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Qualit des relations avecles interlocuteurs de lATMPATMP01/JUIN 2013Accueil tlphonique au sigeATMP01/JUIN 2013Accueil tlphonique en antennesATMP01/JUIN 2013Connaissent la ligne directe de leurs interlocuteursATMP01/JUIN 2013Amlioration de laccs tlphonique grce la ligne directeATMP01/JUIN 2013Connaissent lemailde leurs interlocuteursATMP01/JUIN 2013Amlioration de laccs aux interlocuteurs grce leur emailATMP01/JUIN 2013Accueil physique au sigeATMP01/JUIN 2013Accueil physique en antennesATMP01/JUIN 2013Dlais de rponse des mandatairesATMP01/JUIN 2013Dlais de rponses des juristesATMP01/JUIN 2013Facilit de concertationavec les mandatairesATMP01/JUIN 2013Facilit de concertationavec les juristesATMP01/JUIN 2013Prise de relaisen labsence du mandataireATMP01/JUIN 2013Collaboration avec nos servicesATMP01/JUIN 201316Points amliorerATMP01/JUIN 2013