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CGI EN 2012 L’IMMOBILIER EN TOUTE CONFIANCE AU CŒUR DE LA CGI > DES FONDAMENTAUX SOLIDES > UNE ORGANISATION BIEN ÉTABLIE > DES COMPÉTENCES HUMAINES > LA FINALISATION DE GRANDS CHANTIERS STRUCTURELS > ITqane, UN SYSTEME D’INFORMATION AVANGARDISTE PAGE 8 à 19 LA CGI, VECTEUR DE VALORISATION ET DE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE > LE DÉVELOPPEMENT RÉGIONAL > LES RÉALISATIONS CGI DANS LA RÉGION D’AL HOCEIMA > ENTRETIEN DIRECTEUR DES OPÉRATIONS NORD > LA CRÉATION DE CENTRES URBAINS ET PÉRI-URBAINS INTÉGRÉS > AL BOUSTANE À RABAT, UNE DÉMARCHE ENVIRONNEMENTALE > URBA POLE À OUJDA > CGI MANAGEMENT, UNE FILIALE DÉDIÉE MOD PAGE 20 à 34 UNE DÉMARCHE REPENSÉE > LE DÉVELOPPEMENT DE NOUVEAUX MÉTIERS > LA GESTION & REALISATION DE GOLFS > LE RENOUVELLEMENT DE NOTRE PORTEFEUILLE > UNE DÉMARCHE MARKETING RENFORCÉE > ANFA AÉROCITY > LA PARTICULARITÉ DES PROJETS DE LOGEMENTS SOCIAUX PAGE 34 à 49

EN 2012 - Bourse de Casablanca...4 CGI L ’ i m m o b i L i e r e n t o u t e c o n f i a n c e 3 Questions à M. AnAss houIr AlAMI,Président de la holding Cdg déveloPPement et

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CGI EN 2012L’immobiLier en toute confiance

au cŒur De La cGi> DES FONDAMENTAUX SOLIDES

> UNE ORGANISATION BIEN ÉTABLIE > DES COMpÉTENCES hUMAINES

> LA FINALISATION DE GRANDS ChANTIERS STRUCTURELS> ITqane, UN SYSTEME D’INFORMATION AVANGARDISTE

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La cGi, Vecteur De VaLoriSation

et De DÉVeLoPPement Du territoire> LE DÉVELOppEMENT RÉGIONAL

> LES RÉALISATIONS CGI DANS LA RÉGION D’AL hOCEIMA> ENTRETIEN DIRECTEUR DES OpÉRATIONS NORD

> LA CRÉATION DE CENTRES URBAINS ET pÉRI-URBAINS INTÉGRÉS

> AL BOUSTANE à RABAT, UNE DÉMARChE ENVIRONNEMENTALE

> URBA pOLE à OUjDA> CGI MANAGEMENT, UNE FILIALE DÉDIÉE MOD

Page 20 à 34

une DÉmarcHe rePenSÉe> LE DÉVELOppEMENT DE NOUVEAUX MÉTIERS

> LA GESTION & REALISATION DE GOLFS> LE RENOUVELLEMENT DE NOTRE pORTEFEUILLE

> UNE DÉMARChE MARkETING RENFORCÉE > ANFA AÉROCITY

> LA pARTICULARITÉ DES pROjETS DE LOGEMENTS SOCIAUX

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3 Questions à M. AnAss houIr AlAMI,Président de la holding Cdg déveloPPement et direCteur général de la Cdg

ÉDITO DU DIRECTEUR GÉNÉRAL CGI, M. MohAMED AlI GhAnnAM

au cŒur De La cGi DES FONDAMENTAUX SOLIDES UN MODE DE GOUVERNANCE CONFORME AUX NORMES DES COMpÉTENCES hUMAINES LA FINALISATION DE GRANDS ChANTIERS STRUCTURELS ITqane, UN SYSTEME D’INFORMATION AVANGARDISTE

La cGi, Vecteur De VaLoriSation et De DÉVeLoPPement Du territoire LE DÉVELOppEMENT RÉGIONAL LES RÉALISATIONS DE LA CGI DANS LA RÉGION D’AL hOCEIMA ENTRETIEN DIRECTEUR DES OpÉRATIONS NORD LA CRÉATION DE CENTRES URBAINS ET pÉRI-URBAINS INTÉGRÉS AL BOUSTANE à RABAT, UNE DÉMARChE ENVIRONNEMENTALE URBA pOLE à OUjDA CGI MANAGEMENT, UNE FILIALE DÉDIÉE MOD

une DÉmarcHe rePenSÉe LE DÉVELOppEMENT DE NOUVEAUX MÉTIERS LA GESTION & REALISATION DE GOLFS LE RENOUVELLEMENT DE NOTRE pORTEFEUILLE UNE DÉMARChE MARkETING RENFORCÉE ANFA AÉROCITY LA pARTICULARITÉ DES pROjETS DE LOGEMENTS SOCIAUX

raPPort De GeStion ENVIRONNEMENT ÉCONOMIqUE FAITS MARqUANTS CGI & FILIALES ACTIVITÉ CGI 2012 & FILIALES

anneXeS

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SOMMAIRE

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Anfa Aérocity, Casablanca

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CGI L ’ i m m o b i L i e r e n t o u t e c o n f i a n c e

3 QuEStIONS à MONSIEuR

ANASS hOuIR AlAMI,

PRéSIdENt dE lA hOldING

CdG dévElOPPEMENt

Et dIRECtEuR GéNéRAl

dE lA CdG

Comment jugez vous la résilienCe de Cgi dans Cette ConjonCture de Crise ?« Ce nouveau rapport est pour moi l’occasion de remercier et de féliciter l’ensemble des collaborateurs de la Cgi pour les efforts qu’ils ont fourni et qu’ils continuent de déployer chaque jour, dans un contexte, vous le disiez, difficile. grâce à l’implication de l’ensemble de ses ressources humaines, la Cgi est parvenue à mener à bien la réalisation de projets d’envergure et à améliorer ses performances. les difficultés économiques et sociales ont pourtant directement impacté le secteur immobilier, et notamment celui des résidences secondaires. mais la Cgi s’en sort la tête haute et le regard tourné vers l’avenir. C’est important, car nos ambitions sont désormais très grandes. Je fais donc appel à un renforcement de cet engagement de chacun, pour porter encore plus loin l’excellence Cgi, son expertise et son sens de l’éthique. »

Quelle plaCe la Cgi oCCupe-t-elle au sein de la holding Cdg développement ?« Pour rappeler brièvement les chiffres relatifs à l’activité de la Cgi durant l’année écoulée et souligner leur part importante dans les résultats du groupe, je citerai les données suivantes : la contribution de la Cgi au chiffre d’affaires de Cdg développement pour l’année 2012 s’élève à 60%, et à 256 millions de dirhams en 2012 au résultat net de la holding. il est également à noter que sur un total de 9,5 milliards de dirhams consolidés d’investissements au niveau de la holding, la Cgi contribue à hauteur de 42%. enfin la Cgi a versé 266 millions de dirhams de dividendes en 2012 à Cdg développement, soit 90% des dividendes perçus. Ces éléments ne font donc que confirmer tout le poids et l’importance de la Cgi dans notre groupe ainsi que la confiance placée en chacun de ses collaborateurs. »

Comment la Cdg aCCompagne-t-elle le développement de la Cgi ?« la Cdg ambitionne de travailler encore plus étroitement avec la Cgi. nous nous attelons d’ores et déjà à positionner l’entreprise en locomotive du développement urbain sur des sites comme celui de l’auda, de la nouvelle ville de Zenata, de la sonadaC à Casablanca ou encore du projet al Boustane à rabat. la Cdg veut donner à sa filiale les moyens de réaliser ses ambitions, visant une multiplication par deux de son résultat net d’ici l’année 2016 ! C’est ambitieux mais tout à fait réalisable, et ce résultat placera définitivement la Cgi dans la cour des grandes sociétés de notre royaume. »

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édItO du dIRECtEuR GéNéRAl CGI, m. mohamed ali ghannam

« nous pouvons dire aujourd’hui Que nous avons stabilisé la maChine de promotion immobilière... »

« dans ce rapport d’activité de l’année 2012, nous commencerons par rappeler l’importance de notre attachement au groupe Cdg et à la holding Cdg développement. Cette double appartenance renforce en effet nos fondamentaux et multiplie, par le biais des différentes synergies, notre capacité d’intervention et de croissance. C’est dans ce cadre, robuste et rassurant, que la Cgi poursuit son développement.

un développement marqué en 2012 par l’arrivée à maturité d’un certain nombre de nos chantiers internes structurants, tel que notre ambitieux projet de refonte du système d’information, itqane. grâce à la patience et aux efforts de chacun, son implémentation a été un succès et itqane représente désormais un atout maître dans nos objectifs d’optimisation et d’amélioration de nos performances.

2012 est également l’année de réalisations significatives : d’importants projets sont entrés en phase de livraison, marquant ainsi la fin d’un cycle, au cours duquel la Cgi a pu prouver son savoir-faire et sa capacité à mener à bien des aménagements urbains de grande envergure. al massira à Fnideq, les Jardins des oudayas à rabat, Casa green town à Bouskoura, ou encore urba Pôle à oujda en sont des exemples probants.

nous pouvons dire aujourd’hui que nous avons stabilisé la « machine de promotion immobilière » Cgi, désormais capable de travailler de manière intégrée, avec des équipes fidélisées et motivées. il s’agit donc à présent d’aller de l’avant, d’asseoir notre croissance et de conforter nos ambitions. Car dans un contexte qui reste difficile et où la concurrence est de plus en plus rude, nous nous devons d’être visionnaires, mais également tenaces et solidaires. la réussite de la Cgi ne se fera en effet que grâce au travail et à l’engagement de chacun, pour alimenter en continu l’activité de l’entreprise et en accompagner le développement de ses filiales. »

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Au CŒuR dE lA CGI

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dES fONdAMENtAux SOlIdES

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un adossement au groupe Cdg Principal pionnier dans le développement territorial, le groupe CDG assure la conception et la réalisation d’infrastructures et de projets de grandes envergures. L’objectif du groupe est de se positionner en tant qu’acteur de référence dans les secteurs de l’aménagement de l’espace et de l’habitat et de contribuer activement au façonnage du tissu urbain à travers une offre immobilière de grande qualité et des aménagements en phase avec leur environnement.

a travers la Cgi, le groupe Cdg centralise toute son intervention dans le domaine de la promotion immobilière. Forte de cet adossement au premier groupe institutionnel du maroc, la Cgi s’appuie sur un ensemble complémentaire, source de multiples opportunités et de synergies diverses :

sur le plan foncier : à travers sa présence nationale confirmée, le groupe Cdg met à la disposition de la Cgi une importante réserve foncière, matière première de la promotion immobilière qu’elle peut acquérir en fonction de ses besoins de développement et des conditions de marché. Ceci confirme l’ambition de déploiement national à plus grande échelle.

sur le plan financier : les filiales financières du groupe offrent à la Cgi du conseil et des moyens financiers afin d’accompagner les différents investissements réalisés.

sur le plan opérationnel et technique : grâce au Pôle services de Cdg développement, et notamment à l’expertise offerte par le bureau d’étude noveC et d’autres filiales spécialisées, la Cgi s’appuie sur un savoir-faire lui laissant le champ de se concentrer sur son cœur de métier, à savoir la promotion immobilière.

enfin, plusieurs opportunités d’affaires sont disponibles avec le groupe Cdg et ses filiales en gérant pour leurs comptes des projets en maîtrise d’ouvrage déléguée Clé en main (modCm).

aujourd’hui la Cgi est considérée comme le principal bras opérationnel et immobilier du groupe Cdg, profitant ainsi des multiples avantages créés par la pluridisciplinarité du groupe, intégrant ainsi ses valeurs partagées : innovation, synergie, Performance & responsabilité citoyenne.

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une politiQue finanCière stableDepuis 2010, la CGI continue de maintenir une discipline financière seine et stable. Cet engagement est évident comme en témoignent les importantes étapes franchies, telles que le dépassement de la barre des 3 GDH en ce qui concerne le chiffre d’affaires en 2012, la concrétisation des investissements réalisés conformément aux objectifs tracés ou encore des indicateurs financiers maîtrisés compte tenu du contexte macro-économique actuel.

après le succès remarquable de l’opération de levée d’un emprunt obligataire en 2010, la Cgi et ses filiales ont ainsi continué leur politique de sécurisation de ligne de financement bancaire, montrant ainsi toute la notoriété et la solidité de sa structure financière basée principalement sur la diversification des sources de financement.

• le chiffre d’affaires consolidé 2012 de l’ensemble Cdg développement est de 5 gdh dont 60 % pour le Pôle développement immobilier.

• l’effort d’investissement consenti par l’ensemble Cdg développement consolidé en 2012 s’élève à 9 gdh avec une contribution du Pôle développement immobilier à hauteur de 44%.la filiale phare de la holding

Cdg développement« la holding Cdg développement a été créée en regroupant toutes les activités non financières du groupe et cela afin d’incarner la vision et la stratégie de développement territorial du groupe Cdg à l’échelle du royaume.

au sein de cette holding, la Cgi, filiale qu’elle détient à plus de 76%, est un atout maître pour matérialiser notre action en faveur d’un développement urbanistique intégré et durable, et cela, dans l’ensemble des régions du maroc.

le pôle de la promotion et du développement immobilier est en effet d’autant plus significatif, dans le portefeuille de Cdg développement, que c’est l’activité la plus mâture de la holding. avec plus de 50 ans d’expérience, la Cgi est effectivement la filiale phare de Cdg développement et un pilier financier de sa croissance.

Pour accompagner en retour la croissance de sa filiale, la holding s’attache à remplir un important rôle de pilotage des risques et de suivi des performances. elle contribue également à faciliter certaines opérations en jouant le rôle de « médiateur », devenant alors l’interface de la Cgi avec par exemple des autorités locales ou gouvernementales et cela de manière à renforcer le poids de son action.

Ces actions sont d’autant plus importantes, que nos ambitions de développement pour la Cgi sont grandes. entre 2007 et 2016 la Cgi devrait multiplier par 10 ses performances financières, ce qui représente un rythme de croissance très important !

aussi, pour renforcer encore ses moyens d’action, la Cgi bénéficie pleinement de la synergie de groupe, qui se traduit notamment dans une diversité de métiers, avec les autres filiales de la holding, actives dans le domaine de l’aménagement du territoire. »

Amine ALAMI,Directeur finance et business steering,CDG Développement

evolution de la struCture de finanCement« en mdh »

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uN MOdEdE GOuvERNANCE CONfORME Aux NORMES

une gouvernanCe aux normesLe mode de gouvernance adopté aujourd’hui à la CGI est en phase avec les normes en pareille matière et avec celles adoptées par le groupe CDG.

