon à captiver le lecteur

Mettre en adéquation contenu du mailing et objectifs de

rendement (qualitatif ou quantitatif)

PROGRAMME

Analyser la place du mailing et du e-mailing dans

l'univers du Marketing Direct

Segmenter vos cibles

Construire votre offre et maîtriser les règles de la création

Valoriser vos messages et donner envie de passer à

l'action

Les spécificités de rédaction d'un e-mailing

Utiliser les mathématiques du marketing direct

Contrôler la logistique du mailing

Connaître les contraintes juridiques des offres

MK02 INTERNET POUR COMMUNIQUER, VENDRE ET FIDELISER

(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- intégrer avec succès la communication électronique dans la

stratégie Marketing de l'entreprise

- tirer profit des possibilités offertes par le réseau Internet

- acquérir une culture Internet de la vente

- fidéliser les internautes

PROFIL STAGIAIRE

Responsables marketing, responsables commerciaux, chefs de

projets, gestionnaires de serveurs

COMPETENCES VISEES

Appréhender les techniques de mise en page Web

Acquérir les techniques de création de trafic pour générer des

contacts

PROGRAMME

Maîtriser les différentes fonctions d'un site web

Connaître les contenus qui retiennent l'attention des

internautes

Elaborer des stratégies de communication

Utiliser les techniques de communication interactives

Gérer le site et suivre vos contacts

MK03 REALISER ET REUSSIR UNE NEWSLETTER

(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- Maîtriser la mise en place d’une newsletter

- Concevoir une newsletter riche et utile

- Optimiser et développer les performances de sa newsletter

PROFIL STAGIAIRE

Tous les acteurs impliqués dans une stratégie newsletter :

responsables et chargés de communication, responsables et

collaborateurs marketing, web managers, web marketeurs,

COMPETENCES VISEES

La maîtrise de la réalisation d'une newseltter de A à Z

PROGRAMME

Newsletter et stratégie marketing

Définir sa stratégie newsletter

Concevoir et réussir la newsletter

Diffuser la newsletter

Bien connaître l'environnement juridique: les règles de la

LCEN

Page 6: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] E-MARKETING 6

MK04 REDIGER DES MESSAGES A FINALITE COMMERCIALE OU

PUBLICITAIRE (3jours 21h 1260€ HT) -Atelier pratique

OBJECTIF

- acquérir les bases et techniques utilisées dans les domaines

de la rédaction/conception publicitaire ou commerciale

- développer le potentiel créatif de chacun

- rédiger des messages percutants afin d'influencer les

décideurs

PROFIL STAGIAIRE

Tout collaborateur souhaitant améliorer sa capacité créative

et rédactionnelle, professionnels juniors ou confirmés exerçant

une activité touchant la rédaction ou/et déjà actifs dans une

des branches connexes de la communication (Marketing,

publicité, etc.), concepteur-rédacteurs

COMPETENCES VISEES

Construire et rédiger un message à caractère publicitaire

et/ou commercial en respectant et privilégiant l'impact

PROGRAMME

Les règles de la communication Marketing

Développer votre potentiel créatif

Rédiger des messages percutants

MK05 LE E-MARKETING

(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- savoir comment intégrer Internet dans la stratégie Marketing

- élaborer, construire et se développer sur Internet

PROFIL STAGIAIRE

Responsables Marketing, chefs de produits

COMPETENCES VISEES

Définir un politique e-marketing : définir les besoins,

hiérarchiser et planifier les étapes de mises en œuvre des

différentes solutions

Coordonner la politique e-marketing de l'entreprise :

rechercher et sélectionner les prestataires et outils adaptés,

gérer l'intégration, surveiller et assurer la pérennité et

l'évolution des solutions

PROGRAMME

Internet, média incontournable

Intégrer Internet dans la stratégie Marketing

Elaborer et construire le mix e-Marketing

Du e-Marketing au e-CRM, personnalisation et

fidélisation par Internet

MK06 -MARKETING POUR WEB MARKETEUR

(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- savoir comment intégrer Internet dans la stratégie Marketing

- élaborer, construire et se développer sur Internet

PROFIL STAGIAIRE

webmarketeurs, marketeurs et commerciaux ayant suivi le

module «E-Marketing», responsables marketing internet

COMPETENCES VISEES

Assurer la promotion de son site Internet et accroître sa

visibilité

Mettre en place les outils d’analyses de comportement

(datamining) et les promotions adéquats afin de faire

progresser son chiffre d’affaires Internet

Intégrer le réseau Internet dans son processus métier

(communication et distribution notamment)

