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1, avenue Léon-Journault 92318 Sèvres - France Centre international d’études pédagogiques Encadrer et coordonner une équipe pédagogique, partie 1

Encadrer et coordonner une équipe pédagogique, partie 1api.ning.com/files/.../EncadrerunequipepdagogiquePartie1.pdf · à quoi ça sert ? La notion de compétences désigne : Une

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1, avenue Léon-Journault

92318 Sèvres - France

Centre international

d’études pédagogiques

Encadrer et coordonner

une équipe pédagogique, partie 1

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LES REPRESENTATIONS PROFESSIONNELLES

LES FONCTIONS LE CONTEXTE L’IDEAL

PROFESSIONNEL

Les pratiques

spécifiques

liées à la profession

L’institution

Les finalités

L’idéologie

Les valeurs

L’organisation

Les statuts

Les rôles

L’équipe administrative

et pédagogique

Les missions

essentielles

Les compétences

requises

Les qualités

nécessaires

Les motivations

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« un ensemble organisé d’informations,

d’opinions, d’attitudes et de croyances

à propos d’un objet donné.

(…)fortement marqué par des valeurs

correspondant au système socio-

idéologique et à l’histoire du groupe qui

la véhicule, pour lequel elle constitue un

élément essentiel de sa vision du

monde »

Jean Claude ABRIC,

Les représentations sociales : aspects théoriques . (1994: 23).

Les représentations sociales sont…

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« des représentations sociales élaborées

dans l’action et la communication

professionnelles (…) et sont spécifiées

par les contextes, les acteurs

appartenant à des groupes et les objets

pertinents et utiles pour l’exercice des

activités professionnelles »

Jean-François BLIN,

Représentations, pratiques et identités professionnelles. (1997 : 80).

Les représentations professionnelles sont…

CCC-INSTITUT FRANÇAIS D'AMERIQUE LATINE

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Vers une identité professionnelle partagée …

ce qui permet aux membres d’une

même profession de se reconnaître

eux-mêmes et de faire reconnaître leur

spécificité à l’extérieur

© CIEP

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Un inventaire de compétences

professionnelles,

à quoi ça sert ?

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La notion de compétences désigne :

Une capacité de mobiliser

diverses ressources cognitives

pour faire face à un type de

situations.

Perrenoud Philippe ( 2006 :17)

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définir la profession

Délimiter le domaine d’intervention

Délimiter le contexte d’intervention

Décrire les fonctions et les activités

à réaliser

Lister les compétences sollicitées

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Notre domaine d’intervention

l’enseignement/ l’apprentissage

du francais langue etrangere

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Le modèle SOMA

L´apprentissage par un SUJET apprenant S

La langue et la culture, OBJETS de l´apprentissage O

Dans un MILIEU donné M

L´enseignement par un ou des AGENTS A

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LE MILIEU

Objet Langue

et culture

Relation didactique

Relation d’enseignement

Relation d´apprentissage

TRIANGLE PEDAGOGIQUE

Sujet Apprenant de L2

Agent Personnes Processus et moyens

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CONCEPTION DE LA LANGUE ( O )

Nature de la langue

Nature de la culture

CONCEPTION DE L´APPRENTISSAGE ( S )

Nature de l

apprentissage

Rôle de l

apprenant

CONCEPTION DE L´ENSEIGNEMENT ( A )

Rôle de l

enseignant

Rôle du matériel didactique

CONCEPTION DE LA RELATION PÉDAGOGIQUE ( O - S - A )

Relation didactique ( O - A )

a.sélection du contenu

b.organisation du contenu

c.présentation du contenu

Relation d’ apprentissage ( S - O )

a.rôle de L1

b.activités pédagogiques

Relation d

enseignement ( S - A )

a.interaction enseignant-apprenant

b.traitement de l

erreur

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ANALYSE DU CONTEXTE

…pour une vision précise du statut du français sur le plan

institutionnel et social .

