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Le consommateur au coeur de votre stratégie 2011 Questionnaire Résumé Octobre consommateur Le

Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

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Le consommateur au coeur de votre stratégie

2011Questionnaire Résumé

Oct

obre

consommateurLe

Projet1:couverture SIMMTGI 2010 07/10/2011 16:48 Page 1

Page 2: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

SIMM-TGISOMMAIRE - Détail des secteurs étudiés

3QUESTIONNAIRE RESUME

L'INDIVIDU- page 5Signalétique : critères sociodémographiques (sexe, âge, CSP,...)Moi je : moi, esprit citoyen, univers familial, rapport au corps, caractéristiques physiques,foyer, rapport à l’argentMode et rythmes de vie : déplacements, travail, organisation du quotidien,...

MÉDIAS & COMMUNICATION - page 6PresseRadioTélévisionInternetPlurimédia : opinions, fonction et rôles, ...Communication et autres medias : opinions sur la publicité, sponsoring, bouche à oreille,...

MAISON- page 9Ameublement et décorationBricolage et jardinage

SERVICES & LOISIRS- page 25Culture, loisirs et sportsVoyages et vacancesBanques et Assurances

BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS- page 11Hygiène-Beauté Hommes / FemmesTextile, Maroquinerie et accessoires Hommes / FemmesSanté diététiqueEnfants

GRANDE CONSOMMATION- page 18Boissons, Confiserie, GrignotageConsommation alimentaireAlimentationProduit d’entretien

EQUIPEMENT- page 22Equipement ménagerEquipement de loisirVoiture

DISTRIBUTION- page 28Distribution spécialisée + grande distributionE-commerce

ANNEXES- page 29Méthodologie de l’étudeMode d'emploiContacts

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:43 Page 1

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4QUESTIONNAIRE RESUME

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:43 Page 2

Page 4: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

5QUESTIONNAIRE RESUME I L’INDIVIDU

SIMM-TGIL’INDIVIDU

VOTRE ENTOURAGE FAMILIAL

Vivez-vous en couple ?1Oui 01

Non 02

Si vous vivez en couple (marié ou non), dites-nous depuis combien de temps ?

2

Moins d’un an 01

Entre 1 à 4 ans 02

Entre 5 et 9 ans 03

Entre 10 et 19 ans 04

20 ans et plus 05

Avez-vous déjà divorcé ?3

Oui 01

Non 02

Avez-vous des enfants ou petits-enfants ?4-5

Enfant(s) Petit(s)-enfant(s)

OuiNon

01

02

Si vous avez des enfants, des petits-enfants,indiquez-nous leur(s) âge(s) ?

6-7

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

Moins d’un an1 an

2 ans3 ans4 ans5 ans

6 à 8 ans9 à 11 ans

12 à 14 ans15 à 18 ans19 à 25 ans

26 ans et plus

Enfant(s) Petit(s)-enfant(s)

Si vous avez des enfants, tous vos enfants ont-ils quitté votre foyer ?

8

Oui 01

Non 02

EXTRAIT

Informations disponibles :Le détail portera sur l'individu et sa personnalité, ses traits de caractères, son apparence, sa vie…

SignalétiqueCritères sociodémographiques (sexe, âge, CSP, nombre de personnes au foyer, présence d'enfants, pouvoir d'achat,régions, habitat,…)

Moi jeEntourage familial; Aspirations; Valeurs; Personnalité; Age ressenti; Opinions (décoration, bricolage, jardinage,ménage, shopping, alimentation, beauté et soin, santé, dépenses, épargnes, investissements, habillement); Idéalde vie; Principes de vie; Style de vie; Revenus; Rôle de l'argent; Réussite; Société; Avenir; Comportement pro-envi-ronnement; Attitudes pro-environnement

Modes et rythmes de vieService d'aide à la personne; Maîtrise des langues étrangères; Fréquentation des centres villes; Déplacements(mode et habitude); Résidence; Achats immobiliers; Fournisseurs d'énergie; Travail; RTT; Voyages professionnelles(train, avion, hôtels); Restaurants (professionnelles); Activités (semaine et d'hier); Organisation du quotidien.

resume:Questionnaire resumé 2010 07/10/2011 16:21 Page 3

Page 5: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

6QUESTIONNAIRE RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION

SIMM-TGIMEDIAS & COMMUNICATION

Presse

Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes de lecture, la LDP, la LNM, les moments, les supports, les lieux de lecture

Opinions :Opinions sur les journaux et la presse magazine; centres d'intérêt de lecture.

Lecture des quotidiens / magazines : Durée de lectureLes journaux, quotidiens (fréquence et nombre lus)Les magazines (fréquence)Les magazines numériquesModes de lecture (lieux de lecture, type de support,…)

Les habitudes de lecture :Les quotidiensLes quotidiens gratuitsSuppléments des quotidiensLes hebdomadairesLes bimensuelsLes mensuelsLes bimestrielsLes trimestrielsLes autres magazinesLes journaux gratuits de petites annonces Les journaux du dimanche

Radio

Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes d'écoute, le détail des tranches horaires etdes stations en semaine et le week-end, les moments, les supports, les lieux d'écoute

Opinions : opinions sur la radio; centres d'intérêt d'écoute.

Ecoute de la radio : Les programmes de radioDurée d'écoute de la radioLes stations écoutées ces 8 derniers joursHabitudes d'écoute lundi-vendrediHabitudes d'écoute le samedi; Habitudes d'écoute le dimancheModes d'écoute (lieux d'écoute, type de support,…)

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:49 Page 4

Page 6: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

7QUESTIONNAIRE RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION

Télévision

Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes d'écoute, le détail des tranches horaires etdes chaînes en semaine et le week-end, les moments, les supports, les lieux d'écoute

Opinions :Opinions sur la TV; centres d'intérêt.

Ecoute de la radio : Les programmes et émissions de télévisionComportements d'écouteDurée d'écoute de la télévisionHabitude d'écoute par tranche horaire Lundi-VendrediHabitude d'écoute par tranche horaire Samedi-DimancheLes chaînes de télévision (hertziennes, généralistes, cinéma, sport,…)Modes d'écoute de la télévision (lieux d'écoute, type de support,…)La vidéo en différé, à la demande

Internet

Informations disponibles : le détail portera sur les usages, les habitudes de connexion, le temps passé

Opinions :Opinions sur Internet; centres d'intérêt.

Surfer : Les usages d'InternetLes InternautesTemps passé sur InternetLes sites de journaux, de magazines, de stations de radio, de chaînes de télévisionLes sites consultésLes modes de connexionLes habitudes de connexionLa vidéo sur InternetLes réseaux sociaux

Plurimedia

Opinions sur les médiasFonctions des médias

EXTRAIT

INTERNETINTERNAUTES 03

Avez-vous utilisé Internet au cours des 12derniers mois ?

1

Oui

Non

Si oui, à quelle fréquence ?2Plusieurs fois par jour

Une fois par jour

3 à 5 fois par semaine

1 ou 2 fois par semaine

2 ou 3 fois par mois

1 fois par mois

Moins souvent

A l'exception d'aujourd'hui, quand pour ladernière fois, avez-vous personnellementutilisé Internet ?

3

Hier

Il y a 2 à 3 jours

Il y a moins d'un mois

Il y a moins de 3 mois

Il y a moins d'un an

Depuis quand utilisez-vous Internet ?5

Depuis moins de 6 mois

De 6 mois à 1 an

De 1 à 2 ans

De 2 à 4 ans

Depuis plus de 4 ans

Comment avez-vous connu les sites que vousfréquentez ?

18

Par les moteurs de recherche 01

Par des articles de presse 02

Par des émissions de télévision 03

Par vos amis ou relations 04

Par des liens interactifs entre les sites 05

Par des publicités sur Internet 06

Par des sites communautaires 07

Par la publicité à la TV, radio, en presse... 08

Par mail publicitaire 09

Quelle est votre adresse e-mail principale ?(notez en clair)

19

(chez vous ou en dehors de chez vous)

..........................................................

TNS s'engage à ne pas la diffuser

01

02

01

02

03

04

05

06

07

01

02

04

05

06

01

02

03

04

05

Il y a 4 à 7 jours 03

Lorsque vous allez sur Internet, à combiende sites vous connectez-vous, en moyenne ?

13

Entre 1 et 2 sites

Entre 3 et 5 sites

Entre 6 et 10 sites

Plus de 10 sites

Lorsque vous vous connectez sur Internet,quelle est votre page d'accueil ?

16-17

A domicileAutre(s)

lieu(x)

Celle de mon fournisseur d'accès

Un portail (yahoo!.fr, msn.fr...)

Un moteur de recherche

(google.fr...)

Un site média (tf1.fr, nrj.fr,

lemonde.fr...)

Une page personnalisée

(flux RSS, widget...)

01

02

03

04

01

02

03

04

05

Où utilisez-vous Internet ?6-7

A votre domicile

A votre travail

A l’école, lycée, université, lieu d’étude

Dans un cyber-café

Dans une bibliothèque

01

02

03

04

05

Réguliè-rement

Occasion-

nellement

En déplacement 06

Comment accédez-vous à Internet ?8-9

Grâce à un ordinateur

Grâce à une TV

Grâce à une console de jeux

Grâce à un téléphone portable/

smartphone

01

02

03

04

Réguliè-rement

Occasion-nellement

Grâce à une tablette numérique 05

Lesquels de ces services e-mail utilisez-vous ?

20-21

01

02

03

04

05

06

Réguliè-

rement

Occasion-nellement

Quel(s) service(s) de messagerie instantanéeutilisez-vous pour dialoguer ?

22-23

AOL Messenger

Google Talk

MSN / Windows Live Messenger

Wanadoo / Orange Messenger

Yahoo! Messenger

01

02

03

04

05

06

Réguliè-rement

Occasion-nellement

Skype Chat

Facebook Chat 07

Autres 08

La semaine dernière, combien d’heures avez-vous passées connecté(e) sur Internet ?

4

Aucune

Moins de 5h

De 10h à 19h

De 20h à 29h

De 30h à 39h

01

02

04

05

06

De 5h à 9h 03

01

Lundi -Vendredi

02

Samedi

03

Dimanche

Moins d'1/2 heure par jour01

Entre 1/2 heure et 1h par jour02

Entre 1h et 2h par jour03

Entre 2h et 3h par jour04

Entre 3h et 5h par jour05

Plus de 5h par jour06

Je ne me connecte jamais ces jours-là07

TEMPS PASSÉ SUR INTERNET

En moyenne, un jour de la semaine (lundi-vendredi), le samedi et le dimanche,combien de temps passez-vous sur Internet pour votre usage personnnel ?

(Une réponse par colonne)

Vous connectez-vous en Wi-Fi hotspot (dansles cafés, trains, aéroports...) ?

10

Oui, régulièrement

Oui, occasionnellement

Non, jamais

01

02

03

Autres 10

Un réseau social

(facebook.com, twitter.com...)

Autre06

07

07

Google Mail

La Poste Mail

MSN / Windows Live Hotmail

Wanadoo / Orange Web Mail

Yahoo! Mail

Autres

Free Mail

Par un autre moyen 06

40h et plus 07

Autres lieux 07

Vous connectez-vous via une clé 3G ?11

Oui, régulièrement

Oui, occasionnellement

Non, jamais

01

02

03

Vous connectez-vous via votre abonnement detéléphone portable ?

12

Oui, régulièrement

Oui, occasionnellement

Non, jamais

01

02

03

Quel(s) navigateur(s) utilisez-vous ?14-15

A domicileAutre(s)

lieu(x)

Internet explorer

Firefox

01

02

Autres 03

Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2 Ces variables ont été introduites uniquement sur la

2ème vague du terrain de l’étude.Attention à l’utilisation dans la base de données

41 - B

resume:Questionnaire resumé 2010 07/10/2011 16:22 Page 5

Page 7: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

8QUESTIONNAIRE RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION

DANS CETTE SECTION, VOUS TROUVEREZ UNE LISTE DE DIFFÉRENTS TYPES DE PRODUITS ET DE SERVICES.POUR CHACUN D’EUX, NOUS VOUDRIONS SAVOIR SI VOUS EN AVEZ PARLÉ À D’AUTRES PERSONNES, COMBIEN D’INFORMATIONS VOUS PENSEZ POUVOIR DONNER ET SI VOUS PENSEZ POUVOIR

CONVAINCRE DE VOS OPINIONS À LEUR SUJET.POUR CHAQUE TYPE DE PRODUITS ET DE SERVICES MERCI DE RÉPONDRE AUX DIFFÉRENTES QUESTIONS.

Beaucoup depersonnes

Au cours des 12 derniers mois, à combien de personnes avez-vous parlé de ces produits etservices ?

01

auncunepersonne

02

1 ou 2personnes

Quelquespersonnes

03 04

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

VêtementsAlimentationSodas, Cola

Produits ménagersMédicaments

Boissons alcooliséesProduits de toilette

(shampooing, déodorant…)

Voitures

Parfums, eau de toiletteServices financiers

(banques, cartes de crédit)

Équipement TV, Vidéo, Audio

Vacances et voyagesTéléphones portables

Au cours des 12 derniers mois, avez-vous écrit uncommentaire ou une critique sur Internet à propos deces produits et services ?

2

01Oui

02

Non

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

VêtementsAlimentationSodas, Cola

Produits ménagersMédicaments

Boissons alcooliséesProduits de toilette

(shampooing, déodorant…)

Voitures

Parfums, eau de toiletteServices financiers (banques,

cartes de crédit)

Équipement TV , Vidéo, Audio

Vacances et voyagesTéléphones portables

BOUCHE À OREILLE SUR LES PRODUITS ET SERVICES 01

Quel niveau d’information pensez-vous pourvoir donner à votre entourage sur les produits et

01

Aucune Informationou une très faible

quantitéd'information

02

Une faiblequantité

d'information

Une quantitéd'information

modérée

Une grandequantité

d'information

03 04

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

VêtementsAlimentationSodas, Cola

Produits ménagersMédicaments

Boissons alcooliséesProduits de toilette

(shampooing, déodorant…)

Voitures

Parfums, eau de toiletteServices financiers (banques,

cartes de crédit)

Équipement TV , Vidéo, Audio

Vacances et voyagesTéléphones portables

(une réponse possible par ligne)

Pensez-vous pouvoir convaincre d’autres personnes de vos opinions sur ces produits et services ?