PROGRAMME

Introduction : E-business, E-commerce et E-marketing

Identifier les phases clés de ses projets Web

Affiner sa connaissance client

Elaborer sa stratégie e-marketing

Traçabilité et analyse des résultats

Page 7: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] E-MARKETING 7

MK07 E-PUBLICITE ET E-PROMOTION

(2jours 14h 940€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- mettre en place une campagne de publicité et de

promotion sur Internet afin d'améliorer le ROI d'un site Internet

PROFIL STAGIAIRE

Responsables Marketing / e-Marketing, chefs de produits,

responsables et chargés de communication, chefs de

publicité, responsables Internet

COMPETENCES VISEES

Développer une stratégie Marketing de publicité et de

promotion sur le web

PROGRAMME

Les solutions de publicité sur Internet

Les grands types de support de e publicité

Déploiement d'une campagne de e publicité

Optimisation de campagne

MK08 ANIMER ET RENTABILISER SON SITE WEB

(2jours 14h 840€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- acquérir les basiques et bonnes pratiques pour lancer son site

web

- savoir générer du trafic sur son site

- disposer des indicateurs de mesure d’activité

- piloter et rentabiliser

PROFIL STAGIAIRE

Responsables marketing, responsables Internet, toute

personne désirant créer une activité marchande ou

commerciale sur internet

COMPETENCES VISEES

Maîtriser les bases nécessaires au développement d’un site

web, à son animation et à sa rentabilité

Maîtriser les indicateurs de performance et les leviers de

croissance de son activité web

PROGRAMME

Construire un site gagnant

Faire vivre son site

L'animation du site

Les relais externes

Rentabiliser son site web

MK09 ELABORER UNE STRATEGIE E-MAIL MARKETING

(2jours 14h 900€HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- Connaître les clés de la réussite d'un e-mailing

- élaborer une stratégie de conquête et de fidélisation via e-mail

- intégrer le canal e-mail dans ses plans et actions marketing

- mesurer finement les performances des campagnes d’e-mail

en mettant en place les bons indicateurs de suivi

PROFIL STAGIAIRE

Responsables Communication et Marketing, responsables

Internet, e-marketing et e-commerce,

Responsables Produits et Marques, responsables du Marketing

Direct, du Recrutement

Abonnés et de la Fidélisation Client (CRM)

COMPETENCES VISEES

Elaborer une stratégie d’email marketing performante

Réussir une opération d’e-mailing de prospection et/ou de

fidélisation

Monter une opération de collecte d’e-mails

Savoir optimiser l’arrivée effective de vos e-mails publicitaires

dans les boites aux lettres électroniques de vos clients et

prospects

Identifier et savoir évaluer les nombreuses offres des

prestataires

PROGRAMME

Intégrer l’e-mail marketing à la stratégie marketing

globale

L’e-mail marketing de prospection

Se constituer une base de données d’emails

Comment fidéliser par e-mail ?

La délivrabilité : un challenge grandissant pour l’e-mail

marketing

Tableaux de bord et suivi des e-mailings

Page 8: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] E-MARKETING 8

MK10 LE REFERENCEMENT : COMMENT AUGMENTER SON TRAFIC

(2 jours 14h 770€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- cerner les problématiques et enjeux du "Search Marketing"

- comprendre les techniques d'optimisation et leurs

implications

- identifier les différentes prestations et prestataires

PROFIL STAGIAIRE

Responsables Marketing, chefs de produits, responsables

Internet, webmasters

COMPETENCES VISEES

Maîtriser les solutions de référencement qui permettent

d'augmenter le trafic sur un site Internet

PROGRAMME

Les réels enjeux du référencement

Le référencement "traditionnel" : les techniques de

référencement et de soumission

La problématique des mots-clés

Les prestations

L'achat de mots-clés (liens commerciaux ou

promotionnels)

Création et optimisation des campagnes

Les analyses de résultats et la mesure du retour sur

investissement (ROI)

Liens promotionnels et référencement traditionnel :

quelles complémentarités?

MK11 LES LIENS SPONSORISES : OPTIMISER SON

POSITIONNEMENT SUR LES MOTEURS DE RECHERCHE

(2 jours 14h 900€HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- comprendre les techniques de gestion des campagnes de

positionnement publicitaire sur les moteurs de recherches

- savoir créer du trafic ciblé sur votre site internet

PROFIL STAGIAIRE

Dirigeants, responsables Marketing, responsables de la

communication, responsables Internet, chefs de produits

COMPETENCES VISEES

Développer une stratégie de liens sponsorisés efficace

Augmenter le trafic ciblé d'un site internet et maximiser le ROI

Gérer efficacement ses campagnes directement ou via un

prestataire

PROGRAMME

Introduction

Description des offres

Mise en œuvre d'une campagne de liens sponsorisés

Optimisation de la campagne

L'évolution de l'offre des régies

Analyse de cas concrets et de R.O.I.

Page 9: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] INTERNET 9

IN01 REFERENCER ET PROMOUVOIR UN SITE WEB

(2 jours 14h 770€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- optimiser le référencement et le positionnement d'un site

web sur les différents outils de recherche (moteurs de

recherche généralistes ou spécialisés, annuaires, portails, sites

partenaires...)

PROFIL STAGIAIRE

Webmasters, créateurs ou responsables de sites web,

consultants Internet

COMPETENCES VISEES

Définir une stratégie et une méthodologie de référencement

et de positionnement

Mettre en place ou améliorer des techniques de

référencement "marketing et communication"

Adapter un site au fonctionnement des différents systèmes de

recherche

Améliorer le référencement technique naturel d'un site

PROGRAMME

Fonctionnement et identification des systèmes de

recherche, outils, sites...

