Upload
ciara
View
35
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Mai 2008. Entretenir son PC. pour éviter. les pannes informatiques. Plan Général :. Introduction. ENTRETENIR LE MATERIEL. Dangers et menaces à l’origine des pannes Identifier – vérifier – maintenir les composants. ENTRETENIR LES LOGICIELS. Le Système d’Exploitation, - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
1
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
2
ENTRETENIR LE MATERIEL
Plan Général :Plan Général :
ENTRETENIR LES LOGICIELS
Dangers et menaces à l’origine des pannes Identifier – vérifier – maintenir les composants
Introduction
Conclusion
Le Système d’Exploitation, Les Applications, La Base de registre, Les pilotes CM et périphériques
PROTEGER DES INTRUSIONS
FAIRE DES SAUVEGARDES
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
3
Etre conscient des DANGERS et des MENACES à l’origine de pannes
Ralentissement de l’ordi Démarrage ou arrêt difficile Messages d’alertes et d’erreurs Ecran bleu de la mort …!
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
4
L'écran bleu de la mort, BSoD en anglais Blue Screen of Death, est l'écran affiché par Windows lorsqu'il ne peut plus récupérer une erreur critique ou fatale du système en cas de panne de matériel ou de pilote. Un BSoD provoque un « arrêt d'urgence », la panne fatale …!
L’écran bleu de la mort : la panne fatale … ?
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
5
La poussière… et la fumée de cigarette
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
6
La poussière dans le refroidisseur
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
7
L’humidité…
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
8
La chaleur…
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
9
Les insuffisances de ventilation…
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
10
Les chocs… dans le transport
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
11
Les chocs… dans le transport
Transporter l’ordi du bon coté (Carte mère en bas)
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
12
Ne pas frapper… même en cas de panne …!
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
13
Des rayonnements électromagnétiques
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
14
Des coupures et variations de tensions
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
15
Des coupures et variations de tensions
Chaque mois, un ordinateur subit en moyenne plus de 120 problèmes d’alimentation, causés par la foudre, par des décharges électriques ou électrostatiques.
Qu’il s’agisse d’une surtension ou d’une baisse de tension, le matériel, les logiciels et les données sont exposés à des conditions difficiles.
Solutions :
un parasurtenseur un onduleur
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
16
Etre capable d’identifier précisément les composants de son ordinateur (marque, modèle…)
carte mère processeur carte graphique carte réseau disques durs etc…
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
17
Msinfo32 : l’outil de Windows
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
18
Identifier ses disques durs avec Windows
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
19
SIW : Système info for Windows
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
20
Belarc Advisor
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
21
Everest
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
22
Winaudit
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
23
Etre capable de vérifier tester les composants de son ordinateur (marque, modèle…)
carte mère processeur carte graphique carte réseau disques durs etc…
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
24
Les Bips de la carte mère au démarrage
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
25
Vérifier les barrettes mémoires : Memtest86
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
26
Une vérification est souhaitable :Régulièrement ou après un plantage (reset),Après une désinstallation « barbare »,Avant une défragmentation, etc…
Par les Propriétés du disque dur (scandisk) :
Par CHKDSKDémarrer/exécuter chkdsk /X /F /VX=lettre du disque durF=corrige les erreursV=vérifie les secteurs défectueux
Outils/vérifier maintenant,Cocher les 2 cases « Réparer… »Redémarrer le PC
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
27
Vérifier réparer les disques durs : scandisk
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
28
Vérifier les disques durs : Hard Drive Inspector
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
29
Vérifier avec SpeedFan : température, SMART DD
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
30
Vérifier les disques durs avec HD Tune
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
31
Vérifier lecteur CD-DVD avec Nero InfoTool
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
32
Vérifier avec Nero CD-DVD Speed
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
33
Faire le nécessaire au bon fonctionnement de Windows
bien gérer ses disques durs bien gérer la Base de registre bien gérer les pilotes Mettre à jour les correctifs
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
34
Réserver le disque C aux Programmes
Enregistrer ses données sur un autre disque dur ou une autre partition (transférer le dossier Mes Documents)
Le disque C contient uniquement : Le système d’exploitation (Windows) Les pilotes de la CM et des périphériques Les applications Les utilitaires et autres outils logiciels divers
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
35
Un nettoyage est indispensable :Régulièrement, après une installation/désinstallation,…
Par le nettoyeur de Windows : Cleanmgr.exe