Ce mode de gouvernance concerne toute la chaîne décisionnelle de l’entreprise et a pour objet premier la création de valeur, dans le respect d’un niveau de risques décidé et en conformité avec les règles de fonctionnement de l’entreprise et de ses organes de gouvernance.

rôles des organes de gouvernanCe Les organes de gouvernance en place permettent de donner les orientations qui contribuent au fonctionnement des systèmes opérationnels, d’assurer la coordination des différents processus et de suivre l’atteinte des objectifs fixés. Ainsi, les rôles et les missions des organes de gouvernance diffèrent selon la composition et le niveau de leur intervention

1. L’élaboration de la vision de l’entreprise et de la stratégie à mettre en œuvre

il s’agit du niveau le plus élevé du dispositif de gouvernance à la Cgi. en effet, la direction générale définit la stratégie et en anime le processus d’adaptation permanente. Quant au Conseil d’administration, il participe avec ses orientations et valide la stratégie et les propositions d’évolution.

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2. La déclinaison des objectifs stratégiques en objectifs opérationnels

la déclinaison des objectifs stratégiques au niveau opérationnel se fait dans le cadre d’un plan par projet selon son terme (court « Budget » ou moyen termes « Pmt »). les décisions qui en résultent se traduisent par une mobilisation des ressources de l’entreprise visant à l’atteinte de ses objectifs.

dans cette déclinaison, sa réalisation et son contrôle, sont impliqués les organes suivants, chacun selon son rôle et sa mission : • la direction générale • les Pôles opérationnels et Fonctionnels • le Contrôle de gestion • l’audit et Contrôle internePar ailleurs, il y a également les comités réglementaires issus des dispositions légales et de fonctionnement de la gouvernance interne du groupe Cdg : Comité de nomination et de rémunération, Comité d’audit et risque, Comité engagement et investissement

3. Le processus opérationnel et la mobilisation des ressources

a un troisième niveau, nous retrouvons les processus transverses où tous les responsables opérationnels et fonctionnels de l’entreprise contribuent, à travers un dispositif de suivi de l’activité, des objectifs par entité et par personnes, et des contrôles périodiques essentiellement via des reporting, pour une :

• déclinaison au niveau des processus « métiers » en objectifs de résultats ;• identification des acteurs contribuant à l’atteinte de ces objectifs ;• évaluation des moyens internes / externes (ressources, compétences, si, organisation) à mettre en œuvre.

4. Le pilotage (monitoring) du processus de gouvernance

le processus d’amélioration continue des performances conduit à vérifier l’atteinte des objectifs assignés aux processus opérationnels, dans le but de mettre en place les mesures préventives ou correctives nécessaires aux projets en cours (Comité de direction, Comité business review, Comité projets, Comité veille foncière, Comité revue de la qualité, etc.)

tout Ce dispositif Complexe et Complet, à tous les niveaux, permet de doter la Cgi d’un mode de gouvernanCe très pertinent et séCurisant pour toutes les parties prenantes (aCtionnaires, état, tiers, personnels, Communauté, environnement, etC.).

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Écrire ensemble une success story en adoptant des valeurs et un mode de gestion où le capital humain est source de richesses et d’ambitions pour le groupe dans son ensemble, telle est la finalité de la politique des ressources humaines de la CGI. Une politique qui répond ainsi à des principes directeurs visant le bien être individuel et collectif, pour une meilleure performance globale de l’entreprise.

Comment s’organise la politiQue rh de la Cgi ?« notre politique rh est déployée autour de 5 axes stratégiques : 1. valoriser nos ressources. 2. reconnaître la performance. 3. Promouvoir l’excellence par la formation. 4. s’attacher au bien-être des collaborateurs. et enfin 5. renforcer le sentiment d’appartenance.nous valorisons et privilégions la promotion des ressources en interne, pour accompagner le développement de l’entreprise. en 2012, 28 collaborateurs ont ainsi été promus, dont 1 dga, 3 directeurs de projets et 4 responsables de département, soit un taux de promotion de 13% par rapport l’effectif global Cgi. Cependant, l’évolution de la Cgi nécessite également de nouvelles compétences lui permettant d’enrichir sa diversité et sa mixité générationnelle, et à ce titre, 22 recrutements externes ont été réalisés dont des jeunes lauréats en vue de constituer une pépinière propre à la Cgi, capable de prendre la relève et de faire face à la rareté des profils expérimentés sur le marché. »

booster & reConnaître la performanCe passe aussi par la Question des rémunérations, Comment sont-elles établies ?« un projet de refonte globale du système de rémunération a été lancé en 2012 pour mettre en adéquation les priorités stratégiques de la Cgi, la volonté d’équité interne et améliorer notre niveau de compétitivité en externe. C’est important pour le collaborateur, car ça lui permet aussi d’avoir une meilleure visibilité sur l’évolution de sa carrière et ses perspectives de développement. a la différence des méthodes traditionnelles, l’approche de classification retenue est basée sur la compétence et la contribution de chacun et rendra plus visible les possibilités d’évolution professionnelle à travers des chemins de carrière. »

COMPétENCES huMAINES : la parole à samir alami Kalam, dgd pôle support

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vous avez poursuivi en 2012 une politiQue de formations soutenue, en Quoi Consistait-elle ?« nous nous sommes fixés pour ambition de faire de la Cgi une organisation qui met l’acquisition et le développement des compétences au centre de ses valeurs. en 2012 nous avons expérimenté d’autres modes d’apprentissage comme le e-learning, les serious game, le coaching, etc. mais l’année a surtout été marquée par un effort qualitatif et quantitatif, puisque le nombre de jours/hommes de formation a triplé pour passer de 281 J/h en 2010 à 920 J/h en 2012. dans le même lapse de temps, le budget réalisé sur le volet formation a été multiplié par 2,5 pour passer de 460 Kdh en 2010 à 1 161 Kdh en 2012. Plusieurs projets de formation ont vu le jour : le déploiement de 3 modules de l’école de vente, le lancement de 9 modules en e-learning et la réalisation d’un cycle de formation en Project management Professionnel. »

autre nouveauté de l’année, l’enQuête d’opinion interne, Quels en ont été les résultats ?« l’objectif était de disposer d’un baromètre de mesure du climat interne. en mai, une enquête d’opinion a été réalisée auprès de l’ensemble des collaborateurs. Cette large consultation a permis d’identifier la perception notre politique rh pour mieux définir les priorités d’action et mettre en œuvre des mesures d’accompagnement destinées à pérenniser la dynamique de changement et d’amélioration. »

C’est le CinQuième point de votre politiQue rh : Comment renforCe-t-on la Culture d’entreprise ?« la cohésion et l’esprit d’équipe, l’engagement et la culture d’entreprise se créent par exemple à travers des activités et des événements spécifiques : comme le séminaire d’intégration des nouvelles recrues, la convention annuelle, etc. Par ailleurs, une des priorités de notre politique rh est de cultiver un environnement de travail où les idées concrètes de progrès sont encouragées et récompensées en vue de stimuler la créativité de nos collaborateurs. les résultats sont finalement au rendez-vous, puisque le turnover est passé de 20% en 2010 à 4% en 2012 ! »

343nombre d’employés

Cgi et filiales

28 Promotions

internes

22 recrutements

externes

920 J/h

de formation

4%turn over en 2012

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lA fINAlISAtION dE GRANdS ChANtIERS StRuCtuRElS

projet de refonte des proCéduresUn projet qui s’inscrit dans une démarche plus globale de réorganisation lancée en 2010.depuis 2010, la Cgi a procédé à la refonte d’un ensemble de projets transverses structurants, en se basant sur une approche participative, permettant une bonne conduite de changement.en août 2010 la Cgi a mis en place une revue organisationnelle qui lui a permis d’assurer une meilleure cohérence entre les différents dispositifs organisationnels (processus, missions et attributions, interactions, description des postes, etc.).

un réengineering de tous les processus (cartographie, cartes d’identités, interactions et indicateurs de performance) a été réalisé et adopté en mai 2011. s’en est suivie, la revue des missions et des attributions de toutes les structures de la Cgi, dans un souci d’éclaircissement des périmètres et champs d’activités et des responsabilités de chaque structure dans l’entreprise. les descriptifs des postes ont été revus pour une mise en cohérence avec le nouveau dispositif organisationnel.

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2012, a été l’année de la mise en place d’un manuel des procédures.Ce manuel, comptant 130 procédures de gestion, est venu compléter et consolider l’ensemble des chantiers structurants de la Cgi, le but étant d’harmoniser et de perfectionner les pratiques et de renforcer le dispositif de contrôle interne pour permettre une meilleure couverture des risques opérationnels et améliorer la performance opérationnelle.

Ce vaste projet a exigé l’implication de l’ensemble des responsables de la Cgi. il a été mené en trois phases :

• une première phase de diagnostic et d’analyse de l’existant.• une seconde phase de conception et d’élaboration des

procédures et des documents.• une troisième phase de redéploiement des procédures

et de sensibilisation de l’ensemble du personnel pour une meilleure appropriation.

Ce manuel a été conçu pour être dynamique afin qu’il puisse accompagner l’évolution de nos activités et de nos processus.

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ItQANE,uN SYStEME d’INfORMAtION AvANGARdIStE

La CGI s’est investie depuis 3 ans pour la mise en place du schéma directeur SI, fruit du projet de refonte globale du système d’information : « ITqane ». Après la phase d’étude et de conception des solutions, et à la suite de la mise en place des modules de gestion comptable et fiscale en 2011, l’année 2012 a connu la mise en exploitation des premiers outils de la solution métier PrimPromo et des premiers modules de gestion des achats sur SAGE.

Pour la première fois de son histoire, la Cgi a réussi l’intégration des composantes, commerciale, montage financier et suivi des réalisations, dans un seul système d’information. ainsi le module commercial, d’ores et déjà opérationnel a contribué à l’harmonisation de ce processus et a assuré la gestion opérationnelle de la vente depuis la mise à prix jusqu’à la remise des clés.

aussi, et dans le cadre de l’amélioration des procédures, les équipes Cgi ont contribué, à travers la mise en place d’un référentiel unique et partagé, à réduire les problématiques de gestion et assurer ainsi une intégration parfaite entre les différentes composantes logicielles du si.

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Les 4 principaux modules mis en place en 2012 • Module « Montage et Simulation Budgétaire » spécialisé dans l’élaboration des business plans et le suivi budgétaire des opérations. un outil qui permet de disposer d’un modèle standard, unique et homogène pour les activités lotissement, logement et tertiaire. Ce module permet également d’élaborer, de suivre et d’historier le budget des opérations, phase par phase, et de consolider les budgets et les plans de trésorerie. a travers une base de ratios métiers et financiers très riche, le logiciel permettra de faire le calcul et le suivi des marges prévisionnelles par opération, par produit, et à toutes les phases du projet.

• Module « Gestion Commerciale » dédié à la commercialisation et au suivi des biens immobiliers de la Cgi. depuis l’intégration de la mise à prix des opérations, les commerciaux assurent l’ensemble des traitements relatifs à la vente (réservation, affectation, transfert et désistement, suivi comptable client, réalisation des ventes, chiffre d’affaires). le management quant à lui, bénéficie d’un ensemble de reporting sur l’activité commerciale, la performance des commerciaux et la gest ion des commissionnements. a noter que les actes de gestion génèrent des écritures comptables automatiquement déversées dans le si Comptable, ce qui in fine, facilite aussi le déstockage des biens.

• Module « Gest ion des Achats d’Investissement » dédié à la gestion de la chaîne des achats métiers depuis la formulation des demandes jusqu’à l’adjudication des marchés, en passant par tout le processus des appels d’offres, et cela dans une logique de workflow qui tend vers une organisation zéro-papier et un meilleur partage des informations.

• Module « Finance & Comptabilité » implémenté en 2011, a connu en 2012 sa phase d’exploitation totale : l’ensemble de la comptabilité et des arrêtés comptables de la Cgi a été totalement traité sur ce nouvel outil. a noter que la solution dispose également d’un module de gestion de paiements totalement automatisé, intégré avec la gestion de la trésorerie.

Toutes ces réalisations ont été accompagnées d’un plan de conduite du changement, à l’écoute des besoins des utilisateurs, permettant de réconcilier le processus d’utilisation avec la solution standard. Plus de 100 jours de formation directe et de transfert de compétence ont été assurés avant la mise en exploitation, en plus de l’assistance aux utilisateurs par la prise en charge des éventuelles anomalies ou besoins, et l’aide à l’appropriation des nouveaux outils.

« Pour accompagner la forte croissance de la Cgi sur son activité de promotion immobilière ainsi que ses ambitions de développement à court et à moyen termes, un projet ambitieux de refonte du système d’information a été mené à bien, en corrélation avec la nouvelle organisation.

la solution « PrimPromo » de l’éditeur français oPen, est un si intégré, capable de gérer la chaîne de valeur de l’entreprise, depuis la simulation budgétaire des opérations jusqu’à leur achèvement et livraison. Ce progiciel de gestion intégré, leader sur le marché de la promotion immobilière en France est utilisé chez d’autres grands promoteurs immobiliers tels que icade, Kaufman & Broad, vinci, Cogedim, etc. avec l’entrée en exploitation courant 2012 des premiers modules, la Cgi bénéficie d’un modèle unique et standard du Business Plan d’opération, d’une base de ratios très riche, et d’un outil de gestion industrialisant au mieux le processus commercial. autrement dit, le nouveau si a contribué d’une manière significative à l’instauration des bonnes pratiques de gestion, conformément aux attentes du management. actuellement, la dsi de la Cgi, en collaboration avec les pilotes fonctionnels, est sur la voie de finalisation du module « suivi des marchés », 3ème composante clé de la solution PrimPromo. a son achèvement, ce projet deviendra une vraie « success story » et tous les efforts engagés pour sa réussite trouveront leur récompense. C’est une expérience unique et très valorisante et je suis ravi de faire partie de l’équipe en charge de ce projet. »

Point de vue de Charafeddine BENABDESSELAM,Chef des projets SI Senior

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lA CGI, vECtEuR dE vAlORISAtION EtdE dévElOPPEMENt du tERRItOIRE

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la Cgi, aCCompagnatriCe d’un développement territorial stratégiQue : les exemples d’al hoCeima, nador et oujdadepuis 2007, la Cgi a été fortement sollicitée pour accompagner le développement urbanistique et touristique de régions excentrées des principales zones de développement économique du pays. la région du nord et de l’oriental, et notamment les villes d’al hoceima, nador et oujda, ont ainsi vu naître d’importants projets, aujourd’hui en voie de finalisation et de livraison.a travers ces opérations, la Cgi s’est imposée en locomotive de développement, initiatrice d’une promotion immobilière normative et structurante et capable d’intervenir à l’échelle de vastes projets à vocation urbanistique ou touristique.

lE dévElOPPEMENt RéGIONAl

Les Quais verts, Oujda

Madinat Bades, Al Hoceima

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les défis d’une intervention en zone exCentréeintervenir dans des régions éloignées représente un véritable défi d’ordre organisationnel humain et matériel. traditionnellement plus active sur l’axe Casablanca-rabat, la Cgi a ainsi dû déployer un encadrement et des ressources dédiées sur ses nouvelles régions d’intervention. il est en effet primordial d’assurer le suivi de ces projets par une gestion de proximité et un encadrement soutenu des équipes.la difficulté s’est également présentée pour les sous-traitants : attachée à garantir la même qualité de prestation, la Cgi a tenu à convaincre ses prestataires habituels de la suivre sur ces sites d’opération, en leur garantissant un accompagnement technique et financier. Ce point était également important pour assurer une bonne disponibilité de matériaux de construction et d’équipements de qualité.enfin, un dernier aspect important a concerné le développement de relations de confiance avec les différents organismes régionaux (autorités locales, administrations territoriales, régies, onee, etc.) indispensable à toute réalisation urbanistique d’envergure.