Audits

Stratégie et architecture du référencement

Le référencement "marketing et communication"

Organisation de la maintenance du référencement et du

suivi du positionnement

IN02 OPTIMISER VOTRE STRATEGIE DE REFERENCEMENT NATUREL

(2jour 14h 900€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- optimiser son site internet

- piloter et réussir ce type de projet web

- les contraintes et les clés de succès

- en tirer tous les bénéfices

PROFIL STAGIAIRE

Webmasters, créateurs ou responsables de sites web,

consultants internet

COMPETENCES VISEES

Connaître et mettre en œuvre les différentes actions à mener

permettant d'améliorer le référencement naturel d'un site

PROGRAMME

Le référencement naturel : action de base du

webmarketing

Objectifs et enjeux du référencement naturel

Les actions techniques et éditoriales

Règle de base et fondamentaux :

Optimiser la popularité internet et maillage

Référencer de nouveaux types de contenus et nouvelles

méthodes

Nouvelles méthodes et opportunités

Les outils indispensables

IN03 REALISER ET FAIRE VIVRE UN BLOG

(1jour 7h 410€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- réaliser et exploiter un blog pérenne

- savoir l’exploiter dans un cadre professionnel -

internet/intranet

PROFIL STAGIAIRE

Responsables ou chargés de communication interne ou

externe, responsables de sites Web,

Webmasters, personnes souhaitant créer ou maintenir un blog

COMPETENCES VISEES

Connaître les enjeux de ce média et les modes

d’hébergement

Maîtriser la mise en page et les contraintes techniques et

juridiques

PROGRAMME

Enjeux

Contexte : le web 2.0

Hébergement

Réalisation

Administrer son blog

Référencer et promouvoir son blog

Page 10: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] INTERNET 10

IN04 CONCEVOIR ET DIFFUSER UNE NEWSLETTER 671

(2 jours – 14h 900€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- créer des newsletters, de leur conception à leur diffusion

- disposer des méthodes et des techniques permettant la

rédaction de chaque bulletin et la gestion des envois en

nombre par email

PROFIL STAGIAIRE

Responsables et chargés de communication ou de marketing

direct, webmasters et responsables internet, personnes en

charge d'une newsletter

COMPETENCES VISEES

Maîtriser les enjeux de la newsletter, les bases de données de

destinataires et les outils de reporting afin de mettre en place

une stratégie cohérente et optimale

Maîtriser les outils permettant de créer une lettre avec textes

et images diffusable par email

Maîtriser la mise en page et l'optimisation pour le média

Maîtriser les contraintes techniques, juridiques et les process de

diffusion

PROGRAMME

Contexte

Rédiger la newsletter

Mettre en page la newsletter

Diffuser et gérer la newsletter

Analyser les résultats

IN05 CREER, GERER ET PERSONNALISER UN SITE/BLOG PRO

AVEC WORDPRESS (3 jours 21h 1260€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- créer, gérer et administrer un site d’entreprise ou un blog

professionnel basé sur Wordpress

- maîtriser le premier niveau de personnalisation

PROFIL STAGIAIRE

Professionnels appelés à contribuer à la création, la

maintenance ou la gestion d’un blog pro ou d’un site web

d’entreprise utilisant Wordpress

COMPETENCES VISEES

Installer, administrer et paramétrer un site / blog professionnel

S'approprier l’outil Wordpress et les opérations de contribution

et de gestion du site

Concevoir et mettre en ligne des contenus

Faire vivre et faire connaître son site, en tenant compte des

évolutions et tendances du web

Optimiser le référencement et la promotion du site

Personnaliser un site Wordpress graphiquement en modifiant

un template et fonctionnellement en installant et paramétrant

des widgets et extensions

PROGRAMME

Introduction à Wordpress

Installer et prendre en main Wordpress

Créer et gérer les contenus du blog

Personnaliser un site Wordpress

Etendre les fonctionnalités d'un site Wordpress

Administrer le site

IN06 MAITRISER LES DIFFERENTS OUTILS DU WEB 2.0

(1jour 7h 410€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIF

- connaître et maîtriser les outils permettant d’appliquer les

solutions web 2.0 dans l’entreprise sur un site internet et

Intranet

PROFIL STAGIAIRE

Responsables de communication ou marketing, personnes

souhaitant renforcer le travail de groupe et améliorer sa

communication

COMPETENCES VISEES

Maîtriser les différentes solutions du Web 2.0

PROGRAMME

Enjeux

Les services

Les outils

Perspectives

Page 11: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] MANAGEMENT DE PROJET 11

MP01 L’ESSENTIEL DU MANAGEMENT DE PROJET

(3Jours 21h 1260€ HT)

