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Encadrement des stagiaires: Evaluation des compétences et évolution des postures professionnelles Anne Jacquemin Psychologue Clinicienne CHU NANCY

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Contexte de mutation sociétale

• Les changements sociétales s’accompagnent des changements d’organisation des systèmes institutionnels, de formation, des pratiques professionnelles

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L’Etat :Hier/aujourd’hui• Hier, fort engagement de l’étatAvec le politique au 1er plan• Aujourd’hui, décentralisation et

relais aux collectivités territorialesAvec L’économique mis au premier

plan

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HIER AU NIVEAU INSTITUTIONNEL

• L’institutionnel fondé sur le couple• Un tiers organisateur:

* Le religieux chrétien * puis l’état, passage devant le

maire et le curé• Grâce à eux nous savons qui nous

sommes, où nous allons , ce qu’on doit savoir et ignorer…

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Aujourd’hui au niveau institutionnel

• Identité construite par soi même, en toute autonomie

• Je n’appartiens qu’à moi-même• Responsable que de moi-même• Ma mission : pourvoir à mon

développement personnel

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L’autorité hier• Autorité de mode paternel, autorité à distance

extérieure• Univers de la Loi, le Phallus comme symbole

majeur où les femmes devaient s’y soumettre• Un rapport tiers (dimension de l’institution)• Une inhibition de l’action• La loi qui tranche : co production du « tiers »

excluant l’affect

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L’autorité aujourd’hui• Autorité sur soi, personnelle, intérieure• Univers du juridisme, du contrat privé• Un rapport duel• Pas d’entrave à l’action• Les mutants bougent tout le temps• Négociation co-ontogénèse d’un

rapport duel affectivé

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Identité appartenancielle hier

• L’hérotonomie (je cherche les motifs de mes actions en dehors de moi)

• Lien fondé sur la soumission à priori à un savoir extérieur

• Identité prêtée par nos groupes d’appartenance• Besoin impérieux de reconnaissance (ma vie

dépend de l’amour de l’autre)• Identité dans l’estime de l’autre• Nous sommes dans un temps long dans lequel

présent et futur sont toujours rapportés au passé. Oubli présent

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Identité individuelleAujourd’hui

• L’autonomie (je cherche en moi les motifs de mes actions)

• Les savoirs existants sont à priori relativisés• Confrontation des savoirs extérieurs à mon

expérience• Besoin impérieux de visibilité (ma vie dépend

de l’estime que je me porte à moi-même)• Nous sommes dans un temps court

essentiellement fait d’un présent compact

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Le rapport aux objets hier

• Le rapport appartenenciel : exposer nos appartenances

• Processus d’individuation. sujet divisé désirant lien disjonctif avec les objets qui n’ont de valeur que d’être érotisable et de montrer mes appartenances (façon de s’habiller)

• Thérapie analytique sur le divan

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Le rapport aux objets aujourd’hui

• Montrer mon existence sujet compact lien organique avec les objets

• Les objets sont des quasi organes dont la manipulation est nécessaire à la manifestation de mon existence ( téléphone, sextoy)

• L’objet bio intégré est un des principaux vecteurs de ma visibilité

• Le rapport des mutants, ils cassent tout• L’existentiel • Thérapie brève

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La hiérarchie hier• Hiérarchie verticale• Producteur de l’inégalité par principe soit

supérieur / soit inférieur• Expression du respect unilatéral• Agir sur autorisation• Système hiérarchie verticale est un système

aujourd’hui contre productif (paranoïa, TS…)• Délégation sociale n’existe plus sur les

hommes quand les hommes veulent faire comme avant, ils sont seuls dans leur truc « le pouvoir que je veux imposer aux autres)

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La hiérarchie aujourd’hui

• Hiérarchie horizontale• Producteur de l’égalité dans la différence• Expression du respect réciproque• Agir comme je le sens Système

horizontal respect réciproque • Les mutants attendent une position

d’égalité et non de se soumettre

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L’interdit hier• Tout était interdit sauf ce qui était

expressément autorisé (oedipe, l’exogamie, le fantasme, la jouissance…)

