Enquête Médecins Libéraux Enquête Médecins Libéraux Dans le cadre du projet Télé Santé Aquitaine Restitution

Enquête Médecins LibérauxEnquête Médecins Libéraux

Dans le cadre du projet Télé Santé Aquitaine

Restitution

Restitution Enquête Projet Télé Santé - Février 2004 2

SommaireSommaire

Rappel des enjeux et du périmètre de la prestation3

Synthèse de l’enquête 7

Présentation détaillée des résultats 21

1- Rappel des enjeux et du périmètre de la

prestation


Contexte et enjeuxContexte et enjeux

Le contexte: La plate-forme qui va être déployée en Aquitaine a pour vocation d’offrir un bouquet de services destinés à: Mieux informer le patient,

information individuelle sur sa santé, Informations générales de santé (éducation, prévention…)

Favoriser le partage des connaissances et des compétences (télé-diagnostics, visio-conférences, bases de connaissances…)

favoriser la communication entre tous les Professionnels de Santé, dans le but de: améliorer la continuité des soins et leur qualité, optimiser la sécurité de la prise en charge du patient dans le cadre de la permanence des soins,

Le cadre de l’enquête: Information et sensibilisation des médecins généralistes et spécialistes (travaillant ou non sur plateau

technique) pour les associer à la définition des besoins. appropriation et validation par la médecine libérale du périmètre et de la finalité du projet . Analyse de l’intérêt et des freins éventuels, identification des priorités.

Les enjeux pour l’URMLA: Déterminer la notoriété du projet Régional Télé santé Aquitaine:

Ce qu’en savent les médecins libéraux, Ce qu’ils en attendent, Ce qu’ils en pensent, Quelles sont leurs réticences ?

Recueillir les besoins et définir les priorités des médecins libéraux afin de mettre en place un plan d’action destiné à faciliter la mise en œuvre du projet.

Démarrage programmé au mois de juillet 2003 à l’ initiative de l’URMLA, en accord avec ARH.


Démarche méthodologique Démarche méthodologique

Application de

recueil et de

restitution d’enquête

Définition des objectifs Présentation de la méthodologie

Planification

Élaboration du questionnaire

Étude de la restitution

Mailing etprise de RDV

ciblage

Définition du panel

Réalisation de l’enquête

Restitution des résultats

Analyse pour actions

Présentation schématique des grandes étapes de notre démarche méthodologique d’enquêtes:

URMLA

URMLA et

STREAM

Délai3 MOIS

STREAM

STREAM

URMLA


Résultat de la prestationRésultat de la prestation

Elaboration d’un questionnaire Validation par L’URMLA le 30/09/03

Envoi d’une lettre d’information et de présentation du questionnaire aux 60 élus de l’URMLA 29 élus de l’URMLA ont retourné le questionnaire dument complété tout en fournissant une

liste de 52 noms ( liste complétée fin novembre avec l’aide du Docteur BRUGERE pour parvenir à un nombre total de 70 noms répartis sur les 5 départements de l’Aquitaine )

Envoi d’une lettre d’information et de présentation du questionnaire aux

70 médecins de la liste puis contact téléphonique pour prise de RDV.

Résultat au 25 janvier 2004 : 16 retours du questionnaire par messagerie électronique 13 renvois par courrier 5 entretiens face/face 27 entretiens téléphoniques

Soit un total de 60 entretiens qualifiés

2- Synthèse de l’enquête


Déterminer la notoriété du projet Déterminer la notoriété du projet ((1/51/5))

Ce qu’en savent les médecins libéraux: En réponse aux questions posées:

et

66,7% des médecins libéraux interrogés ont entendu parler de ce projet par l’URMLA, notamment à l’occasion de cette enquête, grâce à l’information qui l’a précédée.

Aviez-vous déjàentendu parler de ceprojet?

oui 66.7%

non 23.3%

Si oui, comment?

