Etude CCEF - VIE Autriche 2013

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  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

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    Juin 2013

    RAPPORT DTUDE

    VIE AUTRICHE 2013

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    AGENDA

    1. Contexte et objectifs2. Mthodologie

    3. Caractristiques des rpondants

    4. Rsultats

    5. Conclusions

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    CONTEXTE ET OBJECTIFS

    Contexte

    Les Conseillers du Commerce Extrieur de la France en Autriche en collaboration avec Ubifran

    souhaitent amliorer le sjour des VIE en Autriche et promouvoir le programme auprs des

    entreprises franaises.

    Objectifs augmenter le nombre de VIE qui sjournent en Autriche dans des entreprises franaises

    identifier les amliorations possibles de la procdure d'accueil des VIE en Autriche

    identifier les amliorations possibles de la vie des VIE en entreprise

    apporter un soutien aux VIE pour quils russissent leur aprs VIE

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    MTHODOLOGIEPopulation ltude

    Les VIE en Autriche au moins de juin 2013 soit 74 personnes.

    Mthode de la collecte des donnes

    Cette tude a t ralise par questionnaire lectronique auprs de tous les VIE en Autriche.

    Le questionnaire a t adress par email par Gilles Clout des Pesruches, Conseiller du

    Commerce Extrieur de la France en Autriche.

    Dates de la ralisation

    La collecte des donnes a t ralise du 10 juin au 26 juin 2013 inclusivement.

    Deux rappels lectroniques ont t effectus.

    Participation

    58 VIE sur 74 ont particip ltude et 57 ont rpondu toutes les questions.

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    CARACTRISTIQUES DES RPONDANTSAvec 77% de participation, limplication des VIE pour cette tude est trs forte.

    Lge moyen des rpondants est de 25,3 ans.

    8,80%

    22,80%

    29,80%

    15,80%

    15,80%

    3,50%

    1,80%

    1,80%

    0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00%

    23

    24

    25

    26

    27

    28

    29

    30

    ge

    54%

    46%

    Sexe

    Homme Femme

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    RSULTATS

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    1. AVANT DE DBUTER VOTRE VIE, VOUS TIEZ

    4

    6

    5

    21

    22

    7%

    10%

    9%

    36%

    38%

    Autre

    Sans emploi

    Stagiaire

    Salari

    Etudiant

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    2. POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI UN VIE ?

    31

    24

    27

    17

    37

    22

    16

    7

    17%

    13%

    15%

    9%

    20

    12%

    9%

    4%

    Intrt pour la mission

    Entreprise d'accueil

    Destination

    Rmunration/package

    Afficher une exprience l'tranger

    Statut du VIE (fiscalit/flexibilit)

    Trouver un emploi

    Autre

    Le critre tranger revient dans 35% des rponses, lentreprise dans 30% et le statut VIE dans

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    3. COMMENT AVEZ-VOUS DCOUVERT LE PROGRAMME VIE ?

    24

    13

    5

    13

    7

    6

    35%

    19%

    7%

    19%

    10%

    9%

    Civiweb.com

    Une connaissance

    Recherche internet

    Votre cole

    Votre entreprise actuelle

    Autre

    Internet revient dans 42% des rponses, les relations dans 38%.

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    4. AVEZ-VOUS RENCONTR DES DIFFICULTS ADMINISTRATIVESEX. : MA35)

    5. Avez-vous reu de laide auprs de :

    5

    3

    3

    0

    1

    2

    4

    0

    28%

    17%

    17%

    0%

    6%

    11%

    22%

    0%

    Ubifrance

    Entreprise d'accueil

    Consulat/Amabassade de France

    Conseillers du commerce extrieur

    Chambre de commerce Franco-Autrichienne

    VIE

    Aucune

    Autre

    11

    47

    19%

    81%

    Oui

    Non

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    6. AVEZ-VOUS RENCONTR DES DIFFICULTS POUR VOTRE LOGEMENT ?

    7. Avez-vous reu de laide auprs de :

    11

    47

    19%

    81%

    Oui

    Non

    1

    3

    0

    0

    0

    3

    5

    1

    8%

    23%

    0%

    0%

    0%

    23%

    38%

    8%

    Ubifrance

    Entreprise d'accueil

    Consulat/Amabassade de France

    Conseillers du commerce extrieur

    Chambre de commerce Franco-Autrichienne

    VIE

    Aucune

    Autre

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    8. SI VOUS AVEZ IMPORT VOTRE VHICULE EN AUTRICHE, AVEZ-VOUS RENCONTR DES DIFFICULTS ?