• La Loi• La morale (le bien et le mal), espace

entre la pensée et les actes• Avec Freud le sexuel est organisant

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L’interdit aujourd’hui• Notion d’interdit a disparu. Tout est possible

sauf ce qui est expressément non négociable• Le juridisme• Tout est jouissance• Le sexuel trivialisé• Ma responsabilité (le tiers ne me garantit plus)• Mon éthique se lit à travers mes actes à la

place de la morale

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La culpabilité et la reflexivité coupable

• Culpabilité fondamentale sur laquelle s’appuyaient les stratégies thérapeutiques et éducatives : toutes sont fondées sur la certitude de la capacité du sujet à se sentir coupable (le superviseur en use aussi)

• Et reflexivité coupable = une pensée rationalisante par principe séparée de l’émotion et de l’action, pensée lente et autoritaire, linéaire, impropre à générer du complexe.

• Pédagogie classique fondée sur la culpabilité• Basée sur la religion• Toutes les générations sont en déficit de quelque chose • La pensée rationnelle sert à prendre du pouvoir sur les

autres au niveau des idées.• Thérapie incitant à se montrer coupable : univers des

névroses

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La culpabilité  aujourd’hui

• Aboutissement du sortir du religieux ( Gauchet)• Disparition de cette forme de culpabilité (déficit

de rationalité)• Emotion /action une pensée intuitive, rapide ,

multimodale, incluant les perceptions du moment et les émotions de pensée cogénératrice du complexe

• Monstration permanente d’indifférence à cette incitation à la culpabilité (innocence et amnésie par principe)

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La définition de la relation• Entre complémentarité et symétrie• Complémentaire haut/bas exigence

de marques de soumission comme préalable à la thérapie proprement dite (qualité et clarté de la demande)

• Ou symétrique refus de soumission = résistance à la thérapie

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La définition de la relation aujourd’hui

• Egalitarité néologisme principe égalitaire

• Exigence de marque de respect réciproque comme préalable à la co-construction d’informations nouvelles

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Responsabilité hier• « fais comme je dis et pas comme je fais »• temps des Maîtres à penser et des

disciples dans l’enseignement explication, c’est le maître qui est maître du jeu

• Le discours du maître nous protège de notre responsabilité personnelle, nous injoncte au respect vertical comme courroie de transmission et nous soumet à la Loi (la norme)

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Responsabilité aujourd’hui

• « je fais comme je te vois faire »• certes ils ont pensé, mais moi aussi je pense

et je sais imiter• dans la mimétique, le maître du jeu n’est pas

l’enseignant c’est celui qui regarde.• Responsabilité de soi, centré sur soi,

personnalisation du lien mimétique (la conformité)

• Dans la conformité, il n’y a pas de limite• Espace qui génère plus de violence

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La modestie hier• Monde basé sur une représentation

permanente de l’autre avant nous même :

• Le collectif avant l’individu• L’autre au dessus de moi• La modestie (couple humilité/humiliation)

comme principe• Discrétion, intimité, effacement• 20°siècle sexuel et amour indissociable

et si dissocie = faute

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La modestie aujourd’hui

• Un monde basé sur une présentation permanente de soi :

• L’individu avant le collectif• Moi en face d’un autre indéterminé• La visibilité comme nécessité• Extimité, mise en évidence de soi (fragilisation

++ de l’ego)• Dissociation du sexuel et de l’amour• Aimer une femme et consommer d’autre

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Equipe hier

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Equipe institutionnelle • Norme, mythe, rituels • Le collectif passe avant l’individu • Groupe d’appartenance • Inscrit dans la durée • Responsabilité partagée • L’institutionnel fait tiers organisateur • Aucun membre de l’équipe ne peut attaquer le

mythe • Ca n’est pas négociable, discutable ex réunion

d’équipe • l’absent adhérera à la décision du groupe

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Equipe aujourd’hui

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Equipe mutante • Espace de connectivité • l’individuel prévaut• Négociation• d’accord très vite • responsabilité individuelle• Le tiers a disparu• l’absent à une réunion n’adhérera pas à la

décision du groupe « je suis désolé, je n’étais pas là, je ne suis pas concerné » « non tu n’étais pas là qu’est-ce que tu en penses ? »