OBJECTIF

- situer le management de projet dans son ensemble

- acquérir en trois jours une vision des outils essentiels au

management de projet

PROFIL STAGIAIRE

Tout encadrement hiérarchique ou fonctionnel

COMPETENCES VISEES

Maîtriser les outils de pilotage d'un projet

Savoir communiquer sur la vie du projet

PROGRAMME

La notion de projet

La mise en route du projet

La planification du projet

La vie du projet

Le suivi et le contrôle du projet

L’évaluation et la clôture du projet

Page 12: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] LANGUES 12

BUR01 WINDOWS 7 POUR LE DEBUTANT

(1jour 7h 300€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIFS

Découvrir le fonctionnement d’un ordinateur et son utilisation

PREREQUIS

Ce stage s’adresse à toute personne débutante en

informatique

EXEMPLES DE REALISATIONS

Afficher une photo personnelle sur son écran

Graver un CD-Rom ou un DVD-Rom

Installer et supprimer des logiciels

Utiliser ses anciens logiciels sous Windows 7

Sauvegarder ses fichiers (musiques, photos, etc.)

Organiser et ranger ses fichiers

PROGRAMME

Positionnement

Introduction

Le bureau de Windows

La gestion des fichiers et des dossiers

La gestion de son ordinateur

La sécurité

BUR02 MESSAGERIE

(1jour 7h 300€ HT) - Atelier pratique

OBJECTIFS

Configurer puis envoyer et recevoir facilement des messages

électroniques

PREREQUIS

Avoir suivi la formation Windows 7 pour le débutant ou

posséder des capacités équivalentes

EXEMPLES DE REALISATIONS

Configurer sa messagerie à partir d’informations transmises par

son fournisseur Internet

Envoyer ses photos à un ou plusieurs contacts en une seule fois

Trier automatiquement ses nouveaux messages

PROGRAMME

Positionnement

Introduction

Utilisation du logicielde messagerie

Utilisation avancée du logicielde messagerie

BUR03 TRAITEMENT DE TEXTE POUR LE DEBUTANT (D’OPEN

OFFICE A WORD) (2Jours 14h 600€ HT)

OBJECTIFS

Réaliser un courrier ou tout autre document illustré

PREREQUIS

Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Windows 7 pour le

débutant ou de connaître l’environnement Windows et la

manipulation de la souris et du clavier

EXEMPLES DE REALISATIONS

Concevoir un courrier bien présenté

Insérer une image dans le texte et la modifier

Insérer un texte fantaisie

PROGRAMME

Positionnement

Introduction

Gestion des documents

Saisie

Mise en forme

Mise en page

Insertions

BUR04 TRAITEMENT DE TEXTE PERFECTIONNEMENT (WORD)

(2Jours 14h 600€ HT)

OBJECTIFS

Mettre en forme des documents longs et améliorer leur

présentation

PREREQUIS

Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Traitement de texte

pour le débutant ou posséder le niveau équivalent

Installation et désinstallation du logiciel (selon besoin)

Page 13: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] LANGUES 13

EXEMPLES DE REALISATIONS

Créer un rapport et réaliser une table des matières

automatiquement

Réaliser un publipostage (mailing)

Réaliser une présentation journalistique (colonnes)

Enregistrer ses documents au format PDF

PROGRAMME

Positionnement

S’organiser et travailler vite

La gestion des documents longs

Le publipostage

BUR05 TABLEUR POUR LE DEBUTANT (D’OPENOFFICE A EXCEL)

(2Jours 14h 600€ HT)

OBJECTIFS

Réaliser un tableau de calculs avec un graphique

PREREQUIS

Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Windows 7 pour le

débutant ou connaître l’environnement Windows et la

manipulation de la souris et du clavier

EXEMPLES DE REALISATIONS

Réaliser un budget pour la maison (dépenses et recettes)

Faire un planning d’horaires

Faire un listing d’adresses

Réaliser des graphiques

PROGRAMME

Positionnement

Introduction

Gestion des documents

La saisie

La mise en forme

Les formules

Les graphiques

L’impression

BUR06 TABLEUR PERFECTIONNEMENT (EXCEL)

(2Jours 14h 600€ HT)

OBJECTIFS

Réaliser des tableaux de calculs et graphiques élaborés à

partir de listes de données

PREREQUIS

Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Tableur pour le

débutant ou posséder le niveau équivalent

Installation et désinstallation du logiciel (selon besoin)

EXEMPLES DE REALISATIONS

Extraire et filtrer des données à partir de longs tableaux

PROGRAMME

Positionnement

Les fonctions

Affichage spécifique des cellules

Travailler sur les bases de données

BUR07 INTERNET POUR LE DEBUTANT

(1Jour 7h 300€ HT)

OBJECTIFS

Utiliser les ressources d’Internet au quotidien et faciliter ses

recherches

PREREQUIS

Avoir suivi la formation Windows 7 pour le débutant ou

posséder des capacités équivalentes

EXEMPLES DE REALISATIONS

Écouter de la musique sur Internet et regarder des vidéos

Réaliser un itinéraire

Télécharger de la musique en toute légalité

Télécharger un logiciel

Rechercher un ancien camarade d’école

Recherches ludiques sur Internet autour d’un jeu de vitesse

PROGRAMME

Positionnement

Introduction

Surfer sur Internet

Outils de recherche

Découverte des sites les plus pratiques

Les propriétés d’Internet Explorer

Page 14: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] LANGUES 14

BUR08 INTERNET PERFECTIONNEMENT

(1J our 7h 300€ HT)

