ENQUETE conteneurs enterrés collectivités

Le marché français des

systèmes de collecte

enterrés Enquête 2013

Par Cécile Ligot

Et Rocio Naranjo

Etude sur le marché français des conteneurs enterrés – 2013-2014

Echantillon Etude réalisée par Cécile Ligot et Rocio Naranjo entre Juillet et septembre 2013

Questionnaire envoyés à 450 communautés de communes et communautés d’agglomération de plus de 10 000 habitants

163 réponses, soit un taux de 36 %

85 collectivités sont déjà équipées d’un ou plusieurs systèmes de collecte des

déchets enterrés et 78 n’en ont pas

Parmi ces dernières, 34 envisagent un équipement dans le futur

L’enquête représente un échantillon significatif de

10 260 000 habitants (soit 17% de la population française)


Collectivités déjà équipées

18%

34%48%

Quand avez-vous commencé ?

Moins de 1 an Entre 1et 5 ans Plus de 5 ans

21,69%

34,94%

85,54%

SYSTÈME ÉLEVATEUR

CONTENEURS SEMI-ENTERRÉS

ENTERRÉS

0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00%100,00%

De quels types de conteneurs ou systèmes de collecte êtes-vous équipés (plusieurs

réponses possibles) ?

Series1


11%

89%

Les conteneurs enterrés de votre collectivité sont-ils équipés d’un

contrôle d’accès ?

OUI NON

Collectivités déjà équipées


0

10

20

30

40

50

60

70

80

OM JMR verre emballage Autre(s)

Quels flux de déchets collectez-vous?

Flux de déchets concernés


Formation du personnel de collecte

29%

71%

Avez-vous fait suivre une formation particulière au personnel chargé du vidage

des conteneurs ?

OUI NON


Maintenance préventive

37%

63%

Avez-vous un contrat pour la maintenance ?

oui non

Nombre visites

annuelles

OMR 1 7 29,17% 2 12 50,00%

EMR 1 10 41,67% 2 8 33,33%

JRM 1 7 29,17% 2 8 33,33%

VERRE 1 11 45,83% 2 7 29,17%



68%

32%

La maintenance inclut-elle le lavage?

oui non

56%44%

La maintenance inclut-elle le lavage de la fosse ?

oui non



0 1 2 3 4 5 6 7 8

moins de 5

entre 5-7

7

entre 7-10

niveau de satisfaction sur la maintenance



46%54%

Le coût de la maintenance curative est-il forfaitaire?

oui non

48%52%

Si non disposez-vous d'un bordereau des prix de pièces

détachées

oui non



63%

37%

Demandez-vous systématiquement un devis

avant toute réparation ?

oui non

44%56%

Avez-vous déjà été confronté à un problème de maintenance

curative?

oui non



0

5

10

15

20

25

Parmi les problèmes suivants, lesquels avez-vous déjà rencontrés ?

Pour les communes

ayant un contrat pour la

maintenance des

collecteurs enterrés


Projets pour le futur

93%

7%

Dans les années à venir, comptez-vous installer de nouveaux conteneurs

enterrés ?

oui non


Satisfaction et commentaires

1

5

11

21

25

3

3

0 5 10 15 20 25 30

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Quel est votre niveau de satisfaction suite à l’installation des conteneurs enterrés ?


Satisfaction et commentaires

44

13

17

0 10 20 30 40 50

esthétisme- intégration paysagère

propreté

volume

Principales raisons de satisfaction

Sur 58 réponses

10

24

6

12

4

4

0 5 10 15 20 25 30

Probléme de matériel (casse, solidité)

Problème d’incivilité

Problème d’odeurs

Coût

Eau de ruisselement, infiltration

Trappe petite

Principales raisons d'insatisfaction

Sur 51 réponses


Collectivités non-équipés de système de collecte enterrée

36%

64%

Projetez-vous d’en installer prochainement ?