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Contexte loi HPST• Les maîtres mots sont ouverture,

collaboration – entre le milieu hospitalier et l’extra

hospitalier, – entre sanitaire et social– Une vision globale du parcours de

santé du patient

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Le contexte financier impose

• Le redimensionnement des équipes,• Des restructurations,• Des mobilités au sein des pôles,• Des bornes hautes et basses pour

les durées de séjour• Tout en devant développer et

respecter la qualité des soins

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Contexte de réforme des études LMD

• Il renforce le partenariat et la collaboration entre Directeur des soins et Directeur IFSI.

• L’attractivité d’un établissement peut dépendre de la qualité d’encadrement des stagiaires

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Ainsi la philosophie du référentiel de compétences

s’appuie sur : • Le recentrage sur la clinique infirmière • L’augmentation de l’autonomie de

l’étudiant • Un dispositif pédagogique orienté vers

l’apprentissage des compétences professionnelles et la réflexivité

• Une organisation des curriculums basés sur un système universitaire : LMD (Licence-Master-Doctorat)

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Une philosophie actualisée

• Les points pivots du nouveau programme sont activités et le principe de développement de compétences

• L’objectif antérieur était centré essentiellement sur l’acquisition de connaissances

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• 3 palliers constituent l’apprentissage– Comprendre– Agir– TransférerG le Boterf: « chaque situation

professionnelle a pour objectif de réaliser une activité à partir de ressources personnelles ou externes en vue de produire un résultat »

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• L’étudiant doit donc être capable de mobiliser ces ressources, transférer ses connaissances en fonction des situations.

• Son autonomie et sa responsabilisation à l’égard de sa formation sont affirmées.

• Les professionnels doivent pouvoir l’aider dans cette démarche à partir de l’analyse de leurs propres pratiques.

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La notion de compétence

• Pour R. Wittorski « la compétence est d’avantage un processus qu’un état; elle est le générateur du produit fini qu’est la performance. »

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La notion de compétence

• Dans le Traité des sciences et des techniques de la Formation, coordonné par Philippe Carré et Pierre Caspar, Sandra Bélier propose cette définition de la compétence :

• "la compétence permet d'agir et/ou de résoudre des problèmes professionnels de manière satisfaisante dans un contexte particulier, en mobilisant diverses capacités de manière intégrée".

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Guy le Boterf propose quant à lui une autre définition :"La compétence est la mobilisation ou l'activation de

plusieurs savoirs, dans unesituation et un contexte donné".

• Il distingue plusieurs types de compétences :

• savoirs théoriques (savoir comprendre, savoir interpréter),• savoirs procéduraux (savoir comment procéder),• savoir-faire procéduraux (savoir procéder, savoir opérer),• savoir-faire expérientiels (savoir y faire, savoir se

conduire),• savoir -faire sociaux (savoir se comporter, savoir se

conduire),• savoir-faire cognitifs (savoir traiter de l'information,

savoir raisonner, savoir nommer ce que l'on fait, savoir apprendre)

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la gestion des compétences a donné lieu à des approches fort

diverses• Approches basées sur les connaissances,

le savoir• Approches basées sur les savoir-faire• Approches basées sur les

comportements• Approches intégrant les savoir, savoir-

faire et savoir -être• Approches basées sur les « compétences

cognitives »

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• Toutes ces approches sont centrées sur le seul individu : – sa formation de base, – son savoir faire,– sa personnalité ou sa manière d’aborder les problèmes.

• Indispensable certes mais l’individu a aussi sa raison d’être, sa justification, un rôle attendu dans le cadre de l’institution.

• La compétence n’existe donc pas en soi.

• Ce n’est pas parce qu’un infirmier a réussi ses examens qu’il saura vraiment soigner les malades et que son cabinet sera toujours plein.

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Une autre définition de la compétence

• La compétence est la capacité à réaliser les activités professionnelles attendues d’une personne dans le cadre du rôle qu’elle doit remplir, dans une organisation ou dans la société.