« traditionnellementplus aCtive surl’axe CasablanCa-rabat,la Cgi a ainsi dûdéployer un enCadrementet des ressourCesdédiées sur sesnouvelles régionsd’intervention. »

Al Massira, Fnideq

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Complexe Quemado : une mod Clé en main pour le Compte de la soCiété hôtelière du nord (shn)

lES RéAlISAtIONSdE lA CGI dANSlA RéGIONd’Al hOCEIMA

Quemado Al Hoceima

il s’agit d’un projet situé sur la plage de la ville d’al hoceima, à l’emplacement de l’ancien site du Quemado, sur un terrain de 8,5 ha. au programme : 49 appartements-hôtel, 1 hôtel 4* de 121 chambres, et 19 bungalows.le projet Quemado répond parfaitement à la volonté de la Cgi de créer une architecture durable et éco-responsable : en protégeant des excès thermiques les g randes ba ies , équ ipées de vitrages performants, et en choisissant so igneusement l ’o r ien ta t ion des constructions qui s’ouvrent largement

vers l’est, et se protègent ainsi du soleil couchant (le plus « nuisible» thermiquement) par des façades en double peau et des ouvertures plus petites. Par ailleurs, les matériaux utilisés sur le projet sont d’origine locale, évitant ainsi des transports polluants et favorisant le travail de la main d’œuvre autochtone. ainsi le projet prétend non seulement respecter l’environnement exceptionnel dans lequel il se trouve mais également le valoriser par une architecture attrayante en harmonie avec le site.

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resort souanitoute la conception du resort souani s’inscrit dans la nouvelle vision 2020 du tourisme, avec une volonté d’intégrer les dimensions écologiques et énergétiques indispensables à un tourisme durable. Ce projet est situé sur l’ancien site du Club med al hoceima, au coeur d’une pinède très dense, sur un linéaire côtier de 1,8 km en front de mer. l’emplacement est stratégiquement intéressant, à 8 km du centre ville et à 6 km de l’aéroport d’al hoceima et 1,6 km de la rocade méditerranéenne. la superficie totale du projet couvre 79 ha, dont 9 ha pour le site archéologique de la cité médiévale de mazama.

Resort Souani, Al Hoceima

Hôtel A Hoceima Bay

village de vaCanCes touristiQue (vvt) C’est le premier village de vacances que va réaliser la Cgi et ce projet est conçu et sera réalisé dans une démarche éco-friendly qui consiste à développer le site dans le respect de son environnement et avec le soucis de préserver les ressources naturelles et le bien être des populations. une politique a été mise en place pour une maîtrise de l’impact environnemental et une démarche de certification et de labellisation permettra de garantir la qualité du produit. au sein du resort souani, le vvt occupe une superficie d’environ 14 ha.

Une démarche éco-friendly en trois volets :

un volet environnemental avec la volonté de préserver la biodiversité et de restaurer les écosystèmes ; mettre en place des solutions énergétiques utilisant des ressources

renouvelables ; recycler les déchets et les eaux usées et utiliser des matériaux naturels, permettant une meilleure inertie thermique et des économies d’énergie.

sur le plan humain, ce projet a l’ambition d’éduquer les touristes sur la préservation et la protection de l’environnement tout en respectant la diversité culturelle du

site, ainsi que le bien-être des habitants et des visiteurs.

enfin, sur le plan économique, ce projet va participer au développement économique des communautés locales dans le cadre de la promotion socio-économique des populations

avoisinantes et des entreprises locales.

Pour réussir ce projet, la Cgi se fait accompagner par un assistant à maîtrise d’ouvrage spécialiste de ces questions environnementales, et sera également conseillée par une équipe projet pluridisciplinaire (gestion de l’eau, énergie, acoustique, etc.). un gestionnaire de vvt a également été sélectionné, afin que le produit réponde aux besoins des clients en termes de programmation.

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En 2007, la CGI annonce un projet qui surprend par son envergure pour cette petite ville balnéaire de Fnideq, située à quelques kilomètres de Tétouan. Aujourd’hui, alors que les logements et commerces sont en cours de livraison, nous découvrons un site réhabilité qui a complétement transformé l’image de la ville.

al massira ressemble un peu à un improbable défi, relevé et réalisé par la Cgi… pouvez-vous nous rappeler tout d’abord l’ampleur de Ce projet et les obstaCles Qu’il vous a fallu surmonter ?« le coup d’envoi du projet almassira a été donné le 03 septembre 2007 par sa majesté le roi mohammed vi et à cette même occasion, une convention de partenariat a été signée avec les différentes parties prenantes, à savoir : le ministère des Finances et de la Privatisation, le ministère des habous et des affaires islamiques, le ministère délégué auprès du Premier ministre chargé de l’habitat et de l’urbanisme, le secrétariat d’etat chargé de l’eau, la Préfecture m’diq Fnideq et la Commune urbaine de Fnideq. l’étendue des parties prenantes annonce d’ailleurs l’ampleur du projet !

la Cgi a élaboré ce projet de grande envergure, avec un montage technico-financier permettant de répondre au développement stratégique de la région tout en assurant l’équilibre financier du projet. nous allions non seulement réaliser un projet immobilier, mais un véritable centre urbain doté d’infrastructures modernes et structurantes pour la ville de Fnideq. Pour pallier à la non disponibilité du foncier constructible dans la ville de Fnideq, le projet al massira a été développé aux abords de l’oued Fnideq, sur 40 ha, une zone réputée jusqu’alors inondable et donc inconstructible. une enveloppe de 140 millions de dh a donc été dédiée à la canalisation de l’oued, par la réalisation d’un dalot sur une longueur de plus d’un kilomètre et demi, 170 millions de dirhams pour les équipements de la ville et 40 millions dh pour une promenade urbaine piétonnière.

al massira, un exemple phare de projet struCturant Le nouveau pôle urbain Al Massira, au cœur de la ville méditerranéenne de Fnideq (près de Tétouan), est un exemple type de projet structurant porté par la CGI dans le cadre d’une politique volontaire d’aménagement du territoire, destinée à accompagner le développement social et économique d’une région.

ENtREtIEN,dIRECtEuR dES OPéRAtIONS NORdothmane hannaoui

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Cette opération dans son ensemble avait donc pour ambition de donner une forte impulsion à la valorisation urbaine de la ville et à son attractivité par la création intégrée d’unités résidentielles, de commerces, de services et d’équipements administratifs et collectifs, dont 2 mosquées, une gare routière, une salle couverte, un stade de football, un parc végétal ainsi qu’une promenade piétonne ; l’ensemble totalisant près de 360 000 m² de planchers pouvant être développés à terme ! »

pourriez-vous revenir sur les étapes de Cette véritable métamorphose, Qui va, on l’aura Compris, bien au-delà de la simple ConstruCtion immobilière ?« le projet almassira a été développé sur les deux rives de l’oued Fnideq, qui traverse la ville. le lit de l’oued Fnideq était le réceptacle des eaux pluviales, des eaux usées et des déchets de toutes sortes, constituant une zone de pollution au milieu du tissu urbain. il y avait donc effectivement à l’origine de ce projet, la nécessité de réhabiliter et d’assainir une zone située au centre de la ville de Fnideq, et qui apparaissait comme un véritable point noir dans le paysage urbain.

la première étape du projet a démarré en janvier 2008 par la réalisation d’un ouvrage d’art sous forme de dalot de plus d’un kilomètre et demi sur le lit de l’oued. Cet ouvrage important est destiné d’une part à canaliser les eaux pluviales de l’ensemble des bassins versants qui entourent la ville de Fnideq et protéger les quartiers limitrophes contre les risques d’inondation, et d’autre part, il a permis de créer un espace physique pour l’aménagement urbain et paysager du projet al massira.

Par la suite la Cgi a réalisé les infrastructures des réseaux divers, dont notamment les ouvrages d’assainissement liquide, destinés à intercepter les rejets des eaux usées de Fnideq pour qu’ils soient canalisés vers la station de refoulement de la ville. les travaux de voirie aussi ont été réalisés, suivant un schéma d’aménagement structuré, qui assure la connexion du projet avec les différents quartiers de la ville de manière fluide et cohérente.

une fois les travaux d’infrastructure bien avancés, nous avons démarré le chantier de construction des bâtiments de la première tranche. une réflexion ingénieuse a permis l’imbrication des bâtiments par rapport à la surface de l’ouvrage d’art, aménagée en promenade piétonne, et les voiries extérieures. il faut noter que la réalisation du projet a été ponctuée par de nombreuses contraintes sur site ; à savoir la nature du site qui était anarchique, une pluviométrie importante, le caractère inondable des zones de travaux se trouvant dans l’emprise de l’oued, en plus de la mauvaise qualité du sol et des arrêts de travaux pendant les périodes estivales.

le défi a ainsi été relevé grâce à la mobilisation de l’ensemble des intervenants. la réussite du projet a été accomplie comme le prouvent les performances avérées des ouvrages d’infrastructure et la qualité du projet immobilier. sachant que le projet a été achevé dans le respect du budget et des délais annoncés. »

ConCernant plus spéCifiQuement le projet d’aménagement urbain, Comment a-t-il été étudié et Comment avez-vous arrêté son style arChiteCtural ?« le projet d’aménagement a été conçu en 3 tranches. la première tranche est constituée d’une avenue piétonnière bordée de part et d’autre d’un ordonnancement de bâtiments en r+3 avec le rez-de-chaussée commercial. la seconde tranche comprend un parc végétal d’un hectare avec une mosquée et des équipements de loisirs, ainsi que du résidentiel pavillonnaire et des équipements de proximité. enfin la troisième tranche, située à proximité du nouvel hôpital de Fnideq, incluait un centre commercial, une salle omnisport et des ensembles collectifs d’habitations.

sur le plan de l’architecture : les études des résidences ont été développées dans un style qui se réfère à l’architecture arabo-andalouse, inspiré par l’héritage culturel de la ville de tétouan. Cette architecture est aussi caractérisée par les balcons et les volumes qui séquencent les façades en plus des dômes, l’adoption de la couleur blanche sur les façades, et de la tuile bleue sur les toits. le tout s’intègre harmonieusement au cachet architectural de la bande littorale de cette région de tamuda Bay. »

Al Massira, Al Fnideq

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Les études des grands projets d’aménagement sont réalisées par le département Aménagement au sein de la Direction des Études et Programmes de la CGI. Les particularités de ces projets sont autant l’échelle, que les infrastructures, les équipements et les espaces paysagers. Il s’agit en général de resorts golfiques ou balnéaires, et de projets urbains ou péri-urbains.

une Charte interne d’aménagement durable dans sa démarche projet, la Cgi cherche à conjuguer les trois piliers du développement durable à savoir la composante économique, sociale et environnementale afin d’offrir un cadre de vie viable et durable aux habitants. Cette démarche nécessite de fédérer tous les intervenants autour de cet objectif de durabilité. la Cgi s’est donc dotée de recommandations d’aménagement durable qu’elle communique aux différents intervenants (bureaux d’études, architectes, paysagistes, géomètres, etc.) pour l’adhésion et l’implication de tous ses partenaires (agences urbaines, collectivités locales, mairies, etc.).

lA CRéAtION dE CENtRES uRbAINS Et PéRI-uRbAINS INtéGRéS

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Cgi, pilote du gie de Casa green townLe Groupement d’intérêt économique (GIE) de Casa Green Town a été créé et est piloté par la CGI dans le but de garantir la mise en place des infrastructures nécessaires à la viabilité de cette nouvelle zone d’urbanisation et d’assurer un haut niveau de services à ses habitants.

le gie est ainsi constitué des trois opérateurs du site « ville verte de Bouskoura » : Cgi, addoha et Palmeraie développement. sa mission est l’harmonisation et l’optimisation de la réalisation des infrastructures hors site et in site de cette Zone urbaine nouvelle « Z.u.n. » : il s’agit notamment de l’aménagement des accès de voierie, de l’organisation de la collecte des eaux usées et pluviales, de la création d’une station d’épuration, de l’alimentation en eau potable, de l’électrification et des éclairages publics, et de la réalisation d’ouvrages routiers (élargissement de voies) et autoroutiers (ponts et échangeurs).

les travaux en Cours du gie Voiries In Site : • a vancement global des travaux de voirie à 85%.

Voies d’accès : • élargissements de routes, déviations et construction d’un pont.

Ouvrages autoroutiers : • échangeur taddart sur rocade Casa et

prolongement blv taddart côte Bouskoura : date prévisionnelle d’achèvement des travaux : fin mai 2014.

• demi échangeur taddart sur la rocade Casa-settat Prolongement du blv taddart côté aïn Choq.

• échangeur sur l’autoroute Casablanca-settat.• dédoublement de la rP 3011 côté aïn Choq.

Éclairage public : • avancement travaux à 35%, achèvement

prévu pour avril 2014.

Alimentation en Eau Potable : • Conduites et travaux de la lydec.

Assainissement Eaux Usées : • traitement dans la steP, mise en service de la

station prévue pour mars 2013.

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Al bOuStANEà RAbAt,uNE déMARChE ENvIRONNEMENtAlEdANS l’uRbANISME

l’ademe a établi un diagnostique complet des aspects environnementaux du projet, conçu par les architectes Yves lion et hind tricha, passant ainsi en revue le contexte géographique, historique, démographique et social, le traitement de la fonction et de la forme urbaine, la mobilité, l’approche paysagère, le climat et l’énergie, la gestion de l’eau, l’environnement sonore et la gestion des déchets. sur la base de cette étude, certaines faiblesses du projet ont été corrigées. au terme de sa mission, l’ademe a également réalisé un guide méthodologique de l’approche environnementale de l’urbanisme adapté au maroc, qui pourra par la suite être utilisé dans d’autres projets d’aménagement.

al Boustane à rabat est donc le fruit d’une double réflexion sur une approche environnementale de l’urbanisme. une place importante a été donnée aux espaces verts à l’échelle de tout le quartier, qui bénéficie d’un grand parc central, d’une coulée verte et d’espaces verts de proximité. Pour assurer l’insertion du projet dans son environnement, la trame urbaine découle volontairement du parcellaire agricole du terrain. un travail minutieux d’analyse de la végétation existante a permis de préserver une grande partie de la strate végétale. Plusieurs micro-centralités ont été développées afin d’offrir des équipements, des activités et des services de proximité. la trame viaire tient compte de la topographie permettant une meilleure gestion des eaux le long des voies (traitement en noues, tranchées drainantes etc.).

l’aménagement donne une place primordiale aux mobilités douces (continuité du cheminement piéton, pistes cyclables, lignes de bus, tramway en site propre). le programme d’aménagement a favorisé également la mixité des fonctions et des formes urbaines : îlots mixtes résidentiels dense/bureaux, résidentiel collectif, isolé et intermédiaire et ce, dans un souci de répartition équilibrée. enfin, le concept de l’îlot ouvert, proposé par les architectes, favorise les vues, l’exposition au soleil et la création d’un espace végétalisé central, utile également dans la gestion des eaux pluviales.