OUI NON


Collectivités non-équipés de système de collecte enterrée

5%

46%46%

3%

De quel type

système élévateur pour bacs conteneurs semi enterrés

conteneurs enterrés NSP

32%

52%

16%

Dans quelle échéance

1 an ou moins Entre 1 et 3 ans Plus de 3 ans


Collectivités non-équipés projetant de s’équiper

91%

9%

Pensez-vous réaliser une étude d'implantation

OUI NON

34%

58%

8%

Par quel biais

bureau d'étude collectivité autre


Non-équipés ne projetant pas de s’équiper

26

28

14

28

33

11

2

0 5 10 15 20 25 30 35

Coût du matériel

Coût de génie civil

Coût d’exploitation

Difficulté d’implantation

La collecte actuelle vous satisfait

Densité habitat

Autre(s)

Pour quelles raisons ?

Sur 45 communautés de communes qui ne projettent pas d’installer

prochainement un système de collecte enterrée


Retours d’expérience des collectivités équipées

6%

26%

58%

10%

La collecte enterrée permet d’améliorer significativement le tri sélectif

Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d'accord Pas du tout d'accord


14%

63%

21%2%

L’installation de conteneurs enterrés réduit les nuisances olfactives





18%

57%

23%

2%

La principale cause de dégradation du conteneur est liée à la manipulation lors du vidage




21%

54%

19%

6%

Le conteneur est un produit qui s'use. Il faudra le changer dans quelques années




17%

41%

38%

4%

S’il existait une formation permettant de mieux connaitre ces produits et leur coût réel d'utilisation,

elle intéresserait ma collectivité




40%

53%

6% 1%

Les conteneurs enterrés donnent une image positive de la ville



Conclusions et synthèse

NIVEAU D’EQUIPEMENT DES COLLECTIVITES

Plus de 50% des collectivités sont déjà équipées

Un tiers d’entre elles disposent de plusieurs types de solutions

La gestion des accès reste minoritaire malgré une progression légère

93% des collectivités déjà équipées envisagent de poursuivre leur équipement

Parmi les collectivités non équipées, % d’entre elles ont des projets relatifs

aux conteneurs enterrés

==) Le marché français restera dynamique lors des 5 prochaines années



LA MAINTENANCE

Près de 2/3 des collectivités n’ont pas de contrat de maintenance

Le lavage du conteneur et de la fosse n’est prévu que dans 1/3 des contrats de maintenance (soit 20% du parc total)

Le nombre de visites annuelles est équivalent quel que soit le flux

Le niveau de satisfaction est perfectible en matière de maintenance

La satisfaction n’est pas liée à l'âge du parc, mais les collectivités ayant des conteneurs de plus de 5 ans connaissent déjà des problèmes de fiabilité

De nombreuses dégradations sont liées aux manipulations pour lesquelles 2/3 des opérateurs ne sont pas formés

==) Le « coût d’utilisation » des conteneurs enterrés n’est pas optimisé



LES RETOURS D’EXPERIENCE

La mise en œuvre de conteneurs enterrés n’améliore pas forcement la performance de tri

La mise en œuvre de conteneurs enterrés donne une bonne image de la Ville

La mise en œuvre de conteneurs enterrés réduit les nuisances visuelles et olfactives

Mais

Les dégradations et l’incivisme nécessitent une surveillance permanente et l’entretien des abords

Les coûts ne baissent pas toujours significativement

==) Les critères d’implantation sont plus politiques que financiers


Conclusions et synthèseNOS RECOMMANDATIONS POUR DES PRODUITS DE QUALITE ET UN BUDGET MAITRISE

Exiger des produits certifiés selon la norme EN 13071 par un organisme extérieur

Choisir une usine qui fabrique depuis plus de 10 ans (nombreuses en Europe)

Préparer les bornes d’introduction à la gestion des accès

Demander la maintenance préventive en la liant à la durée de garantie

Intégrer le lavage lors des visites annuelles

Indexer le nombre de visites au nombre de vidages

S’assurer d’un accès permanent aux pièces détachées

Accepter que la durée de vie d’un conteneur enterré soit limitée

Former les opérateurs chargés du vidage


Documents

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