• Ou si l’on veut, l’ensemble des savoir, savoir-faire, savoir-être mis en oeuvre dans un contexte donné.

• Elle se situe, à l’intersection entre les individus et leurs capacités d’une part, et les structures organisationnelles et les activités à réaliser d’autre part.

• Gérer et développer les compétences implique de différencier clairement dans la démarche suivie les deux dimensions, la dimension individuelle et la dimension organisationnelle, pour mieux les intégrer dans ce qui sera déterminant : la capacité à agir.

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Les compétences, interface entre individus et organisations

OrganisationStructure

RôleActivités

Capacité à mettre enœuvre les compétences

Compétence=

Capacité d’agir

IndividuSavoir, savoir faire,savoir être

Potentiel intellectuel etPersonnel

Compétences potentielles

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La performance• Elle consiste à atteindre des résultatsdéfinis. • La compétence pour sa part concerne la

capacité à réaliser des d’activités, pouratteindre ces résultats. La compétence devient alors l’essence

même de la performance et se situe au coeur de l’organisation apprenante.

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Exemple de compétence

• D’analyse : Exercer un jugement clinique infirmier

• Relationnelle: Agir avec humanisme auprès de la clientèle et de leur famille

• Technique: pose d’une perfusion…

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Le concept d’évaluation

• « porter un jugement sur quelque chose par référence à sa valeur supposée ou réelle. »

• Alain Dumez situe l’évaluation comme une vérification pertinente des objectifs construits et toujours à reconstruire».

• Elle prend différentes formes (grilles d’évaluation) et utilise une méthode spécifique à chaque objet étudié.

• Evaluer, c’est donc mesurer. La question de la « mesure » est posée : qui et quoi ? Cherche-t-on du quantitatif ou du qualitatif ?

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Pourquoi mesurer et évaluer?

• Elaborer les programmes de formation initiale ou continue

• Evaluer la pertinence et l’impact de programmes de formation

• En recherche, pour aider à mieux comprendre comment favoriser l’amélioration et le développement des compétences infirmières dans le domaine des soins du service

• Evaluer des besoins de formation

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Différentes méthodes d’évaluation

• Mesures objectives– Examen écrit– Certification– Entrevue terrain– Nombre d’heures de pratique– Rétroaction par les pairs

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• Mesures subjectives– Questionnaire auto administré– Portfolio professionnel

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Pourquoi l’auto- évaluation des compétences?

– Pour fonctionner avec une compétence, il faut non seulement posséder les ressources nécessaires mais aussi un sentiment d’efficacité personnelle qui permet:

• d’utiliser ces ressources efficacement (Bandura, 1986, 1997)

• détermine le choix d’un comportement• Influence l’intensité des efforts fournis et la

persévérance• Affecte le succès dans nos actions

• = Facteur clé dans le développement et l’acquisition des compétences

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Comment mesurer et évaluer la compétence infirmière?

• Compétence =capacité de mobiliser et d’intégrer : mesure subjective

• Performance= dans le but de prodiguer des soins de qualité aux personnes en fin de vie : mesure objective

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L’organisation apprenante

• Cette notion n’est rien d’autre que le processus d’adaptation permanent des individus et des structures à leur environnement, qui est lui-même en évolution.

• Dans ce but, l’individu doit être un acteur de ce processus qui débute par :

• une analyse des écarts (compétences attendues vs. compétences disponibles),

• passe par un processus d’apprentissage et d’expérimentation ;

• et se termine par un bilan des résultats obtenus, qui sert de base à un nouveau cycle de progression.

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• Il s’agit ensuite d’amener l’individu au succès, grâce à :

• - une capacité à s’identifier avec les objectifs attendus (adéquation entre ses objectifs personnels et ceux de l’organisation)

• - la valorisation de ses forces (activités maîtrisées) et de son potentiel

• - une progression permanente, par le développement des compétences, synonyme

de responsabilités accrues.

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Plus les activités gérées sont complexes, plus il est difficile de les maîtriser seul.

La notion d’équipe prend alors une importance déterminante, surtout dans le cadre d’un travail en projets.

