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JEAN-MICHEL COSTES, ODJ MARIE-LINE TOVAR, OFDT VINCENT EROUKMANOFF, ODJ CCJ Paris 30 mai 2013 Enquêtes sur les pratiques de jeux d’argent et de hasard en ligne ODJ / OFDT 1 30/05/2013 CONFIDENTIEL Ne pas diffuser

Enquêtes sur les pratiques de jeux d’argent et de hasard ... · Enquêtes sur les jeux en ligne Introduction Résultats Conclusion Que savait-on ? • En 2010, avant l’adoption

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J E A N - M I C H E L C O S T E S , O D J M A R I E - L I N E TO VA R , O F D T

V I N C E N T E R O U K M A N O F F, O D J

CCJ

Par is 30 mai 2013

Enquêtes sur les pratiques de jeux d’argent et de hasard en ligne

ODJ / OFDT 1

30/05/2013 CONFIDENTIEL Ne pas diffuser

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Plan

• Introduction

• Résultats

• Conclusion

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Que savait-on ?

•  En 2010, avant l’adoption de la la loi, 9,1 % des joueurs actifs avaient joué en ligne (dans l’année), soit entre 600 000 et 2,4M de personnes, selon les hypothèses d’extrapolation (Baromètre Santé 2010 – volet jeu)

•  En 2012, 1,7M de « comptes joueurs actifs », soit une estimation de 1,2M de joueurs sur le champ ouvert par la loi de 2010 (ARJEL)

•  En 2012, 900 000 « joueurs actifs » FDJ sur Internet (FDJ)

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Que voulait-on savoir ?

Mieux connaître les pratiques et le profil des joueurs de jeux de hasard et d’argent en ligne, notamment :

§  La proportion de joueurs en ligne en population générale §  Le profil des joueurs de jeux en ligne §  Les pratiques : Fréquence de jeux, type de jeux, montant dépensé, sites utilisés … §  La part du jeu sur l’offre légale vs illégale §  La proportion de joueurs problématiques parmi les joueurs en ligne

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Comment ?

Par 2 enquêtes coordonnées : ODJ, OFDT • Une enquête de cadrage sur la prévalence de la pratique du jeu en ligne par les Français : e-ENJEU-prév 2012 ; ODJ • Une enquête descriptive des pratiques des joueurs en lignes et des problèmes associés : e-ENJEU 2012 ; OFDT/ODJ

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Enquête e-ENJEU-prév 2012 ; ODJ

Le support : l’enquête téléphonique mensuelle, « l’Observatoire des Usages Internet » de Médiamétrie

÷  Enquête téléphonique auprès d’un échantillon aléatoire représentatif de la population française.

÷  3 vagues d’enquête : sept-nov 2012 ÷  N = 2761 Français âgés de 18 ans et +

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Enquête e-ENJEU 2012 ; OFDT/ODJ

Panel d’internautes « Le Carré des Médias » de Médiamétrie • Base d’adresses de 830 000 internautes • Période d’enquête : 4 semaines, du 12 novembre au 11 décembre 2012 • Échantillon de 20 000 internautes français âgés de 18 à 75 ans • Quotas fixés sur l’échantillon d’internautes afin de s ’assurer de sa représentativité (sur les critères : sexe, âge, région et profession) au regard des données de l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, 2ème trimestre 2012 • Echantillon final sur lequel ont porté les analyses : N = 4043 internautes ayant déclaré avoir joué à des jeux d’argent et de hasard sur Internet au cours des 12 derniers mois

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Prévalence du jeu en ligne

soit environ 2 millions de personnes

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8

Borne inférieure Borne supérieurePrévalence au cours des 12 derniers mois (en %) 3,7% 2,9% 4,5%Source : enquête Prévalence-e-Jeu 2012 ; ODJ - N=2761

Prévalence du jeu d'argent et de hasard en ligne en France, en 2012

Population française de 18 ans et + EstimationIntervalles de confiance à 95%

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Profil joueurs : sexe, âges

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9

8,00$ 6,00$ 4,00$ 2,00$ 0,00$ 2,00$ 4,00$ 6,00$ 8,00$

[18$*$24]$

[25$*$29]$

[30$*$34]$

[35$*$39]$

[40$*$44]$

[45$*$49]$

[50$*$54]$

[55$*$59]$

[60$*$64]$

[65$*$69]$

[70$*$75]$

Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!Données$ramenées$en$%$de$l'ensemble$de$la$popula@on$pour$une$année$d'âge$au$sein$des$

groupes$d'âges$d'amplitudes$différentes$!

Pyramide!des!âges!des!internautes!joueurs,!en!structure!

Femmes$ Hommes$ INSEE$

51!%!F!

43!%!F!