01

Certainement02

Probablement Je ne sais pas Probablement pas

03 04

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

VêtementsAlimentation

Sodas, ColaProduits ménagers

MédicamentsBoissons alcoolisées

Produits de toilette(shampooing, déodorant…)

Voitures

Parfums, eau de toilette

Services financiers (banques,cartes de crédit)

Équipement TV , Vidéo, Audio

Vacances et voyagesTéléphones portables

Certainement pas

05

4

(une réponse possible par ligne)

(une réponse possible par ligne) (une réponse possible par ligne)

LES PRODUITS ET LES SERVICES

31 - ACopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

Communication et hors média

Informations disponibles : le détail portera sur l'utilisation des promotions par secteur de consommation,hors magasin et en magasin…

Opinions : Opinions sur la publicité, la communication et le sponsoringLes promotions, animations en magasinsLes promotions hors magasinsPromotions et secteurs de consommationComportements vis-à-vis des promotionsBouche à oreilleFormes de publicitéLa publicitéRôle des supports média dans la consommation

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:49 Page 6

Page 8: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

9QUESTIONNAIRE RESUME I MAISON

SIMM-TGIMAISON

Ameublement et décoration

Informations disponibles :Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer au cours des 12 derniers mois, les types,les genres, les sommes dépensées et les circuits d'achat La possession : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres, les marques possédées

Opinions :La décoration d'intérieure; Intentions d'achat; Opinions sur la décoration

Le mobilier :Cuisines équipéesClimatiseurs et ventilateursChauffageCheminéesPiscineSécurité / protectionCanapés, fauteuilsLe gros mobilier (bibliothèque, buffet,...)Le petit mobilier (chaise, étagère,...)Mobilier de jardin, terrasseMobilier pour enfantsSalle de bains équipéeSanitaires et robinetterieLiterie (matelas et sommier)Les marques de meublesLinge de maisonVoilage, rideaux, stores, tissus au mètre

Art de la table :Articles de tableLes marques d'articles de tableObjets de décoration

VOTRE MOBILIER ET LA DÉCORATION DE VOTRE INTÉRIEUR

Si vous avez acheté l'un de ces équipements au coursdes 12 derniers mois, veuillez nous préciser… 17

MATELAS /SOMMIER

18

LIT

19

MOBILIERPOUR

ENFANTS

20

MOBILIER DEJARDINS

21

PETITSMOBILIERS

22

BARBECUE

Quelle somme avez-vous dépensée au total ?1

Etait-ce…2

Quel(s) lieu(x) d'achat ?3

Avez-vous participé au choix ?4Oui 01 01 01 01 01 01

Non 02 02 02 02 02 02

Moins de 150 Euros 01 01 01 01 01 01

150 à 299 Euros 02 02 02 02 02 02

300 à 749 Euros 03 03 03 03 03 03

750 à 1499 Euros 04 04 04 04 04 04

1500 à 2999 Euros 05 05 05 05 05 05

3000 Euros et plus 06 06 06 06 06 06

Antiquaires, brocantes 01 01 01 01 01 01

Grandes surfaces "maison" (Ikéa, Conforama, Fly...) 02 02 02 02 02 02

Grands magasins (BHV, Printemps...) 03 03 03 03 03 03

Magasins spécialisés en meubles 04 04 04 04 04 04

Grandes surfaces "literie" (Maison de la literie...) 05 05 05 05 05 05

Grandes surfaces "bricolage jardinage" (Leroy Merlin, Truffaut...) 06 06 06 06 06 06

Grandes surfaces "enfant" (Aubert...) 07 07 07 07 07 07

Discounters 08 08 08 08 08 08

Hypers, supermarchés 09 09 09 09 09 09

Par correspondance (La Redoute...) 10 10 10 10 10 10

Par Internet 11 11 11 11 11 11

Autres lieux 12 12 12 12 12 12

Un premier achat 01 01 01 01 01 01

Un renouvellement 02 02 02 02 02 02

Si vous avez acheté l'un de ces équipements au coursdes 12 derniers mois, veuillez nous préciser… 23

CANAPÉ /FAUTEUIL

24

GROSMOBILIER

25

CUISINEÉQUIPÉE

(horsélectroménager)

26

SALLE DEBAINS

ÉQUIPÉE

Quelle somme avez-vous dépensée au total ?1

Etait-ce…2

Quel(s) lieu(x) d'achat ?3

Avez-vous participé au choix ?4Oui 01 01 01 01

Non 02 02 02 02

Moins de 500 Euros 01 01 01 01

500 à 1499 Euros 02 02 02 02

1500 à 2999 Euros 03 03 03 03

3000 à 4999 Euros 04 04 04 04

5000 Euros et plus 05 05 05 05

Antiquaires, brocantes 01 01 01 01

Grandes surfaces "maison" (Ikéa, Conforama, Fly...) 02 02 02 02

Grands magasins (BHV, Printemps...) 03 03 03 03

Magasins spécialisés en meubles 04 04 04 04

Grandes surfaces "cuisine, salle de bains" (Vogica, Mobalpa...) 05 05 05 05

Discounters 06 06 06 06

Hypers, supermarchés 07 07 07 07

Par correspondance (La Redoute...) 08 08 08 08

Par Internet 09 09 09 09

Autres lieux 10 10 10 10

Un premier achat 01 01 01 01

Un renouvellement 02 02 02 02

VOS ACHATS D'AMEUBLEMENT ET DÉCORATIONAU COURS DES 12 DERNIERS MOIS

VOS ACHATS D'AMEUBLEMENT ET DÉCORATIONAU COURS DES 12 DERNIERS MOIS VOUS ET VOTRE DÉCORATION D'INTÉRIEURE 27

Quels sont les styles de décorationde votre intérieur ?

1

Baroque 01

Contemporain 02

D'époque 03

Exotique, asiatique 04

Oriental 06

Romantique 07

Zen, minéral 08

09

Quel(s) style(s) de meubles possédez-vous ?2

Des meubles d'époque,

d'antiquaires, brocanteurs 01

Des copies de style 02

Des meubles design, de créateurs 03

Des meubles fonctionnels / en kit 04

Des meubles contemporains, modernes 05

Des meubles rustiques 06

Des meubles ethniques, exotiques

(asie, moyen orient...) 07

Des meubles régionaux (provence...) 08

Des meubles que j'ai moi-même

fabriqués et inventés 09

VOS INTENTIONS D'ACHAT

Parmi les articles de maison suivants, dites-nous ceux que vous avez l'intention d'acheterau cours des 12 prochains mois ?

1

Canapé clic-clac 01

Autre canapé 02

Fauteuil 03

Chambre à coucher complète 04

Lit 05

Matelas 06

Sommier 07

Meubles de salle de bains 08

Sanitaires 09

Cuisine équipée 10

Salle à manger complète 11

Table de salle à manger 12

Commode 13

Armoire 14

Buffet 15

Bibliothèque 16

Petit mobilier (chaises, rangement...) 17

Piscine 19

Mobilier de jardin 20

Domotique (automatismes lumières, volets...) 21

Eléments de sécurité 22

Linge de maison 23

Articles de table 24

Objets de décoration 25

Autres 26

Cheminée 18

Autres

Moderne, Design 05

Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2 Ces variables ont été introduites uniquement sur la

2ème vague du terrain de l’étude.Attention à l’utilisation dans la base de données

14 - C

EXTRAIT

resume:Questionnaire resumé 2010 07/10/2011 16:23 Page 7

Page 9: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

10QUESTIONNAIRE RESUME I MAISON

Bricolage et jardinage

Informations disponibles :Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer au cours des 12 derniers mois, les types,les genres, les sommes dépensées, les marques et les circuits d'achat La possession : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres, les marques possédées

Opinions :Comportements bricolage; Habitudes jardinage; Intentions de travaux; Intentions d'achats d'outils de bricolage et de jardinage; Critères de choix; Opinions sur le bricolage, le jardinage.

Bricolage : l'outillage, les matériaux, les travauxPeinturePapier peint / friseColle (assemblage, décoration…) Revêtement de sol (parquets, moquettes, lino…)Traitement et protection du boisProduits de bricolage (ciment, plâtre…)Equipements et accessoires (portes, fenêtres…)Les outils de bricolage (Perceuse, scie, ponceuse,…)Les travaux de décoration et de bricolage effectués au domicileLes marques de vos outils de bricolageLes sommes dépensées pour travaux

Jardinage : l'outillage, les plantes / fleursLes outils de jardinage (Tronçonneuse, tondeuse, taille haie,…)Produits pour plantes et fleursPlantes, graines et fleursLes marques de vos outils de jardinageAchat pour jardin, terrasse et balcon

LE JARDINAGE

LES MARQUES DE VOS OUTILS DE JARDINAGE

Quelle(s) marque(s) possédez-vous dansvotre foyer ?

1

AEGBERNARD LOISIRSBLACK & DECKER

BOSCHECHO

FLYMOGARDENAHOMÉLITE

01

02

03

04

05

06

07

08

HONDAHUSQVARNA

ISEKIJOHN DEERE

KUBOTAMAC CULLOCH

PEUGEOT

09

10

11

12

13

14

15

RYOBISTAUBSTIHL

VIKINGWOLF

Marques "premiers prix"

16

17

18

19

20

21

Autres marques 22

OPINIONS SUR LE JARDINAGE 15

Que pensez-vous des phrases suivantes :LE JARDINAGE, c'est...

Une façon de redécouvrir la nature01

Un domaine qui m'intéresse particulièrement02

Une activité agréable et délassante03

Un domaine où je privilégie les produits écologiques04

Une façon de retrouver des gestes essentiels05

Un moyen de faire des économies06

Le meilleur moyen d'avoir des fruits et légumes sains07

Un domaine dans lequel j'investis beaucoup d'argent08

Une contrainte nécessaire09

Trop de produits à utiliser10

02

Plutôtd'accord

03

Ni d'accord,ni pas

d'accord04

Plutôt pasd'accord

05

Pas du toutd'accord(Une seule réponse par ligne)

PRODUITS POUR PLANTES ET FLEURS 17

En a-t-on acheté dans votre foyer au cours des12 dernièrs mois ?

1

OuiNon

Si oui, quel(s) genre(s) ?2

EngraisHerbicides, desherbants

Traitement contre les maladies et lesparasites

Terreaux ou tourbes

Lustrants, hydratants

01

02

01

02

03

04

05

Quelle(s) marque(s) ?3

ALGOFLASHBAYER

COMPO

01

02

03

DELBARDFERTILIGÈNE

KB JARDIN

04

05

06

OR BRUNPOKON

ROUNDUP

07

08

09

SEMSOLDOR

SUBSTRAL

10

11

12

TRUFFAUT 13

VILMORINMarques hyper/supermarchés

Autres marques

14

15

16

ACHAT POUR JARDIN / TERRASSE / BALCON 21

Pour votre jardin / terrasse / balcon, combienavez-vous dépensé au cours des 12 derniersmois ?(plantes, fleurs, engrais, désherbants...) ?

1

Où avez-vous achetés vos plantes, fleurs etproduits ?

2

Grandes surfaces de bricolage( CASTORAMA, LEROY-MERLIN... )

Jardineries (JARDILAND, TRUFFAUT,BOTANIC...)

01

Hypers, supermarchésGrands magasins (BHV, Printemps...)

02

03

04

Coopératives, libres-services agricoles(GAMM VERT, POINT VERT...)

Pépinièristes indépendants05

06

FleuristesPar correspondance

Par Internet

07

08

09

Autres lieux 10

Moins de 25 Euros

De 25 à 49 Euros

De 75 à 99 EurosDe 50 à 74 Euros

De 150 à 199 Euros

01

02

03

04

05De 100 à 149 Euros

200 Euros et plus

06

07

HABITUDES DE JARDINAGE 19

Vous occupez-vous du jardinage dans votrefoyer ?

1

Je m'en occupe très souventJe m'en occupe assez souvent

01

02

Je m'en occupe pas souventJe m'en occupe pas du tout

03

04

PLANTES, GRAINES, FLEURS 18

En a-t-on acheté dans votre foyer au cours des12 dernièrs mois ?

1

OuiNon

Si oui, quel(s) genre(s) ?2

BulbesGraines, semences

Plantes/Fleurs d'intérieurFleurs coupées

Plantes/Fleurs d'extérieurArbres d'extérieur

Arbustes

01

02

01

02

03

04

05

06

07

LES OUTILS DE JARDINAGE

01

Possesion foyer

02

Utilisationpersonnelle

16

Quels outils possédez-vous dansvotre foyer ?Lesquels utilisez-vous ?

Tronçonneuse à moteur01

Tondeuse à gazon02

Coupe bordure, taille herbe03

Taille-haies à moteur04

Motoculteur, motobineuse05

06 Pistolet arroseur07 Tourniquet08 Système d'arrosage programmé

Débroussailleur09

Souffleur, aspirateur10

Broyeurs de végétaux11

Elagueur éléctrique12

Petits outils de jardinage (sécateurs...)13

01

Totalementd'accord

15 - CCopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

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Page 10: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

11QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS

SIMM-TGIBEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS

Hygiène beauté hommes

Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence,les genres, variétés, conditionnements,…

Opinions : Opinions sur le soin, les parfums et l'apparence; Apparence; Type de cheveux; Critères de choix produits d'hygiène beauté; Votre budget hygiène-beauté.

La toilette :Dentifrices; Soins bucco dentaires; Brosses à dents classiques ou à pilesSavons en bloc et liquides (hors spécifiques visage); Gels douche et produits de bain doucheDéodorants corporels et sprays parfumantsAchats de produits de toilette (12 derniers mois)

Les cheveux :ShampooingsProduits coiffants (mousses, spray, laques…)Lotions, soins capillaires et colorationsAchats de produits capillaires (12 derniers mois)

Le rasage et le soin du visage :Produits avant-rasage; Produits de rasage; Produits après-rasageProduits de soin pour le visageProduits solaires, auto-bronzants

Les parfums :Parfums, eaux de parfums, eaux de toilette

L'équipement :Appareils de massageRasoir éléctrique pour homme; Rasoirs jetables et rasoirs à lameBrosse à dents électriques et hydropropulseurs (hors brosses à dent à piles)Tondeuse (cheveux et corps)Sèche-cheveux; Brosses soufflantes; Fer à coiffer

Les lieux de beauté :Salons de coiffureCentres de soin esthétiques et UV

Le soin spécifique homme, qu'en pensez-vous?Donnez-nous votre avis avant de nous indiquerles produits et marques que vous utilisez enmatière de toilette, soin, rasage et parfums

L'HYGIÈNE, LA BEAUTÉ HOMMES

VOTRE APPARENCE PERSONNELLE 01

Quel est votre type de peau ?1

Normale

Mixte

Sèche

Grasse

Allergique

Sensible

01

02

03

04

05

06

Vous-même Votreconjointe

Une autrepersonne

QUI CHOISIT LA MARQUE ?

Pour chacun des produits quevous utilisez, dites-nous quichoisit la marque ?

Produits bains et douches

Shampooings

Lotions, soins capillaires

Produits coiffants

Dentifrices

Soins des dents et bains de bouche

Savons de toilette

Déodorants

Produits solaires

Parfums, eaux de toilette

Produits de soin du visage

Produits de rasage (mousse, gel...)

Avant-rasage

Après-rasage

Matériel de rasage (lames, rasoir...)

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

01 02 03

VOTRE OPINION SUR LE SOIN, LES PARFUMS, L'APPARENCE 03

Que pensez-vous des phrases suivantes ?

(Une réponse par ligne)04 05

Plutôt pas

d'accord

Pas du tout

d'accord

01 02

Totalementd'accord

Plutôtd'accord

La meilleure des toilettes, c'est de l'eau et du savon de marseille

J'attache beaucoup d'importance à la bonne santé de mes cheveux

Je prends soin de ma peau

Lorsque j’achète des produits de soin et de beauté, le choix de la marque a une grande importance pour moi

Je fais très attention à ma coupe de cheveux

J'aime essayer les nouveautés en parfum, soin et toilette

Les soins et les parfums sont un domaine qui m'intéresse particulièrement

Si un parfum, produit de toilette ou de soin me fait envie, peu importe le prix

J'aime les produits de soin très masculins

Quand une marque me plaît, j'achète d'autres produits de cette marque

Les produits que l'on trouve dans les hyper/supermarchés sont aussi performantsque ceux vendus en parfumerie ou pharmacie

Il est important de garder une apparence jeune

Je pourrais avoir recours à certains produits (anti-cernes, correcteur de teint)pour masquer des imperfections sur le visage

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

Je suis trop occupé pour prendre soin de moi comme il le faudrait

03

Ni d’accord, nipas d’accord

Les publicités m'aident à choisir mes parfums, produits de toilette et de soin

Je trouve qu'il y a bien assez de produits de soin et de beauté pour les hommes

En soin, parfum, produits de beauté hommes, j'aimerais bien m'y connaître un peu mieux

Quand j'utilise un parfum, j'aime avoir les autres produits de la gamme(après-rasage, gels douche, déodorants...)

15

16

17

18

Je suis davantage tenté d’acheter un produit si je peux d’abord essayer un échantillon gratuit

Je suis prêt à acheter mes produits d'hygiène et de soin par Internet

J'aime que l'on m'offre des produits de toilette, de soin, du parfum

C'est une bonne chose qu'il existe des instituts de beauté pour hommes

Il m'arrive souvent d'acheter des produits de toilette ou de beauté dont j'ai entendu parler par des ami(e)s

Les hommes aussi peuvent se colorer les cheveux

19

20

21

22

23

24

25 Beaucoup d’hommes vieillissent bien, j’en fais partie

Je suis fidèle au(x) parfum(s) que j'utilise

Mon entourage me demande souvent mon avis sur les produits d’hygiène, de soin ou les parfums

Je suis attiré par les produits d'hygiène beauté Bio

26

27

28

29 Les produits de soins pour la peau sont pour les femmes et non pour les hommes

Je dépense beaucoup d’argent pour les produits de toilette et les cosmétiques pour mon usage personnel

Je n’achèterai jamais des cosmétiques qui ont été testés sur des animaux

Je ne résiste pas à l’envie d’acheter des parfums, des eaux de toilette et des après rasage très chers

30

31

32

Je ne sais pas

Portez-vous ?2

Une barbe

Une moustache

Un bouc

Je change selon mon humeur

Rien de tout cela

08

01

02

03

04

05

A problème (acnéique...) 07

1 - ACopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

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Page 11: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

12QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS

Hygiène beauté femmes

Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquenceles genres, variétés, conditionnements,…

Opinions :Opinions et attitudes sur la beauté, le maquillage, l'hygiène beauté; Type de peau; Type de cheveux; Temps passé à se préparer; Critères de choix produits d'hygiène beauté et magasins;Votre budget hygiène-beauté.