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Le développement des compétences d’une

équipe• Une équipe n’est pas la somme

des compétences disponibles. C’est la dynamique créée par des individus, aux profils variés, mobilisés par le fait de réussir ensemble un projet, une mission.

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• Dans ce but, il faut :• - obtenir l’adhésion de tous par rapport à la

mission et aux objectifs (coordination ifsi/terrain)

• - valoriser au mieux les complémentarités, par rapport à l’ensemble des activités à remplir dans le cadre de l’équipe

• - clarifier les règles du jeu, pour favoriser un feedback permanent, source de progression pour chacun.

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Changement de posture de l’étudiant et des

encadrants• L’étudiant devient acteur• Le système d’encadrement passe du

vertical à l’ horizontal.• Dans l’évaluation des compétences est

évalué l’étudiant, l’encadrement formateur ifsi, terrain sans oublier le contexte institutionnel et le contexte du client/patient.

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la démarche réflexive• La démarche réflexive privilégie l’appropriation

des savoirs dans une co-construction non seulement entre apprenant/formateur, mais aussi entre tuteur/tutoré dans les lieux de stage.

• Elle est « un mouvement de décontextualisation et de conceptualisation qui consiste, à partir des récits de pratiques, à se dégager de l’effet de contexte pour produire des invariants malgré et grâce à la variété des pratiques contextualisées ».

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Travailler selon cette approche nécessite

• Partir des représentations que les apprenants ont des situations.

• un questionnement qui amène l’étudiant à repérer ses manques dans les apprentissages et ainsi à s’approprier les connaissances nécessaires pour comprendre les situations, agir de façon adapter et être capable de transférer ce nouveau savoir acquis à d’autres situations.

• Les buts du travail réflexif sont donc de permettre une réflexion sur son action et par des prises de conscience, de ré-agencer son savoir en un savoir enrichi par l’expérience. Il comporte deux étapes fondamentales, le récit de son action et le travail d’écriture, que le portfolio permet à l’étudiant de réaliser.

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Le tuteur, quel niveau de compétences exigé ?

• La démarche réflexive ne consiste pas à apporter d’emblée contenus ou réponses à l’apprenant, mais de favoriser sa prise de conscience sur la façon dont s’effectuent ses apprentissages (métacognition).

• Elle nécessite une posture nouvelle pour les formateurs comme pour les soignants (tuteurs et référents au quotidien) sur le terrain en stage. En effet, lors de la réalisation des soins, il parait beaucoup plus simple de montrer au stagiaire quel matériel prendre et quels gestes faire avant de les faire reproduire par le stagiaire.

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• Or l’apprentissage dans le champ des compétences demande à être contextualisé : l’apprenant doit être amené à se questionner non seulement sur le « pourquoi je le fais » « comment je fais », mais aussi sur le « comment je m’organise », « comment je communique dans cette situation », « de quelles connaissances ai-je besoin ».

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• Ce changement de posture est bien une question, voire une inquiétude, que se posent les professionnels qui s’inscrivent dans une démarche de tutorat.

• Il s’agit, en particulier, de mobiliser des capacités à se questionner, en se distanciant de la pratique, et à conceptualiser celle-ci, en mobilisant non seulement des savoirs connaissances, mais aussi des savoirs procéduraux, tels que l’analyse, les raisonnements inductifs, déductifs ou abductifs.

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Tuteur et maître de stage : des responsabilités différentes et

complémentaires.

• En adéquation avec les remarques de l’équipe, le tuteur valide avec le tutoré les éléments de la compétence pour lesquels il estime que ce dernier a atteint le niveau requis, à la fois sur le portfolio et sur une feuille annexe de stage (où il devra également argumenter les éléments positifs ou de progression de l’étudiant). Il s’agit de passer d’une évaluation selon une logique de contrôle vers une évaluation selon une logique d’accompagnement.

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• Mais seul le tuteur pose sa signature sur le document. Il participe ainsi directement à accorder les 60 Equivalent Credit System (ECTS) sur l’ensemble des 180 que l’étudiant doit acquérir pour prétendre au diplôme infirmier.

