Exchange Workshop on Regional Networking for Knowledge Sharing

Par: Ndèye Coumba FALL - Executive Director, FRAORome, June 2008

PRESENTATION DE FIDAFRIQUEPRESENTATION DE FIDAFRIQUE

INTRODUCTION

outil d’appui à la gestion de l’information,la capitalisation/valorisation d’expériences des projets concernés.

Support pour la gestion des connaissances

GOALS

augmenter l’impact et l’efficacité des activités du FIDA en facilitant la génération, la diffusion, l’échange d’informations et de connaissances entre les projets du FIDA et leurs partenaires

appuyer la gestion de l’information et la capitalisation/valorisation d’expériences des projets concernés.

Contexte

Plus de 24 pays membres

Plus de 50 projets

15 francophones15 francophones

5 anglophones5 anglophones

3 lusophones3 lusophones

1 hispanophone1 hispanophone

FIDAfrique I 1999-2002

mise en place/renforcement de l'infrastructure informatique et de télécommunications au niveau des projets

mise en place pour les projets les plus isolés d'une infrastructure moderne de télécommunications pour qu'ils puissent être pleinement intégrés dans le réseau en bénéficiant d'une "discrimination positive"

l’intégration des projets en réseau pour leur assurer des services électroniques de base de qualité, notamment grâce à une assistance technique et des activités de formation.

FIDAfrique II2004-2007

Amélioration de l’impact des projets financés par le FIDA grâce au développement et à la diffusion d’informations dans le cadre de la lutte contre la pauvreté en Afrique de l’ouest et du centre.

Développement des capacités de gestion de l’information et des produits susceptibles de contribuer directement ou indirectement à la réduction de la pauvreté.

Tirer parti de l’expérience des autres en mettant en lumière les processus aussi bien que les résultats.

FIDAfrique IIEncourager le développement d’une culture

de partage de l’information entre le FIDA, les projets et les partenaires nationaux et régionaux.

Renforcer l’efficacité des projets financés par le FIDA dans la région et de leurs partenaires en matière de documentation, de partage et d’utilisation des informations concernant les « bonnes pratiques » dans le domaine du développement rural, de la lutte contre la pauvreté et de la mise en oeuvre des projets, essentiellement à travers les médias électroniques.

FIDAfrique II

Unité de coordination basée à l’UNOPS Dakar

A partir de juillet 2005 : partenariat avec la FRAO chargé du volet capitalisation et valorisation des expériences : assistance technique pour la production des contenus.

2 Composantes: CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES et PRODUCTION/DIFFUSION D’INFORMATION SUR LE WEB ET APPUI PROJETS EN NTIC .

CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES

concepts de capitalisation des connaissances et d’institution apprenante

outils de diagnostic des pratiques de capitalisation et de communication dans les projets

outils pour l’identification des connaissances et leur documentation

évaluation de divers outils de partage des connaissances

CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES

1. The first phase (June 05 – October 05): Diagnosis and Methods

WARF identified in detailed ways, the needs for support and consequently mapped out its methodology. A regional workshop was organised to share the results and identify the ways for knowledge management in IFAD/WCA projects. Projects staff identified and categorized the needs for capitalization and exchanges.

The technical assistance was rolled out in 3 phases

CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES

2. Follow up phase (January 06-July 07)

5 ateliers de formation aux méthodes de capitalisation organisés au siège des projets durant 4 ou 5 jours.(PAMER du Burkina Faso, REP et NORPREP du Ghana, RFCIP de Gambie, PADV du Sénégal).

Des ateliers avec les points focaux des projets nationaux financés par le FIDA sont animés par la FRAO dans le prolongement des missions d’appui rapproché aux projets. .

Les appuis à distance  .

CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES

3. Suivi des plans d’actions de gestion des savoirs des projets:

accompagnement où la stratégie consiste à impliquer activement la personne-ressource choisie dans l’exécution du plan d’appui, la FRAO jouant un rôle de mise en relation, d’initiation et de suivi à distance.

PRODUCTION/DIFFUSION D’INFORMATIONS SUR LE WEB ET APPUI PROJETS EN NTIC

Processus d’appropriation de compétences en édition et communication électroniques

Informations et les documents publiés sur le site Web

Formations et appui technique pour une appropriation progressive de la pratique des outils.

