État lieux de la réglementation - ?· Cet état des lieux a permis d’éclairer les travaux du Conseil…

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  • tatdeslieuxdelarglementationencadrant

    linformationduconsommateur

    Cet inventaire non exhaustif rassemble les rglementations, applicables en France, relatives linformation du consommateur concernant les caractristiques des produits et de leursconditionsdevente.

    Il comporte les informationsobligatoireset les informations facultativesdont lesmodalitsdecommunicationsontencadres.

    Sontexclues lesmentions faire figurersur lescontratset les informationscommuniquerauconsommateuraprslachatoulafournitureduproduitouduservice.

    Ce document de travail non exhaustif prsente une photographie de la rglementation uninstantdonn.

    Cettatdes lieuxapermisdclairer les travauxduConseilnationalde laconsommationsur ladmatrialisationauservicedelinformationduconsommateurquisesontdroulsen2012.

    Misejour:dcembre2012

  • Documentdetravail

    Sommaire

    Rglementationstransversales ............................................................................................................ 3Lesdispositionsgnralesrelativeslinformationduconsommateur ....................................... 3

    Lobligationdinformationsurlesprix ......................................................................................... 3Lobligationgnraledinformation............................................................................................. 4Lobligationdinformationsurlesdlaisdelivraison .................................................................. 4Lobligationdinformationsurlesrisqueslislutilisationdunproduit................................. 4

    Lesobligationsdinformationdanslecadredepratiquescommercialesrglementes .............. 4Lesproduitsalimentairesprissables .......................................................................................... 4Laventedistance,dontlecommercelectronique ................................................................. 4Lesannoncesderductiondeprix............................................................................................... 5Lesventesavecprimes ................................................................................................................. 5Ledmarchage .............................................................................................................................. 6

    Lespratiquesinterdites ..................................................................................................................... 6 Linformationsurlesdenresalimentaires ......................................................................................... 8

    Dispositionsgnrales....................................................................................................................... 8Principes......................................................................................................................................... 8Mentionsobligatoires ................................................................................................................... 8Modalitsdinscriptiondecesmentions...................................................................................... 9Mentionsspcifiquescertainsingrdients...............................................................................10Matriauxetobjetsencontactaveclesdenresalimentaires...................................................11LesnouvellesdispositionsdurglementINCO........................................................................... 13

    Informationsnutritionnellesetdesant......................................................................................... 15Ltiquetagenutritionnel ............................................................................................................. 15Lesallgationsnutritionnellesetdesant ................................................................................. 15Lesnouveauxalimentsetingrdientsalimentaires ................................................................... 17Messagesanitaire ......................................................................................................................... 17Obligationsspcifiques ................................................................................................................ 17

    Produitsdorigineanimale................................................................................................................18Viandebovine ...............................................................................................................................18Laitdeconserve............................................................................................................................19Fromages ......................................................................................................................................19Laitsferments .............................................................................................................................19Crmes.......................................................................................................................................... 20ufs ............................................................................................................................................. 20Produitsdelamer........................................................................................................................ 20

    Produitsdoriginevgtale .............................................................................................................. 21Fruitsetlgumes .......................................................................................................................... 21Sucres ............................................................................................................................................ 21Confituresetcrmedemarrons.................................................................................................. 21Cacaoetchocolat ......................................................................................................................... 21Miel ................................................................................................................................................22

    Boissons.............................................................................................................................................22Eauxminralesnaturelles ............................................................................................................22Jusdefruitsetproduitssimilaires ...............................................................................................22Vinsetproduitsvitivinicoles ........................................................................................................23

    Documentdetravail 1/44

  • Documentdetravail

    Linformationsurlesproduitsnonalimentaires............................................................................... 24LemarquageCE ............................................................................................................................... 24Lesproduitschimiquesclasssdangereux .................................................................................... 24Lesdtergents ..................................................................................................................................25Lesproduitsbiocides ........................................................................................................................25Lesgnrateursdarosol ............................................................................................................... 26Lesproduitstextiles......................................................................................................................... 26Leschaussures ................................................................................................................................. 26Lesproduitscosmtiques.................................................................................................................27Lesarticlesdepuriculture ..............................................................................................................27Lesjouets.......................................................................................................................................... 28Lecuir ............................................................................................................................................... 28Lesmeublesneufs ........................................................................................................................... 29

    Linformationsurlesservices ............................................................................................................. 30

    Ventedistancedeservicesfinanciers .......................................................................................... 30Fournituredlectricitetdegaznaturel....................................................................................... 30Crditlaconsommation................................................................................................................. 31Publicit ............................................................................................................................................. 31Crditimmobilier...............................................................................................................................32Crditrenouvelable...........................................................................................................................32Agencesimmobilires.......................................................................................................................32Annoncesimmobilires ................................................................................................................... 33Volarien.................