Dans le cadre d’une coopération délocalisée, la mairie de Rabat a sollicité l’ADEME pour l’assister dans sa volonté de développer un urbanisme intégré respectueux de l’environnement. L’ADEME a choisit le projet Al Boustane pour mettre en application un projet pilote d’Approche Environnementale de l’Urbanisme (AEU).

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se basant sur une réorganisation structurelle de l’activité ferroviaire dans cette zone, le programme vise la création d’un pôle multifonctionnel s’étalant sur une emprise foncière de 30 hectares. Ce projet structurant compte 4 séquences majeures :• les quais verts (résidentiel+ bureaux + commerces) : en cours de réalisation• le centre multifonctionnel de la gare (équipements+ hôtel + commerces)• le quartier de la gare• le parc habité (résidentiel)

uRbA POlE à OujdA, Ou lA MOdERNISAtIONd’uN CENtRE uRbAIN

Le projet URBA POLE, inauguré par Sa Majesté en mai 2010, constitue une des actions majeures entreprises par la ville d’Oujda pour le renouvellement et la modernisation urbaine de la capitale de l’oriental. Il offre l’opportunité de doter la ville d’un grand projet urbain intégré, susceptible de marquer le début d’une nouvelle dynamique urbaine de grande qualité.

Les Quais verts, Oujda

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La CGI renforce sa position dans le secteur de l’immobilier, en se dotant d’une filiale à forte valeur ajoutée dédiée à la gestion des projets en maîtrise d’ouvrage déléguée (MOD). « CGI Management », c’est aussi la volonté de mettre au service des clients du groupe CDG, ainsi que des clients privés et publics, une expertise reconnue pour mener à bien la réalisation de leurs projets immobiliers. Externaliser et déléguer à des professionnels, permet aux clients de rester concentrés sur leur cœur de métier.

la filiale Cgi management a été Créée en 2012dans une logiQue d’externalisation et de profession-nalisation de l’aCtivité de mod Qui préexistait déjà au sein de la Cgi. Quels sont vos prinCipaux seCteursd’intervention ?« Cgi management intervient dans la gestion déléguée de projets multisectoriels, aussi bien tertiaires que résidentiels ou touristiques. notre expertise multidisciplinaire dans les métiers de l’immobilier nous permet de maîtriser la spécificité et la complexité de projets extrêmement variés.il peut ainsi s’agir de complexes résidentiels, d’immeubles de bureaux et sièges administratifs, d’hôtels, de complexes multifonctionnels, de centres commerciaux, ou encore d’hôpitaux, de facultés, de tribunaux, etc. notre secteur d’activité et la typologie des projets gérés par Cgi management, sont aussi variés que le portefeuille clients qui comprend, outre les filiales du groupe Cdg, de nombreux ministères, des organismes étatiques, ainsi que des groupes privés. »

vous agissez donC dans le Cadre d’un mandat de délégation, Qu’est-Ce Que Cela Comprend au juste ?« le mandat définit le cadre et les limites de la délégation, qui varient selon les besoins du client. nous assurons, en étroite collaboration avec le client, toutes les étapes allant du suivi des études préliminaires, jusqu’à la livraison finale du projet, et cela dans le respect des spécificités inhérentes à chaque ouvrage et de l’enveloppe budgétaire qui lui est allouée. il nous incombe de contrôler et d’assurer, durant chaque phase du processus de réalisation, l’adéquation du programme du client, avec le projet architectural et les études techniques, et cela, tant sur le plan fonctionnel, esthétique, que budgétaire. nous représentons également le client vis-à-vis de l’ensemble des intervenants sur le projet (architectes, bureaux d’études techniques, administrations...). Cgi management assure donc la gestion technique, administrative et financière et porte une assistance d’un an après l’achèvement du projet (période allant de la réception provisoire à la réception définitive). »

CGI MANAGEMENt ,uNE fIlIAlEdédIéE MOd

Entretien avec Meriem ABABOU,Directeur Général Adjoint CGI management

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CGI Management en bref date de création : 1er mars 2012

statut : Société anonyme à Conseil d’Administrationactionnariat : Compagnie Générale Immobilière (CGI) 100%

Capital social : 2 000 000 DHeffectif : 17 collaborateurs

Gouvernancetop management

Président Directeur Général : m. mohamed ali ghannam

Directeur Général Adjoint : mme meriem ababou

Conseil d’AdministrationPrésident :

m. mohamed ali ghannam

Administrateurs : m. najib arhila

m. samir Kalam alamim. hicham mossaddeq

faits marQuants 2012 Cgi managementNouveaux projets :• signature d’une convention de maîtrise d’ouvrage déléguée pour la construction de 25 amphithéâtres pour le compte du ministère de l’enseignement supérieur.

Négociations en cours pour de nouveaux projets en MOD et AMO (assistance en maîtrise d’ouvrage déléguée) :• négociation entamée pour un projet de construction des sièges du Cdvm, daPs, office des Changes pour le compte de la Cgi en qualité de maître d’ouvrage clé en main et Cgi management en tant que mod.• négociations entamées avec des clients historiques pour la réalisation de nouveaux projets d’envergure.• négociations entamées pour la mission amo auprès d’un groupe privé pour la réalisation d’immeubles de bureaux et commerces.

Livraison de projets :• livraison de deux bâtiments abritant les tribunaux de Première instance de larache, et imintanout. inaugurations par le ministre de la Justice et des libertés, respectivement les 25 juillet 2012, et 28 décembre 2012.

Avancement des projets en phase réalisation :• l’avancement des chantiers de projets d’envergure : le Chu de oujda, le ryad Business Center, le centre multifonctionnel d’arribat Center, le nouveau siège de l’agence nationale de la Conservation Foncière du Cadastre et de la Cartographie.

Enquête satisfaction clients :• l’étude de satisfaction reconduite en 2012 auprès d’un large panel de clients mod dans le but de mieux cerner leurs attentes et prendre en charge par l’équipe leurs remarques exprimées en 2011. les résultats ont fait ressortir une nette amélioration de la satisfaction client concernant la prestation de la maîtrise d’ouvrage déléguée, avec un fort taux de fidélisation.

Cgi management fête une année d’existenCe, Quelles sont vos perspeCtives de développement ?« si la filiale n’a tout juste qu’un an, n’oublions pas que l’expertise en mod est ancienne au sein de la Cgi, les preuves en sont les nombreux ouvrages réalisés en mod qui ont participé à l’édification du cadre urbain de plusieurs villes du maroc. la filialisation de l’activité marque donc l’importance accordée aux clients souhaitant bénéficier de l’expertise de la Cgi à travers une structure professionnelle dédiée, pour le conseil, l’accompagnement et la réalisation de leurs projets immobiliers.

en ce qui concerne la stratégie de développement de Cgi management, nous continuons, dans un premier temps, à développer et renforcer le large panel de produits pour lesquels notre expertise est reconnue, et ce, en nous inscrivant dans un processus d’amélioration continue.

a terme, nous envisageons d’élargir notre offre de service à :- du « Project management », ce qui revient à ajouter au périmètre d’intervention, l’ordonnancement, le pilotage et la coordination (oPC) des projets délégués (mandat de délégation élargie). - de la maîtrise d’ouvrage déléguée clés en mains, en fonction de la demande et des opportunités, et en concertation avec la Cgi (mandat de délégation totale).notre ambition ultime étant de devenir la référence sur le marché national, dans ce secteur en plein développement. »

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uNE déMARChE REPENSéE

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la ConstruCtion d’hôtels L’hôtel Quemado à Al Hoceima, l’hôtel Rif, orienté business, à Nador ou l’hôtel 4 étoiles du resort Souani présentent des particularités bien distinctes d’étude et de construction, qui pour la CGI sont une véritable source d’expertise nouvelle, à l’origine du développement d’un nouveau métier.

lE dévElOPPEMENtdE NOuvEAuxMétIERS

Hotel Quemado, Al Hoceima

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Nador : hôtel Rifun projet situé sur la corniche de nador, à l’emplacement de l’ancien hôtel rif, sur un terrain de 2,3 ha appartenant à la Cdg. au programme : 65 appartements-hôtel de 45 à 115 m2, un hôtel 4* de 145 chambres avec spa et 10 commerces.

a la différence d’un projet résidentiel classique, la construction dans l’hôtellerie nécessite un savoir-faire métier très spécifique. trois intervenants sont donc intimement liés dès les premières études : le maître d’ouvrage qui détient l’actif (le propriétaire de l’hôtel à venir), le maître d’ouvrage délégué (en l’occurrence la Cgi) qui prend en charge le développement et la construction, et enfin le gestionnaire qui assurera l’exploitation du site hôtelier. la coordination entre ces trois parties est essentielle, et en l’absence du gestionnaire, un cabinet conseil vient généralement assister le maître d’ouvrage délégué en phase Programmation et etudes.

en plus des corps de métier « traditionnels », la construction d’hôtel comporte également des aspects techniques et spécialisés très particuliers : le désenfumage, une plus grande complexité, de la plomberie, de la climatisation et de l’électricité, des contrôles d’accès, systèmes de sécurité incendie, télédistribution, cuisines industrielles, gtC, etc.

enfin au-delà de la « niche » hôtellerie et de ses spécificités, il y a également l’expertise mod clé en main, sur laquelle la Cgi capitalise. la mod clé en main suppose ainsi une expertise en management de projet, en plus d’un simple savoir-faire technique. a travers elle, la Cgi développe ainsi son expertise dans tous les aspects de la construction.

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lA GEStION & RéAlISAtIONdE GOlfS

Golf Management Maroc est une joint-venture avec la société britannique Braemar Golf-St Andrews, vouée au développement et à la gestion des golfs actuels et futurs de la CGI, ainsi que ceux du Groupe CDG. La nouvelle société offrira également ses services à d’autres promoteurs et propriétaires de golfs au Maroc et en Afrique du Nord. La création de la société Golf Management Maroc vient ainsi renforcer le marché marocain de la gestion des golfs, jusqu’à présent essentiellement dominé par des opérateurs étrangers.

gmm a voCation à Créer, mais également et peut-être surtout, à gérer des golfs au maroC et en partiCulier Ceux de la Cgi, Quelle a été votre aCtivité en 2012 ?« nous avons commencé l’année 2012 avec deux projets en cours et en l’occurrence deux projets de la Cgi : Casa green golf Club et l’oasis de noria à marrakech, dont nous avons supervisé le suivi agronomique et la construction. en mars, nous avons signé un contrat de gestion de 5 ans avec sds, filiale de Cdg dev, pour le golf de saidia et en avril, le royal golf de Fès nous a mandaté pour une prestation de maîtrise d’ouvrage déléguée dans le cadre de la rénovation de leur parcours. enfin, fin 2012, la société de développement de la station de taghazout (saPst), suite à un appel d’offre international, nous a confirmé comme gestionnaire du golf de taghazout Bay. Ce contrat, qui s’annonce comme un projet phare pour gmm, devrait démarrer en 2013. »

le Casa green golf, Conçu au sein du projet immobilier Casa green town, entrera en aCtivité en 2013. en Quoi Ce golf, Qui est d’ailleurs l’une des raisons d’être de gmm au maroC, est-il si partiCulier ?« Casa green golf est en effet le premier parcours construit et géré par la Cgi, et c’est en partie pour assurer la pérennité de ce golf, tout comme d’autres projets à venir, que Cgi a tenu à créer une filiale dédiée. Pour en revenir à Casa green golf, sa particularité est tout d’abord d’être le premier golf privé à ouvrir son green aux casablancais et aux golfeurs du pays.

Entretien avec Andrew Glen,Directeur général Golf Management Maroc

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Ce site est spécial par le cadre prestigieux qu’il offre : ses espaces, dessinés par l’architecte Jeremy Pern, permettent des points de vue et des panoramas spectaculaires ! mais Casa green golf offre en outre des infrastructures très complètes, pour les golfeurs les plus performants, comme pour les débutants : un Pro shop, une académie avec une zone d’entraînement regroupant Practice, Putting green, Pitching et Chipping et sortie bunker, et un club house d’un confort exceptionnel. l’idée est de faire de Casa green golf le terrain de formation des nouveaux golfeurs marocains pour développer ce sport sur le plan national. »

Quelles sont vos perspeCtives pour 2013, mais également à moyen terme ?« il faut savoir que le maroc est actuellement l’un des rares pays du bassin méditerranéen où l’on construit encore de nouveaux golfs. Par comparaison, nous avons 35 greens dans le royaume, contre plus de 600 en France ou 2 000 au royaume uni ! le potentiel de développement est donc immense, porté non seulement par les ambitions touristiques du pays, mais également sur le plan national, où ce sport est encore très peu pratiqué, avec à peine plus de 6 000 golfeurs marocains répertoriés. et en tant que première société marocaine du secteur, gmm entend bien accompagner très largement ce développement.Concernant plus spécifiquement l’année 2013. Casa green golf Club et l’oasis de noria vont ouvrir leurs portes au public, ce qui représentera pour nous une étape importante. Par ailleurs, et comme mentionné plus haut, la rénovation du parcours de Fès devrait démarrer en avril et durer un an. le contrat de taghazout Bay doit lui commencer au 1er mai 2013, en prévision d’une ouverture au public en 2014. enfin, le contrat de gestion de saidia suit son cours et entre dans sa deuxième année d’exploitation. d’autres missions ponctuelles (audit, etc.) devraient aussi voir le jour, notamment pour des propriétés du groupe Cdg dev. enfin, sur le plan de son développement en interne, gmm prévoit l’embauche d’un responsable marketing et évènementiel à partir du deuxième semestre pour coordonner toutes les actions promotions et sponsoring de son portefeuille de golfs en exploitation. » Golf de Casa Green Town

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Le marché de l’immobilier étant peu extensible et la concurrence très vive, la concentration des efforts de la CGI se fait sur l’amélioration de ses parts de marché. Pour se faire, la CGI a renforcé et rationalisé sa démarche dans la recherche de nouvelles opportunités foncières, ainsi que sur le retour satisfaction clients, les études de marchés et l’utilisation de nouveaux outils marketing.

un nouveau développement du fonCierla Cgi a défini une stratégie précise de prospection foncière, en se basant sur l’intensité concurrentielle, le potentiel de la demande et l’attractivité des villes. des recommandations classant les villes par ordre de priorité, d’échéance de développement, de produit à réaliser et de standing ciblé ont été mises en place.

au cours de l’année 2012, les équipes pluridisciplinaires (études et programmes, marketing et foncier) ont prospecté 24 terrains totalisant 840 ha, essentiellement sur l’axe rabat-el Jadida : à Casablanca : 10 terrains représentant 267 ha, à rabat : 8 terrains de 450 ha, à Fès 1 terrain de 22 ha, dans le nord : 3 terrains soit 27 ha et dans le sud 2 terrains soit 73 ha.

lERENOuvEllEMENtdE NOtREPORtEfEuIllE

Ces études de faisabilité se sont soldées par l’aCQuisition en 2012 de 5 terrains totalisant 37 ha situés à rabat et CasablanCa.