Serveur dédié de grande capacité Plateforme fournissant une connexion haut

débit. Interface Web d’administration simplifiée

permettant la gestion de contenus Un ensemble de logiciels de gestion

d'hébergement est disponible sur le serveur Un portail (www.fidafrique.net) pour la diffusion

de contenus et le travail collaboratif (chaque projet administre son propre site Web)

PRODUCTION/DIFFUSION D’INFORMATIONS SUR LE WEB ET APPUI PROJETS EN NTIC

Echanges d’informations et de connaissances

Forums thématiques pour animer des « communautés d’intérêts partagés » électroniques : Cassava, TechForum, ProgForum

Une veille informative sur le développement rural et la lutte contre la pauvreté

Fidafrique Info, la lettre d’information du réseau Création de CD avec les contenus publiés

Quelques résultats 1/3

Les responsables de composante ainsi que les

coordonnateurs ont en général, participé activement aux ateliers.

Douze plans d’action de capitalisation et de communication élaborés entre 2006 et 2007

des personnes-ressources et institutions d’appui ont été identifiées pour appuyer les projets au Mali, en Mauritanie, au Cap-Vert, au Cameroun, en RDC, au Ghana, en Gambie, au Burkina et au Sénégal

trente six thèmes de capitalisation ont été identifiés et traités en vue de la production de livres et articles pour les douze projets appuyés directement.

Quelques résultats 2/3

guide méthodologique du PAMER (Burkina) sur la promotion des micro-entreprises rurales.

Des articles ont été proposés ou publiés par le FODESA (Mali) et PRAPE (Congo)

Des fiches d’expérience et des histoires de vie ont aussi été rédigées dans la plupart des projets.

52 projets repartis sur 18 pays disposent de pages web organisées en rubriques accessibles depuis la page d’accueil du site u projet.

Quelques résultats

Formations régionales organisées par la coordination de FIDAfrique pour le personnel francophone et anglophone des projets. Au total, 93 personnes venant de 46 projets répartis dans 14 pays ont été formées.

Progression des pages vues et des visiteurs du site FIDAfrique : entre 2006 et 2007, 640 à 1200 pages vues par jour

Plus de 90% de jugement positif (bonne qualité pour 40 % et très bonne qualité pour 53 %) sur la qualité du site web

Leçons apprises

Des contraintes à une bonne gestion des savoirs au sein des projets:

lacunes dans la capacité de concevoir et suivre de manière performante des contrats de partenariats en recherche-développement avec les structures de recherche et de vulgarisation

l’absence de dispositifs ou mécanismes institutionnels pouvant inciter l’équipe de projet à publier les résultats et leçons d’expériences qui valorisent son travail .

la focalisation des systèmes de Suivi Evaluation

sur les indicateurs de résultats dont il faut rendre compte .

Quelques résultats

le manque d’échanges entre projets financés par le FIDA dans un même pays 

le manque de ressources humaines, d’infrastructures, d’outils : personnel spécialisé en information et communication, centres de documentation, systèmes de classement et d’archivage, plans de communication.

le faible niveau d’implication de certains CPM et IC dans la prise en compte des questions de capitalisation et partage des connaissances.

Fidafrique III Les Défis

La connectivité reste un challenge à relever : Mettre la connexion à la disposition de tous, permettre à ceux qui n’ont pas accès à la connexion web et email de participer de manière efficace au partage des connaissances

L’appui aux projets pour la capitalisation et le partage est un processus continu et sur le long terme 

Les stratégies d’appuis de proximité des projets et de diffusion des méthodes de capitalisation ne peuvent être uniformes ;

Les équipes de coordination et de gestion des projets ont besoin d’appui pour élever le niveau de réflexion dans l’orientation et la gestion de leurs stratégies.

Les Défis

La gestion des connaissances devrait être prise en compte dans les objectifs stratégiques des projets pour que l’on puisse leur réclamer des responsabilités de résultats

Le document méthodologique devra être revu et réactualisé à la lumière des résultats des activités d’appui et des échanges avec les autres réseaux régionaux

Réflexion stratégique sur fidafrique III avec les membres pour assurer une appropriation

Les Défis

La capitalisation des expériences devrait aussi s’ouvrir aux acteurs de l’arène du développement rural et aux détenteurs d’expériences proches de celles des projets mais qui ne sont plus actifs ou qui ne sont pas dans l’environnement immédiat des projets du FIDA;

La cohérence des stratégies de gestion des connaissances du FIDA implique que les différentes initiatives régionales soient articulées et complémentaires afin d’éviter la dispersion et la duplication des efforts

FIdAFRIQUE 3

Fidafrique III : extention à l’Afrique Subsaharienne pour

promouvoir le Partage des avoirs et l’innovation pour réduire la pauvreté en Afrique

Gestion et coordination du réseau par des organisations et réseau africains

Ouverture aux partenaires des Projets du Fida et aux réseaux thématiques (Finances rurales; accès aux marchés; gestion de l’eau; suivi Evaluation…)

Appui à la concertation sur les politiques publiques