La toilette :Dentifrices; Soins bucco dentaires; Brosses à dents classiques ou à pilesSavons en bloc et liquides (hors spécifiques visage); Gels douche et produits de bain doucheDéodorants corporels et sprays parfumantsProduits de rasage; L'épilation, le rassageAchats de produits de toilette (12 derniers mois)

Les cheveux :Shampooings; Produits après-shampooingProduits coiffants (mousses, spray, laques…)Lotions et soins capillairesProduits pour la coloration ou l'éclaircissement des cheveuxAchats de produits capillaires (12 derniers mois)

Les soins du visage et du corps :Produits solaires, auto-bronzantsCrèmes amincissantes ou raffermissantes, antivergeturesSoins du corps (lait, eau, huile,…)Patchs de beauté; Masques de beauté, crèmes gommantesCrèmes de soins visageSavons, gels lavants spécifiques pour le visage (hors produits anti-acné)Eaux thermales, brumisateursProduits démaquillants, lotions et tonique pour le visageProduits de soin pour les lèvresCrèmes pour les mainsAchats de produits de soins (12 derniers mois)

L'HYGIÈNE, LA BEAUTÉ FEMMESLa beauté et les soins : c'est un ensemble de petits gestes qui finissent par prendre de laplace dans votre quotidien.En plus de nous indiquer les marques et produits que vous utilisez, donnez-nous votre avissur la beauté, dites-nous quel type de femme vous êtes !

VOTRE OPINION SUR LA BEAUTÉ, LE MAQUILLAGE

Êtes-vous d'accord avec les phrases suivantes ?

(Une seule réponse par ligne)

J'aime les nouveaux soins et produits «spa»

En matière de produits de beauté, j'aime suivre mes impulsions, acheter sur coup de coeur

Le soin, le maquillage sont indispensables pour que je me sente bien dans ma peau

Sans les produits de beauté, on vieillirait plus vite

Je me maquille très discrètement, cela ne se voit presque pas

Le maquillage me permet de changer de tête et de style selon mon humeur

J'aime avoir beaucoup de produits de maquillage différents

J'aime harmoniser le maquillage avec ma tenue vestimentaire

Je pourrais envisager le recours à la médecine esthétique à cause d’une imperfection physique

Totalementd'accord

Plutôtd'accord

Plutôt pasd'accord

Pas du toutd'accord

Je suis trop occupée pour prendre soin de moi comme il le faudrait

Je pourrais envisager le recours à la médecine esthétique pour avoir une apparence jeune

Ni d'accord,ni pas

d’accord

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

01 02 03 04 05

Je me maquille tous les jours ou presque

VOTRE TYPE DE PEAU 01

Quel est votre type de peau ?1

01

02

03

04

06

07

08

Normale

Mixte

Sèche

Grasse

Sensible

A problème (acnéique...)

Je ne sais pas

05Allergique

TEMPS PASSÉ À SE PRÉPARER 03

À quel(s) moment(s) vous maquillez-vous ?1

Le matin 01

Au cours de la journée (retouches...) 02

Le soir 03

Uniquement pour des occasions particulières 04

Jamais 05

Généralement, combien de temps passez-vousen moyenne par jour, pour vous préparer(soins, maquillage, coiffure) ?

2

Moins de 10 mn 01

Entre 10 et 20 mn 02

Entre 20 et 45 mn 03

Plus de 45 mn 04

(Plusieurs réponses possibles)

1

VOTRE BUDGET HYGIÈNE BEAUTÉ 02

Quelle place tiennent les produits d’hygièneet de beauté dans votre budget ?

01

02

03

04

Très importante

Plutôt importante

Plutôt pas importante

Pas du tout importante

(Une seule réponse possible)

Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2 Ces variables ont été introduites uniquement sur la

2ème vague du terrain de l’étude.Attention à l’utilisation dans la base de données

2 - A

EXTRAIT

resume:Questionnaire resumé 2010 07/10/2011 16:25 Page 10

Page 12: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

13QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS

Hygiène beauté femmes (suite)

Les parfums :Parfums, eaux de parfums, eaux de toiletteAchats de parfums (12 derniers mois)

Le maquillage :Fonds de teint et crèmes teintéesMascara; Fards à paupières, crayons yeux, linersRouges à lèvres, glossFard à joues, poudres et blushVernis, soins des onglesDisques, carrés à démaquillerAchats de produits de maquillage (12 derniers mois)

L'hygiène intime :Serviettes périodiques et protèges-slipsTampons périodiques

L'équipement :Appareils de massageBrosse à dents électriques et hydropropulseurs (hors brosses à dent à piles)Sèche-cheveux; Brosses soufflantes; Fer à coiffer

Les lieux de beauté :Salons de coiffureInstituts de beauté et/ou salons d'esthéticienne

2 - O

VOS ACHATS DE PRODUITSVOS ACHATS DE PRODUITS DE MAQUILLAGEAU COURS DES 12 DERNIERS MOIS

58

FONDS DETEINT ETCRÈMESTEINTÉES

59

FARDS ÀJOUES ET

BLUSH

60

MASCARAYEUX

61

FARDS ÀPAUPIÈRES,CRAYONS,

LINERS62

ROUGES ÀLÈVRES,GLOSS

63

VERNIS ÀONGLES

Vous arrive-t-il d'acheter vous-même ces produits ?1

Oui 01 01 01 01 01 01

Non 02 02 02 02 02 02

Si oui, à quelle fréquence ?2

Une ou plusieurs fois par mois 01 01 01 01 01 01

Tous les deux ou trois mois 02 02 02 02 02 02

Deux ou trois fois par an 03 03 03 03 03 03

Moins souvent 04 04 04 04 04 04

Combien dépensez-vous pour ce produit ?3

Moins de 5 Euros 01 01 01 01 01 01

5 à 10 Euros 02 02 02 02 02 02

10 à 15 Euros 03 03 03 03 03 03

15 à 25 Euros 04 04 04 04 04 04

25 à 30 Euros 05 05 05 05 05 05

Plus de 30 Euros 06 06 06 06 06 06

Où les achetez-vous ?4

En pharmacies traditionnelles

En parapharmacies (Euro Santé Beauté...)

En grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette...)

En instituts (Sothys, C.Salomé...)

En parfumeries indépendantes

Autres chaînes de parfumeries (M.J. Godard, Mac Douglas, Beauty Success...)

En boutiques de marques (Yves Rocher, Body Shop, l'Occitane...)

Chez Monoprix

En hypers ou supermarchés

Dans un espace parapharmacie d'hypermarché

Par correspondance (Club des Créateurs de Beauté...)

Par Internet

Autres lieux

Séphora

Marionnaud

Nocibé

(4 réponses par colonne maximum)

VOS CRITÈRES DE CHOIX

Pour chacun de ces produits, dites-nousce qui détermine votre choix ?

01

PRODUITS DESOINS POUR

LE VISAGE

02

PRODUITS DESOINS POURLE CORPS

03

PRODUITS DEMAQUILLAGE

04

PARFUMS,EAUX DETOILETTE

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

La performance technique

La présentation, l'emballage

La nouveauté

La publicité

La caution d'un laboratoire ou d'un spécialiste

La marque

Le rapport qualité / prix

La texture

La couleur

L'odeur, le parfum

La simplicité d'utilisation

Les conseils des vendeurs

Les articles dans la presse

Les conseils de mon entourage

La mode

L'essai d'échantillon

Le prix le plus bas

L'effet de soin

Les remises

Le caractère hypoallergénique non agressif

Les sites, forums, blogs sur Internet

VOS ACHATS DE PARFUMS,EAUX DE PARFUMS, EAUX DE TOILETTE

65

Vous arrive-t-il d'acheter vous-mêmece produit ?

1Oui 01

Non 02

03

En parfumeries indépendantes 04

En instituts 05

Séphora 06

Marionnaud 07

Nocibé 08

Autres chaînes de parfumerie (M.J.

Godard, Mac Douglas, Beauty Success...) 09

En parapharmacies (Euro Santé Beauté...) 01

En pharmacies traditionnelles 02

En grands magasins (Printemps,

Galeries Lafayette...)

Si oui, à quelle fréquence ?2Une ou plusieurs fois par mois 01

Tous les deux ou trois mois 02

Deux à trois fois par an 03

Une fois par an 04

Moins souvent 05

Où les achetez-vous ?3-4 lieux

d'achat

le plus

souvent

En boutiques de marques

(Yves Rocher, Body Shop, L'Occitane...) 11

En hypers ou supermarchés 13

Espaces parapharmacie des hypermarchés 14

Par correspondance

(Club des Créateurs de Beauté...) 15

Par Internet 16

Autres lieux 17

Combien dépensez-vous pour ce produit ?5

Moins de 15 Euros 01

15 à 30 Euros 02

30 à 50 Euros 03

50 à 60 Euros 04

60 à 90 Euros

Plus de 90 Euros

05

06

Chez Monoprix 12

En Duty Free (aéroport) 10

01

02

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07

Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:54 Page 11

Page 13: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

14QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS

Textile, maroquinerie, mode et accessoires hommes

Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence,les sommes dépensées, les marques achetées, la possession personnelle, les types, les genres…

Opinions : Mode et style vestimentaire; Budget habillement; Apparence; Vêtement du futur; Goûts vestimentaires; Critères de choix des vêtements; Opinions et attitudes; Mode d'achat des vêtements

Les habits :Manteaux, imperméables, blousons, parkas et doudounesPulls, lainagesCostumesVestes, blazersJeans (pantalon)Pantalons (hors jeans / sport)T-shirts, polos, maillots de corpsChemises, sur-chemisesShorts, bernudas, pantacourts (hors jeans et sport)Chaussures de sportChaussures de villeVêtements de sportMaillots de bainsSous vêtements (slips, caleçons...)ChaussettesVêtements de nuit et d'intérieur

La maroquinerie et les accessoires :Petite maroquinerie (portefeuilles, porte-monnaie,…);Bagages et sacs (valises, sacs de voyages, de sport, porte-documents…)

Les bijoux et accessoires :Montres; Stylos; Accessoires de mode (cravates, ceintures, chapeaux,…)

La lunetterie :Lentilles; Lunettes correctrices; Lunettes de soleil, de sport

Costumes, cravates, noeud pap., tennis ou survêt...Comment vous habillez-vous, quelles sont les marques que vous portez,les accessoires que vous avez achetés ?

L'HABILLEMENT HOMME

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

01 02 03 04 05

Je cherche avant tout à m'habiller avec recherche et sophistication

J'aime être au courant de la mode

Il est important pour moi d’être bien habillé

Je dépense beaucoup d’argent dans les vêtements

J'aime cette nouvelle mode masculine de vêtements ajustés, près du corps (tee-shirt, chemise)

Je m'habille sans m'occuper de ce que peuvent penser les autres

Pour moi, les vêtements font partie de la séduction

J'achète des vêtements pour le confort, pas pour le style

J'aime avoir beaucoup de vêtements

Pour un beau vêtement, je suis prêt à mettre le prix

Je change volontiers de style de vêtements

Je m'habille différemment le week-end et la semaine

J'accorde de l'importance à mon style vestimentaire

Je n'aime pas porter de cravate

J'aime la mode des tatouages et des piercings

Je suis flatté quand on me fait des compliments sur mon style

Totalementd'accord

Plutôtd'accord

Plutôt pasd'accord

Pas du toutd'accord

Ni d'accord,Ni pas d’accord

01

02

VOS GOÛTS VESTIMENTAIRES 07

Que pensez-vous des phrases suivantes ?

(Une réponse par ligne)

LES VÊTEMENTS DU FUTUR 01

Pour vous, quel(s) type(s) de vêtements faut-ildévelopper dans le futur ?

1

Des vêtements qui soignent 01

Des vêtements relaxants 02

Des vêtements anti-bactériens, anti-acariens 03

Des vêtements écologiques 04

Des vêtements parfumés,

absorbeurs d'odeurs (fumée...) 05

Des vêtements intachables 06

Des vêtements infroissables, indéformables 07

Des vêtements thermorégulateurs 08

Des vêtements anti-uv 09

(Plusieurs réponses possibles)

VOTRE BUDGET HABILLEMENT 05

Quelle place tient l'habillement dans votrebudget ?

1

Très importante 01

Plutôt importante 02

Plutôt pas importante 03

Pas du tout importante 04

(Une seule réponse possible)

LA MODE VESTIMENTAIRE 03

Qu'en pensez-vous ?1

Cela permet de changer,

d'évoluer avec son temps 01

C'est une manière de

se positionner socialement 02

Il n'y a pas une mode mais des modes 03

Çela permet de s'exprimer

à travers sa façon de s'habiller 04

C'est une passion 05

C'est pour les jeunes 06

C'est un piège pour nous faire

dépenser notre argent 07

Cela m'est égal 08

(Plusieurs réponses possibles)

VOTRE STYLE VESTIMENTAIRE

Comment définiriez-vous votre stylevestimentaire, diriez-vous que vous êtes plutôt...

1

Fashion victim 01

Mode 02

Sportswear 03

Classique décontracté 04

Classique élégant 05

Pas de style 06

(Une seule réponse)

MODES D’ACHAT DES VÊTEMENTS

En général, comment sont effectués vosachats de vêtements et de sous-vêtements ?

1-2

vêtementssous-

vêtements

Tout seul 01

En couple, avec ma conjointe 02

En famille 03

Avec des ami(e)s 04

Une autre personne achète pour moi 05

VOTRE APPARENCE 06

En quelle taille vous habillez-vous ?1XS 01

S 02

M 03

L 04

XL 05

XXL 06

Plus de XXL 07

Quel est votre poids (en kg) ?(notez en clair)

2

Quelle est votre taille (en cm) ?(notez en clair)

3

7 - A

17 Mon entourage me demande souvent mon avis sur les vêtements, chaussures, accessoires

Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:54 Page 12

Page 14: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

15QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS

Textile, maroquinerie, mode et accessoires femmes

Types d'informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, lafréquence, les circuits d'achats, la possession personnelle, le types, les genres… les marques possédées

Opinions : Mode et style vestimentaire; Information sur la mode; Budget habillement et lingerie; Apparence; Vêtement du futur; Goûts vestimentaires; Critères de choix des vêtements; Opinions et attitudes; Mode d'achat des vêtements

Les habits :Manteaux, imperméables, blousons, parkas et doudounesTailleurs, ensembles coordonnésVestes, blazersPulls, lainagesJupes et robesChemisiers, chemises, sur-chemisesDébardeurs, T-shirts, tops…Pantalons (hors jeans / sport)Jeans (pantalon)Shorts, bernudas, caleçons, leggingsFourruresVêtements de sportChaussures de sportChaussures de villeSous vêtements (culottes, soutiens-gorge,...)Vêtements de nuit et d'intérieurBas, collants et mi-bas; ChaussettesMaillots de bains

La maroquinerie et les accessoires :La maroquinerie : sacs à main; Petite maroquinerie (portefeuilles, porte-monnaie,…);Bagages et sacs (valises, sacs de voyages, de sport…)

Les bijoux et accessoires :Bijoux précieux; Montres; Bijoux fantaisie, mode; Stylos

La lunetterie :Lentilles; Lunettes correctrices; Lunettes de soleil, de sport

La couture, les ouvrages :Les ouvrages (prêt-à-porter, décoration maison,…)

VOS SOUS-VÊTEMENTSBAS, COLLANTS ET MI-BAS 32

En avez-vous acheté pour vous ou en a-t-onacheté pour vous au coursdes 12 derniersmois ?

1

Oui 01

Non 02

Si oui, combien de paires ?2

Moins de 3 paires 01

3 à 6 paires 02

7 à 12 paires 03

13 à 20 paires 04

Plus de 20 paires 05Quel(s) genre(s) ?3

Des bas à mettre avec un porte-jarretelles 01

Des bas qui tiennent tout seuls 02

Des collants 03

Des mi-bas 04

Des socquettes 05

Quel(s) type(s) ?4Classique 01

Collants jambes légères (circulation fluide, effet massant...) 02

Effet seconde peau(sans démarcation, effet galbant...) 03

Ventre plat 04

Effet bronzage 05

Collants de contention 06

Autres types 07

9 à 12 Euros 06

12 à 15 Euros 07

Plus de 15 Euros 08

Quelle(s) marque(s) ?7-8marquesachetées

le plussouvent

BLEUFORÊTBOMO

CACHARELCHANTAL THOMASS

CHESTERFIELDD.D. / DORÉ DORÉ

DIMDIOR

GERBEGOLDEN LADY

IN EXTENSO (Auchan)LE BOURGET

PHILDARTEX (Carrefour)

TISSAÏA (Leclerc)WELL

WOLFORDYVES SAINT-LAURENT

Autres marques de couturiersMarques de grands magasins

Autres marquesd’hyper/supermarchésMarques de Monoprix

Marques de cataloguesAutres marques

Sans marque

Quelle(s) somme(s) avez-vous dépensée(s)pour chacun des articles ?