    9. Avez-vous reu de laide auprs de :

    9

    8

    53%

    47%

    Oui

    Non

    1

    1

    0

    0

    1

    1

    6

    1

    9%

    9%

    0%

    0%

    9%

    9%

    55

    9%

    Ubifrance

    Entreprise d'accueil

    Consulat/Amabassade de France

    Conseillers du commerce extrieur

    Chambre de commerce Franco-Autrichienne

    VIE

    Aucune

    Autre

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    10. AVEZ-VOUS PROUV DES DIFFICULTS RENTRER EN CONTACT AVEC DAUTRES VIE ?

    11. Avez-vous reu de laide auprs de :

    7

    51

    12%

    88%

    Oui

    Non

    2

    2

    0

    0

    0

    3

    2

    22%

    22%

    0%

    0%

    0%

    33

    22%

    Ubifrance

    Entreprise d'accueil

    Consulat/Amabassade de France

    Conseillers du commerce extrieur

    Chambre de commerce Franco-Autrichienne

    VIE

    Aucune

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    12. AVEZ-VOUS T SUFFISAMMENT INFORM DES VNEMENTS MANIFESTATIONS CULTURELLES) ?

    13. Avez-vous reu de laide auprs de :

    31

    27

    53%

    47%

    Oui

    Non

    4

    8

    1

    0

    2

    12

    11

    11%

    21%

    3%

    0%

    5%

    32%

    29%

    Ubifrance

    Entreprise d'accueil

    Consulat/Amabassade de France

    Conseillers du commerce extrieur

    Chambre de commerce Franco-Autrichienne

    VIE

    Aucune

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    14. AVEZ-VOUS T SUFFISAMMENT INFORM DES ACTIVITS ET SORTIES SPORTIVES EN AUTRICHE SKI,RANDONNE) ?

    15. Avez-vous reu de laide auprs de :

    1345

    22%78%

    Oui

    Non

    8

    14

    4

    0

    1

    20

    17

    13%

    22%

    6%

    0%

    2%

    31%

    27%

    Ubifrance

    Entreprise d'accueil

    Consulat/Amabassade de France

    Conseillers du commerce extrieur

    Chambre de commerce Franco-Autrichienne

    VIE

    Aucune

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    16. AVEZ-VOUS RENCONTR DAUTRES DIFFICULTS ?

    Parmi les rponses :

    Difficult trouver une bonne formation pour apprendre lAllemand

    Intgration culturelle

    Intgration dans lentreprise

    Prise en charge par April non optimale (avance de frais, dmarches de remboursement

    longues)

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

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    16. AVEZ-VOUS RENCONTR DAUTRES DIFFICULTS ? SUITE)

    Les difficults les plus importantes se retrouvent chez les VIE non franais :

    Obligation davoir un compte bancaire en France Documentation et contrat exclusivement en franais

    Demanding us to deal with all the documents in french is at least disrespectfull

    Imnot a French Speaker, so I have very difficulties with everything. I also sign my contract in French

    without knowing what I was signed

    [] What VIE has proven so far is that non-French people are less human and have less rights than otEuropean Citizens []

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    17. QUELLES INFORMATIONS AURIEZ-VOUS AIM AVOIR POUR PRPARER VOTRE SJOUR ?Parmi les rponses :

    formalit denregistrement du vhicule en Autriche

    transport, abonnement tlphone (recos), tips pour vivre dans les meilleurs quartiers

    Liste de logements

    All the information in english

    brochure dinformation gnrale: -liens internet pour la recherche de logementdescriptif bref des

    quartiers de Vienne pour savoir o chercher

    partenariat avec les banques pour ouverture plus facile

    principalement des informations relatives mon domaine dactivits, les manifestations, etc.

    vnements incontournables en Autriche, les lieux conseills pour le sport (ski, rando)

    checklist des dmarches suivre pour apporter le vhicule

    un mini-guide pratique

    estimation du cot de la vie en Autriche

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    18. VOTRE NIVEAU DALLEMAND AVANT DE DBUTER VOTRE VIE

    47% nont pas un niveau dallemand satisfaisant avant darriver en Autriche (nant ou scolaire).