Confrères 8.3%

URMLA 50.0%

ARH 13.3%

Presse spécialisée 8.3%

Autres 15.0%



Ce qu’en attendent les médecins libéraux:

A la question: « quels sont, pour vous les principaux attraits de ce projet ? » 44/60 répondants voient dans le projet une nette amélioration de la communication et par là

même une actualisation de leurs connaissances. 30/60 (*) jugent ce projet utile à condition que les performances annoncées soient atteintes et que le résultat soit bien:

Un accès facile, simple, rapide et sûr, Une information claire, transparente, concise et disponible en temps réel. (* non cumulatif )

8/60 se réjouissent de l’aspect moderne du projet, car : Il permet d’optimiser l’outil informatique, Il peut aider à « rompre l’isolement du praticien » Il peut permettre d’ « éviter le nomadisme des patients »

A la question: « quels sont les bénéfices attendus ? » 29/60 répondants attendent de ce projet:

Un gain de temps et d’efficacité, Une évolution positive pour une prise en charge globale du patient.

12/60 (*)mettent l’accent sur le partage de l’information et une meilleure coordination des soins, favorisant ainsi le décloisonnement entre le système hospitalier et la médecine libérale.

Sous réserve que: « tous utilisent ce système » et « que tout le monde joue le jeu »



Cependant tout le monde n’est pas aussi enthousiaste! les réticences sont nombreuses:

Ainsi à la question: « quels sont, pour vous les principaux attraits de ce projet ? »

12/60 répondent: Qu’ils n’en voient pas, Que c’est plutôt une évolution négative de la profession, Le signe d’une modernité érigée en loi, Une mise sur le marché des informations médicales, Une façon de mettre enfin le nez dans les dossiers des médecins libéraux, Qu’ils ne se sentent pas concernés par ce projet et qu’ils souhaitent que ça reste à l’état de projet!

A la question: « quels sont les bénéfices attendus ? » 15/60 répondent (*): (*non cumulatif )

Ils manquent de temps et préfèrent consacrer « tout leur temps » à leurs patients. Ils redoutent que ce projet soit « un foutoir » et surtout une « contrainte » de plus. La circulation d’informations mal contrôlées ou mal interprétées aurait un effet anxiogène sur les

patients.

Le projet leur paraît séduisant, sur le plan théorique mais ils redoutent sa mise en œuvre.


Déterminer la notoriété du projet Déterminer la notoriété du projet ((4/54/5))Ce qu’en pensent les médecins libéraux: A la question : « quels seront à votre avis les

principaux utilisateurs de ce projet ? » Les professionnels de santé, dans leur ensemble pensent

qu’ils seront les principaux utilisateurs de ce projet, à part égale avec les établissements de soins privés ou publics

Quant aux patients, la plupart des médecins pensent qu’ils ne devraient pas être vraiment concernés par cette affaire.

A la question : « Seriez-vous prêts à utiliser les services de cette future plate forme de Télé santé ? » 43 déclarent être prêts à l’utiliser, ce qui est considérable, 6 déclarent qu’ils ne l’utiliseront pas, 11 ne se prononcent pas.

24 praticiens pensent que le projet est intéressant, 20 qu’il est très intéressant, 3 qu’il est peu ou pas intéressant, 13 sont sans opinion.

UTILISATIONFUTURE

oui 71.7%

non 10.0%

UTILISATEURS PRINCIPAUX

Les patients 16.7%

Les medecins 65.0%

Les établissements De soins privés et publics 65.0%

autres 1.7%


Déterminer la notoriété du projet Déterminer la notoriété du projet ((5/55/5))Quelles sont les principales

réticences ? A la question : « Que pensez-vous de la mise à

disposition du grand public d’un site Internet de santé, destiné à diffuser des informations pratiques ? »

Les réticences sont nombreuses, tout en reconnaissant que c’est pourtant indispensable.Parmi ceux qui ont répondu par l’affirmative, la plupart attirent l’attention sur le fait que les informations doivent être claires et non ambiguës et sur l’extrême prudence dont il faudra faire preuve.

20% des répondants se sont montrés réellement hostiles à ce projet de site accessible à tous.

Si certains répondants se sont montrés enthousiastes face à un projet qualifié de moderne, plus généralement, l’accueil a été mitigé du fait de:

la dimension outil informatique, et le sentiment de « manquer de temps pour apprendre à utiliser le système » de l’utilisation via un navigateur Internet, outil mal connu et peu utilisé ( pour 1 praticien sur 2 ) de l’accessibilité des données médicales qui, même sécurisées peuvent induire des effets pervers.

Les réticences sont importantes même si la plupart des répondants déclarent être prêts à s’adapter à condition de se sentir soutenus dans leur effort.