OBJECTIFS

Aller plus loin dans la connaissance des services Internet

PREREQUIS

Il est nécessaire d’avoir suivi la formation Internet initiation ou

posséder le niveau équivalent

EXEMPLES DE REALISATIONS

Mise à jour de son navigateur

Télécharger et configurer un antivirus et firewall pour se

prémunir des dangers d’Internet

Tester des logiciels gratuits selon vos besoins professionnels et

personnels

Partager avec d’autres personnes un document sur Internet

Télécharger de la musique en toute légalité

Sauvegarder ses données sur un serveur Internet accessible

depuis n’importe où

Lire des livres sur Internet

Protégez ses enfants sur Internet avec FreeAngel

PROGRAMME

Positionnement

La recherche d’informations

Optimiser l’utilisation des services Internet

Autres navigateurs Téléchargement et installation

Les outils de Google

BUR09 OUTLOOK POUR LE DEBUTANT

(1Jour 7h 300€ HT)

OBJECTIF

Maîtriser l'utilisation d'Outlook comme outil de messagerie et

de gestion des contacts, utiliser le calendrier pour créer un

rendez-vous et définir des rappels

PROFIL STAGIAIRE

Nouveaux utilisateurs de messagerie et autodidactes

COMPETENCES VISEES

Communiquer efficacement via une messagerie

Créer un message complet contenant des pièces jointes

Gérer les pièces jointes

Créer et utiliser un carnet d'adresses

Classer les messages

Gérer des rendez-vous dans l'agenda

PROGRAMME

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation

La messagerie

Classement du courrier

Carnet d'adresses des contacts

L'essentiel du calendrier

BUR10 OUTLOOK PERFECTIONNEMENT

(1Jour 7h 300€ HT)

OBJECTIF

Maîtriser les fonctions avancées d'Outlook en automatisant la

gestion de la messagerie, en gérant son temps et le temps de

ses collaborateurs, en partageant des calendriers, carnets

d'adresses, agendas de groupe et en organisant efficacement

des réunions.

PROFIL STAGIAIRE

Utilisateurs souhaitant approfondir l'utilisation d'Outlook en

organisant ses contenus et en utilisant les outils collaboratifs

COMPETENCES VISEES

Savoir paramétrer Outlook de manière à optimiser son

utilisation et permettre la délégation et le travail partagé

Gérer son temps via l'agenda, les tâches et l'organisation de

réunion

Se réunir à distance via Netmeeting

PROGRAMME

Organiser et manager le travail collaboratif

Organiser des réunions

Utiliser les tâches

Utiliser les notes

Se réunir en ligne

Page 15: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] LANGUES 15

BUR11 POWERPOINT POUR LE DEBUTANT

(2Jours 14h 600€ HT)

OBJECTIFS

- maîtriser la création de diapositives, leur enchaînement et

leur sortie à l'écran ou sur imprimante

- réussir ses présentations

PROFIL STAGIAIRE

Personnes devant réaliser des présentations convaincantes

avec PowerPoint

COMPETENCES VISEES

Réaliser une présentation

Créer une charte graphique et en faire un modèle

Savoir gérer le texte en contenu et en aspect

Créer un diagramme de flux

Illustrer la présentation grâce à des tableaux ou des

graphiques

Savoir quels documents imprimer

Préparer, faire défiler et utiliser un diaporama

PROGRAMME

Présentation de PowerPoint :

Travailler avec les objets de présentation

Uniformiser la présentation

Utiliser les affichages

Créer un diaporama

Projeter un diaporama

BUR12 POWERPOINT PERFECTIONNEMENT

(1Jour 7h 440€ HT)

OBJECTIFS

- réaliser des visuels animés percutants et originaux pour

animer en vidéo projection, sur une borne ou sur Internet

- utiliser différentes sources multimédias

PROFIL STAGIAIRE

Utilisateurs confirmés de PowerPoint désirant tirer parti des

outils multimédias et d'internet pour améliorer les présentations

projetées

COMPETENCES VISEES

Animer un diaporama

Choisir la stratégie d'animation adaptée

Créer une animation des diapositives et des objets

Connaître les sources permettant la récupération d'éléments

multimédias

Utiliser des outils de capture pour enrichir la bibliothèque de

photos, images, sons et vidéos

Prendre des notes et lister les actions à entreprendre pendant

la diffusion du diaporama

Choisir le support de diffusion de l'animation

PROGRAMME

Animation

Acquisitions multimédia

Importer et exporter

Publier l'animation sur un site Web

Internet/Intranet

Page 16: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] LANGUES 16

LA01 ANGLAIS

(50€ HT/h) - 50% de réduction d'impôt possible

DUREE

Nos formations se déroulent en face à face à un rythme

de 1h30 ou 3 heures par semaine.

Pour développer et renforcer vos compétences

linguistiques, 60h à 80h de cours sont nécessaires pour

obtenir des résultats réels.