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Profil joueurs : socio-démographique

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en#%Internautes#joueurs#2012#(N=#4#043)

Joueurs#Baromètre#Santé#2010#(N=#11#655)

Données#INSEE#2012

Hommes 57,2 52,3 49Femmes 42,8 47,7 51

18*24+ans 12,0 11,0 12,125*34+ans 26,1 20,4 17,635*49+ans 35,0 34,2 29,150*64+ans 21,0 26,0 27,865*75+ans 5,8 8,4 13,4

< Bac 22,2 42,4 59,7Bac 24,9 19,0 15,9> Bac 53,0 38,7 24,5

CSP - 23,8 41,8 31,1CSP + 52,5 31,7 25,9Inactifs 23,8 26,5 43,1

Diplôme

Sexe

source : Enquête e-ENJEU2012; OFDT/ODJ

Catégorie#sociale

Age

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

11

6,6#

14,7#

2,1#

13,0#

11,8#

8,9#

66,4#

72,1#

4,0#

7,2#

11,6#

13,8#

16,4#

19,2#

20,4#

58,2#

100,0#

0,0# 20,0# 40,0# 60,0# 80,0# 100,0#

Casinos#(hors#poker)#

MAS#

Autres#jeux#

Paris#hippiques#

Paris#sporCfs#

Poker#

Autres#jeux#de#Crage#ou#graGage#

FDJ#*#

Ensemble#

#Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ#*Clé#de#lecture#:#58,2%#des#joueurs#en#ligne#ont#joué#à#des#jeux#de#la#FDJ#sur#internet,#au#cours#des#12#derniers#mois#;#66,4%#à#des#jeux#FDJ#en#point#de#vente#

Prévalence*par*types*de*jeu,*parmi*les*joueurs*en*ligne*(N=4043),*en*%*

Jeu#"en#ligne#

Jeu#"tradiConnel"#

« Gratuits » 11%

Jeux d’adresse

10%

Pratiques : types de jeux

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Pratiques : fréquence de jeu

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12

42# 42# 45# 49# 60# 63# 64# 66# 70#

0"10"20"30"40"50"60"70"80"90"

100"

Autres"jeux"

Site"FDJ.fr"

Ensem

ble*"

Autres"jeux"de"Brage"ou"graF

age"

Poker"

Paris"sporBfs"

Casinos"(hors"poker)"

MAS"

Paris"hippiques"

Joueurs"réguliers":"jouent"au"moins"une"fois"par"semaine""Source":"Enquête"eTENJEU2012";"OFDT"/"ODJ"

Part#de#joueurs#réguliers#par#type#de#jeux#(en#%)#

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

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30/05/2013

Pratiques : dépenses

CONFIDENTIEL Ne pas diffuser

!20!€! !50!€!

!208!€!

!520!€!

1!200!€!

!0!€!

!200!€!

!400!€!

!600!€!

!800!€!

1!000!€!

1!200!€!

1!400!€!

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%! 100%!%!des!joueurs!ayant!une!dépense!≥!à!:!guide!de!lecture!:!50!%!des!joueurs!ont!une!dépense!≥!à!208!€!

Répar>>on!(percen>le)!des!joueurs!en!ligne!selon!leur!niveau!de!dépenses!

!Source!:!Enquête!e.ENJEU2012!;!OFDT!/!ODJ!

!50!€! !50!€!!120!€! !144!€! !180!€! !180!€!

!260!€!!360!€!

!480!€!

!0!€!!100!€!!200!€!!300!€!!400!€!!500!€!!600!€!

Autres!jeux!de!

Autres!jeux!

Paris!spor8fs!

Ensem

ble!

FDJ!

Poker!

Paris!hippiques!

JT!Casinos!

MAS!

Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!

Dépense!annuelle!médiane!par!type!de!jeu,!pour!les!joueurs!exclusifs,!en!€!

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Pratiques : support de jeu

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14

97,3%

13,2%

7,5%

0,7%

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

Ordinateur%

Téléphone%mobile%

Table>e%tac@le%

Autres%appareils%

Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!

Support!de!jeu!en!ligne,!en!%!

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Pratiques : périodes et lieux de jeu

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15

9,1$12,1$

42,9$3,6$

31,5$

0,0$ 20,0$ 40,0$ 60,0$

Le$ma/n$L'après6midi$

En$soirée$Dans$la$nuit$

N'importe$quel$moment$

Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!

Période!de!jeu,!en!%!

97,5%5,8%

3,0%2,3%1,9%0,3%

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

A%domicile%Au%travail%Transports%

Espace%public%Autres%lieux%

Lieu%d'études%

Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!

Lieux!de!jeu,!en!%!