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• Ceci constitue en soi une petite révolution dans les lieux de stage. En effet, la notation d’un stagiaire dans le cadre de l’ancien programme s’effectuait avec plusieurs soignants de l’équipe qui apposaient leur signature et celle du cadre.

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• À présent, la signature du maître de stage (qui est souvent un cadre) n’a plus à figurer sur les éléments de stage.

• Or il est responsable de la fonction organisationnelle et institutionnelle du stage, garant de sa qualité et assure le suivi avec l’institut de formation. Il s’ensuit qu’un sentiment de mise à l’écart de la fonction pédagogique est parfois ressenti par les professionnels cadres, ce qui pose la question de leur collaboration avec les tuteurs.

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• De plus, la co signature avait le mérite de clarifier le positionnement de chacun et de partager la responsabilité de l’évaluation. Son absence laisse le tuteur avec un sentiment de responsabilité exacerbée.

• Bien entendu, en règle générale, les choses se déroulent de façon constructive  : les craintes évoquées (désaccord manifeste entre le lieu de stage et le stagiaire) concernent peu de situations.

• En outre, le référent de stage IFSI responsable de lieux de stage reste une ressource pédagogique qu’il convient de solliciter dans des situations particulières.

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• La question posée à propos de la fonction pédagogique du cadre/maître de stage alors qu’il reste responsable de la qualité des soins réalisés dans le service a le mérite de souligner un changement important. Le maître de stage étant positionné comme responsable des stages en tant que sites qualifiants, il se doit d’accompagner et d’évaluer les tuteurs dans leur mission, dans le cadre d’un management plus centré sur le développement professionnel des professionnels de terrain.

• En effet, sa position externe peut être un atout pour aider ceux-ci dans leurs missions transverses telles que le tutorat, à partir d’un accompagnement autour de la motivation, la perception du sens et des enjeux de la fonction de tuteur.

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• Le tutorat s’inscrit dans un projet institutionnel et malgré sa position d’externalité, le cadre reste le garant de sa mise sa mise en œuvre dans son service et de l’accompagnement des tuteurs et de l’équipe dans cette mission.

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La mise en place du diplôme infirmier à partir d’un

référentiel par compétences• modifie de façon importante la

dynamique de l’encadrement. • La fonction de tuteur y est centrale

même si cette dernière n’a de sens que si elle s’inscrit dans un travail de partenariat avec les référents au quotidien, le responsable de stage de l’IFSI et le maître de stage.

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• Sa responsabilité sur un plan pédagogique est indéniable tant sur un plan méthodologique par l’utilisation de la démarche réflexive que sur le plan de l’évaluation des compétences.

• Ce qui pose deux questions : la formation des tuteurs et l’organisation d’un tutorat qui tienne compte des contingences organisationnelles et managériales des établissements, en particulier la disponibilité en temps.

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• Il n'y a pas si longtemps, l'infirmier qui encadrait un étudiant en soins infirmiers ne réalisait peut être pas la responsabilité qui lui incombait de former son futur collègue.

• Mais, au fil des années, l'élève est devenu universitaire et depuis peu l'infirmier se voit promu du nouveau statut de tuteur de stage. Mais à vrai dire…savons-nous vraiment ce que c'est qu'être tuteur ?

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tuteur• Il me semble bon d'en connaître les

différentes définitions pour bien comprendre ce nouveau rôle. Sur ce point, les dictionnaires nous renseignent très bien sur le sujet :

•  Dans le monde agricole, un tuteur est une armature soutenant une jeune plante ayant fait l'objet d'un tuteurage

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• En droit,  un tuteur est une personne chargée de veiller aux intérêts d'un mineur ou d'un incapable adulte placé sous le régime de la tutelle.

• En histoire, un tuteur est un maître chargé de donner des leçons philosophiques et politiques à un futur prince.

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• Dans l'enseignement supérieur et le monde de l'entreprise, un tuteur est une personne responsable de transmettre ses connaissances à un étudiant ou un stagiaire dans le cadre d'une fonction appelée tutorat.