INFORMATIONSPOUR GRAND

PUBLIC

oui 56.7%

non 20.0%

SITE WEB GRAND PUBLIC - Un site web d'informationspratiques destiné au grand public.

pas intéressant 5

peu intéressant 10

intéressant 25

très intéressant 6

sans opinion 7

Total 53

9.4%

18.9%

47.2%

11.3%

13.2%


Recueil des besoins Recueil des besoins (1/2)(1/2)

La plupart des questions posées contenaient une information implicite sur le contenu du projet, afin de permettre aux médecins interrogés de mieux l’appréhender.

Cependant, certaines questions ouvertes autorisaient une expression plus spontanée.

Synthèse du résultat de cette expression libre:

50% des médecins libéraux interrogés souhaitent:

Un service à la fois simple et pratique qui ne leur fasse pas perdre de temps, Une actualité en temps réel, Des informations qui leur soient vraiment utiles dans l’exercice de leur métier, Une communication efficace et rapide entre confrère, Une atténuation de leur isolement, c’est surtout vrai pour les généralistes.

L’autre moitié est très réservée quand elle n’est pas hostile, nombreux sont ceux qui redoutent les effets pervers d’une modernité érigée en loi pour leur profession.

Des contraintes toujours plus nombreuses, Une dégradation des relations patient/praticien, Une surveillance pernicieuse de l’administration.

80% possèdent l’équipement minimaliste pour se connecter (PC, CPS, Internet)cependant la majorité ne l’utilisent pas ou peu de manière professionnelle.


Recueil des besoins Recueil des besoins (2/2)(2/2)

TRANSMISSION INFORMATIONS MEDICALES - seriez-vous prêt àtransmettre un compte-rendu de consultation ou des résultatsd'examen via la messagerie sécurisée?

oui 42 80.8%

non 10 19.2%

Total 52 100.0%

80.8%

19.2%

CONTRIBUTION AU DSI - Si votre logiciel de dossier médical vous le permettait,seriez-vous prêt à contribuer à l'enrichissement du DSI( par envoi électroniquede documents issus de votre logiciel)?

oui 17 34.0%

non 8 16.0%

oui sous condition 25 50.0%

Total 50 100.0%

34.0%

16.0%

50.0%

CONTRIBUTION INFORMATIONS CRITIQUES - Seriez-vous prêt àcontribuer à l'enrichissement de ces données?

oui 33 82.5%

non 7 17.5%

Total 40 100.0%

82.5%

17.5%

Aux questions concernant une utilisation professionnelle de leurs équipements dans le futur, les médecins répondants ont manifesté un véritable intérêt avec cependant quelques réserves:

Qu’ils aient le choix et le temps de s’y mettre,

Qu’ils puissent bénéficier d’une formation, Que ça ne leur coûte rien,

Qu’on leur prouve que ça peut leur faire gagner du temps et leur faciliter le travail,

Que tout le monde s’y mette et que les utilisateurs soient bien identifiés.


Définition des priorités Définition des priorités (1/3)(1/3)

La grande priorité concerne la circulation des informations entre les professionnels de santé, via une messagerie sécurisée.

Pour la plupart, les répondants considèrent qu’il est intéressant de mettre en place une transmission plus rapide des informations indispensables dans le cadre d’un suivi médical, c’est à dire :

Les compte-rendus d’examens complémentaires, Les compte-rendus d’hospitalisation, et les lettres de sortie ( au moment de la sortie ) Les convocations par les médecins conseils, Les échanges de documents médicaux, Une information en temps réel des données critiques concernant leurs patients…

Suggestion d’un répondant: on pourrait aussi envisager la mise en place d’un agenda « intelligent » c’est à dire partagé, pour des rendez-vous à prendre directement.

ACCES DONNEES CRITIQUES - Un accès aux données critiques dansle cadre de la permanence des soins ou de la garde pour assurercontinuité et sécurité des soins.

pas intéressant 1

peu intéressant 7

intéressant 20


sans opinion 5

Total 53

1.9%

13.2%

37.7%

37.7%

9.4%

MESSAGERIE SECURISEE - Une messagerie sécurisée pour l'échanged'informations ou de documents médicaux entre l'ensemble desprofessionnels de santé d'Aquitaine.

pas intéressant 2

peu intéressant 3

intéressant 27


sans opinion 2

Total 53

3.8%

5.7%

50.9%

35.8%

3.8%



Les médecins répondent à 50% qu’ils sont déjà organisés pour l’accès aux informations générales et spécifiques dont ils ont besoin, ils ont leurs propres réseaux.