Toutes nos formations en langues s’inscrivent au titre du

Droit Individuel à la Formation (DIF).

Le volume horaire s’ajuste également en fonction des

heures acquises dans le cadre du DIF. Les horaires précis

sont fixés avec le stagiaire

MODE DE FORMATION

Cours individuels.

OBJECTIFS

Communiquer avec aisance en anglais.

Acquérir, entretenir et perfectionner toutes les

compétences linguistiques.

Enrichir son vocabulaire général et professionnel en

fonction des objectifs de chaque stagiaire.

Optimiser sa compréhension orale en intégrant tous les

accents (natifs et non natifs).

Pouvoir argumenter avec un discours cohérent.

APPROCHE PEDAGOGIQUE

Simulation de situations de communication,

reformulation…

Activités interactives et ludiques pour assurer la prise de

parole, donner son opinion, mais aussi prononcer

correctement.

Alternance de cours théoriques, de mises en situation et

de communication en face à face.

Diversité des supports pédagogiques : articles de presse,

supports pédagogiques reconnus, supports audio et

vidéo.

Travail sur les documents personnels du stagiaire comme

support d’apprentissage.

PROGRAMME

Pour chaque formation individuelle, le programme est

personnalisé au contexte, aux enjeux et au niveau précis du

stagiaire.

Evaluation initiale du niveau et des besoins du stagiaire

par entretien avec le formateur.

Compréhension de la langue.

Réactualisation des connaissances grammaticales et

lexicales.

Enrichissement du vocabulaire.

Acquisition des expressions usuelles et idiomatiques.

Entrainement à l’expression écrite et orale.

Passage du test Bulats, test certifiant, à l’issue de la

formation (en option).

LA02 ESPAGNOL

(50€ HT/h) -50% de réduction d'impôt possible

DUREE

Nos formations se déroulent en face à face à un rythme

de 1h30 ou 3 heures par semaine.

Pour développer et renforcer vos compétences

linguistiques, 60h à 80h de cours sont nécessaires pour

obtenir des résultats réels.

Toutes nos formations en langues s’inscrivent au titre du

Droit Individuel à la Formation (DIF).

Le volume horaire s’ajuste également en fonction des

heures acquises dans le cadre du DIF. Les horaires précis

sont fixés avec le stagiaire

MODE DE FORMATION

Cours individuels

OBJECTIFS

Communiquer avec aisance en espagnol.

Acquérir, entretenir et perfectionner toutes les

compétences linguistiques.

Enrichir son vocabulaire général et professionnel en

fonction des objectifs de chaque stagiaire.

Page 17: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] LANGUES 17

Optimiser sa compréhension orale en intégrant tous les

accents (natifs et non natifs).

Pouvoir argumenter avec un discours cohérent.

APPROCHE PEDAGOGIQUE

Simulation de situations de communication,

reformulation…

Activités interactives et ludiques pour assurer la prise de

parole, donner son opinion, mais aussi prononcer

correctement.

Alternance de cours théoriques, de mises en situation et

de communication en face à face.

Diversité des supports pédagogiques : articles de presse,

supports pédagogiques reconnus, supports audio et

vidéo.

Travail sur les documents personnels du stagiaire comme

support d’apprentissage.

PROGRAMME

Pour chaque formation individuelle, le programme est

personnalisé au contexte, aux enjeux et au niveau précis du

stagiaire.

Evaluation initiale du niveau et des besoins du stagiaire

par entretien avec le formateur.

Compréhension de la langue.

Réactualisation des connaissances grammaticales et

lexicales.

Enrichissement du vocabulaire.

Acquisition des expressions usuelles et idiomatiques.

Entrainement à l’expression écrite et orale.

Passage du test Bulats, test certifiant, à l’issue de la

formation (en option).

LA03 COURS DE FRANÇAIS LANGUE ETRANGERE

(50€ HT/h) - 50% de réduction d'impôt possible

DUREE

Nos formations se déroulent en face à face à un rythme

de 1h30 ou 3 heures par semaine.

Pour développer et renforcer vos compétences

linguistiques, 60h à 80h de cours sont nécessaires pour

obtenir des résultats réels.

Toutes nos formations en langues s’inscrivent au titre du

Droit Individuel à la Formation (DIF).

Le volume horaire s’ajuste également en fonction des

heures acquises dans le cadre du DIF. Les horaires précis

sont fixés avec le stagiaire

MODE DE FORMATION

Cours individuels.

OBJECTIFS

Communiquer avec aisance en français.

Acquérir, entretenir et perfectionner toutes les

compétences linguistiques.

Enrichir son vocabulaire général et professionnel en

fonction des objectifs de chaque stagiaire.

Optimiser sa compréhension orale en intégrant tous les

accents (natifs et non natifs).

Pouvoir argumenter avec un discours cohérent.

APPROCHE PEDAGOGIQUE

Simulation de situations de communication,

reformulation…

Activités interactives et ludiques pour assurer la prise de

parole, donner son opinion, mais aussi prononcer

correctement.

Alternance de cours théoriques, de mises en situation et

de communication en face à face.