Par l’explorateur « manuellement »Rechercher et supprimer les tmp, bak etc…Toujours sauvegarder avant
La corbeille, les fichiers temporairesLes cookies, les fichiers internet…
Par la désinstallation de programmes
Par la défragmentation
Par la sauvegarde des donnéesSur d’autres supports : DVD, Disques durs internes ou externes…
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
36
Alléger le contenu du disque C
L’intégrité des disques durs : vérifier réparer les disques durs (scandisk) nettoyer les disques durs défragmenter les disques durs
Supprimer l’inutile : Désinstaller les logiciels inutilisés Supprimer les fichiers inutiles : cookies, … Désactiver / Activer la restauration
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
37
Avec l’outil de nettoyage de Windows
Manuellement avec l’Explorateur de WindowsDisque C / Documents and SettingNom de l’utilisateur / CookiesEtDisque C / Documents and SettingNom utilisateur / local setting /Temporary Internet Files
Démarrer/Programmes/AccessoiresOutils système/nettoyage de disque
Avec Internet ExplorerOutils/Options InternetSupprimer les cookiesSupprimer les fichiers
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
38
L’outil nettoyage de disque de Windows
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
39
Activer ou désactiver des services de Windows XP
Panneau de Configuration / Services
Apprendre paramétrer avec les tutoriels :
http://pcastuces.comhttp://www.zebulon.frhttp://www.jurixt.com
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
40
Un nettoyage est souhaitable :Régulièrement ou après un plantage (reset),Après une désinstallation,Après une désinfection, etc…
Par des logiciels de nettoyage
Par RegEdit « manuellement »Démarrer/exécuter regeditEdition/rechercher…Toujours sauvegarder avant
CCleaner,RegCleaner, Tweaknow 2.6RegSuprème etc… voir INFOWEB17
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
41
Avec Regedit.exe de Windows
Avec des Outils : Exemple : Erunt.exe
Démarrer/exécuter regeditFichier / Exporter…
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
42
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
43
Les trois fondamentauxET
pas d’imprudences … !
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
44
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
45
Sur un système verrouillé :(virus, spywares, malwares, trojans, rootkits,…)
Windows 100 % à jour,Pare-feu activé,Antivirus 100 % à jour
Sur un système nettoyé :(virus, spywares, malwares, trojans, rootkits,…)
Sur un système sous détection résidente : (virus, spywares, malwares, trojans, rootkits,…)
Consulter les programmes qui se lancent au démarrage et/ou en cours d’utilisation :Starter,… voir INFOWEB17
Avast, Antivir, …Ad-Aware, A-Squared, Spybot,…
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
46
L’observateur d’évènementsPanneau de configuration/
Outils d’administration/Gestion de l’ordinateur
Analyser les Messages d’erreurs listés dans cette fenêtre.
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
47
Décocher tout ce qui se lance au démarrage sauf l’Antivirus
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
48
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
49
Détecter les intrus avec Starter
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
50
Détecter les intrus avec HijackThis
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
51
Détecter les intrus avec Autoruns
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
52
Les indispensables contre les « intrus »
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
53
Etre capable de revenir à la situation initiale en restaurant ses sauvegardes :
Son système d’origine : recovery Ses pilotes d’origine Une image du disque C L’ensemble de ses données
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
54
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
55
Sauvegarder les pilotes avec MyDrivers
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
56
Créer une image avec Cloneur Expert ou Acronis True Image
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
57
Même en utilisation simple et normale, le disque dur se remplit de fichiers inutiles : fichiers temporaire, fichiers internet, fichiers installation/suppression de programmes ou de données etc…
De plus, l’usage des différents services de l’internet : web, messagerie, chat, échanges de fichiers etc… ouvre la porte aux intrus (virus et malwares), des programmes qui s’accumulent, s’exécutent, ralentissent, perturbent le système, et plantent les applications.
Des données qui s’entassent indéfiniment sur le disque dur, mélangées avec les programmes du Système d’exploitation et des applications jusqu’à la saturation : le blocage fatal assuréle blocage fatal assuré !
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
58
Les outils de base pour protéger et entretenir son PC
Mon PC rame de plus en plus... Que faire ?
http://www.microsoft.com/france/
http://www.astucesinternet.com/
http://forum.zebulon.fr/
http://forums.studyrama.com/
http://www.pcastuces.com
Et en cas de panne : http://infoweb17.free.fr/Depanner_et_securiser_son_ordinateur.htm
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
59
Entretenir ses logiciels
Protéger son système contre les intrusions
Faire des sauvegardes …
Entretenir son matériel
Protéger ses Données
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
60
A suivre…
• RV sur infoweb17…
• Au Club informatique Saintongeais
• Tous les Mardis soirs…
Merci à tous pour votre attentionMerci à tous pour votre attention
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
61
13.05.2008Comment entretenir son PC pour éviter les pannes informatiques - Guy Neauleau
62