Il informe sur :

Les publics potentiellement interessés par la langue

Le vivier d’enseignants

Les certifications valorisées et leur reconnaissance

La concurrence

Les partenaires envisageables

Pour une offre de cours cohérente et efficace

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Gérer une équipe pédagogique

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Notion d’équipe …

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Un groupe de personnes

travaillant ensemble pour

atteindre un objectif

commun, en mettant en

synergie leurs compétences

et leurs personnalités

Une équipe fonctionne

lorsque des gens différents

comprennent aussi qu’ils sont

complémentaires

OBJECTIFS

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Le rôle du chef d’équipe

Favoriser les

réalisation des

conditions d’efficacité

Créer une bonne

cohésion

Utiliser au mieux les

compétences de

chacun

Pour cela, le chef

d’équipe doit :

1. Bien connaître et

comprendre les

membres de l’équipe

2. Organiser le travail

en fonction des

possibilités de chacun

3. Contrôler les

performances et

évaluer

4. Encourager, motiver,

former © CIEP

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Connaissez –votre (future) équipe pédagogique ?

La formation en FLE ?

Formation universitaire Formations professionnalisante,

Sur le tas Autres

L’ancienneté dans la profession ?

1 à 3 ans 4 à 6 ans 7 à 30 ans

L’ancienneté dans l’institution ?

1 à 3 ans 4 à 6 ans 7 à 30 ans

Les facteurs de satisfaction professionnelle

Le facteurs d’insatisfaction professionnelle

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CCC-INSTITUT FRANÇAIS D'AMERIQUE LATINE

Le cycle de vie des enseignants, d’après HUBERMAN (1989)

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•« L’enrichissement culturel et humain : pas un jour ne se passe

sans que j’apprenne de nouvelles choses, autant lorsque je

prépare mes cours que par le contact avec mes étudiants ».

•« Le contact avec mes élèves, sentir que je fais quelque chose

pour leur enrichir leur vie, et aussi être reconnue pour cela ».

•«Le changement : j’aime voir souvent de nouveaux visages, de

nouvelles salles, avoir de nouveaux défis ».

« Tous les jours, dans la classe, représentent encore un défi

pour moi. (ENCORE car les « fantômes » de l’ennui et de la

routine sont latents) ».

Les facteurs de satisfaction professionnelle

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•« Ma profession est plus que super mais les conditions de

travail dans l’actualité ne sont plus les meilleures ».

• « Le nombre d’heures de cours qu’il faut donner pour pouvoir

avoir un salaire qui permettent de survivre ».

•« La non reconnaissance, les allusions du type : les profs, ils

ont la belle vie ».

•« Lorsque la profession est réduite aux règles de marché :

nous perdons notre dignité, professeurs et étudiants, pour

devenir vendeurs de produits et clients ».

Les facteurs d’insatisfaction professionnelle

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Missions :

Exemple 1 : La coordinatrice générale a pour mission de coordonner l’ensemble

des services de la plate-forme éducative, de veiller à l’application et au respect

des procédures et d’assurer la cohérence de l’ action de la plate-forme avec les

différents services . Elle coordonne la gestion des ressources humaines et

encadre l’animation pédagogique. En charge de la formation, elle a pour mission

de veiller à la formation continue des enseignants dans le domaine de la

didactique du FLE, afin de permettre d’offrir constamment un enseignement

moderne et de qualité.

Exemple 2 : Le coordinateur en charge de la gestion des cours contribue au bon

fonctionnement logistique, académique et administratif de l’ensemble des activités

de la plate-forme éducative relatives à l’enseignement du français. Il est un relais

fondamental entre la Direction des cours, le personnel enseignant et les élèves.

Exemple 3 : Le coordinateur a pour mission principale d’assurer la projection de la

plate-forme éducative à l’extérieur afin de faire croître les capacités

d’autofinancement. Il propose aux clients et partenaires potentiels de

l’établissement l’ensemble des services de cours mais aussi d’expertise existants,

en créée de nouveaux le cas échéant et prend en charge le suivi de ces services

en coordination avec l’ensemble des équipes.

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Entretien

d’évaluation

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Les objectifs de l’entretien d’évaluation

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Un outil d’écoute et d’aide au progrés

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Faire un bilan de la période écoulée,

relever les réussites et les points faibles

Fixer les objectifs pour la période à venir

Définir les besoins en formation du

collaborateur

Permettre de faire évoluer les parcours

professionnels

Aborder tous les sujets qui tiennent à

cœur aux deux parties.

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Notion de procédure

Une manière spécifiée d’effectuer une

activité pour obtenir un résultat donné

Peut ou non faire l’objet de documents

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L’entretien d’évaluation

Objectif :

favoriser une démarche réflexive pour chaque agent sur les

perspectives d’évolution individuelle et collective de

l’institution.

