GALLI Alexia 1

Epreuve d’ACRC

CULTURA

LA VALENTINE

SECTEUR PLA

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Sommaire

Histoire :• Présentation• Localisation

Management :• Organigramme• Politique Cultura

Commercial :• Produits• Evénements• Clients• Zone de Chalandise• Concurrents• Les Chiffres• L’atelier

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Présentation

Réseau La Valentine Secteur PLACréateur : Philipe Van Der Wees

Date de création : 1998

Répartition du Capital :

70% Philipe Van Der Wees

30 % actionnaires minoritaires

But : Culture accessible à tous

Magasins : 44 magasins

Siège social : Mérignac

Implantation : Partout en France

Centre ou périphérie des grandes Villes

Surface Moyenne : Entre 1500 et 3000m²

Produits : Livres, DVM, PLA

Services :

Payant : Billetterie, Atelier, Cafétéria, Carte Cadeaux,

Gratuit : Écoute, Papier Cadeaux, Commande, Paiement X3 sans frais

Nombre d’employés moyen : 50

Chiffre d’Affaire : 254 502 421 €

Directeur : Patrice Gilles

Date d’ouverture : 2004

Implantation : Zone Commerciale de la Valentine

Surface : 2500m²

Produits : Livres, DVM, PLA

Services :

Payant : Billetterie, Atelier, Cafétéria, Carte Cadeaux,

Gratuit : Écoute, Papier Cadeaux, Commande

Nombre d’employés : 46

Chiffre d’Affaire : 10 518 912 €

Chef de secteur : Karine Fera

Implantation : A gauche en rentrant

Surface : 900 m²

Produits : 40 000 références

*Perlerie

*Papeterie

*Jeux/Jouets

*LCE (loisir créatif enfant)

*Beaux arts

*LCA (loisir créatif adulte)

*Licence

*Carterie/Encadrement

Services :Payant : Atelier

Gratuit : Prise de commande/réservation,

Nombre d’employés : 12

Chiffre d’Affaire : 3 956 694 €

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Localisation

Réseau La Valentine Secteur PLA

Localisation des 44 magasins

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Organigramme

Karine FeraCS PLA

CyrilBeaux Arts

Antonio Papeterie

SandrineAtelier

Marcelle VialAdjointe

ManonLCA

LaetitiaLCA

Anne-Laure

Enfants

IsabellePerlerie

SandraPolyva-

lente

RominaScrap

AnettePolyva-

lent

JeremyPolyva-

lent

Maitrise Met en œuvreAcquiert

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Politique Cultura

• Tutoiement• Transparence des chiffres• Connaissance/pratique • Accompagnement du client

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Produits

• Le réseau propose un assortiment de produit essentiellement lié à la Culture, tels que les livres, la musique.

• Le secteur PLA est plus centré sur le loisir.

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Produits

Sur le secteur PLA :

Hautmoyen

de gamme

Rare MDD

Marque

10 rayons

40 000 réf

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Evénements

• Soldes d’hiver• St-Valentin• Braderie d’hiver• Pâques• Rentrée des classes• Solde d’été• Braderie d’été• Noël

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Clients

• Panier moyen : 30€• Jour d’affluence à partir de mercredi essentiellement le mercredi après midi et le

samedi.• Plutôt aisé• Habitant du 11eme 12eme 13eme• Achat Plaisir

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Zone de Chalandise

• Selon relevé caisse :

• Selon le temps :

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Concurrents

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Les Chiffres

• Valentine/Réseau

• Cultura la Valentine : 4% du CA total Cultura

• Marge Cultura la Valentine : 4% des marges totales

• PLA/Valentine :

• Cultura PLA : 37% du CA total Cultura la Valentine

• Marge PLA : 42% du CA PLA• Meilleur CA PLA : Rayon LCA :1 037

032€

GRAPHIQUE CLASSEMENT PAR RAYON selon CA

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L’atelier

• Intégré au magasin

• Client Cultura