Diversité des supports pédagogiques : articles de presse,

supports pédagogiques reconnus, supports audio et

vidéo.

Travail sur les documents personnels du stagiaire comme

support d’apprentissage.

PROGRAMME

Pour chaque formation individuelle, le programme est

personnalisé au contexte, aux enjeux et au niveau précis du

stagiaire.

Page 18: EFFICOURS-Catalogue 2011

03 66 72 08 39 / [email protected] LANGUES 18

Evaluation initiale du niveau et des besoins du stagiaire

par entretien avec le formateur.

Compréhension de la langue.

Réactualisation des connaissances grammaticales et

lexicales.

Enrichissement du vocabulaire.

Acquisition des expressions usuelles et idiomatiques.

Entrainement à l’expression écrite et orale.

Passage du test Bulats, test certifiant, à l’issue de la

formation (en option).

LA04 COURS D'ALLEMAND

(50€ HT/h) - 50% de réduction d'impôt possible

DUREE

Nos formations se déroulent en face à face à un rythme

de 1h30 ou 3 heures par semaine.

Pour développer et renforcer vos compétences

linguistiques, 60h à 80h de cours sont nécessaires pour

obtenir des résultats réels.

Toutes nos formations en langues s’inscrivent au titre du

Droit Individuel à la Formation (DIF).

Le volume horaire s’ajuste également en fonction des

heures acquises dans le cadre du DIF. Les horaires précis

sont fixés avec le stagiaire

MODE DE FORMATION

Cours individuels.

OBJECTIFS

Communiquer avec aisance en allemand.

Acquérir, entretenir et perfectionner toutes les

compétences linguistiques.

Enrichir son vocabulaire général et professionnel en

fonction des objectifs de chaque stagiaire.

Optimiser sa compréhension orale en intégrant tous les

accents (natifs et non natifs).

Pouvoir argumenter avec un discours cohérent.

APPROCHE PEDAGOGIQUE

Simulation de situations de communication,

reformulation…

Activités interactives et ludiques pour assurer la prise de

parole, donner son opinion, mais aussi prononcer

correctement.

Alternance de cours théoriques, de mises en situation et

de communication en face à face.

Diversité des supports pédagogiques : articles de presse,

supports pédagogiques reconnus, supports audio et

vidéo.

Travail sur les documents personnels du stagiaire comme

support d’apprentissage.

PROGRAMME

Pour chaque formation individuelle, le programme est

personnalisé au contexte, aux enjeux et au niveau précis du

stagiaire.

Evaluation initiale du niveau et des besoins du stagiaire

par entretien avec le formateur.

Compréhension de la langue.

Réactualisation des connaissances grammaticales et

lexicales.

Enrichissement du vocabulaire.

Acquisition des expressions usuelles et idiomatiques.

Entrainement à l’expression écrite et orale.

Passage du test Bulats, test certifiant, à l’issue de la

formation (en option).

Page 19: EFFICOURS-Catalogue 2011

CONVENTION DU …./…./20…

(Articles L6353-1 et L.6353-2 du Code du travail)

EFFICOURS GLOBAL – EURL au capital de 8000€ - Siège social : 224 Rue Henri Darré 62400 Béthune - RCS Arras 529 675 282 Code APE4690Z - TVA Intra : FR85 529675282 - Tél : 03.66.72.08.39 – Fax : 09.72.19.19.06 – E-mail : [email protected] – Site : www.efficours.com

Entre les soussignés

L’organisme de formation :

EFFICOURS GLOBAL

224 Rue Henri DARRE - 62400 BETHUNE

N° de déclaration d’activité 31 62 02313 62

N° de SIREN 529 675 282,

Représenté par : Joseph Oma Betow, gérant,

et le client

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Article 1 : OBJET, NATURE, DUREE ET EFFECTIF DE LA FORMATION

Est conclue la convention suivante, en application des dispositions de la 6ème

partie du Code du travail portant organisation de la

formation professionnelle initiale et continue, au travers notamment des articles L.6353-1 et L.6353-2.

Il a été convenu ce qui suit :

L’organisme organisera de formation suivante :

Intitulé du stage : ……………………………………………………………………………………….…………………………………………………

Dates : ………………………………….……………………………………

Durée : ………………………………………………………………..……

Horaires de formation : ……………………………...…………….

Lieu : ……………………………………………………………………..…

Nombre de participants prévus : …………………………..…

Article 2 : ENGAGEMENT DE PARTICIPATION

Le bénéficiaire s’engage à assurer la présence du participant aux dates, lieux et heures convenues avec le formateur.

Le participant sera : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Article 3 : PRIX DE LA FORMATION

Le coût global de la formation, objet de la présente, s’élève à :………………..….. €, soit ………..………….….. €TTC par heure de

formation. Cette somme couvre l’intégralité des frais engagés de l’organisme de formation pour cette session.