Cependant ils approuvent un projet destiné à faciliter le partage des connaissances s’il leur est prouvé qu’il apporte une amélioration et s’il ne leur complique pas davantage la vie.

Pour ce qui concerne le dossier de santé partagé du patient:

dans l’ensemble, convaincus que ce peut être une bonne chose pour éviter de faire refaire certains examens ou pour aider à l’orientation, : près de 50% des interrogés font cependant preuve de méfiance quant à l’utilisation qui peut en être faite par ailleurs.La plupart redoutent les obstacles et les contraintes dans la mise en œuvre et surtout les effets pervers d’une mise à jour anarchique.

INFORMATIONS GENERALES ET SPECIFIQUES - un service d'informationsgénérales et spécifiques pour les professionnels: annuaire desétablissements, des professionnels de santé et médico-sociaux....

pas intéressant 3

peu intéressant 7

intéressant 21


sans opinion 6

Total 53

5.7%

13.2%

39.6%

30.2%

11.3%

DOSSIER SANTE INFORMATISE - Un dossier de santé informatisé partagérassemblant les documents médicaux utiles aux professionnels pourassurer la continuité et la qualité des soins.

pas intéressant 2

peu intéressant 6

intéressant 25


sans opinion 3

Total 53

3.8%

11.3%

47.2%

32.1%

5.7%



INFORMATIONSPOUR GRAND

PUBLIC

oui 56.7%

non 20.0%

En ce qui concerne la mise en place d’un site Web destiné au grand public:

Plus de la moitié considère que c’est intéressant, voire indispensable, cependant les restrictions sont nombreuses et portent sur le fait que les informations médicales peuvent être:

Mal interprétées, Mal utilisées, Alarmer les patients, Déclencher des phobies et des demandes de consultation inutiles.

En fait les répondants espèrent que l’administration saura prendre en compte les les dérives potentielles et recadrer l’objectif si nécessaire.

SITE WEB GRAND PUBLIC - Un site web d'informationspratiques destiné au grand public.

pas intéressant 5

peu intéressant 10

intéressant 25


sans opinion 7

Total 53

9.4%

18.9%

47.2%

11.3%

13.2%


Point de vue du praticien par rapport Point de vue du praticien par rapport au service rendu pour les patientsau service rendu pour les patients

A la question: « Vos patients vous ont-ils informés qu’ils consultent des sites de santé sur Internet ? » 66% des praticiens interrogés affirment qu’ils

en sont tout à fait conscients même s’ils n’approuvent pas forcément cette démarche.

Par ailleurs: L’ensemble des praticiens interrogés recueillent les informations médicales concernant leurs patients dans des dossiers qu’ils ont eux-même constitués: 48% lorsque leurs patients consultent d’autres médecins, et 52% lorsque leurs patients font des examens complémentaires.La majorité utilise les vecteurs traditionnels que sont le courrier, le fax

ou le téléphone.

Très peu ( 8 sur 50 répondants ) déclarent qu’ils aimeraient bien utiliser leur messagerie professionnelle pour communiquer entre confrères mais que, dans le contexte actuel, le choix de ce vecteur de communication serait plutôt un facteur d’isolement car presque personne ne l’utilise.

CONSULTATION INTERNET - Vos patients vousont-ils informé qu'ils consultent des sites desanté sur Internet?

oui 35

non 18

Total 53

66.0%

34.0%


Retour d’expérience et conclusion Retour d’expérience et conclusion (1/2)(1/2)

Ce travail d’enquête a été très utile, il a permis de:

Communiquer sur le projet et sensibiliser la médecine libérale, Permettre aux médecins d’exprimer leurs difficultés dans l’exercice quotidien de leur

profession et leurs craintes face à un avenir auquel ils sont rarement préparés.

Ainsi d’après l’expression du plus grand nombre,

Les aspects négatifs du projet sont:

La dimension outil informatique et l’utilisation via un navigateur Internet, L’accessibilité à des données médicales, qui même si elles sont sécurisées

peuvent induire des effets pervers, La crainte d’une banalisation de l’exercice médical, La crainte de voir augmenter les contraintes professionnelles, la déshumanisation et le manque de temps, Les risques organisationnels et techniques d’un tel projet.