9

Moins de 1,50 Euros1,50 à 3 Euros3 à 4,50 Euros4,50 à 6 Euros

6 à 9 Euros

*C

Quelle(s) couleur(s) ?5Noir 01

Marron 02

Couleur "chair" 03

Autres couleurs 04

Avec motifs, imprimés 05

Quelle(s) épaisseur(s) ?6Opaque 01

Semi-opaque 02

Fin 03

Très fin 04

CHAUSSETTES 34

En avez-vous acheté pour vous ou en a-t-onacheté pour vous au cours des 12 derniersmois ?

1

Oui 01

Non 02

Si oui, combien de paires ?2Une ou deux 01

Trois ou quatre 02

Cinq ou six 03

Sept ou huit 04

Neuf ou dix 05

Plus de dix 06

Quelle(s) marques(s) ?3-4 marquesachetées

le plussouvent

ACHILE 01

ARTHUR 02

BLEU FORET 03

BURLINGTON 04

CHESTERFIELD 05

D.D. / DORÉ DORÉ 06

DECATHLON (Quechua...) 07

DIM 08

KINDY 09

LA BONAL 10

LE BOURGET 11

OLYMPIA 12

PHILDAR 13

STEM 14

Marques de sport (Adidas, Nike...) 15

Marques de chaînes de magasins devêtements (Zara, H&M...) 16

Marques de grandes surfaces devêtements (C&A, La Halle, Kiabi...) 17

Marques hyper/supermarchés 18

Marques de catalogues 19

Autres marques 20

Sans marque 21

Quelle(s) somme(s) avez-vous dépensée(s)pour chacun des articles ?

5

Moins de 1.50 Euros 01

De 1.50 à 3 Euros 02

De 3 à 5 Euros 03

De 5 à 8 Euros 04

De 8 à 10 Euros 05

Plus de 10 Euros 06

*C

VÊTEMENTS DE NUIT ET D'INTÉRIEUR

En avez-vous acheté pour vous ou en a-t-onacheté pour vous au cours des 12 derniersmois ?

1

Oui 01

Non 02

Si oui, quel(s) type(s) ?2Pyjama 01

Chemise de nuit 02

Nuisette 03

Peignoir 04

Robe de chambre 05

Chaussons 06

Autres 07

Quelle(s) marque(s) ?3C&A 01

DAMART 02

ISOTONER 03

KIABI 04

LA HALLE 05

PANTOOF 06

Autres marques de magasins (H&M...) 07

Marques de magasins de lingerie (Orcanta...) 08

Marques de catalogues (3 Suisses...) 09

Marques de couturiers (Dior...) 10

Marques d'hyper/supermarchés 11

Autres marques 12

Sans marque 13

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

01

02

03

04

05

6 - GCopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

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16QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS

Santé, diététique

Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, les marquesachetées…l'utilisation de produits, les fréquences, les genres, types, variétés…

La santé :Visites chez le médecinProblèmes de santé La médecine esthétique (chirurgie esthétique, lipossuccion,…)La médecine douce (homéopathie, acupuncture,…)Les centres de soins (Hammam, sauna,…)Informations sur la santéOpinions sur la santé

La diététique, les régimes :Régimes alimentairesAliments et boisssons diététiques, énergétiques, de régimeVitamines, minéraux et compléments alimentaires

Les produits pharmaceutiques :Consommation de produits pharmaceutiques (12 derniers mois)Produits de santé (anti-moustiques, test de grossesse,…)Produits de soins pour les lèvresLe tabac (consommation, méthodes pour arrêter)Produits pour le sexeLes mouchoirs en papierProduits contre l'acnéLieux d'achats des produits de santé

4 - B

VOS PROBLÈMES DE SANTÉ

De quels maux avez-vous souffert au coursdes 12 derniers mois ?

1

Fatigue intense

Mauvaise circulation sanguine

Asthme 01

Problèmes cardiaquesDiabète

Problèmes de rein

Arthrite 02

Rhumatismes

Cholestérol

Souffrez-vous de manière chronique desmaux suivants ?

2

03

05

06

07

08

09

Problèmes de varices 10

Ostéoporose 11

Dépression 12

01

02

03

05

06

07

08

09

10

11

12

04

15

13

14

16

17

18

21

22

23

19

20

24

25

PHYTOFLUIDES

Pour mincir 02

Quelle(s) marque(s) ?4-5marques

consomméesle plussouvent

4.3.2.1 01

Autres 17

Contre les troubles du sommeil 12

Pour les articulations14Pour le système immunitaire15

Pour les os 16

Pour la mémoire, la concentration 13

VITAMINES, MINÉRAUXET COMPLÉMENTS ALIMENTAIRES

09

En avez-vous consommé au coursdes 12 derniers mois ?

1Oui 01

Non 02

Si oui, en consommez-vous... ?2Régulièrement, tout au long de l'année 01

Occasionnellement, par cure 02

Quel(s) genre(s) ?3

Pour le ventre plat 03

Pour le bronzage, la préparation au bronzage 04

Pour le teint, la beauté de la peau 05

Pour les cheveux, les ongles 06

Pour la circulation du sang, contre lesjambes lourdes 07

Contre le vieillissement, les rides 08

Contre les troubles de la ménopause 09

Pour le transit, la digestion 10

Contre le stress 11

Pour l’énergie et la vitalité 01

ARKOGÉLULES 02

ARKOTONIC

BION 05

BIOPTIMUM 06

CYCLAMAX 07

DORIANCE 08

FLORESSANCE 09

FORCAPIL 10

FORTÉ PHARMA 11

12

AZINC 04

INNEOV16

13

GURONSAC15

JUVAMINE17KLORANE QUINORAL18LAROSCORBINE19

MENOPHYTEA22MILICAL23OENOBIOL24

MAG 220MAGNE B621

PHYTALGIC25PHYTOBRONZ26

27

YVES ROCHER 31

Autres marques

SARGENOR28SUPRADYN29UPSA VITAMINE C30VIVAMINE

LES PROBLÈMES DE SANTÉ COURANTS

RHUME,GRIPPE

MAUXDE GORGE,

TOUX

TROUBLESDE LA

DIGESTION

Avez-vous souffert de ces mauxau cours des 12 derniers mois ?

1Oui 01 01 01 01

Non 02 02 02 02

Si oui, combien de fois ?21 fois 01 01 01 01

2 fois 02 02 02 02

3 fois 03 03 03 03

4 fois 04 04 04 04

5 fois 05 05 05 05

Combien de fois avez-vous suivi untraitement médical pour ces problèmesau cours des 12 derniers mois ?

3

1 fois01 01 01 01

02 02 02 02

2 fois04 04 04 04

4 fois 05 05 05 05

5 fois

03 03 03 03

3 fois

DOULEURSMUSCULAIRES

ET DESARTICULATIONS

10 11 12 13

03

Pas de traitement

06 06 06 06

Hypertension 04

Maux de têteMigraine

Nez congestionné

Problèmes dentairesProblèmes d’oreilles

Conjonctivites, infections de l’oeilDouleurs prémenstruelles

Lèvres gercéesMaux de dos

AcnéEczéma

Sinusite

Constipation

Mycoses aux piedsAutres maladies de la peau

DiarrhéeHémorroïdes

Vaginite

Nausées, vomissementsGonflements, ballonnements

Stress, anxiété

CystiteManque d’appétit

Insomnie

GAYELORD HAUSERGERIMAX

14

32

ALIMENTS ET BOISSONS DIÉTÉTIQUES,ÉNERGÉTIQUES, DE RÉGIME

07

En avez-vous consommé au cours des 12derniers mois ?

101

Non 02

Si oui, tous les combien ?2

Une ou plusieurs fois par jour 01

Une ou plusieurs fois par semaine 02

Deux à trois fois par mois 03

Moins souvent 04

Quel(s) genres ?3Produits énergétiques 01

Produits hyperprotéinés 02

Produits diététiques, d'équilibre 03

Produits de régime 04

Autres genres 05

Quelle(s) variété(s) ?4Biscuits 01

Substituts de repas 02

Barres énergétiques 03

Boissons énergétiques 04

Autres boissons 05

Autres variétés 06

Quelle(s) marque(s) ?5-6

BJORG 01

CÉRÉAL BIO 02

GAYELORD HAUSER 03

GERBLÉ 04

GERLINÉA 05

ISOSTAR 06

POWERADE 07

SLIM FAST 08

Autres marques 09

marquesconsommées

le plussouvent

Oui

6 fois et plus 06 06 06 06

6 fois et plus 07 07 07 07

06

Autres

Déodorants, parfums, après-rasage

Pollen (rhume des foins) 01

Certains produits alimentairesAnimaux domestiques

Acariens 02

Piqures d’insectes

Etes-vous allergique aux... ?3

03

04

05

06

07

1

Hammam 01

SaunaSoins Spa 03

Massages traditionnels 04

Autres massages (californien, shiatsu...) 05

Drainage 06

Où avez-vous fait ces traitements ou soins ?2

En centre de thalassothérapie 01

En centre thermal 02

En centre Spa 03

En institut de beauté 04

Autres lieux 05

LES CENTRES DE SOINS 08

02

Avez-vous personnellement eu recours auxtraitements ou soins suivants pour votre bien-être ou votre beauté au cours des 12 derniersmois ?

LA SANTÉ

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EXTRAIT

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17QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS

Enfants

Types d'informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, lesquantités, âge de l'enfant, genres, types, conditionnements, les marques achetées…

Opinions :Avoir un enfant ? Combien d'enfants; Opinions sur les enfants, la famille; Relation mère-enfant; Critères de choix des produits pour enfants; Budget

Les vêtements et les chaussures :Vêtements pour enfantsChaussures pour enfants

Les loisirs :Jeux et jouets (hors consoles de jeux électroniques)Magazines pour enfants

La puériculture :Matériel de puéricultureCouches et culottes d'apprentissage

Les produits de soin :Produits de soin spécifique bébéProduits solaires spécifique enfantsLingettes spécifique bébéProduits lavants spécifique bébé (shampooing, savon,…)Dentifrices spécifique enfants; Brosses à dents spécifique enfants

L'alimentation :Laits infantiles, laits de croissanceBoissons; Biscuits; Céréales pour bébéRepas, plats cuisinés pour bébéDesserts, goûters pour bébé

LAITS INFANTILES, LAITS DECROISSANCE

18

En avez-vous utilisé dans votre foyer au coursdes 12 derniers mois ?

1Oui 01

Non 02

Si oui, quel(s) type(s) ?2Lait 1er âge 01

Lait 2ème âge 02

Lait de croissance 03

Quel(s) genre(s) ?3Lait normal 01

Lait épaissi 02

Lait enrichi (bifidus...) 03

Lait anti-régurgitation 04

Lait hypoallergénique 05

Lait arômatisé (chocolat, vanille...) 06

Lait de soja 07

Lait biologique 08

Autres laits 09

Quel(s) conditionnement(s) ?4Brique 01

Boîte 02

Bouteille d'1L 03

Bouteille de moins d'1L 04

Autres conditionnements 05

Quelle(s) marque(s) ?5-6marquesachetées

le plussouventLait 1er/2ème âge :

BABYBIO 01

BABYLAIT de Candia 02

BLÉDILAIT de Blédina 03

ENFAMIL 04

ÉVEIL de Lactel 05

GALLIA 06

GUIGOZ 07

MODILAC 08

NESTLÉ NIDAL 09

NUTRICIA 10

Marques hyper/supermarchés de lait 1er/2ème âge 11

Autres marques de lait 1er/2ème âge 12

Lait de croissance :BLÉDILAIT CROISSANCE 13

CANDIA CROISSANCE 14

ÉVEIL de Lactel 15

GALLIA CROISSANCE 16

GUIGOZ CROISSANCE 17

NESTLÉ NIDAL CROISSANCE 18

NUTRICIA CROISSANCE 19

Marques hyper/supermarchés de lait de croissance 20

Autres marques de lait decroissance 21

BOISSONS, BISCUITS, CÉRÉALESPOUR BÉBÉ

19

En avez-vous utilisé dans votre foyer au coursdes 12 derniers mois ?

1Oui 01

Non 02

Si oui, tous les combien donnez-vousces aliments ?

2

4 fois par jour ou plus 01

2 ou 3 fois par jour 02

1 fois par jour 03

2 à 3 fois par semaine 04

Moins souvent 05

Quel(s) type(s) ?3Biscuits 01

Céréales 02

Lait et céréales 03

Poudre pour petit déjeuner 04

Jus de fruits 05

Autres boissons 06

Autres 07

Quel(s) conditionnement(s) ?4Brique 01

Dosettes 02

Boîte (carton, métal, plastique) 03

Autres conditionnements 04

marquesachetées

le plussouvent

Quelle(s) marque(s) ?5-6

BABYBIO 01

BLÉDINA :Betterfood 02

Blédi à boire 03

Blédidéj 04

Blédine 05

Blédiscuit 06

Les Petits Grands Croc’Choco/Croc’Fraise 07

Autres Blédina 08

HIPP 09

NESTLÉ :Babicao / Babivanille 10

Céréales 11

P'tit Biscuit 12

P'tit Déj 13

Autres NESTLÉ 14

Marques hyper/supermarchés 15

Autres marques 16

Utilisez-vous des boissons, biscuits oucéréales pour bébés issus de l’agriculturebiologique ?

7

Oui 01

Non 02

01Oui

REPAS, PLATS CUISINÉS POUR BÉBÉ 20

En avez-vous utilisé dans votre foyer au coursdes 12 derniers mois ?

1Oui 01

Non 02

Si oui, tous les combien donnez-vousces produits ?

2

Plusieurs fois par jour 01

Plusieurs fois par semaine 03

Une fois par semaine 04

Deux à trois fois par mois 05

Moins souvent 06

Quelle(s) variété(s) ?3Légumes/viande 01

Légumes/poisson 02

Légumes seuls 03

Plat complet du soir 04

Soupes, potages 05

Autres 06

Quel(s) type(s) ?4Mixé, lisse 01

Mouliné 02

Avec morceaux 03

Bi-saveurs 04

Quel(s) conditionnement(s) ?5Brique 01

Bol, coupelle en plastique 02

Petite assiette 03

Pot en verre 04

Autres conditionnements 05

Quelle(s) marque(s) ?6-7 marquesachetées

le plussouvent

BABYBIO 01

BLÉDINA :Blédichef 02

Blédîner 03

Blédisoup' 04

Les Idées de Maman 05

Les Petits Grands 06

Autres BLÉDINA 07

HIPP 08

LES MENUS BEBE (rayon surgelés) 09

NESTLÉ :Ma Recette 10

Moi tout seul 11

Naturnes 12

P'tit Duo 13

P'tit Menu 14

P'tit Plat 15

P'tit Souper 16

Autres NESTLÉ 17

Non 02

Marques hyper/supermarchés 18

Marques de hard discount 19

Utilisez-vous des plats cuisinés pour bébésissus de l’agriculture biologique ?

8

Quelle(s) marque(s) ? (suite) marquesachetées

le plussouvent

DESSERTS, GOÛTERS POUR BÉBÉ 21

En avez-vous utilisé dans votre foyer au coursdes 12 derniers mois ?

1Oui 01

Non 02

Si oui, tous les combien donnez-vous cesaliments ?

2

4 fois par jour ou plus 01

2 ou 3 fois par jour 02

1 fois par jour 03

2 à 3 fois par semaine 04

Moins souvent 05

Quelle(s) variété(s) ?3Lait et fruits 01

Pot de fruits, compote 02

Crème dessert 03

Yaourt, petit suisse 04

Autres desserts, goûters 05

Quel(s) conditionnement(s) ?4Brique 01

Pot en verre 02

Coupelle, pot en plastique 03

Autres conditionnements 04

Quelle(s) marque(s) ?5-6 marquesachetées

le plussouvent

BABYBIO 01

BLÉDINA :Blédibrassé 02

Blédicrèm 03

Compotine 04

Les Petits Grands 05

Autres Blédina 06

DANONE :Mon 1er Danone 07

Mon 1er Gervais 08

HIPP 09

NESTLÉ :Naturnes 10

P'tit Brassé 11

P'tit Duo 12

P'tit Gourmand 13

P'tit Goûter 14

Autres NESTLÉ 15

TOUT PETITS FILOUS de YOPLAIT 16

Marques hyper/supermarchés 17

Autres marques 18

Utilisez-vous des desserts, goûters pour bébésissus de l’agriculture biologique ?