    15

    12

    12

    15

    4

    26%

    21%

    21%

    26%

    7%

    Nant

    Scolaire

    Intermdiaire

    Courant

    Bilingue

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    19. VOTRE NIVEAU DALLEMAND VOUS PERMET-IL DE COMMUNIQUER AU QUOTIDIEN AVEC VOS COLLGUES ?

    39

    19

    67%

    33%

    Oui

    Non

    33% des VIE ne peuvent pas converser avec leurs collgues en allemand.

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

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    20. PRENEZ-VOUS OU AVEZ-VOUS PRIS DES COURS POUR AMLIORER VOTRE ALLEMAND ?

    20

    38

    34%

    66%

    Oui

    Non

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    22/38

    21. SI OUI, SONT-ILS PRIS EN CHARGE PAR VOTRE ENTREPRISE DACCUEIL ?

    10

    10

    50%

    50%

    Oui

    Non

    50% des cours pris par les VIE ne sont pas pris en charge par les entreprises daccueil.

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

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    22. SI NON, SI LENTREPRISE PRENAIT SA CHARGE DES COURS DALLEMAND, EN PROFITERIEZ-VOUS ?

    33

    5

    87%

    13%

    Oui

    Non

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    23. AVEZ-VOUS PRIS PART AU GRAND PRIX VIE ?

    15

    43

    26%

    74%

    Oui

    Non

    La principale raison voque pour la non participation au Grand Prix VIE est le manque de temps.

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

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    24. ETIEZ-VOUS PRSENT LAMBASSADE DE FRANCE POUR LA REMISE DES PRIX VIE ?

    36

    22

    62%

    38%

    Oui

    Non

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    25. SOUHAITEZ-VOUS UN GRAND PRIX VIE 2014 ?

    47

    11

    81%

    19%

    Oui

    Non

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    26. PENSEZ-VOUS QUUN PARRAINAGE PAR UN HOMME DAFFAIRE EXPRIMENT EN AUTRICHE SERAIT UTILE VIE ?

    40

    18

    69%

    31%

    Oui

    Non

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    27. CULTURE LOCAL DES AFFAIRES : AVEZ-VOUS DES EXPRIENCES DANS VOTRE ENTREPRISE QUI POURRAIENT TRANSPOSES EN FRANCE ?

    10

    44

    19%

    81%

    Oui

    Non

    Les VIE retiennent les circuits de prise de dcision plus courts et directs mais soulignent que travaillant enEurope et pour une entreprise/groupe franais(e) presque tout est transposable.

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

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    28. SOUHAITERIEZ-VOUS AVOIR ACCS LANNUAIRE DES ANCIENS PENDANT VOTRE MISSION ?IL EST ACCESSIBLE LA FIN DE VOTRE MISSION)

    27

    42

    42

    8

    23%

    3

    35

    7%

    Oui, pour faciliter mon intgration en Autriche

    Oui, pour prparer mon aprs VIE

    Oui, pour largir mon rseau

    Non

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    29. AVEZ-VOUS DES RECOMMANDATIONS POUR AMLIORER LE SJOUR DES VIE EN AUTRICHE ?

    Parmi les rponses :

    aide pour apprendre lallemand

    plus de contacts, on na pas le sentiment de faire partie dune communaut

    essayer dintgrer au mieux les VIE home office qui arrivent sans structure daccueil et qui se

    retrouvent seuls au dbut pour toutes les dmarches administratives et pratiques

    cours de langue pris en charge

    il me semblerait pertinent de mettre disposition des VIE des outils permettant danticiper laprs VI

    runions bimensuelle / trimestrielle daccueil des VIE Vienne

    Lorganisation de quelques excursions en Autriche par Ubifrance avec des pris avantageux

    if you are not French, do not accept a VIE

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

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    30. RECOMMANDERIEZ-VOUS UN PROCHE UN VIE EN AUTRICHE ?