Procédure :

L’enseignant a connaissance du format/ fil conducteur

avant l’entretien.

L’évaluateur saura mener l’entretien avec souplesse,

tact et discernement.

L’enseignant fixe la date de l’entretien avec l’évaluateur

en fonction de leur disponibilité respective. L’entretien dure

environ 1h 30.

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Faciliter la communication

et la collaboration

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une démarche

participative

Travailler en équipe en

s’organisant

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un état

d’esprit

Chacun est : • Impliqué • Responsable • Source d'innovation et de progrès

La force du groupe

Relation de confiance

L'exemple vient d'en haut....

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Les règles de base de travail en équipe

1. Une définition claire et précise des objectifs et un partage

de ceux-ci

2. Une répartition claire des tâches, en adéquation avec les

profils des membres

3. Le contrôle périodique des résultats

4. Des échanges périodiques

5. Le développement de la polyvalence et de la solidarité

6. L’anticipation et l’élimination des sources de tensions et

de conflits

7. Le maintien de la discipline et de la rigueur

professionnelle

8. La formation des membres © CIEP

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Le développement de l’esprit d’équipe

L’esprit d’équipe est

caractérisé par les

modes de

fonctionnement et de

réaction d’une équipe

donnée

Le fonctionnement de

l’équipe est basé sur

des règles qui régissent

la manière de :

Communiquer au sein

de l’équipe

Résoudre les problèmes

techniques, les tensions

et les conflits

Reconnaître le travail

accompli

Maintenir la cohésion du

groupe

Accueillir les nouveaux

membres, etc.

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Communiquer, la clé de l'animation des équipes

POUR COMMUNIQUER AU SEIN DE SON EQUIPE

Etre à l'écoute

Transmettre les messages dans un langage clair, adapté et persuasif

Faire circuler l'information : reçue et comprise par tous

Etablir une relation satisfaisante et atteindre ses objectifs en entretien

Mener les échanges de manière fructueuse

POUR MOTIVER SON EQUIPE

S'impliquer fortement dans sa fonction, entraîner, montrer l'exemple

Bien connaître son équipe et personnaliser sa coordination

Créer et entretenir un bon climat de travail

Savoir remotiver les membres de l'équipe

Accueillir et intégrer les nouveaux collègues

POUR DIRIGER SON EQUIPE

Adopter une attitude assertive

Adopter un style d'autorité positif

Donner des directives claires et motivées

Assurer le suivi du travail et son appréciation

Savoir faire des mises au point et résoudre les situations de tension © CIEP

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L’assertivité ou comment communiquer avec

autorité et impact …

s’affirmer, faire face sans orgueil ni agressivité

être authentique

prendre ses responsabilités

avoir avec les autres des relations reposant sur

la confiance, plutôt que sur la domination ou le

calcul

négocier sur la base d'objectifs précis et

explicites

accepter la critique

rechercher des compromis réalistes en cas de

désaccord

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Être assertif sans être agressif

Être serviable sans être servile

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Notion de conflit

Désaccord sur des questions de fond, ou

résultant de problèmes relationnels entre des

individus ou des groupes.

Inévitable, élément naturel de la vie

professionnelle

l’occasion d’une évolution

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La nature des conflits

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les formes du conflit

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CONFLIT TEST

On pense OUI mais

on dit NON

CONFLIT LARVE

On pense NON mais

on dit OUI

CONFLIT OUVERT

On pense NON mais on

dit NON

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Comportements

l'accommodement

la compétition

l'évitement

la collaboration

le compromis.

devises

C’est ça ou rien !

J’y penserai plus

tard

J’accepte tout ce

que tu veux

Deux têtes valent

mieux qu’une

Concluons une

entente © CIEP

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Vers une grille de stratégies de gestion de conflits ….

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Vers la résolution de conflits

Les étapes :

1. Définir le problème

2. Enumérer les solutions possibles

3. Évaluer ces solutions

4. Choisir une solution acceptable pour tous

5. Appliquer la solution

6. Evaluer les résultats obtenus

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Cas pratique 1

Mise en place d’une réunion mensuelle

pédagogique à laquelle les enseignants

refusaient de participer

Cas pratique 2

A l’issue des évaluations, instauration de

séances de soutien en dehors des heures

officielles, sans rémunération

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1, avenue Léon-Journault

92318 Sèvres - France

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