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Création de nouveaux espaces de vie agréables, résidences fermées et sécurisées autour d’un coeur d’îlot avec des espaces verts, espaces de jeux et de détente.

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système d’information marKeting (sim)Pour construire une vision stratégique sur des données fiables et actualisées, le département des études marketing a procédé au lancement d’un système d’information marketing permettant de qualifier et de quantifier plusieurs éléments sur l’offre et la demande du marché immobilier résidentiel national concernant les segments du moyen, haut et très haut standing, tous produits confondus (appartements, villas et lots). le système couvre pratiquement l’ensemble des grandes et moyennes villes du royaume.

politiQue de gestion de la relation Client (Crm)entamé en début d’année, le chantier « Crm » a pour principal objectif, de dynamiser et de renforcer les performances marketing et commerciales de la Cgi. il s’agit d’une véritable politique de gestion de la relation client, permettant de relever le niveau de structuration des processus marketing, commerciaux et sav.

diagnostiC et politiQue de la marQue Cgila marque est un outil stratégique qui permet de se différencier des concurrents, de fidéliser ses clients, mais aussi de mieux définir sa politique de prix. dans cet esprit, l’année 2012 a connu la réalisation d’une étude stratégique sur la marque Cgi sur les principales villes du royaume permettant la mise en place d’une politique de marque, destinée à s’inscrire dans la durée.

L’année 2012 a connu le lancement de nouveaux projets structurants permettant de renforcer et de dynamiser l’approche marketing stratégique de la CGI, à travers un système d’information marketing (SIM) rationnalisé, une politique de gestion de la relation client (CRM) systématisée et un diagnostic de la marque CGI. Ces actions ont permis le renforcement de l’ensemble de la démarche marketing : les études de marchés, les enquêtes de satisfaction clients et les retours sur expériences sont recoupés, analysés dans le but d’améliorer l’adéquation des études de projets CGI avec les attentes réelles des clients. Enfin de nouveaux outils de communication et des démarches marketing innovantes ont été mises en place.

uNE déMARChE MARkEtINGRENfORCéE

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« Pour la première commercialisation (156 unités) du projet anfa aerocity (auda), la Cgi a innové en optant pour une communication 100% digitale. nous avons décidé de tester cette approche au vue de la faible consistance du projet ( 156 unités), de son caractère moderne et innovant (typologie, architecture) et au vue d’une cible urbaine et jeune plus réceptive à ces nouvelles techniques

Cette démarche a consisté en plusieurs étapes :1/ Actions génératrices de Buzz :• une vidéo virale ludique et impactante, « décalée » , susceptible de marquer les esprits et de faire parler du projet : elle a pour mission uniquement la notoriété • des bannières publicitaires dynamiques et sonores développées selon une technologie de rich-media • un dispositif pour créer de la notoriété sur les réseaux sociaux professionnels • recrutement de 20 bloggueurs pour la promotion du projet

l’ensemble de ces actions a pour objectif de drainer les internautes vers le site web dédié au projet afin qu’ils puissent s’informer sur ce dernier et surtout s’inscrire sur la Bdd pour recevoir leur invitation au lancement viP. 2/ Marketing Direct :• acquisition d’une Bdd qualifiée CsP a,a+ de 21 000 contacts • envoi d’une plaquette d’information générale en format dépliant intégrant une invitation (détachable) 10 jours avant la commercialisation, avec des relances d’e-invitation à la même Bdd.sur cette base, la commercialisation a pu avoir lieu en deux phases : • Phase 1 : ventes privées aux organismes partenaires de la Cgi basées à Casablanca avec un pack dédié et une offre exclusive BtoB en avant-première• Phase 2 : lancement de la commercialisation grand public - organisation d’un week-end de commercialisation sur présentation de l’invitation le succès a été au rendez-vous puisque toutes les unités proposées ont été vendues. »

ANfA AéROCItY, uNE COMMERCIAlISAtION INNOvANtE

Les précisions de... Youssef Benyaich,responsable du département marketing opérationnel

dispositif digital CompletLe sitweb sera la pierre angulaire du dispositif

ACTIONS MD BANNIERES

NOTORIÉTÉ +

IMAGE DU PROJET

BDD

INVITATION SHOWROOM

VENDRE

ACTIONS DIGITALESGÉNÉRATRICES DE BUZZ

SITE WEB

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anfa aeroCity : vivre entre Ciel et terreUn quartier qui respire le bien être Casa anfa, nouvelle centralité urbaine de l’agglomération Casablancaise, sera réalisée sur une superficie de 350 ha au niveau de la zone de l’ancien aéroport d’anfa. le projet profite d’une implantation stratégique au centre-ville, mitoyen au Cil, à 3 minutes du boulevard ghandi et 15 minutes de l’aéroport. Ce projet est directement raccordé au tissu de la ville, tout en jouissant d’une situation privilégiée ainsi qu’une vue exceptionnelle sur la ville de Casablanca et la mosquée hassan ii.

Le haut lieu des résidences de prestigeanfa aerocity se distingue par une offre résidentielle prestigieuse qui comporte deux résidences baignées de soleil et prenant place dans de véritable écrins de verdure. Plus que de simples résidences, anfa aerocity propose des espaces de confort, de bien-être et de modernité.

ANfAAéROCItY

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Le concept digital

SERA PRÉSENTÉ À LA GEEKOMA LE 20 JUIN PROCHAIN

À chaque projet d'envergure, la communication qui lui sied.

Le lancement prochain par la CGI du projet immobilier Anfa Aerocity

ne passera pas inaperçu. À la clé, de la ressource, beaucoup

d'innovation et un concept digital très spécial qui promet de séduire

la communauté des internautes.

Fini les campagnes de pub traditionnelles, avec les visages souriants et les promesses de bonheur idyllique. Chez la CGI, nous démolissons, nous fracassons et nous détruisons allègrement tous les vestiges d'une vie antérieure dans un cadre qui ne nous convient plus. Les fracasseurs débarquent !

Kesako ?

Ce projet se décompose de la manière suivante : • 155 appartements, « maisons sur le toit » au niveau du dernier étage, et « maisons de ville » avec jardins privatifs au niveau du rez-de-chaussée• de 2 à 6 pièces, de 58 à 235m² : simplex, duplex et triplex • 1 à 3 appartements par palier : r+4 et r+8 avec 3 émergences r+11, r+14 et r+16.

les appartements ont été conçus de la façon suivante : • des grands espaces intérieurs largement ouverts sur l’extérieur• des loggias attenantes aux séjours et permettant d’étendre la zone de vie à l’extérieur• une orientation sud-ouest/nord-est permettant de bénéficier d’une ventilation naturelle, économique et rafraichissante• des cheminées équipent la majorité des duplex et triplex.

trois types de biens : • des « maisons de ville » en duplex situées en rez-de-chaussée disposant d’entrées individuelles entourées de deux jardins• des appartements avec loggias profitant de larges espaces intérieurs, ouverts sur l’extérieur sur les niveaux supérieurs • des « maisons sur le toit » disposant de loggias et de grandes terrasses individuelles se distinguant par une triple exposition et des balcons protégés par une façade en résille.

les résidences d’anfa aerocity sont fermées et parfaitement sécurisées avec un parking souterrain, accessible depuis les appartements par ascenseur permettant d’accueillir un à deux véhicules par appartement. de plus, certains appartements seront pourvus d’une cave.

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les enQuêtes satisfaCtion Clienten 2012, l’enquête sur la satisfaction des clients particuliers a porté sur des réponses effectives d’un échantillon de 526 clients répartis sur 17 projets. il en ressort notamment trois points : • les projets Cgi sont avant tout connus par le « bouche à oreille » • l’emplacement du projet est la première motivation du choix des clients. • le taux de satisfaction globale à la livraison est de 76 % (soit 4 points de

mieux qu’en 2011).

l’analyse du retour sur expérienCe (rex)une synthèse des dysfonctionnements issus des reX permet de dégager des actions techniques et managériales de correction ou de prévention pour les futurs projets. les actions techniques visent essentiellement l’optimisation des coûts et du délai afin de construire efficacement et en minimisant l’empreinte carbone de nos constructions.

une opteam pour synthétiser et utiliser l’informationle défi majeur pour l’équipe chargée de capitaliser et d’optimiser l’information reçue (l’oPteam) a consisté à les présenter sous forme de bases de données fiables, actualisées et structurées autour de quatre thématiques clés : 1/ ratios des coûts de réalisation – 2/ ratios de surfaces – 3/ prestations et matériaux – 4/critères de classification des standings. Ces informations détaillées vont permettre de : • mieux rentabiliser le foncier à travers une conception fonctionnelle permettant

de développer le maximum de surfaces vendables ; • mieux cerner les prescriptions techniques et planifier annuellement la quantité

d’approvisionnement nécessaire grâce à la « standardisation » du choix des prestations via des scénarios préétablis.

elles permettront également d’exploiter un gisement d’optimisation, en négociant des prix préférentiels directement avec les fournisseurs, réduisant ainsi nos coûts de réalisation.

l’ExPéRIENCE PROjEtS CAPItAlISéE EN bASE dE dONNéES

L’analyse des études de marché, des retours d’expériences et de l’enquête satisfaction client permet de mieux cerner les attentes des clients en termes de conception des projets. Les enseignements tirés sont ainsi capitalisés par l’équipe OPTEAM et réinjectés lors du lancement des études de chaque nouveau projet.

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Chrifia, les villas du golf Créer des ouvertures sur le paysage environnant, comme ici le golf de Chrifia, ou ailleurs, la mer ou la verdure d’un parc.

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lA PARtICulARIté dES PROjEtS dE lOGEMENtS SOCIAux

sur ce secteur du logement social & économique, l’intervention de la Caisse de dépôt et de gestion est aujourd’hui essentiellement portée par la Compagnie générale immobilière, à travers sa filiale « dyar al mansour », initiatrice ces dernières années de grands projets structurants de dimension nationale.

la particularité de ces programmes de logements sociaux & économiques, dont dyar al mansour assure la maîtrise d’ouvrage, repose sur une logique de construction de quartiers urbains intégrés et de styles de vie complets à l’écoute des aspirations de la clientèle cible. en parfaite harmonie avec les objectifs stratégiques, découlant du plan de développement national en matière d’habitat, dyar al mansour s’applique à concevoir des quartiers pérennes, agréables à vivre, dotés de tous les équipements de proximité nécessaires et agrémentés d’espaces verts.

Une logique urbaine : dyar al mansour apporte un soin particulier à la conception de ses projets, pour organiser, à travers une réflexion urbaine continue, une meilleure qualification des espaces publics et communautaires.

Cette démarche passe par une organisation réfléchie des groupements d’habitations, l’intégration de zones communes, d’équipements et de commerces de proximité, ainsi que des espaces communs végétalisés. la société a ainsi pour règle de planter un arbre par logement construit.

Une logique architecturale : dyar al mansour développe une architecture distinguée, aux agencements fortement optimisés pour répondre aux multiples contraintes de la réalité économique de ses produits. Pour cela, des partenariats avec des architectes de renom sont mis en place en vue d’accompagner la société tout au long de la mise en œuvre de ses projets.

Une logique humaine : dyar al mansour porte un intérêt particulier à l’accueil de sa clientèle et à la valorisation de son image auprès de cette dernière. une personnalisation des espaces d’accueil et une présence médiatique ciblée viennent appuyer un effet de bouche à oreille positif qui permet d’asseoir progressivement l’image d’un promoteur de confiance, à l’écoute des attentes de sa clientèle.

a propos des logements soCiaux On le sait, le pays souffre d’un déficit chronique et global en matière de logements encore estimé aujourd’hui à 1 million d’unités dont une grande majorité pour le logement social, sans compter l’augmentation de la demande annuelle estimée à 125 000 unités par an.

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26 ha de superficie

5 662logements sociaux

locaux commerciaux

équipements sociaux et collectifs

espaces verts

projet jnane el mansour tamesna en brefle projet de résidenCesjnane al mansour – tamesna

les résidences Jnane al mansour – tamesna, proposent 5 662 unités résidentielles dont le style architectural allie modernité et commodité. les appartements bénéficient d’un agencement intérieur réfléchi et se distinguent par la qualité des prestations & matériaux de finition. les constructions, les toitures et l’orientation des bâtiments, tiennent compte de l’ensoleillement et de la circulation du vent et sont parfaitement étudiées pour offrir un cadre de vie, agréable et tranquille.

Une logique conception raisonnée

Un parti-pris architectural réfléchiles résidences Jnane al mansour – tamesna sont conçues sous la forme d’un ensemble d’îlots résidentiels comportant des groupements d’habitations disposant chacun d’espaces communs qui luis sont propres : places et placettes plantées, aires de jeux et équipements. Chaque îlot d’habitation dispose ainsi d’un agencement urbain et architectural particulier. les différentes composantes fonctionnelles du projet sont regroupées selon une architecture de voies piétonnes plantées et aménagées servant d’espace de rencontre et de repère visuel.l’accessibilité aux logements ainsi que la circulation interne, sont assurées par un maillage organique de chemins et d’allées piétonnes traversant ces places et aires de jeux.les commerces enfin sont regroupés en îlots de proximité autour des places principales ou en centre commercial le long de la voie principale qui constitue la colonne vertébrale autour de laquelle s’organise le projet.

Un agencement soignéles entrées des immeubles se font par l’intérieur des îlots. les cages d’escaliers bénéficient d’un éclairage naturel et monte jusqu’en terrasse pour permettre l’accès à la zone d’étendage.les logements sont de type F3 et d’une superficie vendable de 50 m². ils sont agencés de manière à séparer l’espace jour (salon, cuisine, point d’eau et buanderie) de l’espace nuit (2 chambres + salle de bain). une évacuation des eaux usées est prévue pour recevoir la machine à laver. la salle de bain comprend douche et vasque et le point d’eau cuvette et lave main.

Une prestation de qualitéla société dyar al mansour réalise ses produits les standards de qualité les plus sévères. les entreprises de réalisation sont donc sélectionnées parmi les meilleures du marché. toutes les constructions répondent aux normes parasismiques. enfin un soin particulier est apporté à la fonctionnalité des logements, aux façades et aux aménagements des espaces publics.

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RAPPORtdE GEStION

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La conjoncture 2012 s’est avérée délicate, marquée par une crise financière internationale persistante. Le taux de croissance nationale s’est apprécié de 2,7% en 2012 (selon HCP). le PIB non agricole a progressé quant à lui, de 4,8%.