7

Oui 01

Non 02

Une fois par jour 02

Marques "premiers prix" 20

Autres marques 21

L�L�L�L�L�ALIMENTATIONALIMENTATIONALIMENTATIONALIMENTATIONALIMENTATION POURPOURPOURPOURPOUR BÉBÉBÉBÉBÉBÉBÉBÉBÉBÉ

8 - FCopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

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18QUESTIONNAIRE RESUME I GRANDE CONSOMMATION

SIMM-TGIGRANDE CONSOMMATION

Boissons, confiserie et grignotage

Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués personnellement, les fréquences,… sur la consommation personnelle, les lieux de consommation, les fréquences, les genres, variétés

Opinions :Les occasions de boire; La réserve de vin; Opinions sur les boissons et le grignotage; Critères de choix;

Les boissons non alcoolisées :Jus de fruits, de légumes, smoothies (hors boissons gazeuses)Boissons au théBoissons au colaLimonades, sodas, tonics, boissons énergisantesEaux natures; Eaux minérales arômatisées

Les boissons alcoolisées :Bières (avec ou sans alcool)CidresVins (sauf Champagne et mousseux)ChampagnesMousseux, vins pétillants arômatisésWhisky et bourbonApéritifs et cocktails sans alcoolRhum; Vodka; GinLes anisésLes autres apéritifs (Porto, muscat,…)Cocktails / PremixedDigestifs (Cognac, eau de vie,…); Liqueurs, alcools pour cocktail, crèmes de fruits

Le grignotage salé :Chips et autres produits salés pour apéritif (hors graines)Fruits et graines salées pour apéritif

La confiserie :Confiserie à base de chocolat (hors confiserie de Noël)Boîtes de chocolatsAutres bonbons, caramels, sucettesChewing-gumBarres chocolatées et barres céréalesGlaces individuelles

LES CONFISERIES ET LES GLACES INDIVIDUELLES

GLACES INDIVIDUELLES 43

En avez-vous consommé au cours des 12derniers mois ?

1Oui 01

Non 02

Si oui, quand les consommez-vous ?2

Seulement en été 01

Toute l'année 02

Quel(s) type(s) ?4Bâtonnet 01

Cône 02

Barre glacée 03

Petit pot 04

Snack glacé 05

Quelle(s) marque(s) ?5-6 marquesconsommées

le plussouvent

BEN & JERRY'S 01

BOUNTY 02

CORNETTO de Miko 03

CRUNCH 04

EXTRÊME de Nestlé 05

HAAGEN DAZS Cream Crisp 06

Autres HAAGEN DAZS 07

MAGNUM 08

Tous les combien ?3

Plusieurs fois par semaine 01

1 fois par semaine 02

2 ou 3 fois par mois 03

Moins souvent 04

Mini format 06

MARS 09

NUTS 10

PICARD 11

SNICKERS 12

SOLERO 13

TWIX 14

Marques hyper/supermarché 15

Quelle(s) marque(s) ? (suite) marquesconsommées

le plussouvent

Marques hard discount (Lidl, Aldi...) 16

Marques "premiers prix" 17

Autres marques 18

FRÉQUENCE DE CONSOMMATION DES MARQUES DE CONFISERIES 42

Si vous avez consommé les marques suivantes au cours des 12 derniers mois,indiquez-nous à quelle fréquence...

01

Toutesles semaines

02

Au moinsune fois par mois

03

Moinssouvent(Une réponse par ligne)

Tablettes de chocolat :01

02

03

04

05

06

LINDT (Excellence, Petits Desserts...)

POULAIN (1848, Ligne Gourmande...)

CÔTE D’OR (Dégustation, Truffé...)KINDER (Maxi Country...)

MILKANESTLÉ (Crunch, Éclat Noir...)

Barres chocolatées :07

08

09

10

11

12

KIT KAT

TWIX

BOUNTYKINDER BUENO

LIONMARS

Chewing-gum :27

28

29 HOLLYWOOD

AIRWAVESFREEDENT

Bonbons, confiseries chocolatées :13

14

15

16

17

18

CÉLÉBRATIONS

HARIBO (Car en Sac, Tagada...)

AFTER EIGHTCARAMBAR

CHUPA CHUPSFERRERO ROCHER

19

20

21

22

23

24

M&M’S

SMARTIES

KINDER SURPRISEKREMA

MENTOSQUALITY STREET

25

26 TIC-TACSUCHARD ROCHER

CHEWING-GUM 41

En avez-vous consommé au cours des 12derniers mois ?

1Oui 01

Non 02

Si oui, tous les combien ?2

Une ou plusieurs fois par jour 01

5 ou 6 fois par semaine 02

3 ou 4 fois par semaine 03

2 fois par semaine 04

1 fois par semaine 05

Deux à trois fois par mois 06

Moins souvent 07

Quel(s) genre(s) ?3-4 genresconsommés

le plussouvent

Normal 01

Sans sucre 02

Quelle(s) marque(s) ?5-6 marquesconsommées

le plussouvent

AIRWAVES 01

ECLIPSE 02

FREEDENT 03

HOLLYWOOD Blancheur 04

HOLLYWOOD 2 Fresh 05

HOLLYWOOD GreenFresh,SoftFresh... 06

HOLLYWOOD Smile Blancheur 07

HOLLYWOOD Style 08

HOLLYWOOD Sweet Gum 09

Autres HOLLYWOOD 10

MALABAR 11

MENTOS 12

STIMOROL 13

TONIGUM 14

15Marques hard discount16

Autres marques 17

Marques "premiers prix"

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EXTRAIT

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:57 Page 16

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19QUESTIONNAIRE RESUME I GRANDE CONSOMMATION

Consommation alimentaire

Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes de consommation des familles de produits alimentaires

Opinions :Comportements alimentaire; Opinions sur l'alimentation; Repas principal

Fréquence de consommation :Epicerie; Boissons; Produits frais; Produits laitiers; Produits surgelés;

Alimentation

Informations disponibles : le détail portera sur les achats du foyer, les fréquences, variétés, genres,conditionnements, marques… achetés et achetés le plus souvent

Opinions :Vous et la cuisine; Les repas; Les préparations des repas et achats; Critères de choix; Opinions sur l'alimentation; La santé alimentaire; Les nouveaux produits; Comportement vis-à-vis des courses;

Le petit déjeuner :Café moulu et café en grain; Café solubleThé, tisanes, infusionsChocolat en poudrePains et brioches pré-emballésBiscottes, pains grillés et pains suédoisCéréales

Les sucreries :Biscuits sucrésConfitures, miels, crèmes de marronPâtisserie industrielle (brioche, madeleine, cake, brownies…)Pâtes à tartinerChocolat en tabletteCompotesAides à la pâtisserie, levure, sucre vanilléPréparation pour gâteaux et entremets

Les sauces et condiments :Sauces cuisinées, de nappage et pour pâtes (hors ketcup)KetchupSauces froides (béarnaise, aïoli,...)Sauce vinaigrette, sauces cruditésSel, poivre, herbes et épicesHuileMayonnaiseBouillons et aides culinairesMoutarde

Les produits d'épicerie :Sucre; EdulcorantFarine et préparation pâtesRizPâtes et nouilles (fraîches ou sèches)Purées déshydratéesBlé, semoule et céréales précuitesSirops, concentrés, jus de citron

Les conserves :Plats cuisinés en conserveConserves de légumes en boîtes métal ou en bocauxSoupes, potagesConserves de poisson

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20QUESTIONNAIRE RESUME I GRANDE CONSOMMATION

Alimentation (suite)

Les produits laitiers :Beurre; MargarineŒufsLait concentré et lait en poudre (hors laits infantiles); Lait de consommation couranteYaourts à boire; Boissons lactées; Yaourts; Desserts lactésFromages blancs frais; Petits suissesCrème fraîche

Les fromages :Fromages frais et fondusCamembert, Coulommier, BrieEmmental, Gruyère, Comté, Parmesan…Autres fromages (Feta, Edam, Roquefort,…)

Les Pizzas, les surgelés :PizzasFrites surgelées et produits à base de pommes de terreLégumes surgelés (sauf pommes de terre et plats cuisinés)Viandes, crustacés et poissons surgelés (hors plats cuisinés)Snacks et plats cuisinés surgelés (hors pizzas)Glaces en pot, en bac et glaces individuellesPâtisserie, pâte à tarte, fruits surgelés (hors glace)

Les produits frais : Salades ou légumes en sachet, salades traiteurViandes, volaillesAutre charcuterie; Pâté et rillettes (hors poissons)Saucisson sec, saucisse sèche, chorizoFoie grasRayon frais (hors produits de la mer)

Les produits de la mer : Poissons, crustacés, coquillagesAutres produits de la mer rayon frais (Surimi, tarama,…)

Les aliments pour animaux :Pâtés; Biscuits, compléments alimentaires, friandises pour chiensPâtés pour chatsLieux d'achatsTaille des chiens

LES PRODUITS LAITIERS

FRÉQUENCE DE CONSOMMATION DES PRODUITS BIOLOGIQUES, ÉQUITABLE, LABELLISÉS

Pour chacun, dites-nous si vous ou quelqu'un de votre foyer en consommez régulièrement,occasionnellement ou jamais.

Pain bio01

Légumes bio02

Fruits bio03

Yaourts bio04

Fromages bio05

Lait bio, beurre bio06

Oeufs bio07

Viandes/Volailles bio08

01

Régulièrement

02

Occasionnellement

03

Jamais(Une réponse par ligne)

Autres produits issus de l'agriculture biologiqueProduits issus du commerce équitable

Produits de qualité supérieure (labels rouge,appelation d'origine contrôlée (AOC)…)

09

10

11

PETITS SUISSES 10

En-a-t-on consommé dans votre foyer aucours des 12 derniers mois ?

1Oui 01

Non 02

Quel(s) genre(s) ?30 % à 20 % de matière grasse 01

30 % de matière grasse 02

40 % de matière grasse et plus 03

Quelle(s) variété(s) ?4Petits suisses nature 01

Petits suisses aux fruits 02

Petits suisses au chocolat 03

Quelle(s) marque(s) ?5-6marques

consomméesle plussouvent

Marques nationales :GERVAIS :

Le Petit Suisse 01

Gervais aux fruits 02

Gervais Duo 03

Autres GERVAIS 04

YOCO de NESTLÉ 06

1 fois par mois 06

Si oui, en moyenne, à quelle fréquence enconsomme-t-on dans votre foyer ?

2

Plusieurs fois par jour1 fois par jour

2 ou 3 fois par semaine1 fois par semaine

2 ou 3 fois par mois

01

02

03

04

05

Moins souvent 07

CRÈME FRAÎCHE 11

En a-t-on consommé dans votre foyer aucours des 12 derniers mois ?

1Oui 01

Non 02

Si oui, en moyenne, à quelle fréquence enconsomme-t-on dans votre foyer ?

2

1 ou plusieurs fois par jour3 ou 4 fois par semaine

1 fois par semaineMoins souvent

01

02

03

04

Marques hyper/supermarchés :

Quel(s) type(s) ?3Epaisse 01

Semi-épaisse 02

Liquide 03

Quel(s) genre(s) ?4Normale 01

Légère 02

Biologique 03

Crème cuisine (fines herbes, poivre...) 04

Autres 05

Quel(s) conditionnement(s) ?5Pot plastique 01

Pot en verre 02

Brique 03

Bouteille en plastique 04

En vrac 05

Quelle(s) marque(s) ?6-7marques

consomméesle plussouvent

BABETTE de CANDIA 01

BOURSIN CUISINE 02

BRIDEL 03

BRIDÉLICE 04

BRIDÉLIGHT 05

ELLE & VIRE 06

ISIGNY STE MÈRE 07

YOPLAIT 08

Autres marques nationales 09

AUCHAN 10

CARREFOUR 11

CASINO 12

INTERMARCHÉ :Pâturages de France... 13

LECLERC : Délisse... 14

Autres marqueshyper/supermarchés 15

Marques de hard discount(Leader Price, Dia...) 16

Achetée au détail (crémerie) 17

Marques "premiers prix" 18

01

02

le plussouvent

Si oui, en moyenne, à quelle fréquence enconsomme-t-on dans votre foyer ?

01

02

03

04

01

02

03

04

05

01

02

03

04

FROMAGE BLANC FRAIS 09

En-a-t-on consommé dans votre foyer au coursdes 12 derniers mois ?

1

OuiNon

Quelle(s) marque(s) ?6-7marques

consommées

Marques nationales :

2

Quel(s) genre(s) ?3

0 % - maigre10 % de matière grasse20 % de matière grasse

40 % de matière grasse et plus

Quelle(s) variété(s) ?4

Nature brasséNature faisselle

Aromatisé aux fruitsMousse

Biologique

Quel(s) conditionnement(s) ?5

Barquette individuellePot de 250 à 500 g

Pot de 1 kgAutres

B'A

DANONE :Activia

FjordGervitaJockey

Jockey Petit EncasTaillefine

Autres DANONE

01

MAMIE NOVA

NESTLE :SveltesseLa Laitière

09

10

11

RIANS La FaisselleSENOBLE

VRAIWEIGHT WATCHERS

12

13

14

15

YOPLAIT :Calin

Calin 0%Calin sur lit de fruits

Perle de lait

16

17

18

19

Autres marques nationales

Marques hyper/supermarchés :

Marques de hard discount(Leader Price, Dia...)

Marques "premiers prix"Acheté au détail (crémerie)

20

AUCHANCARREFOUR

CASINOINTERMARCHÉ :

Pâturages de France...LECLERC : Délisse...

Autres marqueshyper/supermarchés

02

03

04

05

06

07

08

21

22

23

24

25

26

27

28

29

01

02

03

04

05

06

Plusieurs fois par jour1 fois par jour

2 ou 3 fois par semaine1 fois par semaine

2 ou 3 fois par mois1 fois par moisMoins souvent 07

YOPLAIT :Petit Yoplait 07

Petits Filous au chocolat 08

Petits Filous aux fruits 09

Petits Filous tub's 10

Autres marques nationales 11

Marques hyper/supermarchés :

AUCHAN 12

CARREFOUR 13

CASINO 14

INTERMARCHÉ :Pâturages de France... 15

LECLERC : Délisse... 16

Autres marqueshyper/supermarchés 17

Marques de hard discount(Leader Price, Dia...) 18

Marques "premiers prix" 19

Petit NESQUIK de NESTLÉ 05

11 - DCopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:57 Page 18

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21QUESTIONNAIRE RESUME I GRANDE CONSOMMATION

Entretien ménager

Informations disponibles : Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer, les fréquences, variétés,genres, conditionnements, marques… achetés et achetés le plus souvent

Opinions :Les travaux ménagers; Critères de choix produits d'entretien; Opinions

Les produits de lavage :Lessives (normales en poudre ou en tablettes; à la main; liquides, gels; pour lavages délicats, spécifiques)Assouplissant, adoucissantsProduit anti-calcaire pour lave-lingeProduits détachants et auxiliaire de lavageDésodorisants et desinfectants textileProduits pour vaisselle à la mainProduits pour lave-vaisselle

Les nettoyants ménagers :Eau de javelProduits pour le nettoyage des foursNettoyants et récurants ménagers (multi-usages, spécifiques cuisine, spécifiques salle de bain,…)Produits pour sols (nettoyants, cires, lingettes)Produits pour l'entretien des vitresProduits pour nettoyer les tapis et moquettesBalais mécaniques et spécifiques pour lingetteProduits pour meubles (dépoussiérants, nettoyants)Cirages et produits d'entretien des cuirsDésodorisants, désinfectants d'atmosphèreNettoyants et détartrants pour cuvettes W.CProduits pour fosses septiques et canalisationsBlocs pour W.C (blocs cuvette, blocs chasse d'eau, eau bleue)

Les accessoires ménagers :Papier toiletteEssuie-tout en papierPapier aluminium / sacs, film plastiques / papiers, sacs de cuissonEponges, carrés éponges, tampons à récurerGants de ménageSacs poubelleInsecticides

La fréquence :Fréquentation des laveries automatiquesFréquentation de pressingFréquence d'achats des produits d'entretien

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22QUESTIONNAIRE RESUME I EQUIPEMENT

01

Groséléctroménager

02

Petitéléctroménager

VOS COMPORTEMENTS ET OPINIONS

VOS INTENTIONS D'ACHAT 30

Quels sont les appareils que vous avez l'intention d'acheter au cours des 12 prochains mois ?1

Gros électroménager :

Une cuisinière 01

Une table de cuisson en vitrocéramique 02

Une plaque à induction 03

Un four encastrable 04

Un four micro-ondes 05

Un réfrigérateur 06

Un congélateur 07

Une machine à laver la vaisselle 08

Une machine à laver le linge 09

Un sèche linge 10

Autres gros électroménagers 11

Une cafetière expresso classique (hors dosette)

Petit électroménager :

Un aspirateur 12

Un fer à repasser avec une centrale vapeur 13

Un four à pain 14

Une friteuse électrique 15

Un robot de cuisine 16

17

Une cafetière à dosette ou capsule 18

Autres petits électroménagers 19

VOTRE OPINION SUR L'ÉLECTROMÉNAGER 32

Que pensez-vous des phrases suivantes ?