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Le tutorat en soins infirmiers

• L’objectif du tuteur est d’amener l’étudiant à progresser et à s’améliorer face aux situations d’apprentissages qu’il rencontre.Pour cela il oriente son tutorat à partir de quatre points clefs :

• Le développement de la métacognition, c'est-à-dire à identifier comment l’étudiant apprend à apprendre

• Le transfert de ses apprentissages chercher à identifier comment l’étudiant prend conscience de ce qu’il sait déjà, comment il intègre ensuite de nouvelles connaissances à mettre en lien avec celles qu’il possède déjà afin de pouvoir les utiliser dans un autre contexte. Ainsi il va passer d’une phase de contextualisation à celle de la décontextualisation, puis à l’étape de recontextualisation

• La gestion des émotions de l’étudiant demande  de l’aider à identifier ses émotions, à les comprendre et à mobiliser ainsi son intelligence émotionnelle

• Le maintien de la motivation de l’étudiant peut se réaliser en l’aidant à construire et à développer son projet personnel et professionnel

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quel est le rôle de l'infirmier s'il ne doit plus simplement valider un acte

mais une compétence dans son entier ?

• Le soignant doit laisser plus de marge à l'étudiant, il doit le mettre en position d'acteur et non plus simplement de spectateur.

• L'étudiant n'est plus un simple miroir qui réfléchit et reproduit les gestes de l'infirmier qui l'encadre. Il fait lui-même et se remet en question sur sa propre pratique pour la corriger, l'améliorer et la parfaire.  

• Le soignant doit apprendre à se mettre en retrait pour laisser sa place à l'étudiant, le laisser prendre ses marques, le faire réfléchir sur des situations données. Ainsi l'apprenant, beaucoup plus actif dans sa formation, devra mobiliser son savoir pour enrichir son savoir-faire et son savoir-être. Observer, questionner, faire des liens, se positionner, supposer, proposer…et agir ! Agir pour trouver un sens à ses pratiques professionnelles.

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Ainsi, face à ce parcours, le tuteur

joue un rôle :• d’accompagnateur de

l’innovation personnelle • de chercheur du sens d’aide à

la découverte des fonctionnements et spécificités de chacun

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Le tuteur se pose les questions suivantes :

• Comment vais-je lui permettre de réussir?

• Comment vais-je l’aider à se trouver?

• Comment l’engager à développer son potentiel?

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• Pour amorcer une démarche réflexive, le tuteur doit s’engager dans un processus d’auto observation, d’autoréflexion mais aussi un partage et une verbalisation d’expériences avec ses pairs.

• Tout cela lui permettra de s’inscrire dans une logique de développement des compétences. Cela va demander au tuteur de :

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• Se poser des questions sur sa pratique et sur les compétences spécifiques développées dans ce lieu professionnel précis

• Effectuer des liens entre les différents éléments de la pratique soignante pour les confronter aux concepts et aux savoirs théoriques afin de les discuter et d’en débattre avec des pairs

• Identifier les situations cliniques formatrices pour l’étudiant

• Créer des conditions favorisant les apprentissages

• Cheminer ensemble vers une cohérence entre croyances et pratiques, entre pensées et actions.

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• Il est donc indispensable de mettre des mots sur la pratique soignante. Il faut que l’étudiant ait face à lui des modèles parlants pour pouvoir donner du sens à ce qu’il voit ou à ce qu’il fait et ne pas être ainsi dans une simple logique de reproduction de gestes.

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bibliographie• LAMASSE Valérie., mémoire de l’Ecole des

Hautes Etudes en Santé Publique. 2010• LEBOTERF G., 2006 Ingénierie et évaluation

des compétences, Paris les Edition d’Organisation, 605p 5ème éd.

• « De quel concept de compétence avons-nous besoin? », Soins Cadres n°41

• Wittorski R., « Le développement des compétences individuelles partagées et collectives. », Soins Cadres n°41

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• François Dert - l’art d’innover 1997 (éditeur)

• 2) Daniel Held, La gestion des compétences, Revue Economique et Sociale,1995

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• Scallon, G. (2004). L'évaluation des apprentissages dans une approche par compétence. Canada: Éditions du Renouveau Pédagogique