Le besoin de liquidité régnant sur le marché monétaire depuis 2007 s’est amplifié davantage en 2012. Il a frôlé le pic de 82 milliards de DH en septembre (soit près de 10% du PIB). L’aggravation du déficit courant de la balance des paiements en est la principale origine. Le déficit de liquidité moyen, en 2012, se chiffre à 61,8 milliards de DH contre 23,2 milliards de DH en moyenne en 2011. (source : BanK al maghrib)

Dans ce contexte, les secteurs du BTP et de l’immobilier accusent un ralentissement, reflété par la baisse de -1,6% de la consommation du ciment par rapport à 2011 (-25,3% en janvier 2013) et une décélération de l’octroi du crédit immobilier avec un rythme de +6% à fin 2012 tenant compte d’une baisse de -0,3% pour les Crédits Promoteurs Immobiliers (en glissement annuel). L’indice sectoriel du secteur Immobilier est situé à -12,7% (en glissement annuel), selon la Bourse de Casablanca. Les taux débiteurs appliqués par les banques aux crédits immobiliers se sont établis à 6,1% au cours du 4ème trimestre 2012 soit une baisse de 12 point par rapport à la même période en 2011. (source : ministère de l’habitat)

ENvIRONNEMENt éCONOMIQuE

L’année 2012 a été marquée par une conjoncture économique qui continue à être peu porteuse, une crise financière persistante et des turbulences régionales. Malgré la difficulté de ce contexte, le secteur du BTP, et notamment l’immobilier, a continué de contribuer dans la croissance globale participant ainsi à hauteur de 52.4% dans la formation brute du capital fixe. Le nombre de transactions immobilières s’est accru de +8,7% en 2012 avec une quasi-stabilité des prix et un accroissement de 2,6% des prix du foncier.

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bourse de CasablanCala tendance baissière des indicateurs de la Bourse de Casablanca, enclenchée en 2011, s’est confirmée et même accentuée au cours de l’année 2012.

la place Casablancaise n’a pas échappé à un contexte économique mondiale difficile, qui n’a pas manqué d’affecter l’économie nationale. les indices masi et madeX ont reculé respectivement de 15,1% et de 15,5% par rapport à fin décembre 2011 après des replis de 12,9% et de 12,8% l’année précédente. Pour sa part, la capitalisation boursière s’est contractée, par rapport à fin décembre 2011, de 13,7% pour s’établir à 445,3 milliards de dirhams après une baisse de 10,8% à fin 2011. le volume global des transactions a atteint 61 milliards de dirhams, en baisse de 41% par rapport à l’année 2011.

le titre Cgi5ème Capitalisation de la bourse de Casablanca, le titre de la Cgi n’a pas pu échapper à ce contexte boursier instable. Cette situation est surtout expliquée par la désaffection des investisseurs vis-à-vis du marché compte tenu de la crise économique persistante au niveau international et national. le manque d’attractivité de la bourse est expliqué principalement par le retard de réformes tant attendues relatives aux diversifications des produits financiers traités contribuant positivement à améliorer la liquidité. Cependant, le marché boursier demeure aujourd’hui régi par des facteurs d’ordres psychologiques englobant notamment la perception future des investisseurs envers les contextes international, géopolitique, politique, macro et micro-économique

aujourd’hui, la Cgi continue de se placer sur la place boursière comme un placement long terme dans une entreprise se basant sur des fondements financiers solides, garantissant alors une stabilité des rentabilités distribués aux actionnaires et une sécurité des rendements latents et de la création de richesse.

(source : Bloomberg et la bourse de Casablanca)

l’année 2012 a été caractérisée par un contexte boursier très tendu. en effet, la place casablancaise a clôturé l’année sur des performances négatives, ainsi le masi a connu une baisse de -14.7% et une volumétrie du marché en forte baisse par rapport à 2011, reculant de 12.2% à 41 milliards de dhs.

un dividende de 19 dh par aCtion a été offert aux aCtionnaires au titre de l’exerCiCe 2012, Confirmant ainsi la stabilité de la rentabilité du titre Cgi.

evolution du Cours de la Cgi en 2012Cours de bourse en base 100

-14.7%-10.8%-22.2%

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fAItS MARQuANtS CGI & fIlIAlES

Activités royales• Présentation à sa majesté le

roi mohammed vi du projet des résidences « Zahrat al Jadida » (1 538 logements sociaux, 90 unités commerciales, espaces verts) ayant pour objectif de proposer un cadre et des conditions de vie de qualité et de réduire le déficit en logements sociaux (27 Janvier 2012)

Démarrage des livraisons de projets importants • « Casa green town » – « villas

d’eole » (skhirate) – « sequoias » (rabat) – « al massira » (Fnideq) – « madinat Bades » (al hoceima)

Commercialisations et travaux• lancement de la commercialisation

du projet « anfa aerocity » (auda) à Casablanca, soit 155 appartements et 178 places de parking (30 Juin)

• lancement de la commercialisation de la tranche 3 du projet « les quais verts » situé à urba pôle oujda (26 mai)

• Participation de dyar al mansour aux éditions 2012 du smaP road show (milan, Paris, Bruxelles)

• lancement de la commercialisation des locaux commerciaux des résidences « al mansour Khémisset »

• Journée portes ouvertes pour le projet « al massira » (22 décembre)

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renouvellement de la CertifiCation iso 9001 La CGI est certifiée ISO 9001 depuis 2006 pour l’ensemble de ses activités et vient d’entamer son troisième cycle de certification, à l’issue de la réussite de l’audit de renouvellement qui s’est déroulé du 27 au 29 juin 2012 dans ses locaux et chantiers.

Cette reconfirmation d’aptitude du système de management de la Qualité à satisfaire les exigences des clients, les exigences légales et réglementaires applicables aux produits, ainsi que les propres exigences de la Cgi, est le fruit des efforts et de la collaboration de tout le personnel. le Bureau veritas (organisme certificateur indépendant) a d’ailleurs constaté l’engagement des collaborateurs dans le déploiement de plusieurs projets structurants, destinés à accompagner la croissance et la stratégie de la Cgi dans l’amélioration continue de ses produits et services, et de la maintenir ainsi sur la voie de l’excellence.

fAItS MARQuANtS CGI & fIlIAlES

Organisation et chantiers internes • renouvellement de la certification

iso 9001 version 2008 pour les activités Cgi

• mise en place d’un système de référencement des fournisseurs

• lancement du projet de refonte du système de rémunération dont la livraison est prévue pour janvier 2013

• enquête de satisfaction auprès des collaborateurs Cgi

• t enue de la convention annuelle 2012 ayant pour ligne directrice : « acteurs du succès : la magie de la relation au cœur de la performance »

• entrée en exploitation du nouveau logiciel pour la gestion commerciale (itqane)

Filiales • Création de la filiale « Cgi

management » spécialisée dans la gestion déléguée de projets immobiliers divers pour le compte des maîtres d’ouvrages

• Création de la filiale « mzema » pour l’exploitation hôtel mzema à souani détenue à 100% par la Cgi

• Création de la filiale « Casa green town Facility» pour la gestion des parties communes de Casa green town détenue à 100% par la Cgi

Partenariats • signature d’une convention

de partenariat entre la Cgi et la Cmm

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un Chiffre d’affaires Confirmant une volonté de CroissanCe aveC un Chiffre d’affaires Consolidé Qui dépasse la barre des 3 gdh

depuis 2008, le chiffre d’affaires consolidé et social ont connu respectivement une hausse moyenne de 23% et 20% sur les quatre dernières années.en 2012, le chiffre d’affaires social a connu une hausse de 8% pour s’établir à 2 643 mdh, contribuant ainsi à 88% du chiffre d’affaires consolidé. Ce dernier a évolué de 13% par rapport à 2011.

ACtIvIté CGI 2012& fIlIAlES

Chiffre d’Affaire Maîtrise d’Ouvrage (CGI social) :Répartition par segment d’activité (En MDH)

répartition du Chiffre d’affaires Cgi par segments

l’activité « logements » a connu une évolution confirmée de 11%, notamment suite à la poursuite de la livraison de projets en cours : Casa green town (Casablanca), villas d’eole (skhirat), al massira (Fnideq), targa (marrakech) et Jardins souss (agadir) et l’achèvement de nouveaux programmes tels que le projet sequoias à rabat et Bades à el hoceima.

+9%

« en mdh »

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des investissements Conforment aux objeCtifs traCés

(En MDH)

les filiales de la Cgi confirment leur forte montée en puissance à travers leur contribution importante aux investissements consolidés. Cette contribution est d’une moyenne de 70% constatée sur les trois dernières années. ainsi, les investissements consolidés se sont établis à 3 947 mdh en hausse de 20% par rapport aux réalisations de 2011* confirmant le dynamisme de la Cgi et celui des filiales dyar al mansour et al manar.au niveau social, les investissements ont connu une hausse de 17% pour atteindre 2,5 gdh en 2012 dont 667 mdh d’investissements sur le foncier constituant de nouvelles opportunités de lancement de projets pour les prochaines années.

* taux d’évolution par rapport aux investissements retraités.

un résultat soCial en évolution Constante montrant la CapaCité bénéfiCiaire de la Cgile résultat social a connu une évolution de 4% pour s’établir à 458 mdh en 2012 contre 438 mdh en 2011. en revanche, le résultat net Part du groupe a été clôturé en baisse de 16% pour atteindre 316 mdh. Cette baisse est expliquée principalement par le décalage dans les livraisons prévues par les filiales ainsi qu’une baisse de la contribution des structures comptabilisées en mise en équivalence.

périmètre de Consolidation du groupe Cgi

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ANNExES

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COMPtES SOCIAux CGI Au 31 déCEMbRE 2012

bilan aCtif, en mad.eXercice eXercice

PreceDent

brut amortissements& provisions net net

immobilisation en non valeurs (a) 97 569 098,19 89 251 223,17 8 317 875,02 12 476 812,54 Frais Preliminaires 9 054 000,00 9 054 000,00 0,00 0,00 Charges a rePartir sur Plusieurs eXerC. 88 515 098,19 80 197 223,17 8 317 875,02 12 476 812,54 Primes de remBoursement des oBligations 0,00 0,00 immobilisations inCorporelles (b) 17 905 693,15 7 025 630,37 10 880 062,78 6 626 643,60 immo. en reCherChe & develoPPement 1 478 300,00 1 478 300,00 0,00 0,00 Brevet, marQues, droits & val. similaires 5 763 607,08 5 547 330,37 216 276,71 0,00 Fonds CommerCial 0,00 0,00 0,00 0,00 autres immoBilisations inCorPorelles 10 663 786,07 0,00 10 663 786,07 6 626 643,60 immobilisations Corporelles 52 766 285,04 28 188 461,27 24 577 823,77 19 830 673,29 terrains 204 344,47 0,00 204 344,47 204 344,47 ConstruCtions 19 545 464,02 10 750 444,49 8 795 019,53 10 581 306,64 install. teChniQue materiel & outillage 0,00 0,00 0,00 0,00 materiel de transPort 26 450,00 19 137,50 7 312,50 9 562,50 moBil. materiel de Bureau & amenag. divers 30 352 953,80 17 418 879,28 12 934 074,52 8 141 690,18 autres immoBilisations CorPorelles 0,00 0,00 0,00 27 000,00 immoBilisations CorPorelles en Cours 2 637 072,75 0,00 2 637 072,75 866 769,50 immobilisations finanCieres (d) 2 113 760 154,44 15 093 153,09 2 098 667 001,35 2 092 416 569,86 Prets immoBilises 2 976 220,70 93 153,09 2 883 067,61 708 013,27 autres CreanCes FinanCieres 545 109,74 0,00 545 109,74 169 732,59 titres de PartiCiPation 2 110 238 824,00 15 000 000,00 2 095 238 824,00 2 091 538 824,00 autres titres immoBilises 0,00 0,00 0,00 eCarts de Conversion - aCtif (e) 0,00 0,00 0,00 0,00 diminution des CreanCes immoBil.isees 0,00 0,00 0,00 0,00 augmentation des dettes de FinanCement 0,00 0,00 0,00 0,00 total i (a+b+C+d+e) 2 282 001 230,82 139 558 467,90 2 142 442 762,92 2 131 350 699,29 stoCKs (f) 5 195 937 296,38 6 966 540,00 5 188 970 756,38 4 649 548 152,15 marChandises 777 901 674,76 4 584 122,00 773 317 552,76 0,00 matieres & Fournitures ConsommaBl. 0,00 0,00 0,00 2 187 449 908,60 Produits en Cours 2 991 245 788,91 0,00 2 991 245 788,91 1 155 940 848,07 Produits intern. & Prod. resid. 0,00 0,00 0,00 0,00 Produits Finis 1 426 789 832,71 2 382 418,00 1 424 407 414,71 1 306 157 395,48 CreanCes de l'aCtif CirCulant (g) 4 579 205 775,18 4 475 614,02 4 574 730 161,16 3 542 609 237,08 Fournis. deBiteurs, avanCes et aComPtes 86 244 895,26 995 040,11 85 249 855,15 283 780 708,90 Clients et ComPtes rattaChes 1 765 109 728,02 2 406 349,43 1 762 703 378,59 1 277 196 427,80 Personnel 1 084 502,36 123 621,08 960 881,28 930 995,04 etat 380 049 959,65 0,00 380 049 959,65 514 763 998,39 ComPtes assoCies 0,00 0,00 0,00 782 331 120,78 autres deBiteurs 2 326 279 930,86 950 603,40 2 325 329 327,46 641 853 546,69 ComPtes de regularis. aCtiF 20 436 759,03 0,00 20 436 759,03 41 752 439,48 titres & valeurs de plaCement (h) 0,00 0,00 0,00 120 000 000,00 eCart de Conversion-aCtiF (i) (elt CirC) 0,00 0,00 0,00 0,00 total ii (f+g+h+i) 9 775 143 071,56 11 442 154,02 9 763 700 917,54 8 312 157 389,23 tresorerie - aCtif 632 727 918,95 0,00 632 727 918,95 736 666 926,58 CheQues & valeurs a enCaisser 29 086 407,02 0,00 29 086 407,02 3 340 515,00 BanQues, t.g. et CP. 603 600 610,60 0,00 603 600 610,60 733 189 661,52 Caisse, regies d'avanCes & aCCreditiFs 40 901,33 0,00 40 901,33 136 750,06 total iii 632 727 918,95 0,00 632 727 918,95 736 666 926,58 total general i+ii+iii 12 689 872 221,33 151 000 621,92 12 538 871 599,41 11 180 175 015,10

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bilan passif, en mad.