L'équipement ménager est un domaine qui m'intéresse particulièrement

Dans le domaine de l'équipement ménager, la marque est très importante

J'évite les premiers prix

Mon entourage me demande souvent mon avis sur l'électroménager

En matière d'électroménager, je profite toujours des promotions

Les conseils du vendeur sont déterminants dans le choix de mes achats

Dans le domaine de l'équipement ménager, j'attache une grande importance à la marque

Je m'informe grâce aux médias sur ce qui existe en éléctroménager

Je suis prêt(e) à acheter plus cher un appareil qui me permet de consommer moins en eau et/ou en énergie

Le rapport qualité / prix est plus important que la marque

Le service après-vente est plus important que le prix

Je suis prêt(e) à rapporter en magasin les appareils électroménagers dont je ne me sers plus

En général, je choisis toujours les gros appareils électroménagers seul(e),

sans l'avis d'autres personnes (conjoint(e), ami(e)...)

En général, je choisis toujours les petits appareils électroménagers seul(e),

sans l'avis d'autres personnes (conjoint(e), ami(e)...)

J'aime offrir des petits appareils électroménagers

J'aime avoir beaucoup de petits appareils électroménagers dans ma cuisine

Je suis attiré(e) par les appareils électroménager à la pointe de la technologie

J'essaye au maximum d'assortir la couleur des appareils que j'achète au décor de ma cuisine

Totalementd'accord

Plutôtd'accord

Plutôt pasd'accord

Pas du toutd'accord

(Une seule réponse par ligne)

Ni d'accord, nipas d'accord

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

01 02 03 04 05

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

VOS CRITÈRES DE CHOIX

Quels sont vos critères les plus importants pour le choix d'unappareil de gros électroménager et de petit électroménager ?

(3 réponses possibles par colonne)

La couleur de l'appareil

Le grand nombre de programmes ou de fonctions

Un faible niveau sonore

La marque

Un programme éco (demi-charge, basse température...)

Un faible encombrement

La facilité d'entretien

Le prix le blus bas

La faible consommation d'électricité et/ou d'eau

La durée de garantie

Le service après-vente

La solidité, la fiabilité

Le design

L'innovation

La simplicité d'utilisation

13 - ECopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

SIMM-TGIEQUIPEMENT

Equipement ménager

Informations disponibles :Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer au cours des 12 derniers mois, taux derenouvellement, les sommes dépensées et les circuits d'achat La possession : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres,… les marques… possédés etpossédés le plus souvent

Opinions :Intentions d'achat; Critères de choix, Opinions

Gros électroménager :Réfrigérateur et combiné Congélateur séparé Machine à laver le linge Sèche-linge Table de cuisson séparée Four séparé encastrable Cuisinière, gazinière Four à micro-ondesFour encastrableHotte aspirante Lave-vaisselleAspirateur

Petit électroménager :Robot de cuisine multi-fonctions Friteuse électriqueCafetière électrique, expressoAspirateur Nettoyeur vapeur Fer à repasser, repasseuse Les petits appareils ménagers

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23QUESTIONNAIRE RESUME I EQUIPEMENT

Equipements de loisirs

Informations disponibles :Les achats des produits : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois les sommesdépensées et les circuits d'achatsLa possession de produits : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres, les spécificités,les marques… possedés

Opinions :Intentions d'achat; Critères de choix; Opinions

Le son, l'image :Chaînes hifi et systèmes home-cinémaRadio K7 CD, radio réveil, baladeurs (hors MP3)Lecteurs MP3 / MP4Appareils photo (hors appareils jetables)Stockage numérique (Clé USB, carte mémoire,…)Cadre photo numériqueMédia center / Disque dur multimédiaTélévisionsLecteurs DVD / BLU-RAY (hors combiné TV et systèmes home-cinéma)CamescopesPDA (Palm, Pocket PC)GPSPilesConsoles de jeux vidéoUsage de la Box-TV

L'ordinateur :Usages de l'ordinateur à domicileOrdinateur fixeOrdinateur portableImprimantes et scannerAccès, type de connection et abonnement internet à domicileInternet mobile (clé 3G)Tablette numériques

Le téléphone :Téléphone mobile, portable : appareil et abonnementUtilisation du téléphone mobileTéléphonie de maisonAbonnements de téléphonie fixe / Internet / TélévisonTéléchargement applications pour support mobile (téléphone portable, tablettes numériques...)

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:59 Page 21

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24QUESTIONNAIRE RESUME I EQUIPEMENT

La voiture

Informations disponibles : Le parc automobile : le détail portera sur la possession foyer, l'usage personnel,les achats du foyer, les marques et modèles… possedées

Opinions :La voiture idéale; La voiture de demain; Critères de choix; Les services des constructeurs; La voiture et la villeOpinions et intention d'achat véhicule.

Le parc automobile et les équipements du foyer :Voiture principale (marque, type, énergie,…)2ème voiture (marque, type, énergie,…)3ème voiture (marque, type, énergie,…)L'achat de la voiture (date, lieu, prix,…)Utilisation personnelle des voitures du foyerLocation de véhicules pour raisons privées (hors location très longue durée)Moto, scooter, cyclomoteur, quadVéhicules utilitairesLes autres véhicules ou équipements automobile du foyer

L'entretien du véhicule :Equipements et options de la voiture de la voiture principaleCarburantEntretien de la voiturePneumatiquesLubrifiantContrôle techniqueLavage automatique

Que vous soyez conducteur ou non, nous souhaitons connaitre votre opinionQue vous soyez conducteur ou non, nous souhaitons connaitre votre opinionQue vous soyez conducteur ou non, nous souhaitons connaitre votre opinionQue vous soyez conducteur ou non, nous souhaitons connaitre votre opinionQue vous soyez conducteur ou non, nous souhaitons connaitre votre opinionsur la place qu�occupe l�automobile dans notre environnement et dans votre quotidien.sur la place qu�occupe l�automobile dans notre environnement et dans votre quotidien.sur la place qu�occupe l�automobile dans notre environnement et dans votre quotidien.sur la place qu�occupe l�automobile dans notre environnement et dans votre quotidien.sur la place qu�occupe l�automobile dans notre environnement et dans votre quotidien.

LA VOITURE

CRITÈRES DE CHOIX 03

Quels sont pour vous, les critères les plusimportants pour l'achat d'un véhicule ?

1

Les options (climatisation, autoradio, jantes...) 01

Le design (carrosserie, couleur, intérieur...) 02

L'habitabilité (ergonomie, espace, coffre...) 03

La sécurité (ABS, Air-Bag...) 04

La vitesse, les performances 05

La nouveauté, l'innovation 06

L'originalité du modèle (série spéciale...) 07

Le confort intérieur (sellerie, commandes

centrales...) 08

Le confort de conduite (silence, vibrations,

maniabilité...) 09

La marque 10

La solidité, la fiabilité 11

Le prix le plus bas 13

Les remises du vendeur 14

La facilité de revente plus tard 15

Le coût d'utilisation (consommation, prix de

revient au kilomètre...) 16

La protection, le respect de l'environnement 17

Les services constructeurs (assistance,

garanties, financement...) 18

La taille 12

La publicité 19

La recommandation de l'entourage 20

Les opinions, les avis des utilisateurs 21

(2 réponses maximum)

LA VOITURE IDÉALE

Pour vous, la voiture idéale, c'est...1

Un monospace 01

Une grande routière 02

Une micro voiture de ville (Smart, Toyota IQ...) 03

Une petite voiture de ville 04

Une voiture de marque prestigieuse 05

Une voiture de sport 06

Une voiture tout terrain 07

Une voiture de collection 08

Une voiture électrique 09

Une voiture entièrement électronique 10

Un cabriolet 11

Une turbo diesel 12

Un break 13

Une voiture hybride 14

LA VOITURE DE DEMAIN 02

Dans quel(s) domaine(s) la voiture de demaindoit-elle le plus progresser ?

1

La lutte contre la pollution 01

La sécurité 02

L'habitabilité, l'ergonomie 04

Le confort 05

L'esthétique, le design 06

La fiabilité 07

Les performances 08

(2 réponses maximum)

LES SERVICES DES CONSTRUCTEURS 04

Parmi ces services, dites-nous ceux qui vousparaissent aujourd'hui indispensables ?

1

Vous faire essayer leurs modèles pendant

quelques jours avant d'acheter 01

Vous prêter gratuitement un véhicule en cas

de panne de celui que vous leur avez acheté 02

Vous faire les réparations sans rendez-vous 03

Vous dépanner n'importe où pendant la

période de garantie du véhicule 04

Vous assurer la reprise de votre véhicule

à un prix garanti 05

Vous proposer un financement constructeur 06

Etendre la période de garantie 07

(2 réponses maximum)

VOS OPINIONS GÉNÉRALES SUR LA VOITURE 05

Que pensez-vous des phrases suivantes ?

Ma voiture est uniquement là pour m'emmener d'un point à un autre

La voiture c'est un rêve, un plaisir

On peut juger les gens grâce à la voiture qu'ils conduisent

J'aime conduire

Totalementd'accord

Plutôtd'accord

Plutôt pasd'accord

Pas du toutd'accord(Une réponse par ligne)

Ni d'accord, nipas d’accord

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

20

21

22

23

01 02 03 04 05

24

25

J’aime les styles de conduite dynamique, rapide

L'automobile est un domaine qui m'intéresse particulièrement

Il faudrait supprimer la voiture en ville

Le permis à points est une bonne mesure

Les infractions au code de la route sont insuffisamment punies

Le durcissement de la répression routière enlève le plaisir de conduire

La prévention routière est plus efficace que la répression

Je prends/prendrai en compte le bonus-malus écologique lors de l'achat d'une voiture

Je m'inquiéte de la pollution et des embouteillages causés par les voitures

Les constructeurs automobile ne s'adaptent pas assez vite à l'après pétrole

Avec l'augmentation du prix des carburants, j'essaie de rouler moins

Une voiture doit refléter la personnalité de son conducteur

La voiture m’est indispensable pour mes loisirs

Dès que je peux choisir entre la voiture et le train, je choisis le train

Je me passerais de voiture si je pouvais

Je ne m’intéresse pas aux voitures

J’utilise ma voiture pour aller travailler

Ma voiture est un outil de travail

Je n’aime pas prêter ma voiture

Pour moi la voiture est comme un second foyer

La technologie de connectivité embarquée

(GPS interactif, connexion Internet) 03

19 J’aimerais pouvoir utiliser des systèmes de voiture partagée (location pour trajets courts, Autolib...)

17 - ACopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

resume:Questionnaire resumé 2010 20/07/2011 14:59 Page 22

Page 24: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

25QUESTIONNAIRE RESUME I SERVICES & LOISIRS

SIMM-TGISERVICES & LOISIRS

Culture loisirs

Informations disponibles : Les achats des produits : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, les types, les genres, les marques achetées et les circuits d'achats

Opinions : Opinions sur les jeux vidéo, les loisirs et le temps libre; Opinions sur le cinéma, spectacle et culture.

La musique, les films, les jeux :DVD préenregistrés / DVD BLU-RAY / Téléchargements MP4CD musicaux / Téléchargements musique (MP3)Jeux vidéo (pc et console)Pratique de jeux vidéoLogiciels pour ordinateursAchats de produits culturels (DVD, CD, logiciels,…)

Les livres et BD, les jeux de hasard ou de société :Livres (achetés, lus)Jeux de hasard et d'argentConsultations des renseignements

La restauration, les sorties :Fréquence de réception des invitésRestauration rapide Restaurant et cafétériasCafés, bars, brasseries, pubsParcs de loisirsAutres lieux de sortie (Salons culturels, Visite d'expositions, galeries d'art, Discothèques, clubs,…)

Les loisirs :CinémaThéâtre, concerts, spectaclesActivités du week-end ou des jours de repos (Jouer de la musique / chant, Cuisiner, faire de bons plats,…)

PRATIQUE DES JEUX VIDÉOS 04

Est-ce que vous jouez aux jeux vidéo ?1Oui 01

Non 02

Si oui, est-ce que vous jouez...2Sur une console de salon 01

Sur une console portable 02

Sur un ordinateur 03

Sur un téléphone mobile 04

Est-ce que vous jouez plutôt...3

Seul non connecté à Internet 01

A plusieurs non connecté à Internet 02

Via Internet seul 03 Où jouez-vous ?8A votre domicile 01

Chez des amis 02

Dans les transports 03

En salle de jeux 04

Autres lieux 05

(Plusieurs réponses possibles)

LES JEUX

Combien d'heure(s) par SEMAINE passez-vousà jouer des jeux sur console ou surordinateur CONNECTÉ A INTERNET ?

jeux pourconsole

jeux pourordinateur

6-7

Ne joue pasMoins de 4 h

De 5 à 9 hDe 10 à 14 hDe 15 à 19 h

20 heures et plus

01

02

03

04

05

06

Quel(s) type(s) ?5-6

Bureautique (traducteur,tableur, gestion...) 01

Educatif (méthodesd'apprentissage, langues...) 02

Art et loisirs (art, histoire, cuisine...) 03

Multimédia (musique, photo, vidéo...) 04

Sécurité (antivirus, anti-spam...) 05

Autres 06

Par quel(s) mode(s) d'achat ?7

En magasin 01

Par correspondance 02

Par Internet 03

Où les avez-vous achetés ?8

Autres lieux 07

Grands magasins (BHV...) 05

Hypers, supermarchés 06

FNAC 01

VIRGIN 02

Autres chaînes de magasins spécialisés 03

Magasins spécialisés en informatique 04

LOGICIELS POUR ORDINATEURS 11

1-2

OuiNon

3-4

12

3 ou 45 et plus

En avez-vous acheté ou téléchargé (payant)au cours des 12 derniers mois ?

01

02

Si oui, combien ?

01

02

03

04

Via Internet en réseau 04

CD /DVD

Téléchar-gement

CD /DVD

Téléchar-gement

types le plussouvent

Si vous avez acheté les produits culturels suivants au cours des 12 derniers mois,dites-nous...

ACHATS DES PRODUITS CULTURELS

DVD BLU-RAY CD

Combien avez-vous dépenséau total ?

1

01 01 01 01

02 02 02 02

03 03 03 03

04 04 04 04

Pour qui les avez-vousachetés ?

2

01 01 01 01

02 02 02 02

JEUX VIDÉOconsole

05 06 07 08

01

02

03

04

01

02

JEUX VIDÉOPC

09

01

02

03

04

01

02

LOGICIELS

10

Moins de 25 EurosDe 25 à 49 EurosDe 50 à 99 Euros100 Euros et plus

Pour vousPour quelqu'un d'autre

Combien d'heure(s) par SEMAINE passez-vousà jouer à des jeux sur console ou surordinateur NON CONNECTÉ A INTERNET ?

4-5

Ne joue pas

jeux pourconsole

jeux pourordinateur

Moins de 4 hDe 5 à 9 h

De 10 à 14 hDe 15 à 19 h

20 heures et plus

01

02

03

04

05

06

OPINIONS SUR LES JEUX VIDÉO, LES LOISIRS ET LE TEMPS LIBRE 12

Que pensez-vous des phrases suivantes ?