L’engagement pris par le client en vertu de la présente convention porte sur les conditions financières et l’action ci-dessus

décrite. Le client s’en acquittera envers EFFICOURS GLOBAL suivant la facture établie en fin de stage pour le cas où la durée est

inférieure à 1 mois ou à réception des factures émises mensuellement pour des stages supérieurs à 1 mois. Les frais de

déplacement, de restauration et de séjour engagés par les participants ou pour leur compte seront directement pris en charge

et réglés par le client.

Article 4 : MOYENS PEDAGOGIQUES ET TECHNIQUES MIS EN ŒUVRE

Voir le document Séance de formation – déroulement pédagogique.

Article 5 : MOYENS PERMETTANT D’APPRECIER LES RESULATATS DE L’ACTION

Des exercices pratiques et une grille d’évaluation permettent de valider ou non les acquis du stagiaire.

Article 6 : SANCTION DE LA FORMATION

En application de l’article L.6353-1 du Code de travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action

et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation sera remise au stagiaire à l’issue de la formation.

Page 20: EFFICOURS-Catalogue 2011

CONVENTION DU …./…./20…

(Articles L6353-1 et L.6353-2 du Code du travail)

EFFICOURS GLOBAL – EURL au capital de 8000€ - Siège social : 224 Rue Henri Darré 62400 Béthune - RCS Arras 529 675 282 Code APE4690Z - TVA Intra : FR85 529675282 - Tél : 03.66.72.08.39 – Fax : 09.72.19.19.06 – E-mail : [email protected] – Site : www.efficours.com

EFFICOURS GLOBAL EURL au capital de 8000€

Siège social : 224 Rue Henri Darré 62400 Béthune - RCS Arras 529 675 282 - Code APE4690Z

TVA Intra : FR85 529675282 Tél : 03.66.72.08.72 – Fax : 09.72.19.19.06 – E-mail :

[email protected] – Site : www.efficours.com

Article 7 : MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’EXECUTION DE L’ACTION

Le(s) stagiaire(s) et le(s) formateur(s) devront signer une feuille de présence à chaque séance de formation. Un double sera

remis à l’entreprise avec le nombre total d’heures effectuées.

Article 8 : NON REALISATION DE LA PRESTATION DE FORMATION

En application de l’article L.6354-1 du Code du travail, il est convenu entre les signataires de la présente convention, que faute

de réalisation totale ou partielle de la prestation de formation, l’organisme prestataire doit rembourser au cocontractant les

sommes indûment perçues de ce fait.

Article 9 : DEDOMMAGEMENT, REPARATION OU DEDIT

L’inscription d’un participant à un stage implique la facturation du coût du stage. En cas d’empêchement, le participant pourra

obtenir son inscription à un stage ultérieur, à la condition de porter sa défaillance 5 jours avant le début du stage.

En cas de renoncement par l’entreprise bénéficiaire à l’exécution de la présente convention à moins de 5 jours francs du début

de l’action, ou d’abandon de formation par un ou plusieurs stagiaires, EFFICOURS réclamera au client le remboursement du coût

total des sommes réellement engagées ou dispensées (50% minimum du coût global figurant à l’art. 3 pour les sessions inter-

entreprises) à titre de dédit. Cette somme n’est pas imputable sur l’obligation de participation au titre de la formation

professionnelle continue et ne peut faire l’objet d’une demande de remboursement ou de prise en charge par l’OPCA.

En cas de réalisation partielle l’entreprise bénéficiaire s’engage au versement du coût total des sommes réellement engagées ou

dispensées (50% minimum du coût global figurant à l’art. 3 pour les sessions inter-entreprises) à titre de dédit. Cette somme

n’est pas imputable sur l’obligation de participation au titre de la formation professionnelle continue et ne peut faire l’objet

d’une demande de remboursement ou de prise en charge par l’OPCA.

Celle-ci est spécifiée sur la facture et ne doit pas être confondue avec les sommes dues au titre de la formation.

Seul le prix de la prestation réalisée partiellement est facturé au titre de la formation professionnelle.

L’organisme EFFICOURS se réserve le droit de procéder au plus tard 15 jours avant le début de la formation à son annulation ou

à son report. Dans ce cas, une nouvelle convention sera signée entre les parties.

Les interventions d’EFFICOURS s’exercent dans les limites d’une diligence normale : EFFICOURS ne peut donc être tenu

responsable des conséquences résultant d’omissions ou de mauvaises interprétations de la formation dispensée.

Article 10 : LITIGES

Tout différend ou litige né à l’occasion de la réalisation d’une prestation ou de la présente convention, portant sur leur

application, leur interprétation et/ou les responsabilités encourues, et qui n’aurait pu être réglé à l’amiable par les parties, sera

soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Béthune (Pas de calais).

Fait en deux exemplaires originaux dont un à nous retourner

Fait à ………………….. , le …./…./……. Pour EFFICOURS GLOBAL

Pour le client Joseph Oma Betow

Cachet & Signature

Page 21: EFFICOURS-Catalogue 2011

EFFICOURS - Siège social : 224 Rue Henri DARRE 62400 BETHUNE

Tél: 03.66.72.08.39 – Fax : 09.72.19.19.06 – E-mail : [email protected] – Site : www.efficours.com

FORMATION