exercice clos le 31/12/2012

eXercice eXercice PreceDent

Capital soCial ou personnel (1) 1 840 800 000,00 1 840 800 000,00 (-) : aCtionnaires, Csna, C.aPP. non verse 0,00 0,00 Prime d'emission, de Fusion, d'aPPort 1 881 216 000,00 1 881 216 000,00 eCart de reevaluation 0,00 0,00 reserve legale 110 466 365,74 88 545 624,67 autres reserves 15 332 218,58 15 312 869,76 reserves reglementees rePort a nouveau (2) 389 786 315,50 323 063 584,03 resultats nets en instanCe d'affeCt. (2) 0,00 0,00 resultat net de l'exerCiCe (2) 457 928 838,03 438 414 821,36 total des Capitaux propres (a) 4 695 529 737,85 4 587 352 899,82 Capitaux propres assimiles (b) 8 485 538,41 8 987 302,41 suBventions d'investissement 8 485 538,41 8 987 302,41 Provisions reglementees 0,00 dettes de finanCement (C) 2 145 000 000,00 1 565 000 000,00 emPrunts oBligataires 1 500 000 000,00 1 500 000 000,00 autres dettes de FinanCement 645 000 000,00 65 000 000,00 prov. durables pour risQues & Charges (d) 75 181 504,10 72 425 455,94 Provisions Pour risQues 58 126 931,89 55 370 883,73 Provisions Pour Charges 17 054 572,21 17 054 572,21 eCarts de Conversion - passif (e) 0,00 0,00 augmentation des CreanCes immoBilisees 0,00 0,00 diminution des dettes de FinanCement 0,00 0,00 total i (a+b+C+d+e) 6 924 196 780,36 6 233 765 658,17 dettes du passif CirCulant (f) 4 883 687 755,30 4 597 433 010,63 Fournisseurs & ComPtes rattaChes 1 625 824 268,10 1 534 894 242,23 Clients Crediteurs, avanCes & aComPtes 1 688 649 954,21 2 182 666 052,68 Personnel 22 574 798,72 19 461 066,60 organismes soCiauX 64 880,78 159 181,99 etat 98 717 582,97 271 246 861,65 ComPtes d'assoCies 545 192,00 545 252,16 autres CreanCiers 1 430 695 380,94 483 445 146,50 ComPtes de regularisation - PassiF 16 615 697,58 105 015 206,82 autres prov. pour risQues & Charges (g) 44 457 188,31 37 909 225,45 eCart de Conversion-PassiF (h) (elt C.) 0,00 0,00 total ii (f+g+h) 4 928 144 943,61 4 635 342 236,08 tresorerie - PassiF 686 529 875,44 311 067 120,85 Credits d'esComPte 0,00 0,00 Credits de tresorerie 0,00 0,00 BanQues (soldes Crediteurs) 686 529 875,44 311 067 120,85 total iii 686 529 875,44 311 067 120,85 total general i + ii + iii 12 538 871 599,41 11 180 175 015,10

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CGI L ’ i m m o b i L i e r e n t o u t e c o n f i a n c e

exercice clos le 31/12/2012

oPÉrationS totauX DeL’eXercice 3 = 1 + 2

totauX De L’eXercice PrÉcÉDent 4

propres à l’exercice1

Concernant les exercices précéd.2

i produits d'exploitation 3 144 639 566,40 0,00 3 144 639 566,40 2 986 088 701,20 ventes de marChandises 0,00 0,00 0,00 0,00 ventes de Biens & serv. Produits C.a. 2 642 549 102,98 0,00 2 642 549 102,98 2 447 985 046,88 variation de stoCKs de Produits ( ) (1) 499 443 369,03 0,00 499 443 369,03 353 402 938,12 immo. Produites Par l'entrePrise. Pour elle 0,00 0,00 0,00 0,00 suBventions d'eXPloitation 0,00 0,00 0,00 0,00 autres Produits d'eXPoitation 868 782,72 0,00 868 782,72 842 603,21 rePrises d'eXPloitation ; transF de Chges 1 778 311,67 0,00 1 778 311,67 183 858 112,99 total i 3 144 639 566,40 0,00 3 144 639 566,40 2 986 088 701,20

ii Charges d'exploitation 2 662 402 549,87 1 104 617,71 2 663 507 167,58 2 501 409 199,42 aChats revendus (2) de marChandises 0,00 0,00 0,00 0,00 aChats Consommes (2) de matieres & Fourn 2 499 181 699,11 0,00 2 499 181 699,11 2 317 182 698,05 autres Charges eXternes 46 556 016,87 986 829,12 47 542 845,99 51 866 710,61 imPots et taXes 539 549,47 0,00 539 549,47 2 599 128,60 Charges de Personnel 98 111 198,13 0,00 98 111 198,13 91 967 434,69 autres Charges d'eXPloitation 0,00 0,00 0,00 7 626 727,46 dotations d'eXPloitation 18 014 086,29 117 788,59 18 131 874,88 30 166 500,01 total ii 2 662 402 549,87 1 104 617,71 2 663 507 167,58 2 501 409 199,42

iii resultat d'exploitation (i - ii) 482 237 016,53 -1 104 617,71 481 132 398,82 484 679 501,78iv produits finanCiers 241 001 856,07 0,00 241 001 856,07 216 112 503,27

Prod. des titres de Parti. & titr.imm 130 000 000,00 0,00 130 000 000,00 100 000 000,00 gains de Change 7 349 060,12 0,00 7 349 060,12 38 500,73 interets & autres Produits FinanCiers 48 957 515,82 0,00 48 957 515,82 60 319 414,11 rePrises FinanCieres ; transF. de Charges 54 695 280,13 0,00 54 695 280,13 55 754 588,43 total iv 241 001 856,07 0,00 241 001 856,07 216 112 503,27

v Charges finanCieres 108 545 033,71 0,00 108 545 033,71 106 577 266,93 Charges d'interets 108 524 977,14 0,00 108 524 977,14 106 485 621,96 Pertes de Change 20 056,57 0,00 20 056,57 91 644,97 autres Charges FinanCieres 0,00 0,00 0,00 0,00 dotations FinanCieres 0,00 0,00 0,00 0,00 total v 108 545 033,71 0,00 108 545 033,71 106 577 266,93

vi resultat finanCier (iv-v) 132 456 822,36 0,00 132 456 822,36 109 535 236,34vii resultat Courant (iii+vi) 614 693 838,89 -1 104 617,71 613 589 221,18 594 214 738,12viii produits non Courants 9 557 004,16 29 892,20 9 586 896,36 7 080 742,45

Produits des Cessions d'immoBilisation 57 500,00 0,00 57 500,00 75 570,00 suBventions d'eQuiliBre 0,00 0,00 0,00 0,00 rePrises sur suBventions d'investiss. 501 764,00 0,00 501 764,00 4 239 361,46 autres Produits non Courant 8 997 740,16 29 892,20 9 027 632,36 2 746 462,17 rePrises non Courantes . transF. de Charges 0,00 0,00 0,00 19 348,82 total viii 9 557 004,16 29 892,20 9 586 896,36 7 080 742,45

ix Charges non Courantes 14 482 497,10 778 082,41 15 260 579,51 12 902 159,21 valeurs nettes d'amort. des immo. Cedees 0,00 0,00 0,00 0,00 suBventions aCCordees 0,00 0,00 0,00 0,00 autres Charges non Courantes 14 482 497,10 61 088,41 14 543 585,51 5 902 159,21 dotat. non Courantes auX amort. & auX Prov. 0,00 716 994,00 716 994,00 7 000 000,00 total ix 14 482 497,10 778 082,41 15 260 579,51 12 902 159,21

x resultat non Courant (viii - ix) -4 925 492,94 -748 190,21 -5 673 683,15 -5 821 416,76xi resultat avant impots (vii + x) 609 768 345,95 -1 852 807,92 607 915 538,03 588 393 321,36xii impots sur les resultats 149 986 700,00 0,00 149 986 700,00 149 978 500,00xiii resultat net (xi - xii) 459 781 645,95 -1 852 807,92 457 928 838,03 438 414 821,36xiv total des produits (i + iv + viii) 3 395 198 426,63 29 892,20 3 395 228 318,83 3 209 281 946,92xv total des Charges (ii + v + ix + xii) 2 935 416 780,68 1 882 700,12 2 937 299 480,80 2 770 867 125,56xvi resultat net (produits - Charges) 459 781 645,95 -1 852 807,92 457 928 838,03 438 414 821,36

Compte de produits et Charges (hors taxes), en mad.

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R a p p o R t d ’ a c t i v i t é 2 0 1 2

bilan Consolidé, en Kmad.

actif 31/12/2012 31/12/2011actif immobilisé 639 939 627 182ecart d'acquisition 188 460 201 024immobilisations incorporelles 13 650 8 696immobilisations corporelles 142 480 131 894titres mis en équivalence 246 369 239 596autres immobilisations financières 48 979 45 971

actif circulant 15 416 072 13 111 697stocks et en cours 10 113 312 8 442 169Clients et comptes rattachés 1 729 761 1 318 974autres créances et comptes de régularisation 2 920 552 2 442 658valeurs mobilières de placement 000 120 000trésorerie et équivalents de trésorerie 652 447 787 895

total aCtif 16 056 011 13 738 878

PaSSif 31/12/2012 31/12/2011Capitaux propresCapital 1 840 800 1 840 800Primes d'émission 1 881 216 1 881 216réserves consolidées 415 925 388 353résultat net de l'exercice (part du groupe) 315 823 375 542total capitaux propres (part du groupe) 4 453 764 4 485 910intérêts minoritaires 9 928 10 112total capitaux propres 4 463 692 4 496 022subvention d'investissement 8 486 8 987emprunts obligataires 1 500 000 1 500 000autres dettes financières à long terme 1 839 413 776 214Provisions pour risques et charges durables 75 182 72 425passif circulant 8 169 238 6 885 230Fournisseurs et comptes rattachés 2 541 645 2 357 753Clients créditeurs, avances et acomptes 2 673 615 2 907 560autres dettes et comptes de régularisation 1 831 664 1 091 072autres provisions pour risques et charges 83 559 61 549trésorerie passif 1 038 756 467 296total passif 16 056 011 13 738 878

COMPtES CONSOlIdES CGI Au 31 déCEMbRE 2012

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CGI L ’ i m m o b i L i e r e n t o u t e c o n f i a n c e

en KmaD 31/12/2012 31/12/2011

Chiffre d'affaires 3 001 024 2 667 401variation stocks de produits 1 622 594 1 311 049immobilisation produite par l'entreprise elle-même 0,00 0,00autres produits d'exploitation 10 162 8 018reprises d'exploitation, transferts de charges 2 888 187 300achats consommés stockés -3 947 018 -3 467 809achats non stockés et autres charges externes -66 362 -71 853Charges de personnel -142 435 -131 265autres charges d'exploitation -110 -7 627impôts et taxes -2 504 -6 923dotations d'exploitation -36 183 -30 694résultat d'exploitation 442 054 457 598Charges et produits financiers -30 152 -23 530résultat courant des entreprises intégrées 411 902 434 068Charges et produits non courants -23 340 -17 282impôt sur les sociétés -129 693 -139 689résultat net des sociétés intégrées 258 869 277 097Quote-part dans le résultat des sociétés mises en équivalence

56 773 98 706

résultat net de l'ensemble consolidé 315 642 375 803intérêts minoritaires 180 -261résultat net (part du groupe) 315 823 375 542

Compte de résultat, en Kmdh.

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R a p p o R t d ’ a c t i v i t é 2 0 1 2

etat des soldes de gestion (e.s.g.).

(1) a l’exclusion des dotations relatives aux actifs et passifs circulants et à la trésorerie (2) a l’exclusion des reprises relatives aux actifs et passifs circulants et à la trésorerie (3) Y compris reprises sur subventions d’investissements nota : le calcul de la C.a.F. peut également être effectué à partir de l’e.B.e.

i. tabLeau De formation DeS reSuLtatS (t.f.r.)

eXercice eXer. PreceD.1 ventes de marChandises (en l’etat) 0,00 0,002 - aChats revendus de marChandises 0,00 0,00

i i = marge brute sur ventes en l’etat 0,00 0,00ii ii + produCtion de l’exerCiCe : (3+4+5) 3 141 992 472,01 2 801 387 985,00

3 ventes de Biens & serviCes Produits 2 642 549 102,98 2 447 985 046,884 variation stoCKs de Produits 499 443 369,03 353 402 938,125 immoB. Produites Par l’entreP. elle meme 0,00 0,00

iii iii - Consommation de l’exerCiCe : (6 + 7) 2 546 724 545,10 2 369 049 408,666 aChat Consommes de matieres et Fournit. 2 499 181 699,11 2 317 182 698,057 autres Charges eXternes 47 542 845,99 51 866 710,61

iv = valeur ajoutee (i + ii - iii) 595 267 926,91 432 338 576,348 + suBventions d’eXPloitation 0,00 0,00

v 9 - imPots et taXes 539 549,47 2 599 128,6010 - Charges de Personnel 98 111 198,13 91 967 434,69

= eXCedent Brut d’eXPloitation (e.B.e.) 496 617 179,31 337 772 013,05= insuFFisanCe Brut d’eXPloitation (i.B.e.) 0,00 0,00

11 + autres Produits d’eXPloitation 868 782,72 842 603,2112 - autres Charges d’eXPloitation 0,00 7 626 727,4613 + rePrises d’eXPloitation : transF. de Charge 1 778 311,67 183 858 112,9914 - dotations d’eXPloitation 18 131 874,88 30 166 500,01

vi = resultat d’exploitation 481 132 398,82 484 679 501,78vii resultat finanCier 132 456 822,36 109 535 236,34viii = resultat Courant 613 589 221,18 594 214 738,12iX resultat non Courant -5 673 683,15 -5 821 416,76

15 - imPots sur les resultats 149 986 700,00 149 978 500,00

X = resultat net de l’eXerCiCe 457 928 838,03 438 414 821,35

ii. caPacite D’autofinancement (c.a.f.) - autofinancement

1 resultat net de l’eXerCiCe Bénéfice (+) 457 928 838,03 438 414 821,36 Pertes (-) 0,00 0,00

2 + dotations d’eXPloitation (1) 11 583 912,02 23 837 977,643 + dotations FinanCieres (1) 0,00 0,004 + dotations non Courantes (1) 716 994,00 7 000 000,005 - rePrises d’eXPloitation (2) 464 000,00 13 156 059,306 - rePrises FinanCieres (2) 0,00 0,007 - rePrises non Courantes (2) (3) 501 764,00 4 258 710,288 - Produits des Cessions d’immoBilisations 57 500,00 75 570,009 + valeurs nettes d’amort. des imm. Cedees 0,00 0,00

i CapaCite d’autofinanCement (C.a.f.) 469 206 480,05 451 762 459,41

10 distriButions de BeneFiCes 349 752 000,00 331 344 000,00

ii autofinanCement 119 454 480,05 120 418 459,42

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CGI L ’ i m m o b i L i e r e n t o u t e c o n f i a n c e

tableau de finanCement de l’exerCiCe.

i. synthese des masses du bilan exercice clos le 31/12/2012

Variations (a - b)

maSSeS exercice (a) exercice Précédent (b) emplois (c) ressources (D)

1 FinanCement Permanent 6 924 196 780,00 6 233 765 658,00 0,00 690 431 122,002 moins aCtiF immoBilise 2 142 442 763,00 2 131 350 699,00 11 092 064,00 0,003 FONDS DE ROULEMENT FONCTIONNEL (1-2) (A) 4 781 754 017,00 4 102 414 959,00 0,00 679 339 059,004 aCtiF CirCulant 9 763 700 918,00 8 312 157 389,00 1 451 543 528,00 0,005 moins PassiF CirCulant 4 928 144 944,00 4 635 342 236,00 0,00 292 802 708,006 Besoins de FinanCement gloBal (4-5) (B) 4 835 555 974,00 3 676 815 153,00 1 158 740 821,00 0,007 tresorerie nette (aCtiF-PassiF) = a-B -53 801 956,00 425 599 806,00 0,00 479 401 762,00

ii . emplois et ressourCes

exercice exercice Précédent

maSSeS emplois ressources emplois (c) ressources (D)

a ressourCes stables de l'exerCiCe (flux)autofinanCement (a) 349 752 000,00 469 206 480,05 331 344 000,00 451 762 459,41CaPaCite d'autoFinanCement 0,00 469 206 480,05 0,00 451 762 459,41distriButions de BeneFiCes 349 752 000,00 331 344 000,00

b Cessions et reduCtions d'immob. (b) 0,00 57 500,00 0,00 75 570,00Cessions d'immoB. inCorPor.Cessions d'immoB. CorPorel. 0,00 0,00Cesions d'immoB. FinanC. 57 500,00 75 570,00reCuPerations sur CreanCes immoBilisees 0,00 0,00

C augment. des Capitaux propres ass. (C) 0,00 0,00 0,00 0,00augmentation de CaPital, aPPorts 0,00 0,00suBventions d'investissement 0,00 0,00

d augment. des dettes de finanCement (d) 0,00 645 000 000,00 0,00 65 000 000,00(nettes de Primes de remBoursement) 0,00 645 000 000,00 0,00 65 000 000,00total i - ressourCes staBles (a+B+C+d) 349 752 000,00 1 114 263 980,05 331 344 000,00 516 838 029,41emPlois staBles de l'eXerCiCe (FluX)

e aCQuisition & augmentat. d'immob. (e) 20 172 921,49 0,00 861 418 977,76 0,00aCQuisition d'immo. inCorP. 5 238 214,95 3 294 746,02aCQuisition d'immo. CorP. 8 684 275,05 4 562 589,52aCQuisition d'immo. FinanC. 3 700 000,00 852 900 600,00augmentat. des CreanCes immoB. 2 550 431,49 661 042,22

f rembours. des Capitaux propres (f)g rembours. des dettes de finanCement (g) 65 000 000,00 0,00 0,00 0,00h emplois en non valeurs (h) 0,00 0,00

total ii - emPlois staBles (e+F+g+h) 85 172 921,49 0,00 861 418 977,76 0,00variation du Besoin de Finan. gloBal BFg 1 158 740 820,78 0,00 631 384 332,04variation de la tresorerie 0,00 479 401 762,22 44 540 616,31 total general 1 593 665 742,27 1 593 665 742,27 1 192 762 977,76 1 192 762 977,76

d) augmentation des dettes de FinanCements il faut prendre tout les prêts + les interêts concernants ces prêts.