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Pratiques : statut légal de l’offre (1)

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16

oui 75,1non 24,9

Site en ".fr" 54,2Site en '.com" 11,5Sites en ".fr" et ".com" 25,5Ne sait pas 8,8

Pour l'ensemble des sites 39,7Pour certains sites 19,5Jamais 40,8source : Enquête e-ENJEU2012; OFDT/ODJ

Statut légal de l'offre utilisée

en % Ensemble des joueurs en ligne (N= 4 043)

Connaît le statut légal des sites pratiqués

Domaine des sites de jeu utilisés

A fourni une pièce d'identité pour créer un compte joueur

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Pratiques : statut légal de l’offre (2)

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17

en %Ensemble joueurs

(N=4043)offre réglementée 54%offre non réglementée 19%offre mixte 27%source : Enquête e-ENJEU2012; OFDT/ODJ

Part de l'offre réglementéeSelon un indicateur composite, basé sur les différentes variables abordant la question de la nature légale de l'offre de jeu

Hors "gratuits" (N=3756)

58%15%27%

Poker (n=335)*

53%23%24%

* joueurs exclusifs

Paris spo/hip (n=317)*

70%6%24%

* joueurs exclusifs

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Perceptions : avantages

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18

8,5$9,5$12,3$12,6$13,8$15,6$15,9$17,8$21,4$

28,4$45,3$

63,0$

0,0$ 20,0$ 40,0$ 60,0$ 80,0$

Meilleur$TRJ$Fumer$

Variété$des$offres$Pas$de$contact$

Cout$secondaires$moindres$Côté$ludique$Offre$promos$Plus$sécure$

InImité$FoncIonnement$plus$transparent$

Loisir$à$domicile$Dispo$24/24h$

Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!

Avantages!du!jeu!en!ligne!ressen0s!par!les!joueurs!en!ligne,!en!%!

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Perceptions : inconvénients

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19

6,8$7,9$

11,0$11,8$

14,7$14,7$16,4$16,6$

20,5$22,3$

34,0$42,4$

0,0$ 10,0$ 20,0$ 30,0$ 40,0$ 50,0$

Manque$de$transparence$Moins$excitant$

Pas$de$contact$visuel$Gains$difficiles$à$reBrer$

Hasard$non$respecté$Contact$sociaux$moindres$

Manque$de$sécurité$Sécurité$des$dépôts$

Diificile$vérifier$fiabilité$des$sites$Illégalité$de$certains$sites$

AddicBvité$accrue$Dépense$plus$facile$

Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!

Inconvénients!du!jeu!en!ligne!ressen2s!par!les!joueurs!en!ligne,!en!%!

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Jeu problématique : prévalence

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20

5,2$12,8$

32,1$21,9$

7,8$ 9,5$ 6,6$7,0$

18,2$

16,4$20,2$

18,1$ 16,6$10,4$

12,2$

31,0$

48,5$42,1$

25,8$ 26,1$17,0$

0$

10$

20$

30$

40$

50$

60$

70$

80$

90$

100$

Jeux$1rage$/$gra6age$

Poker$ Machine$à$sous$$

Jeux$Tradi1onnels$

Casinos$

Paris$spor1fs$ Paris$hippiques$

Ensemble$

Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ$

Propor0on$de$joueurs$probléma0ques$selon$le$type$de$jeu$le$plus$inves0,$en$%$

Joueurs$excessifs$$ Joueurs$à$risque$modéré$$

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Jeu problématique : profils

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Hommes Âge(moyen Revenu(<(1200 >((Bac Vit(seul

Joueurs(dans(l'année((N=(4(043) 57,1 40,6(ans 22,0 53,0 32,8

Joueurs(à(risque(modéré((N=(418) 61,7 39,9(ans 21,2 48,6 33,3Joueurs(excessifs((268) 55,5 35,0(ans 32,9 54,7 37,9

Joueurs((problematiques((N=686) 59,3 38,0(ans 25,8 50,9 35,1Source : Enquête e-ENJEU2012 ; OFDT / ODJ

18#28# 33# 40# 43# 46# 51#

60#69#

0#

20#

40#

60#

80#

100#

Paris#spor2fs# Paris#hippiques# Poker# FDJ# Ensemble#*# MAS# Casinos#(hors#poker)#

Autres#jeux#de#2rage#ou#graMage#

Autres#jeux#

%"H/F"par"type"de"jeux"

hommes# femmes#

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Conclusions : principaux enseignements

ü J en L concerne 3,7 % de la population française

ü Public jeune, diplômé et bien inséré

ü Pratiques plus intensives et plus problématiques •  10,4 % de J à risque modéré •  6,6 % de J excessif

ü Une offre légale de jeu dominante mais pas exclusive §  55 à 80 % §  Pratique sur offre illégale concentrée sur les jeux non offerts par l’offre

légale

ü Émergence des sites « gratuits

ü Développement de nouveaux supports de jeu plus mobiles

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Enquêtes sur les jeux en ligne

Introduction Résultats Conclusion

Conclusions : recommandations

ü Assurer un suivi des évolutions du jeu en ligne

ü Développer des mesures de prévention spécifiques sur les problèmes liés au jeu en ligne, adaptées à cette population particulière

ü Accentuer la lutte contre l’offre illégale et réfléchir aux modalités d’action à l’encontre des dérives des sites « gratuits »

30/05/2013 CONFIDENTIEL Ne pas diffuser

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