Etude « Les responsables Intranet, projets et budgets 2014 »

Etude « Les responsables Intranet, projets et budgets 2014 »

Par Philippe GrangeFaits & Chiffres/Groupe Solutions

14/01/2014 1Source : Faits & Chiffres 2014/ Salons Intranet et RSE'2014

AGENDA

• 08h45 : Accueil Petit Déjeuner

• 09h15 : Introduction par Philippe Grange, journaliste et directeur des conférences de Solutions Intranet et RSE (18 au 20 mars 2014 – Paris Expo Porte de Versailles).

• 09h30 : Synthèse de la 5ème édition de l'étude exclusive sur "Les Responsables Intranet, leurs projets et leurs budgets 2014 »

• 10h30 : Questions/Réponses sur le salon et les conférences

•11h00 : Fin de la matinée


L’EDITION 2014

• En parallèle à Solutions RH et eLearning : plus de 70 sociétés exposantes dont ARCTUS, BLUEKIWI SOFTWARE, CALINDA SOFTWARE , EDIFIXIO, EXO PLATFORM, CONNECTIT PEOPLE/ FLOW LINE GROUPE , IDEMA, ITEAM MASTER, JALIOS, JAMESPOT, JIVE, KLEE GROUP, KNOWINGS, LECKO, LIFERAY, MASAO, MICROPOLE, MICROSOFT, NEXT MODERNITY, PREXENS / HOOZIN, PILOT SYSTEMS, SEEMY, SQLI, SPECTRUM GROUPE, TALKSPIRIT, WHATEVER, XWIKI,…

• 4 000 visiteurs attendus

• Plus de 2000 auditeurs aux conférences

•Sujets-clés des 10 tables rondes : • SI1 - Un Intranet 2.0 à l’état de l’art en 2014 ? Comment le définir en termes d’usages et de fonctionnalités ?• SI2 - Parlons technologies, intégration, performances, sécurité, standards et normes… autour de l’Intranet collaboratif.• SI3 – Quel Intranet pour les collaborateurs mobiles et hors les murs ? • SI4 - Construire le «Digital workplace » de chacun et de tous. Comment s’y prendre ?• SI5 - Moteur de recherche nouvelle génération, analyse sémantique, KM… avec quels nouveaux outils valoriser les données créées, échangées et stockées ? Pour quels bénéfices ? • RS1 - Réseaux sociaux d’entreprise : pourquoi est-il devenu indispensable ? Ses vertus, ses bénéfices… • RS2 - Choisir un RSE : comment rédiger un « juste » cahier des charges ?• RS3 - Stratégie de déploiement du RSE : les erreurs à ne pas commettre• RS4 - Quels sont les secrets des Community managers pour lancer, animer et maintenir des communautés prolifiques et durables ? • RS5 – RSE & Talents : comment le premier permet-il de faire émerger et de repérer les seconds ? (débat organisé en partenariat avec Solutions RH 2014)


L’ETUDE « Responsables Intranet 2014 »

• Questionnaires envoyés par mail puis distribués sous format papier lors des Rencontres Internationales des Responsables Intranet de novembre 2013.

• 57 retours exploités : des grands comptes, sociétés multinationales et nationales, des collectivités territoriales.

• Représentant plus de 600 000 utilisateurs et près de 6650 communautés.

• Cette étude est la 5ème réalisée en 5 ans, toujours selon la même méthodologie.



Nombre moyen mensuel d’utilisateurs des Intranets du panel : 11 327 personnesNombre moyen de communautés actives : 277




Diverses appellations : référent informations numériques, resp. formation support utilisateurs, functionnal area manager, resp. RH et communication,…


Ancienneté moyenne des répondants : 3,5 ansFormation spécifique de R.I. oui : 3 (maîtrise Infocom, licence Communication Information, maîtrise informatique), non : 54


La DSI reste le premier financeur de l’Intranet et la DirComm le principal « propriétaire ».Autres : Dion Etudes & Développement ; Dion Marketing produit ; Dépt. Archivage et gestion de l’information ; Communication & Information Management…


Ils décident D ; ils prescrivent P ; ils sont autonomes (D + P) ; ils n’ont pas la main (ni-D, ni-P). Réponses à choix multiples.


Nouvelles applis : géolocalisation ; espace de débat ; module vidéo ; wworkflow de Q/R ; formation ; téléservices RH ; webzines…


Budgets en baisse : moyenne de 15%Budgets en hausse : moyenne de 30%



Les deux sujets cités ET prioritaires : Mise en œuvre RSE ; enrichissement fonctionnel


L’Intranet « moyen » actuellement opérationnel…


Les projets engagés, déjà budgétés…


L’intranet-cible : à fin 2013 + augmenté des projets 6 à 18 mois + augmenté des projets à 2-3 ans.


QU’ATTENDEZ-VOUS DES FOURNISSEURS POUR 2014, 2015 (1/2) ?

• Des idées concrètes !• Qu’ils collent de plus près aux usages• Un accompagnement pour définir une vision stratégique RSE• Aide à la définition/formation des Cy Managers• Aide au déploiement à l’international• Cartographie des usages de l’Intranet• Un appui pour convaincre la DG• Des audits RSE• Aide pour définir les bonnes pratiques de la gouvernance de l’Intranet 2.0• Un outil unique, homogène qui ne perdent pas les utilisateurs (portail, RSE, cloud, GED, KM,…)• Du conseil pour l’intégration des solutions hétérogènes


QU’ATTENDEZ-VOUS DES FOURNISSEURS POUR 2014, 2015 (1/2) ?

• Des outils pertinents et sans bug• Des APIs inter-systèmes• Une meilleure ergonomie• Interopérabilité avec les terminaux mobiles• Une roadmap claire• Un programme clés-en-mains d’accompagnement au changement• Etre innovants avec des systèmes modulaires• Un backoffice « user firendly »• Sécurisation des données dans le Cloud• Accès à toutes les plates-formes (IOS, Androïd, Windows,…)


QUESTIONS SUR LES SALONS INTRANET & RSE?

Merci de votre attention et rendez-vous le 18 mars prochain !

Pour toute information sur les salons :

• Florence De Courtenay : [email protected]• Olivier Mikowski : [email protected]• Philippe Grange : [email protected]

mailto:[email protected]



Documents

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