Les jeux vidéo développent la rapidité et la dextérité01

Les jeux vidéo sont souvent violents et anti-éducatifs02

Les jeux vidéo sont déjà une initiation à l'informatique03

Mon entourage me demande souvent mon avis sur les jeux vidéo04

Lorsqu'un jeu vidéo me plaît, j'en parle autour de moi05

À cause des jeux vidéo les enfants ne travaillent plus et ne se cultivent plus06

Quand je choisis un jeu vidéo, j'aime demander conseil aux vendeurs07

Je me tiens informé(e) des dernières nouveautés en matière de jeux vidéo08

Je me tiens informé(e) sur les jeux vidéo en consultant des sites ou forums Internet09

Je me tiens informé(e) sur les jeux vidéo en lisant des magazines spécialisés10

Je suis interessé(e) par la nouvelle génération de jeux vidéo en ligne11

Les jeux vidéos sont un domaine qui m'intéresse particulièrement12

Les jeux vidéos participent à l'éveil des enfants13

Les jeux vidéos sont une occasion de partager des moments de détente en famille14

Quand je commence un jeu vidéo qui me plaît, j'ai parfois du mal à décrocher, j'en oublie ma vie sociale15

02

Plutôtd'accord

03

Ni d'accord, nipas d'accord

04

Plutôt pasd'accord

05

Pas du toutd'accord(Une réponse par ligne)

01

Totalementd'accord

La musique prend une part importante dans ma vieJ'aime écouter de nouveaux groupes

J'aime bien dépenser de l'argent au restaurantJ'aime passer beaucoup de mon temps libre chez moi

Je préfère passer une soirée tranquille à la maison plutôt que de sortirJ'aime passer une soirée dans un bar

Je fais de l'exercice au moins une fois par semaineJ'aime recevoir des personnes à la maison

J'aime être actif(ve) durant mon temps libre

LES JEUX VIDÉO :

LES LOISIRS, LE TEMPS LIBRE :16

17

18

19

20

21

23

24

25

J'aime fréquenter les restaurants et bars branchés22

25 - BCopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

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26QUESTIONNAIRE RESUME I SERVICES & LOISIRS

Sports

Informations disponibles : Les activités : le détail portera sur la pratique sportive, la régularité, les types de sports, les événements sportifs, les achats de matériel de sport

Opinions :Intérêt pour les événements sportifs; Opinions sur le sport

Le sport :Pratique du sportLes activités de sport pratiquéesLe sport et le spectacleBicyclette, véloLocation de matériel de sports d'hiverAutres équipements (Vélo d'appartement, Trottinette, Raquette de tennis,…)

Les voyages, les vacances

Informations disponibles : Les voyages-vacances : le détail portera sur l'organisation, les réservations, les organismes, les habitudes…

Opinions : Intentions de voyages; Critères de choix (hôtels...); Opinions sur les vacances, les voyages

Les voyages, les vacances :Départs vacances, week-end et cours séjours à titre privé (12 derniers mois)Les saisons de vacancesLes destinations (12 derniers mois)Sports d'hiverOrganisation des vacances et courts séjoursBudget et réservationsAchats de séjours, nuits d'hôtel et billets d'avion à titre privéVoyages privés en train Voyages privés en avionHôtels (hors motifs professionnels)Activités favorites des vacances

VOTRE OPINION SUR LES VACANCES, LES VOYAGES 01

Etes-vous d'accord avec les phrases suivantes ?

Je suis passionné(e) de voyagesPour visiter un pays, je me documente, j'apprends les rudiments de la langue

Les événements mondiaux orientent mes destinationsLes voyages organisés en groupe sont un bon moyen de découvrir un pays sans mauvaises

Je préfère une formule tout compris, transports plus séjourJe préfère payer plus cher une formule sur-mesure, personnalisée, adaptée à mes envies

Je ne songerai jamais à faire un voyage organiséJe suis intéressé(e) par les offres de week-end et courts séjours organisés

Je suis prêt(e) à changer de destination si je trouve un billet d'avion, un voyage ou un séjour pas cherLes articles sur les vacances et les voyages dans les journaux et magazines influencent

mon choix de vacancesLes agences de voyage donnent de bons conseils

Je suis prêt(e) à faire des achats de voyages ou de séjours sur internetPour les voyages, j'attache une grande importance à l'organisme ou à la compagnie

Passer par une agence de voyage, ça coûte plus cherJ'aime organiser mes voyages moi-même, sans passer par une agence de voyage ou un tour

Quand je choisis un vol, je recherche la compagnie qui offre le meilleur prixJe fais totalement confiance aux compagnies low-cost (Easy Jet, Ryanair...)

Mon entourage me demande souvent mon avis sur les voyages

Totalementd'accord

Plutôtd'accord

Plutôt pasd'accord

Pas du toutd'accord

(Une réponse par ligne)

Dites-nous où et à quelle(s) saisons(s) vous êtes parti(e) en vacances et en courts séjoursau cours des 12 derniers mois ?

VOS SÉJOURS SELON LA SAISON

01 02 03 04 05 06 07 08

À la merÀ la montagneÀ la campagneSéjours en ville

Voyages itinérants

VACANCES(5 jours et plus)

WEEK-END / COURTS SÉJOURS(4 jours max.)

Printempsmars-mai

Etéjuin-août

Automnesept.-nov.

Hiverdéc.-fév.

01

02

03

04

05

VOS DESTINATIONS 04

EUROPE :Allemagne 32

Autriche 33

Où êtes-vous parti(e) en vacances et en courts séjours au courts des 12 derniers mois ?

FRANCE :vacances

courtsséjours

AlsaceAquitaineAuvergne

MOYEN-ORIENT :EgypteTurquie

Autres pays du Moyen-Orient(Israël, Jordanie, Syrie...)

Etes-vous parti(e) ?13-14 vacances courtsséjours

En famille (enfants, petits-enfants, parents)Avec d'autres personnes

Seul(e)Avec votre conjoint(e) / partenaire

Avec des amis

VACANCES, WEEK-END ET COURTSSÉJOURS À TITRE PRIVÉ

02

Combien de temps êtes-vous parti au total ?9-10

2 semaines

vacancescourtsséjours

1 semaine

3 semaines4 semaines5 semaines6 semaines

Plus de 6 semaines

AutresDans votre résidence secondaire

À l'hôtel

En caravane / Mobile home

En club, village de vacances

En gîte rural, chambre d'hôte

courtsséjours

(4 jours max)

Etait-ce ?7-8 vacances courtsséjours

Pendant les vacances scolairesHors vacances scolaires

Etes-vous parti(e), à titre privé, en vacances,en week-end ou pour un court séjour au coursdes 12 derniers mois ?

1-2

vacances(5 jourset plus)

OuiNon

Si oui, combien de fois êtes-vous parti(e) envacances ou en courts séjours en France ?

3-4

vacancescourtsséjours

1 fois2 à 3 fois4 à 5 fois

6 fois et plus

Et à l'étranger ?5-6 vacances courtsséjours

1 fois2 à 3 fois4 à 5 fois

6 fois et plus

vacances courtsséjours

BourgogneBretagne

CentreChampagne-Ardenne

CorseFranche-Comté

Pays de la LoirePicardie

Poitou-CharentesProvence-Alpes-Côte d'Azur

Rhône-AlpesDom-Tom (Martinique, Réunion...)

Basse Normandie

Ile-de-France (Paris)Languedoc-Roussillon

LimousinLorraine

Midi-PyrénéesNord Pas-de-Calais

Haute Normandie

AFRIQUE :Maroc

TunisieSénégal

Autres pays d'Afrique(Kenya, Afrique du Sud...)

Iles de l'océan indien (Madagascar,Maurice, Seychelles...)

ASIE :Chine / Hong Kong 48

Inde 49

Thaïlande 50

Viêt-Nam, Laos, Cambodge 51

Autres pays d'Asie (Japon...) 52

Australie 59

AMÉRIQUE :Canada 53

Etats-Unis 54

Mexique, Amérique centrale

Belgique, Luxembourg 34

Chypre, Malte 35

Croatie 36

Espagne (dont Baléares, Canaries) 37

Grande Bretagne 38

Grèce 39

Irlande 40

Italie (dont Sicile) 41

Europe de l'Est (Russie, Hongrie...) 42

Portugal 44

Scandinavie (Suède, Norvège...) 45

Suisse 46

Autres pays d'Europe 47

Pays-Bas 43

01

02

03

04

05

02

03

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08

11

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01

02

01

02

01

02

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01

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04

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30

31

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12

13

14

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16

17

11

24

25

26

27

28

Moins d’1 semaine 01

En camping

06

58Autres îles des Caraïbes

55

Amérique du sud (Brésil, Pérou...) 56

République Dominicaine 57

Ni d’accord, nipas d'accord

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

01 02 03 04 05

LES VACANCES, LES VOYAGES

Nouvelle-Zélande 60

Dans quel(s) type(s) d'hébergementavez-vous séjourné(s) ?

11-12vacances

courtsséjours

Chez des amis, de la familleEn location individuelle

En location dans des résidences detourisme (Pierre & Vacances...)

01

02

03

En multi-propriété (timeshare) 04

Printempsmars-mai

Etéjuin-août

Automnesept.-nov.

Hiverdéc.-fév.

1-2

26 - ACopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

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27QUESTIONNAIRE RESUME I SERVICES & LOISIRS

Banque et assurances

Informations disponibles : La possession de produits bancaires : le détail portera sur les produits et servicesbancaires, les types, les enseignes, les montants des placements…

Opinions : Opinions sur l'euro; L'argent; Revenus et dépenses; Impact d'une dépense imprévue;Impact d'une rentrée d'argent; Dons aux associations humanitaires; Critères de choix des banques; Attentes vis-à-vis d'un produit financier; Intentions produits bancaires; Attentes et opinions

La banque :Compte bancaire courantRelations avec la banque (par Internet, en agence,…)Cartes bancaires et moneo (hors carte professionnelles et hors cartes de magasins)Les marques de cartes bancairesLes produits financiers ( Livret A, livret d'épargne, actions,…)Epargne et investissements

Les assurances :Garantie des accidents de la vieAssurance maladie complémentaireAssurance-vie, assurance décèsAssurance automobile / 2 rouesAssurance habitationAssurance de voyage et vacancesPrêts à la consommation (auto, équipement,…)Crédits immobiliers

VOS BANQUES

(Plusieurs réponses possibles)

(hors compte professionnel)

CARTES BANCAIRES ET MONEO (hors cartesprofessionnelles et hors cartes de magasins) 13

En possédez-vous personnellement ?1Oui 01

Non 02

Si oui, combien ?2

Une 01

Deux 02

Quatre ou plus 04

De quel(s) genre(s) ?4

Carte Moneo 01

Carte de retrait uniquement 02

Carte bancaire nationale 03

Carte bancaire internationale 04

Quel(s) type(s) de débit ?5

Débit immédiat 01

Débit différé 02

Vos cartes sont-elles associées... ?6

A une réserve d'argent permanente 01

A l'obtention de points de fidélité,de réductions 02

Utilisez-vous la carte ou le service Monéo ?7

Oui 01

Non 02

Utilisez-vous le service e-carte bleue ?8

Oui 01

Non 02

Pour vos retraits ou réglements, dites-nousà quelle fréquence vous utilisez vos cartes ?

9-10

retraitd'argent

règlementd'achats

Une ou plusieurs fois par jour 01

Plusieurs fois par semaine 02

Une fois par semaine 03

Deux ou trois fois par mois 04

Une fois par mois 05

Moins souvent 06

Jamais 07

Disposez-vous sur l'un de ces comptes... ?

COMPTE BANCAIRE COURANT (personnel ou joint) 07

Disposez-vous à titre personnel d'au moins uncompte bancaire courant (personnel ou joint)

1

OuiNon

Si oui, combien ?2Un

DeuxTrois et plus

De quel(s) type(s) de compte(s) disposez-vous ?3

Compte(s) personnel(s)Compte(s) joint(s)

Compte(s) par procuration (conjoint, enfant...)

Auprès de quelle(s) banque(s) ou quel(s) organisme(s)bancaire(s) vos comptes sont-ils ouverts ?

4-5

compteprincipal

autrescomptes

AXA BANQUEBRED/BICS/BANQUE POPULAIRE

BARCLAYS

ALLIANZ BANQUE / BANQUE AGF

BNP PARIBASBANQUE DU GROUPE CIC

BOURSORAMACAISSE D'ÉPARGNECRÉDIT AGRICOLE

CRÉDIT MUTUELCRÉDIT DU NORD

GROUPAMA BANQUEHSBC

LA BANQUE POSTALELCL

MONABANQSOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Autres banques d'affaires (Hervet...)Autres banques en ligne

Autres organismes bancairesAuprès d'un hypermarché / supermarché

Depuis quand êtes-vous client de votre banque ?6-7compteprincipal

autrescomptes

Moins d’un an

Plus de 10 ans

1 à 2 ans

8-9compteprincipal

autrescomptes

D'une autorisation de découvert 01

D'une rémunération 02

D'une réserve d'argent permanente,crédit revolving 03

De points fidélité 04

Avantages jeunes ou étudiants 05

D'un service de banque à distance(Internet, téléphone, SMS, WAP...) 06

Qui a choisi votre banque ?10-11

compteprincipal

autrescomptes

Vous-même 01

Votre conjoint(e) 02

Tous les deux 03

Une autre personne 04

Avez-vous souscrit à une offre commerciale groupée,comprenant différents services (remise sur les agios,assurance décès, services online ...) ?

12

OuiNon

Pourquoi restez-vous dans la même banque ?13

Parce que je suis satisfaitParce que j'ai des crédits en cours

Parce que j'y ai des placements,des produits d'épargne

Par habitudeParce que c'est la banque où

j'ai ouvert mon premier compteParce que l'agence est proche de chez moi

Parce que l'agence est prochede mon lieu de travail

Parce que je cumule des points fidélitéParce que ma banque me propose

des services en ligneParce que la banque dispose de

services spécifiquesParce que la banque m'a facilité

l'accès à un créditParce que j'ai établi une vraie relation de

confiance avec ma banqueParce que ma banque me donne de bons

conseils

VOS RELATIONS AVEC VOTRE BANQUE

08

PARINTERNET

09

PARTÉLÉPHONE

10

A L’AGENCE

11

VIA LESGUICHETS

AUTOMATIQUES

12

PARCOURRIER

Fréquence des relations par ces moyens1

Une ou plusieurs fois par semaine 01 01 01 01 01

Plusieurs fois par mois 02 02 02 02 02

Une fois par mois 03 03 03 03 03

Tous les 2 ou 3 mois 04 04 04 04 04

Une ou deux fois par an 05 05 05 05 05

Moins souvent 06 06 06 06 06

Jamais 07 07 07 07 07

Opérations effectuées

2 Consultation de comptes 01 01 01 01 01

Consultation des dernières opérations effectuées 02 02 02 02 02

Commande de chéquiers 03 03 03 03 03

Opérations de virements 04 04 04 04 04

Opérations sur placements financiers 05 05 05 05 05

Opérations de crédit 06 06 06 06 06

Opérations d'assurance 07 07 07 07 07

Retrait d'argent 08 08 08 08 08

Retrait de chéquier 09 09 09 09 09

Dépots d'argent (chèque, liquide) 10 10 10 10 10

Autres types d'opérations 14 14 14 14 14

01

02

01

02

03

01

02

03

01

02

03

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24

01

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02

01

02

01

02

03

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05

06

07

08

09

10

11

12

132 à 5 ans5 à 10 ans

03

04

Ouverture / demande de crédit à la consommation 11 11 11 11 11

Demande de conseils financiers 12 12 12 12 12

Mise en place d’un prélèvement automatique 13 13 13 13 13

Trois 03

Quel(s) produit(s) ou service(s) avez-vousréglé(s) avec votre (vos) carte(s) bancaire(s)au cours des 12 derniers mois ?

11

Carburant 01

Alimentation 02

Restaurants / Bars 03

Voyages / Hôtels 04

Vêtements, accessoires de mode 05

Ameublement 06

Produits de beauté et cosmétique 07

Autres achats 08

En moyenne, combien dépensez-vous par moisavec votre (vos) carte(s) bancaire(s) ?

12

Jusqu’à 150 euros 01

De 151 à 375 euros 02

De 376 à 750 euros 03

De 751 à 1100 euros 04

De 1101 à 1800 euros 05

Plus de 1800 euros 06

Lorsque vous choisissez une carte bancaire, quelfacteur considérez-vous comme le plus important ?

13

La publicité 01

Le tarif de la carte 02

Les avantages associés à la carte(assurance…) 03

Les recommandations de l’entourage(famille / amis) 04

Le système de bonus 05

Les offres spéciales 06

Qu’elle soit acceptée partout 07

BFORBANK 05

FORTUNÉO BANQUE 13

ING DIRECT 16

Sur quel(s) compte(s) ?3

Le compte principal 01

Un autre compte 02

16 - BCopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

EXTRAIT

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28QUESTIONNAIRE RESUME I DISTRIBUTION

SIMM-TGIDISTRIBUTION

Distribution

Informations disponibles : le détail portera sur la fréquentation, les habitudes de fréquentation, les sommesdépensées, les enseignes fréquentées et fréquentées le plus souvent

Opinions :Les commerces de demain; Les courses; Les soldes; Opinions et attitudes; Autonomie de choix

Comportement :Hypermarchés Hard discount Supermarchés et supérettesMagasins de proximitéMagasins de surgelés Grands magasins Enseignes spécialisées de vêtements Grandes surfaces de hi-fi, vidéo, électroménager Grandes surfaces d'ameublement et de décoration de la maison Grandes surfaces de livres, CD, jeux et jouetsGrandes surfaces de bricolage, jardinage et d'aménagement de la maisonGrandes surfaces de sportEnseignes de parfum, hygiène et cosmétiqueEnseignes de téléphonie mobileDépôt-vente, solderiePetites annoncesE-mail, courriers, SMS publicitairesOffres promotionellesCentres commerciaux (galeries marchandes)Les cartes de magasins ou de vente par correspondance

Achats à domicile :Sociétés de vente par correspondanceVentes privéesLes achats sur Internet

LA FRÉQUENTATION DES MAGASINS, LES ACHATS SUR INTERNET

VOS CRITÈRES DE CHOIX DES GRANDESSURFACES (alimentaires ou non)

Quels sont pour vous, les critères les plusimportants dans le choix d'une grande surface ?