Retour d’expérience et conclusion Retour d’expérience et conclusion (2/2)(2/2)

Les aspects positifs du projet sont:

L’amélioration de la communication entre professionnels de santé et l’ actualisation de leurs connaissances,

L’utilité du projet à travers un gain de temps et d’efficacité par une meilleure information,

Une évolution positive pour la prise en charge du patient, Un moyen d’atténuer l’isolement des généralistes, L’intérêt d’un site web à destination du grand public, en maîtrisant les dérives

éventuelles.

Les conditions nécessaires et indispensables pour une mise en œuvre réussie sont: (en réponse aux attentes)

Que tout le monde joue le jeu, Sans coût technique et financier et sans contrainte pour le praticien, Simplicité, clarté et disponibilité du système, Pas de perte de temps, Prévention des risques juridiques, Une information et une formation bien en amont de la mise en oeuvre, Démontrer une véritable valeur ajoutée en terme de service rendu.

Toutes ces conditions sont indispensables et doivent être prises en compte pour assurer un succès rapide à ce projet Télé Santé qui s’inscrit dans l’évolution de la pratique de la médecine.

3- Présentation détaillée des résultats


Identification du panel de Identification du panel de praticienspraticiens

DEPARTEMENT

Gironde 56.7%

Pyrénées_Atlantiques 16.7%

Lot_et_Garonne 11.7%

Landes 8.3%

Dordogne 6.7%

Au total 60 médecins libéraux ont été interrogés, répartis sur les 5 départements de l’aquitaine

SECTEUR

Moins de 1.000 habitants 0.0%

De 1.000 à 5.000 16.7%

De 5.000 à 30.000 31.7%

Plus de 30.000 habitants 48.3%

AGE

< 30 ans 0.0%

de 30 à 40 ans 6.7%

de 40 à 50 ans 36.7%

> 50 ans 56.7%

GENERALISTE

Proportion des médecins généralistes parrapport à l'ensemble des praticiensinterviewés

46.7%

53.3%

Sur les 60 praticiens interrogés,

28 généralistes ( en bleu foncé )

32 spécialistes ( en bleu clair )

TRAVAIL SUR PT - Travaillant sur plateaux techniques

oui 20 62.5%

non 12 37.5%

Total 32 100.0%

62.5%

37.5%


Les patientsLes patients

En ce qui concerne le suivi des patients et la coordination des soins:

Les répondants constituent des dossiers pour leurs patients à partir de leur propre logiciel en utilisent les moyens traditionnels que sont le courrier, le fax ou le téléphone pour recueillir les informations.

8/60 déclarent utiliser Internet exceptionnellement,,22/60 déclarent manquer de temps, ne pas être rompus à l’informatique ouconfier cette tâche à leur secrétariat préférant, pour la plupart, mettre à jourleur dossier à l’occasion d’une consultation.

INFORMATIONS PATIENT - Recueillez-vous les informations concernant vos patients habituels?

Lorsqu'ils consultent d'autres médecins? 39

Lorsqu'ils font des examens complémentaires (analyses,imagerie...)? 42

Total 81

48.1%

51.9%

RECUEIL INFORMATIONS - Par quels moyens recueillez-vous cesinformations?

Téléphone ? 23

Fax ? 36

Courrier? 50

Consultation ? 22

Internet ? 8

16.5%

25.9%

36.0%

15.8%

5.8%


Le projet Régional Télé santéLe projet Régional Télé santé

Evaluation du projet:

Cette enquête aura eu pour mérite de faire découvrir le contenu de ce projet à la plupart des médecins libéraux ,

Les répondants ont été, dans l’ensemble, plutôt satisfaits d’être informés d’un projet qui les concernent tout particulièrement ainsi que d’avoir l’occasion de donner leur opinion et d’exprimer leurs craintes.

INTERET GLOBAL PROJET - Pensez-vous que ce projet est:

pas intéressant 2

peu intéressant 1

intéressant 24


sans opinion 8

Total 55

3.6%

1.8%

43.6%

36.4%

14.5%


Equipement informatique et Equipement informatique et pratique de l’Internet pratique de l’Internet (1/2)(1/2)92% des praticiens sont équipés d’un ordinateur,88% d’une carte professionnelle de santé,85% ont accès à Internet,50% bénéficient du haut débit.

En fait la plupart des répondants ont une adresse e-mail professionnelle, mais ils l’utilisent peu ou pas du tout.