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67

R a p p o R t d ’ a c t i v i t é 2 0 1 2

état des dérogations.

état des Changements de méthodes.

tableau des immobilisations autres Que finanCières.

inDication DeS DeroGationS

JuStification DeS DeroGationS

infLuence DeS DeroGationS Sur Le Patrimoine, La Situation

financiere et LeS reSuLtatS

i. dérogations aux principes comptables fondamentaux

les états de synthèse sont établis dans le respect des principes comptables fondamentaux préconisés par le code général de

normalisation comptable (CgnC)neant

ii. dérogations aux méthodes d'évaluation les méthodes d'évaluation répondent aux principes comptables fondamentaux neant

iii. dérogations aux règles d'établissement et de présentation des états de synthèse

les états de synthèse sont présentés conformément aux règles prévues par la loi comptable neant

nature DeScHanGementS

JuStification DucHanGement

infLuence Sur LePatrimoine, La Situation

financiere et LeS reSuLtatS

i. Changements affectant les méthodes d’évaluation les méthodes d’évaluation demeurent inchangées et répondent aux régles adoptées par la norme comptable. neant

ii. Changements affectants les règles de présentation la présentation des états de synthèse est conforme aux régles préconisées par la loi comptable neant

naturemontant

brut Début exercice

augmentation Diminution montant brut fin exerciceacquisit. PPe/

Pem Virement cession retrait Virement

immobilisation en non-valeurs 97 569 098,19 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 97 569 098,19

Frais Preliminaires 9 054 000,00 9 054 000Charges a rePartir / Plusieurs eXerCiCes 88 515 098,19 0.00 88 515 098,19Primes de remBoursement des oBligations 0,00 0.00

0.00 0.00immobilisations inCorporelles 12 667 478,20 5 238 214,95 0.00 5 763 607,08 0.00 0.00 5 763 607,08 17 905 693,15

0.00immoBilis. en reCherChe et develoPPement 1 478 300,00 0.00 1 478 300,00Brevet, marQues, droits et val. simil. 0.00 5 763 607,08 0.00 5 763 607,08Fonds CommerCial 0.00 0.00 0.00autres immoBilisations inCorPorelles 11 189 178,20 5 238 214,95 5 763 607,08 10 663 786,07immoBilisations inCorPorelles en Cours 0.00 0.00 0.00immobilisations Corporelles 44 082 009,99 8 684 275,05 0.00 207 000,00 0.00 0.00 207 000,00 52 766 285,04terrains 204 344,47 204 344,47ConstruCtions 19 634 380,63 91 083,39 180 000,00 19 545 464,02install. teChniQues, materiel & outillage 0.00 0.00 0.00materiel de transPort 26 450,00 0,00 26 450,00moBilier, materiel de Bureau & amenag. 23 323 065,39 6 822 888,41 207 000,00 30 352 953,80autres immoBilisations CorPorelles 27,000.00 0.00 27 000,00 0,00immoBilisations CorPorelles en Cours 866 769,50 1 770 303,25 2 637 072,75

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CGI L ’ i m m o b i L i e r e n t o u t e c o n f i a n c e

tableau des titres de partiCipation.

tableau des provisions.

Dotations reprises

naturemontant

brut Débutexercice

exploitat. financière n. courante exploitat. financière n.

courante

montantbrut finexercice

1. Prov. Pour dePreCiation / aCtiF imm 15 093 153,09 15 093 153,09

2. Provisions reglementees 0,00 0.00

3. Prov.duraBles Pour risQues & Charg 72 425 455,94 3 220 048,16 0.00 464 000,00 75 181 504,10

sous total (a) 87 518 609,03 3 220 048,16 0.00 0.00 464 000,00 0.00 0.00 90 274 657,194. Prov.Pr dePreC./aCtiF CirCl (hs.tr) 12 756 465,69 1 314 311,67 11 442 154,02

5. autres Prov. Pour risQues et Charges 37 909 225,45 6 547 962,86 44 457 188,31

6. Prov.Pour dePreC.des CPtes de tres 0.00 0.00

sous total (b) 50 665 691,14 6 547 962,86 0.00 0.00 1 314 311,67 0.00 0.00 55 899 342,33

total (a + b) 138 184 300,17 9 768 011,02 0.00 0.00 1 778 311,67 0.00 0.00 146 173 999,52

extrait des derniers états de synthèse de la société émettrice

raison socialede la sociétéémettrice

Secteurd’activité

1

capitalsocial

2

Participation au capital

en %3

Prix d’acquisition

global4

Valeurcomptable

nette5

Date de cloture

6

Situation nette

7

résulatat net

8

Produits inscritsau c.P.c. de l’exercice 9

sePgB Promotion immobilière 145 000 000,00 50% 435 982 345,00 435 982 345,00 dec 31, 12 87 386 181,33 -30 221 705,25

dYar almansour

Promotion immobilière 430 000 000,00 100% 698 840 600,00 698 840 600,00 dec 31, 12 448 213 310,34 3 769 222,07

moroCCo dream resort

Promotion immobilière 200 300 000,00 100% 200 300 000,00 200 300 000,00 dec 31, 12 207 548 860,27 -1 709 248,51

almanar develoPement ComPanY

Promotion immobilière 300 000 000,00 100% 488 860 000,00 488 860 000,00 dec 31, 12 352 019 596,87 -5 652 293,52 80 000 000,00

immolog Promotion immobilière 250 000 000,00 50% 166 055 879,00 166 055 879,00 dec 31, 12 485 927 378,76 113 545 679,35 50 000 000,00

amWaJ Promotion immobilière 300 000 000,00 20% 60 000 000,00 45 000 000,00 dec 31, 12

samevio Promotion immobilière 65 000 000,00 70% 45 500 000,00 45 500 000,00 dec 31, 12 33 093 591,95 -601 658,78

sdrt immo Promotion immobilière 300 000,00 50% 150 000,00 150 000,00 dec 31, 12 -1 704 601,64 -461 345,93

golF green ComPanY gestion des golfs 10 000 000,00 100% 10 000 000,00 10 000 000,00 dec 31, 12 8 520 380,42 -1 434 619,58

golF management maroC

gestion des golfs 1 100 000,00 50% 550 000,00 550 000,00 dec 31, 12 -958 402,18 -1 114 768,98

mZema hotel hôtellerie 1 000 000 100% 1 000 000,00 1 000 000,00 dec 31, 12 970 000 -30 000

Cgt FaCilities Prestation de servive 1 000 000,00 100% 1 000 000,00 1 000 000,00 dec 31, 12 970 000 -30 000

Cgi management Prestation de servive 2 000 000,00 100% 2 000 000,00 2 000 000,00 dec 31, 12 1 113 629,52 -824 270,48

total 2 110 238 824,00 2 095 238 824,00 1 623 099 925,64 75 234 990,39 130 000 000,00

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R a p p o R t d ’ a c t i v i t é 2 0 1 2

tableau des CreanCes.

tableau des dettes.

creanceS totaLanaLYSe Par ecHeance autreS anaLYSeS

+ 1 an - 1 an e.n.r. mt en Dev mt/e.o.P. mt/e.L. mt r.e.

de l'aCtif immobilise 3 521 330,44 2 088 215,41 1 433 115,03 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00Prets immoBilises 2 976 220,70 1 875 543,26 1 100 677,44 0.00autres CreanCes FinanCieres 545 109,74 212 672,15 332 437,59

de l'aCtif CirCulant 4 579 205 775,18 0.00 4 579 205 775,18 0.00 0.00 436 987 435,65 2 024 625 096,98 0.00Fourniss.deBiteurs, avanCes & aCom 86 244 895,26 86 244 895,26 56 937 476,00

Clients & ComPtes rattaChes 1 765 109 728,02 1 765 109 728,02 740 008 654,58

Personnel 1 084 502,36 1 084 502,36etat 380 049 959,65 380 049 959,65 380 049 959,65ComPtes d'assoCies 0,00 0,00 0,00autres deBiteurs 2 326 279 930,86 2 326 279 930,86 1 284 616 442,40ComPtes de regularisation - aCtiF 20 436 759,03 20 436 759,03

DetteS totaL

anaLYSe Par ecHeance autreS anaLYSeS

+ 1 an - 1 an e.n.P. mt en Dev mt/e.o.P. mt-e.L. mt r.e.

de finanCement 2 145 000 000 2 100 000 000emPrunts oBligataires 1 500 000 000 1 500 000 000autres dettes de FinanCement 645 000 000 600 000 000 45 000 000

du passif CirCulant 4 883 687 755,30 1 964 756 811,29 2 918 930 944,01 0.00 0.00 98 717 582,97 96 282 787,26 0.00Fournisseurs et ComPtes rattaChes 1 625 824 268,10 276 106 857,08 1 349 717 411,02

Clients Crediteurs, avanCes et aComP 1 688 649 954,21 1 688 649 954,21 0.00

Personnel 22 574 798,72 22 574 798,72organismes soCiauX 64 880,78 64 880,78etat 98 717 582,97 98 717 582,97 98 717 582,97ComPtes d'assoCies 545 192,00 545 192,00 500,000,00autres CreanCiers 1 430 695 380,94 1 430 695 380,94 95 782 787,26ComPtes de regularisation - PassiF 16 615 697,58 16 615 697,58

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CGI L ’ i m m o b i L i e r e n t o u t e c o n f i a n c e

tableau des suretes reelles donnees ou reçues.

engagements finanCiers reCus ou donnés hors opérations de Crédit-bail.

tierS creDiteurS ou tierS DebiteurS

montant couVert Par La Surete

nature(1)

Date et LieuD’inScriPtion

obJet (2) (3)

VaL. cPt. net.Surete Donn.Date cLoture

* suretes donnes neant

* suretes reCues neant

(1) gage : 1 - hYPotheQue : 2 - nantissement : 3 - Warrant : 4 - autres : 5 - (a PreCiser)(2) PreCiser si la surete est donnee au ProFit d›entrePrises ou de Personnes tierCes (suretes donnees) (entrePrises liees, assoCiees, memBres du Personnel)(3) PreCiser si la surete reCue Par l›entrePrise Provient de Personnes tierCes autres Que le deBiteur (suretes reCues)

enGaGementS DonneS montant eXercice montant eXercice PreceDent

* avals et Cautions 500 000 000,00 100 000 000,00* engagements en matière de pensions de retraites et obligations similaires* autres engagements donnes

total 11) dont engagements à l'égard d'entreprises liées

enGaGementS recuS montant exercice montant exercice Précédent

* avals et Cautions(Cgi) 241 657 845,62 218 294 348,60* avals et Cautions ( m.o.d.) 33 802 258,18 45 562 454,29* autres engagements reCus

(1) gage : 1 - hYPotheQue : 2 - nantissement : 3 - Warrant : 4 - autres : 5 - (a PreCiser)(2) PreCiser si la surete est donnee au ProFit d›entrePrises ou de Personnes tierCes (suretes donnees) (entrePrises liees, assoCiees, memBres du Personnel)(3) PreCiser si la surete reCue Par l›entrePrise Provient de Personnes tierCes autres Que le deBiteurs (suretes reCues)

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R a p p o R t d ’ a c t i v i t é 2 0 1 2

Cgi (tableau des flux de trésorerie), en Kmad au 31 déCembre 2012.

tabLeau DeS fLuX De trÉSorerie 31/12/2012 31/12/2011

flux de trésorerie liés à l'activitérésultat net des sociétés intégrées 315 642 375 803elimination des charges et produits sans incidence sur la trésorerie ou non liés à l'activité: -50 380 -107 554

- dotations nettes (1) 30 510 14 457- variation des impôts différés -24 117 -23 305- Plus values de cession, nettes d'impôt- Quote-part dans le résultat des sociétés mises en équivalence -56 773 -98 706Capacité d'autofinancement des sociétés intégrées 265 262 268 249dividendes reçus des sociétés mises en équivalence 50 000 100 000variation du besoin en fonds de roulement lié à l'activité (2) -1 703 157 -259 458autres 13 11flux net de trésorerie généré par l'activité -1 387 882 108 802

flux de trésorerie liés aux opérations d'investissementacquisition d'immobilisations -31 232 -21 763augmentation des immobilisations financières -100 000Cession d'immobilisations, nettes d'impôtincidende des variations de périmétre (3) 1 766 -68 514flux net de trésorerie lié aux opérations d'investissement -29 466 -190 277

flux de trésorerie liés aux opérations de financementdividendes versés aux actionnaires de la société mère -349 752 -331 344dividendes versés aux minoritaires des sociétés intégréesaugmentations de capital en numéraireCréances immobilisées nettes -3 008 -687emissions d'emprunts 1 134 756 723 917remboursement d'emprunts -71 556 - 6 282flux net de trésorerie lié aux opérations de financement 710 440 385 605

variation de trésorerie -706 908 304 130trésorerie d'ouverture 320 599 16 469trésorerie de clôture -386 309 320 599

(1) à l'exclusion des provisions sur actif circulant(2) à détailler par grandes rubriques (stocks, créances, dettes)(3) Prix d'achat ou de vente augmenté ou diminué de la trésorerie acquise ou versée - à détailler dans une note annexe

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Bd mehdi Benbarka, ex Béni Znassen

espace oudayas, hay ryad, rabat - maroc

tél. : 05 37 23 94 94

Fax : 05 37 72 45 97

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