1

La proximité du magasin 01

L'accessibilité en transports en commun 02

Les services (garde d'enfant,remplissage des sacs à la caisse...) 03

La qualité des produits 04

Le prix le plus bas 05

Le choix des produits, des marques 06

Les horaires d'ouverture étendus(soir, dimanche) 07

L'attente minimum à la caisse 08

Les facilités de stationnement 09

La propreté des locaux 10

L'ambiance, la décoration du magasin 11

Le repérage des rayons, des prix 12

Les animations (concours, dégustations...) 13

L'accueil, les conseils du personnel 14

Les promotions (sur produits ou sur ticket) 15

(3 réponses possibles)

Service d’achat en ligne 16

Êtes-vous allé(e) faire vos courses sur unmarché ou dans un commerce de proximitéau cours des 3 DERNIERS MOIS ?

1

Marché Com. deproximité

Oui 01

Non 02

MARCHÉ / COMMERCE DE PROXIMITÉ 12

Si oui, à quelle fréquence y allez-vous ?2

Tous les jours 01

2 à 5 fois par semaine 02

1 fois par semaine 03

2 à 3 fois par mois 04

Moins souvent 05

Marché Com. deproximité

MAGASINS DE SURGELÉS 14

Parmi les enseignes suivantes, indiquez-nous celles que vous avez fréquentées etcelles où vous avez effectué des achats aucours des 12 derniers mois ?

1-2

achats

PICARD 01

THIRIET 02

Autres magasins de surgelés 03

Habituellement tous les combien allez-vousdans les magasins de surgelés et tous lescombien y faites-vous des achats ?

3-4

01

02

03

04

05

En moyenne quelle somme dépensez-vous àchaque fois ?

5

Moins de 15 Euros 01

15 à 30 Euros 02

30 à 50 Euros 03

50 à 75 Euros 04

Plus de 75 Euros 05

achatsPlusieurs fois par mois

Une fois par moisTous les deux ou trois mois

Une ou deux fois par anMoins souvent

GRANDS MAGASINS 15

Parmi les enseignes suivantes, indiquez-nouscelles que vous avez fréquentées et celles oùvous avez effecué des achats au cours des 12derniers mois ?

1-2

BHV 01

LE BON MARCHÉ 02

GALERIES LAFAYETTE 03

NOUVELLES GALERIES 04

PRINTEMPS 05

Autres grands magasins 06

enseignesfréquentées

achats

Habituellement tous les combien allez-vousdans les grands magasins et tous les combieny faites-vous des achats ?

3-4

01

02

03

04

05

visites achats

Une ou plusieurs fois par semaineDeux à trois fois par mois

Une fois par moisUne fois tous les 2 ou 3 mois

Moins souvent

Quel moyen de paiement utilisez-vousle plus souvent ?

6

Liquide, espèces 01

Chèque 02

Carte bancaire (carte bleue...) 03

visites achats

Quel(s) rayon(s) avez-vous fréquenté(s) et danslesquels avez-vous fait des achats ?

5-6

01

02

03

04

05

08

09

10

06

07

Parfum, beautéVêtements, textiles

Maroquinerie, accesoiresBricolage, jardinageMeubles, décoration

Jeux, jouetsProduits culturels (DVD...)

Autres rayons

ÉlectroménagerÉquipement de loisir

En moyenne quelle somme dépensez-vousà chaque fois ?

7

15 à 30 Euros 02

30 à 50 Euros 03

50 à 75 Euros 04

75 à 100 Euros 05

100 à 150 Euros 06

Plus de 150 Euros 07

Moins de 15 Euros 01

Quel moyen de paiement utilisez-vousle plus souvent ?

8Liquide, espèces 01

Chèque 02

Carte du magasin 03

Carte bancaire (carte bleue...) 04

LES ACHATS SUR INTERNET 13

Quel(s) type(s) de produit(s) avez-vous acheté(s)sur Internet au cours des 12 derniers mois ?

Paiement à la réception (chèque...)

Par quel(s) moyen(s) de paiementavez-vous réglé ?

Au cours des 12 derniers mois, vous êtes-vousconnecté(e) sur des sites d'achat sur Internet ?

1

Oui 01

Non 02

Si oui, pour quoi faire ?2Des achats 01

Comparer les prix et services 02

Juste pour voir 03

Autres 04

Pour quelle(s) raison(s) faites-vous des achatssur Internet ?

4

Pour de meilleurs prix 01

Pour éviter de me déplacer 02

Pour avoir une offre plus large 03

Autres raisons 04

Carte de magasins (Cofinoga,Accord...) 03

5-6

01

Si vous faites des achats sur Internet, à quellefréquence en faites-vous ?

3

Une fois par semaine 01

Une fois tous les 15 jours 02

Une fois par mois 03

Tous les 2 ou 3 mois 04

Moins souvent 05

02

03

04

05

06

07

08

09

10

régulière-ment

occasion-nellement

05

Paiement en ligne (pay pal) 04

7-8

01

Services bancaires spécifiques (e-CarteBleue, porte-monnaie électronique) 02

Carte bancaire : saisie des chiffres

régulière-ment

occasion-nellement

11

12

Logiciels, jeux vidéoMatériel et accessoires informatiquesMatériel audio-vidéo (TV, hifi, photo...)

AlimentationVêtements, chaussuresHygiène et cosmétique

Appareils électroménagersLivres

Musique (CD, MP3...)Vidéo (DVD, MP4...)

Billetterie (spectacle, sport...)Autres

24h00.fr 01

2xmoinscher.com 02

3suisses.fr 03

achatvip.com 04

Sur quel(s) site(s) Internet avez-vousfait des achats ?

9

rueducommerce.com 26

surinvitation.com 28

telemarket.fr 29

alapage.com 05

amazon.fr 06

auchandirect.fr 07

brandalley.fr 08

carrefour.fr 09

cdiscount.fr 10

coursengo.com 11

darty.com 12

fnac.com 15

franceloisirs.com 16

houra.fr 17

ikea.fr 18

laredoute.fr 19

mistergooddeal.com 20

monoprix.com 21

ooshop.com 22

pixmania.com 23

priceminister.com 24

quelle.fr 25

ebay.fr 13

eveiletjeux.fr 14

35

ticketnet.fr 30

topachat.com 31

vente-privee.com 32

vertbaudet.fr 33

yves-rocher.fr 34

Autres sites marchands

Si vous faites des courses courantes surInternet, quel(s) produit(s) avez-vous acheté(s) ?

10

Primeurs (fruits, légumes) 01

Produits frais (yaourt, viande, poisson...) 02

Épicerie, conserves 03

Surgelés, glaces 04

Boissons non alcoolisées 05

Boissons alcoolisées 06

Produits d'entretien 07

Produits d'hygiène, beauté 08

Produits de santé, pharmacie 09

Autres 10

showroomprive.com 27

enseignesfréquentées

27 - ECopyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2

visites

EXTRAIT

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29QUESTIONNAIRE RESUME I ANNEXES

SIMM-TGIANNEXES

SIMM-TGI, Le consommateur au coeur de votre stratégieLes fondamentaux

La fiabilitéUne méthodologique approuvée

L’échantillon 15 000 individus représentatifs des 50 000 000 individus de15 ans et plus vivant en France.

Le terrain• 2 vagues : Mars-Juin et Septembre-Décembre

• Livraison de la base : Avril et Octobre

• Questionnaire auto-administré par voie postale

• 1 unique répondant au questionnaire : 4 versions dequestionnaire adaptées au statut de l’interviewé (ménagères,autres femmes, chefs de foyer homme, autres hommes).

SIMM-TGI, LA SEULE ÉTUDE MÉDIA-MARCHÉS AUDITÉE ET PUBLIÉE PAR LE CESP DEPUIS 10 ANS.

L’expertiseSIMM-TGI partenaire des études d’audiences

PresseProbabilisation des audiences presse de SIMM-TGIsur les études de références AEPM (annuel décalé2009-2010) et EPIQ (annuel 2011).

TélévisionIntroduction des durées d’écoute TV (DEI) par chaîneet par tranches horaires (référence mars 2011).

Nos RéférencesAgences média : Aegis Media, Ecran Media, Group M, Havas Media, KR Media, Mediabrands, Omnicom Group, Starcom,Zenith Optimedia

Régies média : Canal+, CBS Outdoor, Clear Channel, Condé Nast, Figaro Média, France Télévision Publicité, Insert, IP,JC Decaux, Lagardère Publicité, M6, Manchette Publicité, Mediavision, Métrobus, Mondadori, NRJ Group, Orange,Pagesjaunes.fr, Prisma Presse, Régie Obs, Screenvision, SPIR, TF1 Publicité, Yahoo

Agences de communication : Publicis Conseil, Euro RSCG Worldwide en France, Agence H

Annonceurs : Accor, Chanel, Cofidis, Coty, Danone, Décathlon, Etam, Ferrero, Goodyear, Intersport, Kronenbourg,Louvre Hôtels, MMA, Sarah Lee, Total, venteprivée.com

L’exhaustivité• Un champ d’enquête très vaste : 25 secteurs deconsommation.

• Plus de 800 marchés étudiés en termes deconsommation et d’achat.

• Plus de 7 000 marques et enseignes référencées

• Mais aussi : plus de 800 phrases d’attitudes etd’opinions pour un éclairage qualitatif.

SIMM-TGI, LE REFLET OPTIMAL DE LA CONSOMMATION DES FRANÇAIS.

Toute la méthodologie détaillée sur www.kantarmedia-tgifr.comRubrique SIMM-TGI - Toute la méthodologie

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30QUESTIONNAIRE RESUME I ANNEXES

SIMM-TGIComment travailler ensemble ?

SIMM-TGI, une offre sur mesure

ACCÈS DIRECT À LA BASE DE DONNÉES SIMM-TGI (via Choices ou votre logiciel de média-planning)

SIMM-TGI devient votre outil d’analyse média-marché et vous aide à construire vos stratégies, à prendre lesbonnes décisions au quotidien

• Exploitez vos données en toute simplicité grâce à

• Nos experts vous aident à choisir les secteurs qui constitueront votre base de travail

• L’équipe SIMM-TGI vous forme à l’utilisation de la base de données et vous donne les moyens d’optimiservotre utilisation de l’étude

• Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, vous fournir les meilleurs conseils et vous apporterrégulièrement de nouvelles clés d’analyse pour vous différencier

• Un programme de formation

• www.kantarmedia-tgifr.com, le site dédié aux utilisateurs de SIMM-TGI

Accéder en un instant à :- toute les définitions utiles : Pouvoir d’achat, cycles de vie,…- la définition de toutes les Classes, Scores, Consolidations- les rapports d’analyse (Innovateurs…)- toute la méthodologie de SIMM-TGI- des analyses thématiques- toute l’actualité du pôle TGI

RÉALISATION DE VOTRE ANALYSE AD’HOC

• L’équipe SIMM-TGI est force de proposition pour définir le brief qui répond le mieux à vos besoins

• L’équipe SIMM-TGI vous soumet en amont un plan d’analyse complet et détaillé de votre étude

• Nous réalisons votre analyse à partir des données SIMM-TGI, nous apportons notre expertise et vous exposonsnos préconisations. Nous vous fournissons aussi les données ayant servi à construire votre analyse

• Nous présentons votre étude à l’ensemble de vos équipes

• Vous pouvez également si vous le souhaitez n’accéder qu’aux résultats sous format Excel

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31QUESTIONNAIRE RESUME I ANNEXES

SIMM-TGI,Personnalisez & développez vos analyses

1 / DONNER PLUS DE VALEUR À VOS ANALYSESSIMM-TGI développe au sein de chaque secteur, des cibles de consommateurs .Elles sont en phase avec les tendances de marché observées ou correspondent à un comportement deconsommation dominant. Elles permettent de répondre rapidement à ce type de question :

QUEL GENRE DE CONSOMMATEUR EST MA CIBLE ?

Des cibles sectorielles présentes dans tous les secteursDans la BDD : chapitre « quel consommateur » dans chaque secteur de consommation

60 cibles sectorielles spéci ques à chaque secteurDans la BDD : chapitre « quel consommateur » dans chaque secteur de consommation

4 cibles trans-sectoriellesDans la BDD : secteur « cible media & marketing »

Où les trouver ? intégrés à la base de données au début de

chaque secteur,dans la rubrique

« Quel consommateur ».

Toutes les cibles deconsommateur et leurs

dé nitions sur www.kantarmedia-tgifr.com

rubrique Guide des cibles & focus

DES ATTITUDES, DES OPINIONS POUR FAIRE LE PORTRAIT SOCIOLOGIQUE DE VOTRE CIBLE EN 1 CLIC

Qui est réellement ma cible ?Parce qu’un consommateur est avant tout un individu complexe, vous avez besoinde données qualitatives pour connaître ses valeurs, sa personnalité, son universsocial, son rapport au corps et aussi son apparence.Pour aller plus vite dans votre analyse, rendez-vous dans les secteurs ‘’MOI JE’’et ‘’MODES ET RYTHMES DE VIE’’ où vous trouverez toutes les informations nécessairespour dresser le portrait de votre cible.

Méga consommateur

Innovateur BrandWanted

Buzz Low Cost

Anti-corvée Beauty Mâle Valeur Marque Duo Parental Mobilnaute I like It

ShoppingCenter

Beautythérapie Minimaliste Com. en continue

Libre Arbitre

Eco Citoyen Bio Santé Info Caution No Logo

Low

Cost

(cibles à titre indicatif)

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32QUESTIONNAIRE RESUME I ANNEXES

SIMM-TGIPersonnalisez & développez vos analyses

2 / L’OFFRE RECONTACTRéinterrogez vos cibles sur vos problématiques spécifiques et disposez d'une nouvelle base de donnéesexclusive encore plus riche.

L'offre RECONTACT vous permet d'avoir des informations exclusives pour augmenter votre différenciation faceà vos concurrents, de faire un focus quantitatif sur une problématique marketing ou media spécifique, d'enrichirvotre connaissance sur un ou des supports media et d'optimiser la valorisation de votre offre media...

3 / DOMAINE D’EXPLORATION : LA MOBILITÉDans une société où la mobilité des consommateurs et une gestion du temps plus éparpillée modifientradicalement les comportements, il est devenu nécessaire de repenser les offres produits, leur distributionet leur communication.

Pour vous permettre d’analyser et d’anticiper les nouveaux comportements régis par cette chronomobilité,TGI et CHRONOS intègrent de nouveaux indicateurs au sein de la base de donnée SIMM-TGI :

• Un indicateur de mobilité générale

• Quatre indicateurs de mobilité : la mobilité déplacements, la mobilité des courses, la mobilité des médias,la mobilité numérique

4 / DOMAINE D’EXPLORATION : L’AUDIENCE TVSIMM-TGI s’enrichit de la durée d’écoute TV. En partenariat avec Médiamétrie, SIMM-TGI vous propose de quantifier l’exposition TV de cibles marketing.

5 / BESOIN DE CRÉER VOS PROPRES PMG ?Vous souhaitez analyser un secteur de consommation d’une manière plus originale ?

Nos équipes réalisent pour vous typologies, AFC, ACP, scoring, segmentation… dans les plus brefs délais(à partir de 24 heures).

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33QUESTIONNAIRE RESUME I ANNEXES

SIMM-TGIUne équipe et des services sont à votre disposition pour vousaccompagner dans votre utilisation quotidienne

Hélène HASCOËTClient Service Director [email protected]él : +33 (0) 1 47 67 17 73

INTERLOCUTEURS MÉDIAS & AGENCES

Béatrice FRÉCHINClient [email protected]él : +33 (0) 1 47 67 17 75

INTERLOCUTEUR ANNONCEURS

Véronique LEFAIVREClient [email protected]él : +33 (0) 1 47 67 17 78

UN SERVICE ÉTUDE

Stéphanie GERMAINResearch [email protected]él : +33 (0) 1 47 67 17 71

Kristell ROTYClient [email protected]él : +33 (0) 1 47 67 17 71

Ombline de FONTANGESClient Executive [email protected] Tél : +33 (0)1 47 67 15 53

Laëtitia HÉBERTClient [email protected]él : +33 (0) 1 47 67 17 76

Floriane PLONTZClient [email protected]él : +33 (0) 1 47 67 15 14

Gildas AÏHONNOUClient Executive [email protected] Tél : +33 (0)1 47 67 17 87

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34QUESTIONNAIRE RESUME

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Page 34: Etudes kantar media-simm-tgi-questionnaire-resume

Kantar Media - TGI60, avenue du Général de Gaulle

92046 Paris La Défense CedexTél. +33 (0)1 47 67 17 70

[email protected]

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