Si la plupart sont correctement équipés, peu utilisent professionnellement leur outil informatique de manière optimale : En fait, 50% des répondants reconnaissent que leur ordinateur leur sert essentiellement pour la constitution de leurs propres dossiers médicaux et pour leur comptabilité.

PC UTILITE PROFESSIONNEL - Utilisez-vous votre ordinateurprofessionnellement?

oui 49 81.7%

non 11 18.3%

Total 60 100.0%

81.7%

18.3%

INTERNET PROFESSIONNEL - Utilisez-vous Internet dans le cadre devotre travail?

oui 31 64.6%

non 17 35.4%

Total 48 100.0%

64.6%

35.4%TRAVAIL COLLABORATIF INTERNET - Participez-vous à un groupe detravail collaboratif sur Internet?

oui 12 34.3%

non 23 65.7%

Total 35 100.0%

34.3%

65.7%

EMAIL PROFESSIONNEL - Avez-vous une adresse e-mailprofessionnelle?

oui 38 69.1%

non 17 30.9%

Total 55 100.0%

69.1%

30.9%


Equipement informatique et Equipement informatique et pratique de l’Internet pratique de l’Internet (2/2)(2/2)

50% des répondants déclarent que la pratique de l’Internet est

essentiellement réservée à l’usage

privé et familial.

SITES INTERNET_AUTRE - Si 'Autres', précisez :

divers 9 42.9%

legifrance 2 9.5%

sites_syndicaux 2 9.5%

Vidal 2 9.5%

AFSSAPS 1 4.8%

ANAES 1 4.8%

Assurance_Maladie 1 4.8%

EBM 1 4.8%

Gyneweb 1 4.8%

Journal 1 4.8%

Total 21 100.0%

42.9%

9.5%

9.5%

9.5%

4.8%

4.8%

4.8%

4.8%

4.8%

4.8%

SITES INTERNET - Quels sont les sites Internet que vous utilisez le plus dans le cadre de votre profession?

Aucun 23

Sites pharmaceutiques 16

Sites universitaires ou de recherche documentaire (exemple CHU de Rouen-Medline)26

CPAM 12

URMLA 21

Autres 21

19.3%

13.4%

21.8%

10.1%

17.6%

17.6%


Le projet Régional Télé santé Le projet Régional Télé santé (1/6)(1/6)

La messagerie sécurisée

UTILITE RESULTATS D EXAMEN - Trouvez-vous utile de disposer desrésultats d'examens biologiques pour un patient donné,au travers dela messagerie sécurisée?

oui 38 73.1%

non 14 26.9%

Total 52 100.0%

73.1%

26.9%

UTILITE COMPTE RENDU IMAGERIE - Trouvez-vous utile de disposerd'un compte-rendu d'imagerie (avec images) pour votre patient autravers de la messagerie sécurisée?

oui 33 66.0%

non 17 34.0%

Total 50 100.0%

66.0%

34.0%

UTILITE CPTE RENDU HOSP ET LETTRE SORTIE - Trouvez-vous utile dedisposer d'un compte-rendu d'hospitalisation ou de consultation,d'une lettre de sortie pour un patient donné, au travers de lamessagerie sécurisée?

oui 41 78.8%

non 11 21.2%

Total 52 100.0%

78.8%

21.2%

TRANSMISSION INFORMATIONS MEDICALES - seriez-vous prêt àtransmettre un compte-rendu de consultation ou des résultatsd'examen via la messagerie sécurisée?

oui 42 80.8%

non 10 19.2%

Total 52 100.0%

80.8%

19.2%

Ce qui est remarquable c’est que 42 sur 60 praticiens interrogés se déclarent prêts à transmettre via la messagerie sécurisée.



Un service d’information pour les professionnels de santé

20 praticiens sur 60 déclarent recueillir des informations au moyen de leur adresse e-mail professionnelle,

la plupart souhaiterait vivement que cela puisse se généraliser ce qui permettrait, en outre d’éviter une information partielle et éparpillée

Cependant les praticiens sont déjà organisés et n’accepteront pas de modifier leur organisation s’ils n’y trouvent pas un gain de temps et une réelle valeur ajoutée.

INTERETS - Quel(s) intérêt(s) voyez-vous à disposer de ces informations?