    52

    6

    90%

    10%

    Oui

    Non

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

    32/38

    31. RECOMMANDERIEZ-VOUS VOTRE PROPRE POSTE VIE ?

    51

    7

    88%

    12%

    Oui

    Non

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

    33/38

    32. AU TERME DE VOTRE VIE, VOUS SOUHAITEZEn majorit les VIE souhaitent rester en Autriche ou dans un pays germanophone (Allemagne, Suisse)

    - 32 VIE soit 56% sont prt travailler en Autriche

    - seulement 15 soit 26% sont prt revenir travailler en France

    32

    21

    13

    15

    16

    18

    28%

    18%

    11%

    13%

    14%

    16%

    Travailler en Autriche

    Travailler en Allemagne

    Travailler en Suisse

    Travailler en France

    Je ne sais pas

    Autre

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

    34/38

    33. AU TERME DE VOTRE VIE, VOUS SOUHAITEZ

    21

    10

    0

    20

    7

    36%

    17%

    0%

    34%

    12%

    Travailler au sein de la mme entreprise/groupe

    Changer d'entreprise

    Reprendre mes tudes

    Je ne sais pas

    Autre

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

    35/38

    34. DURE DE VOTRE VIELa dure moyenne est de 20 mois

    1

    15

    3

    5

    33

    2%

    26%

    5%

    9%

    58%

    6 mois

    entre 6 mois et 1 an

    1 an

    entre 1 an et 18 mois

    18 mois

    entre 18 mois et 2 ans

    2 ans

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

    36/38

    CONCLUSIONS

    La majorit des VIE est globalement trs satisfaite du programme VIE et de la mission confie. Ils son

    90% recommander un proche un VIE en Autriche et 88% recommander leur propre poste.

    Les VIE ne rencontrent pas de difficults majeures leur installation en Autriche. 81% disent navoirrencontr ni difficults administratives, ni difficults de logement. Si seulement 29% de lchantillon dit

    avoir import un vhicule, 53% dentre eux ont exprim des difficults.

    47% des VIE considrent leur niveau dallemand comme scolaire ou nul. 87% des VIEqui nont pas pri

    qui ne prennent pas de cours dallemand le feraient si les cots taient pris en charge par lentreprise.

    Bien que 74% des VIE de lchantillon disent ne pas avoir particip au Grand Prix VIE (faute de temps oparce quils ne remplissaient pas les conditions), 81% des VIE plbiscitent un Grand Prix VIE en 2014.

    72% des VIE souhaitent avoir accs lannuaire des anciens pendant leur mission et non seulement a

    notamment pour prparer leur aprs-VIE

    Au terme de leur mission, les VIE en majorit souhaitent continuer travailler dans un paysgermanophone. 56% sont prt travailler en Autriche et seulement 26% sont prt revenir travailler France

    Et 36% souhaitent rester travailler au sein de la mme entreprise/groupe .

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

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    CONCLUSIONSZOOM ALLEMANDLa mconnaissance de la langue allemande a un impact fort sur lintgration et la satisfaction des VIE.

    87% des VIE qui nont pas pris ou qui ne prennent pas de cours dallemand le feraient si les cots taient pris echarge par lentreprise.

    47% des VIE considrent leur niveau dallemand comme scolaire ou nul.

    18 des 19 VIE qui disent prouver des difficults communiquer au quotidien avec leur collgues en allemanont un niveau dallemand scolaire ou nul (renforant lexclusion).

    5 des 6 VIE qui ne recommanderaient pas un proche VIE en Autriche ont un niveau dallemand scolaire ou n

    6 des 7 VIE qui ne recommanderaient pas un proche leur propre poste VIE ont un niveau dallemand scolairnul.

    Les VIE qui dclarent avoir un niveau dallemand scolaire ou nul sont 1/3 considrer le retour en Francecomune option contre 8% seulement pour le reste de lchantillon.

    Les VIE qui dclarent avoir un niveau dallemand scolaire ou nul sont 26% souhaiter changer dentreprise ap

    leur VIE contre 10% seulement pour le reste de lchantillon.

  • 5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013

    38/38

    Prochaine tape :

    Runion en septembre avec les Conseillers de Commerce Extrieur de la France en Autriche et

    Ubifrance pour la mise en place de recommandations et du plan daction 2013/2014

    Contact :

    Gilles Clout des PesruchesDirecteur Gnral Yelster Digital gmbhGroupe SolocalConseiller du Commerce Exterieur de la France en Autriche

    E: [email protected]

    T: +43 1 406 00 05 10

    Linke Wienzeile 8/29, 1060 Vienna, Austria

    mailto:[email protected]:[email protected]