Gain de temps 23

Aide à la décision 26

Amélioration des connaissances 33

Autre 1

27.7%

31.3%

39.8%

1.2%



Le dossier de santé du patient informatisé partagé:

CONTRIBUTION AU DSI - Si votre logiciel de dossier médical vous le permettait,seriez-vous prêt à contribuer à l'enrichissement du DSI( par envoi électroniquede documents issus de votre logiciel)?

oui 17 34.0%

non 8 16.0%


Total 50 100.0%

34.0%

16.0%

50.0%

8 répondants sur 60 ne trouvent pas d’intérêt à ce dossier

42 répondants sur 60 sont prêts à contribuer à l’ enrichissement du dossier de santé informatisé mais avec des réserves.

INTERET DSI - Pensez-vous que les informations qui seront disponibles dans le dossier de santéinformatisé vont:

Vous faire gagner du temps? 30

Constituer une aide à la décision médicale? 34

N'apportent rien d'utile? 8

41.7%

47.2%

11.1%



L’accès aux informations critiques dans le dossier de santé

Moins de 50% des praticiens interrogés sont réellement concernés par cette question, ceux qui le sont trouvent le projet intéressant.

37 praticiens sur 60 déclarent être prêts à saisir des informations synthétiques dans le DSI mais avec des réserves.En fait, ils demandent à voir…

33 praticiens sur 60 déclarent être prêts à contribuer à l’enrichissement des données.

CONTRIBUTION INFORMATIONS CRITIQUES - Seriez-vous prêt àcontribuer à l'enrichissement de ces données?

oui 33 82.5%

non 7 17.5%

Total 40 100.0%

82.5%

17.5%

INFORMATIONS SYNTHETIQUES - Seriez-vous prêt à saisir des informationssynthétiques directement en ligne dans le DSI, notamment dans le cadre deréseaux de soins?

oui 10 23.8%

non 5 11.9%


Total 42 100.0%

23.8%

11.9%

64.3%

INTERET POUR PERMANENCE OU GARDE - Quel intérêt voyez-vous à pouvoirdisposer de ces informations dans le cadre de la permanence des soins ou dela garde?

Gain de temps 27

Aide au diagnostic 35

Aide à l'orientation 24

Autre 5

29.7%

38.5%

26.4%

5.5%



Un site Web d’informations générales et pratiques destiné au grand public:INFORMATIONS POUR GRAND PUBLIC - Voyez-vous un intérêt à ce quele grand public puisse disposer facilement de ces informations?

oui 34 73.9%

non 12 26.1%

Total 46 100.0%

73.9%

26.1%

Au sujet de ce site Web destiné au grand public, les professionnels expriment leur méfiance et leurs craintes concernant des dérives éventuelles et leurs conséquences,

Ils aimeraient en savoir un peu plus sur le contenu, ils espèrent surtout que l’administration saura faire face aux obstacles et maîtriser la situation.

L’information accessible par le grand public est peut-être indispensable aujourd’hui mais elle peut aussi présenter de nombreux risques.



Perception des fonctionnalités de la plate-forme Télé Santé Aquitaine

UTILISATION FUTURE - Seriez-vous prêt à utiliser les services de cettefuture plate forme de TéléSanté?

oui 43 87.8%

non 6 12.2%

Total 49 100.0%

87.8%

12.2%

Au final, les praticiens répondants pensent que le projet est intéressant et même très intéressant,

ils attendent cependant sa mise en œuvre avec circonspection…

INTERET GLOBAL PROJET - Pensez-vous que ce projet est:

pas intéressant 2

peu intéressant 1

intéressant 24


sans opinion 8

3.6%

1.8%

43.6%

36.4%

14.5%


Perception de l’enquêtePerception de l’enquête

RESULTATS ENQUETE - Souhaitez vous être destinataire du résultat del'enquête?

oui 49 92.5%

non 4 7.5%

Total 53 100.0%

92.5%

7.5%

49 praticiens sur 60 souhaitent être destinataires du résultat de l’enquête.

AVIS SUR ENTRETIEN - Que pensez-vous de l'entretien que nous venonsd'avoir: l'avez-vous trouvé:

pas intéressant 2

peu intéressant 3

intéressant 30


sans opinion 5

3.7%

5.6%

55.6%

25.9%

9.3%

Documents

Enquête Médecins Libéraux Enquête Médecins Libéraux Dans le cadre du projet Télé Santé Aquitaine Restitution